光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
銷售下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),,嚴(yán)格要求自己,,做到正人先正己,提高自己的工作效率,,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在?jiān)持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對值班長,、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,,把握好顧客的退換貨制度,,盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸。
二,、商品管理
堅(jiān)持對商品缺斷貨的追蹤,,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,,避免積壓資金。同時做好競爭分析,,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,,對商品提出了“重寬度、輕深度,,重連鎖,、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費(fèi)市場的同時,,進(jìn)一步形成了---超市連鎖優(yōu)勢,。
三、防損
大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,,加強(qiáng)全員防損理念,。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,,用多種方式激勵員工,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,,以及對專管員干部的考核力度,,配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境,、衛(wèi)生,,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,,提升商場業(yè)績,。
五、服務(wù)管理
加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn),。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透,。
銷售下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一,、個人目標(biāo)
在這個月的工作中,我決定將自己的目標(biāo)定的比平常高一點(diǎn),。我明白,,這段時期既是機(jī)會也是風(fēng)險(xiǎn)。但是長久以來的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番,,而目標(biāo),,就是保險(xiǎn)銷售的市場!
我明白自己的決定是有些突然,但是未來正是因?yàn)榘盐諜C(jī)會才會改變,,如今,,機(jī)會在眼前,我不能放棄,,更不能逃避!我必須在這里一轉(zhuǎn)自己的局勢,,將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補(bǔ)上!更要超越過去!
二、工作方面
這次的機(jī)會以及的給自己定下的高目標(biāo)給了我很大的信心和動力,。為此,,在工作中,我更要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊谩?/p>
首先,,我要整理好過去客戶的資料,,在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜訪,加強(qiáng)聯(lián)系,,并借此機(jī)會為新的保險(xiǎn)產(chǎn)品做好推銷工作,。
其次,對于新客戶的尋找也不能落后,,主要的一部分可以通過老客戶的推薦,,但也不能少了自己去尋找新的客戶。這些的問題過后,,相信需要保險(xiǎn)的潛在客戶會增加不少,,為此我也要加緊自己的腳步,避免被同行捷足先登,。
三,、準(zhǔn)備方面
在工作前我要先對客戶的想法做好準(zhǔn)備,針對客戶想要什么,,為什么需要這份保險(xiǎn)……這些根本卻又基礎(chǔ)的問題,,我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情況做好調(diào)查,并及時的分析,做好準(zhǔn)備,,這樣才能大大的提升成交幾率,。
四、提升交流
面對現(xiàn)在的新形勢,,信息的交流是必不可少的,,為此,和幾位要好的同事互相交換信心,,互相討論是必須的,。我不僅要注意自己的信心收集,更要看的廣泛,,和同事之間一同商討,,將這珍貴的一個月牢牢的把握!
銷售下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1,、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,,這種性格上的互補(bǔ),,在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己,。在新年中,,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤,。
2,、熟識項(xiàng)目
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,,對本項(xiàng)目有了深度的了解,,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),,讓我無法流利的回答顧客的提問,,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,,對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項(xiàng)目的首要,。調(diào)盤,,新年后又新起了幾個樓盤,,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,,在不斷的實(shí)踐中提升自己,。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會有方向,,有方向才會有不斷努力的動力,。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),,直到超額完成任務(wù),。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,,不時的翻動前期的工作日志,,溫故而知新。
二,、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,,用實(shí)物換成錢,。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始,。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實(shí)自己,,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
其次,實(shí)踐出真知,,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,提升自己,,從基礎(chǔ)的做起,,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項(xiàng)目加深印象,,同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí),。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,在團(tuán)隊(duì)的交流中,,解決問題,不斷的提升自己,。
在生活中用心的觀察他人的銷售方式,,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,,遇到問題后的解答方式,,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答,。
最后,,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,。20__年我會不斷學(xué)習(xí),,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體,,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,,邁向成功!
銷售下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
一,、在人事管理方面
1、招聘和培訓(xùn)管理,。根據(jù)公司,、部門的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓(xùn),,做好人事招聘,,同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。
2,、效績考勤管理,。根據(jù)各部門、各職位的工作分工,,組織制定各崗位的描述,,明確工作內(nèi)容,上下級工作關(guān)系,,特權(quán)和責(zé)任,。
3、辦公會議的進(jìn)程管理,。建立,、完善現(xiàn)有的早會制度,,把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來。
二,、生產(chǎn)經(jīng)營工作
1,、確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務(wù),。
2,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督。
3,、組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。
4、更新公司設(shè)備,,提供完善銷售服務(wù),。
三、珠寶銷售的具體任務(wù)
1,、分析市場和分配工作。為了保持維護(hù)老客戶以及發(fā)展新客戶,,公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展,,建立一個發(fā)散型構(gòu)架的市場。
2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個熟悉業(yè)務(wù),,相對穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)。
3,、完善的營銷體系,,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作積極性,,讓他們對工作有高度的責(zé)任心,,努力提高銷售人員的主人翁意識。
4,、培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題與解決問題的能力。
5,、銷售目標(biāo),。今年的銷售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)30萬元銷售額。
銷售下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
隨著工作的深入,,我接觸到了許多新的事物,,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,?;仡櫿麄€一月,,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,,我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,,我學(xué)會了如何去溝通與交流,。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將一月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一,、工作方面:
1,、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;
2,、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,,及時將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),,最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4,、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要,。
二,、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,,從而影響了工作的整體進(jìn)程,。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng),,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷,、變形情況,。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),,客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,,也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。
公司銷售月工作總結(jié)和下月計(jì)劃
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,,那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,,只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,,這才是首先要做的事情。
三,、自我剖析
在心態(tài)方面,,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),,但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣,、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的,,我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們,。