計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟,,并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,。通過制定計(jì)劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量,。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銷售工作計(jì)劃提綱篇一
在新的一年里,--公司要站在新起點(diǎn),,圖謀大發(fā)展,,用更快的速度,更大的步伐,,推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階,,使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。
工作措施
一,、提早動(dòng)手,,備足貨源。
春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié),。緊緊抓住這一時(shí)機(jī),,是實(shí)現(xiàn)10年“開門紅”的關(guān)鍵。10年春節(jié)打了一個(gè)漂亮仗,,10年春節(jié)前,,要多條渠道,,籌措資金,為春節(jié)前備貨提供資金保證,,在天氣較好的時(shí)候,,提前動(dòng)手,安排精兵強(qiáng)將,,組成幾個(gè)采購組,,組織充足的貨源,確保直營超市的銷售不缺貨,,加盟店的配送有保障,。再打一個(gè)漂亮仗,做到年年“開門紅”,。
二,、加大力度,盤活資產(chǎn),。
三,、嚴(yán)格管理,規(guī)范經(jīng)營,。
四,、積極籌措發(fā)展資金,確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)展,。
08,、09兩年,為了爭(zhēng)取銀行貸款,,我公司做了大量的基礎(chǔ)工作,,取得了有效進(jìn)展,得到了---萬元流動(dòng)資金貸款,。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,,貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作,,積極與相關(guān)部門和兄弟單位聯(lián)系,,采取擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式,提供完備的貸款資料,,爭(zhēng)取盡快得到大額貸款,,解決企業(yè)發(fā)展資金。最近,,_出臺(tái)政策,,降低利息,松動(dòng)銀根,,下達(dá)政策性銀行1000億元貸款額度,,這對(duì)我們來說是個(gè)利好消息,我們要抓緊工作,,加倍努力,,取得實(shí)效。
為頭等大事,,高度重視,,抓緊聯(lián)系,積極爭(zhēng)取,,獲得成功,。
銷售工作計(jì)劃提綱篇二
一.總計(jì)劃
今年計(jì)劃總收入40.75萬元,計(jì)劃支出35.75 萬元,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬元,。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入:
(1) 賓館計(jì)劃收入10萬元
(2) 旅游船只收入5萬元
(3) 上壩收費(fèi)3萬元
(4) 綠化收入7.5萬元
(5) 房屋出租收入3萬元
(6) 果園收入1.25萬元
(7) 勞務(wù)輸出收入11萬元
總計(jì)收入40.75萬元
計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng):
(1) 工資支出總額為15萬元
(2) 提取三金3.2萬元
(3) 勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬元
(4) 勞動(dòng)保護(hù)0.65萬元
(5) 電話費(fèi)0.5萬元
(6) 差旅費(fèi)0.8萬元
(7) 辦公費(fèi)0.3萬元
(8) 折舊及攤消6萬元
(9) 稅金3.5萬元
(10) 招待費(fèi)1.5萬元
總計(jì)劃支出為35.75
1.金湖賓館
為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包,,在現(xiàn)有狀態(tài)下,,標(biāo)底為10萬元人民幣。若局里作出計(jì)劃,,對(duì)賓館投資,,進(jìn)行一定程度的改造,或填補(bǔ)一些用品,、設(shè)備及線路改造的情況下,,標(biāo)底為12萬元人民幣。首先,,我們先開一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì),,讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式,讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,發(fā)揮他們的潛力,。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,讓承租者看到希望,,讓承租者嘗到成功的喜悅,,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的,,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨(dú)立起來,。
如公司內(nèi)部沒有人承租金湖賓館,,我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo),,用社會(huì)的力量來管理金湖賓館,。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,,這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān),。
雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制,但是在管理上不能以包帶代管,,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,,掌握賓館的經(jīng)營情況,及時(shí)回流資金,,為金湖賓館的經(jīng)營當(dāng)好參謀把好關(guān),。
在安全上,做到每周一次安全會(huì),,一周進(jìn)行一次安全檢查,,做到開會(huì)、檢查必有記錄,,做到安全第一,,預(yù)防為主。對(duì)治安綜合治理上,,也是做到每會(huì)必講,,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,,減少員工與員工,、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾,。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,,為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力。
2.船只管理
今年我們實(shí)行的政策,,還是像以往一樣,,實(shí)行公開競(jìng)標(biāo)。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開招標(biāo),,實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗,,競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬元、3.5萬元,、3.5萬元人民幣(含人員工資在內(nèi)),。如公司內(nèi)部沒有人競(jìng)標(biāo)或沒有完全競(jìng)標(biāo),再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo),,如局內(nèi)沒有人競(jìng)標(biāo),,再對(duì)離退休人員招標(biāo)。
對(duì)船只的管理上,尤其在安全上,,必須遵守國家,、省、市有關(guān)條文規(guī)定,,必須按照局安委會(huì)對(duì)船只的要求規(guī)定執(zhí)行,。在公司的管理上,,雖然屬承包性質(zhì),,在簽合同上對(duì)各項(xiàng)要求都得嚴(yán)格,公司也不能對(duì)其放之不管,。對(duì)船只,、船員的管理上,做到定期,、不定期的檢查,、督促工作,爭(zhēng)取把隱患消滅在萌芽中,。
3.上壩收費(fèi)
在上壩收費(fèi)上,,我們想延續(xù)原有的方式,對(duì)全局進(jìn)行公開招標(biāo),,競(jìng)標(biāo)上崗,,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價(jià)為3萬元人民幣,。
4.綠化工作
今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分,,分配到人,依據(jù)工作量掛牌管理,,做到經(jīng)常檢查,、經(jīng)常督促,根據(jù)工作的質(zhì)量來決定工資的收入,。春季最早的兩項(xiàng)工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,,按局里的要求,,完成局計(jì)劃的所有任務(wù)。
5.房屋出租
今年的房屋出租,,已經(jīng)簽合同的沒有到期的繼續(xù)履行合同,,把到期的合同全部重新招標(biāo)租賃,尤其是飯店那一棟房子,,以前有的租房者拖欠房租很長(zhǎng)時(shí)間,,有的現(xiàn)在還沒有還清,所以重新招租,簽字交錢,。
在管理上,,計(jì)劃列出一個(gè)大表格,,標(biāo)明哪一棟、哪一戶租房者是誰,、租期,、租金等等,及時(shí)管理到位,。對(duì)租房者及房屋進(jìn)行定期,、不定期的檢查,預(yù)防不安全事故的發(fā)生,。
6.果園管理
今年春季計(jì)劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補(bǔ)齊樹苗,,以保證果園樹木的完整度,抓好冬春的修剪工作,,認(rèn)真修剪,,調(diào)節(jié)結(jié)果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,,來保證湯河果園工作的正常進(jìn)行,,使收入有保證,也使果園生產(chǎn)有后勁,。
7.勞務(wù)輸出
今年抓緊對(duì)勞務(wù)輸出人員的職業(yè)道德教育,,提高出勞務(wù)人員的素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。因?yàn)槌鰟趧?wù)人員在外代表了公司形象,,如出勞務(wù)人員工作干不好,被退回,,不僅僅影響他個(gè)人,,也影響整個(gè)公司的形象和收入,影響職工工作的安置,。
8.豬場(chǎng)管理
在履行合同的同時(shí),,加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數(shù)夠我們局殺的就收回來,,殺了給職工分肉,,用來回流資金,盡最大努力地回收其所占用的資金,。
9.職工培訓(xùn)
今年對(duì)集體職工的教育培養(yǎng)訓(xùn)上,,鼓勵(lì)集體職工發(fā)揮自己的潛力,,積極地參與各項(xiàng)工作的承包,來展示自己的能力,,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路,。
還有一個(gè)就是今年大集體管理委員會(huì)到屆,,重新選舉大集體管理委員會(huì),充分發(fā)揮管理委員會(huì)的積極作用,,讓他們參政議政,,提出合理化建議,起到集體的作用,。主要事情,、大的支出都通過大集體管理委員會(huì)討論通過后再實(shí)施,增加透明度,。
銷售工作計(jì)劃提綱篇三
在這xx年的一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車道,,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于各部門來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),,廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和-諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
9,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二,、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,,分管不同區(qū)域,。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人,、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名,。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù),。
四,、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
六、品牌推廣
1,、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),,初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓,。
層次的認(rèn)識(shí),。
七、客戶接待
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,,提高公司利潤水平。
3,、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4,、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
八、內(nèi)部管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso),。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4,、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5,、配合日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
九,、安全工作:
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè),,推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
2,、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,,加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度,、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3,、實(shí)行安全一票否決制,、20xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容,。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格,,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章,、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4,、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作,。為在管理重心下移過程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo),年初,,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化,、規(guī)范化運(yùn)行,。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng),、上好一堂安全教育課,、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,,認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二,、開展各類宣傳教育活動(dòng),,強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能
1、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),,扎實(shí)開展各類安全活動(dòng),,進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。6月份,,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng),。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競(jìng)賽”為主題開展競(jìng)賽,,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,,幫助職工牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主”的思想。
2,、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì),,引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能,。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過程,,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),,相得益彰,尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育,。
3,、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透,深入集體宿舍,,提醒注意休息,,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗,。
三,、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1,、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作,。20xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位,、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,,認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn),,努力培育特色工作,,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,,形成安全自主管理的良好氛圍,。
2、大力開展查違章,、查隱患活動(dòng),。各級(jí)要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來抓,,要通過開展查違章,、查隱患活動(dòng),不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力,。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”,、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,,要及時(shí)填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,,定于下月3日前匯總通報(bào),。與此同時(shí),各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作,。
3,、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動(dòng)的基本力量,。為提高整體素質(zhì),,隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班,。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在20xx年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次,。在培訓(xùn)內(nèi)容上,,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn),,促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高,。
銷售工作計(jì)劃提綱篇四
目錄:
一市場(chǎng)環(huán)境分析及楊波的判斷
1 哈市的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營走勢(shì)
2 快消行業(yè)的整體市場(chǎng)情況分析及走勢(shì)判斷
二通過以上分析結(jié)果,系統(tǒng)的分析下將來(下一年度)的行業(yè)及市場(chǎng)趨勢(shì)
三直營部門自身經(jīng)營狀況進(jìn)行盤整(為下一步具體工作計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ))
1 直營部門的自身經(jīng)營狀況
2 直營部門存在的問題
四 具體的新的年度的工作計(jì)劃
1swot分析
2設(shè)定明確的目標(biāo)
3擬定經(jīng)營策略
4制定行動(dòng)計(jì)劃
五 費(fèi)用預(yù)算:
一 市場(chǎng)環(huán)境分析及楊波的判斷
1 哈市的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營走勢(shì)
1 法律法規(guī)出臺(tái)的影響
2 政府監(jiān)管力度對(duì)快銷行業(yè)的正負(fù)面影響
2 快消行業(yè)的整體市場(chǎng)情況分析及走勢(shì)判斷
1 快銷品行業(yè)走勢(shì)
2 經(jīng)銷商(品牌運(yùn)營商)的行業(yè)走勢(shì)
3 渠道對(duì)我司的認(rèn)知程度
4 中斷消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的認(rèn)知程度及接受程度
5 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展?fàn)顩r
6 公司內(nèi)長(zhǎng)短期的重要行為活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析
二 通過以上分析結(jié)果,,系統(tǒng)的分析下將來(下一年度)的行業(yè)
及市場(chǎng)趨勢(shì)
三 對(duì)我司(或部門)自身經(jīng)營狀況進(jìn)行盤整(為下一步具體工
1 我司(或部門)的自身經(jīng)營狀況
2 我司(或部門)存在的問題
此項(xiàng)內(nèi)容非常重要,,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)
方式、方法:
可以從內(nèi),、外部?jī)蓚€(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定,,比如外部資源和外協(xié)機(jī) 構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性,,對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等,。
我司(或部門)的自身經(jīng)營狀況中必須體現(xiàn)的指標(biāo)為:
銷售額
市場(chǎng)占有率
季度或月的完成情況
區(qū)域指標(biāo)的完成情況
新品運(yùn)作情況、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況
通路的變化和精耕細(xì)作情況
空白區(qū)域的開發(fā)情況
客戶和消費(fèi)者的滿意度情況
公司整體品牌(或產(chǎn)品品牌)的知名度,、美譽(yù)度、滿意度的情況
第一提及率情況
媒體傳播率
公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率
員工配置率及穩(wěn)定率
費(fèi)用預(yù)算使用率
四 具體的新的年度的工作計(jì)劃
目的:1 此部分得到確定,,整個(gè)年度工作便有了指針和方向
2 整個(gè)部門在今后的工作中,,更多的是圍繞這一環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和
1swot分析
潛能,以便制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)銷售策略
2設(shè)定明確的目標(biāo)
要求:a 以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)
b 將哈市的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來
c參照近兩年來的公司運(yùn)營狀況及下一年度的公司整體資源和資金支持
d 目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,,過高達(dá)不成沒有意義,,過低就失去
了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,,必須跳起來才能夠摸 的到
內(nèi)容:
年度銷售指標(biāo)
產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)
市場(chǎng)占有指標(biāo)
網(wǎng)店開發(fā)指標(biāo)
大客戶銷售與零售指標(biāo)
人員流失率指標(biāo)
3 擬定經(jīng)營策略
針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端銷售之間,,該有什么樣的新策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)
年度是否應(yīng)該設(shè)定系列的大型的公共活動(dòng),這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌
匹配及整體品牌的集中推出配合等(舉例a)
4 制定行動(dòng)計(jì)劃
簡(jiǎn)單講就是時(shí)間表的推演,,即以季度或月設(shè)定要做什么工作
內(nèi)容: 做什么工作
在哪里做工作
都需要哪些部門和哪些人員做該工作
整體如何配合5 費(fèi)用預(yù)算:
注意: 把握好一個(gè)尺度,,高了不可能獲批,低了在將來開展工作受限制
銷售工作計(jì)劃提綱篇五
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,,其中___萬,,__1200萬,其他1800萬,,基本完成年初既定目標(biāo),。
__常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,__增長(zhǎng)較快,,__相比去年有少量增長(zhǎng);但__銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),,__(dn1000以上)銷售量很少,__有少量增幅,。
總的說來是銷售量正常,,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,,“__”品牌增長(zhǎng)也不理想,。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。
1,、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退,、換貨情況較多,。如_x客戶的__,_x客戶的__等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道。
2,、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。
3,、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4,、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,,如_x,、_x、_x等人都說比別人的要貴,,而且同樣的貨,,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià),。
5,、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,,_x,、_x等人均有提到這類問題。問題不大,,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),,老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。
三,、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,,有合作,,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨(dú)當(dāng)一面,,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,,找到合理的解決方法,_x在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),,發(fā)揚(yáng)光大,,但問題方面也不少,。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng),。上班聊天,、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,,感覺事情做得不少,,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,,上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,,比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,,及時(shí)告知客戶貨物的重量,,到貨時(shí)間,,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的'辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5,、銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,,互相指責(zé)。
6,、技術(shù)支持不順,,標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺。
7,、部門責(zé)任不清,,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。