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保安工作工作總結(jié)篇一

一學(xué)年即將過去,，從4月15日上崗以來,，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同志們的熱忱幫助下,，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作勤勤懇懇扎扎實(shí)實(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作。得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?；仡櫸以诠W(xué)院近9個(gè)月的工作,，取得了一定的成績，但存在的問題也不少,。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。

一、從身著保安服,，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),，無論是一開始的規(guī)章制度學(xué)習(xí)還是工學(xué)院的日常工作,，都讓我漸漸融入這個(gè)大家庭，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,，工作有了動(dòng)力和方向,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求在執(zhí)勤過程中，我能嚴(yán)格要求,、統(tǒng)一著裝,，做到文明禮貌，虛心待人,、熱情大方,，維護(hù)__工學(xué)院的窗口形象。

二,、在平時(shí)工作中我能埋頭做事,，不發(fā)牢騷，注意自身形象,，維護(hù)班里團(tuán)結(jié),，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，勤勤懇懇干事,，老老實(shí)實(shí)做人，能做到干事不誤事,、補(bǔ)臺不拆臺,，工作不推諉拖拉，不搞小團(tuán)體,，不拉幫結(jié)派,，一切從大局出發(fā)，處理好值班期間發(fā)生的事情,。樹立服務(wù)意識,，服務(wù)于安保大局。作為保安人員，我時(shí)刻牢記學(xué)校賦予自己的責(zé)任,，自覺遵守紀(jì)律,，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,，舉止文明,、有事及時(shí)匯報(bào)，自覺樹立保安人員的良好形象,。牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識,，堅(jiān)持文明執(zhí)勤，努力做到領(lǐng)導(dǎo)放心,，師生群眾滿意,，門衛(wèi)秩序穩(wěn)定。

三,、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實(shí)具體工作

1、工作中“在人員緊,、任務(wù)重,、工作量大、工作時(shí)間長”的情況下克服一切困難,。嚴(yán)格把關(guān),，能嚴(yán)格按照工學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦,、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)院召開運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會(huì)議、比賽,、考試,、學(xué)校迎接新生等一些大型活動(dòng),，,。為確保學(xué)院活動(dòng)的順利開展，我始終做到領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，做到協(xié)調(diào)管理,，反復(fù)檢查自己的值勤要點(diǎn),，在崗在位，一絲不茍,、嚴(yán)格把關(guān),、認(rèn)真負(fù)責(zé)順利完成了領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)。

明;并在值班記錄本上登記,，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域,，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域,。當(dāng)班推來的自行車等及時(shí)詳細(xì)地登記在值班記錄本上及時(shí)現(xiàn)場交接班，每個(gè)班都做到門衛(wèi)工作范圍整潔清爽。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生甚至還有個(gè)別老師對我們的工作不理解,，不支持,。但我都能做到盡量克制自己,，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時(shí)也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,。

1)嚴(yán)把出入校園關(guān),，根據(jù)平安校園的需要,，我嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員進(jìn)出,，一開始由于人頭不熟悉,，工作難度較大,，面對一張張陌生的臉,，我不厭其煩一個(gè)個(gè)地詢問,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下不斷改進(jìn)工作方法，時(shí)間過去近9個(gè)月,，我已經(jīng)認(rèn)識了教師600多人,，后勤人員400余人，學(xué)生更是不計(jì)其數(shù);讓我的工作更加方便,。在工作中我基本了解了學(xué)校各棟樓的作用和生活樓學(xué)生的分布,，知道了學(xué)生上下課(包括晚自習(xí))的時(shí)間，知道了后勤人員的上下班規(guī)律,，為做好北門門衛(wèi)工作奠定了基礎(chǔ),。。

2)認(rèn)真檢查出入人員和車輛攜帶物品,、物質(zhì),，防止貪占盜拿夾帶學(xué)院財(cái)物入門，疏導(dǎo)出入車輛和行人,，清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)無關(guān)人員和停放車輛,，保證人員出入有序，車輛暢通;切實(shí)做到白天和晚上一個(gè)樣,、晴天和雨天一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,、從小處著手,，從細(xì)處著手，做好北門好衛(wèi)士,。

3)當(dāng)然我的工作方法還有待于進(jìn)一步改進(jìn),，還有不少教職工和學(xué)生還不認(rèn)識，以后我會(huì)利用現(xiàn)有條件進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),，爭取在新的一年取得好成績,。回顧20_年的工作,，我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,，在今后的工作中我決心要做到不驕不躁,，更加嚴(yán)格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,，不斷提高自己的工作質(zhì)量,、工作能力、工作要求,、工作成績,，努力成為形象窗口，為學(xué)院的美好前景,，為了美好的明天而努力拼搏,，努力奮斗。

保安工作工作總結(jié)篇二

一,、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,，始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的治安管理方針,，時(shí)刻教育和要求自己，并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,。

三,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)自己的消防知識培訓(xùn),，提高自己的防火意識，使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保寫字樓的消防安全,。

四、遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在工作中盡量嚴(yán)格要求自己，以便起到帶頭作用,。

五,、公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目參觀，自己要認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。

六,、積極地參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平。

七,、本人在日常管理中力求做到：

1,、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心,，團(tuán)結(jié)同事,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感,。

2、遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),，做到良性發(fā)展,，營造健康的工作氣氛。

3,、在各類理論培訓(xùn)中,，張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導(dǎo)通過講解、點(diǎn)評,、交流使我們在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育我們要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心,，使其明白秩序維護(hù)員工作不是高科技,，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。

成為一名合格秩序維護(hù)員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,，感受人生樂趣,。

1、工作方式過于急躁,。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,，遇事有時(shí)不夠冷靜，容易急躁,，要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧,，以便更好地提高自已的服務(wù)水平,。

2,、工作中時(shí)有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志,，有放松和懈怠的時(shí)候,。沒有時(shí)刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)去嚴(yán)格要求自已。

3,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累。自己初入物業(yè)行業(yè),，對物業(yè)管理方面的知識了解不夠全面,，還需要不斷地學(xué)習(xí)積累，以便提高自己,。

4,、團(tuán)隊(duì)意識需要進(jìn)一步提高。秩序部要是一個(gè)完整的整體,，要保證能夠“召之即來,、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”,。自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還要進(jìn)一步加強(qiáng),。

“金無足赤，人無完人 ”,， 只有找出自己的缺點(diǎn)和不足,，才能不斷地成長和進(jìn)步。以上幾點(diǎn)是本人所欠缺和做的不好的地方,，希望在下半年的工作中能不斷地改進(jìn)和完善,，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠積極地幫助我、支持我,，爭取在接下來的工作中做得更好,，取得更大的成績。

新的半年意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，物業(yè)服務(wù)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,，在明年的工作我將一如既往,，全心全意的為泛海物業(yè)公司服務(wù)，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。

我相信在大家的共同努力下，泛海物業(yè)的服務(wù)水平一定會(huì)有質(zhì)的提升，泛海物業(yè)一定會(huì)蜚聲全國,，泛海的明天也一定會(huì)更加美好!讓我們大家攜起手來,，為了泛海的明天也為了自己的將來而努力!

保安工作工作總結(jié)篇三

總結(jié)如下：

7、全力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作,，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象,，服務(wù)與管理窗口。

1,、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),，，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。,。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊.

2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品;

4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流,，協(xié)調(diào)和指揮

車輛進(jìn)出與停放,，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序,。

一年來,，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),，雖然在xx年由于人手緊張,，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變,。

保安工作工作總結(jié)篇四

下半年,，總結(jié)上半年我部以酒店全年的工作為中心,，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作,，扎實(shí)工作,，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,，堅(jiān)持群防群治，常備不懈,，外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。

20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),。

安全工作是企業(yè)的生存之本,，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。

1.治安安全

安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢Π踩ぷ鞣浅Ｖ匾?，?qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理,。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,，以確保安全無事故,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始,。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車輛停車入位,，有序進(jìn)出,，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控,、巡邏力度,，對閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤,、清理,，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使酒店的安全秩序有了明顯提高,。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作,。

4月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度,，要求對訪客進(jìn)行來訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù),。

2.消防安全

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn),。本著預(yù)防為主的思想,，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),，在今年1月份對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),，3月份接受消防大隊(duì)的檢查,，在此次檢查中消防大隊(duì)對酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見,，部門接到整改意見書后,，針對意見書上所提出的問題,，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。

同時(shí),，部門以這次消防安全檢查為契機(jī),，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修、保養(yǎng),，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,。5月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,，并全部落實(shí)到位,，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。于6月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,，并獲得達(dá)標(biāo)證書,。

現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。6月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn),，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次,。同時(shí)，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,，對長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),，加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。對酒店的重點(diǎn)部位,，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查??堅(jiān)持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,，及時(shí)處理垃圾房著火事件,，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行處理,，不能處理的，如實(shí)上報(bào),。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度,。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,，讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹立新形象,。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。通過對員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛,、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),。

保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān),、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條,、名煙名酒等,，車場撿到錢包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!

作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性,，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),，個(gè)人能解決要求的馬上解決,，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路,。對客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo),。半年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開車門,、打雨傘,、扶老攜幼，多次受到客人好評,。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,，全體保安人員能夠以酒店大局為重,，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神,，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李,、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等,。

加強(qiáng)對成本的控制：本部半年來都嚴(yán)重缺編,，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低,，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保,、節(jié)能意識,，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等,。

上半年停車場共進(jìn)場車輛334273輛,，產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛，收免費(fèi)停車票：酒店37921張,、百合豪宴54076張東方百合18699張,、日本料理7497張、夢思桑拿7434張,、譚廚6413張,、廢票475張，共收入停車費(fèi)257400元,。

1,、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠,。

2,、少數(shù)員工防范意識差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,，有麻痹思想,，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響,。

3,、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高,。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，()以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。

4,、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,，要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高,，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢,。

5,、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn),。

6,、消防工作需要加大力度。

所有不足之處,，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。

保安工作工作總結(jié)篇五

一、關(guān)于上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作,，責(zé)任重大，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。

一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的`重要保證，從保安隊(duì)組建開始,，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時(shí)的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,，來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

保安工作工作總結(jié)篇六

保安月工作總結(jié)范文如下,，快隨著小編一起來閱讀下吧,。

一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,，使其真正起到眼睛的作用,，加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作 用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，準(zhǔn)確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助,。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí)，為協(xié)助保安隊(duì)員搶救 被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用,。

二,、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力，提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,，在有關(guān)單位 的積極配合協(xié)助下,，我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會(huì),，使秋安提辦案隊(duì)員的消防,、防火意識和實(shí)際操 作水平等方面都有了很大的提高，為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ),。

三,、時(shí)刻不忘對保安隊(duì)員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,，發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評教育,，使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,，為創(chuàng)造和諧社會(huì),，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

思想認(rèn)識的提高,，促使了各項(xiàng)工作的展開,，廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議,。利用空閑時(shí)間,，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，為公司節(jié)約了部分開支,。

轉(zhuǎn)眼一個(gè)月又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下,，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

一、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點(diǎn)上做到不松卸,，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開,。

二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時(shí)檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況,。

三,、在安全上也加強(qiáng)防范，陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感,，不定時(shí)檢查他們工作,，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

1,、保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解不夠,。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事，嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”,。針對這點(diǎn),，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識,、以及各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn),，以達(dá)到完善管理要求。

2,、保安員內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié),，各部門之間配合的不是很好，平時(shí)缺少溝通,，10月22日舉行的燒烤活動(dòng)就讓同事之間感情增進(jìn)不少,。

以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

1,、5s管理，保安室衛(wèi)生整頓

2,、日常的接待

3,、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作

4,、月先進(jìn)人物評選

1,、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄，4個(gè)漏巡點(diǎn);本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,，但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象,。

2、本月共有3次來訪接待工作,，保安表現(xiàn)良好,。

3,、本月是進(jìn)行“月先進(jìn)人物”的評選工作，根據(jù)每月評選出來的周先進(jìn)人物進(jìn)行評選工作,，候選人先對個(gè)人這一個(gè)月的工作表現(xiàn)作出一個(gè)總結(jié),，進(jìn)而進(jìn)行不記名投票選舉，公開公布選票結(jié)果,，評選出月先進(jìn)人物,，在所有隊(duì)員均無異議后方可確定。

三,、存在的問題

1,、人員流動(dòng)的問題。人員流動(dòng)問題一直是保安工作中最主要的問題,，本月新進(jìn)保安員兩人,，此外另有已交辭職申請等待離隊(duì)一人。

2,、隊(duì)上管理問題,。經(jīng)過初步了解，隊(duì)上一直存在著對隊(duì)員管理中的矛盾問題,，諸如此類問題至今沒有一個(gè)具體的解決方案,，經(jīng)過與隊(duì)員交流談心發(fā)現(xiàn)，隊(duì)長在處理隊(duì)員間矛盾關(guān)系時(shí)沒有把握好尺度,，致使隊(duì)員心目當(dāng)中存有隔閡,，針對此類現(xiàn)象，目前我自身也沒有想到更好的解決辦法,。

2,、睡崗與巡邏問題。從整體來看,，夜班睡崗頻率逐漸下降,，巡邏漏點(diǎn)現(xiàn)象也逐漸緩解。

四,、總結(jié)

從整體上看,，保安這個(gè)月的表現(xiàn)與上一個(gè)月相比較有很大的進(jìn)步，但仍未達(dá)到我們管理上的要求,。安保工作是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的第一道防線,，因此不能有一點(diǎn)的馬虎偷懶，在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,，切實(shí)做好安保工作,。

一、本月工作

1、本月初應(yīng)總公司要求對消防安全員組織了消防安全,、消防技能,、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè) 備的使用等消防方面的知識作出進(jìn)一步的培訓(xùn),，從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,，更好的提高安全意識,，對日常的消防安全,、隱患排查和突發(fā) 事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ)，更是為酒店及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全有了更好的保障,。

2,、紀(jì)律方面

加強(qiáng)了對員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念,，嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，從而提升員工的工作質(zhì)量,。

3,、衛(wèi)生

衛(wèi)生方面對員工加強(qiáng)管理與指導(dǎo)，面對秋季樹葉落的較多,，衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,，我保安部全體隊(duì)員對衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,，保障 了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,，同時(shí)也響應(yīng)公司董事長撿煙頭的號召，要求員工身邊的衛(wèi)生從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。同時(shí)也認(rèn)真落實(shí)各區(qū)域衛(wèi)生狀 況，責(zé)任落實(shí)到位,，不定時(shí)抽查,、檢查，確保個(gè)區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到酒店的規(guī)定要求,，為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力,。

4、禮儀禮貌

本 月中旬 通過去北京的參觀與學(xué)習(xí),，對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認(rèn)識,，同時(shí)也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求：全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出,。對我部員工加強(qiáng)管 理,、培訓(xùn)與監(jiān)督力度，員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極,，努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好,、更出色,，做出我們唐豐路的亮點(diǎn)來。

5,、儀容儀表

對員工個(gè)人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,，每天不定時(shí)抽查，確保個(gè)人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求,，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,。

6、員工培訓(xùn)

積極開展隊(duì)員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作,。我們從簡單入手,，每周對員工進(jìn)行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識,、服務(wù)意識,，是對員工工作的責(zé)任心更強(qiáng)。

7,、新入職員工

本月我部又增添了三名新員工,，我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能，每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),，手把手教,，手把手 帶，從而盡快的的熟悉工作,，獨(dú)立上崗,，取得了良好的效果。定期對新到隊(duì)員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場技能講解,，組織考核,。

8、宿舍方面

對于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面,，采取加大管理和監(jiān)督的力度,，對于違反紀(jì)律的人員，追究責(zé)任到個(gè)人,，所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行,。

9、員工日常行為規(guī)范及日?；顒?dòng)

采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法,，時(shí)時(shí)刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語,、舉止不文明等毛病,，總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會(huì)上組織員工玩一些小游戲，豐富員工的班前生活,，讓一天的工作更輕松快樂,。

二、工作中存在的不足之處

1,、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng),，責(zé)任心不強(qiáng)，對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督,。

2,、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底,、不到位的地方,，對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,，確保此類事件不再發(fā)生,。

3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù),，部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行,，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度，按酒店要求執(zhí)行,，讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好,。

4、部分員工在值班期間對消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細(xì)不夠認(rèn)真,，已讓其改正,。

5、對后勤紀(jì)律管理有些松懈,，紀(jì)律方面應(yīng)加強(qiáng)管理,。

三、下月工作安排

1,、加大對員工的管理力度,，調(diào)動(dòng)員工作積極性、主動(dòng)性,，進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題,。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化,，工作流程規(guī)范化,、迎客送客服務(wù)到位化。

2,、加大消防知識培訓(xùn)力度,，提高全員防范意識及處置事故的能力，排除一切安全隱患。

3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,，從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì),，強(qiáng)化工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行,，從而提高酒店的整體服務(wù)水平,。

4、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,，確保執(zhí)行力度到位,、工作服務(wù)到位，提升酒店的整體形象,。

5,、衛(wèi)生檢查加大力度，日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時(shí)改正,，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好,。

6、更換過期的消防設(shè)備,，加大消防設(shè)施的`檢查與維護(hù)力度,，確保安全隱患不再存在。

7,、配合酒店各部門,，完成酒店的日常管理工作。

隨著恒大名都開盤臨近,，我保安部結(jié)合部門八月份工作計(jì)劃在緊張而有序地進(jìn)行著,。保安部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下,，我部本著對自己負(fù)責(zé),、讓公司放心的職業(yè)精神，經(jīng)過全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,，比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),?？傮w來說，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié)，以便揚(yáng)長避短,，為下月開盤工作做好良好的準(zhǔn)備,。

一,、本月工作情況

1、訓(xùn)練方面

根據(jù)月初部門的計(jì)劃和安排,，各個(gè)中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動(dòng)參加與實(shí)施訓(xùn)練,，本月中的訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防。在每日的訓(xùn)練過程中,，我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與優(yōu)良作風(fēng),，勇于吃苦，勤奮訓(xùn)練,。在隊(duì)員之間,、中隊(duì)之間共同營造出了趕、比,、超的訓(xùn)練氛圍,。通過這個(gè)月的訓(xùn)練，我部每個(gè)員工的基本素質(zhì)有了很大的提高,。

2,、培訓(xùn)工作

雖然開盤在即，工作繁重,，我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。特別是對新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的培訓(xùn)，使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),，能承擔(dān)保安自己的工作。

3,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面

部門為了給每一員隊(duì)員提供一個(gè)良好的居住環(huán)境,，對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求，并按照“宿舍管理?xiàng)l例”,、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),，不定期的對員工宿舍進(jìn)行檢查并整改，通過不斷的嚴(yán)抓落實(shí),，現(xiàn)已有明顯的提高,，基本達(dá)到規(guī)范要求。

4,、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作

日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),，因此本月對這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，顧客至上”的原則,，站好每一班崗，主動(dòng)為每位顧客服務(wù)?，F(xiàn)在每位隊(duì)員對日常工作的意識較強(qiáng),，已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求,。

5、做好園區(qū)銷售的清理工作

為了維護(hù)園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,，我部實(shí)行見臟就清,，見亂就收原則，對園區(qū)走道,、廣場及門口路面進(jìn)行了及時(shí)清理,，保證給客戶一個(gè)良好的視覺效果。

6,、保障園區(qū)消防工作,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。

開盤在即,，客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會(huì)議進(jìn)行工作部署,，成立安全巡查小組，對所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查,。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況,、易燃易爆物品保管、消防安全警示標(biāo)語園區(qū)圍蔽情況,、辦公區(qū)域用電情況,、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,，如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的,、施工現(xiàn)場沒有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進(jìn)行了整改,。

7,、娛樂活動(dòng)

八月一日，保安部舉行慶“八一”活動(dòng),。

二,、本月存在的問題和不足之處

1、人員個(gè)人素質(zhì)還有待提高,。

2,、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范，服務(wù)用語運(yùn)用還有欠缺,。

3,、骨干帶隊(duì)伍的能力不夠。

4,、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定,。

5、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高,。

6,、請銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格,。

三、下月工作計(jì)劃

1,、狠抓細(xì)節(jié)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量。

2,、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),，為開盤做好準(zhǔn)備。

3,、加強(qiáng)訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，努力提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。

4,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

5、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作,。

6,、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班，保障班班之間工作順利進(jìn)行,。

八月份,，雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步，但還有很多欠缺,。在下步的工作中,，我部將努力，嚴(yán)格管理與要求,，針對本月所存在的問題,，力求從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決問題,，力爭各項(xiàng)工作更上一層，努力保障開盤工作順利進(jìn)行,。

保安工作工作總結(jié)篇七

1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,堅(jiān)守崗位,，認(rèn)真對待自己所做的工作。

2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

3,、正確樹立服務(wù)意識,。目前,社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某

種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。

4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,，必須熟練掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,；二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能,；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。

5,、存在的不足和今后的努力方向?；仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方,；三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

xx年的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我將迎難而上，做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí)，在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

此致,，

敬禮

姓名：

日期：

保安工作工作總結(jié)篇八

xxx年x月x日加入的xx物業(yè)有限公司。在此工作,，從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管,，不能說好，也不能說滿足,，只想把事情做得更好,，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展,，積累更多的經(jīng)驗(yàn),。

往事如昨日，在此的日子里,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水,，付出的艱辛以及收獲的喜悅,，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。

這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,，當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,，一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,，我會(huì)從中獲得一份慰藉，一縷回憶,，一瓣馨香，幾多感動(dòng)和鞭策,。

回憶過去,，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,，就必須有明確的目標(biāo),。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊(duì)伍,。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì),，來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年，很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,，還要從計(jì)劃、組織,、激勵(lì)等方面著手,。

1、計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理,。

(1)由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分,，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作,。

(2)由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作,，就是部門要完成的工作,。

(3)按流程劃分：針對某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開始到全部完全成,，逐步考查每項(xiàng)基本工作,，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。

(1)按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),，就由誰作出計(jì)劃,，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

(2)由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作,。

(3)按流程劃分：針對某項(xiàng)工作的流程順序,，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作,，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。

(1)按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。

(2)按計(jì)劃的類型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

(3)按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后,，每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé),。

在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問題：

1、必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做,。

2,、應(yīng)力求管理上的方便。

3,、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào),。

4、必須考慮人員的需要和滿足,。

5,、盡量減少費(fèi)用。

6,、分工要公平公正,，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。

1,、集權(quán)與分權(quán)管理,。

(1)集權(quán)管理：也稱“獨(dú)裁式“管理，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,，包括人員休假,、請假、日常生活管理等,，對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,，就必須這樣做,。

(2)分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長一人，隊(duì)長,、班長也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主,，隊(duì)員也會(huì)覺得被重視,。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。

集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,，統(tǒng)一指揮,，更好的更有效率的完成工作,，到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,，有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性,?？紤]有關(guān)因素,，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,，才能明確組織結(jié)構(gòu),，確保上一層在下一層的權(quán)威性,。

2,、組織的運(yùn)用,。

(1)制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,，同時(shí),，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。

(2)制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn),，制定工作的方法，使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法,。

(3)制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，以使發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

(4)表冊記錄和匯集

報(bào)告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?，記錄是一切?bào)告的根據(jù),，匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一,。

在組織運(yùn)用時(shí),，除上述四項(xiàng)具體方法外，還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等,。

3,、組織管理。

不管是什么組織,，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),，每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作,，共同達(dá)到組織的目的,。

(1)統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：

本部門目標(biāo)明確后，必須讓每個(gè)班,，每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關(guān)糸，不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局,。

(2)謀求任務(wù)的一致：

在本部門班以下人員,，可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮，如果這些指令相互抵制,，將使他們不知如何是好,，因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好，間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),，由直接部門主管執(zhí)行,，在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致。

(3)權(quán)責(zé)相稱：

一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,，而且要力求相稱與公正，否則不僅影響職工的工作情緒,，還可能沒有充分的權(quán)力，使某些人無法完成好自己的任務(wù),。

(4)劃定管理范圍：

一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,，不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大，應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),，主管的能力,，部屬的訓(xùn)練，上下溝通等實(shí)際情況,，而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?/p>

(5)良好的意見溝通：

意見溝通有上情下達(dá),，下情上表的作用，同時(shí)是提供資料的渠道,，也是部門做決策的工具,，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應(yīng)盡量避免,。管理的層次分得太多,，有礙上下層意見溝通，但層次太少,，則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,，因此兩者之間應(yīng)取得均衡，應(yīng)聽取直接主管的見意,。

(6)適當(dāng)授權(quán)：

部門規(guī)模擴(kuò)大,，業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專業(yè)化之后，應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度,。這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后,，高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),，管理所需要的知識日趨專精，一個(gè)主持人不可能對各種知識均能通曉,，同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視,，參與管理。授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,，也可激發(fā)其工作潛力,，提高工作積極性。

(7)必須具有彈性：

組織管理應(yīng)具有一定的彈性,，不能墨守城規(guī)，一成不變,。才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形,。

(8)節(jié)約費(fèi)用：

組織精干而有效，不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),，規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干,。

其它如專業(yè)化有較控制多培訓(xùn)，多練訓(xùn)也可以做為原則考慮,。

1,、正面的激勵(lì)。

(1)激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性,，出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的中等的差的之分,，可以通過各種激勵(lì)辦法,，使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為，表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,，逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門多做貢獻(xiàn)的成員,，促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗。而激勵(lì)的對像要求也是多方面的,，要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法,，包括多給錢權(quán)誼和關(guān)心\尊重，好的工作條件,，有趣有意義的活動(dòng)等等,。

(2)通過激勵(lì)可以把有用的，部門所需要的人留下來或吸引過來,，并長期為該部門工作;通過激勵(lì)可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,，變消極為積極，從而保持工作的有效性和高效率,。

2,、反激勵(lì),。

是通過經(jīng)濟(jì)處分，間接影響其升職或者其它手段來達(dá)到目的,。

總之通過以上三方面的管理,，可以搞好人員的管理，發(fā)揮其積極因素,，通過領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力,，引導(dǎo)和激勵(lì)人員來實(shí)現(xiàn)本部門目標(biāo)，為公司發(fā)展盡職盡責(zé),。