欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 銀行個(gè)人工作規(guī)劃(模板9篇)

銀行個(gè)人工作規(guī)劃(模板9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-15 19:54:08
銀行個(gè)人工作規(guī)劃(模板9篇)
時(shí)間:2023-09-15 19:54:08     小編:紫衣夢(mèng)

在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀。

銀行個(gè)人工作規(guī)劃篇一

這篇關(guān)于《銀行柜員個(gè)人工作規(guī)劃范文》的文章,,是本站特地為大家整理的,,希望對(duì)大家有所幫助!
一,、 以客戶(hù)為中心,,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻?hù)是我們的生存之源,,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”,、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒(méi)款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量,。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、 督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)

計(jì)劃

上報(bào)人事部門(mén),,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5、有

計(jì)劃

,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。


銀行柜員3年職業(yè)規(guī)劃

銀行柜員未來(lái)職業(yè)規(guī)劃

銀行個(gè)人工作規(guī)劃篇二

安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,,以黨中央“三個(gè)代表”思想為指針,,堅(jiān)持以人防為主,物防為輔的原則,,不斷提升全行安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的思想意識(shí),,在提高專(zhuān)職保衛(wèi)經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加快安防建設(shè)的步伐,,夯實(shí)保衛(wèi)工作基礎(chǔ),,加大安全檢查督導(dǎo)力度,規(guī)范安全操作程序,,發(fā)揮各級(jí)保衛(wèi)干部的職能作用,,切切實(shí)實(shí)為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為此,,我們要努力做好以下工作:開(kāi)好一個(gè)會(huì),,辦好一個(gè)班,搞好一次比武競(jìng)賽,,進(jìn)行三次檢查,。具體安排如下:

一、以會(huì)代訓(xùn),,促全年工作的落實(shí)借全國(guó)保衛(wèi)工作會(huì)議的東風(fēng),,召開(kāi)全行衛(wèi)工作會(huì)議:

(一)、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,;

(二),、總布置工作;

(三),、表彰三年來(lái)在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,;

(四)、匯報(bào)介紹交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),;五,、制定完成新年度工作任務(wù)的具體措施,研究推行職能工作評(píng)選評(píng)比辦法,。

會(huì)議之后,,接著進(jìn)行以技能競(jìng)賽為主要內(nèi)容的針對(duì)性培訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一內(nèi)容,、統(tǒng)一動(dòng)作,、統(tǒng)一要求,便于順利實(shí)施比武競(jìng)賽,。

二,、掀起習(xí)武練兵熱潮,全面提高警隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì),。

為適應(yīng)現(xiàn)代條件下安全保衛(wèi)工作的需要,,提高職能工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),迫在眉睫,。針對(duì)目前守押人員,經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的實(shí)際狀況,,20xx年要在全疆農(nóng)行掀起轟轟烈烈的愛(ài)武習(xí)武練兵熱潮,,通過(guò)考核、比武競(jìng)賽一定的形式,,激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應(yīng)付突然情況,、突發(fā)事件的過(guò)硬本領(lǐng),真正能夠勝任本職工作,,完成各行交給的任務(wù),。比武競(jìng)賽時(shí)間初步確定在七~八月份。

三,、加大安全督導(dǎo)檢查力度,,防患堵漏于未然。

安全工作重在基層,,重在第一線,,這是做好工作,把好“病從口入”關(guān)的關(guān)鍵,。從分行,、各二級(jí)分行到各級(jí)支行,都必須嚴(yán)格按照上級(jí)要求進(jìn)行經(jīng)常性的,,不間斷的安全檢查,,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,采取果斷補(bǔ)救措施,,有時(shí)甚至是較為嚴(yán)厲的不盡人情的處罰,都是很有必要和必須要做的工作,。分行擬定分別在年初,、年中、年末進(jìn)行三次各有所側(cè)重的督導(dǎo)檢查:

(一)年初(三月)進(jìn)行以槍支彈藥為主要內(nèi)容的檢查,。以貫徹落實(shí)公安部《專(zhuān)職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》為依據(jù),,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范管理,落實(shí)制度,,真正使槍支彈藥的管理定人,、定槍、定位,、定庫(kù),、定彈、定操作程序,。確保全行全年在槍彈管理方面不出問(wèn)題,。

銀行個(gè)人工作規(guī)劃篇三

一、attitude(態(tài)度),。思想決定行動(dòng),,態(tài)度決定一切。

商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,,即對(duì)銀行的忠心,、對(duì)客戶(hù)的愛(ài)心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心,、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心,、對(duì)勝利的信心。

對(duì)銀行必須忠心耿耿,,這是第一位的,,新入行的客戶(hù)經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理從文化,、價(jià)值觀上認(rèn)同本行,,個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶(hù),愿意和客戶(hù)接觸,,對(duì)事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心,,希望能有所作為;對(duì)細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對(duì)成功有著堅(jiān)定的信心,,認(rèn)為自己一定能成功,,能堅(jiān)持不懈。

銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長(zhǎng)史,、銀行文化和價(jià)值觀,、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作,、客戶(hù)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度,、自我激勵(lì),、壓力管理等。

二,、skill(技巧),。正確爭(zhēng)取的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方法

基本銷(xiāo)售技巧主要包括:銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷(xiāo)售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶(hù),、做好銷(xiāo)售計(jì)劃等),、銷(xiāo)售禮儀、接近客戶(hù)的技巧(電話(huà)拜訪客戶(hù),、直接拜訪客戶(hù)等),、開(kāi)場(chǎng)白的技巧、詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧,、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧,、處理客戶(hù)異議的技巧、臨門(mén)一腳的技巧,、撰寫(xiě)金融服務(wù)方案的技巧等。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧包括:人際溝通技巧,、演講技巧,、談判技巧、沖突管理等,。更上一層的技巧包括:渠道管理,、大客戶(hù)銷(xiāo)售管理、區(qū)域銷(xiāo)售管理,、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理等等,。

三、knowledge(知識(shí)),。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識(shí),。

銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用,、銀行電腦軟硬件知識(shí),、設(shè)備使用知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等,。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用,。

從重要性來(lái)看,attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn),在三者之中是最重要的,,所謂“態(tài)度決定一切”,,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,,就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),、提高技能。就像圖中的扇形,,如果增加“態(tài)度”的夾角,,“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大,可以說(shuō)是“四兩撥千斤”,。

下面我們通過(guò)一個(gè)例子來(lái)看態(tài)度培訓(xùn)是如何來(lái)做的,。

支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì),銀行的大客戶(hù)業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn), 目的是使公司的不同部門(mén)或銷(xiāo)售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷(xiāo)售過(guò)程中能夠協(xié)調(diào)一致,。

態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,,要“年年講,、月月講、天天講”,,要以身作則,、樹(shù)立榜樣、潛移默化,。ask的中文翻譯是“問(wèn)”,,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問(wèn)的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來(lái)看,,知識(shí)需要在入職時(shí)就開(kāi)始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異,、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作,。

只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,,才能既提升能力,又留住人才,。

銀行個(gè)人工作規(guī)劃篇四

作為內(nèi)部培訓(xùn)師,,至少有三種定位:

一是專(zhuān)職講師,側(cè)重于“講師”這個(gè)角色,,把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個(gè)產(chǎn)業(yè),,而不是把自己的發(fā)展舞臺(tái)局限于某個(gè)公司。

三是定位為企業(yè)員工,,在企業(yè)從事某項(xiàng)工作,,比如財(cái)務(wù)管理,,同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉,,結(jié)合外部的一些信息,,整理成課程,在公司內(nèi)部進(jìn)行授課,,一方面是自己的興趣,,另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。

內(nèi)部培訓(xùn)師【入行】

內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個(gè)入行的途徑,,一是把自己的本職工作整理成課件,,在部門(mén)內(nèi)部授課。其好處是對(duì)授課內(nèi)容比較熟悉,,并且壓力不是很大,。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理,、研發(fā)管理,、信息管理等,都是面向全公司的),,就有機(jī)會(huì)走出部門(mén)給公司其他部門(mén)授課,。如果你有一定的授課天賦,加上對(duì)講課比較感興趣,,將會(huì)很快成為一個(gè)不錯(cuò)的講師,。

另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類(lèi)或企業(yè)文化類(lèi)課程開(kāi)始,從外面找一些資料,,聽(tīng)過(guò)幾次課后,,基本就形成了自己的課程,。一般是先給新員工講課,,新員工比較積極,心態(tài)比較好,,講師壓力沒(méi)有那么大,。逐漸地,找到了授課感覺(jué),,在公司(新員工)里也有了一些名聲,,就開(kāi)始給其他部門(mén)講課了。

在入行階段,,要注意處理好工作和授課的關(guān)系(特別是你的時(shí)間和精力的分配),,一定要爭(zhēng)取到直接上級(jí)的支持。二是要初步以專(zhuān)業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”,,還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊(cè)、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運(yùn)營(yíng)的技巧,,使學(xué)員“學(xué)得有趣”,。

對(duì)于素質(zhì)類(lèi)的課程講師,所授課程不能貪多,,要精選兩,、三門(mén)課程,成為自己的品牌課程,。如果要提升自己的“名聲”,,給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑,但千萬(wàn)要慎重,,收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比,,講砸一次,影響面也很大,。所以沒(méi)有把握的話(huà),,不要輕易嘗試。

內(nèi)部培訓(xùn)師【修煉】

多講課,。熟能生巧是熟語(yǔ),,是很有道理的。在公司內(nèi)部稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,,至少有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能講兩天的課程,,二是每個(gè)月的授課達(dá)到六天。半天的課程比較好講,,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),,二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課達(dá)到了一定的水平(否則,,是沒(méi)有自信站在講臺(tái)上的,,并且,如果沒(méi)有一定的水平,,是留不住學(xué)員的),,包括講師對(duì)課程的理解、對(duì)課堂的掌控,、講師的心態(tài),、講師的體力都達(dá)到了專(zhuān)業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量,,則意味著講師有機(jī)會(huì)講課,,有機(jī)會(huì)“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,量變會(huì)引起質(zhì)變的,。同時(shí),,這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課,,如果沒(méi)有興趣,是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的,。那么,,如何獲得講課機(jī)會(huì)呢?這一方面需要公司有政策,,鼓勵(lì)大家多講課,,總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn),。另一方面,,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo),,講好每一次課,,不斷“累積”自己的名聲。我一直認(rèn)為,,課是越講越多的:你講得越好,,就越是有需求。三是要有推銷(xiāo)意識(shí),,要向業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)“營(yíng)銷(xiāo)”你的課程,。培訓(xùn)公司開(kāi)公開(kāi)課也是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)手段,我們要借鑒,。四是要善借力,,比如推動(dòng)公司的“技能認(rèn)證”,素質(zhì)類(lèi)課程搭順風(fēng)車(chē),,需求不就起來(lái)了么,;還可以利用技能認(rèn)證的機(jī)會(huì),設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,,也可把素質(zhì)類(lèi)課程“塞”進(jìn)去,。五是通過(guò)培訓(xùn)部門(mén),要求公司員工人均培訓(xùn)必須達(dá)到多少課時(shí),,從“官方”拉動(dòng)需求,。

在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),,參加ttt訓(xùn)練,。所謂恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),是指累積了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)(比如100課時(shí))后,。如果過(guò)早參加ttt,,可能會(huì)在肢體語(yǔ)言上有所提高,但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)這一部分,,理解就不深了,,會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)課程,。因?yàn)槭忻嫔洗蟛糠謙tt課程是大而全的,沒(méi)有根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分,,比如ptt課程,。(鑒于此,我們將ttt拆分成三個(gè)課程:走上講臺(tái),,針對(duì)剛剛開(kāi)始或準(zhǔn)備開(kāi)始講課的培訓(xùn)師,;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對(duì)連續(xù)講課8小時(shí),,一年累積100課時(shí)的講師,;以及專(zhuān)業(yè)講師授課技巧,更多的是針對(duì)管理,、素質(zhì)類(lèi)專(zhuān)職講師,。)在初期,要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧(包括開(kāi)場(chǎng)技巧,、肢體語(yǔ)言技巧,、ppt技巧等),修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動(dòng)作,,讓自己看上去像個(gè)培訓(xùn)師,。在觀念上,要認(rèn)識(shí)到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),,在站在學(xué)員的角度開(kāi)發(fā),、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝”自己的課程,,不要僅僅是“陳述”自己的工作,。最后,還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧,,成為一個(gè)facilitator,。

聽(tīng)大師的課,學(xué)習(xí)“舞臺(tái)技術(shù)”,。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺(tái)技術(shù)”,,比如余世維大師的“話(huà)劇”能力,廣州鄧行誠(chéng)老師的激情,,北京付亞和老師的侃侃而談,,臺(tái)灣甑英才老師的“書(shū)香氣息”,金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等,。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格,,然后修煉成自己的“舞臺(tái)技術(shù)”??傮w來(lái)說(shuō),,“激情”可以提高學(xué)員滿(mǎn)意度,。

聽(tīng)原版的課程,學(xué)習(xí)課程架構(gòu),。中國(guó)人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西,,所以國(guó)內(nèi)的好課并不多,基本是七拼八湊的,。比較好的講師在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候,,找一大堆該主題的ppt,還找一大堆相關(guān)的書(shū)籍,,然后出去聽(tīng)課,,回來(lái)后狂開(kāi)發(fā)課程,基本框架出來(lái)后,,再找一些案例,、故事、游戲,、視頻充實(shí)一下,,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程,,超不出講師的思路,、視野(經(jīng)理人封頂理論)。所以要多聽(tīng)引進(jìn)的原版課程,,那些課程都是大師牽頭,,經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的,課程框架非常好,。我比較喜歡聽(tīng)競(jìng)越的課程,,并不是競(jìng)越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國(guó)外買(mǎi)進(jìn)來(lái)的,,課程架構(gòu)非常好,,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)背景,。

從影視中學(xué)習(xí),。一是學(xué)習(xí)舞臺(tái)技術(shù),電視臺(tái)的主持人舞臺(tái)技術(shù)不錯(cuò),,可以學(xué)習(xí)其走臺(tái),、肢體語(yǔ)言(手勢(shì)、站姿,、坐姿),、面部表情,、講述技巧等等,。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中,。我認(rèn)識(shí)一個(gè)講師,他把中央臺(tái)每期的《對(duì)話(huà)》,、《絕對(duì)挑戰(zhàn)》等全部錄下來(lái),,看看哪些可以應(yīng)用到課程中,這是一個(gè)不錯(cuò)課程豐富化的手段,。再比如,,很多營(yíng)銷(xiāo)老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段,,《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例,。曾仕強(qiáng)老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評(píng)》的碟子。

聽(tīng)大師的點(diǎn)評(píng),。中國(guó)教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習(xí)慣:隨堂聽(tīng)課,,幾個(gè)講師互相聽(tīng)課,大家互相點(diǎn)評(píng),,提出改進(jìn)意見(jiàn),,這是一個(gè)很好、很有效的提高方式,。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來(lái)聽(tīng)課,,你就會(huì)有“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué),。聽(tīng)課點(diǎn)評(píng)可以從以下幾個(gè)方面入手:肢體語(yǔ)言(特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言),;口頭禪(絕大多數(shù)老師都有口頭禪);授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度(風(fēng)格是否有明顯,?是否與授課內(nèi)容匹配,?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長(zhǎng),?是否有助于演繹課程主題,?等等);ppt及學(xué)員手冊(cè)制作水平,、運(yùn)用狀況(很多講師講的東西與學(xué)員手冊(cè)有很大出入,,或者在講課的時(shí)候,忘了照顧到學(xué)員手冊(cè)),;課程總體設(shè)計(jì)(包括各模塊的設(shè)計(jì),、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配,、課程主題的提煉與演繹等),;與學(xué)員交流(是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員,根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容,?是否能照顧到大部分的學(xué)員,?是否能夠取得學(xué)員的信任,?)

自我總結(jié)。沒(méi)有總結(jié),,很難有提高,,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,,這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界,,在每次比賽后,都要看錄像,,進(jìn)行分析,、總結(jié)、提高,。另外,,每次授課,都要寫(xiě)“授課日記”,,包括自己的授課體會(huì),;學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問(wèn)題及當(dāng)時(shí)的解決方法,;授課的創(chuàng)新點(diǎn),,等等。

內(nèi)部培訓(xùn)師【提升】

通過(guò)修煉,,我們成為了一位講師,,能夠講授一些課程,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,,要時(shí)時(shí)想到自己和外部專(zhuān)職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中,,才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際,、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程,這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在,。所以,,我對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專(zhuān)業(yè)化”和“公司化”。

按需求設(shè)計(jì)課程,。這需要我們?cè)L談培訓(xùn)對(duì)象(如果需要,,還包括其上級(jí)和下屬),設(shè)計(jì)課前調(diào)查問(wèn)卷,,再結(jié)合公司的文化與制度,、政策、流程,提供個(gè)性化的課程,。比如《時(shí)間管理》課程,,我們需要設(shè)計(jì)一套問(wèn)卷,找出受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間殺手,,了解受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間管理習(xí)慣和意識(shí),,所以,,每次《時(shí)間管理》的授課,,(因其對(duì)象不同)內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層,、中東區(qū)四層,、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》,每次重點(diǎn)都是不一樣的,,因?yàn)楣芾砀刹康臅r(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣,,海外的和國(guó)內(nèi)的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程,,能否設(shè)計(jì)出一套問(wèn)卷,,把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握住,?這是對(duì)講師的考驗(yàn),。當(dāng)然,在這個(gè)問(wèn)題上,,內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專(zhuān)職講師都是有機(jī)會(huì)做好的,。

參與公司運(yùn)作。對(duì)于專(zhuān)職講師來(lái)說(shuō),,最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn),。所以,有的公司把專(zhuān)職講師直接放到一線部門(mén),,只不過(guò)其主要的工作是總結(jié),、提煉,形成課程,,并推廣,、授課。如果不能做到這一點(diǎn),,則需要有一個(gè)“輪回”的機(jī)制,。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專(zhuān)職講師,是兩年一輪回:在培訓(xùn)中心授課兩年后,,再回到業(yè)務(wù)一線去,。在中興通訊學(xué)院,專(zhuān)職(技術(shù))講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開(kāi)始介入、跟蹤,,甚至跟到現(xiàn)場(chǎng),,與售后工程師一起開(kāi)局,這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”,,保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性,、實(shí)戰(zhàn)性。

銀行個(gè)人工作規(guī)劃篇五

您好!

感謝您對(duì)交通銀行的一貫信賴(lài)與支持,。

在這里,,我向您真誠(chéng)推薦我行新推出的服務(wù)項(xiàng)目——財(cái)富保障策劃項(xiàng)目(wp),該項(xiàng)目為您消除以下幾個(gè)煩惱:

1,、不知如何識(shí)別和管理個(gè)人(家庭)風(fēng)險(xiǎn);

2,、不知在哪里找到優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,想買(mǎi)保險(xiǎn)又害怕銷(xiāo)售誤導(dǎo);

3,、不知在哪里尋求專(zhuān)業(yè)的理財(cái)師提供保險(xiǎn)理財(cái)咨詢(xún),。

現(xiàn)在我們高興地通知您,這個(gè)問(wèn)題很好地解決了!

您只需到我們交通銀行來(lái),,我們將為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)!我們?nèi)滓M(jìn)了市場(chǎng)知名的泰康人壽“一張保單保全家”最新產(chǎn)品以及家庭保險(xiǎn)規(guī)劃工具,,而且由我們的理財(cái)經(jīng)理為您提供個(gè)性化的保險(xiǎn)服務(wù)。

這種保險(xiǎn)服務(wù)有以下三個(gè)突出優(yōu)點(diǎn):

1,、最暢銷(xiāo)的險(xiǎn)種――廣泛涵蓋養(yǎng)老,、重疾、身故,、意外,、資產(chǎn)傳承等多種保險(xiǎn)理財(cái)功能;

2、最專(zhuān)業(yè)的工具――利用專(zhuān)業(yè)的工具幫助您做好保單鑒診,,分析您的保險(xiǎn)需求;

3,、最可靠的服務(wù)平臺(tái)――銀保聯(lián)袂,品質(zhì)保證,,為您提供專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的貼心服務(wù),。

保險(xiǎn)是防范個(gè)人和家庭風(fēng)險(xiǎn)的重要理財(cái)工具,,是個(gè)人理財(cái)規(guī)劃的重要組成部分。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品相對(duì)比較復(fù)雜,,目前國(guó)內(nèi)銀行很少提供全面的,、復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品。現(xiàn)在我行全套引進(jìn)泰康人壽最暢銷(xiāo)的系列保險(xiǎn)產(chǎn)品,,不僅為客戶(hù)搭建了一個(gè)最佳保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái),,也填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)品種的一大空白,。

將豐富的各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品(尤其是保障型產(chǎn)品)全面引入銀行理財(cái)網(wǎng)點(diǎn),我行在全市是第一家,。對(duì)于具有敏銳理財(cái)意識(shí)的您,,我們第一時(shí)間通知您這個(gè)好消息,由于客戶(hù)反應(yīng)熱烈,,請(qǐng)您及時(shí)來(lái)電咨詢(xún),、預(yù)約,我們將熱誠(chéng)歡迎您蒞臨我行理財(cái)中心觀摩和體驗(yàn),。祝您身體健康,,全家幸福安康!

交通銀行理財(cái)經(jīng)理:

聯(lián)系電話(huà):

銀行個(gè)人工作規(guī)劃篇六

支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,,把安全工作始終放在首位,,把防范各類(lèi)案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,。壓濾機(jī)濾布要以國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,,認(rèn)真履行職責(zé),建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,,真正實(shí)行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,。行長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人,,辦公室主任,保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),,認(rèn)真抓落實(shí)。要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,,做到年初有計(jì)劃,,半年有小,年終有總,,做到制度健全,,人員落實(shí),管理到位,。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生,。要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度,,提高職工遵紀(jì)守法和自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),做到“管好自己的人,,看好自己的門(mén),,辦好自己的事”,,確保一方平安。

2,、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)

保衛(wèi)隊(duì)伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開(kāi)展和安全,,是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的根本保障,。日常要加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀,,價(jià)值觀和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,,使他們能積極主動(dòng)克服困難,自覺(jué)做到識(shí)大體,,顧大局,,講奉獻(xiàn),講團(tuán),,甘于吃苦,,安心本職,努力完成工作任務(wù),。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,,要自尊,自重,,自愛(ài),,自醒,自強(qiáng),,從根本上樹(shù)立熱愛(ài)保衛(wèi)工作思想,。

保衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和管理手段,,要加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì),。部門(mén)負(fù)責(zé)人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé),。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,,按照“規(guī)范,守紀(jì),,創(chuàng)新”工作思路,,力增20xx年有新的起色和亮點(diǎn)。

為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,支行要積極派人參加上級(jí)行舉辦的“新知識(shí),,新業(yè)務(wù),新技能”的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動(dòng),,不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí),,監(jiān)控設(shè)備操作,,突發(fā)事件處置等方面的能力。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè),,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作,。

為使各項(xiàng)規(guī)章制度更加標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,支行將合“制度落實(shí)年”活動(dòng),,進(jìn)一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》,。保衛(wèi)人員要嚴(yán)格按照上級(jí)行的要求填報(bào)各種賬,卡,,薄,,濾布嚴(yán)禁違章操作。

繼續(xù)做好對(duì)安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案的修改,,補(bǔ)充和完善,。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,按照總行精神,,演練要注重效果,,可以進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型,,推演型演練,。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動(dòng),并上報(bào)相關(guān)資料和圖片,。

4,、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),案件事故防范責(zé)任制,,大力推動(dòng)反腐倡廉建設(shè),。

一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),案件事故防范教育,,每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設(shè),,案件事故防范教育和思想動(dòng)態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,,堅(jiān)持監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議制度,,拓展教育內(nèi)容,豐富教育形式,,強(qiáng)化宣傳教育效果,,深入開(kāi)展廉潔從政教育和警示教育。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和中央紀(jì)委xx屆二次全會(huì)精神,,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,,中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和“五項(xiàng)規(guī)定”,,總行黨委“九個(gè)不準(zhǔn)”和分行黨委“四個(gè)嚴(yán)禁”,“四個(gè)不準(zhǔn)”及上級(jí)關(guān)于廉潔自律,,依法行政,,廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,,提高行政效能,。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確崗位職責(zé),,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè),,案件事故防范責(zé)任書(shū)。按照上級(jí)行要求和部署,,貫徹標(biāo)本兼治,,綜合治理,懲防并舉,,注重預(yù)防的方針,,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),,健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系,。

三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀(jì)律,,在政治上,,思想上,行動(dòng)上與中央和上級(jí)黨委保持一致,,干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定,,思想穩(wěn)定,團(tuán)協(xié)作,,勤政務(wù)實(shí),。

銀行個(gè)人工作規(guī)劃篇七

課本上的內(nèi)容要掌握,經(jīng)常翻翻,,牢記于心,。雖說(shuō)是純理論,學(xué)起來(lái)很賣(mài)力,,而且不一定能很好的理解,。但是,基礎(chǔ)一定要打好,,這已經(jīng)是個(gè)老生常談到話(huà)題了,。考試不掛科,,是底線,。

2,, 相關(guān)證書(shū)的獲取

今年九月份,計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,,但是一直以來(lái)都沒(méi)有著手復(fù)習(xí),。最近又忙著期末考試,很難抽出時(shí)間細(xì)心的總結(jié),、復(fù)習(xí),。我擬定在暑假把大量的時(shí)間用在access的練習(xí)上,爭(zhēng)取一次過(guò)關(guān),,取得計(jì)算機(jī)二級(jí)考試的證書(shū),,為以后找工作省些麻煩。

明年的這個(gè)時(shí)候,,英語(yǔ)四級(jí)報(bào)考,。學(xué)姐們普遍反映等級(jí)考試做起來(lái)很棘手,沒(méi)有平時(shí)的點(diǎn)滴積累,,要想蒙混過(guò)關(guān),,是不太可能的。因而,,英語(yǔ)的學(xué)習(xí)將是今后甚至今生的重點(diǎn)項(xiàng)目,。

3, 校獎(jiǎng)學(xué)金的爭(zhēng)取

我的理想是每門(mén)課程在80分以上,,爭(zhēng)取拿二等獎(jiǎng)學(xué)金,。似乎很難,但我會(huì)以此為動(dòng)力,,督促自己,,不能松懈。

4,, 課外閱讀的積累

充分利用“圖書(shū)館”這筆巨額財(cái)富。每周末去學(xué)校圖書(shū)館或者國(guó)圖逛逛,,涉獵古今中外感興趣的書(shū)籍,,豐富自己,在書(shū)中學(xué)習(xí)為人處世的道理,。

5,, 社會(huì)實(shí)踐的磨礪

社會(huì)實(shí)踐即通常意義上的假期實(shí)習(xí),對(duì)于在校大學(xué)生具有加深對(duì)本專(zhuān)業(yè)的了解,、確認(rèn)適合的職業(yè),、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等多方面意義,。在畢業(yè)找工作的過(guò)程中,,經(jīng)驗(yàn),,無(wú)疑是個(gè)很敏感的字眼。對(duì)于我們這些在象牙塔里長(zhǎng)大的孩子來(lái)說(shuō),,經(jīng)驗(yàn)的積累的不多,,因?yàn)樯媸啦簧睿瑢?duì)生活的很多方面知之甚少,。

留校勤工儉學(xué),、家教、零工等側(cè)重經(jīng)濟(jì)利益,,是我們這些家庭困難的學(xué)生的首要選擇,;另外我們也可以選擇做義工、支教,,既鍛煉了能力,,又奉獻(xiàn)了愛(ài)心。每年的寒暑假學(xué)校都會(huì)組織一批隊(duì)伍去西部支教,,我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),,為我的求職生涯積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

銀行個(gè)人工作規(guī)劃篇八

尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo):

茲有我院xxx專(zhuān)業(yè)本科班學(xué)生xxx去銀行進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)期為實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)期為-______年_月_日至_____年_月_日。月年實(shí)習(xí)是我院教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),,是學(xué)生獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)實(shí)習(xí)是我院教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),,是學(xué)生獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)社會(huì)的有效途徑,學(xué)院高度重視學(xué)生實(shí)習(xí)工作,。為此,,社會(huì)的有效途徑,學(xué)院高度重視學(xué)生實(shí)習(xí)工作,。

為此,,誠(chéng)懇地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助,地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助,,使學(xué)生切實(shí)圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)任務(wù),。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,習(xí)任務(wù),。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,請(qǐng)按照貴單位規(guī)章制度的要求,,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格教育管理,并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況給予鑒定,。

衷心感謝貴單位對(duì)我院教學(xué)工作的大力支持,。衷心感謝貴單位對(duì)我院教學(xué)工作的大力支持。

此致

敬禮!

xxxxxxx學(xué)校xxx部

xxxx年xx月xx日

銀行個(gè)人工作規(guī)劃篇九

客戶(hù)經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口,,是支行對(duì)外的形象,。一個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,我清楚自身還有很多不足,,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng),,產(chǎn)品知識(shí)面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn):

一,、深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí),,不斷提升自身綜合素質(zhì)

制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策,、文件,,使理論水平、業(yè)務(wù)能力明顯提高,。做到了知識(shí)更新,、業(yè)務(wù)更新,在辦理客戶(hù)業(yè)務(wù)的時(shí)候就能夠準(zhǔn)確把握該筆業(yè)務(wù)的難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),,盡早補(bǔ)齊,做到事半功倍,。

二,、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹(shù)立集體觀念,。年底收官戰(zhàn)的時(shí)候讓我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人動(dòng)容,,雖然外面的天氣很冷,雖然很多客戶(hù)不是很配合,,雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成,,但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都參與進(jìn)來(lái),都為了的目標(biāo)在拼盡全力的時(shí)候,,那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動(dòng),也正是因?yàn)檫@樣的精神存在,,才讓我們堅(jiān)持到了最后,,實(shí)現(xiàn)了完美的收官。

三,、努力提升業(yè)務(wù)水平,,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,。

一位學(xué)者說(shuō):真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行為,而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循,。為此,,作為公司業(yè)務(wù)的初學(xué)者,我應(yīng)該花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,業(yè)務(wù)技能,,并不能因?yàn)榻佑|時(shí)間短,就降低要求,,必須努力在開(kāi)門(mén)紅期間完成自身素質(zhì)的搭建,,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌,,提升顧客滿(mǎn)意度做好一切努力,。

四、加大營(yíng)銷(xiāo)力度,,做好貸款工作,。

一是充分利用我行授信的優(yōu)勢(shì),面向授信單位,,以存貸比的要求做第一抓手,,保證存貸比完全達(dá)標(biāo)的同時(shí),我們的存款任務(wù)也能夠達(dá)成60%以上,。二是爭(zhēng)攬他行資金,,面對(duì)眾多的客戶(hù),我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系,,充分挖潛,,一遍一遍地梳理潛在客戶(hù),瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,,全面出擊,。

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服