無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

延遲發(fā)貨致歉信篇一

首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹,，__店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!

作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌,。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了___家,，__年下半年起開始與“___”全面合作，并且也成為了__官方__年度的開年促銷的合作伙伴之一!

這次的“__”活動(dòng)我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,，虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,，由于__活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(___從幾百上千種商品中精選出來)，而且新年期間工人,、面料廠,、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),，我毛司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待,、感謝親們的理解,、感謝親們對__品牌的`支持!

我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節(jié),、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在___店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會(huì)!

最后,，再次感謝您對___的支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,，這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)的鼓勵(lì)哦,，相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠的朋友!

__全體員工敬上

延遲發(fā)貨致歉信篇二

致我最親愛的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠摯的道歉,。

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,，我們感覺到很悲痛，同時(shí),，也感覺到非常的無助和絕望,。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉,，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款,，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒!您有任何不滿,，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),，認(rèn)真改正!還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

母嬰用品全體同仁敬上

年 月 日 點(diǎn) 分

延遲發(fā)貨致歉信篇三

主人們，對不起,，松鼠年貨來晚了

此次發(fā)貨中,，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲，給主人們造成了困擾,， 對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人,，我們保證：

大年三十前，如未收到貨,，松鼠們將會(huì)無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕,，面對有些不可抗局面可能很被動(dòng)，

此次年貨銷售的超預(yù)期,，也的確讓全體松鼠手足無措：

年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京,、廣東倉停運(yùn)，

各快遞持續(xù)停運(yùn),、總部被各快遞公司擠爆,，因而攬件嚴(yán)重滯后,，造成無物流信息... 但這些都并不是松鼠的理由

我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任

承認(rèn)錯(cuò)誤并不可怕，重要的是成長

大橡樹也曾是小堅(jiān)果,，大夢想也只是小堅(jiān)持

我們想做一顆大橡樹,，只為與主人并肩

延遲發(fā)貨致歉信篇四

尊敬的蛋百寶顧客:

5月16日~5月20日下單的客戶，請?jiān)试S我真誠地向您說一聲抱歉,。我們十分理解您焦急等待的心情,，也十分感謝您選擇“蛋百寶”,，對于發(fā)貨延遲,，的的確確是我們的失誤。

因?yàn)槲覀兪且患覄?chuàng)業(yè)型公司,，在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品,，雖然前期產(chǎn)品準(zhǔn)備非常充分(包括口味調(diào)研、風(fēng)味工藝,、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)招募,、建立凍庫、建立發(fā)貨站)但是還有一個(gè)磨合期,，在這一次發(fā)貨期間,，我們和廠家生產(chǎn)周期協(xié)調(diào)、庫存管理以及發(fā)貨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上沒有做到完美,。

對于此款產(chǎn)品,，可以說是非常熱銷，非常受健身人群的喜歡,。2周3000袋的銷售記錄,。部分顧客拍下的訂單，當(dāng)時(shí)“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過廠家,，增了訂單量,。逼迫廠家給了我們發(fā)貨時(shí)間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對此我很抱歉也很無奈。

因訂單量過,，產(chǎn)生了爆倉的情況,，所以工廠也是加班加點(diǎn)的生產(chǎn)，為了保證產(chǎn)品的的口味,、安全和質(zhì)量,，所以我們加長了產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間，今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨,，會(huì)在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn),，不吃飯，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)顧客早點(diǎn)發(fā)貨的,。

再次感謝家的支持，“蛋百寶”會(huì)一如既往的為每位顧客以真誠的服務(wù),，秉著真誠的原則,，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。收到貨后,，有任何問題請聯(lián)系我們,，如果對產(chǎn)品有任何不滿意，請聯(lián)系我們,，我們會(huì)努力讓您滿意的,。

“蛋百寶”在此向所有顧客承若，即日起的所有訂單將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,。

___

20__年5月23日

延遲發(fā)貨致歉信篇五

尊敬的顧客

您好!

在這里,，請?jiān)试S我真誠地向您說一聲抱歉。

我們十分理解您焦急等待的心情,，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任,，對于發(fā)貨延遲，的的確確是本店的失誤,，為此,，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋。

對于此款產(chǎn)品,，可以說是非常暢銷的,，因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng)，廠家必須給多家店鋪提供貨源,，因此導(dǎo)致貨源不足,。

我們也焦急萬分，因此,，當(dāng)貨品一到的時(shí)候,，我們立馬就進(jìn)行配送，只為減少顧客等待的天數(shù),。

請您相信,，這一點(diǎn)，我們是十分努力的,。

為了彌補(bǔ)您的損失,，我們在每件貨物里都附上了贈(zèng)品，希望您能喜歡,。

這一次的過失我們會(huì)自行承擔(dān),，因此這一單,，我們實(shí)際并無利潤可取，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客,。

我們深刻了解顧客對我們的重要性,，因此我們永遠(yuǎn)秉持著“顧客第一”的信念開店。

你知道嗎?您的一聲好評(píng),，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,，再多的辛苦勞累也值了。

為了表示誠意,，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客,，或是給30字以上好評(píng)的顧客，一張本店專用的10元代金券,，望您笑納!

希望顧客能夠接受本店的道歉,，給本店一次機(jī)會(huì),，讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好!

__店鋪

延遲發(fā)貨致歉信篇六

親愛的：

您好!如果您每天翹首盼望在___家購買的寶貝此刻就送到手上,，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,，對此___家表示深深的歉意,。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝,，以及最貼心的服務(wù),。___家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳,，只為化解您郁悶的心情,。

偷偷地告訴您，___家上至店長,，下至打包員,，都是猛男。___家其實(shí)也是“萌男家”,，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,，對客戶爽快，對優(yōu)惠爽快,。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,，對時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，___家自開張以來,，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里,，我們將不斷努力,，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù),。

謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾,，___家全體家人表示深深的歉意,，感謝您的理解與包容。