心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會字篇一

本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專業(yè)為會計,。

實踐的時間是從x月__日到__月__號為期x個月,，實踐的主題是進行相關(guān)的專業(yè)實踐學(xué)習(xí)，主要資料有刷盤子,、擦酒杯,、上菜、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情景報告如下：

我是經(jīng)過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,，因為以前一向都是以消費者的身份進的酒店,，這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,，第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好,。酒店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨,。人很和善,，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老生來教我們,。平常在酒店吃的時候不覺得,，來工作的才明白酒店的工作還真不是蓋的,，每個細節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,，大家都在努力的學(xué)習(xí),，雖然說有點累，但我們每個同學(xué)都很進取,、很投入,，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛,。所以在那一天的時間里,，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的先說說我在那里的工作情景吧：我們每一天8點半上班一向到晚上9點半,。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,，客人吃飯的時候，男生負責(zé)端菜而我們女生就負責(zé)上菜報菜名,，幫客人倒酒,、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了,。雖然說顧客就是上帝,，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,，要么就是素質(zhì)不是很高,。記得有一次，老板娘說那天午時的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,，叫我們看著別讓他們把毛巾

給帶走了,。我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎樣了,，怎樣能夠這樣瞧不起人家呢?可是我到了那個房間,，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,，桌上所有的毛巾都不見了,，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么,。

所以服務(wù)生的工作看似簡單,，但操作起來還是挺麻煩的。

因為這個原因,，剛開始工作的時候感到有一點緊張,，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,，所以慢慢的我就習(xí)慣了。之后證明,，我還是很幸運的,，因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會,。

我以“善用專業(yè)知識,，增加社會經(jīng)驗，提高實踐本事,，豐富暑假生活”為宗旨,，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會,，了解社會,，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少,。此刻舉例如下：

1.在社會上要善于與別人溝通

經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的,。以前實踐的機會不多,，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場,，這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地理解,。

2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信

自信不是麻木的自夸,，而是對自我的本事做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,，但之后是自信給了我勇氣,。有自信使你更有活力更有精神,。

3.在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)

自我覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自我覺得自我很渺小，自我懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)當(dāng)嘗試著克服自我內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡便應(yīng)付,，大膽與人對話,，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,，僅有征服自我才能征服世界,。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂,，怯懦通往地獄,。”

4.在工作中要不斷地豐富知識

知識猶如人體血液,。人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭,。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗,。一個人能夠沒有淵博的知識,，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和本事,，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

在實踐過程中,，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一,，本人的人際交往的本事還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中有待加強和學(xué)習(xí),。

第二，缺乏社會經(jīng)驗,，在為人處事方面尚還不太成熟,，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

雖然在實踐中存在著一些問題，可是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的,。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,，敢于實踐，對工作充滿熱情,，細心真誠,。經(jīng)過參加社會實踐，我認識到,，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,，取長補短,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，使自我對將來充滿信心,，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。

在同一個地方的時間有點太長,，社會實踐不完全等于上班工作,，所以不應(yīng)當(dāng)總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺,。所以提議應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位,。

因為我的專業(yè)是經(jīng)濟方面的，雖然不明白自我的提議到底對不對,。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,，必須是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)當(dāng)提高自身的素質(zhì),，努力到達“雙贏”,。

最終，很高興能有這個實踐的機會,，雖然只是短短的一個月,，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義,。在今后我要參加更多的社會實踐,，磨練自我的同時讓自我認識得更多，使自我未踏入社會就已體會社會更多方面,，不要以單純的想法去理解和認識社會,。而是要深入地探索，為自我的未來打好基礎(chǔ),，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,，在實踐中好好利用知識進行運作,。真期望以后能再有這樣的機會，也期望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機會去參加這樣的社會實踐吧,。

在這次社會實踐中，系領(lǐng)導(dǎo)和教師對我們的支持是不可忽視的,。正是系領(lǐng)導(dǎo)和教師的支持,，才使我們多了一次與社會充分接觸，增強了社交本事及實踐本事的機會,。實踐活動的成功,，為我們下一次實踐做了較好的鋪墊，也為我系以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ),。

我們說過,，我們也努力過，所以在那段烈日與汗水的日子里,，我們感到無悔,，更感到驕傲。

大學(xué)生寒假社會實踐心得體會字篇二

寒假期間,，我在恩施市龍鳳壩賈立安超市進行了一次深刻的社會實踐,。我從中受益匪淺，這對我現(xiàn)在和未來的發(fā)展都是一個非常重要的挑戰(zhàn),。實習(xí)的結(jié)果也證明了我的選擇是正確的,。

這是一家比較正規(guī)的超市，商品種類繁多,，每天都有大量的顧客進進出出,。我在那里做銷售，當(dāng)然,，只做了一天,。實習(xí)的前幾個小時主要是熟悉產(chǎn)品，包括學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單的障礙處理,，向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能,，演示產(chǎn)品。以前覺得做業(yè)務(wù)員很簡單,，但是這輩子才知道紙上談兵的總是淺薄的,，所以需要去實踐這件事。

剛開始用機器的時候,，覺得自己擁有的比心多,。一臺收銀機，看起來很簡單,，就是幾把鑰匙,，但是我比預(yù)期要多花一整天才能真正操作，卻比不上超市里的銷售人員。因為這是我接觸的第一個產(chǎn)品,，結(jié)果好差,，引起了我的興趣和學(xué)習(xí)的渴望。所以在以后的運營學(xué)習(xí)中,，我很努力,，很專注，但也是事半功倍,。自己操作熟悉產(chǎn)品也不是太難,。我們真正需要努力學(xué)習(xí)的是如何全面生動地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，而且要簡明扼要,。關(guān)鍵是要會說話,，不僅要正確，還要能引起客戶的興趣,，這樣才能成功做成一筆生意,。這對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。好在學(xué)校有活動課,，平時老師的訓(xùn)練和鍛煉讓我在工作中不怕,。由于我的專業(yè)優(yōu)勢，通過我自己的努力,，我可以很好地表達,、介紹產(chǎn)品和與客戶溝通，這很快得到了同事和經(jīng)理的認可,。

在那里,，我也想對這個只比我大十歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因為他不僅教會了我如何與客戶溝通,，如何從客戶那里獲取有用的信息,，也教會了我如何克服困難，戰(zhàn)勝自己,。第一次見陌生人和人說話有點局促,，文字表達也不是很流暢，清晰簡潔,。跟著老師的實際學(xué)習(xí)模仿了三遍,，基本克服了第一遍的問題，說的不錯,，夸我進步快,。銷售，以前一直被理解為賣商品,?？磥磉@個職業(yè)一點難度都沒有,。工作之初，我也一直保持著這份工作很簡單的想法,。事實上,，做一名好的銷售人員需要很多素質(zhì)，比如自信,、開朗的性格,、細心和耐心，以及良好的表達,、溝通和溝通技巧。

實際工作總結(jié)如下：

1.要小心,，要記得好,。作為銷售人員，一定要熟悉商品和商品價格,，小心謹慎,，千萬不要粗心大意，游手好閑,。

2.貨物被放置和調(diào)節(jié),。我們應(yīng)該注意待售商品的擺放。一定要把人們經(jīng)常大量需求使用的商品放在最明顯的地方,，堆起來讓顧客選擇,，要有條理。

3.熱情周到,，歡迎客戶,。商場因為客流量大,，有時候會比較匆忙,，但是要熱情地微笑，客戶就是上帝,，一定要有賓至如歸的感覺,，給客戶提供滿意的服務(wù),，讓客戶開心滿意。

4.解釋商品的時候要有耐心,。解釋產(chǎn)品要有耐心,，不要上火，用簡潔明了的語言介紹產(chǎn)品,，突出產(chǎn)品的特點和功能,，讓客戶購買。

5.知識改變命運,。在實踐中,，我深深體會到知識的重要性,。以后要參加有意義的社會實踐，把課堂上學(xué)到的東西應(yīng)用到社會生活中,，補充課堂學(xué)習(xí)在實踐中缺乏的實踐技能,。

短短一天的實習(xí)，給我漫長的人生留下了取之不盡的財富,。我看到了自己的閃光點,，學(xué)會了與人溝通，學(xué)會了體貼,，學(xué)會了團結(jié)同事,。就是在這種工作中，我才真正的說我提升了自己,，實現(xiàn)了自己的價值,。當(dāng)然，在經(jīng)歷了這么多的坎坷和辛酸之后,，我已經(jīng)充分認識到了自己的不足,，懂得了如何用一顆平常心去對待別人和事情。我也知道并且親身體會到團隊的重要性,，知道自己的力量是有限的,。在小組里，112,。更重要的是,，我學(xué)會并理解了理解、愛,、尊重人的現(xiàn)實意義,，“我為大家，大家為我”,。我們的禮貌也處處體現(xiàn)在和實習(xí)的人打交道上,。雖然有些是小板塊，但沒有真正的意識,，很難獲得別人(客戶)的信任,。當(dāng)然，那樣的話,，什么都不會發(fā)生,。

經(jīng)過實際工作，才能明白生活的艱辛,，懂得珍惜的重要性,。很難每分每秒都來。最重要的是明白學(xué)習(xí)的重要性,。只有不斷學(xué)習(xí),，才能不斷提高,。