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小區(qū)物業(yè)管理主任述職報告(優(yōu)質(zhì)7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-13 23:08:58
小區(qū)物業(yè)管理主任述職報告(優(yōu)質(zhì)7篇)
時間:2023-09-13 23:08:58     小編:溫柔雨

隨著個人素質(zhì)的提升,,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!

小區(qū)物業(yè)管理主任述職報告篇一

您好!

一,、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,干中學,、學中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學習提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地進入了工作情況。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,從不會到會,,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點。

二,、心系本職工作,,認真履行職責

(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手物業(yè)財務(wù)工作的半年來,,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,,嚴格財務(wù)制度,,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn),。

一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,,分門別類記錄在案,,登記造冊。同時認真核對發(fā)票,、賬單,,搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度,,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,,按公司的要求及時進行對賬,,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況,。

三是及時收繳服務(wù)費,。結(jié)合________的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,,我認真搞好區(qū)分,,按照____公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,,定期予以收繳,、催收,20____年全年的服務(wù)費已全額到賬,。四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),,我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),,防止鋪張浪費,,同時提出了一些合理化建議。

一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。

二是認真驗收交接,。

三、主要經(jīng)驗和收獲

(三)只有堅持原則落實制度,,認真理財管賬,,才能履行好財務(wù)職責;

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。

四、存在的不足

(二)食堂伙食開銷較大,,宏觀上把握容易,,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫,。

五,、下步的打算

(一)積極搞好與____公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),,進一步理順關(guān)系;

(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財,、理好賬,,控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作,。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

小區(qū)物業(yè)管理主任述職報告篇二

走過風雨春秋,,歷經(jīng)千辛萬苦,當鮮紅的太陽冉冉升起,,終點又成了新的起點,。本人自20xx年擔任___管理處副主任職務(wù)以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及諸位同仁的幫助支持下,,我努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要,,以學習強素質(zhì),變壓力為動力,,勇于實踐,,大膽創(chuàng)新,,個人能力和綜合素質(zhì)有了全面提高和升華,管理處的各項均取得了較好成績?,F(xiàn)將20xx年度從以下幾個方面向各位作個匯報,。不當之處,請批評指正,。

要做好新形勢下的物業(yè)管理,,人員的素質(zhì)是關(guān)鍵,而提高素質(zhì)的主要途徑和手段就是學習,。在學習上,,我始終能夠擺正心態(tài),做到虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學習,、向書本學習,、向?qū)嵺`學習。每個星期按時參加公司統(tǒng)一組織的學習,,認真作好每堂課的筆記、寫好心得體會,。今年10月,,博學堂文化傳播有限公司及實踐家王海倫博士到公司講座,他獨辟蹊徑的見地,,深入淺出的講解,,讓我豁然開朗,獲益匪淺,。課后,,我自費花錢購買了他推薦的《決策力》、《絕對成功》等系列叢書及光碟,,并利用空閑時間認真研讀,,同時作了學習筆記。我能積極參加公司開展的各種學習實踐活動,,在各種學習會上主動發(fā)言,,并結(jié)合實際,對公司的發(fā)展,、廣場的定位進行認真思考,。去年3月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和林總帶領(lǐng)下,,我有幸到長沙著名物業(yè)小區(qū)唯一星城,、美林景園及萬家麗建材市場參觀考察。并對考察進行了認真和思考,,回來后向公司領(lǐng)導(dǎo)作了詳細匯報,,一些好做法,、好經(jīng)驗,我實行“拿來主義”,,大膽借鑒,,在___管理處有了具體體現(xiàn)。如從長沙萬家麗的商位布局中得到啟發(fā),,我們對廣場二層商位布局作了重新規(guī)劃,,進行了合理調(diào)整,使招租有了重大突破,。又如裝修管理施行現(xiàn)場巡邏監(jiān)督制,,杜絕了違規(guī)裝修等。

和諧有序的環(huán)境,,離不開規(guī)范科學的管理,。管理出戰(zhàn)斗力,管理出效益,。首先,,我從加強內(nèi)部管理入手,不斷強化人員的服務(wù)意識和責任意識,。年初,,根據(jù)崗位職責要求,我對管理處的各項規(guī)章制度進行了一次統(tǒng)一整理和規(guī)范,,并組織了全體員工進行了集中學習,,重申了各項紀律要求。堅持和完善了周一例會制度,,會上,,對上一周進行認真,查漏補缺,,對本周進行超前計劃,,合理安排。加大各項制度的執(zhí)行力度,,對違背制度規(guī)定的,,堅持按制度辦事,嚴格獎罰兌現(xiàn),。

為加強在水一方小區(qū)的物業(yè)管理,,我們于去年4月組建了在水一方物業(yè)管理辦公室,對辦公室進行了規(guī)范布置,,建立了一系列管理制度,,設(shè)立了24小時投訴電話,使小區(qū)從一開始接管就步入了規(guī)范,、有序的運作軌道,。

管理就是服務(wù),。服務(wù)第一,業(yè)主至上,。中我是身體力行這么做的,。如在招租中,我要與形形色色的人打交道,,甚至要面對一些人的無理取鬧和侮辱謾罵,。每當遇到這些情況時,我總能想到公司的服務(wù)宗旨,,努力克制自己,,將淚水往肚里吞,始終面帶微笑做好解釋,。我相信,,雨過就會天晴,付出就有回報,。在我與管理處同仁的共同努力下,,如今___武陵城廣場呈現(xiàn)一派和諧、融洽的商業(yè)新景象,。

租賃是管理處各項的重中之重,。___武陵城廣場自20xx年6月28日開業(yè)以來,由于前期宣傳不力等原因,,武陵城廣場一層b、c區(qū)及二層的招租幾經(jīng)陷入困境,。當時我針對招租一直受阻的實際情況,,我進行了認真分析,及時查找原因,,加班加點制定了較為合理的商鋪新布局圖,,并主動與房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),爭取了租賃優(yōu)惠政策,。同時,,一改過去坐等式的租賃方式,實行了兩項措施,,激活了“一池春水”,,即建立了租賃信息跟蹤表,實行專人上門招租,。由于這兩項措施的實行,,招租收到了積極的效果。截止到20xx年底,,在房產(chǎn)公司原招租的基礎(chǔ)上,,我們出租廣場一,、二層商位達6000多平方米,五六層商位達5700多平方米,,整個廣場商位出租率達95,;出租倉庫及住房達3200平方米,出租率達100,。三角坪招租也有了新突破,,出租房屋達1000多平方米。在水一方門面招租開局良好,,接管理次月對外出租門面達300平方米,,并在短短3個月內(nèi),不向公司增援一兵一卒,,管理處完成在水一方交房及裝修入住達70多戶,。

小區(qū)物業(yè)管理主任述職報告篇三

您好!

一、政治思想方面

二,、工作業(yè)績方面

在工作中,,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,,努力降低費用支出,,全面完成了規(guī)定的各項任務(wù)。

1,、加強班組建設(shè),,促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際,,從安全管理,、設(shè)備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,,做到工作中有章可循,,各項制度的考核廠務(wù)公開。特別是崗位績效工資管理,、6s管理方案實施嚴格考核,、公開公證。同時,,以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽,、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,,以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。

2,、堅持安全第一”思想,,建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度,。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,,每次班組會一定講安全,,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運行,。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生,。

a,、按照集團公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關(guān)部門做了美化,、亮化的規(guī)劃設(shè)計工作,,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花____株,空地硬化5000平米,。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《____園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《____集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,,使管理更加規(guī)范化、制度化,、標準化,。

b、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,,不斷提高保潔質(zhì)量,,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角,。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,,加強監(jiān)督指導(dǎo),,共同搞好物業(yè)服務(wù)工作,。

c、堅持開展樓道清理工作,,今年共清理樓道堆積物4次,,每次3天,共清運垃圾24車,,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃,。得到了住戶的一致好評,。

d、加強門衛(wèi)管理,,每天登記出入車輛,,嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),,加大夜間巡查力度,。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,,為居民住戶創(chuàng)造安全,、祥和的生活環(huán)境。

e,、車棚管理工作,,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,,防止車輛丟失,。加強防火、防盜工作,,每年按照車棚防火應(yīng)急預(yù)案進行演習,、訓練。積極消除火險隱患,,加強消防設(shè)施的管理,,確保消防設(shè)施完好。

三,、領(lǐng)導(dǎo)組織能力

作為一名環(huán)節(jié)干部,,同時也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中我認真學習領(lǐng)會中鋁公司“嚴,、細,、實、新,、恒,、齊、”的管理理念,,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,,對公司的具體工作布置及時做到上傳下達,。工作中存在的具體問題本著以制度管理人,、以制度約束人的原則,收到了切實的效果,,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行,。

四,、廉潔從政方面

作為一名管理者,,首先是服務(wù)者,,為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨,?!耙匀嗣袢罕姷淖罡纠鏋楦荆虼宋覀冊诠ぷ髦信娀?wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境,。

在對內(nèi)工作人員的考評中,,在崗位績效工資管理,6s方案實施中嚴格考核,,做到公開公證,。

五,、存在的問題及今后的努力方向

一年來,,雖然我們做了大量的工作,,也取得了一定的成績,,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,,需要在今后的工作中不斷完善,,不斷提高,。

1、不斷加強政治和業(yè)務(wù)學習,,努力提高自身素質(zhì),。

2,、進一步加強與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量,。

3、由于____對我們的不利影響,,在一定程度上降低了職工們的收入,,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向,。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

小區(qū)物業(yè)管理主任述職報告3

小區(qū)物業(yè)管理主任述職報告篇四

時光飛逝,,在這段時間的工作中我們通過努力,努力斬獲回報,,也有了一點收獲,,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧,!下面是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)管理述職報告,,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度

認真學習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。做為一名公司的新進員工,,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責,。

二,、主動學習、盡快適應(yīng),,迅速熟悉環(huán)境

主動,、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學習,,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,,工作流程,、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。

三,、做好前臺的門面工作

整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀,。

四,、做好日常快遞收發(fā)工作

做好日??爝f收發(fā)工作,,簽收快遞后迅速送達并做好登記。

五,、做好電話的接聽工作

回絕推銷騷擾電話,,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報,。

六、嚴格把關(guān)進出人員

非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,,禮貌應(yīng)答,,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。

七,、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)

1,、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情,、周到,、禮貌、用語規(guī)范,,耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,,如遇到處理不了的問題時,,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決,。

2,、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,,以便維修部門跟進,,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔,。

3,、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,,作為__的一份子,,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學習相關(guān)知識,,提升自己的工作能力,,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,,我會在今后的工作中努力進取,,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一,、認真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

加強衛(wèi)生管理,,創(chuàng)建整潔干凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,,每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,,周檢查記錄表,,月檢查匯總表。加強安全用電,、用水及門窗檢查,,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。并做好記錄。

會務(wù)接待準備工作,,做好會前的籌備工作,,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行,。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架,、洗衣房,、全自動熱水機等等。宿舍設(shè)備設(shè)施共報修__件,,每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進行維修,,方便員工正常使用。

宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人,,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境,。我在檔案資料的收集、整理,、立卷歸檔中不斷的學習,、摸索、認真總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)改進方式方法加大力度,,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作,。

二,、盡心履職,全心全意當好配角

作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,,在平時的工作中,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價還價,,保質(zhì)保量完成,。對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,,做到既不越位,,又要到位,更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,,做到真誠相待,互幫互學,。

三,、自我評價

在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,,如工作還不夠有計劃性,,交流不善于表達,我會盡量克服缺點。

四,、下一年度的工作思想

繼續(xù)做好工作,,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階,。做好各種接待前的準備工作,。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,,加強工作,,使管理更有條理性。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一,、堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo),,認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,,始終把維護公司利益放在第一位,。

二、針對公司保衛(wèi)處工作的特性,,時刻要求自己加強對管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,,力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務(wù)質(zhì)量進一步提高。

三,、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對各個小區(qū)消防安全培訓,、提高隊員防火,,防盜意識,使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法,。確保管理區(qū)域的消防安全,。

四、配合公司制定,、完善部門各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定。

五,、積極配合公司各部門工作,,要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。

1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,,有意識培養(yǎng)團隊凝聚力,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2,、以身作則,,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,,保持嚴謹自律的工作作風,,給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,,營造良好的工作氣氛,。

3、在工作中嚴格管理,,處理問題盡量做到“公平,、公開、公正”,,做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作積極性,。

4,、各類理論培訓中,通過講解,、點評,、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進心,,使其明白保安工作不是高科技,,沒有什么深奧的學問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,人生樂趣,。

以上是我在以后工作中力爭做到,、做好的方面。謝謝大家,!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事們:

大家上午好!

有幸站在這里向大家作工作述職,開始之前,,請允許我向各位表示感謝,,謝謝大家2年來對我工作和生活上的支持和幫助,謝謝你們。

過去的2年,,我們一起經(jīng)歷了__之初規(guī)章匱乏的摸索探索和__時的爭分奪秒,,一同感受了生活設(shè)施從無到有,由簡到優(yōu)的轉(zhuǎn)變,,一道體味了__,、__、__的艱辛,。很高興,,也很幸運和大家一路同行。

不足之處:

一,、安全監(jiān)管,、安全檢查力度欠缺,安全管理偏虛,,未切實兌現(xiàn)"上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,下為職工負責"的承諾。

去年競聘時,,我就立下"要成為__領(lǐng)導(dǎo)管理安全的助手,,要堅持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工負責的原則,,充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能",,現(xiàn)在回頭看看,離目標確實相差甚遠,,最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上偏虛,,瞻前顧后,怕左怕右,,沒有深層次去發(fā)掘問題,,對發(fā)現(xiàn)的問題也沒跟蹤,片面聽取某些同志口頭回復(fù),。從今年的__可以看出,,某些部門手冊規(guī)章相當混亂,臺帳記錄甚至一年都沒填寫,,這些問題平時就應(yīng)發(fā)現(xiàn),,為何能遺留一年?某些部門的設(shè)備,,__領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)再三要求檢查使用情況,,結(jié)果就憑一次的測試就匯報沒問題,,沒有平時去督促訓練,,結(jié)果關(guān)鍵時刻掉鏈子,險些在年關(guān)引發(fā)__安全嚴重差錯。

二,、安全業(yè)績監(jiān)測不足

未采取措施評測每個部門的安全業(yè)績,,年終時還憑著年度是否發(fā)生不安全事件來判斷部門的安全管理水平,,這樣下來容易造成安全管理水平高低一個樣,,措施做與不做一個樣,發(fā)生不安全事件自認倒霉的可怕局面,,這不但無法切實保證員工的利益,,而且無法為__領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理依據(jù)。

三,、安全培訓欠缺

__初期,,__新員工占大多數(shù),開展了一定的安全培訓,,但隨著后期有人抱怨培訓太多,,再加上__忙的借口,便放松了培訓力度,,今年的培訓時間更是屈指可數(shù),,因而,大家的安全意識有所淡薄,,我所指的淡薄不是大家都不要安全,,而是對待安全的態(tài)度有了松懈,不安全事件發(fā)生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態(tài),,沒有在自己身上發(fā)生就是安全的,,如果發(fā)生就自認倒霉,現(xiàn)在大部分人還是一個被動的安全狀態(tài),,還是__要求干啥我干啥的狀態(tài),,這離我們主動的安全意識還有較大差距。

我們__的____手冊納入在__手冊中,,內(nèi)容相對于《__體系建設(shè)指南》還很不完善,,對全員雖然進行過__次__體系相關(guān)的培訓,并進行了x次考核,,但是現(xiàn)在真正了解體系的人員不多,,熟悉掌握體系的人更是少之又少,因而體系推進工作還留在表面,,還沒做到全員周知。風險管理還停留在__層面,,還是由__主動識別一些風險,,發(fā)布一些警示,兩年來,,沒有一個部門向__主動提供識別的安全風險,,部門的風險源庫還是去年年終__突擊完成的,,一年來均未進行完善、補充和更新,,沒有實現(xiàn)真正的風險管理,,全員的風險管理。

今后努力方向:

一,、積極轉(zhuǎn)變角色,,當好__領(lǐng)導(dǎo)安全管理的助手,要敢問敢管,,狠抓安全監(jiān)管和措施落實,,發(fā)現(xiàn)隱患及時指出并督促完成,真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,為員工負責,。

二、按照年初的安全目標責任書,,建立健全月度和年度安全業(yè)績監(jiān)測制度,,做到月月考核,分配年終安全獎時有據(jù)可依,。

三,、加大全員的安全培訓力度,積極扭轉(zhuǎn)員工被動的安全意識,,注重明年新進人員和實習人員的崗前培訓和教育,。

四、繼續(xù)開展__體系知識培訓,,并加大考核力度,,讓全員熟知體系內(nèi)容,逐步推進基層部門和員工的風險管理,,形成人人主動識別安全,,人人分享安全的氛圍。

五,、注重實際,,引導(dǎo)各部門完善操作手冊,并督促手冊培訓,,防止手冊成為柜中的壓箱物,。

六、時時刻刻關(guān)注__安全生產(chǎn)狀況,,積極識別安全風險和隱患,,實時告知__領(lǐng)導(dǎo),并采取措施予以應(yīng)對和警示,。

以上是我2年的工作總結(jié)和今后打算,,諸多不足之處,,還懇請各位予以當面指出。

還是借用我競聘時的詞,,"冰凍三尺,,非一日之寒",安全工作不能一觸而就,,好的安全意識不能一講而成,,好的安全方法不能一步到位,這需要持久的積累和不懈的努力,,大家應(yīng)該從近期__的處罰可以看出,,安全不僅關(guān)系到自己的切身利益,還關(guān)系著我們相濡以沫,、共經(jīng)患難同事們的利益,、名聲,還有前程,,所以希望大家能關(guān)注安全,,能一如既往的支持、配合我,。

最后我想借此機會,,祝愿大家新年快樂,萬事如意,。

謝謝大家,。

小區(qū)物業(yè)管理主任述職報告篇五

您好!

一、政治思想方面

二,、工作業(yè)績方面

在工作中,,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,,努力降低費用支出,,全面完成了規(guī)定的各項任務(wù)。

1,、加強班組建設(shè),,促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際,,從安全管理,、設(shè)備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,,做到工作中有章可循,,各項制度的考核廠務(wù)公開。特別是崗位績效工資管理,、6s管理方案實施嚴格考核,、公開公證。同時,,以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽,、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,,以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行,。

2,、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制,。根據(jù)物業(yè)公司的要求,,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳,、檢查和考核力度,,每次班組會一定講安全,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,,保證各項生產(chǎn)的安全運行,。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,,確保安全無重大事故發(fā)生,。

a、按照集團公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,,協(xié)助有關(guān)部門做了美化,、亮化的規(guī)劃設(shè)計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花____株,,空地硬化5000平米,。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《____園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《____集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化,、制度化,、標準化。

b,、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,,不留死角,。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導(dǎo),,共同搞好物業(yè)服務(wù)工作,。

c,、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,,每次3天,,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,,每周樓道保潔2次,,包括擦扶手、窗臺及玻璃,。得到了住戶的一致好評,。

d、加強門衛(wèi)管理,,每天登記出入車輛,,嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),,加大夜間巡查力度,。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,,為居民住戶創(chuàng)造安全,、祥和的生活環(huán)境。

e,、車棚管理工作,,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,,防止車輛丟失,。加強防火、防盜工作,,每年按照車棚防火應(yīng)急預(yù)案進行演習,、訓練。積極消除火險隱患,,加強消防設(shè)施的管理,,確保消防設(shè)施完好。

三,、領(lǐng)導(dǎo)組織能力

作為一名環(huán)節(jié)干部,,同時也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中我認真學習領(lǐng)會中鋁公司“嚴,、細,、實、新、恒,、齊,、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,,對公司的具體工作布置及時做到上傳下達,。工作中存在的具體問題本著以制度管理人,、以制度約束人的原則,,收到了切實的效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行,。

四,、廉潔從政方面

作為一名管理者,首先是服務(wù)者,,為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨,。“以人民群眾的最根本利益為根本,,因此我們在工作中努力強化服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適,、整潔的居住環(huán)境,。

在對內(nèi)工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,,6s方案實施中嚴格考核,,做到公開公證。

五,、存在的問題及今后的努力方向

一年來,,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高,。

1,、不斷加強政治和業(yè)務(wù)學習,努力提高自身素質(zhì),。

2,、進一步加強與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。

3,、由于____對我們的不利影響,,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向,。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

小區(qū)物業(yè)管理主任述職報告篇六

您好!

一,、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,,收費,,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,,環(huán)境衛(wèi)生,,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,,上級部門檢查等,。

催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20____年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成,。

二,、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,,有書文處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,需自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率,。冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準確,、適度,、避免疏漏和差錯。

三,、存在的不足

第二,,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;

第四,,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。

四,、努力的方向

第一,,加強學習,拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識,。

第二,,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍,。

第三,,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步,,無以至千里;不積小流,,無以成江海?!?0____,,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,,感受了啟迪;20____我會一如既往,,載著百倍的信心和努力駛向新的一年!

最后預(yù)祝____物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,,平安幸福!

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

小區(qū)物業(yè)管理主任述職報告篇七

大家早上好!

我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的主任,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作,。時間過得真快,,20____年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,,有些收獲,,但更多的是留下了太多的遺憾。

1,、 對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;

3,、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;

5,、 對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適,、安全的休閑場所,。

二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,,對保安儀容儀表,、值班巡邏、交接班儀式,、文明用語,,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實,。其次針對夜班的重要性,,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在暑假期間投資八千多元,,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材,。同時,,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,,安裝了八盞射燈,。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警,、社區(qū),,以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境,。

三、完善水電管理,,盡力做到住戶有所呼,,水電有所應(yīng),小問題及時解決,,大問題爭取在____小時內(nèi)完成,。對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決,。同時加大公共路燈的修理維護力度,,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整,,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,,又最大限度的節(jié)約電能損耗。

四,、 在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的同時,,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪,、除草和病蟲害防治等的力度,,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,,最大限度節(jié)約水資源,。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,,既清理了化糞池,,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。

五,、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,,制定了《小區(qū)保潔制度》,細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,,將每人每天的工作量明細化,,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,,同時加大了對室外球場,、消防栓箱、垃圾小屋,、休閑走廊,、公共衛(wèi)生間、信服箱,、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。

七,、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計,。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認,,追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機站的電費15386元,,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費用推至20____年1月份支付,。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,,但由于我個人的經(jīng)營能力有限,,未能實現(xiàn)這一愿望。

縱觀自己這一年的工作,,只能用“慚愧”兩個字來形容,,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績,。由于我以前一直從事具體工作,,缺乏管理經(jīng)驗,,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,,既辜負了中心領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人,。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,,而缺乏大局觀和經(jīng)濟意識,對小區(qū)經(jīng)濟運行的`成本核算和經(jīng)費支出,,沒有引起足夠的重視,,致使20____年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動,。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),,還達不到管理崗位的要求,,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,,有一種獨木難支的感覺,。

但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,,這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,,既開闊了自己的眼界,,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經(jīng)歷,,對我走好以后的路,,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富,。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心,、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,,你們對我的好,我將永記于心,。我要感謝的人還很多,,能到師院后勤服務(wù)中心工作,,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,,無以回報,,只能暫時將這份情深藏在心里。

在部門合并以后,,我切實感受到,,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,,這使我對物業(yè)部20____年的工作充滿了期待,。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,,請相信自己的眼睛,,我想用我20____年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,,身體好一點,,笑聲多一點!謝謝大家!

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