總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
農(nóng)商銀行會計(jì)主管工作總結(jié)篇一
20xx年底崗位調(diào)整,,現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會計(jì),,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部,,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始銀行會計(jì)工作總結(jié),確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會!
20xx年將要過去,,回顧近一年來的工作,,感觸良多,收獲不小,。近一年來,,在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,,嚴(yán)格自律,,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,,熱情服務(wù),,履職盡責(zé),任勞任怨,,鍛煉了自己,,提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,,也存在些許不足,,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報(bào)一下:
本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù),、規(guī)范上,,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò),。此后,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,,立足做好常規(guī)工作,,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作,。工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),,認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間完成每個(gè)季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時(shí)完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作,,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作,。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,提升思想境界,,剖析自我,查找不足,,擺正自身位置,,尋求良好的工作方式,提高工作效率,,探尋人性化管理,,振作精神,,嚴(yán)格要求,,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),,在總結(jié)中提高,,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),,養(yǎng)成良好習(xí)慣,,做好工作。思想方面:積極上進(jìn),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),,營造和諧氛圍,,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象,。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí),、相互交流、互幫互助,、互相補(bǔ)臺,,打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同,、相互理解,、相互支持,、共同提高。
1,、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,,理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,學(xué)得不深不透,,忙于事務(wù),,創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),,前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財(cái)務(wù)分析,、預(yù)測水平有待提高,,財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);
4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,,以后有待加以克服,。
20xx年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,,積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,,理好財(cái)、服好務(wù),、辦好事,。積極主動出謀劃策,精打細(xì)算,,確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理,。把財(cái)務(wù)做精做細(xì),,搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值,,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,最大限度降低成本,促進(jìn)單位全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長,。
農(nóng)商銀行會計(jì)主管工作總結(jié)篇二
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,、支持、配合下,,按照總行工作部署,,我順利完成了上月各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)如下:
完成了支行月初任務(wù)下達(dá)和月末完成情況總結(jié)工作,;較好完成了工資代發(fā),、賬戶核算等崗位工作,無差錯(cuò)情況出現(xiàn),;較好發(fā)揮了支行會計(jì)作用,,通過加大對柜員,、大額資金,、賬戶、重空憑證,、現(xiàn)金等的檢查力度,,杜絕了問題事故的發(fā)生;作為xx,,能夠以身作則,,自覺遵守政治紀(jì)律和金融法律法規(guī);在工作中注重學(xué)習(xí),,按時(shí)完成了總行下達(dá)的學(xué)習(xí)任務(wù),,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和政治素養(yǎng)。
此外,,根據(jù)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和支行實(shí)際情況,,我從完成任務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、個(gè)人履職,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)四個(gè)方面著手制定了后續(xù)工作計(jì)劃:
月初配合支行行長召開本月工作會議,,把本行任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,讓人人都有任務(wù),,人人都有壓力,,主要任務(wù)為存款業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),,反洗錢自查,,不良貸款的清收等;月底配合支行行長召開本月末工作會議,,支行所有員工逐個(gè)匯報(bào)自己的工作情況和任務(wù)完成情況,;定期配合支行行長召開內(nèi)控、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會議,,提出并分析業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題,形成會議紀(jì)要統(tǒng)一落實(shí),。
帶領(lǐng)支行員工學(xué)習(xí)總行《員工行為手冊》,,讓員工提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,把規(guī)范化服務(wù)及考核細(xì)則當(dāng)做日常工作行為約束規(guī)范;積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,克服困難,,搶抓有利時(shí)機(jī),牢固樹立“存款興行”的思想意識,,千方百計(jì)籌措資金,;抓好對公業(yè)務(wù),主動與各單位聯(lián)系,,吸納多方資金,;加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用柜臺宣傳,、街道宣傳,、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳,。
結(jié)合支行實(shí)際,通過不定期抽查,,現(xiàn)場,、非現(xiàn)場檢查和事中監(jiān)控等多方式,,對現(xiàn)金、憑證,、印章,、開卡資料、開立個(gè)人和企業(yè)電子銀行資料,、對公戶開戶資料等進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,立即責(zé)令整改,;組織臨柜人員學(xué)習(xí)工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)知識,,對員工工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,,及時(shí)指出,化解風(fēng)險(xiǎn),;注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時(shí)整理歸檔,,保證隨時(shí)可提供、上報(bào)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報(bào)表,;加大反洗錢等維護(hù)正常金融秩序的工作力度,,杜絕金融案件的發(fā)生;不斷尋找工作的新思路,、新方法,,積極配合支行行長做好本支行的管理工作。
貫徹總行工作要求,,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,,建立可持續(xù)培訓(xùn)體系,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),;積極配合支行行長開展每周二支行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),,并督促支行員工做好學(xué)習(xí)筆記;對于總行下達(dá)的線上學(xué)習(xí)培訓(xùn),,及時(shí)傳達(dá)給員工,,并確保高質(zhì)量完成;立足本職崗位,,敬業(yè)愛崗,不斷學(xué)習(xí),,蓄力加強(qiáng)自身建設(shè),。
農(nóng)商銀行會計(jì)主管工作總結(jié)篇三
20xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始,,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會!
一、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解何謂價(jià)值最大化,,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大,。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場”去賣得到的價(jià)值最大化,。價(jià)值最大化”克服和避免了規(guī)模最大化”質(zhì)量最大化”,、目標(biāo)的狹隘;價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價(jià)值最大化理念的精髓,,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑,。我們銀行將 成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,,能夠?yàn)楣蓶|、客戶,、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。
二、在實(shí)踐中印證了理論,,鍛煉了能力,。拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn),,是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn),。它以先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,,1+12!”,。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,,合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),,團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。模擬銀行演練在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理、市場營銷,、證券投資,、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),,如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn)、搶占市場,、爭得先機(jī),,努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。模擬銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面,。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,。模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)(即各家銀行的市場價(jià)值)上,。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡規(guī)模擴(kuò)張”,、追求利潤”,、資本對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及資金流動性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動過程,理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以博弈”的方法去尋求價(jià)值最大”的平衡點(diǎn)”,。更加深刻的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。
2,、明確了銀行管理的目標(biāo)。銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長期治理,。
3,、戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收入”損失,,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),。蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),,防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在,。
三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,。以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念”、人的情感情緒”和人的利益”,。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問題,,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個(gè)字協(xié)調(diào)”,。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),,而心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是理解”,一是要學(xué)會換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)安心、放心,、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進(jìn)而做到不越位”、不錯(cuò)位”,、不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是激勵(lì)”,,通過薪酬激勵(lì),、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的利益協(xié)調(diào)”,,同時(shí)兼顧公平,、公正。
農(nóng)商銀行會計(jì)主管工作總結(jié)篇四
erp實(shí)習(xí)一個(gè)多月來學(xué)會了許多東西,,我在erp實(shí)習(xí)的公司擔(dān)任會計(jì)主管,,現(xiàn)在總結(jié)一下我當(dāng)會計(jì)主管時(shí)做過的工作。
1、我們公司的內(nèi)部會計(jì)管理制度的制定,,是為加強(qiáng)公司會計(jì)基礎(chǔ)工作,,規(guī)范會計(jì)工作秩序,提高會計(jì)工作水平,,根據(jù)《會計(jì)法》,、《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,、國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實(shí)驗(yàn)要求,,并結(jié)合本公司實(shí)際情況,特別制定本制度的,。
2,、我們公司財(cái)會工作實(shí)行財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)制。公司主管財(cái)務(wù)的會計(jì)主管協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)會管理工作,。公司設(shè)立財(cái)務(wù)部,,在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下由會計(jì)主管、審計(jì)和出納具體負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理與會計(jì)核算工作,。
1,、公司按照《公司會計(jì)制度》進(jìn)行賬務(wù)處理,會計(jì)科目及其明細(xì)科目的設(shè)置和使用要規(guī)范,。
2,、財(cái)務(wù)的一般程序應(yīng)為:原始憑證審核、編制記賬憑證,、復(fù)核,、出納收付并登記日記賬、會計(jì)檔案員歸擋,。
3,、公司會計(jì)核算方法采用科目匯總表賬務(wù)處理程序。會計(jì)賬簿設(shè)置為總賬,、明細(xì)賬,、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬,。
4,、公司會計(jì)報(bào)表主要為對外會計(jì)報(bào)表。包括的對外會計(jì)報(bào)表有:資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表,。
1,、現(xiàn)金和銀行存款的支付,一般應(yīng)按會計(jì)人員審核,、軟件操作員編制記帳憑證,、審核出納科科長復(fù)核、財(cái)務(wù)處長簽字批準(zhǔn),交出納人員付款程序進(jìn)行,。財(cái)會人員不能一個(gè)人同時(shí)兼任付款和記賬,。
2、發(fā)放職工工資,,應(yīng)由人事處工資科編制工資單,,經(jīng)審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
3,、出納人員不得兼任稽核,、會計(jì)檔案保管和收入、支出,、費(fèi)用,、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
1,、公司會計(jì)核算的會計(jì)期間為月份,、季度、年度,,我公司采用年度作為會計(jì)期間,。
2、公司的會計(jì)核算必須以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),,做到記錄準(zhǔn)確,,內(nèi)容完整,方法正確,,手續(xù)齊備,,符合時(shí)限。我公司按實(shí)際發(fā)生的時(shí)間先后順序記錄業(yè)務(wù)的發(fā)生,。
3,、我公司的記賬原則是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
4,、我公司的收入和費(fèi)用計(jì)算按照相互配比的原則,。
5、我公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資以歷史成本為計(jì)價(jià)原則,。
6,、我公司的會計(jì)核算方法前后各期應(yīng)保持一致。
7,、我公司的會計(jì)核算以人民幣為記賬本位幣,。
8、我公司采用借貸復(fù)式記賬法,。
9,、我公司的會計(jì)核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個(gè)營業(yè)周期)的,均作為收益性支出,;凡支出的效益及于幾個(gè)會計(jì)年度(或幾個(gè)營業(yè)周期)的,,均作為資本性支出。
10,、我公司的會計(jì)核算均及時(shí)進(jìn)行,。
11、我公司財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作,,嚴(yán)格原始記錄管理,,健全財(cái)務(wù)核算資料。凡公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)量,、質(zhì)量,、工時(shí)、設(shè)備利用,、存貨的收發(fā)、領(lǐng)退,、轉(zhuǎn)移以及各類資產(chǎn)的盤盈,、盤虧、損毀等環(huán)節(jié),,原始憑證必須完整,,確保原始記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確,、真實(shí),。記賬憑證必須附有合法、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證,。
最后,,在實(shí)習(xí)過程中我們財(cái)務(wù)部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實(shí)行財(cái)務(wù)工作。我的工作除了從全局上編制以上有關(guān)的規(guī)定以外,,主要是進(jìn)行一般會計(jì)的工作,,從編制記賬憑證到賬簿都有參與。因?yàn)楣颈緛碡?cái)務(wù)人員就不足,,所以雖然有分工,,但大多時(shí)間都是一起做的,所以會計(jì)主管的實(shí)際作用反而沒有很明顯地體現(xiàn)出來,。反而是當(dāng)會計(jì)的時(shí)間更多,,重新從全局,沒有老師指引的情況下做了一回會計(jì)人員,,對企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的全過程作了一次完整的把握,。
農(nóng)商銀行會計(jì)主管工作總結(jié)篇五
思想方面
本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),自xx年起開始接受黨黨組織的考驗(yàn),,定期向黨組織做思想?yún)R報(bào),。對自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計(jì)較個(gè)人得失,,敬業(yè)精神強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),,能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識,。在xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,,參加了xx年11月國際注冊內(nèi)部審計(jì)師資格考試,。
工作方面
做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,深化會計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。用心管理,,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),,均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),。xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,,考評分為97.7分,名列第一,。會計(jì)基礎(chǔ)工作等級被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級等級行之一,。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務(wù),、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎(jiǎng),。
農(nóng)商銀行會計(jì)主管工作總結(jié)篇六
20xx年已經(jīng)過去了,,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策,;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,,深化會計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,特別是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績,。同時(shí)順利的完成了銀行的會計(jì)工作,支行的會計(jì)工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策,、法令,,熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識,,掌握會計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,,忠于職守,,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,;嚴(yán)守法紀(jì),,堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī),。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會計(jì)核算,對重要會計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán),、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄,、會計(jì),、外幣、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在計(jì)工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲名。按照上級規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。
20xx年本人在分管行長,、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé),,嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時(shí),根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率。在日常工作中,,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,,起到了警示建議作用。
我深深的知道:“個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,,關(guān)乎國計(jì)民生”,,因此,我在會計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查,。
(一)對重點(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實(shí)
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息,;同時(shí)在20xx年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶,、個(gè)人人民幣活期儲蓄賬戶,、個(gè)人人民幣定期存款賬戶、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí),。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn),。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,,臨時(shí)賬戶3戶,30戶一般賬戶,。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集,、錄入進(jìn)度報(bào)告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”,。
(三)信息的及時(shí)登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果,、疑義身份信息種類、無法核實(shí)原因等,。對于核實(shí)過程中存款人開戶證明文件,、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,,核實(shí)工作結(jié)束后,又重新開展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作,。
在過去的工作中,,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實(shí),,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),,在以后的工作中,,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計(jì)業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
農(nóng)商銀行會計(jì)主管工作總結(jié)篇七
回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,深化會計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),,自20xx年起開始接受黨組織的考驗(yàn),,定期向黨組織做思想?yún)R報(bào)。對自己嚴(yán)格要求,,廉潔自律,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),,組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計(jì)較個(gè)人得失,敬業(yè)精神強(qiáng),。
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),,能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員,。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng),。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,參加了20xx年11月國際注冊內(nèi)部審計(jì)師資格考試,。
做為管理者,,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。用心管理,進(jìn)行人性管理,,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。使支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,考評分為97.7分,,名列第一,。會計(jì)基礎(chǔ)工作等級被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù),、樹形象,、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下:
1,、委派會計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會計(jì)核算,對重要會計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán),、簽字,在全行員工的努力下,,順利完成了全年儲蓄,、會計(jì)、外幣,、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。
2,、狠抓會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點(diǎn)按《會計(jì)基礎(chǔ)工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí),。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級目標(biāo),,支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會計(jì)基礎(chǔ)工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)》,、《會計(jì)基礎(chǔ)工作等級單位驗(yàn)收程序》,以強(qiáng)化柜面人員會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級意識,,并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問題,,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識考試,最后對照《會計(jì)基礎(chǔ)工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)》自評分為90分,,并及時(shí)向上級行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級的材料,。四季度經(jīng)分行會計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級,。
委派會計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會計(jì)檢查及日常查庫工作,,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,,對稽核工作進(jìn)行日常檢查,、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理,。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會計(jì)制度的規(guī)定,做好對重要會計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,,必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,,定期修改密碼,,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生,。
(2)加強(qiáng)對現(xiàn)金,、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送,、交接、異?,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批,、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對單位定期存款,,保證金存款,,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控,。
(4)加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌,、貼現(xiàn),、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度,。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,,及時(shí)處理長短款,,隨時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上,。
1,、為切實(shí)提高提高會計(jì)人員的工作積極性,增強(qiáng)會計(jì)人員遵章守規(guī),、按規(guī)操作的自覺性,,解決會計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,,年初支行制定了《會計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計(jì)核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,,支行也相應(yīng)制定了《支行績效考核辦法》、《支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等,。支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核,、通報(bào)。
2,、根據(jù)建婁函301號《關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力,,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制,。我行嚴(yán)格執(zhí)行,,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,,增強(qiáng)營業(yè)窗口的服務(wù)能力,,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,,業(yè)務(wù)高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
今年的dcc上線工作,,是壓倒一切的工作,。尤其是第一、二季度,,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期,。為確保萬無一失、確保成功切換,、確保按時(shí)開門,,我行的具體措施有:
1、1—2月份,,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理,、補(bǔ)錄、核對工作,,我行加班加點(diǎn),,共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ),。
2,、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,從三月份開始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,,利用實(shí)踐來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識,全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求,。
3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗,。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,,而且演練考核名列茅,,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一,。
4,、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達(dá)客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ),。
根據(jù)建函181號“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動的通知”精神,,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動,。通過參加該活動,,達(dá)到調(diào)動廣大員工的積極性,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競爭力,,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的,。
8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),,全面提高營銷知識,、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,,全面培訓(xùn),,擴(kuò)大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),,內(nèi)容有會計(jì)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點(diǎn)鈔,、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時(shí)間,,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率,。最后,對所有員工進(jìn)行了全面測試,,進(jìn)行全面比拼,,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn),,強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營銷技能,、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則,、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案,、設(shè)立了客戶投訴意見簿,,對服務(wù)場所、服務(wù)形象,、語言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。
總之,,從意見簿中看到客戶的肯定多了,,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),,文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然,,沒有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象,、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎(jiǎng),,這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺階。
農(nóng)商銀行會計(jì)主管工作總結(jié)篇八
即將過去的20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,,本人遵守各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,積極做好本支行的財(cái)務(wù)及內(nèi)控管理工作。
在管轄行進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),,聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進(jìn)入社會人,、銀行人的角色。師傅們教我們練習(xí)技能,,每周每天進(jìn)行測試,,經(jīng)過師傅們手把手相傳,經(jīng)驗(yàn)突出的師傅進(jìn)行指導(dǎo),,一同培訓(xùn)的伙伴一起溝通,,在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這使我學(xué)會團(tuán)結(jié),,互助,,友好。
下網(wǎng)點(diǎn)后,,接觸實(shí)操難掩心中的好奇與興奮,,坐在師傅旁邊進(jìn)行學(xué)習(xí),觀摩師傅們辦理業(yè)務(wù),。師傅們辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)分步,,耐心的為我們講解,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,。 當(dāng)然,在此之中也有困難,,但是我堅(jiān)信,,無論發(fā)生什么事,即便是最不重要的細(xì)節(jié),,都要格外重視,,這才能讓我們學(xué)到經(jīng)驗(yàn)以便今后更好的前進(jìn),銀行工作十分細(xì)膩,,需要我們更好的重視細(xì)節(jié),。
在觀摩師傅辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極吸取師傅辦理業(yè)務(wù)的長處,,遇到不會的業(yè)務(wù)師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們,,每天辦理不同的業(yè)務(wù),接觸不同的人與事,,教會我們?nèi)绾闻c社會上形形色色的人進(jìn)行溝通與交流,,熟悉辦理業(yè)務(wù)的每筆流程,在遇到客戶不理解我們工作時(shí)候,,要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作,,在每筆新學(xué)業(yè)務(wù)時(shí)做好充分的準(zhǔn)備,記錄下來,,在遇到客戶夸獎(jiǎng)以及遇到困難時(shí),,虛心接受,放下榮耀,,積極進(jìn)取,,更好的向前進(jìn)。
經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和觀摩,,我開始獨(dú)立接柜,,沒有師傅的指導(dǎo),我辦理業(yè)務(wù)格外小心,,拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù)一遍遍的請教師傅,,簡單的業(yè)務(wù)可以自己獨(dú)立面對,熱情對待每一位客戶,。
我深知自己還有很多不足之處,,在大廳等候客戶人多時(shí),辦業(yè)務(wù)總不能專心,,在忙中出錯(cuò),,遇到有困難老人辦理業(yè)務(wù)時(shí),,總想辦理快一點(diǎn)讓老人們少些等候時(shí)間,最后導(dǎo)致忙中出錯(cuò),,客戶一句抱怨的話,,總是在心中久久不能散去,心里素質(zhì)有待提高,。
在實(shí)習(xí)工作的六個(gè)月中,,從工作,學(xué)習(xí),,技能,,心里方面我都有新的認(rèn)識和體會:
在工作中,我意識到需要融入到集體中,,對待每位客戶,,每筆業(yè)務(wù)要一視同仁,熱心,,耐心的辦好每筆業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的,,做好自己本職工作同時(shí),,密切和工作伙伴溝通,配合,,使客戶更能接受我們的產(chǎn)品,。
在學(xué)習(xí)中,雖說已經(jīng)告別學(xué)生時(shí)代,,但是學(xué)無止境,,看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書,保險(xiǎn)證,,會計(jì)從業(yè)資格證,,也激勵(lì)著我們要向師傅們看齊,從根本上了解銀行的職能,,每筆業(yè)務(wù)的記賬規(guī)律,,我應(yīng)不僅充分利用下班以及休息時(shí)間不止在身體上進(jìn)行"充電",更應(yīng)該在精神上對自己更應(yīng)該"充電".
在技能中,技能是基本功,,幫助我們又準(zhǔn)又快的辦理業(yè)務(wù),,技能水平也體現(xiàn)出一個(gè)合格銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本功底,減少客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)間,,清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘,,到現(xiàn)在能打3分半;第一次10分鐘計(jì)時(shí)點(diǎn)鈔,僅點(diǎn)對7把,,到現(xiàn)在10幾把,。技能取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,,使我面對客戶辦理業(yè)務(wù)更加從容。
在心里方面,,完成了從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變,,心里更加成熟,退去稚嫩的臉龐,,幼稚的言語,。在職場的這半年使我更加具有責(zé)任心,有責(zé)任的對待客戶,,對待同事,。
雖然實(shí)習(xí)僅僅半年時(shí)間,但是令我受益匪淺,,俗話說,,萬事開頭難,我闖過了最艱難的半年時(shí)光,,今后的生活中作中,,我會揚(yáng)長避短,積極工作,,克難艱攻,。業(yè)精于勤而荒于嬉,我會更加勤勤懇懇,,認(rèn)認(rèn)真真的工作,,秉持做事要有堅(jiān)定的決心,充足的信心和足夠的耐心的精神,。
農(nóng)商銀行會計(jì)主管工作總結(jié)篇九
20xx年,,在黨總支、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下,,配合營業(yè)室各位主任,,認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計(jì)核算質(zhì)量,,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,,各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達(dá)xx萬元,,比年初新增xx萬元,,新增代替發(fā)工資戶xx戶。現(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
會計(jì)主管工作,,責(zé)任重大,,一年來,,我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的`要求對待自己,,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致,,全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上切實(shí)理解上級的精神,,對下深入了解基層實(shí)際,,增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正,、潔身自好,,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),,吃苦在前,享樂在后,,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,積極努力地做好各項(xiàng)管理工作,。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在會計(jì)主管工作崗位上,,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,,開動腦筋,,想方設(shè)法,搞好服務(wù),,獲得大家的滿意,,一心一意搞好工作,全面提升會計(jì)工作質(zhì)量,。
一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,,把握質(zhì)量,。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。
對于我本人來講,,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù),,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,,柜員身體不適,、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助,。
三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。
搞好會計(jì)主管工作,,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,,共命運(yùn),,加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí),,我以自己的率先垂范,、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,,充分調(diào)動每個(gè)職工的工作積極性,,提高職工的綜合素質(zhì),一年來,,我始終堅(jiān)守崗位,,每日早堅(jiān)持晨會,及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識,,學(xué)習(xí)培訓(xùn),、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,把各項(xiàng)會計(jì)工作搞好。
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)主管,,主要履行會計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能,。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價(jià)機(jī)制,,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò),。
20xx年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深刻的變化,,蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,一年來,,我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,,通過一年的努力,,會計(jì)工作上了新的臺階,差錯(cuò)少了,,新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,。新年意味著新起點(diǎn),、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵(lì),,與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力堅(jiān)持規(guī)范,,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,,理好財(cái),、服好務(wù)、辦好事,。積極主動出謀劃策,,精打細(xì)算,確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益,、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值,,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,最大限度降低成本,促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,,不斷鞭策自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,,和大家共同進(jìn)步,,與行共同成長。