時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制,。這樣,，我們就能夠提高工作效率,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
資源室工作計(jì)劃篇一
人力資源部成立已2年有余,，在這兩年里,，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高,，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,，藉此,，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系,。
人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)！
1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。20xx年xx月份完成。
2）對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面,。20xx年3月份完成,。
3）對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖,。
4）實(shí)施具體規(guī)劃,。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,，所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,，但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：
為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),，但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)招聘的參考意義不大,。
xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,，在建立素質(zhì)模型時(shí),，各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性,。
xx年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的,，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀(guān),。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,，補(bǔ)充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊(duì)人選,。
歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,，現(xiàn)在仍然如此,，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障,、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,，因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項(xiàng)目。
現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,，招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限,，全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效,。
招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施,；招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn),。
鑒于此,，20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：
1,、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,，專(zhuān)業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,，所以在20xx年,，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。
2,、增加招聘專(zhuān)員,，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì),。
3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,，廣泛引起重視,，在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
4,、引入新的測(cè)評(píng)軟件,，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度,。
5,、在各部門(mén)均培訓(xùn)一至二位招聘人員,，參與人力資源日常面試工作,，加強(qiáng)招聘的合作性,，提高招聘效率,。
人的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),，主要適用于提高各部門(mén)負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力,。
至于第二點(diǎn),，由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,，也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助,。
7,、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,，另一方面,，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,，復(fù)合取證,，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),，明晰培訓(xùn)階梯,，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,。
加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤，經(jīng)過(guò)xx年的運(yùn)轉(zhuǎn),，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確,、成本費(fèi)用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評(píng)估,，估后有跟蹤,。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。
從xx年開(kāi)始,，外訓(xùn)后均有總結(jié),，內(nèi)訓(xùn)后均有考試,，提高了培訓(xùn)效果,，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理,。
1,、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。
2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。
3,、培訓(xùn)評(píng)估到位,，跟蹤及時(shí),。
4、培訓(xùn)階梯化,。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作,。
培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,，是全員參與式的,，與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,，培訓(xùn)的安排,、實(shí)施,、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系,。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,，首先得提到勝任力模型的建立,，也就是素質(zhì)模型的建立，因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò),，這里不再細(xì)談,。
根據(jù)勝任力模型，每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,，這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,，根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,，對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。
這樣一來(lái),，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體情況,，預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
資源室工作計(jì)劃篇二
一,、加強(qiáng)依法行政的基礎(chǔ)性建設(shè)工作。落實(shí)行政審批,、行政服務(wù)改革各項(xiàng)要求,，做好日常法律審查和法律支持等各項(xiàng)工作，做好行政復(fù)議和行政訴訟應(yīng)訴處置工作,。
二,、開(kāi)展行政處罰案卷評(píng)查工作。對(duì)相關(guān)的執(zhí)法案卷進(jìn)行定期評(píng)查并出具評(píng)查報(bào)告,，對(duì)于優(yōu)秀的執(zhí)法案卷編制案例匯編,，并對(duì)優(yōu)秀的辦案人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，通過(guò)案卷評(píng)查達(dá)到交流學(xué)習(xí),、規(guī)范提升的目的,。
三、更新完善勞動(dòng)普法宣傳單張和手冊(cè),。根據(jù)20xx年普法工作實(shí)際及企業(yè)普遍出現(xiàn)的問(wèn)題,，結(jié)合新出臺(tái)的勞動(dòng)法律法規(guī)及司法解釋?zhuān)谱鲃趧?dòng)普法宣傳系列主題單張，其中包括工資主題,、工時(shí)主題,、規(guī)章制度主題、勞動(dòng)合同主題,、疑難問(wèn)題主題,，以簡(jiǎn)明扼要的宣傳載體通過(guò)日常巡查向企業(yè)發(fā)送，寓普法于執(zhí)法之中,，低成本高覆蓋地延伸宣傳陣地,。
四、繼續(xù)深入開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)普法培訓(xùn)班活動(dòng),。進(jìn)行普法模式創(chuàng)新,，擬采用購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式組織普法培訓(xùn)班,，聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)律師或?qū)＜覍W(xué)者擔(dān)任講師,，開(kāi)拓勞動(dòng)普法新視角,，豐富勞動(dòng)普法內(nèi)容,。
五,、探索勞動(dòng)普法載體創(chuàng)新。設(shè)立勞動(dòng)普法官方微信平臺(tái)（如“羅湖勞動(dòng)普法公眾號(hào)”）,，通過(guò)企業(yè)關(guān)注定期發(fā)送勞動(dòng)普法專(zhuān)題和勞動(dòng)法律動(dòng)態(tài)，降低集中普法授課給企業(yè),、政府雙方帶來(lái)的人力成本,、時(shí)間成本和路途成本。
六、創(chuàng)新形式開(kāi)展干部職工學(xué)法活動(dòng),。制定主題定期組織我局干部職工開(kāi)展“法制講座”,、“法制培訓(xùn)”等沙龍活動(dòng),。邀請(qǐng)外部專(zhuān)家論道的同時(shí),，發(fā)揮干部職工專(zhuān)長(zhǎng),，探索建立“職工講壇”,，請(qǐng)具有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志為大家講課,。
20xx年,，在歷史積案及新增案件“雙多”的重壓下,，我院以加快案件處理速度為工作重心,，全面實(shí)現(xiàn)案件辦理“零超期”,。20xx年我院將圍繞“提升辦案質(zhì)量”為主要思路,，實(shí)現(xiàn) “五化”仲裁,，即電子化仲裁,、效率化仲裁,、標(biāo)準(zhǔn)化仲裁,、服務(wù)化仲裁,、預(yù)防化仲裁,。
一是依托勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁信息系統(tǒng),，規(guī)范調(diào)解仲裁信息系統(tǒng)的信息錄入,，將受理通知書(shū)、開(kāi)庭通知書(shū),、仲裁調(diào)解書(shū)、仲裁裁決書(shū)等法律文書(shū)及證據(jù)清單上傳至系統(tǒng),，將紙質(zhì)的案件以電子化的形式呈現(xiàn)出來(lái),，方便案件信息的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì),、篩選及加強(qiáng)案件督查督辦等,；二是擬開(kāi)通案件基本信息向社會(huì)公開(kāi)查詢(xún)功能，加強(qiáng)外部監(jiān)督,，以陽(yáng)光化仲裁為切入點(diǎn),，提升仲裁的公信力,；三是建立“仲裁”手機(jī)公眾號(hào),，實(shí)現(xiàn)仲裁信息一鍵通的移動(dòng)辦事模式,。
堅(jiān)持過(guò)去一年在提高效率方面所取得的經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)加大調(diào)解力度,、精細(xì)辦案流程管理,、加強(qiáng)案件關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的督查督辦,，縮短辦案周期,，確保案件能夠在法定審限內(nèi)辦結(jié),。
通過(guò)案件討論,、疑難問(wèn)題研討,、交流學(xué)習(xí)等形式建立健全統(tǒng)一規(guī)范的辦案標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)推行“標(biāo)準(zhǔn)化論理”辦案模式,，增強(qiáng)工作的規(guī)范性,，提升群眾的滿(mǎn)意度,，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化仲裁的目標(biāo)，為辦案效率和質(zhì)量雙提高保駕護(hù)航,。
一是充實(shí)區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)“公共服務(wù)”板塊有關(guān)勞動(dòng)仲裁業(yè)務(wù)部分，通過(guò)生動(dòng)活潑的動(dòng)畫(huà)等形式讓辦事群眾了解仲裁的有關(guān)規(guī)定及辦理仲裁業(yè)務(wù)的流程,，同時(shí)將辦理仲裁業(yè)務(wù)所需的表格全部上傳至該網(wǎng)站,，方便群眾辦事,；二是繼續(xù)完善法律援助服務(wù)入駐仲裁立案大廳平臺(tái),，為當(dāng)事人提供一站式,、全方位的法律援助服務(wù),；三是優(yōu)化立案大廳的辦事指引,，比如仲裁申請(qǐng)書(shū)樣板的改良等,，為當(dāng)事人提供更便捷、高效的服務(wù),。
增強(qiáng)仲裁預(yù)防爭(zhēng)議的能力,，探索通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式引入勞動(dòng)法領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)律師團(tuán)隊(duì)或企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立仲裁案后服務(wù)團(tuán)隊(duì),。重點(diǎn)針對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議多發(fā)企業(yè),，進(jìn)行有針對(duì)性的案后服務(wù),，加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，提高企業(yè)自身化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力,，從源頭上預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議,。
資源室工作計(jì)劃篇三
1,、 在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下整理制訂公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖,；
2,、 根據(jù)產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案,；
3,、 根據(jù)組組架構(gòu)制訂各部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)及工作操作流程（sop）,。
2、 建立面試題庫(kù),；
3、 建立公司內(nèi)部人才庫(kù),；
4,、 做到滿(mǎn)足人員需求,，合理提供人員儲(chǔ)備,，做到因崗設(shè)人的原則,。
1,、 建立培訓(xùn)管理體系,；
3,、 實(shí)行內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合；
4,、 制訂內(nèi)部培訓(xùn)師體制；
5,、 做好新員工入職培訓(xùn)及員工技能培訓(xùn)；
6,、 做到有培訓(xùn)有績(jī)效有提高,。
1,、 結(jié)合公司實(shí)際情況制訂績(jī)效測(cè)評(píng)制度,；
2,、 實(shí)行績(jī)效管理與薪酬體系能夠相銜接,；
3、 維護(hù)績(jī)效考核的權(quán)威性和有效性,；
2,、 員工福利做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部晉升制度,，做好員工職業(yè)規(guī)劃,。
1、 建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,；
2、 開(kāi)展員工活動(dòng),，促進(jìn)文化宣傳,；
3,、 做好離職面談離職分析,，解決問(wèn)題減少離職率,；
4,、 管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同,、人事檔案,；
5,、 處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛,，協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。
資源室工作計(jì)劃篇四
（一）、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,，獎(jiǎng)效掛鉤,，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造,、分享回報(bào)的氛圍,。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平,，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一,。
企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī),、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制,，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式,。但是公司績(jī)效考核制度雖然試行近9月,，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核推行不暢，仍需進(jìn)一步的改進(jìn),。
本年部門(mén)的績(jī)效考核情況如下：
20xx年績(jī)效考核情況
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的.頗為有效的激勵(lì)手段,。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn),。20xx年企業(yè)剛開(kāi)始運(yùn)行,，創(chuàng)業(yè)期的員工有來(lái)自國(guó)有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來(lái)工廠(chǎng)的農(nóng)民工,、有來(lái)自外資企業(yè)的管理者,、還有剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣,。如何將所有的員工融為一個(gè)整體,、形成****工作方式，是人力資源部本年的培訓(xùn)目標(biāo),。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)制度》,，并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn),、質(zhì)檢培訓(xùn),、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的初期需要。
20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下：
本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%,，培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下： a) 全體人員參加質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn),。
b) “質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)檢員培訓(xùn)”等共計(jì)300 多人/次參加,。 c) 外包隊(duì)的涂裝培訓(xùn)共計(jì)12人/次,。
化培訓(xùn)、安全培訓(xùn),、質(zhì)量培訓(xùn),。
資源室工作計(jì)劃篇五
人力資源部成立已2年有余，在這兩年里,，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高,，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn),！
1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成,。
2）對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面,。20xx年3月份完成,。
3）對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。
4）實(shí)施具體規(guī)劃,。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,，所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,，但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：
1,、測(cè)評(píng)軟件,，為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,，對(duì)招聘的參考意義不大,。
2、結(jié)構(gòu)化面試：xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí),，各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4,、校園宣講：xx年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的,，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀(guān),。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,，補(bǔ)充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊(duì)人選,。
5,、招聘的團(tuán)隊(duì)性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現(xiàn)在仍然如此,，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障,、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,，因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項(xiàng)目,。
6、各部門(mén)招聘的計(jì)劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,，招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限,，全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效,。
1,、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,，專(zhuān)業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20xx年,，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2,、增加招聘專(zhuān)員,，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
4、引入新的測(cè)評(píng)軟件,，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度,。
5,、在各部門(mén)均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作,，加強(qiáng)招聘的合作性,，提高招聘效率,。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門(mén)負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人沒(méi)有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略?huà)煦^的思想意識(shí)，二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,，或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿(mǎn)意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),，主要適用于提高各部門(mén)負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力,。至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,，也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7,、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,，復(fù)合取證,，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,，加強(qiáng)校園招聘,，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式,，可以考慮專(zhuān)項(xiàng)招聘,，例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人（在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上）等等三,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),，明晰培訓(xùn)階梯,，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用，加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤經(jīng)過(guò)xx年的運(yùn)轉(zhuǎn),，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確,、成本費(fèi)用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評(píng)估，估后有跟蹤,。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升,。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費(fèi)用控制上,，人力資源部全面接管了培訓(xùn),，原來(lái)培訓(xùn)了扣款有障礙，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善,。訓(xùn)后評(píng)估的問(wèn)題在xx年也得到了落實(shí),，xx年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上，從xx年開(kāi)始,，外訓(xùn)后均有總結(jié),，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果,，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理,。
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。
3,、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí),。
4,、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作,。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,，是全員參與式的，與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,，培訓(xùn)的安排,、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,，從勝任力模型的建立,、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系,。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,，首先得提到勝任力模型的建立,，也就是素質(zhì)模型的建立，因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò),，這里不再細(xì)談,。
根據(jù)勝任力模型，每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,，這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,，根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,，對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來(lái),，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已,。
根據(jù)整體情況，預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理,。
1）落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),，及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2）完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題,，但激勵(lì)作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作,，沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制，就必須先完善制度,。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成,。
3）全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成,。
4）長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,，給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。
5）對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核,、選優(yōu),、表彰。
6）預(yù)計(jì)20xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制,。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,，所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行，更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。那么,，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題,。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門(mén)的互動(dòng)問(wèn)題。人力資源部將于20xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度,，在這一體系中,，將明確人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,，各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,，明確管理者如何提高下屬員工的工作能力，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中，良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng),，所以,，培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,，為此,，考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，故可以考慮由其專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費(fèi)用，降低公司風(fēng)險(xiǎn),，人力資源部提出20xx年開(kāi)始引進(jìn)人力資源管理軟件,，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時(shí)間和資源,。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位,，20xx年1月份全面實(shí)施。
5萬(wàn)元,，卡訓(xùn)為購(gòu)買(mǎi)聽(tīng)課卡,，預(yù)計(jì)購(gòu)買(mǎi)的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡,、聚成學(xué)習(xí)卡,，預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬(wàn)元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次,，費(fèi)用為10萬(wàn)元,。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門(mén)，解決培訓(xùn)安排凌亂,、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況,。
課程安排的原則是：主管級(jí)每年不少于1-2次外訓(xùn)，部長(zhǎng)級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行,。
（一）現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾考慮學(xué)歷工資外,，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,，具備一定程度的競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上,，一般來(lái)說(shuō),，工齡工資的概念是從個(gè)人開(kāi)始參加工作算工齡的，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不符合國(guó)家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,，所以在20xx年,，為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩，建議將工齡工資的稱(chēng)謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,，這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì)。
（二）關(guān)于20xx年度員工滿(mǎn)意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討,。從下圖來(lái)看,，員工在薪酬水平的滿(mǎn)意度上來(lái)說(shuō)，總部選b項(xiàng)的占35.9%,，選c項(xiàng)的占41%,，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿(mǎn)意度就變成了,，選b項(xiàng)的占28.75%,，選c項(xiàng)的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、市場(chǎng)部、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿(mǎn)意度偏低,。在公平性一欄,，財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、市場(chǎng)部及xxx團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有：
3）非核心部門(mén)和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正常現(xiàn)象,，但對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解,。
通過(guò)以上分析可以看出，實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,，出現(xiàn)個(gè)案的情況并不會(huì)影響大局,。
從外部分析，濟(jì)南市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解,，我們公司的各層級(jí)工資在與外企,、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力，在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力,，薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力,，但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力，薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力,。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以?xún)?yōu)秀的,、出類(lèi)拔萃的人員為主，而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,，可能并不是很優(yōu)秀的,，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng),，會(huì)有更好的忠誠(chéng)度，隨著企業(yè)的壯大,，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上,，我們更偏重的不是招聘高端的人才,，而應(yīng)該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的,，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊(duì),。
所以在20xx年的薪酬策略上,，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如,，股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí)，因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,，這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何，其向心力如何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展,。而在未來(lái)的人員梯隊(duì)的形成上,，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢,？從20xx年開(kāi)始，人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi)，也就是說(shuō),，福利是工資的一部分,，而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制,。績(jī)效控制的工作現(xiàn)在主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,，了解績(jī)效考核結(jié)果,。而在績(jī)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?？?jī)效控制工作主要集中在各考核人,，人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。20xx年,，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,，人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流，教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施,，預(yù)防考核流于形式,。
明年再實(shí)施一年的月度績(jī)效考核，但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,，該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資,，但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃。
實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,，而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,?？?jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善，20xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位,、細(xì)致的理念并落實(shí)到位,。
1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道2）開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作3）管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同,、人事檔案等資料4）處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾,、爭(zhēng)議和糾紛5）落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策由于目前開(kāi)展員工活動(dòng)已成立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé)，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃,。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門(mén)處理員工離職遺留問(wèn)題,；加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問(wèn)題發(fā)生；做員工的知心人,，主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨(dú)溝通,；協(xié)助宣傳企業(yè)文化,；處理員工社保問(wèn)題。
1）定時(shí),、不定時(shí)溝通交流,，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好老板的參謀,，掌握員工信息,、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考,。
2）創(chuàng)建知心話(huà)保密渠道并與20xx年3月份開(kāi)始實(shí)施,。
3）增加詳細(xì)專(zhuān)業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開(kāi)始實(shí)施,。
4）解決好員工矛盾,，處理并預(yù)防糾紛。
人力資源規(guī)劃,、招聘選拔,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利,、績(jī)效管理,、員工關(guān)系，目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,，雖然如此,，人力資源工作也不能落在后頭，只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值,。鑒于此,，人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。
4月份形成培訓(xùn)課件內(nèi)容，
6月份完成溝通形成文字,。
人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立：
4月份完成,。
2）在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念，加強(qiáng)員工自身成本意識(shí),。
6月一次,，
11月一次。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷(xiāo)售情況確定,，避開(kāi)旺季和繁忙時(shí)節(jié),。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步,，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強(qiáng)整體人力資源工作,，提升格局和高度，人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,，所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20xx年提出的部門(mén)成長(zhǎng)三駕馬車(chē)并行的理念,，即：專(zhuān)業(yè)+品格+關(guān)系。通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專(zhuān)業(yè)能力,，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)與歷史提升品格,，通過(guò)與各部門(mén)加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
部門(mén)文化的建設(shè)也同樣不能放棄,，我們的愿景“建設(shè)有xxx特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號(hào),，就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。
綜上,，人力資源工作在20xx年結(jié)束,，20xx年即將到來(lái)之際，只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升,。
資源室工作計(jì)劃篇六
人力資源部成立以來(lái)，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了一定的進(jìn)步與提高,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，藉此,，未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,，與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)！
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
（一）,、實(shí)現(xiàn)制度化管理
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2,、完成各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。
（二）、完善績(jī)效向?qū)У男匠牦w系
1,、績(jī)效管理
20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來(lái)著手：
1）,、加強(qiáng)績(jī)效控制,。
績(jī)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助,。20xx年,，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,，人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流。
2）、根據(jù)各部門(mén)工作計(jì)劃,，建立部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核機(jī)制,，對(duì)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核,。
中層管理者增加kri指標(biāo)考核,，該項(xiàng)考核暫時(shí)不計(jì)入工資，但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作計(jì)劃及長(zhǎng)期計(jì)劃,。實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,，而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
2,、績(jī)效評(píng)估
1）,、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評(píng)估及考核機(jī)制。根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果來(lái)決定誰(shuí)會(huì)獲得晉升工資或其他報(bào)酬,。
2）,、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
3,、薪酬機(jī)制
1）,、將部門(mén)考核結(jié)果與員工的績(jī)效考核相結(jié)合，平衡員工績(jī)效工資,。
2）,、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案,。
（三）、人員招聘與配置
及時(shí)有效的招聘合適人員,，滿(mǎn)足用人部門(mén)人員需求,，做好招聘基礎(chǔ)工作,，完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè),。
（四）、員工培訓(xùn)
通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),，員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行。人力資源部將向各部門(mén)提出的明確的培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn),，由人力資源部及各部門(mén)組織開(kāi)展,。
（五）合同管理
集團(tuán)公司正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期，現(xiàn)在集團(tuán)公司業(yè)務(wù)廣,，涉及到各個(gè)方面的用人,。人力資源部與法律顧問(wèn)將繼續(xù)加強(qiáng)溝通，對(duì)勞動(dòng)合同,、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行更加仔細(xì)的研究,，制定出更加適合集團(tuán)公司自身的勞動(dòng)合同，規(guī)避不必要的勞動(dòng)糾紛,。
（一）,、完善部門(mén)職能，大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
（二）,、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)，著力加強(qiáng)本部門(mén)人員的素質(zhì)提升,。
（三）,、提高部門(mén)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率，保證本部門(mén)的關(guān)鍵職能的有效性,，用以滿(mǎn)足及支持公司發(fā)展的需求,。
（四）、加大招聘力度,，完善招聘計(jì)劃,，確保人員儲(chǔ)蓄。
（一）,、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,，集思廣益，為公司發(fā)展服務(wù),。
（二）,、修訂《員工手冊(cè)》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,。
（三）,、根據(jù)公司具體情況及員工需求，設(shè)計(jì)組織好各項(xiàng)員工活動(dòng),。
（四）,、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工宣傳力度。
（五）,、做好企業(yè)文化對(duì)外宣傳工作,。
綜上為人力資源部20xx年的工作計(jì)劃，只有不斷地學(xué)習(xí),，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升,，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人力資源部會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。
資源室工作計(jì)劃篇七
人力資源部成立已2年有余,，在這兩年里，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高,，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn),！
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成,。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面,。20xx年3月份完成,。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖,。
4)實(shí)施具體規(guī)劃,。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,，所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,，但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：
1,、測(cè)評(píng)軟件,，為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,，對(duì)招聘的參考意義不大,。
2、結(jié)構(gòu)化面試：xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí),，各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4,、校園宣講：xx年實(shí)施了一次,，但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀(guān),。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,，補(bǔ)充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊(duì)人選,。
5,、招聘的團(tuán)隊(duì)性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現(xiàn)在仍然如此,，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障,、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,，因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項(xiàng)目,。
6、各部門(mén)招聘的計(jì)劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,，招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限,，全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
1,、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度，專(zhuān)業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。
2、增加招聘專(zhuān)員,，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì),。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,，廣泛引起重視,，在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
4,、引入新的測(cè)評(píng)軟件，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5,、在各部門(mén)均培訓(xùn)一至二位招聘人員,，參與人力資源日常面試工作，加強(qiáng)招聘的合作性,，提高招聘效率,。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門(mén)負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人沒(méi)有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略?huà)煦^的思想意識(shí)，二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,，或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿(mǎn)意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),，主要適用于提高各部門(mén)負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力,。至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,，也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助,。
7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,，另一方面,，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,，復(fù)合取證,，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,，加強(qiáng)校園招聘,，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
從xx年開(kāi)始,，外訓(xùn)后均有總結(jié),，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果,，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理,。
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。
3,、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí),。
4,、培訓(xùn)階梯化。
資源室工作計(jì)劃篇八
全面掌握我縣應(yīng)急資源的類(lèi)型,、配屬,、數(shù)量、分布等基本信息,，建立縣應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫(kù),。
（一）普查范圍
1、文體廣影局屬各單位應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)（領(lǐng)導(dǎo)小組）和應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),、應(yīng)急救援隊(duì)伍,、應(yīng)急管理專(zhuān)家、應(yīng)急處置裝備,、應(yīng)急救援物資,、應(yīng)急指揮平臺(tái)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急物資倉(cāng)庫(kù),、應(yīng)急避難場(chǎng)所基本情況,。
2、各企業(yè)（文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）和易燃易爆物品,、危險(xiǎn)化學(xué)品,、放射性物品等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用單位廣播電視宣傳中心,，影劇院等重點(diǎn)行業(yè)單位基本信息及其安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),、應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急管理專(zhuān)家,、應(yīng)急裝備物資等情況,。
（二）普查內(nèi)容
1、應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)情況,。包括轄區(qū)應(yīng)急救援隊(duì)伍分布地點(diǎn),、人員編制、救援裝備,、應(yīng)急演練,、救援行動(dòng)、資金來(lái)源,、與相關(guān)企業(yè)（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）簽訂救護(hù)協(xié)議等情況,。
2、應(yīng)急專(zhuān)家隊(duì)伍建設(shè)情況,。包括轄區(qū)廣播電視等行業(yè)應(yīng)急救援專(zhuān)家的數(shù)量和專(zhuān)家的基本情況,。
3、應(yīng)急救援裝備物資儲(chǔ)備基地建設(shè)情況,。包括轄區(qū)所儲(chǔ)備的裝備物資的品種,、數(shù)量、質(zhì)量,、主要用途和技術(shù)性能等情況,。
4、應(yīng)急預(yù)案編制和備案情況,。包括轄區(qū)相關(guān)企業(yè)（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）應(yīng)急預(yù)案和有關(guān)部門(mén)應(yīng)急預(yù)案（部門(mén)預(yù)案）的預(yù)案名稱(chēng),、編制單位、編制時(shí)間,、評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)時(shí)間,、備案時(shí)間、管理部門(mén),、管理人員等情況,。
5,、應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。包括轄區(qū)各級(jí)應(yīng)急管理（救援指揮）機(jī)構(gòu)和相關(guān)企業(yè)（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的名稱(chēng),、人員編制數(shù)量,、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人,、工作人員等情況,。
（一）抓好落實(shí)，確保質(zhì)量,。開(kāi)展突發(fā)公共事件應(yīng)急資源普查,，是一項(xiàng)重要的應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作，是保證突發(fā)公共事件應(yīng)急救援工作科學(xué)決策,、精確指揮,、快速保障,、高效實(shí)施的重要依據(jù),。文體廣電局屬各單位要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要意義，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),，科學(xué)安排，嚴(yán)密組織,，重點(diǎn)抓好落實(shí),。
（二）加強(qiáng)溝通，防止偏差,。在具體工作中,，文體廣電局屬各單位要與相關(guān)部門(mén)、企業(yè)之間,，加強(qiáng)溝通聯(lián)系和信息交流,，及時(shí)反饋工作信息、核實(shí)有關(guān)數(shù)據(jù),，根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě),，不得漏報(bào)、謊報(bào),、虛報(bào),，防止出現(xiàn)工作偏差。
（三）分級(jí)統(tǒng)計(jì),。按照分級(jí)管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，各單位負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門(mén)以及本行業(yè)監(jiān)管企業(yè)的應(yīng)急資源有關(guān)情況,，文體廣影局應(yīng)急管理辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）應(yīng)急資源的有關(guān)情況,。
（四）按時(shí)完成,，及時(shí)上報(bào)。文體廣電局屬各單位要按時(shí)完成普查工作,，并于7月10日前將普查報(bào)告和全部表格填寫(xiě)完畢后,，經(jīng)文體廣電局屬各單位負(fù)責(zé)人審核并加蓋公章后報(bào)局應(yīng)急管理辦公室（含電子版和紙質(zhì)文件，普查計(jì)劃紙質(zhì)版要以紅頭文件報(bào)送,，電子版可發(fā)送指定郵箱）,，對(duì)遲報(bào)和未報(bào)相關(guān)材料的單位，在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)將通報(bào)批評(píng),。
資源室工作計(jì)劃篇九
一,、加強(qiáng)依法行政的基礎(chǔ)性建設(shè)工作。落實(shí)行政審批,、行政服務(wù)改革各項(xiàng)要求,，做好日常法律審查和法律支持等各項(xiàng)工作，做好行政復(fù)議和行政訴訟應(yīng)訴處置工作,。
二,、開(kāi)展行政處罰案卷評(píng)查工作。對(duì)相關(guān)的執(zhí)法案卷進(jìn)行定期評(píng)查并出具評(píng)查報(bào)告,，對(duì)于優(yōu)秀的執(zhí)法案卷編制案例匯編,，并對(duì)優(yōu)秀的辦案人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)案卷評(píng)查達(dá)到交流學(xué)習(xí),、規(guī)范提升的目的,。
三、更新完善勞動(dòng)普法宣傳單張和手冊(cè),。根據(jù)20xx年普法工作實(shí)際及企業(yè)普遍出現(xiàn)的問(wèn)題,，結(jié)合新出臺(tái)的勞動(dòng)法律法規(guī)及司法解釋?zhuān)谱鲃趧?dòng)普法宣傳系列主題單張，其中包括工資主題,、工時(shí)主題,、規(guī)章制度主題、勞動(dòng)合同主題,、疑難問(wèn)題主題,，以簡(jiǎn)明扼要的宣傳載體通過(guò)日常巡查向企業(yè)發(fā)送，寓普法于執(zhí)法之中,，低成本高覆蓋地延伸宣傳陣地,。
四、繼續(xù)深入開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)普法培訓(xùn)班活動(dòng),。進(jìn)行普法模式創(chuàng)新,，擬采用購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式組織普法培訓(xùn)班，聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)律師或?qū)＜覍W(xué)者擔(dān)任講師,，開(kāi)拓勞動(dòng)普法新視角,，豐富勞動(dòng)普法內(nèi)容,。
五、探索勞動(dòng)普法載體創(chuàng)新,。設(shè)立勞動(dòng)普法官方微信平臺(tái)（如“羅湖勞動(dòng)普法公眾號(hào)”）,，通過(guò)企業(yè)關(guān)注定期發(fā)送勞動(dòng)普法專(zhuān)題和勞動(dòng)法律動(dòng)態(tài)，降低集中普法授課給企業(yè),、政府雙方帶來(lái)的人力成本,、時(shí)間成本和路途成本。
六,、創(chuàng)新形式開(kāi)展干部職工學(xué)法活動(dòng),。制定主題定期組織我局干部職工開(kāi)展“法制講座”、“法制培訓(xùn)”等沙龍活動(dòng),。邀請(qǐng)外部專(zhuān)家論道的同時(shí),，發(fā)揮干部職工專(zhuān)長(zhǎng)，探索建立“職工講壇”,，請(qǐng)具有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志為大家講課。
20xx年,，在歷史積案及新增案件“雙多”的重壓下,，我院以加快案件處理速度為工作重心,，全面實(shí)現(xiàn)案件辦理“零超期”,。20xx年我院將圍繞“提升辦案質(zhì)量”為主要思路，實(shí)現(xiàn) “五化”仲裁,，即電子化仲裁,、效率化仲裁、標(biāo)準(zhǔn)化仲裁,、服務(wù)化仲裁,、預(yù)防化仲裁。
一是依托勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁信息系統(tǒng),，規(guī)范調(diào)解仲裁信息系統(tǒng)的信息錄入,，將受理通知書(shū)、開(kāi)庭通知書(shū),、仲裁調(diào)解書(shū),、仲裁裁決書(shū)等法律文書(shū)及證據(jù)清單上傳至系統(tǒng)，將紙質(zhì)的案件以電子化的形式呈現(xiàn)出來(lái),，方便案件信息的查詢(xún),、統(tǒng)計(jì)、篩選及加強(qiáng)案件督查督辦等,；二是擬開(kāi)通案件基本信息向社會(huì)公開(kāi)查詢(xún)功能,，加強(qiáng)外部監(jiān)督,，以陽(yáng)光化仲裁為切入點(diǎn)，提升仲裁的公信力,；三是建立“仲裁”手機(jī)公眾號(hào),，實(shí)現(xiàn)仲裁信息一鍵通的移動(dòng)辦事模式。
堅(jiān)持過(guò)去一年在提高效率方面所取得的經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)加大調(diào)解力度,、精細(xì)辦案流程管理、加強(qiáng)案件關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的督查督辦,，縮短辦案周期,，確保案件能夠在法定審限內(nèi)辦結(jié)。
通過(guò)案件討論,、疑難問(wèn)題研討,、交流學(xué)習(xí)等形式建立健全統(tǒng)一規(guī)范的辦案標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)推行“標(biāo)準(zhǔn)化論理”辦案模式,，增強(qiáng)工作的規(guī)范性,，提升群眾的滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化仲裁的目標(biāo),，為辦案效率和質(zhì)量雙提高保駕護(hù)航,。
一是充實(shí)區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)“公共服務(wù)”板塊有關(guān)勞動(dòng)仲裁業(yè)務(wù)部分，通過(guò)生動(dòng)活潑的.動(dòng)畫(huà)等形式讓辦事群眾了解仲裁的有關(guān)規(guī)定及辦理仲裁業(yè)務(wù)的流程,，同時(shí)將辦理仲裁業(yè)務(wù)所需的表格全部上傳至該網(wǎng)站,，方便群眾辦事；二是繼續(xù)完善法律援助服務(wù)入駐仲裁立案大廳平臺(tái),，為當(dāng)事人提供一站式,、全方位的法律援助服務(wù)；三是優(yōu)化立案大廳的辦事指引,，比如仲裁申請(qǐng)書(shū)樣板的改良等,，為當(dāng)事人提供更便捷、高效的服務(wù),。
增強(qiáng)仲裁預(yù)防爭(zhēng)議的能力,，探索通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式引入勞動(dòng)法領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)律師團(tuán)隊(duì)或企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立仲裁案后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。重點(diǎn)針對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議多發(fā)企業(yè),，進(jìn)行有針對(duì)性的案后服務(wù),，加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)防控能力，提高企業(yè)自身化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力,，從源頭上預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議,。
