總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,,要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇一
1、總之,,在這一個(gè)學(xué)期里,,我通過(guò)以上幾方面的努力,班級(jí)工作較以前有了較大起色,,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高,。但我還會(huì)不斷的努力,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,爭(zhēng)取取得輝煌的成績(jī),。
2、總之,小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,,任務(wù)是繁重的,。但是,只要我們真誠(chéng)地捧著一顆愛(ài)心,,加深自己的理論修養(yǎng),,在實(shí)踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的班主任工作方法,,是完全能夠干得非常出色而游刃有余的,。下學(xué)期,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,,竭盡全力,,把班主任工作做得做的更好。
3,、總之,,班主任的班級(jí)工作是瑣碎的,、繁雜的,,我們要用心去觀察,用心去交流,,用心去教育和感化學(xué)生,,對(duì)學(xué)生動(dòng)之以情,曉之以理,,鼓勵(lì)他們,增強(qiáng)他們的自信心和自尊心,。我對(duì)學(xué)生很?chē)?yán),,但不是無(wú)限嚴(yán),我覺(jué)得教育學(xué)生抓住學(xué)生的心是很重要的,。今后,,我還會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取對(duì)學(xué)生多一點(diǎn)耐心,、多一些關(guān)愛(ài),,與家長(zhǎng)多一些交流,把我們的學(xué)生教得更優(yōu)秀,。
4,、總結(jié)一學(xué)期的工作,有收獲,,有喜悅,,也有教訓(xùn),有不足。最大的體會(huì)是:只要有愛(ài)心,,肯花精力,、花時(shí)間,多學(xué)習(xí),,多摸索,,工作就能會(huì)有成績(jī)。最大的不足是對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤處罰不力,,致使有些錯(cuò)誤不能得到很好的糾正,,如班上個(gè)別學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,而我的工作卻一直停留在口頭批評(píng)上,,使之造成了不良影響,。這是值得吸取的教訓(xùn)。
5,、一學(xué)期很快就過(guò)去了,,相比于上學(xué)期,班里的孩子基本上都適應(yīng)了學(xué)校生活,,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度也已十分了解,,大部分也能夠做到,應(yīng)該說(shuō)學(xué)生還是比較聽(tīng)話的,。但下學(xué)期我和孩子們要不斷努力,,把班級(jí)的方方面面建設(shè)得更好。
6,、我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程,,大家鼎力配合、和諧相處,,從孩子們身上,,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,,他們活躍的思維,,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng),、驚喜與微笑,,就像猜猜我有多愛(ài)你那樣,我們竭盡全力愛(ài)孩子們,,孩子們同樣用最大的進(jìn)步來(lái)回報(bào),,為你們開(kāi)心、為你們驕傲,、為你們喝彩,,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來(lái)的工作中,,我們會(huì)做好09年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,爭(zhēng)取將工作做到更好,。
7,、本學(xué)期,通過(guò)我班全體師生的共同努力,,己經(jīng)形成了班風(fēng)比較正,,學(xué)風(fēng)比較濃,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),、刻苦學(xué)習(xí),、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面,,形成一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力,、核心力和向心力的集體。本學(xué)期我班在班級(jí)布置比賽中獲一等獎(jiǎng),,廣播操比賽中獲二等獎(jiǎng),,大合唱比賽中獲一等獎(jiǎng),但在本學(xué)期的工作中,,還存在很多有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問(wèn)題,。比如學(xué)生的各方面能力比較差,自我約束力不強(qiáng),,學(xué)生課堂習(xí)慣不太好和自我管理能力差等,。還有一小部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏積極、主動(dòng)性,,跟不上其他同學(xué)的步伐,,學(xué)習(xí)成績(jī)差,影響班級(jí)的整體成績(jī),。這都有待于下學(xué)期班主任工作的加強(qiáng),。
8、探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),,也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,,做好人事年度工作計(jì)劃,,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西??傊?,我無(wú)愧于一個(gè)人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號(hào),無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任,。
9,、近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,,在新的一年里,,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn),。
10,、充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作,。加強(qiáng)聯(lián)誼交往,,增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,,求同存異,,把不同黨派、不同階層,、不同民族,、不同信仰的人在愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來(lái),團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,,在實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來(lái),,努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合,。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼,,多渠道、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作,。廣交新朋友,,不忘老朋友,為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn),。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,不斷開(kāi)辟,、拓寬對(duì)外開(kāi)放的新渠道、新領(lǐng)域,,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績(jī),。
1、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
2,、在20xx年的工作中,,我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,,需要更好的奮斗,,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
3,、20xx年的工作還是會(huì)更加的困難,,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本,。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,,在進(jìn)步中我們也有陣痛,,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2014年我們會(huì)做的更好!
4,、在以后的歲月里,,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),,這對(duì)我是必須要要求的,,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
5,、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,,我會(huì)繼續(xù)努力,,將我的工作能力提高到一
個(gè)新的檔次,,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,,相信公司的明天會(huì)更好!
6,、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,,與時(shí)俱進(jìn),,開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。
7,、總之,這一年以來(lái),,我們有得也有失,,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的`珍藏,。相信明天會(huì)更好!
8、2013年是不平凡的一年,,通過(guò)全體員工的共同努力,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),,我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此,,面對(duì)2014年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”,、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保公司2014年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。
悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步,。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,進(jìn)步自己身心修養(yǎng),,努力改造自己的世界觀,,克服困難,力爭(zhēng)上游,,改正缺點(diǎn),,搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,遵守紀(jì)律,,按時(shí)上放工,不早退,、不遲到,,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),,協(xié)調(diào)工作,,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,,愛(ài)崗敬業(yè),,一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),,爭(zhēng)取做一名稱(chēng)職合格的好職工,。
10、總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
1,、回顧一年來(lái)的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),,自覺(jué)把自己置于群眾的監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
2,、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓,。
3,、展望2012年,我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,,繼續(xù)努力,、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,、奮發(fā)進(jìn)取,,圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,,和諧合作,,爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī),更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展,。
4,、200x年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),,我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,,面對(duì)200x年,,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,群策群力,,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”,、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,,確保公司200x年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。
5、感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,,勇氣和信心,,感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。我會(huì)繼續(xù)不斷努力工作,,為這個(gè)集體的發(fā)展盡自己的一份力!新的一年即將到來(lái),,預(yù)祝大家身體健康,萬(wàn)事如意!
6,、春風(fēng)春雨春燦爛,,新年新歲新起點(diǎn)。2012年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,,創(chuàng)新之年,,奮進(jìn)之年,。新的征途已經(jīng)指明,,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪,,戰(zhàn)鼓已響,,航建鐵軍定將不負(fù)使命,再譜新篇,,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明,。
7、在今后的工作中,,我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),,加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),,提高全員安全意識(shí),更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。
8、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,,我會(huì)繼續(xù)努力,,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
9,、新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,,與時(shí)俱進(jìn),,開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。
10、總之,,這一年以來(lái),我們有得也有失,,有苦也有甜,,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏,。相信愛(ài)心社的明天會(huì)更好!
11,、新的一年里,要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)17大文件精神,,以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作,,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新,為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力,。
12,、今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議,。不斷開(kāi)拓新思路,,采取新舉措,努力開(kāi)創(chuàng)個(gè)協(xié),、私協(xié)工作新局面,。
13、總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!總之,在過(guò)去的一年里,,在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下,,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。盡管取得了一些成績(jī),,但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,,如何更好地樹(shù)立窗口形象,,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題,。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠,。
14,、教育需要無(wú)私奉獻(xiàn),管理需要不斷創(chuàng)新,。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年,。相信在新一年的工作中,我會(huì)取得更大的成績(jī)!
15,、在接下來(lái)的學(xué)期,,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會(huì)盡力做好每一件事情,,不斷完善自己,。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,,讓我們一起把工作做到最好,,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇二
1,、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,,相信公司的明天會(huì)更好!
2,、新的一年里,,要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神,以“”思想指導(dǎo)工作,,堅(jiān)持解放思想,、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新,,為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
3,、回顧一年來(lái)的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,自覺(jué)把自己置于群眾的監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
4,、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,,使工作更上一層樓,。
5、在今后的工作中,,我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),,加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識(shí),,更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。
6、新的一年已經(jīng)來(lái)臨,,我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。
7,、總之,這一年以來(lái),,我們有得也有失,,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏,。相信愛(ài)心社的明天會(huì)更好!
9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
10,、在20xx年的工作中,,我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,,需要更好的奮斗,,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇三
工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)怎么寫(xiě),?下面,,我們從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)范文中提練出了幾種工作結(jié)尾的模板,希望大家能從中領(lǐng)略到如何寫(xiě)好工作總結(jié)結(jié)尾,。
范例一:
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),,切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往,,增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力,,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,,把不同黨派,、不同階層、不同民族,、不同信仰的人在愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來(lái),,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,在實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來(lái),,努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié),、大聯(lián)合,。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道,、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作,。廣交新朋友,不忘老朋友,,為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn),。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)辟,、拓寬對(duì)外開(kāi)放的新渠道,、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績(jī),。
范例二:
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程,,大家鼎力配合、和諧相處,,從孩子們身上,,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,,他們活躍的思維,,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng),、驚喜與微笑,,就像“猜猜我有多愛(ài)你”那樣,我們竭盡全力愛(ài)孩子們,,孩子們同樣用最大的.進(jìn)步來(lái)回報(bào),,為你們開(kāi)心、為你們驕傲,、為你們喝彩,,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來(lái)的工作中,,我們會(huì)做好09年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,,爭(zhēng)取將工作做到更好。
范例三:
近半年的工作中,,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),。
范例四:
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,,做好人事工作計(jì)劃,參與人事電腦操作培訓(xùn),,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西,。
總之,,我無(wú)愧于一個(gè)人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號(hào),,無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任,。
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月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇四
1、在以后的歲月里,,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!2、我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,,我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
3、在今后的工作中,,我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),,加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識(shí),,更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。
4、在接下來(lái)的學(xué)期,,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,,但我會(huì)盡力做好每一件事情,不斷完善自己,。假如同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不中意的地方,,也盼望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈,。
5、新的一年已經(jīng)來(lái)臨,,我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。
7、回憶一年來(lái)的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,理論知識(shí)水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于群眾的監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
8,、律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,。我們告別成績(jī)斐然的20xx,,迎來(lái)了充滿希望的20xx。過(guò)去的一年,,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,。**年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),,較好的完成工作任務(wù),,總結(jié)起來(lái)收獲頗多!
9、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,。首先是自覺(jué)學(xué)習(xí),,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)等相關(guān)精神,,學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線,、方針、政策,,不斷提高自己的理論水平,、政策水平、科學(xué)文化水平,、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力,,特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義信念,。
10,、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨,,時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,既要以身作則率先垂范,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé),。
13,、20xx年,,本人熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),,形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),。
14,、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,,作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,*人之拼搏的精神,。
15、在過(guò)去的20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,通過(guò)自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,,取得了一定成績(jī),。“回首過(guò)去,,是為了更好地面向未來(lái),。盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,,心里充滿欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,,也不得不讓人遺憾,。好在我們還有將來(lái),日子還在延續(xù),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,必將有利于自己的前行。
16,、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng),。結(jié)合現(xiàn)在開(kāi)展的“八項(xiàng)規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng),,要進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,明明白白做事,,清清白白做人。
17,、回顧這半年的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,,主要反映于及風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。
19、感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,,勇氣和信心,,感謝同事們對(duì)我的關(guān)懷和關(guān)心。我會(huì)繼續(xù)不斷努力工作,,為這個(gè)集體的進(jìn)展盡自己的一份力!新的一年馬上到來(lái),,預(yù)祝大家身體健康,,萬(wàn)事如意!
20、懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái),。學(xué)期已,新的學(xué)期即將來(lái)臨,,半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),,我把的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每學(xué)生身上,。學(xué)期的工作結(jié)束,,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),,為新學(xué)期的工作確立新的,。
22,、在工作中,,我本著實(shí)事求是的態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作,,熱情服務(wù),。在生活中,堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人,。
23,、我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手,,時(shí)刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務(wù)上不斷求精,,在落實(shí)上不斷求實(shí),,在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫,全心全意為工作,。
24,、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線,、方針,、政策,,學(xué)習(xí)了黨的xx大,、xx屆三中全會(huì)精神,,以及新形勢(shì)下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述,。同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,,以理論指導(dǎo)自己的工作,。
25,、回顧一年來(lái)的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,理論學(xué)習(xí)深度不夠,,理論知識(shí)水平還低,開(kāi)拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng),。
26,、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要,。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫(xiě)?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文,,大家在撰寫(xiě)工作總結(jié)時(shí),不妨予以參考,。
27,、年初以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),,在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,。
28、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,,使工作更上一層樓。
29,、光陰荏苒,,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,,其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對(duì)順暢,。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,,以便相互進(jìn)步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任,。在已經(jīng)到來(lái)20xx年,,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
30,、春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn),。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年,。新的征途已經(jīng)指明,,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪,,戰(zhàn)鼓已響,,航建鐵軍定將不負(fù)使命,再譜新篇,,共同制造昆明公司美好的明,。
月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇五
一、對(duì)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方法欠缺,。
其實(shí)很早就知道今年__要開(kāi)業(yè),,也早就知道會(huì)提拔一大批管理人員??僧?dāng)需要的時(shí)候,,直接入職還是會(huì)出現(xiàn)崗位與經(jīng)驗(yàn)銜接不上的問(wèn)題,特別是調(diào)換部門(mén)的管理者,,適應(yīng)需要時(shí)間,,這對(duì)于銷(xiāo)售肯定是有損失的。我感覺(jué),,以后這項(xiàng)工作要主動(dòng),,提前入手,應(yīng)該提前2個(gè)月,,開(kāi)放一個(gè)管理人員培訓(xùn)班,從專(zhuān)業(yè),,語(yǔ)言表達(dá),,公司理念,甚至具體事務(wù)處理等各個(gè)方面,雖然前期有些長(zhǎng),,但是入職后損失是小的,。2個(gè)月畢業(yè)后,根據(jù)成績(jī),,安排入職順序,,其他合格者等待下一次的機(jī)會(huì)。
二,、對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)關(guān)注不夠,。
目標(biāo)制定出來(lái)后,不能先分析完成的可行性,,而是要分析怎樣去完成,。今年一年有些安逸,缺乏狼性,。沒(méi)有對(duì)最終銷(xiāo)售起到引導(dǎo),,帶領(lǐng)的作用。對(duì)不起團(tuán)隊(duì)的兄弟姐妹們,,大家對(duì)我非常信任,,要想團(tuán)隊(duì)有狼性,領(lǐng)頭人必須首先具備狼性,。今年,,我會(huì)把全年任務(wù)分解到各部門(mén),再分解到每一天每一個(gè)人,。每一天對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售的問(wèn)題,,讓大家隨時(shí)隨地的提出,只要是有利于銷(xiāo)售的,,必須第一時(shí)間解決,。
三、對(duì)于人人頭上有指標(biāo)這個(gè)說(shuō)法,,執(zhí)行的不夠徹底,,其實(shí)經(jīng)常提起,但是具體的辦法沒(méi)有落實(shí)到其他部門(mén),。
今年,,物流,財(cái)務(wù)已經(jīng)有了返單,,這是好的現(xiàn)象,,我一定會(huì)堅(jiān)持下去,讓公司,,員工都受益,,一定會(huì)有很大的收獲,。
四、帶團(tuán)隊(duì)想得簡(jiǎn)單,。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是:有激情,,相互信任,服務(wù)型,,學(xué)習(xí)型,。在這一個(gè)環(huán)節(jié)上,我平時(shí)很少考慮怎樣去帶,,怎樣去考核,。基本上是有問(wèn)題談一談,,苗頭不對(duì)溝通一下,,不能徹底的解決團(tuán)隊(duì)整體的問(wèn)題。今年年初,,我徹底的思考了這個(gè)問(wèn)題,,特別是對(duì)于現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)新人比較多,正是樹(shù)標(biāo)桿,,講標(biāo)準(zhǔn)的好時(shí)候,,等到養(yǎng)成習(xí)慣,就更難了,。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,,我是有所考慮的,標(biāo)桿就是完成業(yè)績(jī),,標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意,。
五、對(duì)于提升銷(xiāo)售的辦法想得少,。
今年的銷(xiāo)售有很多失誤的地方,,比如說(shuō)小區(qū)推廣,小區(qū)服務(wù),,老顧客跟蹤等,,這些直接與顧客溝通的機(jī)會(huì),今年有所忽略,,更是讓周邊的家具城趁虛而入,。今年我們單獨(dú)拿出2個(gè)人專(zhuān)門(mén)跑小區(qū),負(fù)責(zé)推廣,,試行提成制,,相信一定會(huì)有大的突破。
六,、業(yè)績(jī)提升的渠道制定,。
凈利潤(rùn)=銷(xiāo)售額×毛利—費(fèi)用,。根據(jù)今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,我感覺(jué),,今年凈利潤(rùn)的提升,主要依賴(lài)大幅度提升銷(xiāo)售額,。毛利率有可能會(huì)在去年的基礎(chǔ)上降低,,這個(gè)因素要靠銷(xiāo)售額大幅提升來(lái)彌補(bǔ),另外,,在銷(xiāo)售額大幅提升的同時(shí),,我們的費(fèi)用并不是成正比增長(zhǎng),反而會(huì)降低我們費(fèi)用占比,。因此,,今年銷(xiāo)售的關(guān)注點(diǎn)在銷(xiāo)售額提升上面。
七,、關(guān)于員工培訓(xùn),,去年有些呆板,單一,,缺乏針對(duì)性,。
今年重新制定培訓(xùn)辦法,增加管理人員比拼,,考核,,快速提升管理人員銷(xiāo)售技能,讓管理人員從基層銷(xiāo)售做起,。打造一支銷(xiāo)售過(guò)硬的管理團(tuán)隊(duì),。對(duì)于帶教代練,月訓(xùn),,內(nèi)訓(xùn)等,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),實(shí)現(xiàn)提要求,,縷流程,,做到細(xì)致耐心,切實(shí)把培訓(xùn)質(zhì)量提上來(lái),。每日下班后增加工作分享環(huán)節(jié),,做到當(dāng)天的銷(xiāo)售當(dāng)天總結(jié),當(dāng)天的事當(dāng)天提,,當(dāng)天的事當(dāng)天解決,,當(dāng)天的事當(dāng)天溝通。保證工作銜接順暢,。爭(zhēng)取20__年各管理人員都有突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,為公司輸送更多的管理人才,。
20__年的工作對(duì)自己的要求太低,留有很多遺憾,。20__年我要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)迎頭趕上,,努力超越,不打折扣,。絕對(duì)相信:有志者,,事竟成,破釜沉舟,,完成銷(xiāo)售皆大歡喜;苦心人,,天不負(fù),臥薪嘗膽,,__家具必創(chuàng)佳績(jī),。
月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇六
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。下面給大家分享一些關(guān)于工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ),供大家參考,。希望能對(duì)大家有一定的幫助!
在教學(xué)工作中,,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),,作業(yè)格式工整,、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。對(duì)個(gè)別的差生,,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),,找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,,自我經(jīng)常利用課余時(shí)間,,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,。在課堂上,采用多提問(wèn),,多檢查,,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí),。
同時(shí),,在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),,使學(xué)生端正思想,,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),,構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍,。平時(shí),自我還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,,一方面經(jīng)過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫忙后進(jìn),,以好帶差,,促進(jìn)雙贏效果。例如,,學(xué)期初,,我制定了幫教計(jì)劃,開(kāi)展“伸出你的雙手,,幫忙你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng),。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有提高的同學(xué),,及時(shí)表?yè)P(yáng),,獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,,就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,,做到諄諄善誘,,耐心疏導(dǎo),耐心教育,。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,,他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,,經(jīng)常逃學(xué),,在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,,與學(xué)生交朋友,,做學(xué)生的知心人,與家長(zhǎng)緊密配合,,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒提高的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,,鼓勵(lì)他,,樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。經(jīng)過(guò)教育,,他提高很快,,之后還成為三好學(xué)生。
在工作之余,,本人還努力鉆研教材,,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷的充實(shí)自我的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的教學(xué),,在班級(jí)中,,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣構(gòu)成了,組織紀(jì)律性變好了,,作業(yè)能依時(shí)完成,,勞動(dòng)進(jìn)取肯干,誠(chéng)實(shí)有禮,,互助互學(xué),,使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
多看書(shū),,多上網(wǎng),。進(jìn)取學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自我,,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),,更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水,,教師就要有一桶水,,時(shí)代在不斷的發(fā)展,知識(shí)也在不斷的變化,,為了使自我的這一桶水不會(huì)陳舊,、不會(huì)用竭,我努力學(xué)習(xí),,給自我充電,。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自我的教學(xué)水平,。
及時(shí)寫(xiě)教學(xué)反思,。盡量堅(jiān)持每一天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,,無(wú)則加勉,。
在教育教學(xué)的思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),,轉(zhuǎn)變理念,,與時(shí)俱進(jìn)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,除了向書(shū)中學(xué)習(xí)外,,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自我的理論水平,,同時(shí)也要進(jìn)取參與課題探究,。
繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫(xiě)好相關(guān)的文章和總結(jié),為學(xué)校和自我的課題作好準(zhǔn)備,。
這一年來(lái)學(xué)習(xí),,使我收獲不少,無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧,,還是課堂教學(xué)的合理安排上,我都很大的提高,。在今后的實(shí)踐中,,我會(huì)繼續(xù)努力工作,以真摯的愛(ài),,真誠(chéng)的心,,以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動(dòng)家長(zhǎng),。不斷提高自我,,完善自我,努力使自我早日成為一名優(yōu)秀的教師,。
游戲活動(dòng),,鞏固新知。在完成了每節(jié)課的新授任務(wù)后,,抓住學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,,通過(guò)師生互動(dòng),生生互動(dòng)的游戲活動(dòng)將教學(xué)內(nèi)容層層鋪開(kāi);為了尊重學(xué)生的個(gè)體差異,,營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,,以簡(jiǎn)單易操作的趣味性,多樣化游戲?yàn)橹鱽?lái)實(shí)施教學(xué),,讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)模仿,,認(rèn)讀,玩演,視聽(tīng),,從而給他們提供充分的活動(dòng)和交流機(jī)會(huì),,讓學(xué)生在玩的過(guò)程中獲得新知,提高他們語(yǔ)言的運(yùn)用能力,,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,。
通過(guò)聽(tīng)錄音,復(fù)習(xí)新知,。我常在每節(jié)課結(jié)束的前5分鐘,,讓學(xué)生聽(tīng)有關(guān)本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容的錄音磁帶。第一遍先認(rèn)真聽(tīng),,第二遍邊聽(tīng)邊跟讀,。在學(xué)生能聽(tīng)讀后并要求學(xué)生用相應(yīng)的肢體語(yǔ)言或動(dòng)作入情入境的來(lái)模仿,表演對(duì)話,。在學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí),,表演時(shí)及時(shí)給予示范和指導(dǎo),讓學(xué)生充分體驗(yàn)到成功的喜悅,,體會(huì)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂(lè)趣,。這樣既復(fù)習(xí)了本節(jié)課的知識(shí)要點(diǎn),又提高了同學(xué)們的聽(tīng)說(shuō)能力和讀音的準(zhǔn)確性,,從而讓學(xué)生真正做到眼到,,口到,心到,,手到,。
加強(qiáng)自學(xué),不斷積累知識(shí),。
由于本人在英語(yǔ)教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)不足,,自己的知識(shí)又有限,在教學(xué)的同時(shí),時(shí)時(shí)虛心向資歷深的教師請(qǐng)教,和我們英語(yǔ)組的同事一起學(xué)習(xí)有關(guān)英語(yǔ)方面的教學(xué)教法,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大視野;用心收集有助于英語(yǔ)課堂教學(xué)的各種游戲資料,時(shí)常聽(tīng)錄音糾正自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),。
總之,一學(xué)期的教學(xué)工作自己付出了很多,收到的回報(bào)也不少:領(lǐng)導(dǎo)的信任,使我精力充沛;同事的幫助,使我干勁十足;學(xué)生的渴求,使我信心倍增,。我會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,在教學(xué)中設(shè)計(jì)一些學(xué)生喜愛(ài)的活動(dòng),游戲來(lái)輔助課堂教學(xué),激活課堂。積極開(kāi)發(fā)和有效利用課程資源,更好的為英語(yǔ)教學(xué)服務(wù),力爭(zhēng)在今后的英語(yǔ)教學(xué)工作中取得更好的成績(jī),。我相信有耕耘總會(huì)有收獲,。
認(rèn)真組織學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)會(huì)。十月份,,學(xué)校開(kāi)展一年一度的秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),,從挑選運(yùn)動(dòng)員,到組織學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性地訓(xùn)練,,我都進(jìn)取準(zhǔn)備,,認(rèn)真訓(xùn)練,,讓孩子們?nèi)〉米晕覞M意的成績(jī)。
組織棒壘球訓(xùn)練,,進(jìn)取參加比賽,。十月份,____市首屆中小學(xué)生軟式棒壘球比賽,,從接到通知之日起,,我就認(rèn)真組織訓(xùn)練。進(jìn)行暑期培訓(xùn),,開(kāi)學(xué)后,,周一至周五每一天早晨上學(xué)前、午時(shí)放學(xué)后,,認(rèn)真組織學(xué)生訓(xùn)練,,功夫不負(fù)有心人,訓(xùn)練了兩個(gè)月的孩子們?nèi)〉昧说谌暮贸煽?jī),,得到了家長(zhǎng),、學(xué)校的一致好評(píng)。
組織學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)測(cè)試,。十一月份,,組織學(xué)生參加體質(zhì)健康檢測(cè),并上報(bào)國(guó)家,。我所帶班級(jí)____名學(xué)生,,其中優(yōu)秀____人,合格____人,。
組織學(xué)生參加兩操活動(dòng)。每一天一小時(shí)學(xué)校體育活動(dòng),,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于保證中小學(xué)生每一天一小時(shí)學(xué)校體育活動(dòng)規(guī)定,。每一天上午組織學(xué)生做眼保健操和廣播操____分鐘,每一天午時(shí)二節(jié)課課后組織學(xué)生進(jìn)行____分鐘團(tuán)體跑操鍛煉,。
組織興趣活動(dòng)小組,。組建棒壘球興趣活動(dòng)小組,我進(jìn)取做好與班主任,、任課教師的交流,,極力爭(zhēng)取他們對(duì)興趣小組工作的支持,并根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)制定學(xué)習(xí)方法,,讓每個(gè)學(xué)生都有收獲,。
總之,一學(xué)期來(lái),,我能認(rèn)真履行崗位職責(zé),,嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,,堅(jiān)持早到校,晚離校,,堅(jiān)決服從上級(jí)安排,,努力做好各項(xiàng)工作。盡管如此,,我還存在著一些不足:工作經(jīng)驗(yàn)不足,,做事前思考的不夠;性格比較急躁,不夠細(xì)心,,總是急于求成,,結(jié)果導(dǎo)致工作中有失誤;公文寫(xiě)作方面還需進(jìn)一步加強(qiáng);課堂教學(xué)本事和水平也有待進(jìn)一步提高等。
在今后的工作中,,我將克服自身的不足,,力爭(zhēng)做到事事講原則,件件有章法,,處處善研究;不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,完善自我;以眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤來(lái)要求自我;在履行工作職責(zé)時(shí)力求做到想得深,、計(jì)劃遠(yuǎn),、工作細(xì)、有韌勁,、勤整理,、快反饋等,以便高水平,、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作,。我將在學(xué)習(xí)中反思,實(shí)踐中成長(zhǎng),,期望各位領(lǐng)導(dǎo),、教師能一如既往地關(guān)心、支持我,,幫忙我,,使我的工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
班級(jí)管理
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育,,繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,,使學(xué)生做到文明守紀(jì),培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì),,凈化學(xué)生的心靈,。???響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,,組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),。
加強(qiáng)班級(jí)管理,。教育學(xué)生要有主人翁精神,,認(rèn)真做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作,,自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì),。
自我完善
利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物,,以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀念,,掌握新的教育教學(xué)理念,,提高自身的教學(xué)素質(zhì),。進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,,拓寬自己的視野。進(jìn)一步完善自己的教育博客,,及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內(nèi)容,。
總之,只要我們心中真誠(chéng)地為了孩子,,為孩子的健康成長(zhǎng)而付出,,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn),,我相信,,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒,,工作方法千差萬(wàn)別,,讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階,。
月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇七
為了實(shí)現(xiàn)用戶滿意第一,,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén),、滿點(diǎn)服務(wù)之外,,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,,如基金,國(guó)債,,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,,接受我行產(chǎn)品,。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是站立式服務(wù),,且做到來(lái)有迎聲,,走有送聲,。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),,受到客戶好評(píng),。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次,未接到過(guò)一次客戶投訴,,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng),。
我始終堅(jiān)持工作第一的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,時(shí)刻以創(chuàng)新服務(wù),,持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,以用戶滿意為宗旨,,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù),。在工作中他總能想客戶之所想,,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù),。全年來(lái),,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,,開(kāi)理財(cái)金一戶,,金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元,。從x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,,不計(jì)個(gè)人得失,,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得主管榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),、兩次在分行評(píng)為核算質(zhì)量獎(jiǎng),、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,,與分理處,、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要,。我在工作之余進(jìn)行自我充電,,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作,,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,,愛(ài)崗敬業(yè),,吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
我工作口號(hào)是:向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇八
1,、精神
一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,,熱愛(ài)本職工作、精力充沛,、勇于開(kāi)拓,。
2、知識(shí)
2)企業(yè)知識(shí)要掌握本公司的歷史背景,、經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)能力,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、品種系列,、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等,。了解公司的銷(xiāo)售情況及在各地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
3)用戶知識(shí)了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次,、及對(duì)其家居環(huán)境布置的基本要求。
4)市場(chǎng)知識(shí)了解家具市場(chǎng)的環(huán)境變化,、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,,根據(jù)銷(xiāo)售過(guò)程中所搜集的信息及顧客反饋信息進(jìn)行市場(chǎng)分析。
5)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解與家具有關(guān)的工藝技術(shù)知識(shí);懂得家居文化,、家具流行趨勢(shì),,以根據(jù)與顧客交流中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣,有針對(duì)性介紹商品,。
6)服務(wù)知識(shí)了解接待的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族,、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài),、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式,。
3,、修養(yǎng)
由于店長(zhǎng)直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,,才能成功地開(kāi)展工作,,所以店長(zhǎng)必須具備良好的修養(yǎng):儀表大方、衣著得體,、舉止端莊,、態(tài)度謙恭、談吐有理,、不卑不亢,、使顧客樂(lè)于與之交流。
4,、技巧
店長(zhǎng)要根據(jù)本商場(chǎng)家具的特點(diǎn),,熟練運(yùn)用各種技巧。要熟知顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),,善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī)以接近和說(shuō)服顧客,,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),甚至與客戶成為朋友,促進(jìn)潛在客戶的形成,。
1,、引發(fā)興趣
向預(yù)計(jì)購(gòu)買(mǎi)者說(shuō)明本商場(chǎng)商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法;對(duì)商場(chǎng)的貨品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充的貨品,,使顧客每次進(jìn)店都有鮮感;營(yíng)造穎,、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較多時(shí),選擇其中的一位作為重點(diǎn)工作對(duì)象,,并對(duì)其提問(wèn)進(jìn)行耐心,、細(xì)致地解說(shuō),以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣,。
2,、獲取信任
1)尊重顧客;把握其消費(fèi)心理,運(yùn)用良好的服務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足,。
2)如實(shí)提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),。
3)在與顧客交流時(shí),有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(如眼神,、表情等)傳遞你的誠(chéng)意,。4)介紹商品時(shí),以攻擊其他同類(lèi)產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任,,其結(jié)果只會(huì)適得其反,,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。
5)談問(wèn)題時(shí),,盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說(shuō)服力,。
3、了解顧客
店長(zhǎng)在與顧客交談時(shí),,可以其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格,、個(gè)人顏色喜好,、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對(duì)性的介紹商品,。
4,、抓住時(shí)機(jī)
根據(jù)顧客不同的來(lái)意,采取不同的接待方式,,對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客,,接待要主動(dòng)、迅速,,利用對(duì)方的提問(wèn),,不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,店長(zhǎng)要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn),,不要急于求成,,容顧客比較、考慮再作決定;對(duì)于已成為商品購(gòu)買(mǎi)者的顧客,,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺(jué),。
5、引導(dǎo)消費(fèi)
在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,,但尚在考慮時(shí),,店長(zhǎng)可根據(jù)了解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇,告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果,,還可以無(wú)意的談起此類(lèi)商品的消費(fèi)群體的層次都比較高,,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是店長(zhǎng)以較深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,,給顧客消費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)水平的建議,。
6、處理意見(jiàn)
在銷(xiāo)售工作中,,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到顧客的意見(jiàn),,一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)是不應(yīng)被顧客的不同意見(jiàn)所干擾的,店長(zhǎng)首先要盡力為購(gòu)買(mǎi)者提供他們中意的商品,,避免反對(duì)意見(jiàn)的出現(xiàn)或反對(duì)意見(jiàn)降低至最小程度,,對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見(jiàn),店長(zhǎng)應(yīng)耐心地傾聽(tīng),,如顧客所提出的意見(jiàn)不正確,,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝,。
7,、抓好售后
1)聯(lián)系客戶、保證服務(wù),。產(chǎn)品售出后,,并不意味著買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的中斷,店長(zhǎng)應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸,,保持聯(lián)系并為其服務(wù),。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表示滿意,店長(zhǎng)還要充分履行組裝,、維修和服務(wù)等方面的保證,,對(duì)于顧客的意見(jiàn),店長(zhǎng)應(yīng)表示愉快接受,并及時(shí)采取改進(jìn)措施,。
2)記錄,、保存信息資料。企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)建立客戶檔案,,做工作記錄來(lái)了解產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)的變化,,為分析和開(kāi)拓市場(chǎng)提供有益的借鑒和參考,為完善售后服務(wù)提供寶貴的資料,。店長(zhǎng)應(yīng)保存,、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址,、聯(lián)系方式,、所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號(hào),、規(guī)格,、購(gòu)買(mǎi)量、成交金額及顧客交談的過(guò)程中其他有價(jià)值的信息(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放市場(chǎng)的產(chǎn)品及其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)等),,銷(xiāo)售過(guò)程中顧客購(gòu)買(mǎi)和不購(gòu)買(mǎi)和原因,,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見(jiàn)。
3)分析,、管理關(guān)鍵客戶,。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心部分,是那些在商場(chǎng)全部銷(xiāo)售利潤(rùn)中占較大比例,,在一定社會(huì)層面中具有代表性和影響力,,在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶,,這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,,店長(zhǎng)在售后工作中將這類(lèi)客戶作為重點(diǎn)公共關(guān)系對(duì)象,是一種重要的營(yíng)銷(xiāo)手段;根據(jù)經(jīng)驗(yàn),,有些在將來(lái)某一時(shí)間可能成為的客戶,,且具有關(guān)鍵客戶的特征,可認(rèn)為是潛在關(guān)鍵客戶,,這類(lèi)客戶也必須引起店長(zhǎng)注意,。
4)產(chǎn)品售后問(wèn)題的處理。企業(yè)應(yīng)盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量,,避免發(fā)生售后的質(zhì)量問(wèn)題,,但如有此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn),店長(zhǎng)接到投訴后,,首先應(yīng)誠(chéng)懇的向顧客表示歉意,,在最短的時(shí)間內(nèi)至顧客家中了解情況后,,及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系協(xié)商解決問(wèn)題,并征求客戶意見(jiàn),,直至客戶滿意,,最后應(yīng)對(duì)客戶的投訴表示感謝。處理這類(lèi)問(wèn)題也應(yīng)做詳細(xì)的工作記錄,,以作為改善產(chǎn)品,、提高質(zhì)量的重要資料;同時(shí)妥善處理售后問(wèn)題也是開(kāi)拓市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)群體客戶,、樹(shù)立企業(yè)良好形象的難得機(jī)會(huì),。
8、家具銷(xiāo)售的10種開(kāi)場(chǎng)白
1)金錢(qián)幾乎所有的人都對(duì)錢(qián)感興趣,,省錢(qián)和賺錢(qián)的方法很容易引起客戶的興趣,如推薦特價(jià),、促銷(xiāo)產(chǎn)品和參與活動(dòng),。
2)真誠(chéng)的贊美每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)的話,客戶也不例外,,因此,,贊美不失為接近顧客的好方法。贊美顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),,而且要讓顧客感覺(jué)你的話是真誠(chéng)的,,贊美的話若不真誠(chéng),就成為虛偽逢迎的拍馬屁,,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好,。
3)利用好奇心推銷(xiāo)員制造神秘的氣氛,引起對(duì)方的好奇,,然后,,在解答疑問(wèn)時(shí),很巧妙地把產(chǎn)品介紹給顧客,。
4)舉的公司或人為例人們的購(gòu)買(mǎi)行為常常受到他人的影響,。推銷(xiāo)員若能把握住顧客的這層心理,一定會(huì)收到很好的效果,。
5)提出問(wèn)題推銷(xiāo)員直接向顧客提出問(wèn)題,,利用所提出的問(wèn)題來(lái)引起顧客的注意和興趣。
6)向顧客提供信息推銷(xiāo)員向顧客提供一些對(duì)顧客有幫助的信息,,往往會(huì)引起顧客的注意,。關(guān)心顧客的利益,也獲得了顧客的尊敬與好感,。
7)表演展示利用各種戲劇性的動(dòng)作來(lái)展示產(chǎn)品的特點(diǎn),,是最能引起顧客的注意的,。
8)向顧客請(qǐng)教現(xiàn)在是個(gè)專(zhuān)業(yè)社會(huì),推銷(xiāo)員可以有意就顧客職業(yè)方面一些自己不懂的問(wèn)題去向顧客請(qǐng)教,,一般顧客不是會(huì)拒絕虛心討教的推銷(xiāo)員的,。而在討教與傳授之間,融洽的氣氛自然容易建立,。
9)換位方式站在客戶的角度,,向顧客提出申請(qǐng)中出肯的建議能得到意想不到的效果。