隨著社會不斷地進步,,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點,。那么什么樣的報告才是有效的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇一
1,、不做作,,以誠相待,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,你所說的一切,,都將起到反效果,。
2、了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,,做針對性講解,否則,,所說的一切都是白費時間,。
3、推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4,、保持客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,,他們會將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
5,、確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
6、團結(jié),、協(xié)作,,好的團隊所必需的。
1,、有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。
2、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,,總銷額為xx萬,。在今后的工作中,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解,,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場,。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,,去學習,,交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇二
試用期結(jié)束了,,總感覺自己在原地踏步,。主要工作大致分為兩個部分:
一、xx莊園二期交房工作,。
二,、三期客戶積累。
三,、提升自身的相關(guān)學習,。
具體內(nèi)容如下:
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準備下,完成的還是比較好的,。截止到現(xiàn)在,,未交房戶數(shù)為x戶,已交房x戶,,完成率達到了x%,。本人未交房x戶,,已交房x戶,完成率x%,,x戶未交房原因,,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房,,目前處于第三次維修中,。
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),,包括設(shè)計,、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié),。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計,、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等,。
2,、交房過程:
1)交房前提前做好準備工作,提前做出交房評估,,對于問題客戶事先做好安撫工作,。
2)交房過程中,盡量避免,,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中,。
3)交房路線一定要運用技巧。
三期產(chǎn)品包括:獨體,、雙拼,、洋房。獨體共x套,,雙拼x套,,洋房x套。
1)熟悉三期相關(guān)資料,。
2)積累客戶,。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組,b級x客戶,,c級客戶x組,。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類,、營銷類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學習,。比如,,photoshop、ppt等。
對于以后的計劃方面:
在做好本職工作的同時,,繼續(xù)努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,,比如學習軟件cad等,。
房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇三
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長,!很榮幸能加入我們公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間,;在公司這樣一個積極向上的平臺上,,自己這樣一個新手,一定要多學,,多看,,多做事!
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有三個多月了,,在這三個月中,,生活顯得緊張,但又有秩序,。剛進入公司,一切都是嶄新的,,要重新去認識和了解,;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮,。
公司管理模式很人性化,,因地制宜,因材施教,;這一個多月,,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作,。剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看,;然后,仔細地分析給我聽,,從尋找項目,、面見客戶、與客戶交流,。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),每一事項,,都能仔細地進行分析,,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,,喜歡社交,;看大家從不認識到認識,最后成為朋友,;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,,直到做成生意,很享受這樣一個過程,,自己一直就很喜歡做銷售工作,,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,,但我一直堅持用心去做好每件事情,!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
1,、具有責任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司,、對客戶,、對自己的責任感,積極,、熱情,、認真地對待每一天,!如果你不行,你就一定要,!如果你一定要,,你就一定行!
2,、養(yǎng)成學習的習慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學習,,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,,不斷的充實自己,!
3、善于總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的.市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,電話銷售,,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇四
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施,。
1、深入銷售第一線,,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題,。xx園xx庭,,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進,。xxx花園ii-9,,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進,。
2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3,、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻,。參觀了xx廣場,,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。
4,、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,,更加有效,。
5、參加公司的各種促銷活動,,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,,“xx園xx看房專線車”,,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6,、根據(jù)實際情況,,對重要問題多想辦法,多出主意,,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7,、參加每周銷售部主管例會,,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),。從x月份進入公司開始,,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。
9、學習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,,工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10,、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練,。
因此,,在新的工作階段里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,,做好個人工作計劃,,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,,為公司多做貢獻,。
房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇五
不知不覺就三個月過去了,,這期間以來我做了很多事,我加入了xx,,成為了一名房地產(chǎn)銷售員,。說到xx集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力十分雄厚,,所以我很榮幸自我能加入我們銷售-代表集團形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團隊,。
很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我,!這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié),。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,,這些歸功于我們的前輩,。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,,沒有什么明顯的成績出來,,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者,!了,,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,,當然我選對了,!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為房地產(chǎn)銷售員應(yīng)盡的職責,,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,,更要對自我的顧客負責。能夠這樣說,,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,,不僅僅是買賣,更是對自我的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始,,而這些,,就是我們職業(yè)。
其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,位置好,,環(huán)境好,,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,,價格,、位置、環(huán)境,、檔次都成了思考的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合,。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1,、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰,。
2,、自身沒有足夠的意志,對自我的銷售欲望不夠堅定,。
3,、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,,盲目尋找客戶,,有時候會錯過很多準客戶。
4,、對房子的講解不到位,,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5,、對競爭對手的跟蹤分析不深入,,市場反應(yīng)速度滯后。
6,、來自于競爭對手的強大壓力,,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,,所以對于消費者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應(yīng)對,。
房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇六
我是xx銷售部的置業(yè)顧問xxx,于20xx年x月加入xx項目部,,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我更加嚴格要求自己,不斷的學習,,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,并能過做到不斷完善自我,,使工作能夠更有效率的完成,。我相信在未來的工作生涯里一定會做好工作,成為xx銷售精英的一份子,,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。在本部門的工作中,我勤奮工作,,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同,,更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍。現(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結(jié):
我于20xx年x月底開始擔任銷售組長一職,,在擔任組長職務(wù)的這段時間,,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標。在受國家政策影響,、市場不好的情況下,,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對組員進行培訓(xùn)和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,,進行了巡展以及參加房展會,,改變了傳統(tǒng)的營銷模式,讓一線銷售更快的適應(yīng)當前的市場,。
我們組成員大部分都是男生,,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,,讓大家在娛樂的同時領(lǐng)略團隊而合作的重要性,。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1、通過實踐體現(xiàn)團隊的能力,。
2,、鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思考,。
3,、放松身心,,緩解工作的壓力。
4,、讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼,,并能夠多面的了解自己的同事。
5,、突破自我極限,、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心,,磨煉意志,,建立全局觀意識。
6,、激發(fā)參加者的責任感,、自信心,、獨立能力,領(lǐng)導(dǎo)才能,、團隊合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)時的應(yīng)變能力,。
7、強化換位思考,、主動補位的意識,,使個人、部門間以及團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢,。
8,、增加團隊人員的有效溝通,,形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍,;樹立互相配合,,互相支持的團隊精神和意識。
xx企業(yè)文化中企業(yè)價值觀是“xx”,企業(yè)價值觀四句話,,十六個字,,言簡意賅,深邃,,外延廣闊,,是我們集團的靈魂和準則,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準則,。我堅信只要每一名員工都能夠按照xx的價值觀去工作,,那么我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,,欣欣向榮,,成為充滿生機、活力和希望的企業(yè),。
總之,,在這三個月試用期工作中,我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的,,xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會,,為公司的發(fā)展竭盡全力,。
房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇七
加入xx公司這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進步了不少,在這個團隊里,,讓我學到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助,。
在此,,我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個時刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好。其實,,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,避免再犯,。
所以,,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,,把工作當事業(yè)對待,,做出自己的貢獻。其實,,不論在哪里,,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,,認真的態(tài)度,,誠懇的為人,積極的融入工作中,,這也是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處,。
在公司,,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負責跟進和維護,。
兩個多月以來,我更能體會到,,工作時,,用心,專心,,細心,,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強學習,,提高自身素質(zhì)的緊迫性,。
一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè),。
二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。
三是向?qū)嵺`學習,,把所學的知識運用到實際工作中,,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛你的工作,,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。