圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗,。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇一

陌生而又遙遠(yuǎn)的xx,，記憶中從未出現(xiàn),，理想家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然!

緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,，xxxx轉(zhuǎn)眼即逝，xxxx不期而至,，繁忙的工作每天重復(fù),，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說xxxx年是有意義的,，有價值的,，也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程,，有淚水也有汗水,，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,，更加激發(fā)我的斗志,，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,，實現(xiàn)目標(biāo),，在這歲末年初的時候我對自己作出xxxx年工作的總結(jié)和xxxx年未來的規(guī)劃。

xxxx年x月來到xxxx,，也是我理想的家園,，”這里我學(xué)了很多東西，也認(rèn)識到了自己的不足,，工作沒有計劃性,，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強,，依賴別人是我工作的最大阻力,，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步,，動力卻更加強大,，xxxx年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏,，“生活不去學(xué)會享受,，就得去學(xué)會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲,，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責(zé)!

生活不是為了工作,，但是工作是為了更好的生活，xxxx年沒有太多成就,，而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門,，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大,，認(rèn)為一切都那么簡單,，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅,，享受屬于自己的榮耀,，然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,，“希望多大失望多大,，”在此，我深感到內(nèi)疚!

業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展,，而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，才能跟上團隊的腳步,，行業(yè)的前沿，擺正心太,，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心,，做一個最好的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個樂觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊，永不氣餒,，要具有良好的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,，對客戶要有耐心,，對成功要有信心)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人,，而我不是,，也不想。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇二

20xx年是我們xx地xx公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年,。因此,，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識,，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃及工作總結(jié)：

作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手,。在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體,。

2、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好的開端，,。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn)。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇三

進(jìn)入xx公司的幾個月以來,，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培,！讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。

記得剛進(jìn)公司的時候什么都不懂,，社交潛力也比較差，打個電話都會出現(xiàn)很多問題，有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂,，帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象,。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下此刻已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺,。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻(xiàn),，在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中,，我是最早進(jìn)入房地產(chǎn)的，而業(yè)績又是最少的,，仔細(xì)想了一下,，自我還有很多不足的地方：

1、業(yè)務(wù)知識還不夠熟練,；

2,、處事方面不夠成熟穩(wěn)重，不夠自信,；

3,、急于求成，無法事前控制,，遇到很多的問題都沒有詳細(xì)去思考,；

4、獨立處理問題方面,，對此刻一手市場與二手市場沖擊下,，給客戶的說服力還不夠完善；

5,、著裝,、語言表達(dá)各方面還不是很好；

6,、依靠性比較強,，有時候連一個簡單的事情都會做錯。

會干工作,、干好工作是出色完成計劃與目標(biāo)的前提條件,，這就要求我要有扎實的專業(yè)功底，在下半年的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,，在實踐中磨練自我鍛煉自我，成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,。

20xx年下半年,，對自我來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。要用心向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事,、做事方法、溝通等等,，取長補短,，從中克服自我的不足，把工作做的更好,，也把自我的業(yè)務(wù)潛力提升,，把自我的目標(biāo)現(xiàn)實化，期望這次報告作為促進(jìn)自我進(jìn)步的機會,，為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ),，為公司創(chuàng)造更大更多的利益，同時也成長自我,，利于發(fā)展自我,，讓我們一齊攜手騰飛！

另祝：公司,、同事們在下半年業(yè)績再創(chuàng)輝煌,！

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇四

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是一個表面風(fēng)光， 實際辛苦的職業(yè),， 個中的滋味只有親身從事了這種職業(yè)之后才能了解,。從事這個行業(yè)非常辛苦，早出晚歸,，幾乎整天候命,，之后就打爆別人的電話，這是個最能體現(xiàn)個人能力,、個人魅力,、個人價值的工作。因為每一宗交易都會遭遇到兩個完全 不同的客戶(房主和買主),，所以每宗業(yè)務(wù)都是與眾多人“斗智斗勇”的過程,，每天絕對精 彩。每個資深的經(jīng)紀(jì)人幾乎都是一肚子苦水,。他們往往抱怨,， “不是我們不愿意透明，實在是大家太缺乏信任了,。 ”從事中介行業(yè)的都非常傾慕香港的模式,，每個房子的每一筆權(quán)屬交易都清清楚楚，律師的責(zé)任義務(wù)也明確,，相對經(jīng)紀(jì)而言信任度就提高了,?？偟膩碚f，這個社會是非常公平的,，行業(yè)整體缺乏誠信,，便會導(dǎo)致對從業(yè)人員的缺乏信任感，因此只有不斷地“透明”才有可能逐漸產(chǎn)生信任,。誰不想把業(yè)績做好?誰不想每月成交落單順利,，獲得良好的傭金收益?但是事實上，在整個銷售過程中更多的是挫敗,，是跑單，是勞而無獲,。每天拖著疲憊的身心回到家中,，第二天起來，還是要面對更大的業(yè)績壓力,。經(jīng)紀(jì)人一單的成交周期 在 20 天到 1個月,，有時他們會跟蹤客戶一年，服務(wù)周期也要一跟到底,，最后客戶簽訂物業(yè) 交接單后才算完事,。工作量和心理壓力都很大。對人的身心健康都是一個巨大的挑戰(zhàn),。

那個耐心!其實,，自己仔細(xì)想一想，你就會知道：以一百個客戶為例,，這一 百個客戶你如果細(xì)心照料的話,， 在將來的某個時候，任何一個人都可能成為你的忠誠的客戶,。 你如果因為現(xiàn)在他們沒能給出任何單就怠慢他們的話,， 你將一無所獲。 而你如果反其道而行之的話,，你可能會贏得不只這一百個客戶,。因為他們有朋友，有親屬,，有朋友的朋友,，有親屬的親屬。他們今天由于各種原因不能立即做決定,，并不代表他們將來不能,。何況不能立刻 落單并不一定是他們的錯。 一般人陪客戶看房時,，可能只是單純地給客戶一些這個房子的資 料,，再登記一下客戶的資料,。而真正的金牌經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時，只要有時間,，總是盡可能提早到達(dá)并準(zhǔn)備至少四五個不同價位的房子的資料,，讓客戶有更多的選擇余地。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇五

20xx年對我們來講是極其不平凡的.一年,，在這一年中,，公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展,、到不斷壯大的過程,，我們大家共同努力、精誠團結(jié),、互助共贏,，為大量的客戶找到了他們滿意的新家，在服務(wù)社會的同時,，也成就了自己,，實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,，開啟了我工作和生活的嶄新篇章,。回首這一年,，如夢如幻,，無限感慨。

我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,，更沒有想過,，我，這樣一個沒有學(xué)歷,、沒有背景,，沒有錢的“三無人員”，也可以取得這樣高的收入,，我常跟同事朋友談起,，“前半輩子真是白活了，新生活才剛剛開始1我之所以會取得這些成績,，首先我要感恩,，非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo),、同事對我的關(guān)心幫助,，正是因為有了你們，才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,，迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。

收入元，總收入近萬元,，比過去十年掙得還多,，我很高興，比較滿意,，但我決不滿足,，我會把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點，在嶄新的一年里,，實現(xiàn)更高的收入,。此時此刻，我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標(biāo),，那就是力爭做中介行業(yè)的no.1,。

在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的幫助下，我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),，逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,，掌握了一些經(jīng)驗和方法，在此和大家簡單作一交流和分享,，不對之處敬請指正,。

一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,，做到正式,、得體、專業(yè),，沒有第二種方法可以改變對你的第一印象,。夯實基本功。積極參與公司培訓(xùn),，記好筆記,，反復(fù)翻閱，聽到的不是自己的,，會用了才是自己的,。為房源找到主人，為客戶找到家是我們的全部工作,，我們就是客戶和房源的紅娘,。詳細(xì)掌握客戶需求，引導(dǎo)客戶修正需求,，學(xué)會發(fā)現(xiàn)房源賣點,，找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點,。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案，熟練計算房產(chǎn)交易成本,，確?？蛻糇稍儠r對答如流。

二是服務(wù)落腳滿意,。從客戶進(jìn)門的第一印象開始,，處處讓客戶滿意，時時讓客戶滿意,，力爭做到超出客戶的預(yù)期,。成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務(wù),，爭取轉(zhuǎn)介紹客戶,。

三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道,。成功一定有原因,，找到別人成功的地方，為我所用,，我們會和他一樣成功,。

需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多，在嶄新的一年里,，我要把以前的成績當(dāng)作是我新的起點,，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),，爭取更大的成功,。

第二、熱情服務(wù),、誠信待人,，提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,，要樹立正確的服務(wù)理念,，像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶，這會讓顧客對我們有一種親切感,，拉近我們和客戶的距離,。我們不是在為顧客推銷房源，而是在為我們的親人選擇他們的家,。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任,，我們的成功率會大大提高。

第三,、堅持到底,，水到自然渠成,。接待顧客時要不厭其煩，即使客戶看了很多房子,，我們還是要耐心接待,。只要他們想看，我們就多努力,。不到最后關(guān)頭我們決不放棄,。

最后，預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,，事事如意;快賣房子,，多數(shù)錢，歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇六

根據(jù)人力資源和社會保障部辦公廳,、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳《關(guān)于做好20_年度全國房地產(chǎn)估價師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試有關(guān)問題的通知》(人社廳發(fā)[20_]35號)精神，為做好我區(qū)20_年度全國房地產(chǎn)估價師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試考務(wù)工作,，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、報名工作

20_年全國房地產(chǎn)估價師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試的管理工作由自治區(qū)人社廳與自治區(qū)住建廳共同負(fù)責(zé)組織實施,。自治區(qū)人事考試中心負(fù)責(zé)考試的考務(wù)組織工作，自治區(qū)住建廳負(fù)責(zé)資格審查和考試用書的征訂工作,。

知》(新建注[20_]01號)，符合報考條件的人員不需再進(jìn)行資格審查,。

二,、報名條件

按照《房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，凡中華人民共和國公民,，遵守國家法律法規(guī),，并具備下列條件之一的，可以申請參加房地產(chǎn)估價師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

(一)房地產(chǎn)估價師

5、取得房地產(chǎn)估價相關(guān)學(xué)科博士學(xué)位;

6,、不具備上述規(guī)定學(xué)歷,，但通過國家統(tǒng)一組織的經(jīng)濟專業(yè)初級資格或?qū)徲嫛?、統(tǒng)計專業(yè)助理級資格考試并取得相應(yīng)資格,，具有10年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷，其中從事房地產(chǎn)估價實務(wù)滿6年,，成績特別突出者,，也可報考,。

(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

1、取得大專學(xué)歷,，工作滿6年,，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年;

2、取得大學(xué)本科學(xué)歷,，工作滿4年,，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年;

4、取得碩士學(xué)位,，工作滿2年,，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年;

5、取得博士學(xué)位,，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年,。

已取得房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證書人員，報名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試的,，可在報名時申請免試《房地產(chǎn)基本制度與政策》科目,。免試該科目的人員必須在一個考試年度內(nèi)通過所有應(yīng)試科目。20_年報考房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的考生,，暫不要求取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格,。

具體事宜請參照自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳相關(guān)政策要求，見新疆建設(shè)網(wǎng)/人事教育(網(wǎng)址：.cn)網(wǎng)站,，認(rèn)真閱讀注意事項等內(nèi)容,，然后根據(jù)本人的實際情況進(jìn)行網(wǎng)上報名。

2,、報考者按網(wǎng)絡(luò)提示要求通過注冊,，如實、準(zhǔn)確填寫《全國房地產(chǎn)估價師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》的科目選擇和各項內(nèi)容,。報考者如隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料，所造成的一切后果由報考者本人承擔(dān),。續(xù)考考生請認(rèn)真填寫檔案管理號,。

3、報考者按網(wǎng)絡(luò)提示上傳照片,，照片為近期免冠證件照,，文件格式為jpg格式，大小應(yīng)小于20k,?？忌蟼髡掌?jīng)考試中心審核通過后，考生方可下載打印《全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》,。

中心辦理報名手續(xù),。烏魯木齊市無主管單位人員可到烏魯木齊市人事考試中心(4625435)、自治區(qū)職業(yè)介紹中心(8890469)或自治區(qū)人才服務(wù)中心代理部(4633247)辦理報考手續(xù),。

5,、各地、州,、市,、自治區(qū)直屬單位于20_年8月1日-8月10日將考生的報名表報自治區(qū)人事考試中心。

四,、考試時間(均為北京時間)

20_年10月13日-10月_日

房地產(chǎn)估價師

10月13日

10月13日

10月_日

四,、考場設(shè)置

根據(jù)國家關(guān)于執(zhí)(職)業(yè)資格類考試考點設(shè)置的有關(guān)規(guī)定，本次考試考點統(tǒng)一設(shè)在烏魯木齊市,。具體事宜以準(zhǔn)考證為準(zhǔn),。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇七

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作思路、方法,、技巧非常重要,。尤其是新的經(jīng)紀(jì)公司，“萬丈高樓平地起”,，沒有牢固的,、深層的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)技能,、客戶基礎(chǔ),，對于房價房源的深入了解，熟練的談判技巧,，想要一飛沖天是不可能的,、不切實際的。經(jīng)紀(jì)人每日工作就是聯(lián)系客戶,、看房、談判簽單,，整理客戶,、房源資料，鍛煉業(yè)務(wù)技能,、每日日清工作,。但所有一切都要以客戶為開頭，以簽單為終止,。沒有最后的簽單,，前面的一切就沒有價值。地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)應(yīng)研究房地產(chǎn)交易的規(guī)律。任何事物的發(fā)生,、發(fā)展和終止都有其自身的規(guī)律,，如果不去研究分析、總結(jié),，而一味蠻干的話,，也許會有一時的成就，但大多數(shù)時間是失敗,，最終也難以成功,。客戶為什么會買,？房主為什么會賣,？其中有何奧秘？經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何做,？這里面有很多問題要解決,，還有一條是必須強調(diào)的，經(jīng)紀(jì)人的工作是應(yīng)該有計劃的,、有準(zhǔn)備的,，客戶、房主應(yīng)由經(jīng)紀(jì)人來組織安排,，最終達(dá)成協(xié)議或者為下一次工作做準(zhǔn)備,。經(jīng)紀(jì)人應(yīng)始終站在一個主動積極的位置上。房產(chǎn)交易實際是一場房主,、中介,、客戶三方的談判,，我們應(yīng)最大限度的讓三方共贏，才能促成房產(chǎn)交易的成功。

特別是經(jīng)紀(jì)人,，每個人都是非常獨立的、自主自由的,，每日經(jīng)紀(jì)工作要自己規(guī)劃,、準(zhǔn)備、執(zhí)行,、決策,，如何把自己的生意做大做強、做好,？關(guān)鍵在于你的競爭力和服務(wù)水平,。你在這樣沒有硝煙市場中如何保持自己的主動、發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，打贏每一次戰(zhàn)役,，并最終獲得勝利。竟?fàn)幒头?wù)就是中介行業(yè)最大的秘密，每天每時都在發(fā)生,，如何去面對,、采取什么措施？我們不僅比專業(yè)水平,、還要比服務(wù)態(tài)度,、比敬業(yè)精神，全方位的競爭,；對于這樣的競爭要有積極平常的心態(tài)和樂觀向上的態(tài)度,，要善于面對競爭和挑戰(zhàn)。每個經(jīng)紀(jì)人要扎扎實實的完成每天工作,、聯(lián)系客戶,、與客戶溝通、房主談判,，準(zhǔn)備好第二天的工作,，只有認(rèn)認(rèn)真真的對待每一天，你才會進(jìn)步,，在收上才會有所增加,。

再有，經(jīng)紀(jì)人在面對挫折及客戶,、房主的責(zé)難,、諷刺，上司的批評,、社會的嘲笑時應(yīng)有承受力,，沒有經(jīng)歷挫折，成功有何意義,，經(jīng)歷越多的失敗,，成功的希望越大，如果害怕失敗,，害怕嘗試,，你永遠(yuǎn)無法邁出成功的第一步。

存量房（二手房）市場是未來中國的最大,、最有潛力的房地產(chǎn)市場,，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大有可為。在這個市場發(fā)展過程中地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)經(jīng)歷過挫折,、失敗，也經(jīng)歷過喜悅,、成長,。但無論怎樣都應(yīng)堅持發(fā)展下去，扎扎實實練好經(jīng)紀(jì)基本功，積累良好的客戶關(guān)系,，用我們的智慧,、汗水創(chuàng)造我們自己的事業(yè)！

房產(chǎn)中介必備的盈利工具

房產(chǎn)中介用了易遨的房產(chǎn)中介管理軟件的真實感受,！

第一：

使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前：

所有的房源,，客源信息全部記在本子上的，店里有8個經(jīng)紀(jì)人,，每次看房或者要找房源的時候都要去翻房源本子,，如果兩個同事同時要打電話的話，有房源本的那位同事給客戶介紹房子會流利一些,，聽起來比較專業(yè),，而沒房源本那位就顯得有點結(jié)巴，介紹房子也不是很詳細(xì),。有些經(jīng)紀(jì)人離職還會帶走自己的房源本,，造成了房源信息的損失，切經(jīng)紀(jì)人單在所難免,，對中介公司都造成不小的損失,。

用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后：

每個經(jīng)紀(jì)人有自己的賬號，可以在電腦上登錄自己的房源客源信息,，要查找的話只要按條件設(shè)定即可查找到自己想要的信息,，快速、方便,。房源信息都是唯一的,，避免重復(fù)房源成交的時候引起不必要的糾紛。全部的資源共享,，提高房源的營銷速度,。而且房源錄在系統(tǒng)里，經(jīng)紀(jì)人離職房源也不會隨之流失,，而且會有電話查看日志,，業(yè)務(wù)操作日志，登陸日志,，記錄經(jīng)紀(jì)人的登錄時間和操作情況,，對經(jīng)紀(jì)人查看房源電話生成日志，經(jīng)紀(jì)人單能夠第一時間追查到責(zé)任人,；安全預(yù)警機制,，經(jīng)紀(jì)人短時間內(nèi)大量查看房源，用戶會自動鎖死,，從根源上保證房源信息的安全,！

用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后：

每位同事登錄系統(tǒng)之后,，可以在房源客源信息上寫回訪記錄，詳細(xì)記錄每一次于客戶溝通的情況,，待下次回訪的時候有針對性的溝通,，這樣的跟進(jìn)客戶不僅效率高，并且能得到客戶的極大信任,，如果你能準(zhǔn)確的重復(fù)客戶上次說的話,，客戶會覺得你做事很用心，對你就更加信任了,。這些都得益于軟件的跟進(jìn)記錄,。經(jīng)理也可以根據(jù)經(jīng)紀(jì)人的回放記錄查看經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的工作情況，哪些客戶跟進(jìn)比較好,，哪些客戶還需要想辦法去突破的,，可以給予經(jīng)紀(jì)人適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

第三：

使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前：成交的客戶，簽署合同之后就不在記錄了,，客戶出現(xiàn)任何變動,，比如租賃客戶退租后再來等級房源，無法查閱之前的跟進(jìn)情況,，需要從新了解,；更沒法查閱租賃客戶的合同日期，租賃到期后再給房源客源回訪,，問問是不是還有需求,。造成老客戶的流失。

用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后：

成交的客戶合同會有詳細(xì)的記錄,，買賣房客源可以查閱準(zhǔn)確的合同資料,，租賃房源可以進(jìn)行到期提醒，租賃合同到期,，會提醒經(jīng)紀(jì)人回訪,，找到成交房源選擇重新發(fā)布就可以了，讓老客戶二次開發(fā),，合作起來更加有效更加方便了,。

第四：

使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前：

經(jīng)理對經(jīng)紀(jì)人的考核很難統(tǒng)計，每天新增了多少條房源,？每個經(jīng)紀(jì)人的工作量多少,？經(jīng)紀(jì)人對客戶的跟進(jìn)到什么程度了，還存在什么不足,？等等,，這些都要靠店秘去統(tǒng)計，工作量比較大,，而且統(tǒng)計得不是很及時,，造成經(jīng)理在決策的時候有點偏差,。

用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后：

經(jīng)理打開軟件即可了解店面的整體營業(yè)狀況，房源客源統(tǒng)計,，有哪些新增的合同，店里經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績排名,，每個合同的進(jìn)展情況,，評估，貸款,，過戶,，物業(yè)交割每一環(huán)節(jié)都可監(jiān)控，督促經(jīng)紀(jì)人去完成相應(yīng)的工作,。對自己經(jīng)紀(jì)人的工作量和業(yè)績情況了如指掌,，月中就可以估算月底的業(yè)績情況，提前加以管理,，保證企業(yè)向正確的方向發(fā)展,。

第五：

使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前：

客戶經(jīng)常會問，這套房子貸款和稅費你幫我算算,，這時候便是資深經(jīng)紀(jì)人大顯神通的時候,，在自己的小本上比比劃劃，半小時終于得出幾個數(shù)來,，客戶早就等得不耐煩了,，如果計算過程中沒有差錯還好，如果計算時出了小小的偏差,，算出的結(jié)果一看就會很離譜,，客戶基本就走了，而新來的經(jīng)紀(jì)人根本就不會算,，只能傻眼看著,。

用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后：

用易遨的貸款稅費計算器，新來的經(jīng)紀(jì)人也能在一兩分鐘計算出繁瑣的貸款和稅費,，讓客戶覺得這里太專業(yè),，辦事太效率了，給客戶感受很好,，完全信任我們就是這方面的專家,。

這些都是我一個客戶跟我了解時候說起來的，我總結(jié)了下發(fā)表出來,，也讓大家更多的了解我們,，給我們一個被大家知道的機會，你同樣給大家一次完善自己公司管理提升自己中介業(yè)績的機會,。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇八

在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，在廣大員工的共同努力下,，總公司月份各項工作開展順利，公司經(jīng)濟穩(wěn)步,、健康地發(fā)展,。

(一)首先，談一下公司的生產(chǎn)狀況

月份,，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為xx萬元,，工業(yè)總產(chǎn)值為xx萬元;利潤總額為xx萬元。月份,，村辦企業(yè)總收為xx萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為xx萬元;利潤總額為xx萬元,。

月份，鎮(zhèn),、村辦企業(yè)營業(yè)總收為xx萬元,，完成區(qū)計劃任務(wù)xx萬元的，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)xx萬元的;工業(yè)總產(chǎn)值為xx萬元,，完成區(qū)計劃任務(wù)的xx萬元的,，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)的xx;利潤總額為xx萬元;完成區(qū)計劃任務(wù)xx萬元的;鎮(zhèn)計劃任務(wù)xx萬元的。

(二)其次,，談一下月份公司各線的具體工作情況,。

總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設(shè)這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題,。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認(rèn)真研究,，廣大員工的積極參與，制訂出了《二一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,，為規(guī)范員工的行為,，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化,、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長,、專業(yè)性強的特點,，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題，例如：東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,，造成合同履行發(fā)生爭議,，為了盡快實現(xiàn)合作目的，經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù),，及時,、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理，例如：將駿美,、和光廠的廠房出租了出去,，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實現(xiàn)了公司資源的有效利用,。

以上工作的開展,，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展,。

(三)再次，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題

首先要明確,，體制改革是時代發(fā)展的必然,，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事,。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事,。

去年,，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,，總公司要做到資產(chǎn)評估,，股權(quán)量化，股東登記,，公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動,。但是無論如何,，我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向"產(chǎn)權(quán)明晰,，責(zé)權(quán)明確,，管理科學(xué)"的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。

(一)因政企分開的要求,，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力"真空",，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時補全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好,。

(二)公司的體制改革,，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,，不知體制改革后個人的去留如何,，因此,，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫,，影響其主觀積極性的發(fā)揮,。

(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重，造成公司資金不能高效,、快速地運轉(zhuǎn),，給公司發(fā)展添加了包袱，進(jìn)而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展,。

(四)由于公司資金緊缺,，加上用地緊張，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮,。今年以來，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,，如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署，任其萎縮,，必然影響公司實力的發(fā)展,。

為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟的發(fā)展，發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,，我們應(yīng)該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委,、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,，同時,，加強公司的內(nèi)部管理，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,，盡可能把廣大員工的積極性,、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,，為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持,。

(一)首先加強班子建設(shè)，配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),，并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),，做到互相尊重，互相補位,，加強溝通,，成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅強核心。

(二)深入調(diào)查研究，聽取各方面的意見,，努力做好總公司的體制改革工作,，盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護,。

(三)加強對廣大員工的教育,。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，職業(yè)道德教育等多種形式的教育,，使廣大員工的知識,、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,，包括關(guān)心人、尊重人,、愛護人的人文精神;積極進(jìn)取,，奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的,、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,，必然有利于公司"戰(zhàn)斗力"的提高,。

(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題?？梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,，造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,，面對這一狀況,，應(yīng)該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式,，行使到期債權(quán)的實現(xiàn),，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡,、華苑酒家)采用訴訟方式解決,。同時，對于一些將來收款困難,，履行債務(wù)能力低的企業(yè),，則該停則停，該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),，該并則并,，將經(jīng)營風(fēng)險降到最低點。

(五)對下屬企業(yè)進(jìn)行整頓，督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,，要求其做到依法經(jīng)營,，對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,，令其進(jìn)行整改,，對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉，維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益,。例如,，對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。

(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用

房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,，但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用，尚未能全部發(fā)揮出來,。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,，合作方提供資金的形式開發(fā)，這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用,。但是,，隨著形勢的發(fā)展，公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,，傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟長足地發(fā)展,，因此，房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,，公司計劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,，并采用自行規(guī)劃，自行建設(shè),，獨立地進(jìn)行房地產(chǎn)項目的開發(fā),。當(dāng)然進(jìn)行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作，是比較艱難的,。首先要解決資金問題,，要采用合理的途徑去融資。其次,，是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),，這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信,，這兩個主要問題解決了,，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì)，真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,，參與房地產(chǎn)市場的競爭,。

(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,，進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。

成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,，在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時,，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,，但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,，管理自己開發(fā)的樓盤，也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū),。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),，在其進(jìn)入中國市場后，就得以迅速的發(fā)展,，內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,，市場競爭也趨向激烈。因此,，我們物業(yè)公司要認(rèn)識到物業(yè)市場競爭的激烈性,，應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式，這方面,，我們應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,，并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，提高他們物業(yè)管理的水平,。

(八)充分利用現(xiàn)有的"空置"物業(yè),，發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。

資源的合理,、充分利用,，是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo),?？偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租，這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,，公司上下應(yīng)群策群力,，為把公司的空置物業(yè)出租出去，獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，對于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,，宜住則住，將其合理地利用,，以此推動經(jīng)濟的發(fā)展,。

(九)積極做好安防工作，確保一方平安

安防工作始終是公司工作的一個重點,。沒有什么比人民群眾生命,、財產(chǎn)安全更重要的,。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下，我們更是不能麻痹大意,，掉以輕心,。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé)，抓好安防的每一個環(huán)節(jié),，確保社會的平安,。我們應(yīng)當(dāng)加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系，重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,，對于企業(yè)的勞資糾紛,，力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好"迎九運,，當(dāng)好東道主"創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍,。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益，取得雙贏,。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇九

陌生而又遙遠(yuǎn)的xx,，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然!

緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,，xxxx轉(zhuǎn)眼即逝，xxxx不期而至,，繁忙的工作每天重復(fù),，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說xxxx年是有意義的,，有價值的,，也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程,，有淚水也有汗水,，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能,，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,，實現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時候我對自己作出xxxx年工作的總結(jié)和xxxx年未來的規(guī)劃,。

xxxx年x月來到xxxx,，也是我理想的家園，”這里我學(xué)了很多東西,，也認(rèn)識到了自己的不足,，工作沒有計劃性,，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強,，依賴別人是我工作的最大阻力,，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步,，動力卻更加強大,，xxxx年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏,，“生活不去學(xué)會享受,，就得去學(xué)會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲,，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責(zé)!

生活不是為了工作,，但是工作是為了更好的生活，xxxx年沒有太多成就,，而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門,，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大,，認(rèn)為一切都那么簡單,，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅,，享受屬于自己的榮耀,，然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,，“希望多大失望多大,，”在此，我深感到內(nèi)疚!

工作總結(jié)：

業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展,，而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，才能跟上團隊的腳步,，行業(yè)的前沿,，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,，自信是我最大的挑戰(zhàn),，是否我有恒心，做一個最好的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個樂觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒,，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、要做到對工作熱心,，對客戶要有耐心，對成功要有信心)沒有賣不出的房子,，只有買不出價格的.人,，而我不是，也不想,。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作總結(jié)篇十

20xx年4月,，項目營銷工作剛剛啟動之際，我應(yīng)聘進(jìn)入項目組,，先后擔(dān)任策劃文案,、執(zhí)行策劃之職，主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經(jīng)驗,，協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施,，時光荏苒，到現(xiàn)在項目結(jié)案已有整整兩個年頭,，回顧過去,，對我自己來講，這兩年的時間可以說是收獲頗豐,，這兩年,，我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起，也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,，有太多值得總結(jié)和歸納的東西,，因為中鐵商務(wù)廣場項目是我正式做的第一個房地產(chǎn)項目，這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個圈子——房地產(chǎn)圈,，在這個項目中接觸的所有人,，上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理,、項目總監(jiān),，下到每一個同事，每一個項目銷售人員,，都給予了我包括業(yè)務(wù),、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,，對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,，使我從無到有、從陌生到熟悉,、從一知半解到游刃有余,，再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,，除了自己的努力之外，最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情,、溫暖的氣氛和專業(yè),、果敢的精神，現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結(jié)如下：

期,、媒體價格,、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊，隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,，開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案,。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中，我逐步了解,、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則,，在整個項目的營銷推廣過程中，共參與制定并整理的營銷推廣方案達(dá)20多份,。

基于之前良好的大型活動組織經(jīng)驗,，在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應(yīng)手，由于中鐵商務(wù)廣場項目自身體量有限,，大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好,，因此，為了擴大項目和公司品牌的影響力,，先后策劃組織了建筑師沙龍,、項目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會,、客戶答謝會等推廣活動,，實踐證明，活動均收到了預(yù)期的效果,，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評,，自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。

項目成立之初,，由于人員配備稍顯不足,，在完成項目營銷推廣方面工作的同時，我還主要負(fù)責(zé)項目各方面的基礎(chǔ)文案工作,。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀(jì)要,，項目的營銷周報、月報,，以及項目組各種文件的起草,、修改,。并負(fù)責(zé)與廣告公司,、項目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對接,。對這份工作的珍惜，也讓我對待每一項任務(wù),，都保有認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不懂就問,、不會就學(xué),、不對就改，經(jīng)過努力,，這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,，取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。到目前,，共形成正式的會議紀(jì)要48份,，項目周報、月報從未由于個人原因出現(xiàn)過遲誤,，與外聯(lián)部門溝通良好,，能夠有效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

無論是與置業(yè)公司的每次例會,、項目組的每次例會,，還是各個交階段制定、提的營銷方案,，還是大客戶的談判記錄,、所有客戶資料，還有媒體信息,、項目推廣監(jiān)測報告等等,，都分門別類地整理、歸檔,。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作,，并能夠利用空余時間，定期不定期與負(fù)責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對檔案進(jìn)行查漏補缺,，補充和完善工作,，使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。

項目后期,，隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運作階段,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我先后參與了東風(fēng)路項目,、鹿泉項目,、師大項目、秦皇島項目、保定項目,、晉州項目等多個項目的前期考察工作,，并參與撰寫秦皇島項目前期定位報告，在完成公司對外拓展新項目工作的同時,，也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,，這對我是一個極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機會,。

我深知,，培訓(xùn)永遠(yuǎn)都是公司對一個員工最大的福利，在項目運作期間,，我積極參與了公司組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),，其中主要包括：

1、20xx年5月份北京考察培訓(xùn),。

這是進(jìn)入公司的第一次整體培訓(xùn),，通過這次培訓(xùn)，讓我更全面更深入地了解了公司基本情況和公司所推崇的文化理念,。讓我第一次切身地接觸到房地產(chǎn)市場調(diào)研方面的具體知識,。

2、 20xx年11月北京,、上海豪宅項目調(diào)研考察,。

這是配合東風(fēng)路項目的一次珍貴培訓(xùn)機會，通過此次培訓(xùn),，我系統(tǒng)了解了項目前期定位報告中所觸及到的各方面內(nèi)容,，也逐漸清晰了撰寫定位報告所需要的各種邏輯關(guān)系，為以后參與其他項目的前期報告奠定了基礎(chǔ),。

3,、公司組織的其他營銷培訓(xùn)。

自己剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),，哪怕一個小小的知識點對我來說都是非常重要的,，都為今后更好地工作提供幫助，因此我十分關(guān)注公司定期組織的營銷培訓(xùn),，并積極參加,，不斷豐富、積累自己專業(yè)知識,，在實際工作中反復(fù)實踐,、完善。