總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助,。

自來水公司半年工作總結篇一

總結一年來的工作,，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入,、發(fā)展新用戶,，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸x以上管道x米,，新發(fā)展用水戶x戶,。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網改造項目已報送國家發(fā)改委,，三水廠改造項目前期工作安排就緒,，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進,。從公司整體情況來看,，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長,，但離今年水費分解月計劃還有差距,。三水廠收費任務、三產業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調和配合,。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革,，加強管理,，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經濟實力,；繼續(xù)加大營抄和收費力度,，千方百計收回水費,，力爭完成全年水費任務。

各單位要認真做好宣傳動員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質安全供水工作上來,，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使,，發(fā)揮無限的工作潛能,，俗話說“人心齊，泰山移”,，各部門要認真按照目標責任制的要求,，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步,。

各單位要根據實際情況,，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈,，再出成績、再上新臺階,。二水廠,、三水廠規(guī)范生產程序，盡量減少成本,，提高供水質量,，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下,，合理調度,，節(jié)約制水成本，公司生產,、營業(yè),、后勤和三產業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作,，通過抓管理達到節(jié)支增收的`效果,。

要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產責任制的落實,，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng)、維修,，管線部門對管漏維修要及時迅速,，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩(wěn)運行,，確保文明優(yōu)質供水,。

協(xié)調搞好拆遷還建工作,，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,，落實城區(qū)管網改造和三水廠改造資金,，改善供水環(huán)境，服務用戶,。同時改造城區(qū)管網,、改善城區(qū)供水現狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,，增加供水密度,。

自來水公司半年工作總結篇二

東郊水廠各項工作也已臨近尾聲，回顧過去的`一年,，我廠主要做了以下幾個方面的工作：

一,、深刻理解公司領導年初制定的員工競爭上崗的指導性意見，做好員工的思想工作,，廠領導分頭與思想壓力大的老職工談心,，曉之以理，動之以情,，使他們真正明確公司改革改制的必要性,，理解競爭上崗的緊迫性，并積極與青年員工談心,，鼓舞士氣,，增強信心，勇敢面對,，讓他們走得高興,，留得安心，在歷時半個多月的競爭競聘過程中,，未發(fā)生一起上訪事件,。廠內各項工作平穩(wěn)有序，安全供水得到了保障,。

二,、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重，東郊水廠著力在以下幾個方面開展了工作：

1,、將工北水廠閑置多年的260kw變頻器移裝到白泉水廠,，通過技術改造白泉水廠2#、3#機組實現一臺變頻器進行相互切換,，保證了變頻設備有效利用和不間斷運行,。使白泉水廠千噸純動力電耗由原來的220kwh/km3降到現在的150 kwh/km3降耗效果明顯。

2、在生產技術部的配合下,，將鵲華水廠閑置多年的一臺260kw變頻器移裝至工北水廠5#機組上,，并將變頻器的頻率變化調整到與出廠水壓力相吻合，通過變頻器的有效利用,，工北水廠單機電耗也由過去的165 kwh/km3下降到現在的140 kwh/km3,。

3、由于城市節(jié)水保泉,，政府限制地下水的開采,，我廠根據供水量的實際情況，申請報停了工北水廠1000 kva變壓器一臺,，白泉水廠內部報停630kva變壓器一臺,，僅此一項全年節(jié)約變壓器容量費、空載損耗費達二十多萬元,。

4,、加強管理力度，使節(jié)能降耗工作落到實處,，我廠將調度室,、加氯間值班室、機房值班室由原來的三個值班室合為一個值班室,，大大降低了非生產用電的使用,。與此同時還制定了《東郊水廠非生產用電管理制度》由專人專項管理，進行有效的監(jiān)督和檢查,。并根據各科室、車間每個月用電情況進行考核,，將考核成績與績效工資掛鉤,，做到獎罰分明。

5,、嚴格財務制度,，控制不必要的開支。加強對倉庫的管理力度,，進一步完善并落實材料入庫,、出庫以及領用、借用制度和手續(xù),，做到對每一項材料物資的嚴格把關,，從而杜絕亂領亂用，有效降低了生產成本,。在物資采購方面貨比三家,，既保證質量，又降低了采購成本,。

通過以上工作的開展,，我廠各項生產成本有了大幅度的降低,，全年單耗平均181 kwh/km3，比年初制定的190 kwh/km3下降了5個百分點,，同時機物料消耗和辦公室費用也有明顯的降低,。

三、在保證安全供水方面,，我們做了以下工作：

1,、每月定期對加氯設備及漏氯回收裝置和報警裝置進行檢查和維護，定期對堿池堿液進行測試與檢驗,，為保證加氯設備安全和確保加氯工作的不間斷運行,，對工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進行了改造。

2,、為確保工北水廠出廠水檢測的準確性,，今年下半年，對工北水廠加氯間取水點進行改造,，重新鋪了設一條dn50mm管道,將原2 #出廠水管道與6#出水管道進行管道連接,，徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測問題。并且確保了我廠在線余氯監(jiān)測儀器,、濁度監(jiān)測儀器數據的準確性,，有利于值班人員根據在線儀表數據及時調整加氯量，有效控制氯耗,。

3,、“安全為了生產、生產必須安全”,。今年下半年我廠對白泉水廠800kva變壓器,、工北水廠1000kva變壓器一臺進行大修、更換部分變壓器油及做耐壓試驗,，對白泉水廠高壓穿墻套管進行更換,，確保了廠區(qū)安全供電。

4,、對工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進行焊接并加固上鎖,。對白泉水廠清水池部分通氣孔帽進行更換。

5,、為工北水廠,、白泉水廠配備滅火器20余具，并做出配置圖,，每月進行一次檢查,，同時根據實際情況制定了消防管理制度和廠內消防三級責任制度。為提高員工的消防知識和消防意識，20xx年先后進行了兩次消防演練,，為東郊水廠全年未發(fā)生一類火災事故打下了堅實的基礎,。

四、積極參加公司舉辦的各種競賽活動,，并取得了較好成績,。

根據公司的總體部署，對公司安排的漏氯搶險演練,、《員工手冊》知識競賽和11月份舉行的全員技術比武,，全廠動員，高度重視,、精心準備,，生產科根據運行崗位的實際情況，實行跟班輔導,，切實把輔導工作落到實處,。方法對頭，效果明顯,，并先后取得了“漏氯搶險演練”總分第一名和《員工手冊》知識競賽總分第一名的好成績,，在崗位技術比武活動中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進入公司前6名，得到公司領導的表揚,。通過以上工作的開展,，增強了員工的榮譽感和凝聚力，同時對員工的專業(yè)技術水平有了一個很大的提升,。

五,、致力于廠區(qū)建設改造 營造優(yōu)雅的供水環(huán)境

根據東郊水廠建廠時間早，設備陳舊,，廠房建筑老化等實際問題,，在公司領導的關心支持下，先后做了以下幾項工作：

1,、多次和源水領導協(xié)商,，在達成共識后將工北水廠辦公樓做了合理分割,，一,、二層樓歸我廠使用。為了改善工作環(huán)境,，對所有辦公區(qū)域進行粉刷,、鋪設復合木地板，并對會議室重新進行裝修,。

2,、對工業(yè)北路水廠機房值班室做擴建處理，并鋪設木地板、低配間粉刷一新,。

3,、對工北大機房重新粉刷，圍墻貼瓷瓦,，機組重新噴漆,，并更換門窗。

4,、對白泉值班室粉刷并鋪設地磚,。

5、對白泉大機房重新粉刷,，對地面做防水處理并鋪設地磚,，把舊門窗全部更換為塑鋼門窗。

現在走進東郊水廠的每一道工序,，每一個辦公室,，都給人以整潔明亮的感覺，辦公環(huán)境和員工的工作場所發(fā)生了根本性的變化,。

六,、搞好食堂建設，把公司領導的關心送到職工心里,。

從今年五月份食堂組建至今,，我廠始終堅持公司領導提出的“一定要把食堂搞好”的方針，先后出臺了“食堂衛(wèi)生管理制度”,、“食堂安全管理制度”,、“餐廳經理、廚師的崗位職責”等,，并且嚴格按照所承諾的條件管理,，設立員工意見薄，每月發(fā)放員工調查表,，針對反饋意見,，及時找出存在的問題并加以糾正。在原伙食補貼未增加,，物價不斷上漲的現實情況下,，確保職工滿意度維持在80%左右，連續(xù)兩個季度被公司評為“轉制模范集體”,。

七,、強化物業(yè)管理，廠容廠貌換新顏,。

工北分廠和白泉分廠四個清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作,，大部分由綜合科負責,。他們克服人員少、工作量大等諸多困難,，對清水池進行分次清理,，每個月都對綠化帶進行一次修剪，并隨時清掃垃圾,、落葉,，使廠容廠貌有的很大的變化。原來工北辦公樓東側的土路,，一遇雨雪天氣大家只能繞行,，綜合科利用周六、周日休息時間,，把土路鋪設成水泥路面,，即方便了職工，也使廠區(qū)道路增添了新的亮點,。汗水的付出也使他們得到了回報,，在公司進行的三次物業(yè)評比中，兩次取得了第一名,，一次取得第二名,。物業(yè)經理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉制模范評比中，兩次被評為轉制模范,。

八,、發(fā)揮黨支部作用，豐富員工業(yè)余文化生活,。

2,、組織員工學習《勞動法》、《工會工作條例》,、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī),，提高員工的法律意識。

3,、加強團組織建設,，我廠工北分廠在20xx年10月被推薦為國資委系統(tǒng)的“青年文明號”，現已進入復查階段,。

4,、利用周六、周日休息時間,，組織全體黨員和管理人員義務勞動,，清理白泉櫻花園雜草1200平方米,，清理清水池雜草3000平方米,。

5,、探望有病住院職工五人次?！?.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響,，廠領導及時前去慰問，幫助解決困難,，切實把黨的溫暖,、廠領導的關心送到員工家中。

九,、存在的問題和不足,。

1、因為東郊水廠新的領導班子組建于20xx年3月份,，在這不足一年的時間里明顯感到工作能力有待提高,、管理經驗比較匱乏，有工作熱情和干勁,，缺工作方法和技巧,。班子成員之間溝通上還存在一定的問題，不可避免的在工作上產生一定的影響,。

2,、我廠主管以上管理人員一共七人，大部分沒有管理經驗,，在xx年工作中,，基本上處于一種邊學邊干的狀態(tài)，效率不高,，工作壓力較大,。

自來水公司半年工作總結篇三

總公司全年共完成供水量x萬噸，比去年同期增加x萬噸,，增長x%,；銷售水量x萬噸；水費銷售收入x萬元,，同比增加x萬元,，增長x%；完成各項稅金x萬元,；比去年同期增長x萬元,，增長x%。第三產業(yè)完成產值x萬元,，盈利x萬元,。三水廠完成供水量x萬噸，水費收入x萬元,。

年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,，明確任務職責,，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,，促進了公司各項工作的順利開展,。

二廠實行生產成本定量包干責任制，定單位耗,、定設備維修費用,，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備,，對取水泵房x機組由原來x千瓦改造為x千瓦,，投入資金近x萬余元，降低生產成本,，節(jié)約電耗,；調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水,，節(jié)約制水成本,。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,，健全各項管理制度,，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調,，因工作措施得力,，目前其經營態(tài)勢良好。

繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,，全年收費任務逐月進行分解,，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵,，未完成任務進行處罰,，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責,，強化監(jiān)督管理,，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率,，今年的回收率比去年同期上升x個百分點,。

具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍,，定責任目標”,，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業(yè)搞好管道安裝,、維修,，努力開拓市場,，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產值166.8萬元,，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務,，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力,，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率,。

積極推進現代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動,、人事,、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路,；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗,，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,，調動干部職工的工作積極性，提高辦事效率,。

黨,、工、青,、婦職能得到充分體現,，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過,、降兩級工資和停工一年的處理,。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè),、關心企業(yè),、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證,。

安全生產就是效益,，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度,，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設,，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生,。加強安全保衛(wèi),，做好社會治安綜合治理工作,，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類花木x多株,，草坪x多平方米，繼續(xù)搞好景點建設,，現在公司花園式工廠已初現雛形,。

自來水公司半年工作總結篇四

20xx年上半年，公司在局黨組的正確領導下,，全體干部職工凝聚合力,，堅決貫徹局黨組的.工作部署，立足全縣經濟發(fā)展大局,，加快供水管網建設和改造步伐,，夯實安全生產管理基礎，提升優(yōu)質服務水平,，以開展“五城同創(chuàng)”活動為契機,，創(chuàng)新工作機制，提出新的工作要求,，穩(wěn)步推動各項工作的深入開展,，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：

確?？h城供水安全穩(wěn)定運行,，是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上,，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法，根據各種用戶的用水需求,，及時合理地調節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點,；繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,，對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。

為完善水質檢測機構,，提高水處理工藝水平，縣政府出資100余萬元成立xx縣供水水質化驗室,。截止目前現水質化驗設備已安裝,、調試完畢；今年5月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程,。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準,，加強對水源水、出廠水,、管網水的時時檢測,，按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準，現水質化驗室能夠實現檢測指標30余項,，確保供水合格率100%,。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生,、安全,，確保讓人們喝上放心水,。

為加強供水設施建設,，改善工作環(huán)境，確保安全供水,。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,，用最合理的投入建設最優(yōu)質的環(huán)境。在給水工程施工中,，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,，佩戴安全帽。依托切實可行的形式,，公司層層發(fā)動,、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍,。全年確保生產,、生活供水180萬方。

我們緊跟縣城發(fā)展步伐,，克服重重困難,，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道3000余米,。主要完成了2個新接單位,、小區(qū)接水工程；另外積極推行一戶一表制,，安裝水表200余塊,；上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網的改造，搶修任務,，搶修主管道50余處,。有效地擴大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水、實現規(guī)模效益,，奠定了堅實的基礎,。

供水企業(yè)作為服務社會窗口單位，服務工作性質事關國計民生,，提供優(yōu)質服務是永恒的主題,，而了解用戶需求，改進服務方式,，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題,。多年來，我公司以優(yōu)質供水為己任,，以用戶滿意為落腳點,，緊緊圍繞“供足水、供好水,、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨,，以“誠信、高效,、熱情,、快捷”的企業(yè)理念，為實現優(yōu)質服務做出了不少新的探索,。公司要求搶修,、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到；抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范,、態(tài)度和藹,、踐行承諾；售后服務人員做到與用戶面對面溝通,、解釋耐心,，落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施,，將嚴格管理,，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督,。

同時今年5月初,，受局機關委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,，以及下午的不同時段,，分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵，既改善了縣城空氣質量,，又讓城區(qū)全天保持濕潤,，環(huán)境清新，從而深受縣城人們的一致贊揚。

為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀,，進一步提高縣城人民生活質量,，促進經濟快速健康發(fā)展，經xx發(fā)改委核準建設地表水廠一座,。此項目于2xx年11月份經xx市發(fā)改委核準,，項目計劃總投資3999萬元，設計規(guī)模3萬立方米/日,。目前完成投資3200萬元,，其中地表水廠土建工程已基本完工，現完成總工程量的95%,；設備安裝工程正在抓緊安裝,、調試中，現已完成總工程量的70%,。我們將本著精心組織,、強化監(jiān)督、積極有效,、保質保量的原則,扎實推進該項工程有序開展,，地表水廠項目計劃于20xx年6月底峻工,。

20xx年公司積極向省,、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金1000萬元，該項目總投資4283萬元,，建設時限自20xx年7月至20xx年5月,，總計鋪設供水管網49.21公里。20xx計劃投資1200萬元,，完成縣城華山道,、太行道、泰山道,、昆侖道,、黃山道等五條主干線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段,，將于6月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,，計劃7月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政府總體工作部署,，公司按照縣委,、政府制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工,。泰山道管網鋪設工程于20xx年4月進行施工,，力爭年內完成五條主干線管網鋪設任務。

繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務質量,、節(jié)能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動,，深化管理體制和工作機制改革，進一步提高辦事效率,，轉變工作作風,，提高服務質量，全面推進學習型,、服務型,、效能型、創(chuàng)新型機關建設,。20xx年初,，公司首先進一步健全完善制度，規(guī)范內部管理,。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，并與獎懲掛鉤，全面實行績效考核,，做到同崗不同酬,，充分發(fā)揮個人能動性，從而確保各項制度真正落到實處,，工程質量,、進度得到進一步提高，日常管理也上了一個新臺階,；其次提高后勤管理效率,，提高優(yōu)良服務。進一步整合科室職能,，優(yōu)化辦事流程,，縮短辦理時限，提高辦事效率,；三是信息建設,，提高工作效率，加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應用,，完善辦公系統(tǒng),，拓展供水服務項目，成立了綜合管理和服務平臺,。通過以上工作的落實,，大大提高了職工們的整體素質,，營造了一個和諧、務實,、團結、向上的工作氛圍。

昨日的輝煌，開啟明日的征程，我公司在戰(zhàn)略的轉折中蘊積著騰飛的力量,。20xx年我們清楚地認識到，要緊抓機遇,，乘勢而上,，切實增強機遇意識和憂患意識，始終保持不快不行的緊迫感,、非快不可的危機感,、能快則快的責任感，好中求快的堅定感,，不等待,，不觀望，不爭論,，不猶疑,；咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不停步,。我們必須始終把對用戶負責讓政府放心作為供水工作的第一準則,，努力塑造負責任、敢擔當,、干實事,、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信,，只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,，腳踏實地,、艱苦奮斗,，努力奉獻，就沒有克服不了的困難,，就能夠完成20xx年全年工作計劃和經營指標,，就一定能夠創(chuàng)出新的成績，它必將展開一幅新的畫卷,，寫下更精彩的篇章,。

自來水公司半年工作總結篇五

自來水公司工作年終總結，精彩內容不容錯過,！

2014年轉眼就這樣結束了,，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過,。不斷的發(fā)展下,，我有了更好的進步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費,。在今后的工作中,，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求,。

2014年，在縣委,、政府及主管部門的正確領導下,，公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作,，抓重點求突破,，真抓實干、不斷創(chuàng)新,，努力實踐“三個代表”,，三個文明建設取得了顯著成果。

一,、抓重點,，求突破，樹立為民服務新形象 由于城市建設的不斷發(fā)展,，用水戶交費難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,，為民辦實事,，公司從2014年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務工作效率。

二,、完善制度加強管理

1.以公司《章程》和作風建設為指導,，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理,。

2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,， 2014年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶,。

3. 2014年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度,、工作質量有了根本的改變,，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,。

4.帶動工,、青、婦認真執(zhí)行各項法律,，維護職工的合法權益,，調解勞動爭議，關心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

三,、以人為本,，狠抓隊伍建設 公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工,、青,、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用,。

四、生產經營情況

1.安裝工程：1-10月完成工程產值：134萬元

2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方,，水損失率達：20%,，經普查，用水戶為：6541戶,，用水人口約：2.98萬 人,。

3.維修服務站：全年總收入：15000元,，上門維修服務500 余起，其中8小時外的維修工作50余起,。

五,、管網更新改造情況

1.改造（育才路、臨江路,，鹽豐,、城區(qū)）供水主管

全長安裝941米，其中dn110pe管：631米,，dn90pe管：29米,，dn63pe管：281米，投資約92429元,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管

全長安裝4787米,，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米（改安）,，dn110pe管：1360米,，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米,，dn32pe管：1730米,，dn20pe管：570米,，投資約336506元。

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

六、存在問題

1. 這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高,；
在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；
創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高；
改表到戶工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買水經營,，在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,，供水經營價格一直偏低。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大,。

4.公司因無自己的水廠,，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,，其水費價格目前沒有解決,。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊伍建設；
牢記“服務群眾,，奉獻社會”的宗旨，突出重點,，狠抓服務承諾,；
樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質高效的服務,，為***縣城的發(fā)展做出自己的貢獻！

2014年,，自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經濟發(fā)展下,，我們縣的自來水水源由于我們保護得力,，并沒有受到工業(yè)的污染，這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求,。2014年，我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,，做好我們的工作,，在不斷的前進和發(fā)展中取得最好的工作成果,！

自來水公司半年工作總結篇六

在縣委,、縣政府及上級主管部門的正確領導下,，公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,，抓重點求突破,，真抓實干、不斷創(chuàng)新,，努力實踐“三個代表”,，三個文明建設取得了顯著成果,，公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”,。

以人為本，狠抓隊伍建設,，不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時，結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到”,，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用,。

公司制定了教育,、培訓、宣傳工作計劃,，通過思想政治教育、法制教育,、職業(yè)道德教育工作,，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動,。此外，公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,，引導職工換位思考,；開展“十佳職工”,、“先進集體”,、“文明科室”評選等活動,，激發(fā)職工的集體榮譽感，引導職工關心企業(yè),、愛惜自己的工作崗位,，為企業(yè)塑造一個團結協(xié)作,、健康向上的良好風氣,，進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。

為進一步提高服務水平,，公司從接聽電話,、文明用語等服務規(guī)范入手，采用自學,、集中講解,，以會代訓等各種形式，積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準,，要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作,。采用請進來送出去的方法，先后對安全員,、管道工,、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓,，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核,，培訓合格率和持證上崗率均為100%,。

十萬噸新水廠一期工程2021年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在20xx年高峰供水前投入運行,，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,，對操作人員進行了前期培訓，對凈水設施進行了精心調試,。新水廠出廠水經衛(wèi)生部門檢測合格準予入網,，于xx月xx日正式對外供水。

新水廠投入運行后,，公司對新水廠的安全保供工作十分重視,，凈水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質供好水”的要求，狠抓內部管理,，做到經常巡視,，嚴格按操作規(guī)程操作，嚴把水質關,。此外,，公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)xx個測壓點進行實時自動監(jiān)控,，實現了視頻管理,，及時發(fā)現和消除不安全隱患，確保安全保供無事故,。目前,，新水廠運行正常，最高日供水量已突破xx萬噸,，城區(qū)實現了恒壓供水,，出廠水渾濁度始終保持在xx左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,，全年水質綜合合格率達99.4%,。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評,。

由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,，這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務方式的方向,。

為真正做到為民解憂，為民辦實事,，公司從2021年開始加大了抄表到戶工作力度,，通過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造,。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高,，公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,，因資金問題這個建議未能落實。

今年一季度,，在政府網站“問計于民”上,，許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決,。為把這項民心工程辦好，在沒有財政補貼及配套政策的情況下,，公司經研究決定：把抄表到戶做為2021年的一項重點工作來抓,，抽調專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從xx月xx日起,，采取公司貼人工費,，用戶每戶僅需出xx元費用的辦法，進一步降低改表費用,，減輕用戶的負擔,；對低保戶等困難群體按照有關程序給予適當減免。

公司自降低改表費用以來,，受到了廣大用戶的好評,，也受到了縣政府有關部門的關注。xx月xx日,，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研，并到現場視察,，對公司不等不靠,，主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到xx月底,，共完成戶表改造xx戶,，為xx戶低保戶等困難群體按照有關程序減免了部分費用。

2021年是水務系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,，也是xx市文明城市創(chuàng)建年,，公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務工作中,，與業(yè)務工作一起布置,，一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢,、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,，并把用戶關注的戶表改造、水價等文件依據,、政策法規(guī)放入了政府網站,，便于用戶查詢、監(jiān)督,。

為進一步提高服務水平,，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,，制定了《窗口服務管理制度》,，統(tǒng)一了工作服,，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入xx萬多元,，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,，規(guī)范了公示內容，向社會公開招聘了xx名窗口服務人員,。重新印制了“三來”服務信息單,，嚴格實行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機制,，使投訴處理有記錄,、有調查、有處理,、有回訪,，形成閉環(huán)操作。為促進服務質量的進一步提高,，公司班子成員與有關部門一道,，對抄表準確性、水表環(huán)境,、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查,。

通過各項制度的落實，員工服務態(tài)度,、工作質量有了根本的改變,，窗口部門嚴格按承諾進行服務，他們急用戶所急,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈送的錦旗4面,，表揚信xx封。

為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,，進一步提高服務質量,，公司先后于xx月xx日、xx月xx日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會,、供水服務座談會,。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見，并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚,。

這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高,；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距,；創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高,；改表到戶工作仍需加大力度,。在今后的工作中，公司將在縣委,、縣政府及上級主管部門的正確領導下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設,；牢記“服務群眾,，奉獻社會”的宗旨，突出重點,，狠抓服務承諾,；樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,，為水務系統(tǒng)文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質高效的服務，為xx的發(fā)展做出自己的貢獻,。

自來水公司半年工作總結篇七

20xx年上半年,，公司緊緊圍繞 三個重點、二個繼續(xù),、一個確保 的戰(zhàn)略目標和服務于資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設的工作思路,，積極按照上級主管部門和xx縣委,、政府的工作部署，立足全縣經濟發(fā)展大局,，加快供水管網建設和改造步伐,，夯實安全生產管理基礎，提升優(yōu)質服務水平,，深入開展社會主義榮辱觀教育活動,，保證了各項工作穩(wěn)步推進，完成了既定目標,。

1,、1-6月份公司共完成售水xx萬噸，比上年同期增長xx%,，占年度計劃的xx%,；

2、上半年完成工業(yè)產值xx萬元,，比上年同期增長xx%,；

3,、完成產品銷售收入xx萬元，比上年同期增長xx%,；

上半年,，公司通過明確工作責任、強化目標管理,，各項工作取得了明顯成績,。主要圍繞 三個重點、二個繼續(xù),、一個確保 的戰(zhàn)略目標開展工作,，即 重點做好抄表到戶，加強供水營業(yè)管理,、重點抓好城區(qū)供水設施的建設和城區(qū)配套管網的敷設,、重點改善和完善工作條件，努力推動辦公自動化建設 ,、 繼續(xù)創(chuàng)建市級文明單位,、繼續(xù)創(chuàng)建省級花園式水廠 、 確保公司員工收入平均增長xx% ,。

安全生產形勢穩(wěn)定,。公司深入貫徹落實我縣安監(jiān)局下達的精神， 加強對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,，主管領導,、分管領導和部門負責人建立了 三掛鉤 機制，簽訂了安全生產責任狀,，安全管理理念得到進一步溝通和認同,。為確保生產安全，公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查,、電力設施保護專人負責管理,；在給排水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,，佩戴安全帽,，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩,。依托切實可行的形式,，公司層層發(fā)動、人人參與,，營造了良好的企業(yè)安全氛圍,。公司還專門成立安全生產督察組，由生產技術科、行政辦公室人員組成,，加強對安全生產的全方位,、全過程、常態(tài)化管理,，確保安全生產的可控性,。

管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,，公司投資xx多萬元,，對沿河中路xx供水主管進行改造。在施工中,，緊跟沿河中路改造施工的進度,，合理地完成了整條道路的施工，目前該項管道工程已完成通水,，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求,。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修,，用較少的錢辦了更多的事,，并且保證了工程的質量。今年xx月份,，沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,，確保了沉井盡快投入使用。

科學合理指導供水生產,。一是抓好設備管理,。年度大修、技改工作正常開展,，對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,，對列入技術改造計劃的設備，按計劃更換,，以提高供水質量。二是抓好技術管理,，制訂了對臨時停水的應對措施,，上半年還根據企業(yè)自身情況，編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》,，為政府和相關部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案,。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,，公司提前對相應設備進行維護和檢修,，合理調配高峰時段管網壓力，確保正常供電情況下24小時不間斷供水,。

供水營業(yè)工作上臺階,。今年以來,，公司堅持面向供水廣大市場，提供優(yōu)質營銷服務的觀念,，全力開展營銷服務行為規(guī)范活動,，通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,，確保了公司效益的穩(wěn)定,。一是積極推進水價的調整，經過多方的努力,，公司的新水價通過了調價聽證,，水價與生產成本相對合理，并增加了行政事業(yè)性用水,，通過水價調整,，公司供水實現扭虧；二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神,，積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶,。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案，用戶有所增加,，自來水銷售量有一定的提高,；三是加強了供水營業(yè)所職工的管理，通過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機制,，加強了抄表員的業(yè)務管理和改善了收費員的服務態(tài)度,；四是通過收費系統(tǒng)的電腦化管理的摸索，提高了工作效率和服務水平,，供水營業(yè)部門的素質有了較大的提高,。

管理水平持續(xù)提升。上半年,，公司堅持從完善機制管理入手,，深入挖潛，實施 以人為本 的人性化管理,，不斷增強持續(xù)發(fā)展能力,。一是全面落實預算管理，積極開展資產清查工作,，提高了資金的使用效率,；認真開展綜合稽查工作，規(guī)范了公司經營管理水平,；充分利用審計成果,，落實整改措施，促進企業(yè)依法經營；二是加強人力資源管理,。完成了部門科室的機構調整和管理人員的調整,，提高了各部門科室的工作效率，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高,；公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通,，保證了公司各項工作的順利開展。三是規(guī)范建筑安裝管理,。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,，嚴格按國家標準進行預結算，重合同守信譽,，1-6月份完成安裝產值xx萬元,，率先完成過半任務。

黨群建設成效顯著,。今年以來,，公司以加強領導班子建設為關鍵，以提高黨員,、干部和員工隊伍素質為重點,，以深化文明創(chuàng)建為抓手，全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設,，為實現公司年度奮斗目標,、構建和諧企業(yè)提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持,。一是切實加強思想建設,。深入開展 學黨章 和社會主義榮辱觀主題教育，大力開展 八榮八恥 教育,， 進一步深化 黨員責任區(qū) 活動,，黨員干部拒腐防變和抵御風險的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設,，切實做好黨員發(fā)展工作,，上半年共發(fā)展入黨積極分子xx名。三是注重抓好作風建設,，保證了黨員,、中層干部作風建設的有效性、規(guī)范性和長期性,。四是扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預防腐敗,，以治理商業(yè)賄賂專項工作為契機,，深入推進黨風廉政建設責任制。五是堅持以人為本，加強精神文明建設,。繼續(xù)開展“愛企愛崗,、和諧誠信”主題教育，著力提升文明創(chuàng)建工作水平,，為企業(yè)營造了良好的社會環(huán)境,。

自來水公司半年工作總結篇八

xx年，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領導下,，以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論，“三個代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導,，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會,、區(qū)九屆七次全會精神，認真貫徹落實黨的路線方針政策,，深入開展實踐科學發(fā)展觀活動,，以“安全、高效,、優(yōu)質,、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作,，抓重點求突破,，真抓實干、不斷創(chuàng)新,，努力實踐“三個代表”,，“三個文明”建設取得了顯著成果。

一,、以人為本,，狠抓隊伍建設

1、內強素質,，領導作表率,。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時,，帶動公司工、青,、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到”,，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

2,、深入開展黨風廉政,，反腐倡廉建設。堅持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,，常敲警鐘,，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策2016年自來水公司上半年工作總結2016年自來水公司上半年工作總結,。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運作、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進行反復研究,、論證，按照民主議事的原則,，實行班子集體討論決定,。建立和健全制度，落實責任,。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反****“一把手”工程責任書》,。

3、繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質教育學校,，成立了相應的工作領導小組,，制定了《市自來水公司xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司xx年學習培訓計劃實施方案》，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學習時間,，印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄,。

4、營造寬松的學習環(huán)境,，建立激勵員工學習的長效機制,。征訂了各類報刊雜志,、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5,、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢,，婦檢率達100%,。

二、深入學習實踐科學發(fā)展觀,，不斷提高供水服務理念

1,、今年來，在各級黨委,、政府和上級部門的部署下,，開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過組織學習討論,，寫心得體會,，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感,。

2,、不斷完善管理制度，降損增效,，一方面加強輸差管理,、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者,，加強對機關,、個體的稽查，特別對洗浴,、餐飲、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查。

三,、常抓安全生產，防止安全事故發(fā)生

加強教育,，增強安全意識,。公司對安全生產的宣傳教育，常抓不懈,，定期或不定期組織學習安全生產的有關政策規(guī)定,，崗位操作規(guī)程,、安全生產事故教訓和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念,。

四,、生產經營情況

1、安裝工程：1-6月新增管網1758米,，新增用水戶1225 戶,。

2、供水：1-6月供水總量為：抄表量380,、4萬噸,，售水量379、9萬噸,，售水收入529,、4萬元，水費回收率達99,、9%,，水質綜合合格率達99、8%,。

3,、城區(qū)給水工程配水管網已完成安裝。

五,、積極響應號召,，配合市委、政府工作

1,、派出下鄉(xiāng)指導員3人;

2,、在植樹節(jié)活動中捐款3000元;

3、在抗旱救災活動中捐款1000元,。