“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
保險(xiǎn)年終總結(jié)報(bào)告十篇一
“認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在xx年的工作中,,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好,!
在xx年即將過去之際,,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步,,無以成千里,。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得,。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,。20xx年,,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,,努力工作,,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),,為鹽城太保的穩(wěn)健,、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)年終總結(jié)報(bào)告十篇二
落實(shí)工作責(zé)任,。把就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更加突出的位置,,把增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的優(yōu)先目標(biāo)。嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,,落實(shí)就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù),,保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定增長。全年按區(qū)就業(yè)局下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)新增就業(yè)再就業(yè)要達(dá)到900人,,其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)300人,,“困難人員安置100人”,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)要達(dá)到550人,,其中有組織的236人,。職業(yè)培訓(xùn)達(dá)到320人,技能鑒定27人,,安置公益崗位24人,,新辦網(wǎng)點(diǎn)16戶,納人員29人,,用工信息采集80條320崗,。推薦有創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)意愿的人員32人,小額貸款推薦72人,,失業(yè)擴(kuò)面120人,,創(chuàng)業(yè)示范社區(qū)1個(gè),充分就業(yè)社區(qū)1個(gè),。用工信息采集80條320崗,,信息發(fā)布400條1600崗。
二,、以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),、幫助困難群體就業(yè)、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo),,進(jìn)一步落實(shí)新一輪積極就業(yè)政策;認(rèn)真開展“再就業(yè)援助月活動(dòng)”,、“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營企業(yè)招聘周活動(dòng)”,、“高校畢業(yè)生就業(yè)招聘活動(dòng)”等專項(xiàng)活動(dòng);認(rèn)真落實(shí)xx大報(bào)告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”精神,,健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作;建立就業(yè)援助長效機(jī)制,,著力援助有勞動(dòng)能力,、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè),動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”;加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),,繼續(xù)鞏固街道,、社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)“六個(gè)到位”成果,,進(jìn)一步提升基層勞動(dòng)保障工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),及時(shí)更新信息,,配合上級(jí)主管部門完善“福州市勞動(dòng)力資源管理系統(tǒng)”,,加大街道對(duì)勞動(dòng)力資源和用工企業(yè)的錄入工作,力爭做到勞動(dòng)力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”,。全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策落實(shí),,就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù),開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳,,用好用足政策,,充分發(fā)揮效應(yīng)。以增加就業(yè)崗位為目標(biāo),,繼續(xù)把再就業(yè)作為工作重點(diǎn),,建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,著力解決體制轉(zhuǎn)軌過程中的下崗失業(yè)人員再就業(yè)問題,。
三、銳意進(jìn)取,,努力做好其它中心工作,。
加強(qiáng)信息宣傳工作。及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告勞動(dòng)保障重要工作進(jìn)展情況;做好政策宣傳和典型宣傳,,形成全社會(huì)關(guān)心,、理解和支持勞動(dòng)保障事業(yè)的良好氛圍;繼續(xù)完善窗口服務(wù)制度建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,改善精神面貌,,提升業(yè)務(wù)能力;進(jìn)一步簡化辦事程序,服務(wù)群眾,,樹立優(yōu)質(zhì)的窗口單位形象,。推進(jìn)就業(yè)服務(wù)專業(yè)化、制度化和社會(huì)化,。認(rèn)真組織開展“再就業(yè)援助月”堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的方針,,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的培訓(xùn)、管理和服務(wù),,推行培訓(xùn),、就業(yè)、一體的工作模式,,擴(kuò)大勞務(wù)輸出規(guī)模,,打造勞務(wù)輸出品牌,加強(qiáng)勞動(dòng)力市場建設(shè),,突出抓好關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員,、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭等特殊困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作,,努力做好大學(xué)畢業(yè)生、復(fù)員退役士兵等各類人員就業(yè)工作,。
四,、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,,以能力為核心,,大力開展職業(yè)培訓(xùn)。全面實(shí)施有技能人才培訓(xùn)工作,,加大在職培訓(xùn)力度,,健全職業(yè)技能培訓(xùn),加大農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,,完善社會(huì)保障制度,、完善基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
五立足實(shí)際,,加快完善社會(huì)保障體系
繼續(xù)擴(kuò)大各類社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍,,重點(diǎn)推進(jìn)外來務(wù)工、個(gè)體工商戶,、靈活就業(yè)人員參保計(jì)劃完成企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面2戶,,養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面100人;以建立完善企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作長效機(jī)制為主線,以建立社會(huì)化管理服務(wù)達(dá)標(biāo)社區(qū)為中心工作,,進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量;繼續(xù)落實(shí)好居民醫(yī)保政策,,做到應(yīng)保盡保,做好居民醫(yī)保的宣傳,、登記,、申報(bào)等工作,力爭做到全覆蓋,,切實(shí)做好殘疾人,、低保戶的參保工作,讓醫(yī)保政策惠及每一位居民;計(jì)劃完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)保16001人,。
六,、立足特色、采取措施
1,、立足轄區(qū)特色,,采取有效措施,服務(wù)轄區(qū)就業(yè)困難群體,,促進(jìn)困難群體再就業(yè),。同時(shí)積極引導(dǎo)私營經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)組織,挖掘就業(yè)潛力,,積極吸納失業(yè)人員,,把公益性崗位作為解決就業(yè)和再就業(yè)的主要渠道,。
2、進(jìn)一步落實(shí)國家政策,。把社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,、小額擔(dān)保貸款、失業(yè)保險(xiǎn)政策落到實(shí)處,,并盡可能簡化申報(bào)程序,,為再就業(yè)人員提供幫助。
3,、積極探索下崗失業(yè)人員的就業(yè)渠道,。加大培訓(xùn)力度,轉(zhuǎn)變實(shí)地農(nóng)民,、下崗失業(yè)人員就業(yè)觀念,,幫助他們樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)和主動(dòng)擇業(yè)意識(shí),切實(shí)搞好勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作,。
4,、繼續(xù)加大勞動(dòng)保障和社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的宣傳力度。
保險(xiǎn)年終總結(jié)報(bào)告十篇三
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,,并嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對(duì)公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。
第二,,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間,。
第三,,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),,做到腦勤手勤嘴勤,,多想、多記,、多問,,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位,。
1,、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的.知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
保險(xiǎn)年終總結(jié)報(bào)告十篇四
徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署,積極應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),,圍繞“開門紅”,、“6,。30”任務(wù)目標(biāo),努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,,艱苦奮斗,,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效,。
(一)在困境中求發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前**市場壽險(xiǎn)主體6家(人保壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建),。截止6月30日,,全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%,。
泰康人壽:人力約470人,,保費(fèi)收入2991。98萬元(主要收入來自萬能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn)),,同比負(fù)增長3,。6%,市場份額19%,。
太平洋人壽:人力約250人,,保費(fèi)收入1901。57萬元(主要收入來投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn),、意外險(xiǎn)),,同比負(fù)增長23。03%,,市場份額12%,。新華人壽:人力約150人,保費(fèi)收入1141,。16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347,。13%,,市場份額7。3%,。中國人壽全市系統(tǒng):人力734人,,較年初增長5%,總保費(fèi)規(guī)模8679,。12萬元,,同比負(fù)增長12。05%,,占市場份額的55%,,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位,。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進(jìn),。截止6月30日,,全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698。56萬元,,同比負(fù)增長37,。61%,占總保費(fèi)的比重為42,。61%,,與去年同期的比較占比降低了17。46%,。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902,。72萬元(其中銀保渠道168。60萬元),,同比下降48,。00%,占總保費(fèi)的比重為10,。40%,,與去年同期相比下降了7。08個(gè)百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)5~9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608,。12萬元,同比下降45,。19%,。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262。15萬元,,續(xù)收率57,。65%,同比增長43,。82%,,占比49。11%,,與去年同期相比提高了19,。08個(gè)百分點(diǎn)。
(三)半年目標(biāo)完成情況,。截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)734,。12萬元,完成率58。50%,。其中3~9年期186,。09萬元,完成率43,。28%,;10年期及以上548。03萬元,,完成率66,。43%;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)443,。56萬元,,完成率68。24%,;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957,。40萬元,完成率70,。58%,,其中躉交2788。80萬元,,完成率69,。72%,期交168,。60萬元,,完成率38。32%,。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍 17 個(gè),,完成率40。5 %,。
(四)人力穩(wěn)步增長,,隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日,,全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營銷人力約1600人,,較年初下降11%。
件均保費(fèi)為2447元,。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個(gè),出單率36%,,擁有客戶經(jīng)理21人,,人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4。6個(gè),,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,。
(五)賠付率大幅度下降,。截止6月30日,我公司的賠付支出為376,。46萬元,,賠付率為84。87%,,同比減少247,。12萬元,同比下降65,。64%,。賠付率較高的主要是健康險(xiǎn)。
(六)費(fèi)用結(jié)余,,效益增強(qiáng),。截止6月30日,公司可提費(fèi)用為690,。28萬元,,可用費(fèi)用為491。56萬元,,費(fèi)用支出為486,。54萬元,結(jié)余 5萬元,??商醾蚪馂?76。33萬元,,可用傭金為476,。33萬元,傭金支出為 393,。76萬元,,結(jié)余80萬元。
(一)統(tǒng)一思想,,緊跟落實(shí)
及時(shí)貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)2015年度省分公司開門紅啟動(dòng)工作,,總結(jié)分析**分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,,采取切實(shí)可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統(tǒng) “開門紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報(bào)視頻會(huì),,對(duì)開門紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí),。分公司新班子調(diào)整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)2015年工作會(huì)議,,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,堅(jiān)定發(fā)展的信心。
5月12日省分公司視頻會(huì)議召開后,,我們高度重視,,狠抓落實(shí),及時(shí)貫徹會(huì)議精神,,采取多項(xiàng)措施,,把省分公司視頻會(huì)議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結(jié)合起來,用會(huì)議精神指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作,。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議精神,,安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確?!?,。30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)議,,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力,,緊跟上級(jí),把執(zhí)行力變成行動(dòng),。在省分公司每一次召開會(huì)議后,,我們都把及時(shí)貫徹會(huì)議精神,作為是否與省分公司保持一致,、政令是否暢通,、是否“聽話照做”的具體行動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn),,拓展期交
加大個(gè)險(xiǎn)期交拓展力度,,確保經(jīng)營成果實(shí)現(xiàn)。今年以來,,我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模,、抓團(tuán)險(xiǎn)搶陣地占領(lǐng)市場的同時(shí),突出重點(diǎn)打好個(gè)險(xiǎn)渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,,著力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù),,最大限度縮短我市系統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距。
一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃,。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)企劃,,我們結(jié)合**實(shí)際,出臺(tái)了“**論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),,大力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展,。特別是4月2日,,我們在**市委黨校隆重召開有**市楊副市長參加的高規(guī)格的2017年一季度精英表彰暨“**論劍”高峰會(huì),,為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的,、重要的影響。
二是分類指導(dǎo),,分層經(jīng)營分類指導(dǎo),。分類指導(dǎo):分公司在工作督促指導(dǎo)時(shí),重點(diǎn)加大一二類公司的督導(dǎo)力度,。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,,寧洱、墨江,、景東,、景谷瀾滄為核心(二類),在每一個(gè)階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時(shí)段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo),。分層經(jīng)營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,,提升內(nèi)涵價(jià)值,同時(shí)也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下,。鎮(zhèn)沅,、江城、孟連,、西盟四小三類公司,,在解決自身核心價(jià)值的同時(shí),大力發(fā)展期交和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
三是強(qiáng)化措施,,重點(diǎn)突擊。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時(shí)跟進(jìn),強(qiáng)化執(zhí)行力,。同時(shí),,xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺(tái),向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理,、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》,、《5。20備忘錄》,、《6,。30動(dòng)員令》等,不斷表明黨委,、總經(jīng)理室對(duì)完成任務(wù)的決心和信心,,并對(duì)具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo),。與此同時(shí),我們對(duì)六大公司適時(shí)或派出督導(dǎo)組,、或由分管個(gè)險(xiǎn)的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo),,加大分公司的督導(dǎo)力度。同時(shí),,動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊,。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會(huì),我們下發(fā)了《緊急通知》,,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,,齊頭并進(jìn)。城區(qū)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作,,城區(qū)全員主打“金彩明天,、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險(xiǎn)先進(jìn)村為發(fā)展平臺(tái),,主打“兩康+順興卡”,。
六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊(duì),四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊(duì)員”,,要求專人負(fù)責(zé),,確保實(shí)效,達(dá)成任務(wù)目標(biāo),。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成,,分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊(duì),,全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),全力支援一線公司,。鑒于現(xiàn)有人力有限,,達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況,我們采取內(nèi)勤人員做大,、中單進(jìn)行突擊,。同時(shí),,盤活無績效人力和低績效人力,,推動(dòng)中績效人力向高績效人力發(fā)展,,并規(guī)定中績效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零,;無績效人力在5月30日前破零,。達(dá)到全員行動(dòng),全員舉績,,全員破零,,全員奮起突擊期交任務(wù),。
四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》,,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開拓,,在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品,,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動(dòng)費(fèi)用率高的產(chǎn)品,,創(chuàng)造渠道價(jià)值。同時(shí),,加大與郵政合作力度,,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會(huì),。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政,、安享一生”客戶答謝會(huì)的基礎(chǔ)上,通過積極準(zhǔn)備,,分公司與**市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴,、安享一生”高端客戶答謝會(huì),預(yù)約保費(fèi)118萬元,。另外,,加強(qiáng)自營業(yè)務(wù)發(fā)展,做好美滿人生的再包裝與炒作,,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險(xiǎn)種,,強(qiáng)勢啟動(dòng)自營期交的發(fā)展。
(三)打開缺口,,奪回陣地
今年以來,,我們從解決自身生存問題出發(fā),向意外險(xiǎn)陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),,展開強(qiáng)勢的公共攻勢,。在今年的團(tuán)險(xiǎn)渠道,我們不僅提出“不丟老客戶,,搶抓新客戶”的目標(biāo),,同時(shí)也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。我們在個(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù),、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時(shí),,把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),,聯(lián)絡(luò)感情,,于3月7日與**市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議,,在全市全面準(zhǔn)入乘意險(xiǎn)市場,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入,,奪回了失去多年的乘意險(xiǎn)陣地,。截止6月30日,全市系統(tǒng)乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入42萬元,。
通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào),,與思茅民航站增進(jìn)了友誼,密切了關(guān)系,,鞏固并占據(jù)了航意險(xiǎn)市場的主導(dǎo)地位,。
積極做好學(xué)平險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作,與各級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),,爭取到市場份額的支持,。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,,改善和加深了合作關(guān)系,,在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加,。
(四)借勢推動(dòng),,搶占兩鄉(xiāng)
積極爭取政府發(fā)文,市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng),,大力開展中國人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)活動(dòng),,打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得**市政府發(fā)文支持開展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”的文件后,,九縣一區(qū)支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,,支持中國人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè),有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險(xiǎn)市場,,取得了可喜成績,。今年以來,我們以**市政府表彰15個(gè)首批達(dá)標(biāo)的的中國人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”為契機(jī),,加大創(chuàng)建工作力度,,把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。在各級(jí)地方黨委,、政府的大力支持下,,我市“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個(gè),,達(dá)成率為41%,,為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五) 強(qiáng)化培訓(xùn),,增強(qiáng)素質(zhì)
鑒于**分公司隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,,整體素質(zhì)不高,,今年以來,我們加大了隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,。分公司先后進(jìn)行了會(huì)議培訓(xùn)2次,,新人培訓(xùn)班2次,班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,,周工作模式培訓(xùn)班1次,,銀保培訓(xùn)班1次,主管培訓(xùn)班1次,,受訓(xùn)人數(shù)440余人次,,隊(duì)伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍留存率73%,,人力規(guī)模734余人,,有效人力60%以上,舉績率51%以上,。
(六)強(qiáng)化管理,確保效益
一是加大實(shí)施積極財(cái)務(wù)政策的力度,,進(jìn)行規(guī)范化管理,。一方面,優(yōu)化考核機(jī)制,,發(fā)揮財(cái)務(wù)政策的杠桿作用,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,,促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長,,確保市場領(lǐng)先地位。另一方面,,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是10年期及以上期交業(yè)務(wù),,努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo),。二是完善縣級(jí)voip系統(tǒng),降低通訊成本,。今年2月份,,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),,并利用遠(yuǎn)程測控手段,,對(duì)全市各縣逐一進(jìn)行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補(bǔ)漏工作,通過上下配合,,至2月底,,全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話,,均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),降低了全市系統(tǒng)的通訊成本,。
上半年,,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題,。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長,,10個(gè)經(jīng)營單位,,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,,其余的均為負(fù)增長,,而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,負(fù)增長高達(dá)29%,。
二是隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,,對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多,整體素質(zhì)不高,?;A(chǔ)工作不扎實(shí),隊(duì)伍建設(shè)薄弱,,教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足,,整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,,低于全省發(fā)展水平,。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求,、步驟,、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng),、推動(dòng)上沒有及時(shí)跟上分公司的步伐,,貽誤戰(zhàn)機(jī),影響進(jìn)度,。
四是執(zhí)行力不到位,,有的支公司對(duì)完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)定,態(tài)度不積極,,甘于落后,。
五是人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著**公司一大難題。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足,,城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小,、活動(dòng)量低。
以上是上半年的工作總結(jié),,相信在下半年我們會(huì)越做越好,。
保險(xiǎn)年終總結(jié)報(bào)告十篇五
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度。這一年,,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的奮力拼搏下,,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
1,、計(jì)劃落實(shí)早,、措施實(shí)
20xx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評(píng)的重要數(shù)據(jù),。
證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率,。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請他們幫助我們收集,、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),,充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,,要求加大公關(guān)力度,,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,,而是主動(dòng)進(jìn)攻,,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,,逐個(gè)突破,,全面爭取回流。四是大小齊抓,,能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些情況,,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,,上下形成合力,,迎難而上。做到責(zé)任到人,,對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,,共同公關(guān)。
3,、在競爭中求生存,,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保,、中國人壽,、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn),、中華產(chǎn)險(xiǎn),、平安產(chǎn)險(xiǎn),、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn),、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部,、代理公司,,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,,企業(yè)規(guī)模小,,我司面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,,與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體,、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),,不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,,給予肯定,。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,,是值得扶持、信賴和幫助的,,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜,。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài),。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,,進(jìn)行了多次回訪,,請他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),,使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,,對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),,實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,,提供各方面服務(wù),。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,,加大市場占有面
根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,年初,,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,,請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),,最終取得他們的信任,,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5,、開展勞動(dòng)競賽,,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長
今年以來,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競賽要求,,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn),、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車,、責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營造了一種健康活潑,、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),,自加壓力,,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,,一筆筆,、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù),。
6,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,,堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速、及時(shí),、準(zhǔn)確,、合理”的原則。只要接到報(bào)案,,無論事故大小,,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,,掌握第一手資料,,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便,。一是堅(jiān)持雙人查勘,,雙人定損,交叉做案,,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核,、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),,輕者批評(píng)教育,,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,,提前介入,,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,,以減少損失,,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè),、藥業(yè),、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,,深受客戶的好評(píng),,收到良好的社會(huì)效果。
二,、調(diào)整經(jīng)營思路,,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),,對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保,。去年我司農(nóng)險(xiǎn),、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),,堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大,、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,,往往造成較高的賠付率,,我公司從效益出發(fā),,對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),,我們改變以往的經(jīng)營套路,*廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),,續(xù)保時(shí)間為9月份,,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,,企圖分羹,,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,,續(xù)保是在11月份,,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路,。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,,因而,,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位,,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三,、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),,加之上市后面對(duì)的新形勢,、新體制、新模式,、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,,如何在競爭中學(xué)會(huì)競爭,,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,,在競爭中前進(jìn),。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,,提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查,、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng),。
今年,,公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí),遵循總公司突出效益第一,、長期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,,堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi),、不重質(zhì)量”的老套思想,,實(shí)行新的考核機(jī)制,拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資,,做到有獎(jiǎng)有罰,,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四,、深入開展創(chuàng)建活動(dòng),,全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng),。在精神文明建設(shè)過程中,,我司一直以來把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度,、有計(jì)劃,、有記錄、有交流,。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),,今年以來,我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”,、黨的xx屆三中全會(huì),、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)了政治敏銳性。
2,、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果,。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民主生活會(huì),,倡導(dǎo)建立民主,、團(tuán)結(jié)、積極,、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,,在工作中實(shí)行親屬回避制度,個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用,,公務(wù)招待實(shí)行“先審批,、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,,保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳,。
3、穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。20xx年,,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動(dòng)蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),,找員工逐個(gè)談心,,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn),、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件,。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),。年初,,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號(hào),,為了保持榮譽(yù),我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),,在電視臺(tái),、電臺(tái)進(jìn)行了公開承諾講話,《資訊》刊登了承諾內(nèi)容,,并適時(shí)召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,,我們在《廣播電視報(bào)??飞祥_辟了“走進(jìn)**人保財(cái)險(xiǎn)”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告,,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報(bào)》采用,,《支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五,、存在的問題
1,、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。 2,、面對(duì)強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,,少部分員工有思想惰性,,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,,被動(dòng)挨打的多,。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。