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汽車站保安員崗位職責(zé)有哪些 車站保安的共同職責(zé)篇一
一,、車輛報班必須攜帶安檢部門開出的安檢合格單,，到調(diào)度室報班，報班時須駕駛員本人持“四證”“三險”前來報班,，“四證”包括：駕駛員的駕駛證,、從業(yè)資格證（上崗證）、中華人民共和國道路運輸證,，中華人民共和國機動車行駛證,，“三險”包括：道路客運承運人責(zé)任險、機動車交通事故責(zé)任強制保險,、第三者責(zé)任保險,。
二,、調(diào)度人員核對“四證”“三險”中道路運輸證行駛證年審、道路運輸證二級維護,、承運險強制險保險日期,、線路到期日沒有過期的方可報班。
三,、調(diào)度人員核對車號,、發(fā)車時間，檢查安檢單日期時間正確,，gps無不合格記錄方可給該車輛報站,，同意發(fā)車。
四,、駕駛員本人須在《海拉爾汽車客運站營運車輛五證檢查登記本》,、《海拉爾客運總站出站登記表》上簽字，有2—3名駕駛員的線路,，須2—3名駕駛員全部簽字,，經(jīng)調(diào)度人員核對其駕駛證確實是本人方可報班檢票發(fā)車。
五,、凡有車輛來報班的,，缺一證一險均不可報班；駕駛員本人沒有簽字的不可報班,；沒有安檢合格單,，或者安檢合格單日期、車號不符的不可報班,；“四證”“三險”中有一項不合格,，或過期的不可報班。調(diào)度人員應(yīng)嚴格遵守《調(diào)度人員工作標(biāo)準(zhǔn)》和《調(diào)度人員崗位職責(zé)》,。
調(diào)度人員崗位職責(zé)
一,、服從值班站長的指揮，認真執(zhí)行其工作指令,，一切工作行為向值班站長匯報,；
二、堅守工作崗位,，不私自離崗,、串崗，有事要向值班站長請假,； 三,、禁止非本室的工作人員及司乘人員進入；
四、對前來報站的司乘人員的五證認真檢查,，缺一不可,； 五、調(diào)度人員無權(quán)給無安檢合格單的車輛私自報站,；
六,、調(diào)度人員必須具有高度的責(zé)任心，如因工作馬虎,、失誤給經(jīng)營者漏報車次的處以一百元罰款外,，給車造成的經(jīng)濟損失，直接由當(dāng)班人負責(zé)賠償,；
七,、班車停運或恢復(fù)發(fā)車，必須經(jīng)值班站長同意后方可進行,； 八,、調(diào)度人員對車輛班次的變更要請示值班站長，值班站長允許后方可變更,；
九、每日向主管經(jīng)理上報掉班統(tǒng)計表及收款報表,，保存好車主假條,，保存好停班、復(fù)班申請等文件,；
十,、調(diào)度人員工作要認真負責(zé)，每日要經(jīng)常查看微機的售票余票情況,，對余票數(shù)不準(zhǔn)確的要做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決,。
調(diào)度人員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、簽到后,，著裝統(tǒng)一整潔,，佩戴好服務(wù)胸卡；
二,、打開微機輸入工號,，并隨之打開候車室內(nèi)的班次顯示屏；3.三,、清潔工作臺和室內(nèi)的衛(wèi)生,；
四、對前來報站的班車所持的安檢合格單和五證要認真審驗,，合格后方可報站,；
五、對于二養(yǎng)和保險即將到期的車輛，要提前十天通知車主,，以便車主及時續(xù)繳,，以保證車輛正常運營；
六,、增減班次時,，必須由值班站長通知；
七,、報站時態(tài)度要認真,，不要因馬虎漏報或錯報；
八,、記錄并整理好當(dāng)日未發(fā)的班次,，包括發(fā)車時間及車號，并及時上交主管領(lǐng)導(dǎo),；
九,、調(diào)度室屬于工作重地，非本室工作人員禁止進入,； 十,、堅守崗位，認真填寫調(diào)度日志,。
結(jié)算員崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)
職
責(zé)：
1,、服從值班站長的指揮； 2,、負責(zé)打票單,；
3、負責(zé)統(tǒng)計每日脫班,，填寫脫班統(tǒng)計表,，匯總表； 4,、負責(zé)車輛重新排班及新車上線檔案錄入
5,、兩個結(jié)算員負責(zé)東、南兩個出口的車輛資料,，包括營運證,、行駛證、保險到期情況,，如有到期的通知報站員不予報站,。
標(biāo)
準(zhǔn)：
一、簽到后,，著裝整潔,、統(tǒng)一，佩戴好服務(wù)胸卡；
二,、結(jié)算員要認真保管好每日的結(jié)算單,，避免出現(xiàn)丟失現(xiàn)象； 三,、結(jié)算員每日要清點是否有漏打,、錯打的結(jié)算單，對中途上車的車票補結(jié)算單的,，必須請示值班站長,，得到允許后方可補打，后補的結(jié)算單必須有值班站長簽字,；
四,、結(jié)算員不允許重復(fù)打印同一張結(jié)算單； 五,、結(jié)算員負責(zé)保持室內(nèi)的衛(wèi)生,；
六、如有違反其中一項,，罰款五十元,；星級服務(wù)員違反處以雙倍罰款。
售票員崗位職責(zé)
一,、服從值班站長的指揮,，認真執(zhí)行其工作指令，一切工作行為向值班站長匯報,；
二、嚴格執(zhí)行價格政策和票據(jù)管理及營收報結(jié)制度,。負責(zé)客票的領(lǐng)取,、發(fā)售、登記,、保管工作,。遵守售票紀(jì)律，嚴禁無關(guān)人員進入售票室,；
三,、熟悉本站營運班線、班次,、發(fā)車時間,、沿途停靠站點,、里程,、票價、運行時間及中轉(zhuǎn)換乘的班次時間，不售超員票,；
四,、熟悉掌握售票設(shè)備的性能和操作技術(shù)，愛護設(shè)備,，定期修養(yǎng),，保持售票室內(nèi)的清潔衛(wèi)生；
五,、及時向值班站長匯報客流的變化情況,，以便值班站長安排車輛增開班次； 六,、售票員售票要公平,、公正，不售人情票,，避免給經(jīng)營者之間造成矛盾糾紛,；
七、在本次班車滿員情況下,，一定要征得旅客的同意后,，才可以售給旅客下一趟班車的客票；
八,、掌握購買全,、半、免,、殘疾軍人票的規(guī)定,，避免錯售； 九,、售票員收,、付款時，要做到唱收唱付,，避免找錯票款,； 十、售票員不允許私自給旅客辦理退票,，收取手續(xù)費,，對退過的車票不允許再次出售，發(fā)現(xiàn)后將待崗處理,；
十一,、售票員每日按時交賬，做到日清日結(jié),，不允許私自挪用公款,；
十二,、售票員必須具有高度的責(zé)任心，如有違反其中一項,，罰款五十元,；如有旅客投訴或發(fā)生糾紛的一次罰款一百元，兩次停止工作,；星級服務(wù)員違反的處以雙倍罰款,。
售票員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、上崗前要著裝整齊,，佩戴服務(wù)卡,，做好售票前的準(zhǔn)備工作； 二,、掌握當(dāng)日營運班線,、班次車型定員、預(yù)售客票情況,，以便做到合理配載,，一視同仁； 三,、售票時集中精力,，要唱進款數(shù)和余款數(shù)、唱站名操作準(zhǔn)確及時,，票,、款同時交付旅客手中，并交代清楚必要事宜,；
四,、發(fā)售的客票票面班次、票價,、日期,、起止站點、起止站名,、發(fā)車時間、座號,、乘車地等必須清楚,，不錯號、不重號,。改乘,、退票應(yīng)有值班站長簽章；
五,、售票差錯率低于萬分之五,，旅客排隊購票時間一般不超過15分鐘,；
六、交班清楚,，收入填寫準(zhǔn)確,，票款日清日結(jié)，票款,、帳相符,； 七、售票員離開崗位時,，要把票款處理好,。八、下班前,，做好售票室的衛(wèi)生工作,。
檢票員崗位職責(zé)
一、服從值班站長的指揮,，認真執(zhí)行其工作指令,，一切工作行為向值班站長匯報；
二,、檢票員上崗后,，要做好檢票室內(nèi)的衛(wèi)生工作，并整理好工作臺,； 三,、檢票前要認真核對微機上報站的車號與當(dāng)前所檢車輛的車號是否相符，不相符的不予檢票,，并及時上報值班站長,；
四、檢票員要提前10分鐘組織旅客排隊候車,，宣傳檢票術(shù)語,； 五、檢票時要認真核對旅客所持客票是否與本次班車相符,，不要錯檢,、漏檢；
六,、檢票中,，不論旅客對與錯，都要態(tài)度和藹,，耐心解釋,，不要對旅客冷嘲熱諷，態(tài)度蠻橫,；
七,、檢票后檢票員要站于自己的檢票口,；
八、照顧重點旅客,，優(yōu)先檢票上車,，嚴禁持無效客票的旅客和無票人員通過檢票口上車，對未進入發(fā)車位的車輛不予檢票,；
九,、檢票員要及時制止司乘人員喊客、攬客,，檢票員有責(zé)任為其喊站,；
十、檢票員當(dāng)班期間必須堅守工作崗位,，不允許竄崗,、離崗； 十一,、檢票后要鎖好門,，不要留司乘人員在檢票口周圍； 十二,、檢票員每日離崗時,，檢查微機是否關(guān)機，是否斷電,；
十三,、檢票員必須具有高度的責(zé)任心，如有違反其中一項罰款五十元,。如有旅客投訴,、發(fā)生商務(wù)糾紛的一次罰款一百元；兩次停止工作（星級服務(wù)人員違反的處以雙倍罰款）,。
檢票員工作標(biāo)準(zhǔn)
一,、簽到后，著裝整潔,、統(tǒng)一,，佩戴好服務(wù)胸卡； 二,、打開電腦,，輸入工號，查看檢票的設(shè)備和工具是否正常運轉(zhuǎn),。三、做好檢票室的衛(wèi)生工作,，清潔工作臺和微機上的灰塵,，清掃地面上的垃圾,，并做到隨臟隨掃；
四,、查看并掌握當(dāng)日線路的發(fā)車時間及班次,；
五、聽到檢票的播音后,，兩名檢票人員進入檢票區(qū)做好準(zhǔn)備工作,，打開電子顯示屏，顯示出將要檢票的班次和時間,，另一名則組織好排隊秩序,；
六、遇到旅客不提供車票時,，不要過分職責(zé),，而是耐心解釋，要求旅客按規(guī)定檢票上車,；
七,、對于晚點進站的旅客，要主動上前查看車票,，并耐心解釋告知旅客找值班站長簽字辦理退票或改乘手續(xù),。
安全責(zé)任協(xié)議書 甲方：天元運業(yè)（集團）海拉爾責(zé)任有限公司汽車客運站 乙方：
為認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定，抓好呼倫貝爾市客運總站安全生產(chǎn)源頭管理,，預(yù)防道路交通安全事故發(fā)生,，切實保障旅客生命財產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國運輸條例》《汽車站安全生產(chǎn)規(guī)范》甲乙雙方明確各自的安全生產(chǎn)責(zé)任,，自愿簽訂以下安全生產(chǎn)責(zé)任書：
一,、甲方安全生產(chǎn)責(zé)任
1.依據(jù)加強安全管理，認真履行安全生產(chǎn)管理職能建立健全安全生產(chǎn)和管理機構(gòu),，配備專職安全管理人員制定并落實安全生產(chǎn)與管理制度,。
2.按國家有關(guān)規(guī)定配備安全消防設(shè)備和消防器材并確保其安全有效。
3.加強對員工的安全教育,，落實《危險品查堵制度》嚴禁危險品進站上車,，配備安檢儀指定專人負責(zé)做好行包及托運物品的檢查工作，必要時可以會同當(dāng)事人開包檢查對查獲的禁運物品按規(guī)定登記處理,。
4.落實《營運班車安全例檢制度》指定專人對營運車輛進行安全例檢,，對符合要求的車輛進行登記并出具“安全例檢合格單”客運調(diào)度確認有效后方可報站。
5.嚴格檢查“五證三險一保養(yǎng)”原件,，嚴格執(zhí)行報站審查登記制度,，對不符合要求的車輛不予報站。
6.嚴格執(zhí)行客車《出站前檢查制度》在車輛出站時檢查人員認真核對實載人數(shù)與結(jié)算單人數(shù)是否相符,，并做好詳細記錄并有駕駛員親筆簽字,。另外長途班線單程400km以上的必須配備相應(yīng)數(shù)量的駕駛員并要求駕駛員簽字,。
二、乙方安全生產(chǎn)責(zé)任
1,、嚴格遵守國家及行業(yè)管理部門道路運輸安全生產(chǎn)法律法規(guī),；落實各項安全管理規(guī)定，服從客運站安全管理和檢查,。
2,、自覺做好發(fā)車前行車中、收車后的各項安全檢查和維護保養(yǎng)工作,，每日發(fā)車前自覺接受安全例檢,，發(fā)現(xiàn)不合格項目及時排除必須確保車輛技術(shù)狀況良好，車上安全器材成全,，營運車輛不得私自關(guān)閉,、改動或遮蓋監(jiān)控設(shè)備。
3,、營運車輛駕駛員自覺參加每周五的安全學(xué)習(xí),，安全例會，營運車輛駕駛員,，不經(jīng)車站同意不準(zhǔn)私自更換駕駛員不能酒后駕駛,、疲勞駕駛、營運車主自覺遵守“五證三險一保養(yǎng)”報班制度,。
4,、自覺遵守汽車站出站安全檢查登記制度，配合檢查人員填寫好門衛(wèi)檢查記錄,，發(fā)現(xiàn)安全隱患禁止車輛出站,。
5、乙方司乘必須服從甲方管理嚴禁在站內(nèi)喊站攬客,，客貨混裝,，營運車輛要按指定的位置下客上客，按時發(fā)車不誤班,、脫班,，長途夜間行駛的班車必須嚴格執(zhí)行落地休息制度。
6,、乙方營運車輛必須按照客運站設(shè)定的時速行駛,，不得超速行駛。
三,、甲方如有違反以上條款乙方有權(quán)監(jiān)督舉報,；乙方違反上述條款甲方將按進站協(xié)議進行處罰。甲乙雙方因違反協(xié)議，不認真履行安全生產(chǎn)責(zé)任釀成事故的必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任,。
四,、本協(xié)議一式兩份，甲,、乙雙方各一份，協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,。
甲方：
乙方：
年 月 日
汽車站保安員崗位職責(zé)有哪些 車站保安的共同職責(zé)篇二
汽車站班車報班程序
一,、車輛報班必須攜帶安檢部門開出的安檢合格單，到調(diào)度室報班,，報班時須駕駛員本人持“四證”“三險”前來報班,，“四證”包括：駕駛員的駕駛證、從業(yè)資格證（上崗證）,、中華人民共和國道路運輸證,，中華人民共和國機動車行駛證，“三險”包括：道路客運承運人責(zé)任險,、機動車交通事故責(zé)任強制保險,、第三者責(zé)任保險。
二,、調(diào)度人員核對“四證”“三險”中道路運輸證行駛證年審,、道路運輸證二級維護、承運險強制險保險日期,、線路到期日沒有過期的方可報班,。
三、
調(diào)度人員核對車號,、發(fā)車時間,，檢查安檢單日期時間正確，gps無不合格記錄方可給該車輛報站,，同意發(fā)車,。四、駕駛員本人須在《海拉爾汽車客運站營運車輛五證檢查登記本》,、《海拉爾客運總站出站登記表》上簽字,，有2—3名駕駛員的線路，須2—3名駕駛員全部簽字,，經(jīng)調(diào)度人員核對其駕駛證確實是本人方可報班檢票發(fā)車,。
五、凡有車輛來報班的,，缺一證一險均不可報班,；駕駛員本人沒有簽字的不可報班；沒有安檢合格單，或者安檢合格單日期,、車號不符的不可報班,；“四證”“三險”中有一項不合格，或過期的不可報班,。調(diào)度人員應(yīng)嚴格遵守《調(diào)度人員工作標(biāo)準(zhǔn)》和《調(diào)度人員崗位職責(zé)》,。
調(diào)度人員崗位職責(zé)
一、服從值班站長的指揮,，認真執(zhí)行其工作指令,，一切工作行為向值班站長匯報；
二,、堅守工作崗位,，不私自離崗、串崗,，有事要向值班站長請假,；
三、禁止非本室的工作人員及司乘人員進入,；
四,、對前來報站的司乘人員的五證認真檢查，缺一不可,；
五,、調(diào)度人員無權(quán)給無安檢合格單的車輛私自報站；
六,、調(diào)度人員必須具有高度的責(zé)任心,，如因工作馬虎、失誤給經(jīng)營者漏報車次的處以一百元罰款外,，給車造成的經(jīng)濟損失,，直接由當(dāng)班人負責(zé)賠償；
七,、班車停運或恢復(fù)發(fā)車,，必須經(jīng)值班站長同意后方可進行；
八,、調(diào)度人員對車輛班次的變更要請示值班站長,，值班站長允許后方可變更；
九,、每日向主管經(jīng)理上報掉班統(tǒng)計表及收款報表,，保存好車主假條，保存好停班,、復(fù)班申請等文件,；
十,、調(diào)度人員工作要認真負責(zé)，每日要經(jīng)常查看微機的售票余票情況,，對余票數(shù)不準(zhǔn)確的要做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決,。
調(diào)度人員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、簽到后,，著裝統(tǒng)一整潔,，佩戴好服務(wù)胸卡；
二,、打開微機輸入工號,，并隨之打開候車室內(nèi)的班次顯示屏；3.
三,、清潔工作臺和室內(nèi)的衛(wèi)生；
四,、對前來報站的班車所持的安檢合格單和五證要認真審驗,，合格后方可報站；
五,、對于二養(yǎng)和保險即將到期的車輛,，要提前十天通知車主，以便車主及時續(xù)繳,，以保證車輛正常運營,；
六、增減班次時,，必須由值班站長通知,；
七、報站時態(tài)度要認真,，不要因馬虎漏報或錯報,；
八、記錄并整理好當(dāng)日未發(fā)的班次,，包括發(fā)車時間及車號,，并及時上交主管領(lǐng)導(dǎo)；
九,、調(diào)度室屬于工作重地,，非本室工作人員禁止進入；
十,、堅守崗位,，認真填寫調(diào)度日志。
結(jié)算員崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)
職
責(zé)：
1,、服從值班站長的指揮,；
2、負責(zé)打票單；
3,、負責(zé)統(tǒng)計每日脫班,，填寫脫班統(tǒng)計表，匯總表,；
4,、負責(zé)車輛重新排班及新車上線檔案錄入
5、兩個結(jié)算員負責(zé)東,、南兩個出口的車輛資料,，包括營運證、行駛證,、保險到期情況,，如有到期的通知報站員不予報站。
標(biāo)
準(zhǔn)：
一,、簽到后,，著裝整潔、統(tǒng)一,，佩戴好服務(wù)胸卡,；
二、結(jié)算員要認真保管好每日的結(jié)算單,，避免出現(xiàn)丟失現(xiàn)象,；
三、結(jié)算員每日要清點是否有漏打,、錯打的結(jié)算單,，對中途上車的車票補結(jié)算單的，必須請示值班站長,，得到允許后方可補打,，后補的結(jié)算單必須有值班站長簽字；
四,、結(jié)算員不允許重復(fù)打印同一張結(jié)算單,；
五、結(jié)算員負責(zé)保持室內(nèi)的衛(wèi)生,；
六,、如有違反其中一項，罰款五十元,；星級服務(wù)員違反處以雙倍罰款,。
售票員崗位職責(zé)
一、服從值班站長的指揮,，認真執(zhí)行其工作指令,，一切工作行為向值班站長匯報,；
二、嚴格執(zhí)行價格政策和票據(jù)管理及營收報結(jié)制度,。負責(zé)客票的領(lǐng)取,、發(fā)售、登記,、保管工作,。遵守售票紀(jì)律，嚴禁無關(guān)人員進入售票室,；
三,、熟悉本站營運班線、班次,、發(fā)車時間,、沿途停靠站點,、里程,、票價、運行時間及中轉(zhuǎn)換乘的班次時間,，不售超員票；
四,、熟悉掌握售票設(shè)備的性能和操作技術(shù),，愛護設(shè)備，定期修養(yǎng),，保持售票室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,；
五、及時向值班站長匯報客流的變化情況,，以便值班站長安排車輛增開班次,；
六、售票員售票要公平,、公正,，不售人情票，避免給經(jīng)營者之間造成矛盾糾紛,；
七,、在本次班車滿員情況下，一定要征得旅客的同意后,，才可以售
5 給旅客下一趟班車的客票,；
八、掌握購買全,、半,、免,、殘疾軍人票的規(guī)定，避免錯售,；
九,、售票員收、付款時,，要做到唱收唱付,，避免找錯票款；
十,、售票員不允許私自給旅客辦理退票,，收取手續(xù)費，對退過的車票不允許再次出售,，發(fā)現(xiàn)后將待崗處理,；
十一、售票員每日按時交賬,，做到日清日結(jié),，不允許私自挪用公款；
十二,、售票員必須具有高度的責(zé)任心,，如有違反其中一項，罰款五十元,；如有旅客投訴或發(fā)生糾紛的一次罰款一百元,，兩次停止工作；星級服務(wù)員違反的處以雙倍罰款,。
售票員工作標(biāo)準(zhǔn)
一,、上崗前要著裝整齊，佩戴服務(wù)卡,，做好售票前的準(zhǔn)備工作,；
二、掌握當(dāng)日營運班線,、班次車型定員,、預(yù)售客票情況，以便做到合理配載,，一視同仁,；
三、售票時集中精力,，要唱進款數(shù)和余款數(shù),、唱站名操作準(zhǔn)確及時，票,、款同時交付旅客手中,，并交代清楚必要事宜,；
四、發(fā)售的客票票面班次,、票價,、日期、起止站點,、起止站名,、發(fā)
7 車時間、座號,、乘車地等必須清楚,，不錯號、不重號,。改乘,、退票應(yīng)有值班站長簽章；
五,、售票差錯率低于萬分之五,，旅客排隊購票時間一般不超過15分鐘；
六,、交班清楚,，收入填寫準(zhǔn)確，票款日清日結(jié),，票款,、帳相符；
七,、售票員離開崗位時，要把票款處理好,。
八,、下班前，做好售票室的衛(wèi)生工作,。
檢票員崗位職責(zé)
一,、服從值班站長的指揮，認真執(zhí)行其工作指令,，一切工作行為向值班站長匯報,；
二、檢票員上崗后,，要做好檢票室內(nèi)的衛(wèi)生工作,，并整理好工作臺；
三,、檢票前要認真核對微機上報站的車號與當(dāng)前所檢車輛的車號是否相符,，不相符的不予檢票,，并及時上報值班站長；
四,、檢票員要提前10分鐘組織旅客排隊候車,，宣傳檢票術(shù)語；
五,、檢票時要認真核對旅客所持客票是否與本次班車相符,，不要錯
8 檢、漏檢,；
六,、檢票中，不論旅客對與錯,，都要態(tài)度和藹,，耐心解釋，不要對旅客冷嘲熱諷,，態(tài)度蠻橫,；
七、檢票后檢票員要站于自己的檢票口,；
八,、照顧重點旅客，優(yōu)先檢票上車,，嚴禁持無效客票的旅客和無票人員通過檢票口上車,，對未進入發(fā)車位的車輛不予檢票；
九,、檢票員要及時制止司乘人員喊客,、攬客，檢票員有責(zé)任為其喊站,；
十,、檢票員當(dāng)班期間必須堅守工作崗位，不允許竄崗,、離崗,； 十
一、檢票后要鎖好門,，不要留司乘人員在檢票口周圍,； 十
二、檢票員每日離崗時,，檢查微機是否關(guān)機,，是否斷電；
十三,、檢票員必須具有高度的責(zé)任心,，如有違反其中一項罰款五十元,。如有旅客投訴、發(fā)生商務(wù)糾紛的一次罰款一百元,；兩次停止工作（星級服務(wù)人員違反的處以雙倍罰款）,。
檢票員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、簽到后,，著裝整潔,、統(tǒng)一，佩戴好服務(wù)胸卡,；
二,、打開電腦，輸入工號,，查看檢票的設(shè)備和工具是否正常運轉(zhuǎn),。
三、做好檢票室的衛(wèi)生工作,，清潔工作臺和微機上的灰塵,，清掃地面上的垃圾，并做到隨臟隨掃,；
四,、查看并掌握當(dāng)日線路的發(fā)車時間及班次；
五,、聽到檢票的播音后,，兩名檢票人員進入檢票區(qū)做好準(zhǔn)備工作，打開電子顯示屏,，顯示出將要檢票的班次和時間,，另一名則組織好排隊秩序；
六,、遇到旅客不提供車票時,，不要過分職責(zé)，而是耐心解釋,，要求旅客按規(guī)定檢票上車,；
七,、對于晚點進站的旅客,，要主動上前查看車票，并耐心解釋告知旅客找值班站長簽字辦理退票或改乘手續(xù),。
安全責(zé)任協(xié)議書
甲方：天元運業(yè)（集團）海拉爾責(zé)任有限公司汽車客運站 乙方：
10 為認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定,，抓好呼倫貝爾市客運總站安全生產(chǎn)源頭管理，預(yù)防道路交通安全事故發(fā)生,，切實保障旅客生命財產(chǎn)安全,。根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國運輸條例》《汽車站安全生產(chǎn)規(guī)范》甲乙雙方明確各自的安全生產(chǎn)責(zé)任,，自愿簽訂以下安全生產(chǎn)責(zé)任書：
一、甲方安全生產(chǎn)責(zé)任
1.依據(jù)加強安全管理,，認真履行安全生產(chǎn)管理職能建立健全安全生產(chǎn)和管理機構(gòu),，配備專職安全管理人員制定并落實安全生產(chǎn)與管理制度。
2.按國家有關(guān)規(guī)定配備安全消防設(shè)備和消防器材并確保其安全有效,。
3.加強對員工的安全教育,，落實《危險品查堵制度》嚴禁危險品進站上車，配備安檢儀指定專人負責(zé)做好行包及托運物品的檢查工作,，必要時可以會同當(dāng)事人開包檢查對查獲的禁運物品按規(guī)定登記處理,。
4.落實《營運班車安全例檢制度》指定專人對營運車輛進行安全例檢，對符合要求的車輛進行登記并出具“安全例檢合格單”客運調(diào)度確認有效后方可報站,。
5.嚴格檢查“五證三險一保養(yǎng)”原件,，嚴格執(zhí)行報站審查登記制度，對不符合要求的車輛不予報站,。
6.嚴格執(zhí)行客車《出站前檢查制度》在車輛出站時檢查人員認真核
11 對實載人數(shù)與結(jié)算單人數(shù)是否相符,，并做好詳細記錄并有駕駛員親筆簽字。另外長途班線單程400km以上的必須配備相應(yīng)數(shù)量的駕駛員并要求駕駛員簽字,。
二,、乙方安全生產(chǎn)責(zé)任
1、嚴格遵守國家及行業(yè)管理部門道路運輸安全生產(chǎn)法律法規(guī),；落實各項安全管理規(guī)定,，服從客運站安全管理和檢查。
2,、自覺做好發(fā)車前行車中,、收車后的各項安全檢查和維護保養(yǎng)工作，每日發(fā)車前自覺接受安全例檢,，發(fā)現(xiàn)不合格項目及時排除必須確保車輛技術(shù)狀況良好,，車上安全器材成全，營運車輛不得私自關(guān)閉,、改動或遮蓋監(jiān)控設(shè)備,。
3、營運車輛駕駛員自覺參加每周五的安全學(xué)習(xí),，安全例會,，營運車輛駕駛員，不經(jīng)車站同意不準(zhǔn)私自更換駕駛員不能酒后駕駛,、疲勞駕駛,、營運車主自覺遵守“五證三險一保養(yǎng)”報班制度。
4、自覺遵守汽車站出站安全檢查登記制度,，配合檢查人員填寫好門衛(wèi)檢查記錄,，發(fā)現(xiàn)安全隱患禁止車輛出站。
5,、乙方司乘必須服從甲方管理嚴禁在站內(nèi)喊站攬客,，客貨混裝，營運車輛要按指定的位置下客上客,，按時發(fā)車不誤班,、脫班，長途夜間行駛的班車必須嚴格執(zhí)行落地休息制度,。
6,、乙方營運車輛必須按照客運站設(shè)定的時速行駛，不得超速行駛,。
三,、甲方如有違反以上條款乙方有權(quán)監(jiān)督舉報；乙方違反上述條款 12 甲方將按進站協(xié)議進行處罰,。甲乙雙方因違反協(xié)議,，不認真履行安全生產(chǎn)責(zé)任釀成事故的必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。
四,、本協(xié)議一式兩份,，甲、乙雙方各一份,，協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,。
甲方：
乙方：
月
年
日13
