在現(xiàn)實(shí)生活中,,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性,。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
科室護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃供應(yīng)室篇一
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,保障患者的生命安全,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案:根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部××年工作計(jì)劃及目標(biāo),,制定××年內(nèi)科護(hù)理質(zhì)控工作計(jì)劃如下:
一,、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則:護(hù)士長—科室護(hù)理質(zhì)控員——全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),,全面落實(shí)質(zhì)控工作,。
二、成立質(zhì)控小組:
組長:
組員:
三,、質(zhì)量控制檢查分工:
1,、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理及考核:
2,、急救藥品和器材,、護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核:
3,、護(hù)理規(guī)章制度落實(shí),、院感質(zhì)量控制、清潔工,、護(hù)工管理考核:
4,、病員意見調(diào)查、出院隨訪,、常用藥品和物質(zhì)管理:
四,、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案:
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1,、結(jié)合臨床實(shí)踐,,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,如病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、特,、一級(jí)護(hù)理,、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫,、急救物品管理,、護(hù)理安全管理等,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的整改措施,。
2,、護(hù)士長、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)糾正護(hù)理工作中存在的問題,,對(duì)問題突出的在晨會(huì)上進(jìn)行通告,,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法。
3,、每月定期對(duì)各種物品及藥品,,急救車進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品,。以保證醫(yī)療護(hù)理安全,。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,,以保障護(hù)理工作質(zhì)量,。
1、實(shí)行以護(hù)士長,、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),,逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。
2,、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤,。實(shí)行平時(shí)檢查與每月檢查相結(jié)合,,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。
3,、加大落實(shí),、督促、檢查力度,,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,,共同把關(guān),,確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,,全員參與護(hù)理管理,,有檢查記錄、分析,、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。
4、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,,職責(zé),,對(duì)護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析,、提出有效的整改措施,。
5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷,、護(hù)理糾紛的管理工作,,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)采取措施,,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6,、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),,保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。
7、加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作,,并進(jìn)行考核,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時(shí)糾正。
8,、各班護(hù)士每班對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),,護(hù)士長每周進(jìn)行大查對(duì),以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。
9,、每日對(duì)護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,出院病歷由主班護(hù)士初審,,護(hù)士長最后復(fù)審后交病案室,。
10、建立護(hù)理安全管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全知識(shí)培訓(xùn),,講解院內(nèi)院外護(hù)理問題,以強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí),,并健全安全預(yù)警工作,,及時(shí)查找護(hù)理安全隱患,實(shí)行每周重點(diǎn)查找安全問題,,并進(jìn)行分析,,提出改進(jìn)措施,。
科室護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃供應(yīng)室篇二
1、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),,實(shí)行定期考核;
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀,、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。
二,、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的集體素養(yǎng)
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院,、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀,、溝通等,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,提升自身素養(yǎng),。
三、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??扑?/p>
科室有計(jì)劃的向醫(yī)院申請(qǐng)選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修,學(xué)習(xí),,提高護(hù)理水平,。
四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理
2,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,,八對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生;
3,、每周對(duì)科室的急救用品,、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%,。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),,搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,,定點(diǎn)放置,,基數(shù)與實(shí)數(shù)相符,使用后及時(shí)補(bǔ)充記錄,。
六,、服務(wù)態(tài)度
實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,,落實(shí)醫(yī)患溝通,,知情告知制度,,及時(shí)妥善處理各類糾紛,,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,,做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
科室護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃供應(yīng)室篇三
護(hù)理強(qiáng)調(diào)以人為本,,就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,,對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制,,科學(xué)的護(hù)理管理是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“科室護(hù)理工作計(jì)劃”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考!
一,、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1,、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí),。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核,。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4,、熟練急救時(shí)的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位,。
三,、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理,、補(bǔ)充,、記錄,保持整齊清潔。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(三),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,,提高護(hù)士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們?cè)?021年中的工作中一定能取得好的成績。
一,、主要工作目標(biāo):
1,、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零,。
2,、滅菌消毒合格率為100%。
3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績平均分90分,。
6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7,、靜脈穿刺成功率90%,。
8、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%,。
9、控制成本,,提高收益,。
二、保證措施:
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度,、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)),,以制度管人,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,??谱o(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),。
3,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),,克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,,實(shí)施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量,。
5,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
6,、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
三、藥品的管理:
1,、定期清點(diǎn)藥品,,防止積壓、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理,。
2、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,賬物相符,,確保使用需要,。
四、物品的管理,,應(yīng)以開源節(jié)流,,控制成本為前提。
1,、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2,、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理,,做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),,如輸液器、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3,、留置針的管理,,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取,。
五、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),,護(hù)理制度,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,,每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核,、評(píng)比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。
六,、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,,加強(qiáng)自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體,。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在主任,、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),,相信科室的明天一定會(huì)更加美好,。
科室護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃供應(yīng)室篇四
新的一年,新的起色,,更要新的亮點(diǎn),。曾經(jīng)我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會(huì)工作報(bào)告的足跡,,遵循護(hù)理部的.指導(dǎo)思想,。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,,為前勤服好務(wù),為院把好關(guān),。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無差錯(cuò),。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無延誤,提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭先后?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃展開如下:
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱消毒感染知識(shí),,全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,,全體培訓(xùn)每月四次,,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作,。
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,,拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù)。
安規(guī)操作,,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識(shí)新理念,,為防控院感事故做出貢獻(xiàn)。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
新的一年,我們護(hù)理部人員還需加油,,讓我們科室做到,。分工不同,價(jià)值不同,,只要努力做好,,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,,達(dá)到工作目標(biāo),。
科室護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃供應(yīng)室篇五
二、加強(qiáng)病房??浦R(shí)培訓(xùn),。
三、加強(qiáng)手術(shù)室的管理,。做到手術(shù)室內(nèi)設(shè)備,、器械、物品合格率為98%,,做好應(yīng)急準(zhǔn)備等,。
五、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理,、使用,、處理。
六,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)
(1)為病人多做一點(diǎn):多巡視,、多觀察、多關(guān)心,、多照顧,、多為病人解決實(shí)際問題。
(2)為病人多講一點(diǎn):多指導(dǎo),、多宣教,、多溝通、多解釋病人疑問,,主動(dòng)做好健康教育,、主動(dòng)征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,,提高護(hù)士與病人有效溝通的能力,,提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育能力。
(3)讓病人方便一點(diǎn):滿足病人的基本需求,,提供病人便捷的服務(wù),。
(4)讓病人滿意一點(diǎn):通過開展特色護(hù)理溫馨服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色,,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(5)每月進(jìn)行一次患者滿意度服務(wù)問卷調(diào)查,。
科室護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃供應(yīng)室篇六
1.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,,定期組織護(hù)士授課,輪流講課,,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn),。遇到特殊困難,可以通過請(qǐng)醫(yī)生講課來更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí),做記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化其學(xué)習(xí)意識(shí)。護(hù)理部的工作計(jì)劃重點(diǎn)是加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。高級(jí)護(hù)士輪流出題,,加大考核力度,,注重實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名,,并將其分?jǐn)?shù)納入個(gè)人檔案作為個(gè)人考核的客觀依據(jù),互相競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好輪崗護(hù)士工作,,讓年輕護(hù)士理論聯(lián)系實(shí)際,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展,,一些護(hù)士被有計(jì)劃地派出去學(xué)習(xí),,以提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì),。不斷更新護(hù)理知識(shí),。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)新轉(zhuǎn)崗護(hù)士和有思想、有情緒的護(hù)士的管理,,做到重點(diǎn)指導(dǎo),、跟班。做好護(hù)理安全管理,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障患者醫(yī)療安全。
2.患者環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè):對(duì)新入院,、新轉(zhuǎn)院,、危重患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者,,重點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo),、檢查和監(jiān)測(cè)。
3.時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、周末,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班期間,,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理。
4.護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但有問題就是大事,,是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
5.護(hù)理部會(huì)不定期檢查護(hù)理安全隱患,,發(fā)現(xiàn)并解決問題,,從自身和部門角度分析原因和教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施,。對(duì)重復(fù)出現(xiàn)問題的.部門和個(gè)人,,要追究相關(guān)責(zé)任,防止出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤和事故,。
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)責(zé)任感。培養(yǎng)護(hù)士樹立“以病人為中心”的理念,,以病人的聲音為第一信號(hào),,以病人的需求為第一需要,以病人的利益為第一考慮,,以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),。在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),,提高護(hù)患溝通技巧,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高,,保證護(hù)理工作的安全性和有效性,。
科室護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃供應(yīng)室篇七
實(shí)行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實(shí)護(hù)理質(zhì)控措施,,加強(qiáng)專項(xiàng)檢查,、督導(dǎo)、整改,,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,確保患者安全,。
二,、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案
(一)補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系,,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍,。
(二)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1,、結(jié)合臨床實(shí)踐,,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如特,、一級(jí)護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書寫;供應(yīng)室,、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操作流程,。
2,、組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn),、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),,保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,、加強(qiáng)護(hù)士安全意識(shí)、全員質(zhì)量管理意識(shí),。
3、發(fā)揮護(hù)理部,、科室二級(jí)質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則,。護(hù)理部每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)一次,對(duì)每月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報(bào),,分析發(fā)生原因,,提出整改辦法。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),,重點(diǎn)時(shí)段的管理:如合理排班、交接班,、夜班,、節(jié)假日、新上崗人員的科學(xué)管理,。
6,、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理,,加強(qiáng)健康教育,提高病人生活質(zhì)量,。
7,、組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,,制定質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行對(duì)十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查,、督導(dǎo);對(duì)跌倒,、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評(píng)估,及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理措施,。
8,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9,、建立并健全安全預(yù)警工作,,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施,。
(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,確保患者安全
2,、護(hù)理部派專人負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作,、擬定年度各層級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)工作計(jì)劃,采取先示教,、后科室護(hù)士長組織培訓(xùn),,護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
3,、護(hù)理部按照“三基綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”,,每月組織1—2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實(shí),。每月召開科室質(zhì)控小組會(huì)議和護(hù)士會(huì)議,對(duì)科室自查和護(hù)理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析整改,。
4,、每月進(jìn)行護(hù)理行政查房,尤其對(duì)重點(diǎn)病人管理,、分級(jí)護(hù)理,、精神病行為的安全管理等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析原因,、整改后進(jìn)行評(píng)價(jià),。責(zé)任護(hù)士及護(hù)士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患。
5,、組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行應(yīng)急模擬演練與考核,,使護(hù)士提高應(yīng)急能力,提高搶救質(zhì)量,。
6,、加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教與考核,,按時(shí)完成培訓(xùn)計(jì)劃,,以提高護(hù)士的專業(yè)水平。
7,、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)工、保潔工精神科知識(shí)的教育,,提供他們對(duì)精神科安全管理的認(rèn)識(shí),。
8、不斷了解病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度,,出院后進(jìn)行電話回訪,。每月召開工休座談會(huì),收集病人的意見和建議,,及時(shí)反饋討論整改。
9,、加強(qiáng)??谱o(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù),、重癥,、新生兒等專業(yè)的專科護(hù)士培訓(xùn),。
科室護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃供應(yīng)室篇八
教科室是學(xué)校管理教育科研工作和提高教師教育理論水平的職能部門,,本學(xué)期依據(jù)區(qū)教科室20xx年工作計(jì)劃及我校實(shí)際特制定本學(xué)期我校教科室工作計(jì)劃,科室工作計(jì)劃,。
繼續(xù)以“高效課堂,,有效教學(xué)”課題研究為中心,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),,以此提高我校教師的科研能力,,掌握和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力以及適應(yīng)課程改革的能力,形成一支適合我校發(fā)展需要的,,政治素質(zhì)過硬的,,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)的,,科研教學(xué)能力強(qiáng)的,具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神的師資隊(duì)伍,。
(一)營造科研氛圍,,提高科研實(shí)效。
通過多種形式宣傳教育科研的意義,,動(dòng)員廣大教師開展教育科研,,組織教育科研理論和方法的學(xué)習(xí),普及教育科研知識(shí),。
1,、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
教科室將緊緊圍繞“有效教學(xué),高效課堂”這一學(xué)校工作宗旨,,積極走以“教研促教學(xué),,教學(xué)教研相長”的內(nèi)涵發(fā)展道路,努力構(gòu)建自主學(xué)習(xí)型組織,。
2,、加強(qiáng)師資培訓(xùn)
提升學(xué)校教科室整體水平,力爭學(xué)校教科研質(zhì)量再上新臺(tái)階,,教科室將通過“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,另外通過互相學(xué)習(xí),,相互交流提高教師的業(yè)務(wù)水平,教科室將提供一切機(jī)會(huì),,盡可能讓更多教師參加各種教科研活動(dòng),,促進(jìn)教師由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)W習(xí)型、研究型轉(zhuǎn)變,。
(二)抓好課題研究,,加強(qiáng)規(guī)范管理。
1,、教科室將對(duì)學(xué)?,F(xiàn)有課題進(jìn)行規(guī)范管理,由教科室牽頭,,組織課題承擔(dān)者開展多層次,、多渠道、全方位的研究,,邊研究,,邊總結(jié),不斷探索,,并上升為理論,,使課題研究早出成果,、多出成果。
2,、強(qiáng)化科研意識(shí),,樹立人人都是教科研工作者的意識(shí),積極投身教改實(shí)踐,,根據(jù)教師的教育實(shí)際,,力爭確定好各教研組的課題,并制定好研究計(jì)劃,,積極通過實(shí)驗(yàn)課,、論文等形式體現(xiàn)研究成果,工作計(jì)劃《科室工作計(jì)劃》,。為規(guī)范過程管理,,有效保證課題正常進(jìn)行,要求課題承擔(dān)者學(xué)期初制定好課題研究階段性計(jì)劃,,每月有一次教科研例會(huì),,匯報(bào)自己的課題研究情況,課題組每學(xué)期圍繞承擔(dān)的課題上好一節(jié)實(shí)驗(yàn)課,,上交有關(guān)教案和自我評(píng)價(jià)表,,期末寫好課題階段性總結(jié)和論文,積極向各級(jí)刊物投稿,。
3,、積極進(jìn)行校本課程研究與開發(fā),并在各年級(jí)進(jìn)行校本課程課,。
4,、本學(xué)期開始我校將實(shí)施集體備課獎(jiǎng)勵(lì)制度,課題研究獎(jiǎng)勵(lì)制度,。以此推動(dòng)教科研工作。
(三)做好常規(guī)工作
1,、組織全校教師定期學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,,了解國內(nèi)外教育改革的概況和趨勢(shì),學(xué)習(xí)典型的教改經(jīng)驗(yàn),,并推動(dòng)我校五步教學(xué)法的實(shí)施,,使教育教學(xué)質(zhì)量有新的飛躍。
2,、組織教師撰寫教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章或科研論文,,教科室將組織評(píng)比,并獎(jiǎng)勵(lì)教師,,且記入教師個(gè)人檔案,,同時(shí)組織全校教師參加各類教育教學(xué)征文競賽,,幫助教師投稿。
3,、教科室提供教育教學(xué)科研課題的開發(fā),、咨詢、實(shí)驗(yàn)方向,、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面的服務(wù),,指導(dǎo)各教師對(duì)校級(jí)短期研究課題的選定、實(shí)施與總結(jié),。幫助教師完成課題的實(shí)驗(yàn)和成果的推廣工作,。教科室將對(duì)有價(jià)值的課題整理后,申請(qǐng)區(qū),、市級(jí)課題。
4,、定期請(qǐng)教育科研行家來指導(dǎo)教育教學(xué)工作,,輔導(dǎo)教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。
5,、設(shè)想每學(xué)期出一期《新城中學(xué)教研》
6,、協(xié)同教導(dǎo)處、工會(huì),、團(tuán)委組織科研成果評(píng)比,,對(duì)教科研方面有成績的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)。
7,、完成校長室分配的其它機(jī)動(dòng)工作,。
1、成立課題研究中心組,,做到課題由專人負(fù)責(zé),,通過課題的確立,引領(lǐng)我校今后一段時(shí)期的教科研活動(dòng)方向,,促進(jìn)我校教科研水平的進(jìn)一步提高,。
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動(dòng)的探索,,利用網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行聽,、評(píng)課,集體備課等,,有效提高教科研活動(dòng)的效率,。
總之,一個(gè)學(xué)期以來,我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的教科研工作高度重視,,在抓好常規(guī)工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)青年骨干力量的培養(yǎng),并取得了顯著的成效,,然而也存在著教科研形式單一,,課題研究難以開展等一些問題,今后,,我校教科室將加強(qiáng)組織和指導(dǎo),,促進(jìn)我校教科研的進(jìn)一步發(fā)展和提高。
科室護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃供應(yīng)室篇九
又一個(gè)新的起點(diǎn),,又一輪努力的新開始,,用新的希望,充滿新一年的征程,。根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,,結(jié)合護(hù)理部20xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,,保障護(hù)理安全,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),加快??迫瞬诺呐囵B(yǎng),,并做好護(hù)理人員的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
4、加強(qiáng)重危病人的管理,,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
5,、對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn),。
6、完善護(hù)理文書記錄,,減少安全隱患,。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
8,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
9,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,。
10,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行分析討論并及進(jìn)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。
11,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),具體措施如下:
(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,崗位職責(zé),,護(hù)理核心制度;
(3)經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,;
(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,定期檢查及維修,。
12,、加強(qiáng)護(hù)理人員,,清潔工的管理,保證護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行,,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,,保持病房干凈。
總之,,我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)工作,,使各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高,,以便更好的為病人服務(wù)。