總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝批發(fā)年度工作總結(jié)篇一
剛進(jìn)公司那會(huì),,什么都不懂,。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至xxx的大家庭,通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索,,我主要從以下兩方面來總結(jié)與展望未來,。
1、團(tuán)隊(duì)性開發(fā)市場(chǎng),,促使熟知區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況及競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)分布,。
如:年初的'“xxxx”行動(dòng),年底的“xxxx”大型招商會(huì)等不僅僅訓(xùn)練了銷售人員的對(duì)市場(chǎng)的分析能力,、協(xié)作能力,,而且家人們均在行動(dòng)中互相學(xué)習(xí),在工作中互相總結(jié),,不斷創(chuàng)新,,不斷完善。同時(shí)xxx內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹立了更好的形象,,在市場(chǎng)上減少我們推廣的難度,。這樣的前期鋪墊,將對(duì)我們后期的開發(fā)及維護(hù)
2,、企業(yè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,團(tuán)隊(duì)及人才的培養(yǎng),不斷通過>培訓(xùn)補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,。
如:不惜血本的逐步完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員配置,,xxx雅安莉娜團(tuán)隊(duì)的成立及區(qū)域人員的分布,讓我感到不會(huì)顧此失彼且提高了市場(chǎng)的開發(fā)及維護(hù)能力,。各方面的培訓(xùn),,讓我們了解到更多的行業(yè)知識(shí)及銷售技巧。同時(shí)通過溝通學(xué)習(xí)了解到自己的不足及改進(jìn)方法,,不至于走彎路,。團(tuán)隊(duì)的建立及培訓(xùn)讓我們有了方向及期望。
經(jīng)過這一年來的工作的磨練,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸,。臨近年終,,展望20xx年,,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以使把工作做得更好,,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。最后祝xxx雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富,。
服裝批發(fā)年度工作總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開始了,,作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員,,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地面對(duì)新一年的工作,。
總的來講,,服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,,而且還起到加快銷售的作用,,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員,除了熟悉商品之外,,也應(yīng)該具有足夠的耐心,,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,,以吸引顧客購(gòu)買其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作,,我總結(jié)如下:
1,、推薦服裝時(shí)候要有信心,大方,、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝,,導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,,讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感,。
2、為顧客推薦適合于顧客體型,、品味的服飾,,為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),,幫助客戶選擇,。
3,、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合,。
4,、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,,如功能,,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說,。
5、談話中注意技巧,。向顧客推薦服裝時(shí)候,,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,,再向顧客推薦,。
6、觀察,、分析不同顧客喜好追求,,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
銷售是有針對(duì)性的營(yíng)銷,,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握,。服裝銷售涉及方方面面知識(shí),要對(duì)服裝的功能,,質(zhì)量,,價(jià)格,時(shí)令,,面料等其他因素都做充分了解,,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧完成銷售,。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1,、注重思考。了解顧客購(gòu)買服裝的穿著場(chǎng)合,,購(gòu)買服裝的目的與想法,,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功,。
2,、言辭簡(jiǎn)潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,,言辭要簡(jiǎn)單易懂,。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解,。
3,、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況,,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,,必要情況下,,不去打擾顧客,,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽,、細(xì)心講解,。
以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,,我將繼續(xù)努力工作,,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),,不斷改進(jìn)自己的工作方法,,為公司銷售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。