很多人在看完電影或者活動之后都喜歡寫一些讀后感,，這樣能夠讓我們對這些電影和活動有著更加深刻的內(nèi)容感悟。那么該如何才能夠?qū)懞靡黄x后感呢,？以下是小編為大家收集的讀后感的范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

社交禮儀常識讀后感篇一

禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,。禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié),、儀表,、儀式等。

2,、 禮儀是由哪幾項基本要素組成?

禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構(gòu)成的,。

3、 什么是禮貌?

禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意,、友好,、得體的氣度和風范。

4,、 什么是禮節(jié)?

禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重,、祝頌、致意,、問候,、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。

5,、 什么是儀表?

儀表是指人的外表,。如容貌、服飾,、姿態(tài)等,。

6、 什么是儀式?

儀式是指在特定場合舉行的,、具有專門程序,、規(guī)范化的活動,。如發(fā)獎儀式,、簽字儀式,、開幕式等。

7,、 禮儀的六個基本特征是什么?

共同性,、繼承性、統(tǒng)一性,、差異性,、階級影響性、時代發(fā)展性,。

8,、 禮儀的四個原則是什么?

(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。

9,、 禮儀的功能有哪些?

(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);(2)它有助于人們美化自身,，美化生活;(3)它有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;(4)它有助于凈化社會風氣,，推進社會主義精神文明的建設,。

10、 為什么要講究禮儀?

講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事,，而是一個國家社會風氣現(xiàn)實反映,，是一個民族精神文明和進步的重要標志。

11,、 禮儀對社會的作用是什么?

對社會來說,，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣,，提高社會文化素質(zhì),。

12、 禮儀對個人的作用是什么?

對于個人來說,，禮儀可以建立自尊,、增強自重、自信,、自愛,、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系,。

13,、 什么是習俗?

習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規(guī)矩,、問候,、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現(xiàn)了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性,。

14,、 應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性?

(1)對于中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的;(2)在涉外交往中,，對于類似的差異性,，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解,，而不是要評判是非,，鑒定優(yōu)劣。

15,、 什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?

它又叫禮賓次序或禮賓排列,。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習慣做法,，對于應邀而至的眾多國家,、團體或個人的尊卑順序，所進行的合乎禮儀的排列,。

當前,，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法,。

(1)按照來賓的職務高低的順序進行排列;(2)按照外交活動的參加國國名的拉丁字母的先后順序進行排列;(3)按照來訪國告知東道主該國組成代表團,，或是決定派遣代表團的日期的先后順序進行排列;(4)按照有關各方正式抵達活動地點的具體時間的先后順序進行排列;(5)不進行明顯的尊卑順序的排列。

16,、 《禮記》中說：“夫禮者,，自卑而尊人”。請問你怎樣理解?

(1)這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們在交際活動中,，與交往對象既要互謙互讓,，互尊互敬，友好相待,，和睦共處,。而且更要將對交往對象的重視、恭敬,、友好放在第一位;(3)在禮儀中,，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存,，處處不可失敬于人,，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格,。

17,、 什么是合十禮?

信奉佛教的國家,，如印度、斯里蘭卡等國,，盛行合十禮,，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下,，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之,，平常是站著行禮,。

18、 個人形象六要素是什么?

(1)儀容,，指一個人個人形體的基本外觀;(2)表情,，通常主要是一個人的面部表情;(3)舉止，指的是人們的肢體動作;(4)服飾,，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;(5)談吐,，即一個人的言談話語;(6)待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn),，亦即為人處世的態(tài)度,。

19、 個人的基本禮儀主要包括哪四個方面?

(1)發(fā)型得體,。男性頭發(fā)前不蓋眉,，側(cè)不掩耳，后不及領,。女性根據(jù)年齡,、職業(yè)、場合的不同,，梳理得當;(2)面部清爽,。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;(3)表情自然,。目光溫順平和,，嘴角略顯笑意;(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈,。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油,。

20、 怎樣學習禮儀?

(1)要掌握有關禮儀的理論知識;(2)積極參加禮儀實踐;(3)學習禮儀,，最好要經(jīng)過專業(yè)訓練;(4)要向群眾學習;(5)禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結(jié);(6)學習禮儀還要善于向他人學習,。

21、 修飾頭發(fā),，應注意的問題有哪幾個方面?

(1)勤于梳洗;(2)長短適中：包括性別因素,，身高因素，年齡因素，職業(yè)因素;(3)發(fā)型得體：包括個人條件所處場合;(4)美化自然：包括燙發(fā),，染發(fā),，作發(fā)，假發(fā),。

22,、 化妝時，應遵守的禮儀規(guī)范是什么?

(1)勿當眾進行化妝;(2)勿在異性面前化妝;(3)勿使化妝防礙于人;(4)勿使妝面出現(xiàn)殘缺;(5)勿使用他人化妝品;(6)勿評論他人的化妝,。

23,、 在社交場合，男士留頭發(fā)的標準是什么?

前不覆額,，側(cè)不掩耳,，后不及頸

24、 不良的站姿有哪幾種?

(1)身軀歪斜;(2)彎腰駝背;(3)趴伏倚靠;(4)雙腿大叉;(5)腳位不正當;(6)手位不當;(7)半坐半立;(8)渾身亂動,。

25,、 入座后，下肢的體位主要有幾種標準坐法?

(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式,。

26,、 坐姿應注意哪些細節(jié)?

(1)入座后兩手不可同時放在扶手上，不得半躺在沙發(fā)上;(2)不要蹺二郎腿,、不能不停地抖動雙腿后搖擺腿腳;(3)女士不要等坐下后,，再重新站起來整理衣裙;(4)不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿;(5)不要猛起猛坐，弄得座椅亂響;(6)女士切忌兩腿叉開,，腿省伸的老遠,。

27、 入座后,，下肢的體位主要有幾種標準作法?

(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式,。

28、 禁忌的坐姿有哪些?

(1)頭部亂晃;(2)上身不直;(3)手部錯位;(4)腿部失態(tài);(5)腳部亂動,。

(1)不吃零食;(2)不吸香煙;(3)不亂扔廢物;(4)不隨地吐痰;(5)不過分親密;(6)不尾隨圍觀;(7)不毀壞公物;(8)不窺視私宅;(9)不違反交通規(guī)則,。

30、 行走時應注意哪些規(guī)范?

行姿,。對一般人走的基本要求是要輕盈,、快捷，不能拖泥帶水,。注意：(1)走時鞋底不能與地面摩擦;(2)女性走路時腳不能外八字或內(nèi)八字;(3)兩人以上的人在公眾場合行走,，切忌勾肩搭背?？傊?，男士應步伐矯健,，顯出陽剛之美;女士則應款款輕盈，顯出柔和之美,。

31,、 行姿應遵循怎樣的原則?

(5)行姿的步態(tài)。步態(tài)還是一種微妙的語言,，它能反映出一個人的情緒,，當心情喜悅時，步態(tài)就輕盈,、歡快;當情緒悲哀時,，步態(tài)就沉重。

32,、 行姿應注意怎樣的細節(jié)?

(1)不要大甩雙臂,、左搖右擺,，給人以輕浮,、不穩(wěn)重的感覺;(2)不要低頭，給人不自信或不安全的感覺;(3)不要昂頭,，給人以自傲和目中無人的感覺;(4)不要東張西望,，左顧右盼，以免引起旁人的戒備之心;(5)不要落腳太重,，發(fā)出“咚咚”聲,，不要鞋跟釘鐵掌;(6)切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群，左擁右擠,，阻礙別人行路,。

33、 禁忌的站姿有哪些?

人在站立之時要“站如松”,，力薦站立時肩斜,、含胸、挺腹,、背弓,。(1)雙腿不能叉開過大。不然的話,，甚是不雅;(2)雙腳不能隨意亂動;(3)不能表現(xiàn)自由散漫,。

34、 什么是習俗?

35,、 在公共場合著裝有哪些禁忌?

(1)不可在公眾場合光膀子,、卷褲腿、穿睡衣;(2)女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝,、露臍裝,、超短裙,、短褲等。

36,、 簡述著裝應遵守的“三一律”原則,。

“三一律”，是一項重要的服飾規(guī)范,。它強調(diào)的是色彩的搭配問題,，即要求男性在正式場合露面時，應當使自己的公文包與鞋子,、腰帶色彩相同或相近,，并首選黑色。

37,、 在社會禮儀中著裝的基本要求有哪些?

(1)整潔合體,。(保持干凈整潔，熨燙平整,，穿著合體,，紐扣齊全);(2)搭配協(xié)調(diào)(款式、色彩,、佩飾相互協(xié)調(diào));(3)體現(xiàn)個性(與個人性格,、職業(yè)、身份,、體形和膚色等特質(zhì)相適應);(4)隨境而變(著裝應該隨著環(huán)境的不同而有所變化);(5)遵守常規(guī)(遵循約定俗成的著裝規(guī)矩),。

38、 不同場合著裝有哪些特點?

(1)公務場合,，要“莊重保守”;(2)社交場合,，要“時尚個性”;(3)休閑場合，要“舒適自然”,。

39,、 正式場合女士著裝的禮儀有哪些?

在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合,，女士著裝應端莊得體,。

(4)鞋襪：鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪,。鞋襪款式應以簡單為主,，顏色應與西裝套裙相搭配。

著裝不要過于暴露和透明,，尺寸也不要過于短小和緊身,，否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。

40,、 請問正式場合穿裙裝的女士如何上下轎車?

女士上車時應采用“背入式”,，即將身子背向車廂入座,，坐定后隨即將雙腿同時縮入車內(nèi)。下車時,，雙腿先著地,，然后再將身體慢慢移出去。

41,、 正式場合男士著裝的禮儀有哪些?

在重要會議和會談,、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝,。一套完整的西裝包括上衣,、西褲、襯衫,、領帶,、腰帶、襪子和皮鞋,。

(2)西褲：褲線清晰筆直,，褲腳前面蓋住鞋面中央，后至鞋跟中央;

(3)襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇,，顏色以白色或淡藍色為宜,。襯衫領子要挺括;襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi),，系好領扣和袖口;襯衫領口和袖口要長于西服上裝領口和袖口1厘米?2厘米;襯衫里面的內(nèi)衣領口和袖口不能外露,。如果西服本身是有條紋的，應搭配純色的襯衫,，如果西服是純色,，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。

(7)皮鞋：搭配造型簡單規(guī)整,、鞋面光滑亮澤的式樣,。如果是深藍色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋,，如果是咖啡色系西裝,，可以穿棕色皮鞋。壓花,、拼色,、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋,，不適于搭配正式西裝,。

42、 商界男士在穿著西裝時務必特別注意的穿法有哪些?

(1)要拆除衣袖上的商標;(2)要熨燙平整;(3)要扣好紐扣兒;(4)要不卷不挽;(5)要慎穿毛衫;(6)要巧配內(nèi)衣;(7)要腰間無物;(8)要少裝東西,。

43,、 請說出穿單排扣三?？圩游鞣蛦闻趴蹆闪？谧游鞣南悼墼瓌t?

單排扣三?？圩拥闹幌抵虚g一粒,，兩粒扣子的只系上面的一粒,，下面的不系,，或是全都不系。

44,、 領帶最標準的長度是什么?

領帶最標準的長度是上面寬的一片須略長于底下的一片,，下端的大箭頭正好抵達皮帶扣的上端。

45,、 佩戴首飾時應注意哪些規(guī)則?

(1)數(shù)量上以少為佳,，總量上不超過三種;(2)色彩上力求同色，同時佩戴兩件或三件首飾應使其色彩一致;(3)工作或休閑時可佩戴高檔首飾;(4)金色首飾適合于暖季佩戴 ,。

46,、 選戴手鐲時應注意什么?

(1)如果只戴一個手鐲，應戴在左手上;(2)戴兩個時,，可每只手戴一個,，也可以都戴在左手上;(3)戴三個時，應都戴在左手上,，不可一手戴一個,，另一手戴兩個;(4)手鐲要與戒指、服裝樣式協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

47,、 自我介紹有哪些禮儀要求?

(1)先向?qū)Ψ近c頭致意;(2)說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片;(3)自我介紹時把握分寸,，既不過分自謙,，也不夸大其詞。時間以半分鐘左右為宜,。

48,、 居中介紹是會面介紹中的一種形式，它的禮儀要求有哪些?

(1)遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則,，先將男士介紹給女士,，將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的,，將未婚者介紹給已婚者,，將晚到的客人介紹給在場賓朋;(2)介紹過程中，先提到被介紹人的姓名,，以示尊重;(3)被介紹時,，目視對方,，微笑致意。

49,、 行握手禮要注意什么?

(1)上下級之間,，上級伸手后，下級才能伸手相握;(2)長背與晚輩之間,，長輩伸手后,，晚輩才能伸手相握;(3)男女之間，女士伸出手后,，男士才能伸手相握;(4)握手時,，男士應脫下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脫手套;(5)握手時,，應伸出右手,，絕不可伸出左手;(6)握手的力量要把握適中，既不能有氣無力,，也不能太用力,。

50、 握手是交際場合最自然而常見的一種禮節(jié),，請談談握手的有關禮節(jié),。

(5)多人同時握手注意不要交叉，可待別人握完再握,。到朋友家中,，可只與主人及熟識的人握手，向其他人點頭示意即可,。

51,、 握手禮儀中如何遵循“尊者為先”的原則?

(1)在正式場合,，以上級先伸手為禮;(2)在日常生活中,，以長輩、女士,、已婚者先伸手為禮;(3)在社交場合,，以先到者先伸手為禮;(4)在師生之間，以老師先伸手為禮;(5)在接待來客時,，以主人先伸手為禮,，客人先告辭時,，以客人先伸手為禮,。

52、 與他人交談時要注意什么?

與他人交談時,，要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域,。

53,、 當別人詢問你時,，你應怎樣禮貌地回答?

(1)回答問話應該耐心、細致和周到;(2)當被問到不了解的情況時,，應向?qū)Ψ奖硎厩敢?(3)相互交流時應使用普通話或雙方都懂的語言,。

54、 向別人提出請求時應注意什么?

(1)要語氣懇切,，平等待人;(2)要“請”字當先;(3)要注意把握恰當?shù)臅r機;(4)要理解和諒解別人的拒絕,。

55、 向他人求助時該注意什么?

首先禮貌地打招呼,，再用真誠的語言與對方商量,。無論能否得到幫助，都要表示感謝,。

56,、 問路有哪些禮儀要求?

(1)問路：向他人問路時，宜主動到距對方適當?shù)木嚯x內(nèi),，根據(jù)對方年齡,、性別等特征恰當?shù)赜枰宰鸱Q，并對打擾對方表示歉意,，然后清晰簡明地說明自己的意圖;(2)答謝：得到答復后,，表示謝意。如對方表示不清楚或不確定,，也應表示謝意,，并轉(zhuǎn)問他人，不可糾纏不已,。

57,、 接受問路有哪些禮儀要求?

(1)傾聽：接受他人問路時，注意傾聽對方請求,，指明交通線路或需乘坐的交通工具;(2)帶路：如口頭表達不清,，可征得對方同意后帶路;(3)致歉：自己不清楚或不確定的，應致歉意,，并代為請其他人予以幫助,。

58、 使用公共衛(wèi)生間有哪些注意事項?

(1)進入公共衛(wèi)生間時,，如遇人多,，在衛(wèi)生間門外排隊等候;(2)使用時關好小門;(3)使用后沖水;(4)便后洗手，濕手不應邊走邊甩,。

59,、 打電話時應當遵循什么樣的原則?

(1)“通話3分鐘原則”;(2)“鈴響不過三聲原則”。

60、 什么是打電話的“通話3分鐘原則”?

(1)在正常的情況下,，每一次打電話的全部時間,，應當不超過3分鐘;(2)一般在通話時，都要有意識地簡化內(nèi)容,，盡量簡明扼要;(3)這個原則在許多國家,，都要求公務員當作一項制度來遵守。

61,、 什么是“電話形象”?

(1)指的是人們在使用電話時,，所留給通話對象以及其他在場者的總體印象。一般來說,，它由使用電話時的態(tài)度,、表情、語言,、內(nèi)容以及時間等各個方面組合而成;(2)“電話形象”在人際交往中發(fā)揮著重要的作用,，國家公務員在使用電話時要注意維護自身的“電話形象”。

62,、 撥打電話有哪些禮儀要求?

(1)選擇恰當?shù)膿艽驎r間,，以不影響對方工作和休息為宜;(2)開始通話，先問候?qū)Ψ?，然后主動自我介紹;電話突然中斷,，由主叫方立即重撥，并向?qū)Ψ秸f明,。如撥錯電話,，應向?qū)Ψ降狼?(3)通話時集中溝通主要議題，提高通話效率;(4)結(jié)束通話時,，以主叫方或尊者先掛斷為宜,。

63、 請列舉三種以上接聽電話的禮儀要求,。

(1)拿起電話,，主動問好，然后進行交談,。如果接聽較遲,，先表示歉意;(2)接聽電話時，溫和應答;(3)如遇對方誤撥的電話,，應耐心說明，不可惡語相加;(4)如替他人接聽,，應做好記錄并及時轉(zhuǎn)達,。

64、 在接聽電話時，恰好另一個電話打來,，應該怎樣處理?

請正通話對象稍等,，不掛電話，然后去接另一個電話,，接通后請對方稍等,，然后繼續(xù)接聽第一個電話。

65,、 公共場所使用手機要注意什么?

(1)不宜旁若無人地大聲說話,。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式,，不能大聲呼叫;(2)在會場,、影院、劇場,、音樂廳,、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所,，主動關機或置于振動,、靜音狀態(tài);如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽;(3) 不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機,。不在加油站使用手機,。

66、 收發(fā)手機短信有哪些禮儀要求?

(1)在需要保持安靜的公共場所,，或在與人交流時,，將短信接受提示音調(diào)制靜音或震動狀態(tài);(2)不在與人談話時查看或編發(fā)短信;(3)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準確、表意清晰,。短信內(nèi)容后最好留姓名,，以使接收方知曉發(fā)送人;(4)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息,。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送,。

67、 接受和遞送名片有哪些禮儀要求?

(1)名片應雙手呈遞,，雙手承接;(2)接受名片后要仔細看一遍;(3)接受的名片不可隨手亂放,。

交換名片的順序一般是“先客后主”。當與多人交換名片時,，應依照職位高低的順序,，或是由近及遠，依次進行,。

69,、 夫妻間應做到的禮儀要求是什么?

(1)夫妻平等;(2)互相尊重;(3)互相關心;(4)相互寬容和相互諒解,。

70、 家庭餐飲禮儀應注意哪些的規(guī)范?

(1)盡量幫助家庭成員做飯;(2)吃飯前要洗手;(3)入座要請長輩先入座;(4)家中有客人時應請客人上座;(5)先讓長輩動筷子;(6)吃飯時要主動給他人添飯加菜,。

71,、 兒女對待父母的禮儀應注哪些細節(jié)?

(1)主動關心問候;(2)聽從父母的教誨;(3)關心父母健康;(4)理解長輩;(5)分擔父母的憂慮;(6)參與家務勞動;(7)不給父母添亂;(8)照顧長輩注意態(tài)度;(9)記住父母生日。

72,、 父母對子女應注意怎樣的禮儀細節(jié)?

(1)對年幼子女盡養(yǎng)育,、教育職責，關心子女成長;(2)尊重子女隱私,，不翻看孩子日記,、相冊;(3)進子女房前要先敲門;(4)支持子女事業(yè)，幫助子女進步;(5)調(diào)解子女矛盾,，改善子女的夫妻關系;(6)力所能及不給子女增添負擔;(7)幫助子女教育下一代,。

73、 登門拜訪有哪些禮儀要求?

(4)臨時造訪或禮節(jié)性拜訪,，時間不可太長,，一般以半小時為宜;

(5)告辭時，對主人及其在場家人的接待表示感謝,。出門后,，主動請主人“留步”。

74,、 做客時應遵循的禮儀的原則是什么?

(1) 客隨主便禮待主人的原則;(2)有約在先的原則;(3)上門有禮為客有方的原則,。

75、 拜訪的時間應是多長?

在一般情況下,，禮節(jié)性的拜訪,，尤其是初次登門拜訪，應控制在一刻鐘至半小時之內(nèi),。最長的拜訪,，通常也不宜超過 兩個小時。

76,、 家庭待客有哪些禮儀要求?

(1)準備：整理房間,，整飾衣著，備齊用品,，提前等候;(2)迎客：熱情迎接問候,，讓進屋內(nèi)，若有他人在場,，應予相互介紹;(3)待客：先請客人落座,，主人后坐下;送上飲品或點心;專注交談，不宜不停起身,，或一邊看電視一邊交談,，或經(jīng)常暗示時間;(4)送客：起身相送,，一般應送到電梯口,、樓下或大門口,，應揮手致意，目送客人遠去,。

77,、 上茶的禮儀是什么?

上茶時應注意：茶不要太滿，以八分滿為宜,，應以右手端茶,，從客人的右方奉上，并面帶微笑,，眼睛注視對方,。

78、 請從禮儀的角度說明主人和客人進出房間的位次?

在進出房間,、通過房門時,，通常應當負責開門或關門。具體而言：(1)進入房間時,。若門向外開,，應首先拉開房門，然后請賓客入內(nèi),。若門向內(nèi)開,，則主人應首先推開房門，進入房內(nèi),，然后請賓客進入;(2)離開房間時,。若門向外開，應首先出門,，然后請賓客離開房間,。若門向內(nèi)開，主人則應當在房內(nèi)將門拉開,，然后請賓客首先離開房間,。

79、 鄰里之間禮儀應注意哪些規(guī)范?

(1)不制造噪音,，不影響鄰里休息;(2)勸解鄰里矛盾,，不制造鄰里糾紛;(3)不傳話，不造謠,，互敬互讓;(4)關心鄰里生活,，關心身體健康;(5)幫助鄰里照顧小孩;(6)鄰里出門后，要幫助招待客人,，維護鄰里安全;(7)一方有難八方支援,，遠親不如近鄰,，在鄰居家出現(xiàn)危難時，出手幫忙,。

80,、 在交往中應遵循禮儀的三a原則是什么?

(1)接受對方;(2)重視對方;(3)贊同對方。

81,、 公共場所吸煙要注意什么?

(1)不在室內(nèi)禁煙區(qū)吸 ;(2)不在婦女和兒童面前吸煙;(3)不把煙霧噴向他人;(4)不亂彈煙灰,、亂扔煙頭煙盒，煙頭應完全熄滅,。

82,、 參加舞會的禮儀是什么?

(1)服飾端莊。女士以裙裝為宜;(2)邀舞時,，一般男士應主動邀請女士共舞,，如果被對方拒絕，不應反復糾纏,。如果是女士邀請男士,，男士一般不應拒絕;(3)跳舞時，應保持身姿端正,，雙方胸部應相距30厘米左右;(4)一支舞曲結(jié)束后,，男士應將女士送回原位并致謝;(5)在正常情況下，同性之間不宜共舞;(6)男女結(jié)伴參加舞會,，依照慣例,，第一支舞曲和最后一支舞曲應當一起上場。

83,、 觀看演出有哪些禮儀要求?

(1)著裝適宜,。衣著整潔，不宜穿背心,、拖鞋等;

(5)交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時,、歌劇中獨唱結(jié)束時、芭蕾舞獨舞結(jié)束時方可鼓掌,。

84,、 觀看交響音樂會、歌劇和芭蕾舞時應在什么時候鼓掌為宜?

(1)交響音樂會在樂隊演奏完一支樂曲時鼓掌;(2)歌劇在獨唱結(jié)束時鼓掌;(3)芭蕾舞在獨舞結(jié)束時鼓掌,。

85,、 接到邀請如何處理?

(3)應邀出席一項活動之前，要核實宴請的主人,、活動舉辦的時間地點,、是否邀請了配偶以及主人對著裝的要求等情況;活動多時更應注意，以免出現(xiàn)走錯地方,，或主人未請配偶卻雙雙出席等尷尬,。

86,、 餐館服務有哪些禮儀要求?

(4)服務熱情細致。在接到客人訂餐時,，認真記錄來客人數(shù)和用餐時間,，并問清是否需要吸煙區(qū)或視野良好的座位;當客人進入餐館，熱情,、主動地將客人帶到座位;在為顧客提供服務時,，遵循先女賓后男賓,、先客人后主人,、先長輩后晚輩、先兒童后成人等原則;客人離去時,，提醒顧客不要遺忘所帶物品,，并表示感謝，歡迎再次光臨,。

87,、 在宴請中，入座,、座次有哪些禮儀?

(1)入座：主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,，方可入座;入座時，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座;(2)座次：基本上按照以右為尊的原則,，將主賓安排在主人的右側(cè),，次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置,。

88、 一般而言,，席次的安排必須注意哪些原則?

(3)職位或地位相同,，則必須依官職傳統(tǒng)習慣定位;

(9)座位的末座，不能安排女賓;

(11)如男女主人的宴會,，邀請了他的頂頭上司,，經(jīng)理邀請了其董事長，則男女主人必須謙讓其應坐的尊位,，改坐次位,。

89、 喝酒的禮儀有哪五個基本要求?

(1)姿勢要正確;(2)酒量要適中;(3)速度要適中;(4)拒酒要得體;(5)勸酒要適度,。

90,、 餐巾不同擺放位置的寓意?

(1)當主人鋪開餐巾時，就表示用餐開始;(2)當主人把餐巾放在桌子上,，表示用餐結(jié)束;(3)中途暫時離開,，將餐巾放在本人座椅面上,。

91、 如何品飲咖啡?

(1)正確端咖啡杯,。右手拇指和食指捏住杯把,，把杯子輕輕端起;(2)給咖啡加糖。先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè),，然后再用咖啡匙把糖加入杯中;(3)攪拌咖啡,。喝咖啡前應仔細攪拌，待攪勻后飲用,。把咖啡匙放在托碟外邊或左邊;(4)品飲咖啡,。品飲咖啡不能用匙子舀，匙子是用來攪拌咖啡或加糖的,。喝咖啡只需將杯子端起即可,，不要將下面的接碟一并托起。

92,、 西餐席次如何安排?

(1)女士優(yōu)先,。在排定西餐座次時，主位請女主人就座,，而男主人位居第二位;(2)以右為尊,。在排定座次時，以右為尊;(3)面門為上,。面對正門者為上座,，背對正門者為下座;(4)交叉排列。男女交叉排列,，生人與熟人交叉排列,。

93、 如何正確使用西餐餐具?

西餐的餐具主要有刀叉,、餐巾,、餐匙、盤,、碟,、杯、牙簽等,。

(3)餐匙的使用,。用來飲湯、吃甜品,，不可直接舀取其他任何主食,、菜肴和飲料。餐匙入口時，以其前端入口,，不能將它全部塞進嘴里,。

94、 用西餐完畢時刀叉擺放方法應該是?

刀口向內(nèi),，叉齒向上,，刀右叉左地并列縱放，或者刀上叉下地并列橫放在餐盤里,。

95,、 自助餐的基本禮儀有哪些?

(1)取餐按照餐廳設定的方向順向排隊，不可逆向行進更不可插隊;(2)根據(jù)個人食量取菜,，一次不可取太多,，吃完一盤后再去取用，避免在面前同時擺放多個盛滿食物的餐盤;(3)如是宴請或者聚會,，應等同桌所有人都取完菜落座后,，一起開始用餐;(4)再次取菜時，不使用已用過的餐具;(5)不將所取的食物帶出餐廳,。

96、 入座與離座時,，有何需要注意之點?

入座要求：(1)在他人之后入座或落座;(2)在適當之處就座;(3)在合“禮”之處就座;(4)從座位左側(cè)就座;(5)向周圍之人致意;(6)毫無聲息地就座,，以背部接近座椅坐下后調(diào)整體位。

離座要求：(1)先有表示;(2)注意先后;(3)起身緩慢;(4)站好再走;(5)從左離開,。

97,、 商務交往中哪六種話題不得涉及?

(1)不能非議國家和政府;(2)不能涉及國家和行業(yè)秘密;(3)不能夠?qū)Ψ絻?nèi)部的事情涉及;(4)不能在背后議論領導、同事,、同行的壞話(來說是非者,，必是是非人);(5)不能夠談論格調(diào)不高的問題，我們都是現(xiàn)代的人,，要有修養(yǎng);(6)不涉及私人問題,，關心人要有度，關心過度是一種傷害,。

98,、 商務交往中私人問題五不問指什么?

(1)不問收入;(2)不問年齡;(3)不問婚姻家庭;(4)個不問健康問題;(5)不問經(jīng)歷。比如婚姻家庭問題,，因為家家都有難念的徑;兩種人不問年齡,，一是將近退休的人，白領麗人的年齡不問,。商務人員不談健康,，老板得了癌癥誰給我貸款?經(jīng)歷不能問，英雄不問出處,，重在現(xiàn)在,，你是大學,，人家不一定是大學。為什么不討論收入?收入和個人能力和企業(yè)效益有關,，談論就要比較,，痛苦來自比較之中。朋友可以問,，外人不可以問,。

99、 好的商務招待可從哪幾方面去著手?

(1)在一對一的基礎上去了解客人;(2)對新老朋友都熱情相待;(3)得到幫助,，真誠表達你的謝意;(4)商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點我們還做得遠遠不夠);(5)得到熱情招待,，要在適當時機考慮回報;(6)強化與老客戶的關系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶);(7)在商務招待中提高公司形象;(8)注意在招待過程中強調(diào)公司的任務，但要做得圓滑而漂亮,。

100,、 簡答學習、踐行職業(yè)服務禮儀應體現(xiàn)哪些基本要求?

(1)愛崗敬業(yè),、盡職盡責;(2)誠實守信,、優(yōu)質(zhì)服務;(3)儀容端莊、著裝整潔;(4)語言文明,、態(tài)度溫馨,。

101、 常規(guī)的服務人際距離有哪些禮儀要求?

(1)直接服務距離,。服務人員為對方直接提供服務時,，根據(jù)具體情況確定與服務對象的距離，一般以0. 5米至1. 5米之間為宜;(2)展示距離,。服務人員為服務對象進行操作示范時,，服務人際距離以1米至3米為宜;(3)引導距離。服務人員為服務對象引導帶路時,，一般行進在服務對象左前方1. 5米左右最為合適;(4)待命距離,。服務人員在服務對象未要求提供服務時，應與對方自覺保持3米以上的距離,，但要在服務對象的視線之內(nèi),。

102、 零度干擾要特別注意哪三個方面?

(1)創(chuàng)造無干擾環(huán)境;(2)保持適度的距離;(3)熱情服務無干擾,。

103,、 服務人員在提供服務時，應嚴禁哪些舉止?請舉例說明,。

(1)不衛(wèi)生的舉止,，例：當眾挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵;(2)不文明的舉止,，例：當眾脫鞋,、更衣、提褲子;(3)不敬人的舉止,，例：對服務對象指指點點,，甚至拍打、觸摸,、拉扯,、堵截對方;(4)不負責的舉止，未經(jīng)服務對象要注,，一廂情愿地將自己正在銷售的商品或說明書硬塞到對方的手中,，呈請對方“看一下”、“試一下”,。

104,、 什么情況下，才允許服務人員采用蹲的姿勢?

(1)整理工作環(huán)境;(2)給予客人幫助;(3)提供必要服務;(4)撿拾地面物品;(5)自己照顧自己 ,。

105,、 服務人員在為自己化工作妝時，有哪些禁忌?

(1)離奇出眾;(2)技法出錯;(3)殘妝示人;(4)崗上比妝;(5)指教他人,。

106,、 銀行服務有哪些禮儀要求?

(3)講求效率。不斷加強學習,，鉆研業(yè)務，熟練掌握本崗位業(yè)務技能,，提高辦事效率,，盡量減少客戶等候時間。 遇有急事的客戶,，在征得其他客戶同意后,，可提前辦理。在客戶量大時,，首先保證為客戶提供服務,，不宜因交接班影響服務。

107,、 入住酒店有哪些禮儀要求?

(1)隨團體入住的,，應選派1-2人在前臺辦理手續(xù)，其余人員在大堂僻靜處等候,，不可擁堵在前臺;(2)進入客房后,，自覺關閉房門，不在房間里喧鬧或把電視音量開得很大而影響其他客人;(3)不穿著睡衣睡褲、內(nèi)衣內(nèi)褲,、拖鞋在走廊里走動或串門;(4)愛護客房內(nèi)的公用設施,，節(jié)約水電，保持室內(nèi)衛(wèi)生;(5)對服務員的服務和問候應友好回應,。

108,、 酒店服務有哪些禮儀要求?

(5)尊重私密。不能對外泄露客人的任何信息;不能亂動,、亂翻客人的物品;不私自使用專供客人使用的電話,、電梯、洗手間等設施,。

109,、 酒店服務人員應如何做到尊重客人私密?

(1)不能對外泄露客人的任何信息;(2)不能亂動、亂翻客人的物品;(3)不私自使用專供客人使用的電話,、電梯,、洗手間等設施。

110,、 簡述接待人員在樓梯的引導方法,。

當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面,，接待人員走在后面;若是下樓時,，應該由接待人員走在前面，客人走在后面,。上下樓梯時接待人員應該注意客人的安全,。

111、 簡述接待人員在無人駕駛電梯的引導方法,。

引導客人乘坐電梯時,，接待人員應先進入電梯，等客人進入后關閉電梯門;到達時由接待人員按開電梯門,，讓客人先走出電梯門,。

112、 商場購物有哪些禮儀要求?

(1)瀏覽商品時,，保持安靜,，不大聲說笑;(2)挑選物品時，輕拿輕放,，看后放回原處,。如果手有污漬，應避免觸摸商品,，尤其不可觸摸食品;(3)使用商場手推車時,，注意停放位置,，避免堵塞通道，用完應停放到指定位置;(4)結(jié)賬時,，自覺排隊,。

113、 參觀旅游有哪些禮儀要求?

(1)遵守時間約定;(2)在聽取講解時保持安靜;(3)保護文物古跡和生態(tài)環(huán)境,，不踩踏綠地,，不摘折花木和果實，不追捉,、投打,、亂喂動物;(4)拍照攝像遵守規(guī)定;(5)相互禮讓，不長期占用公用設施;(6)尊重各民族宗教習俗,。

114,、 共乘電梯有什么講究?

(3)到達目的樓層：一手按住“開門”按鈕，另一手做出請出的動作,，可說：“到了,，您先請!”?？腿俗叱鲭娞莺?，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向,。

115,、 乘坐自動扶梯有哪些禮儀要求?

(1)乘坐自動扶梯，應靠右側(cè)站立,，空出左側(cè)通道,，以便有急事的人通行;(2)應主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯，以防跌倒;(3)如須從左側(cè)急行通過時,，應向給自己讓路的人致謝,。

116、 乘坐箱式電梯有哪些禮儀要求?

乘坐箱式電梯,，應先出后入。如果電梯有司機,，應讓老人和婦女先進入;如無電梯司機,，可先進入轎廂操控電梯，讓老人和婦女后進電梯以確保安全,。先進入轎廂的人要盡量往里站,。與同乘電梯人不相識時，目光應自然平視電梯門;在電梯里不高聲笑談,，保持安靜,。

117,、 上下樓陪同和主賓的正確位次是什么?

如果在陪同來賓的行進途中需經(jīng)過樓梯，那么陪同人員在上樓和下樓途中應處于不同的位置,。在上樓途中,，通常要請賓客走在前面，這一來可以表示對賓客的尊重,，二來也可以起到保護賓客的作用,。在下樓時，為賓客的安全著想,，陪同人員則應走在賓客的前面,。

118、 出租車司機有哪些禮儀要求?

(1)保持車容整潔;(2)著裝得體;(3)交談得當;(4)安全第一;(5)服務主動;(6)禮讓他人,。

119,、 導游員、講解員有哪些禮儀要求?

(1)儀容儀表良好;(2)講解準確順暢;(3)服務主動熱情,。

120,、 排隊有哪些禮儀要求?

(1)先來后到，依次排序,，依序而行;(2)保持間距,，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口,、取款機等涉及個人隱私的場合,，前后之間的距離應適當增大;(3)不應插隊，插隊是最無禮的表現(xiàn),。

121,、 行人有哪些禮儀要求?

(1)按照交通指示燈和標志、標線行走;(2)應當請年長者,、女士和未成年人走在離機動車道較遠的內(nèi)側(cè);(3)多人并行應主動避讓他人,，不翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險,。

122,、 乘坐飛機有哪些禮儀要求?

(1)按時登機，對號入座,。進入機艙后保持安靜;

(3)登機后主動關閉手機等無線電設備;

(7)機上讀物閱后整齊放入面前插袋;

(8)飛機未停穩(wěn)時不搶先打開行李艙取行李,，以免行李摔落傷人;

(9)上下飛機時，對空中乘務員的迎送問候有所回應,。

123,、 乘坐火車有哪些禮儀要求?

(1)放置行李應相互禮讓，與人方便;(2)主動幫助老,、幼,、病,、殘、孕等特殊旅客;(3)在車廂里,，自覺維護車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，垃圾投入垃圾箱內(nèi);不隨意脫下鞋子，更不可把腳蹺放到對面座位上;車廂內(nèi)禁止吸煙;不可長時間占用衛(wèi)生間和盥洗間,。

124,、 乘坐公共汽車、地鐵時應有哪些禮儀要求?

(1)排隊候車,，先下后上,。讓婦女、老人,、小孩和殘疾人先上車;(2)聽從司乘人員的引導;(3)主動給老人,、病人、殘疾人,、孕婦和帶小孩的婦女讓座;(4)保持車廂和站點的環(huán)境衛(wèi)生;雨雪天,，妥善放置所攜雨具，以免影響他人;(5)后下車的乘客應主動給先下車的乘客讓道,。

125,、 騎車有哪些禮儀要求?

(1)自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標志;(2)禮讓行人,，紅燈不越線,，黃燈不搶行;(3)進出有人值守的大門，下車推行,，以示尊重;(4)拐彎前先做手勢示意,。 在機動車專用道和人行便道行駛，勾肩搭背,、相互追逐,、曲折行駛，在市區(qū)騎車帶人和帶超長,、超寬物品,，都是常見危險行為，要堅決杜絕,。

126,、 乘坐出租車有哪些禮儀要求?

(1)路邊招停，以不影響公共交通為宜;(2)上車時,，年長者或女士先上;下車時，年輕者或男士先下;(3)保持車內(nèi)衛(wèi)生,，不往車外吐痰,、扔雜物;(4)在沒有禁止吸煙的車上,，如要吸煙，應征得司機同意,，不可將煙灰彈落車內(nèi),，不將煙蒂扔到窗外。

127,、 什么位置是汽車上座?

(1)社交場合：主人開車,，副駕駛座為上座;(2) 商務場合：專職司機，后排右座為上(根據(jù)國內(nèi)交通規(guī)則而定),，副駕駛座為隨員座;(3)雙排座轎車有的vip上座為司機后面那個座位;(4)在有專職司機駕車時,，副駕駛座為末座。

128,、 什么是公務員與別人談心時所應遵守的“六要六不要”?

(1)要說百姓的話,，而不要說官話;(2)要說實在的話，而不要說空話;(3)要說真誠的話,，而不要說假話;(4)要說文明的話,，而不要說粗話;(5)要說正派的話，而不要說閑話;(6)要說知心的話,，而不要說怪話,。

129、 什么是行政禮儀,，其核心思想是什么?

行政禮儀,，又稱公務禮儀。它是指國家公務員在從事公務活動,、執(zhí)行國家公務時所必須遵守的禮儀規(guī)范,。

行政禮儀的核心思想，是要求國家公務員真正自覺地恪盡職守,，勤于政務,，廉潔奉公，忠于國家,，忠于人民,，以民為本，從自己做起,，從小事做起,，從而提高整個國家行政機關的工作效率。

130,、 國家公務員在整理,、修飾儀容時的原則是什么?

國家公務員在整理、修飾儀容時的原則是修飾避人 ,。

131,、 機關公務人員必須掌握的“五應原則是”是什么?

(1)應時,，是指著裝要考慮所處的節(jié)氣和時間，不能為了美麗而不分季節(jié),、胡亂穿衣;(2)應事,，具體而言即著裝一定與所辦的公務和事情相適應;(3)應景，是要求公務人員在著裝時必須考慮到自己將代表的身份,，以及即將出現(xiàn)或主要活動的地點,，使服裝盡量與身份和工作保持和諧一致;(4)應己，則是要求在選擇著裝時要因人而異,，使所穿服裝與自己的身份條件相適應;(5)應制,，指的是要遵守單位著裝的有關規(guī)定，并使之制度化,、系列化,。切不可我行我素，自以為是,，使自己的著裝給工作或交往帶來不便,。

132、 公務交往中哪六種話題不得涉及?

(1)不能非議國家和政府;(2)不能涉及國家和行業(yè)秘密;(3)不能夠?qū)Ψ絻?nèi)部的事情涉及;(4)不能在背后議論領導,、同事,、同行的壞話;(5)不能夠談論格調(diào)不高的問題;(7)不涉及私人問題。

133,、 小型會議怎樣排座?

小型會議,，一般指參加者較少、規(guī)模不大的會議,。它的主要特征,，是全體與會者均應排座，不設立專用的主席臺,。小型會議的排座,，目前主要有如下三種具體形式,。(1)自由擇座;(2)面門設座;(3)依景設座,。講究進門后“以右為上”，即進門后右側(cè)之座為上座,，應請客人就座;左側(cè)之座為下座,，宜由主人就座,。

橫放：面對正門的一方為上，應屬于客方;背對正門的一方為下,，應屬主方,。

縱放：以進門的方向為準，右側(cè)為上，屬于客方;左側(cè)為下,，屬于主方,。

135、 簽字儀式的座次安排原則是什么?

(1)雙邊儀式參加者列隊站于簽字者之后,，中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè);(2)雙方簽字人員面對房間正門,，站在右側(cè)為客方,。

136、 請詳細說明簽約儀式座次安排三種形式,。

在簽約儀式的座位安排一般有并列式,、相對式和主席等式三種。

(3)主席式,。主席式適用于多邊簽約儀式,。主席式中，簽字桌仍然面門橫向放置,，桌后只設一個簽字席,，且不固定就座者。各方簽字人員皆背對正門面對簽字席就座,，簽字時,，以規(guī)定順序依次走到簽字席簽字，然后回到原來坐席,。

137,、 在社會生活中，贈送禮物有哪些禮儀要求?

(1)選擇適當禮物,，尊重當?shù)厮投Y禁忌,，對禮物進行適當包裝;(2)送禮的最佳時機是進入主人住處后，在主人表示歡迎的時候?qū)⒍Y物送出;(3)回贈禮物的最佳時機應是客人提出告辭的時候;(4)除非收禮者不在,，最好把禮物當面贈送。贈送或回贈禮物時雙手遞上,，并做簡短說明或介紹,。

先演奏來賓所在國國歌，然后演奏我國國歌,。

139,、 賽場升國旗、奏國歌時有哪些禮儀要求?

當賽場宣布舉行升國旗,、奏國歌儀式時,，現(xiàn)場所有人員都應起立、脫帽，身體轉(zhuǎn)向旗桿方向,，等待升旗,。升國旗、奏國歌儀式開始后,，應肅立并面向國旗行注目禮,，并跟著樂曲用正常音量唱國歌。

140,、 須同時升掛,、降下我國國旗與外國國旗時，應該怎樣做?

一般而言,，須同時升掛,、降下國旗與其他旗幟，或同時升掛,、降下我國國旗與外國國旗時,，通常應當首先掛我國國旗、最后降下我國國旗,。在同一旗桿上,，不得升掛兩面國旗。亦不可將一面國旗與另外一面其他旗幟升掛于同一旗桿上,。

141,、 懸旗致哀的正確做法是什么?

懸旗致哀的通常做法是降半旗，即將旗升至桿頂再下降至距桿頂1/3桿長的地方,。

142,、 探望病人的時間以多少為宜?探病次數(shù)注意什么?

10至30分鐘，不宜太頻繁,。

143,、 圖書館里應遵守怎樣的禮儀?

(1)到圖書館看書，要保持安靜和整潔衛(wèi)生,。進門入座時要輕,，走動時腳步要輕，不要吃有聲或帶有果殼的食物,，以免影響他人;(2)圖書館的書刊資料屬于公共財產(chǎn),，閱覽時應注意愛護;(3)碰到熟人可點頭致意，如要交談,，應離開閱覽室找一個不影響他人的地方,，不可在室內(nèi)談笑;(4)不要為他人搶占座位，不要在座位上躺臥,，也不要在閱覽室內(nèi)吸煙;(5)對圖書館,、閱覽室的圖書、桌椅板凳應注意愛護，不要隨意刻畫,，破壞,。

(1)善解人意體現(xiàn)了禮儀的原則中的互動原則。這是人際交往若想取得成功所必須遵守的原則;(2)人們在交往中必須善于體現(xiàn)交往對象的感受,，主動進行換位思考;(3)人們在交往中要時時,、處處努力做到“交往以對方為中心”，不能以自我為中心,。

145,、 什么是“保護環(huán)境原則”?

具體來講包括三重含義。(1)要求保護人類的生存環(huán)境;(2)要求保護地球的自然環(huán)境;(3)要求維護公共場所的衛(wèi)生環(huán)境,。作為與環(huán)境榮辱與共、唇齒相依的人類社會的一名成員,，國家公務員對于保護環(huán)境是責無旁貸的,。

146、 微笑有哪些良好的作用?

(1)可以調(diào)節(jié)情緒;(2)可以消除隔閡;(3)可以獲取回報;(4)有益身心健康,。

147,、 “女士優(yōu)先”的內(nèi)容有哪些?

(1)在女士面前，男士不可以吸煙;(2)女士落座時或起立時,，男士要主動為女士移動座椅;(3)進出門時,，男士要為女士開關門。

148,、 工作或生活中如何踐行“女士優(yōu)先”?

男士與女士相處時,，男士應給予女性足夠的照顧。比如,，在道路上行進時,，男士應走在靠近馬路一側(cè)，讓女士走在內(nèi)側(cè);如果路況不好,，男士則應在前帶路;女士要上車時,，男士應主動為其打開車門，待其上車之后,，再為其關好車門;下車時,，男士應先下車為女士開車門;就餐時，男士應主動為女士拉出座位,，并服侍其坐好;在酒會或舞會上,，男士有責任避免女士受冷落，并應主動為其拿飲料酒水等,。

社交禮儀常識讀后感篇二

禮儀的基礎是尊重,，尊重他人的人必然受到他人的尊重!任何一位受歡迎受尊敬有地位的人都是學禮儀懂禮儀用禮儀有學識的人!

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰,、時代潮流等因素而形成,，既為人們所認同，又為人們所遵守,，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和,。總而言之,，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則,。

中國古代的“禮”和“儀”，實際是兩上不同的概念,。荀子：“禮者,，養(yǎng)也，儀者,，規(guī)也,。” “禮”是制度,、規(guī)則和一種社會意識觀念;“儀”是“禮”的具體表現(xiàn)形式,，它是依據(jù)“禮”的規(guī)定和內(nèi)容，形成的`一套系統(tǒng)而完整的程序,。

禮儀的主要功能,，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身,、美化生活;有助于促進人們的社會交往,，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。如果分類,，可以大致分為政務禮儀,、商務禮儀、服務禮儀,、社交禮儀,、涉外禮儀等五大分支,這里我從衣食住行角度談禮議!

[案例1]鄭偉是一家大型國有企業(yè)的總經(jīng)理。有一次,，他獲悉有一家著名的德國企業(yè)的董事長正在本市進行訪問,，并有尋求合作伙伴的意向。他于是想盡辦法,，請有關部門為雙方牽線搭橋,。讓鄭總經(jīng)理欣喜若狂的是，對方也有興趣同他的企業(yè)進行合作,，而且希望盡快與他見面,。到了雙方會面的那一天,，鄭總經(jīng)理對自己的形象刻意地進行一番修飾，他根據(jù)自己對時尚的理解,，上穿茄克衫,，下穿牛仔褲，頭戴棒球帽,，足蹬旅游鞋無疑,，他希望自己能給對方留下精明強干、時尚新潮的印象,。然而事與愿違,，鄭總經(jīng)理自我感覺良好的這一身時髦的“行頭”，卻偏偏壞了他的大事,。根據(jù)慣例,，在涉外交往中，每個人都必須時時刻刻注意維護自己形象,，特別是要注意自己正式場合留給初次見面的外國友人的第一形象,。鄭總經(jīng)理與德方同行的第一次見面屬國際交往中的正式場合，應穿西服或傳統(tǒng)中山服,，以示對德方的尊敬。但他沒有這樣做,，正如他的德方同行所認為的：此人著裝隨意,，個人形象不合常規(guī)，給人的感覺是過于前衛(wèi),，尚欠沉穩(wěn),，與之合作之事當再作他議。

(一)非正式場合

《弟子規(guī)》要求：“冠必正,，紐必結(jié),，襪與履，俱緊切”,。

(二)正式場合

1,，喜慶歡樂的場合

比如慶祝會、聯(lián)歡會,、生日,、婚禮、聚會等,。這時的穿著要跟人們高興,、快樂、興奮的情緒協(xié)調(diào),，女士可以穿得色彩鮮艷,、豐富一些,，款式也可以新穎一些，以烘托活躍歡快氣氛,。太深沉的色彩或太古板的款式都不太適合,。男士可以穿著像白色或其它淺色西裝、花色漂亮醒目的領帶,，以表現(xiàn)出輕松愉快的心情,。

2，隆重莊嚴的場合

比如開幕閉幕式,、簽字儀式,、剪彩儀式、出席重要的或高層次會議,、重要的會見活動,、新聞發(fā)布會等，這些場合,，要特別注意個人的公眾形象和媒介形象,，注意儀表，襯托隆重莊嚴的氣氛,，所以不能穿得太隨便,。女士不要花里胡哨、隨隨便便,，可以穿上套裝或較為端莊的連衣裙,，體現(xiàn)職業(yè)女士的正規(guī)場合的風范。男士要西裝革履,，正規(guī),、配套、整齊,、潔凈,、一絲不茍。甚至有人提出了穿西裝時要遵守 “三一定律”什么是“三一定律”呢?它是指穿西裝時,，身上有些要害的部分要同一顏色,，鞋子、腰帶,、公文包應該是一個顏色,。正裝西裝應該是深色的，襯衫應該是白色的,。打領帶也有講究,，圖案不能太花。穿鞋子也有講究,，要穿深色皮鞋,，最好是黑色的系帶的皮鞋,。還有，男士穿雙排扣西裝,，要隨時扣上扣子,。穿單排扣西裝與人見面握手或起身講話時，要扣上第一個扣子以示禮貌,。穿三個扣子的西裝,，第三個扣子可以不扣。

3,，華麗高雅的場合

這類場合多半是晚上舉辦的正式社交活動,，如正式宴會、酒會,、招待會,、舞會、音樂會等,。這時,，女士要把自己打扮得漂亮一點，顯示出女士獨有的美好氣質(zhì)和修養(yǎng),?？梢源┻B衣長裙、套裙,，面料要華麗,、質(zhì)地要好，色彩應單純,。可以有花邊裝飾,，或用胸針,、項鏈、耳環(huán)加以點綴,。式樣簡潔的裙裝,，更能體現(xiàn)一種超俗的美。但要記住,，你不是參加私人的社交聚會,，而是以工作身份參加的與工作有關聯(lián)的活動，所以,，太艷麗,、閃爍不定、過于袒胸露背的衣裙都不適合這時候穿,，它會完全淹沒你的職業(yè)身份,。男士穿著深色西裝,，就可以了。

4,，悲傷肅穆的場合

著裝有時候影響工作的案例很多,，下面我們再看兩個案例：

[案例2]一位時裝大師發(fā)現(xiàn)一位財稅專家在著裝方面有明顯的缺憾：她26歲，身高147厘米,、體重43公斤,，看起來機敏可愛，喜愛著童裝,，象個16歲的小女孩,，其外表與她所從事的工作相距甚遠，所以客戶對于她所提出的建議缺少安全感,、依賴感,，所以她難以實現(xiàn)她的創(chuàng)意。時裝大師建議她用服裝來強調(diào)出學者專家的氣勢,，用深色的套裝,，對比色的上衣、絲巾,、鑲邊帽子來搭配,，甚至戴上帶黑邊的眼鏡。女財稅專家照辦了,，結(jié)果,，客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快,，她成為公司的董事之一,。

[案例3]一位女推銷員在美國北部工作，一直都穿著深色套裝,，提著一個男性化的公文包,。后來她調(diào)到陽光普照的南加州，她仍然以同樣的裝束去推銷商品,，結(jié)果成績不夠理想,。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝，換一個女性化一點的皮包,，使自己有親切感,，著裝的這一變化，使她的業(yè)績提高了25%,。

吃飯同樣是個要講究的問題,，先看下下面的案例吧：

[ 案例4]中國人吃飯，尤其是北方地區(qū)的人吃飯的習慣是先吃飯,，后喝湯;西餐則不同,，西餐是要先喝湯后吃飯,。你說誰對?其實是無所謂對與錯。再比如,，餐桌上放筷子,，這是東方國家的習慣，中國人用筷子,，韓國人,、朝鮮人用筷子，日本人用筷子,，但西方人用刀叉 ,。

[案例5]如果我們國際交往經(jīng)驗豐富的話，就會發(fā)現(xiàn),，“外外”也是有別的,，即不同國家，有不同的習慣,，有不同的做法,。阿拉伯國家喜食羊肉，歐美國家喜食牛肉,，中國人相對而言吃豬肉的人比較多一些,。而在印度，信印度教的人不吃牛肉,，甚至不吃任何肉,，吃食素。

[案例6]在希特勒舉行的一次宴會上,，一位中國使節(jié)按照在國內(nèi)進西餐的習慣,，用餐巾去揩拭刀叉，殊不知這種做法極不禮貌,，仿佛是責備刀叉不干凈,。希特勒一見之下，立即命令侍者將全體客人的餐具一律重新?lián)Q過,，使那位中國使節(jié)窘迫難堪。

[案例7]李鴻章出使德國時出的洋相,。李鴻章應俾斯麥之邀前往赴宴,，由于不懂西餐禮儀，他把一碗吃水果后洗手用的水端起來喝了,。當時俾斯麥不了解中國虛實,，為不使李鴻章丟丑，他也將洗手水一飲而盡,，見此情形,，其他文武百官只得忍笑奉陪,。

[案例8]我們中國人的傳統(tǒng)習俗中有一個講究，筷子在餐桌上是要豎放的,。餐桌的筷子都是豎放的,，豎放是吃飯之前的做法和進食中間的做法，不能橫放,，把筷子橫放就有吃完送客的意味,。比如，如果我請你吃飯,，我有點煩了或者我吃飽了或者我有事,，想請你走了，我把筷子這樣一橫就行了,。但在日本,，筷子是橫放的。再比如我們有個傳統(tǒng)做法,，這個筷子是不能在碗上隨便插的,，不吉利。

(一)中餐

1,，家宴

家庭聚會一般是要按照輩份高低,、年齡大小來排序的。也就是說,，不論誰請客,，輩份最高或年齡最長者要坐在最里面面向門口的顯要位置;接下來可按輩份或年齡依次左右地排列。如果是長輩請客,，可能要指派一人坐在靠近門口的位置,，負責做好各項招待作如果是晚輩請客，請客者會自然坐在靠近門口的位置,。

2,，便宴

朋友、同學,、戰(zhàn)友等聚會一般來講是誰請客誰坐在面向門口的位置,，也叫“坐東”或“莊主”，有時莊主也可能把此位置讓給職位較高或德高望重者,，其余的要可以按年齡大小依次一左一右列,，因為都是朋友，所以有時也不計較這些,，誰坐哪兒都無關緊要,，但莊主的位置別人是不會去坐的。

3，宴請

我們中國以古代哲學思想陰陽觀為基礎,，從光的明暗出發(fā),，認識到左方為東，屬陽,，右方為西,，屬陰，形成了方位體系里以“左為上”的特有文化現(xiàn)象,。從古到今,，因為桌具的演進，所以座位的排法也相應變化,?？偟膩碇v，座次是“尚左尊東, 敬上崇中, 面朝大門為尊”,。老子說過：“吉事尚左,。”“君子居則貴左,?！鼻宕麑W者顧炎武在《日知錄》中說：“古人之坐，以東向為尊,?！庇嘘P這一點，可以從《史記,。項羽本紀》的鴻門宴的描寫中找到佐證,。若是圓桌，則面南正中為首席,，左手邊依次為2 ,、4 、6 ……右手邊依次為3 ,、5 ,、7 ……直至匯合。如果不是坐南朝北, 則以面朝大門為尊,。

一般而言, 要遵循如下的原則： 左高右低：當兩人一同并排就座時,，通常以左為上座，以右為下座,。 中座為尊：三人一同就餐時,，居中坐者在位次上要高于在其兩側(cè)就座之人。 面門為上：倘若用餐時,，有人面對正門而坐,，有人背對正門而坐，依照禮儀慣例則應以面對正門者為上坐,，以背對正門者為下座,。

西方以右為尊!

為什么東方以左為尊而西方以右為尊呢?其實都是以日出方為尊，日出東方和西方正好相反,，東方是左邊西方是右邊,。

席上敬酒同樣有講究：

[ 案例9]在多數(shù)西方國家里，與人“干杯”時,，將酒杯舉得高于對方的杯子方為得體,。此種做法，與我們國人的普遍做法正好相反,。

下面是有人總結(jié)的酒場上的18種規(guī)矩：

1,，酒桌上雖然“感情深，一口悶;感情淺,，舔一舔”但是喝酒的時候決不能把這句話掛在嘴上,。

2，韜光養(yǎng)晦,，切不可一上酒桌就猛喝,。

3，領導相互喝完才輪到自己敬,。

4,，可以多人敬一人，決不可一人敬多人,，除非你是領導,。

5，自己敬別人,，如果不碰杯,，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量,，對方喝酒態(tài)度,，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人,。

6,，自己敬別人，如果碰杯,，一句“我喝完,，你隨意”方顯大度。

7,，自己職位卑微,，記得多給領導添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代,，也要在領導確實想找人代,，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。比如領導不勝酒力,，可以通過旁敲側(cè)擊把準備敬領導的人攔下,。

9，如果沒有特殊人物在場,，敬酒最好按時針順序,，不要厚此薄彼。

10,，碰杯,，敬酒，要有說詞,，不然,，人家干嘛要喝你的酒?

11，桌面上不談工作,，喝好了,，事也就差不多了，大家心里面都有數(shù),，不然人家也不會敞開了跟你喝酒,。

12，說錯話,，辦錯事,，不要申辯，自覺罰酒才是硬道理,。

14,，最后一定還有一個圓杯酒，所以,，不要讓自己的酒杯著,。

15，注意酒后不要失言,，不要說大話,，不要失態(tài)，不要吐沫橫飛,，筷子亂甩,，不要指手劃腳，喝湯噗噗響,，不要放屁打嗝,，憋不住去廁所去,，沒人攔你。

16,，不要把“我不會喝酒”掛在嘴上(如果你喝的話),，免得別人罵你虛偽。

17,，領導跟你喝酒，是給你面子,，不管領導怎么喝,，不管領導要你喝多少，自己先干,，記著啊,，雙手，杯子要低,。

18,，花生米對喝酒人來說，是個好東西,。保持清醒的頭腦,，酒后噓寒問暖是少不了的，一杯酸奶,，一杯熱水,，一條熱毛巾都顯得關懷備至。

( 二)西餐

在應酬時吃西餐要懂吃西餐的方法,，在掌握以下常識：

l.應等全體客人面前都上了菜,，女主人示意后才開始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前,，客人不得食用任何一道菜,。

2.餐巾應鋪在膝上。如果餐巾較大,，應雙疊放在腿上;如果較小,，可以全部打開。餐巾雖然也可以圍在頸上或系在胸前,，但顯得不大方,，所以最好不這樣做?？捎貌徒淼囊唤遣寥プ焐匣蚴种干系挠蜐n,，但絕不可用餐巾揩拭餐具。

3.進餐時身體要坐正,，不可過于向前傾斜,，也不要把兩臂橫放在桌上,，以免碰撞旁邊的客人。

4.使用刀叉時,，應右手用刀,，左手用叉。只用叉時,，可用右手拿,。使用刀時，不要將刀刃向外,。更不要用刀送食物入口,。切肉應 避免刀切在瓷盤上發(fā)出響聲。吃面條時,，可以用叉卷起來吃,，不要挑。中途放下刀叉,，應將刀叉呈“八”字形放在盤子上,。如果把刀叉放在一起，表示用餐完畢,。

5.取面包應該用手去拿,，然后放在旁邊的小碟中或大盤的邊沿上，絕不要用叉子去叉面包,。取黃油應用黃油刀,，而不要用刀子。黃油取出要放在旁邊的小碟里,，不要直接往面包上抹,。不要用刀切面包，也不要把整片面包涂上黃油,，而應該一次扯下一小塊,，吃一塊涂一塊。

6.吃色拉時只能用叉子,。應用右手拿叉,，叉尖朝上。如果上色拉的同時也上了面包,、餅干的話,，可以用左手拿一小塊面包或餅干，幫著把色拉推上叉子,。

7.吃魚時可以用左手拿著面包,，右手拿著刀子，把刺撥開,。已經(jīng)人口的肉骨或魚刺,，不要直接吐入盤中,，而要用叉接住后輕輕放人盤中，或者盡可能不引入注意地用手取出,，放在盤子的邊沿上,，不能扔在桌上或地下。水果核也應先吐在手心里,，再放入盤中,。

8.要喝水時，應把口中的食物先咽下去,。不要用水沖嘴里的食物,。用玻璃杯喝水時，要注意先擦去嘴上的油漬,，以免弄臟杯子。

9.進餐時不要將碗碟揣起來,。喝湯可以將盤子傾斜,，然后用湯匙取食。喝茶或喝咖啡不要把湯匙放在杯子里,。

10.吃飯,，特別是喝湯，不要發(fā)出響聲,。咀嚼時應該閉嘴,。

11.不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打噴嚏或咳嗽,，應向周圍的人道對不起,。

12.在飯桌上不要剔牙。如果有東西塞了牙非取出不可,，應用餐巾將嘴遮住,，最好等沒有別人在場時再取出。

13.進餐時,，始終保持沉默是不禮貌的,，應該同身旁的人有所交談。但是在咀嚼食物時不要講話,。即使有人同你講話,，也應咽下口中食物后再回答。談話時可以不放下刀叉,，但不可拿著刀叉在空中搖晃,。

14.在餐桌上，一般食物都應用刀叉去取,。只有芹菜,、小蘿卜,、青果、水果,、干點心,、干果、糖果,、炸土豆片,、玉米、田雞腿和面包等可以用手拿,。

16.當女主人要為你添菜時,。你可以將盤子連同放在上面的刀叉一起傳遞給她或者交給服務員。如果她不問你,，你就不能主動要求添菜,，那樣做很不禮貌。

17.餐桌上有些食品,，如面包,、黃油、果醬,、泡菜,、干果、糖果等,，應待女主人提議方可取食,。大家輪流取食品時，男客人應請他身旁的女客人先取,，或者問她是否愿意讓你代取一些,。進餐時，不能越過他人面前取食物,。如需要某種東西時,，應在別人背后傳遞。

18.用餐畢,，客人應等女主人從座位上站起后,，再一起隨著離席。在進餐中或宴會結(jié)束前離席都不禮貌,。起立后,，男賓應幫助婦女把椅子歸回原處。餐巾放在桌上,，不要照原來的樣子折好,，除非主人請你留下吃下頓飯。

(一)登記入住的禮儀

外出旅行要提前預訂飯店,，這是禮儀,，既方便自己,，又利于飯店的管理，到達了目的地之后,，有備而來的你就可以直奔預約好的飯店,，進入大堂后，首先應該到前臺登記,，如果你帶了大量的行李,，門童會幫助你搬運行李，你可以禮貌地謝過之后就去登記入住,。

如果前面有正在登記的顧客,，那你應該靜靜地按順序等候.與其他客人保持一定的距離等待，不要貼得太近,，雖然不必排成一隊,，也不能亂站亂擠或采取任性無理的態(tài)度。

入住飯店要出示身份證或其他證件,，例如結(jié)婚證或護照等,。 在登完記并拿到鑰匙之后，你就可以乘電梯去房間了,，乘電梯時;能夠主動為后來的客人扶住門,，中途下電梯前,，自己按下關門的按鈕,。盡量減少給別人帶來麻煩。

(二)投宿民宅的禮儀

俗語說,，客隨主便,，雖說你們之間是一種商業(yè)化，服務化的關系,，但是,，對主人的尊重會為你贏來他們對你的尊重和更好的服務。注意公共衛(wèi)生,，不要違反正常的作息時間,，這會給主人帶來很大的方便和感激，如果有時間和主人聊聊天,，或者參與到他們的勞動中,，相信你可以體會到人與人交往的樂趣，更能增加對當?shù)孛耧L民俗地了解,，還會成為你旅游生活中一筆不小的收獲!

(三)客房的禮儀

雖然打掃客房是服務員的工作,，但是也不能因為有人代勞就不注重保持清潔衛(wèi)生，廢棄物要扔到垃圾筐里.東西盡量擺放得整齊有序,。

在洗手間,，不要把水弄得整個洗臺到處都是,。 如果你要連續(xù)住上幾天，你可以留一張紙條給客房服務員,，告訴他們,，床單和牙刷不必每天都換，牙膏和洗發(fā)水也可以等用完了再換新的,，這樣的客人一定會受到飯店的尊重和歡迎,。 千萬不要把現(xiàn)金或貴重的物品放在房間里，要把它放在前臺的保險箱里,。房間里的保險箱要設定密碼,，否則是不保險的。

有人敲門時,，除非這人說明身份,，否則不要開門。

電視的音量要適中,，更不可太早或太晚開電視,，注意不要影響別人的休息。

在房間用餐完畢,，要用餐巾紙將碗,，碟擦干凈，放在客房外的過道上,，方便服務人員收拾,。

(四)離店的禮儀

結(jié)帳離店是你和飯店的最后一次接觸了，怎么樣才能給人留下一個完美的最后的印象呢?在準備走之前,，可以先給前臺打個電話通告一聲,，如果行李很多，就可以請他們安排一個人來幫你提行李,。

別想當然地認為可以從飯店拿走毛巾,、睡衣或其他物品，飯店對物品的管理非常嚴格,，這會導致令你尷尬的局面,，而且到最后要為此付款。如果你想要些紀念品的話,，可以到飯店的商店里看看,。

如果不小心弄壞了飯店的物品，不要隱瞞抵賴,，要勇于承擔責任,，加以賠付。 結(jié)完帳，禮貌地致謝,，道別,。

行進來往，應注意禮儀,，如此才能維護社會秩序,。

(一)行進徒步

來往行進，看似輕松,，卻有其社會倫常與基本儀態(tài),，人與人之間彼此尊重，長幼有序,，才能造就祥和社會,，讓生活充滿溫馨安定。

1,，行之尊卑：

(1)靠近馬路人行道行走,，一男一女共行，男士應走在靠近馬路邊,。

(2)二男一女同行,，女士居中被保護。二女一男則男士走在外側(cè)靠馬路邊,。

( 3)如在廊道行進,，男女二人同行，以男左女右為基本,。

( 4)男士三人同行,，以中間為尊，右為次,，左邊為輔,。

( 5)以前位為尊,，后位為輔,，右邊為大，左邊為輔,。

2,，行進禮儀：

(1)行經(jīng)黑暗或危險地帶，男士要幫助老弱婦孺,。

(2)行進中男士應幫女士及長者提重物,。但不用幫忙提皮包。

(3)上下樓梯,，把靠近扶手內(nèi)側(cè),，讓給長者及足穿高跟鞋之婦女行走。

(4)在公共場合，男士應幫女士推開大門,，讓女士先行入內(nèi),。

(5)進入電影院，或欣賞表演場合,，男士持票先行,，方便驗票及引導女士尋覓座位。

(6)男士引導女士同行,，在轉(zhuǎn)彎處應伸出手掌示意方向,。

(7)男士與女士或長輩，迎面擦身而過,，即將接觸時,，應往右側(cè)退讓一步，讓對方先行通過,。

( 8)走路時勿搖頭晃腦,，或抖動肩膀。

(9)邊走邊吃非但不雅觀,，而且會讓食物掉滿地,，所以應避免。

(10)不要隨地吐痰或亂丟紙屑垃圾,。

(11)不可呼朋引伴,，一字排開在馬路上行走，會影響別人行進空間,。

(12)如趕時間,，需超越前行的人，應說聲“對不起!請借過”，然后由側(cè)邊繞行，不可用手肘頂人硬闖,。

(13)馬路如虎口,，不可在斑馬線上慢條斯理散步，或邊走邊打大哥大,。

(14)紅綠燈是維持交通秩序的工具，不是僅供參考用，行經(jīng)人車稀少地段,，也應遵守，否則出了狀況,，可會遺憾終生,。

(15)遇見迷路之老弱幼童，應予協(xié)助護送回家,，或送給警察,。

( 二) 搭乘交通工具禮節(jié)：

交通工具種類繁多,，隨著科技的發(fā)達，讓許多社會人士可以縮短辦公時間,，并且?guī)由鐣姆睒s,，但無論這些代步的工具多么先進，其搭乘禮節(jié),，依舊不可廢,，不同的車種，就有不一樣的坐次安排,，身處社會,，不可不知。

2,，搭乘禮節(jié)：

( 1)遵守交通規(guī)則,，勿亂鳴喇叭制造噪音。紅綠燈是為了維護行車秩序與安全而設,，應遵守,。

如此禮讓，并且用手掌頂在車頂處,，防備長輩撐起身體時,，不小心撞到頭頂。

( 3)車子行進中,，勿與駕駛談話,，妨礙行車安全。

(4)在公共交通工具上不可把行李放在座位上,，占用別人位置,。

(5)在公共汽車上不可斜躺或橫臥在位子上，妨礙他人入座,。

(6)人數(shù)眾多,，應排隊上車，不可爭先恐后,。

(7)在冷氣車上,，勿打開車窗，影響車內(nèi)溫度,。

(8)在車上勿吸煙,，造成空氣不順暢,。

(9)在車上勿高聲喧嘩,，或尖聲吶喊，影響駕駛?cè)藛T情緒,。

(10)頭,、手勿伸出車外，以免發(fā)生危險。

(11)煙蒂,、紙屑,、空罐子，勿由車窗丟出,，造成后面來車的視線受阻或受驚嚇而產(chǎn)生危險,，更會污染環(huán)境整齊。

社交禮儀常識讀后感篇三

(1)儀表禮儀選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì),、臉型,、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力,。

1,、化妝的濃、淡要視時間,、場合而定;

2,、不要在公共場所化妝;

3、不要在男士面前化妝;

4,、不要非議他人的化妝;

5,、不要借用他人的化妝品;

6、男士不要過分化妝,。

(2)服飾及其禮節(jié)

1.要注意時代的特點,，體現(xiàn)時代精神;

2.要注意個人性格特點;

3.應符合自己的體形。

談吐禮儀言談作為一門藝術,，也是個人禮儀的一個重要組成部分,。

1、禮貌：態(tài)度要誠懇,、親切;聲音大小要適宜,，語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

2,、用語：敬語,，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”,、“謝謝”,、“對不起”，第二人稱中的“您”字等,。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等,。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在,，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”,、“請”,、“謝謝”、“對不起”,、“再見”,，這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

1,、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格,、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,，交談時,，首先雙方要互相正視、互相傾聽,、不能東張西望,、看書看報、面帶倦容,、哈欠連天,。否則，會給人心不在焉,、傲慢無理等不禮貌的印象,。

2、站姿：站立是人最基本的姿勢,，是一種靜態(tài)的美,。站立時，身體應與地面垂直,，重心放在兩個前腳掌上,，挺胸、收腹,、收臀,、抬頭、雙肩放松,。雙臂自然下垂或在體前交叉,，眼睛平視，面帶笑容,。站立時不要歪脖,、斜腰、曲腿等,，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹,，給人缺乏自信之感,，而且也有失儀態(tài)的莊重,。

3,、坐姿：坐,，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,，會給人以文雅,、穩(wěn)重、自然大方的美感,。正確的坐姿應該：腰背挺直,，肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,，但不要過大,，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上,。在正式場合,，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重,，不可猛起猛坐,，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛,。不論何種坐姿,，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”,。若堅持這一點,，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美,、自然,。

4、走姿：行走是人生活中的主要動作,，走姿是一種動態(tài)的美,。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài),。正確的走姿是：輕而穩(wěn),，胸要挺，頭要抬,，肩放松,，兩眼平視，面帶微笑,，自然擺臂,。

2.在交際中善于運用空間距離;

3.交際中自我表現(xiàn)與分寸把握;

4.交談中要善于打開話題和善于提問,。

問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人,，要用不同方式的問候語,。和初次見面的人問候，最標準的說法是：“你好”,、“很高興認識您”,、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,，也可以說“久仰”,、“幸會”;與熟人想見，用語可以親切,、具體一些,，如“可見著你了”。對于一些業(yè)務上往業(yè)的朋友,，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯”,、“你越長越漂亮了”等待。

在社交中,，人們對稱呼一直都很敏感,，選擇正確，恰當?shù)姆Q呼,，既反映自身的教養(yǎng),，又體現(xiàn)對他的重視。

稱呼一般可以分為職務稱,、姓名稱,、職業(yè)稱、一般稱,、代詞稱,、年齡稱等。職務稱包括經(jīng)理,、主任,、董事長、醫(yī)生,、律師,、教授、科長,、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生,、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐,、服務先生等;代詞稱是用“您”,、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽,、叔叔,、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,，一定要注意主次關系及年齡特點,，如果對多人稱呼,，應以年長為先,，上級為先，關系遠為先,。

介紹就基本方式而言,，可分為：自我介紹、為他人作介紹,、被人介紹在種,。在做介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體,、舉止大方,，整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下,，介紹時,，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答,。

為他人作介紹

應遵循“讓長者,、客人先知”的原則。即先把身份低的,、年紀輕的介紹給身份高的,、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。

介紹時,，應簡潔清楚,，不能含糊其辭?？珊喴亟榻B雙方的職業(yè),、

籍貫等情況，便于不相識的兩人相互交談,。介紹某人時,，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意,。

被人介紹

被人介紹時,，應面對對方,，顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后,，可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好,。

男士被介紹給女士時，男士應主動點頭并稍稍欠身,，等候女士的反應,。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手,，如果女士伸出手來,，男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手,，則可以先伸出手來,。

自我介紹

可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹,，也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,，眼睛要注視對方，得到回應再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰?、身份,、單位及其他有關情況，語調(diào)要熱情友好,，態(tài)度要謙恭有禮,。

握手是溝通思想、交流感情,、增進友誼的一種方式,。握手時應注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡,，不交叉握手,，不搖晃或推拉，不坐著與人握手,。

握手的順序一般講究“尊者決定”,，即待女士、長輩,、已婚者,、職位高者伸出手之后，男士,、晚輩,、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間,，應主動握手,。若一個人要與許多人握手，順序是：先長輩后晚輩,，先主人后客人,，先上級后下級，先女士后男士,。握手時要用右手,，目視對方，表示尊重,。男士同女士握手時,，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久,。右手握住后,，左手又搭在其手上,，是我國常用的禮節(jié),，表示更為親切，更加尊重對方,。

社交禮儀常識讀后感篇四

生活中,，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石,。

先來談談個人禮儀吧,。

一、修飾與衣著

修飾是指女士穿戴不要太華麗了,，太耀眼了,，如果這樣去面試，我想機會就已經(jīng)了了無幾了,。因為你是來工作的,，要莊重，不要給人一種浮的感覺,。我覺得不化妝也不太好,，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法,。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!

當面試時,，有的人說："面試時,，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實這樣做是不對的,。一,、會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的,。二、由于剛穿上新衣服,，一切都是新的,，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前一,、兩天就穿上,，適應一下。也就是面試前要提前一,、兩天做好準備,。

面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了,。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的,。當面試完后要給面試官寫感謝信,，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫，但這是禮儀,，我還是希望大家寫,，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀,。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆,。

二,、自我介紹。

應籌式：在不太重要的場合,。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,，不必報上職務等。

工作式：你好,，我是xx公司的xx經(jīng)理,。

交流式：你好，我是xx,，請多多關照,，或送上名片,。比較隨便。

禮儀式：如：開學儀式,，升旗儀式等等,。比較莊嚴。

三,、眼神

時間：與別人談話30分鐘時,，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你,。如果10分鐘至20分鐘之間,，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一,、重視,。二、敵視,。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3,。

部位：額頭上，屬于公務型注視,。不太重要的事情和時間也不太長的情況下,。

眼睛上，屬于關注型注視,。

睛睛至唇部,，屬于社交型注視。

眼睛到胸部,，屬于親密型注視。

角度：平視,，表示平等,。斜視，表示失禮,。

俯視：從上往下看,，輕視別人。

四,、面容

有的時候皺眼眉,，表示不奈。撅著嘴表示生氣,。"噢"?表示驚呀!

五,、笑容

以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來,。老板就把這個任務交給了小李,，小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,，結(jié)果還是去了。到那時,，只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,，只是微笑、微笑還是微笑,，嘴里說著："噢?這樣呀?是嗎?",，只是點著頭微笑著。后來,，那個吳科長罵了一陣子的時候,，小李說："吳科長，你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀!",。后來,，吳科長看了看小李說："嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了，你就拿回去吧!",，就這樣別人沒有拿到的,，他卻拿到了。

六,、需要避免的身體語言,。

當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動,，一會傾向左邊,，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā),、耳朵,、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按,。雖然與同輩之間還算說的過去吧,，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

下面我們來說說拜訪的基本禮儀

中華民族大都熱情好客,?！坝信笞赃h方來，不亦樂乎”,。對來客,，不管是預約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀,。

做客有不同情況：初次登門拜訪,，老朋友串串門,，應邀赴約聚會，有事求助于人等等,，因而禮節(jié)也稍有不同,，不過無論何種情況，作為客人的身份一樣,，都要為主人著想,，客隨主便，少給主人帶來不便,，也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié),。(1)注意時間的選擇。一般來說,，訪問某人,，應事先選擇好時間，不宜選擇對方較忙或三餐時間,，晚上不宜太遲,。節(jié)假日和周末，本是訪問的好時機,，但如果沒有預約,，也不要貿(mào)然前往，這些時間主人往往另有安排,。預先約定時間,，最符合禮貌。盡量不做不速之客,，不請自到,。預約好的拜訪，賓主都要守時,、守約,、守信?？腿藨獪蕰r或稍提前一點兒到達，因特殊情況不能赴約,，應想辦法通知對方,，無聲無息地取消預約是極不禮貌的。(2)注意服裝的選擇,。一般的訪問,，整潔、樸素,、大方即可,，不必太過華麗,。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬,。去慶賀喜事,，就須講究些。(3)進門時先敲門或按門鈴,。敲門要有節(jié)奏感,，不輕不重，不急不慢,，敲兩三下為宜,。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個措手不及則很失禮,，進室后最好等要拜訪的人來后才落座,。如果需要較長時間等候，可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,，要拜訪的人來后應起立寒暄,。對于約好的正式拜訪，無論事情多急,，拜訪的時間很緊,，在門口也只能寒暄問候，不要談正題,，入室落座后再談,，否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,，見到其家人應問好致意,，不打招呼是失禮的。(4)對主人的熱情款待表示感謝,。主人敬茶或糖果等小食品時,，應起身或欠身雙手接過，并說聲“謝謝”,，若敬煙,，作為學生應婉言謝絕。(5)交談過程中,，要注意交談的禮儀和技巧,，談話要簡要，少說消極,、沉悶的話,。善于傾聽，作出積極反應,，不要隨意中斷別人的談話,?？腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進主人的臥室,，除非主人主動邀請,。(6)掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,，時間不宜太長,，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜,。若是事務,、公務性拜訪，則可視需要決定時間的長短,?？腿颂岢龈孓o的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后,，或者是在又有新客人來時,，交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時，適時告辭較為得體,。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝,。如果主人家有長輩，應向長輩告辭,。綜上所述,，作為客人應遵守的基本禮節(jié)概括為：事先預約，不做不速之客;如期而至,，不做失約之客;彬彬有禮,，不做冒失之客;衣冠整潔，不做邋遢之客;舉止端莊,，談吐文雅,，不做粗俗之客;適時告辭，不做難辭之客,。

關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,，我們應該不斷的完善自己、充實自己,。

社交禮儀常識讀后感篇五

女性都是非常愛美的,，在出入社交場合女士不可濃妝艷抹，主張畫淡妝給人以清新脫俗的感覺,，著裝不可穿奇裝艷服，要穿正裝,、皮鞋,、絲襪,。

2、要禮貌待人

禮貌待人應當是真情的流露,，但也需適可而止,，如果禮節(jié)繁多，令人應接不暇而成為負擔,，那又顯得虛偽了,。一般情況下，禮貌可以造成一個和諧,、輕松愉快的氣氛,。

作為女性，對于別人的禮讓和關心,，不必忸怩作態(tài),，可以自然大方而愉快的接受。同時,，還應微笑地以別人的尊重表示感謝,，不可表現(xiàn)理所當然，受之無愧的樣子,。 在初次見面和告別時,，如果認為必要，女性應主動做出握手的姿態(tài),。假如男性向你伸出了手,，你應當也微笑地把手伸過去，而不要冷冷淡淡,，置之不理,。

3、要莊重沉穩(wěn)

女性在社交場合要莊重沉穩(wěn),，不可輕浮,、隨便。這是有教養(yǎng),、有知識的女性共有的特點,，也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往,，這一點是絕對需要的,。有些女性見到男士后，說起話來滔滔不絕,，手舞足蹈,，眉飛色舞的樣子，不論是出于什么目的，都是不可取的,。一般不要隨便與男士一起進餐,，更不要讓男士掏錢請客，俗話說,，好吃難消化,，謹防出現(xiàn)不良后果。

4,、要有時間觀念

不管在社交場合還是容讓的而工作中,，一個有時間觀念的人是非常受人尊敬的。 在科學高速度發(fā)展,、知識爆炸的今天,，時間就是生命。所以要樹立嚴格的時間觀念,，會面,、交談、辦事,，最好事先約定,，而且力求在安排好的時間內(nèi)完成。

5,、待人主動熱情

待人主動熱情可以表現(xiàn)在多方面,。比如，注意接近那些被冷落的人,，鼓勵他們恢復自信心,；當見到同事或朋友遇到困難，主動給予精神上或物質(zhì)上的幫助,；為客人熱情地倒上一杯水等,。不過，主動熱情也有個“度“的問題,。殷勤得過分,，會讓人覺得虛假，或引起他人誤會,。最好的情況是主動的一方與被動的一方都感到自然舒暢,，而不帶有勉強成份。

6,、要富有同情心

7,、要寬容大度

寬容大度從來是高尚的美德，而自命不凡,，咄咄逼人,，尖酸刻薄,，或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的,，而且是惹人厭惡的,。假如有人對你不禮貌，或無意傷了你的自尊心,，你用不著計較，更不必反唇相譏,，可一笑置之,。 社會交往中，友誼第一,，友好和善的態(tài)度,，親切輕松的氣氛，是非常重要的,，被人也樂意與你交往,。

1、要自尊自愛

如果你是想說服別人采納你的建議,，你就得顯出實力,，取得異性信任，而不是僅僅靠撒嬌作態(tài),；如果你是想獲得異性的幫助,，你應讓他們充分地理解你并同情你，同時還應軟中有硬,，這樣才不會被人利用弱點操縱自己,。

2、要熱情大方

熱情大方,，舉止有度,，以穩(wěn)重、大方的儀態(tài)面對異性,，不要輕佻,、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮,。不要陶醉于別人甜言蜜語的贊美中,，不要貪圖物質(zhì)利益；也不要過于隨便,，過份親昵,，開一些沒有分寸的玩笑。

3,、已婚女性要交往要有界

已婚女性與異性朋友交往,，應堅持這樣一個基本原則：即以普通朋友為限，注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對方知道自己是已婚的,，交往之中不可有獻媚乃至挑逗的言行,。

社交禮儀常識讀后感篇六

握手禮是在一切交際場合最常使用、適應范圍最廣泛的見面致意禮節(jié),。它表示致意,、親近、友好,、寒暄,、道別、祝賀,、感謝,、慰問等多種含義，從握手中,，往往可以了解一個人的情緒和意向,，還可以推斷一個人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感,。

（一）握手禮行使的場合

迎接客人到來時,；

當你被介紹與人認識時；

久別重逢時,；

拜訪告辭時,；

送別客人時；

別人向自己祝賀,、贈禮時

拜托別人時,；

別人幫助自己時，等等,。

（二）握手禮行使的規(guī)則

行握手禮時有先后次序之分,。握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會地位,、身份,、性別和各種條件來確定。

1．兩人之間握手的次序是：上級在先,，長輩在先,，女性在先：而下級、晚輩,、男性,、客人應先問候，見對方伸出手后,，再伸手與他相握,。在上級,、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份,、年齡,、職務都相仿，則先伸手為禮貌,。

2．如男女初次見面,，女方可以不與男方握手，互致點頭禮即可,；若接待來賓,，不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎,，男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。

3． 如一人與多人握手時,，應是先上級,、后下級，先長輩,、后晚輩,，先主人、后客人,，先女性,、后男性。

4．若一方忽略握手的先后次序,，先伸出手,，對方應立即回握，以免發(fā)生尷尬,。

（三）握手禮行使的正確姿勢

標準的握手方式是：握手時,，兩人相距約一步，上身稍前側(cè),，伸出右手,，四指并攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握,，上下輕搖,，一般二三秒為宜，握手時注視對方,，微笑致意或簡單地用言語致意,、寒暄。

（四）握手禮的體態(tài)語

握手的具體樣式是千差萬別的,。了解一些握手的典型樣式,，既有助于人們通過握手了解交際對方的性格,、情感狀況、待人接物的基本態(tài)度等,；也有助于我們在人際交往中根據(jù)不同的場合,、不同的對象去自覺地應用各種具體的樣式。

1．謙恭式握手,。又稱“乞討式”握手,，順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢與對方握手,。用這種方式握手的人往往性格懦弱,，處于被動地位，又可能處世比較民主,、謙和,、平易近人，對對方比較尊重,、敬仰,、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法,，不固執(zhí),，愿意受對方支配。

2． 支配式握手,。又稱“控制式”握手,，用掌心向下或向左下的姿勢握住對方的手。以這種方式握手的人想表達自己的優(yōu)勢,、主動,、傲慢或支配地位。這種人一般來說說話干凈利索,、辦事果斷,、高度自信，凡是一經(jīng)決定,，就很難改變觀點,，作風不大民主，在交際雙方社會地位差距較大時,，社會地位較高的一方易采用這種方式與對方握手,。

3．無力型握手。又稱“死魚式”握手,，握手時伸出一只無力度的手,，給人的感覺象是握住一條死魚。這種人的特點如不是生性懦弱,，就是對人冷漠無情,，待人接物消極傲慢,。

4．“手套式”握手。握手時用雙手握住對方的右手,，既可表示對對方更加尊重,、親切，也可表示更加感激,、有求于人之意,。但這種握手方式最好不要用在初見幾次面的人身上，以免讓對方引起不必要的誤會,。

5．抓指尖握手,。握手時不是兩手的虎口相觸對握，而是有意或無意地只捏住對方的幾個手指或手指尖部,。女性與男性握手時,，為了表示自己的矜持與穩(wěn)重，常采取這種方式,。如果是同性別的人之間這樣握手,，就顯得有幾分冷淡與生疏。

6．施舍型握手,。即在行握手禮的時候只伸出四個手指與他人相握，表明此人缺乏修養(yǎng),、傲慢,、不平易近人。（歐洲中世紀時期的貴婦人與紳士之間的握手除外）

另外,，當對方久久,、強有力的握著自己的手，且邊握手邊搖動,，說明對方對自己的感情是真摯而熱烈的,。當對方握自己手時連手指都不愿彎曲，只例行公事式的敷衍一下,，說明對方對自己的感情是冷淡的,。當自己還沒把話說完時對方就把手伸出來，說明自己的話對方不感興趣,，應盡快結(jié)束談話,。

（五）握手時的注意點

行握手禮時要注意力集中，不要左顧右盼,，一邊在握手,，一邊在跟其他人打招呼。

見面與告辭時,，不要跨門檻握手,。

握手一般總是站著相握,，除年老體弱或殘疾人以外，坐著握手是很失禮的,。

單手相握時左手不能插口袋,。

男性勿戴帽、手套與他人相握,，穿制服者可不脫帽,，但應先行舉手禮，再行握手禮,。女性可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮,。

忌用左手同他人相握，除非右手有殘疾,。當自己右手臟是時,，應亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶鳎⒈硎厩敢狻?/p>

握手用力要均勻,，對女性一般象征性握一下即可,，但握姿要沉穩(wěn)、熱情和真誠,。

握手時不要搶握,，不要交叉相握，應待別人握完后再伸手相握,。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為,。有的國家視交叉握手為兇兆的象征，交叉成“十”,，意為十字架,，認為必定會招徠不幸。

鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬而普遍使用的致意禮節(jié),。

（一）行使鞠躬禮的場合

鞠躬禮既可以應用在莊嚴肅穆或喜慶歡樂的儀式中,，也可以應用于一般的社交場合；既可應用于社會,，也可應用于家庭,。如下級向上級，學生向老師,，晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意,；上臺演講、演員謝幕等,。另外各大商業(yè)大廈和飯店賓館也應用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意,。

（二）鞠躬禮的方式

一鞠躬禮：適用于社交場合、演講,、謝幕等,。行禮時身體上部向前傾斜約15―20度,，隨即恢復原態(tài)，只做一次,。

三鞠躬禮：又稱最敬禮,。行禮時身體上部向前下彎約90度，然后恢復原樣,，如此連續(xù)三次,。

（三）鞠躬禮的正確姿勢

行禮者和受禮者互相注目，不得斜視和環(huán)視,；行禮時不可戴帽,，如需脫帽，脫帽所用之手應與行禮之邊相反,，即向左邊的人行禮時應用右手脫帽,，向右邊的人行禮時應用左手脫帽；行禮者在距受禮者兩米左右進行,；行禮時,，以腰部為軸，頭,、肩,、上身順勢向前傾約20度至90度，具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定,；雙手應在上身前傾時自然下垂放兩側(cè),，也可兩手交叉相握放在體前，面帶微笑,，目光下垂，嘴里還可附帶問候語,，如“你好”,、“早上好”、等,。施完禮后恢復立正姿勢,。

通常，受禮者應以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,，但是,，上級或長者還禮時，可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之,，不必以鞠躬還禮,。

（四）鞠躬時應注意的問題

一般情況下，鞠躬要脫帽,，戴帽子鞠躬是不禮貌的,。

鞠躬時,，目光應該向下看，表示一種謙恭的態(tài)度,。不可以一面鞠躬一面翻起眼看對方,，這樣做姿態(tài)即不雅觀，也不禮貌,。

鞠躬禮畢起身時,，雙目還應該有禮貌地注視對方。如果視線轉(zhuǎn)移到別處,，即使行了鞠躬禮,，也不會讓人感到是誠心誠意。

鞠躬時,，嘴里不能吃東西或叼著香煙,，

上臺領獎時，要先向授獎者鞠躬,，以示謝意,。再接獎品。然后轉(zhuǎn)身面向全體與會者鞠躬行禮,，以示敬意,。

（一）適用場合

抱拳禮又稱拱手作揖。中國人創(chuàng)造的抱拳禮的動作與西方人握手動作的原始含義基本上是一致的,。所不同的是,，抱拳拱手還有同對方“保持距離”的意義，因而這一禮儀形式在社會意義上具有封閉性的內(nèi)涵,。抱拳禮至今在武術界,、長者之間和一些民族風格濃郁的場合，常常施用,。有時也在一些非正式場合或氣氛比較融洽的場合,，如春節(jié)團拜、宴會,、晚會之時施用,。主要適合于個人面對集體之時施行此禮節(jié)，意為自己握住自己的手,，代替握住別人的一只手在搖,。

（二）正確姿勢

抱拳禮的基本動作要領是右手半握拳，然后用左手掌包握在右拳上,，兩臂屈肘抬至胸前,，目視對方，面帶微笑，輕搖幾下,。

社交禮儀常識讀后感篇七

昵愛稱謂是表示喜愛的私下的稱呼,，又稱之為昵愛稱。家庭中長輩給晚輩起的小名,，戀人之間只用對方姓名的最后一個字來稱呼,，都屬昵愛稱。

由于昵愛稱具有私下的特殊性質(zhì),，所以在使用時要講究場合,。在社交公眾場合不要使用昵愛稱，避免給人以不莊重,，公事私事不分的感覺,。

洗手間禮儀小貼士清潔用過的廁所當你用完廁所，就要即時放水沖洗,。有的地方,，即使貼了告示，有人還是一走了之,。

這個壞習慣很難改過來,，但卻必須要改過來。毛巾,、紙巾和烘手機烘手機,、毛巾和紙巾擦手，這是專為洗手后準備的,，但不少人卻又對此視而不見,。

有些人習慣洗手以后一邊走路一邊揮動雙手，請注意千萬不要這樣做,，這樣會把地板弄濕,。在濕的地板上踩進踩出，地板很容易就會變臟,。

要關門嗎用洗手間時要關門,，用完洗手間時不用關門。如果看到相反的情況,，這是不對的。

當你用完了洗手間,，出來時不用把門關掉,。洗手間應該是漂亮、干凈,，而且沒有氣味的地方,。