在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧,。

營銷個人工作心得體會篇一

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營銷知識,，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,，并在業(yè)余時間積極主動地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ),。

二、積極投身商函營銷工作,，與客戶建立良好互動關(guān)系,。

身為一名營銷員，如何做好營銷工作,、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體營銷形勢的認(rèn)識能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,，提升客戶服務(wù)滿意度,。

作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道,，并盡力讓客戶對自己的工作滿意,，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時性,，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,，實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進(jìn)行溝通交流,，聽取客戶建議,，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：

首先,，與客戶換位思考，站在客戶的營銷角度看問題,，消除雙方溝通障礙,，一致立場，建立良好工作友誼,，使商函營銷工作得以順利開展,。

其次，深入了解客戶經(jīng)營情況,，根據(jù)客戶的消費(fèi)群體,、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力,，為客戶指定合理的商函營銷計劃,，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持,。

三,、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力,。

作為一名營銷員,，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作,，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則,。在工作中我時刻提醒自己,，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作,，都要積極去做,，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力,。在工作期間,，我力求精益求精，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致,，努力進(jìn)取,。

在這一年的工作中,，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道,，在工作中仍然存在著很多問題,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,，團(tuán)結(jié)合作,，努力促進(jìn)商函營銷工作,，做一名優(yōu)秀的職工,。

營銷個人工作心得體會篇二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為石城石業(yè)的一名員工,，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，石城人之拼搏的精神,。

我是營銷部門的一名普通員工,，剛開始我對石材方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接受了張總為期一周的知識培訓(xùn),，我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景,，我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài),，走在市場的前沿。培訓(xùn)后,，我們開始跑業(yè)務(wù),，開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地，經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的營銷人員,，并且努力做好自己的本職工作。

營銷業(yè)績回顧及分析：

應(yīng)石材市場的美好前景和需求,，公司于8月與古玩城進(jìn)行合作,，共同完成營銷工作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時間,，我和褚經(jīng)理,、馬靜積極配合大寧公司的員工，以營銷為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成價格的制定，開始了臨汾市第一家樣品工程,，九月十月開始全力投入,，以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識,，尤其是社會經(jīng)驗的積累，使自己各方面都所有提高,。

年底又于廣東公司合作,，。在此期間主要是針對荒料的營銷,。由于時間和運(yùn)輸條件有限,，年底只能達(dá)成荒料的合作，這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù),，這其中與蔚總和其他營銷部成員的努力是分不開的,。

__年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，更是狹路相逢勇者勝,。

(二)業(yè)績分析：

1,、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)整營銷思路，對市場進(jìn)行有目標(biāo)的調(diào)整,，加大了宣傳!

②加強(qiáng)了營銷人員工作的過程管理,，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟(jì)激勵”手法,，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決,，依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途,，采用“堅持公司利益原則,，以工程實用可用方針”的指導(dǎo)思路，從而使業(yè)務(wù)作大做強(qiáng),。

2,、存在的負(fù)面因素：

①我對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定,，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②我的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在不規(guī)范狀況,。營銷人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③公司產(chǎn)量也沒太大規(guī)模,，就古玩城情況出現(xiàn)供不應(yīng)求,，甚至斷貨,，建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量,、客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題，所以很多未接受,，甚至根本無終端意識,，直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨(dú)有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場,，使我們的砂巖在市場上能獨(dú)樹一幟!

心得和收獲:

首先邁出校門的半年,，我體會了理論和實際脫節(jié)的情況，以后的工作學(xué)習(xí)我會把理論應(yīng)用到實際,、

公司也給我機(jī)會參加培訓(xùn)和接待顧客,，我珍惜每次機(jī)會，我會在石城逐漸成長!

在公司,，為人處世我也開始成熟,，公司每個成員都和友善，經(jīng)理和董事長都很關(guān)心我們!時間說明一切,，用心去看待一切!我會踏踏實實做人,，兢兢業(yè)業(yè)工作!

就全國市場分析、山東萊州,、廣東云浮,、福建廈門以及新疆、廣西等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模,，但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和,，而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。鄒傳勝表示,，目前擁有豐厚石材礦山資源,，但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注地區(qū),，有望成為新興石材加工貿(mào)易基地。依托當(dāng)?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本,，新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來越明顯,。作為一名營銷員工，我會在新的一年自我更新,，再接再歷,，努力創(chuàng)造輝煌!

營銷個人工作心得體會篇三

今年是我公司的關(guān)鍵一年，也是在這一年里,，我們努力抓好公司各工作,，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),，我們營銷部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,，較好的完成了本年度的營銷工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一,、____年營銷情況

____年我們公司在北京,、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。____年度老板給營銷部定下6000萬元的營銷額,，我們營銷部完成了全年累計營銷總額5900萬元,，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%,。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

產(chǎn)品營銷部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的營銷,，責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的營銷隊伍對完成公司年度營銷任務(wù)至關(guān)重要,。“工欲善其事,，必先利其器”,，本著提高營銷人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，營銷部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),，使?fàn)I銷業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,，營銷和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們營銷人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)營銷部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們營銷人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,，提升技術(shù)職能和自我增值,。____年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的,。

三,、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育營銷典型

麥克風(fēng)線材營銷是我公司產(chǎn)品營銷部工作的重點(diǎn),，營銷形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來,，產(chǎn)品營銷部堅持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品營銷，建成了以廊坊本地為主體,，輻射全省乃之全國的營銷網(wǎng)絡(luò)格局,。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),，把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益,。營銷部密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機(jī)，向信息要效益,，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)?；．a(chǎn)品營銷部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各營銷市場動態(tài)跟蹤把握,。

五,、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來,，我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的營銷業(yè)績,。成績屬于過去,，展望未來，擺在營銷部面前的路更長,，困難更大,，任務(wù)更艱巨。我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在____年發(fā)揮工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴做好____年度的營銷工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,，為公司創(chuàng)造更高的營銷業(yè)績。

又是一年末,，我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多,。在接下來的時間里,，我們會再接再厲，努力把公司做大做強(qiáng)!