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水吧人員崗位職責(zé)篇一

1,、負(fù)責(zé)售樓部地面,、墻面,、設(shè)施設(shè)備的清潔。

2,、隨時(shí)清潔售樓部客戶洽談區(qū),、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生,。

3,、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間內(nèi)清理辦公室垃圾和打掃衛(wèi)生。

4,、每日9：30前完成售樓部每日清潔工作,，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)。

5,、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng),。

6,、定期清點(diǎn)庫存保潔物品（藥劑、消耗品等）,。

7,、定期擬定保潔物品購買清單（含用途），每月月末上交保潔物品庫存清單,、消耗清單和需購買清單,。

8、確保儲(chǔ)放物品區(qū)域的整潔衛(wèi)生,。

9,、在日常保潔中發(fā)現(xiàn)售樓部物品損壞的及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

10,、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公關(guān)區(qū)域的,，及時(shí)通知物品所屬人員處理。

11,、為客戶更換煙灰缸,，用過的水杯及時(shí)清理。

12,、定期清理沙盤,，確保沙盤干凈無塵。

13,、遇到下雨天氣時(shí),，及時(shí)對(duì)售樓部地面進(jìn)行保護(hù)，將地毯收回,，保證雨傘放置區(qū)域干凈整潔,，同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。

14,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性事務(wù),。

水吧人員崗位職責(zé)篇二

1、組織編制,、季度,、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督其實(shí)施,。

2,、組織對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和競爭對(duì)手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果,，綜合客戶反饋意見,，并撰寫市場調(diào)查報(bào)告。

3,、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,。

4,、組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行和管理工作,，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作,。

5、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況,。

6,、組織提供對(duì)企業(yè)客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持,。

7,、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。

8,、組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部,。

1,、洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略,。

2,、組織經(jīng)銷店內(nèi)的商品布局，保持店面的新穎和變化性,。

3,、協(xié)調(diào)所屬人員關(guān)系，合理安排分工,，培養(yǎng)有潛力的員工,。

4、在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣芾聿块T的關(guān)系,。

5,、建立客戶資源檔案。

6,、定期向上管理部門提交客戶狀況分析報(bào)告,。

1、為所轄區(qū)域內(nèi)市場動(dòng)作提供專業(yè)性支持,。

2,、在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及提高企業(yè)產(chǎn)品的覆蓋率。

3,、按照企業(yè)制定的計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng),，介紹產(chǎn)品并提供相關(guān)產(chǎn)品資料。

4,、對(duì)所管轄的`零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,、入店培訓(xùn),、樣品陳列、公關(guān)促銷等工作,。

5,、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表,。

6,、參加企業(yè)召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)。

7,、與客戶建立良好的關(guān)系及維護(hù)企業(yè)的形象,。

1、與客戶的高層人員,、現(xiàn)場作業(yè)人員協(xié)調(diào),，與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)和收款等,。

2,、綜合分析目標(biāo)市場、目標(biāo)消費(fèi)者,、競爭對(duì)手等各方面的狀況,，拿出廣告企劃方案，并且將它推銷給客戶,。

3,、及時(shí)掌握客戶需求情況，并將其反饋給企業(yè),。

4,、關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識(shí)和信息，并將它們下來,，及時(shí)提供給客戶,。

5、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),，掌握客戶狀態(tài),，收集客戶信息。

6,、培養(yǎng)新客戶,，開發(fā)新業(yè)務(wù)。

1,、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,，了解并分析客戶需求情況，進(jìn)行維護(hù)客戶的方案規(guī)劃。

2,、建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員,，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核,。

3,、發(fā)展、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,。

4,、組織企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理。

5,、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案,、質(zhì)量跟蹤及信息反饋）。

6,、向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供數(shù)據(jù),、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議,。

7,、主持每月業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及分析。

1,、根據(jù)企業(yè)政策協(xié)議和預(yù)算結(jié)構(gòu)，建立和發(fā)展客戶支持項(xiàng)目,。

2,、適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，對(duì)客戶支持項(xiàng)目做出計(jì)劃和分析,。

3,、準(zhǔn)備和實(shí)施政策、預(yù)算和目標(biāo),，控制提倡和信譽(yù)支出,。

4、培訓(xùn)和支持客戶人員,。

5,、為售后員工包括售后區(qū)域經(jīng)理提供指導(dǎo)，實(shí)施企業(yè)信譽(yù)制度,。

6,、制定銷售、市場和售后部門計(jì)劃,、程序和項(xiàng)目,，提高企業(yè)和保持客戶忠誠度。

7,、制定為經(jīng)銷商和下發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目,，準(zhǔn)備和提出其所需的相關(guān)資料,。

1、制定市場調(diào)研計(jì)劃,，組織策劃市場調(diào)研項(xiàng)目,。

2、建立健全營銷信息系統(tǒng),，為本部門和其他部門提供信息決策支持,。

3、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃,。

4,、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研，對(duì)企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境,、消費(fèi)者及用戶進(jìn)行調(diào)研,。

5、制作調(diào)研報(bào)告,，并向管理層提出建議,。

6、收集各類市場情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策和信息,。

1,、研究市場宏觀方面的信息，包括市場動(dòng)態(tài),、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),、國家與地方政策變化及趨勢，并收集整理產(chǎn)品與市場信息,。

2,、設(shè)計(jì)企業(yè)產(chǎn)品品牌，設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場營銷方案,。

3,、組織、編制大型市場規(guī)劃,、設(shè)計(jì)方案,。

4、編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告,、實(shí)施方案報(bào)告,。

5、獨(dú)立完成廣告策劃方案,、品牌推廣方案,。

6、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書和銷售支持材料等,。

1,、根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，組織實(shí)施,、季度,、月度以及節(jié)假日計(jì)劃和各種促銷活動(dòng)。

2,、擬訂各種促銷方案,，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果評(píng)估。

3,、指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,，制定各市場促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及完善其審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督,。

4,、設(shè)計(jì)、發(fā)放,、管理促銷用品,。

5、協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推廣計(jì)劃,。

6,、制定不同時(shí)期、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用,。

1、主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,，配合企業(yè)項(xiàng)目部門策劃企業(yè)對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng),。

2,、監(jiān)督實(shí)施市場公關(guān)活動(dòng),，與企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行良好的溝通。

3,、定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場整體策略提出建議,。

4、開展公關(guān)關(guān)系調(diào)查,，并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策,。

5、向外部公眾宣傳企業(yè)有關(guān)情況,，策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng),，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系。

6、建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫,、公關(guān)文檔,。

7、參與制定及實(shí)施企業(yè)新聞傳播計(jì)劃,，實(shí)行新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估,。

8、提供市場開拓及促銷,、聯(lián)盟,、展會(huì)、現(xiàn)場會(huì)方面的公關(guān)支持,，協(xié)助接待企業(yè)來賓,。

1、制定對(duì)競爭對(duì)手,、行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品信息的市場調(diào)研計(jì)劃,，全面開展市場調(diào)研工作。

2,、分析,、總結(jié)調(diào)研信息,，為企業(yè)的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)的依據(jù)。

3、策劃,、市場活動(dòng)，安排企業(yè)產(chǎn)品宣傳,，并反饋總結(jié)所有信息,，收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息。

4,、策劃新產(chǎn)品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,，包括計(jì)劃的制定、實(shí)施,，廣告創(chuàng)意,、宣傳文章的撰寫及相關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施。

5,、協(xié)助市場營銷部門的銷售工作,，維護(hù)與供方的關(guān)系。

水吧人員崗位職責(zé)篇三

3,、制定合理的申領(lǐng),、申購計(jì)劃及完善的賬戶記錄；

4,、定期對(duì)物品進(jìn)行查核盤點(diǎn),，控制成本,，降低損耗；

5,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

1、熟悉飲品,、點(diǎn)心搭配的基本技巧,；

2、掌握服務(wù)禮儀及溝通技巧,；

3,、形象氣質(zhì)佳，溝通能力,、親和力,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；

4,、一年及以上酒店,、茶園服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

水吧人員崗位職責(zé)篇四

1,、負(fù)責(zé)售樓處地面,、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔,；

2,、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū),、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生,；

3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生,；

4,、每日早9：30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài),；

5,、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；

6,、定期清點(diǎn)庫存的物品（藥劑,、消耗品等）,；

8,、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊；

9,、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管部門,；

10,、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理,；

11,、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時(shí)清洗,；

12,、定期清理沙盤，保證沙盤干凈,、無塵土,；

13、遇到下雨天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù),，將地毯收回,，準(zhǔn)備出雨傘，同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌,。

1,、注重個(gè)人衛(wèi)生、穿著指定的制服,；

2,、注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù),；

4,、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),，主要包括如下工作：

（1）包括但不限于,；辦公垃圾收集、桌面擦拭,；

（2）每日擦拭辦公家具,，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次；

（3）每日擦拭售樓處木地板,；

（4）每日售樓處大理石牽塵工作,；

（5）每日售樓處地毯吸塵；

（6）每日售樓處家具擦拭,；

（7）每日售樓處一層玻璃清潔,；

（8）每周售樓處墻面彈塵；

（9）每周沙盤吸塵,；

（10）售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作,；

（11）售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作；

（12）售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作,。

水吧人員崗位職責(zé)篇五

1. 客戶滿意度

-熱情周到的接待客戶

-提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù)

2. 客戶休息區(qū)維護(hù)

-始終保持客戶休息區(qū)的整潔,、有序,，為客戶留下積極的印象

-保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng)

-充分了解客戶休息區(qū)各項(xiàng)娛樂設(shè)備使用功能，正確引導(dǎo)客戶使用

崗位要求：

1,、工作認(rèn)真細(xì)致,，有責(zé)任心;

2、良好的客戶服務(wù)意識(shí),。

3,、有餐廳服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

水吧人員崗位職責(zé)篇六

1,、會(huì)做咖啡和部分茶飲,，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

2,、負(fù)責(zé)酒水臺(tái)工作及酒水臺(tái)日常準(zhǔn)備清潔工作,，及時(shí)補(bǔ)充酒水臺(tái)物資（消耗品）。

3,、沙龍課程服務(wù)（給客人提供咖啡,，茶點(diǎn)和接待服務(wù)），并為來訪客人提供飲品茶水服務(wù),。

五官端正,，形象好氣質(zhì)佳，女生160以上,，男生170以上,。熱情開朗大方，服務(wù)意識(shí)強(qiáng),。