報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

酒店年終工作總結(jié)報(bào)告 酒店年終工作總結(jié)個(gè)人版篇一

回看自己這一年的工作,，我作為一名新手加入xxx酒店的后勤部，前半部分的時(shí)間可以說一直在給前輩們填麻煩,。自己一沒有經(jīng)驗(yàn),、二沒有能力，只能在前輩們的幫助下慢慢的學(xué)習(xí),。但是隨著之后的成長(zhǎng),，自己也慢慢真正的融入了采購部，成為了采購部的一員?，F(xiàn)在，我將這一年來的工作總結(jié)如下：

在一開始的時(shí)候,，我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是非常的缺乏,。在來到酒店后甚至不知道自己能去做什么,。但是還好xx前輩看出了我的尷尬，作為帶教的前輩,，他給我安排了很多簡(jiǎn)單的打雜任務(wù),，但是在工作的途中，我也能去了解了解酒店的工作情況,。

之后就是開始各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)度加強(qiáng)，我的工作也越來越多,。還常常跟著前輩一起跑市場(chǎng),，去了解我們采購要工作的市場(chǎng)環(huán)境。

隨著自己的努力,，我也漸漸的掌握了自己的工作,，雖然在這個(gè)階段自己還不能主動(dòng)的去進(jìn)行采購，但是也能做一些簡(jiǎn)單的事情了,。

再往后面,，我開始學(xué)著去了解酒店的需求，尤其是廚房方面,。畢竟作為酒店,，我們非常重重視在食材的采購方面。在我負(fù)責(zé)的方面,，通過和食堂人員的詳細(xì)了解,，我得到了更好的采購建議，再加上自己對(duì)市場(chǎng)的了解,，成功的找到了更加物美價(jià)廉的商家,，為酒店做出了一些貢獻(xiàn)。

自己作為一名新人,，其實(shí)在這年里很長(zhǎng)一段時(shí)間都是在學(xué)習(xí),。每次當(dāng)我認(rèn)為自己學(xué)的差不多的時(shí)候，卻總是能被前輩或領(lǐng)導(dǎo)找出自己的不足,。漸漸的,，我也不再驕傲自己現(xiàn)在的成績(jī)，開始默默的主動(dòng)學(xué)習(xí),，不斷的提升自己的能力,。

除了酒店的培訓(xùn)，我自己常常和前輩們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),，自己也會(huì)在網(wǎng)上查詢資料來學(xué)習(xí),，不斷的提升自己，讓自己能夠更加圓滿的完成自己的工作。

自己在市場(chǎng)方面還是有不夠了解的地方,，自己在有時(shí)間的時(shí)候還是要多去了解,，多去調(diào)查。我還要多對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行跟進(jìn),，多去了解酒店的情況,，及時(shí)的做出調(diào)整，才能發(fā)揮自己的最高效率,！

這近一年的工作時(shí)間里,，自己一直都保持著非常高的責(zé)任心在進(jìn)行著自己的工作。所幸,，在這段時(shí)間來,，沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，圓滿的完成了將自己的任務(wù),。但是在下一年里我不會(huì)放松警惕,，我會(huì)繼續(xù)努力前進(jìn)！

酒店年終工作總結(jié)報(bào)告 酒店年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二

在做店長(zhǎng)負(fù)責(zé)酒店這一年的時(shí)間里,，我認(rèn)真的貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)給到的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)及時(shí)的傳遞給下面的員工，大家一起努力把酒店的工作做好,。積極的團(tuán)結(jié)酒店內(nèi)的每一個(gè)員工,，發(fā)揮他們的積極性，并且在日常的工作里對(duì)他們進(jìn)行了解,，盡量發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn),，讓大家都動(dòng)起來，都拿出自己的能力來為酒店的業(yè)績(jī)而共同的努力,。

對(duì)于酒店的管理,，也是公平公開的去處理問題，盡量讓員工們認(rèn)同,，對(duì)于酒店的客戶,，也是認(rèn)真的了解，多收集他們的意見,，更好的去做好酒店的工作,，對(duì)于員工做得好的地方，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)于做得不好的地方,，也是會(huì)懲罰并且督促其改進(jìn)。在工作方面更是以身作則,，讓員工們看到我是如何做事的,，做他們的表率,。

對(duì)于剛來到酒店的新人也是給予關(guān)心，了解他們的狀況,，確保優(yōu)秀的員工能留在酒店工作下去,，心得體會(huì)對(duì)于老員工，則是要調(diào)動(dòng)他們的積極性,，避免因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間久了，而有所懈怠,，特別是一些重復(fù)性比較多的工作更是如此,，要經(jīng)常的關(guān)心他們，讓他們有責(zé)任意識(shí),，一起為了酒店而做好工作,。

除了做好自己的工作，我知道作為店長(zhǎng),，更是要不斷地去學(xué)習(xí),，而不是覺得做了店長(zhǎng)就很優(yōu)秀，不需要學(xué)習(xí)了,，那樣也是不可行的,。在這一年的時(shí)間里，我也是積極的和其他店的店長(zhǎng)進(jìn)行交流,，探討管理酒店的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)積極的參加公司組織的培訓(xùn)課程，讓自己在管理方面能有更多的收獲,，更加的懂得如何去管理好酒店,。工作后的時(shí)間，我也沒有花費(fèi)在娛樂上,，而是認(rèn)真的去看管理以及酒店方面的書籍,，充實(shí)自己，讓自己在工作中能做得更好,，為酒店創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),。

一年的工作感覺過得很快，收獲也是很多,，這一年來也是發(fā)現(xiàn)自身有一些不足是需要去改進(jìn)的,，做店長(zhǎng)的時(shí)間不長(zhǎng)，所以在管理方面不是做得很好,，有時(shí)候還比較的混亂,，但是這些都是會(huì)在今后去改進(jìn)，讓自己做的更好的,，特別是管理方面更是要做好,。只有所有的員工一起團(tuán)結(jié)一心,，那么我們酒店的業(yè)績(jī)將會(huì)做得更好。