總結(jié)是對前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

營銷人員半年工作總結(jié)十篇一

我叫**，****年加盟太保人壽,，歷任個(gè)險(xiǎn)人管,、傭金、后援,、督導(dǎo),、組訓(xùn)，現(xiàn)任**營銷服務(wù)部組訓(xùn),，****年上半年,，**營銷服務(wù)部的全體營銷外勤將士在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，克服重重困難,，取得了業(yè)績與去年同比均有增長的階段性成績?，F(xiàn)通過以下幾方面對我在****年上半年**的工作做如下總結(jié)。

截止到6月30日,，個(gè)險(xiǎn)共完成期繳保費(fèi)117萬元,，完成年任務(wù)計(jì)劃的58.85%，已完成了支公司下達(dá)的“雙過半”的要求,其中傳統(tǒng)期繳32.5萬元,，分紅期繳78.52萬元,，短期意外險(xiǎn)3.04萬元，短期健康險(xiǎn)2.94萬元.

鴻福

年年新產(chǎn)品1-6月銷售達(dá)77.5萬元,，占比65.8％,，產(chǎn)品上市以來，銷售業(yè)績逐步攀升,，在上半年業(yè)務(wù)中占比超過70%,，也打破了往年傳統(tǒng)期繳業(yè)務(wù)與分紅期繳業(yè)務(wù)持平的銷售結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)整體態(tài)勢有較好的上升趨勢,。目前的人力達(dá)到29人，正式業(yè)務(wù)員13人,見習(xí)業(yè)務(wù)員8人,主任4人,專務(wù)3人,經(jīng)理1人;營銷服務(wù)部20xx年上半年人均fyc1061元,，舉績?nèi)司鵩yc1662元;有效人力上半年平均為16人,，占比44％。截止6月30日當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)員11人,，占比37％,；出單13人，出單率44％；連續(xù)6月為有效人力人數(shù)14人,，連續(xù)12月為有效人力人數(shù)8人,。本年度各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比，月人均件數(shù)下降0.2件,、月人均保費(fèi)增長1133元,、月件均保費(fèi)增長489元。人均保費(fèi)5293元,，人均產(chǎn)能為9577元,。各項(xiàng)指標(biāo)都在健康、良性的穩(wěn)健發(fā)展,。

二,、內(nèi)容

組訓(xùn),顧名思義就是組織訓(xùn)練,就是協(xié)助部門經(jīng)理經(jīng)營團(tuán)隊(duì)；幫助業(yè)務(wù)外勤穩(wěn)健發(fā)展,、提升收入,；就是及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)公司的政令并不折不扣的執(zhí)行下去；就是時(shí)刻維護(hù)公司的尊嚴(yán),。作為一名組訓(xùn),，我深深地知道營銷的經(jīng)營就是會(huì)議的經(jīng)營及基礎(chǔ)訓(xùn)練的管理，所以在年初我首先協(xié)助杜和平經(jīng)理改變晨會(huì)內(nèi)容,，大力宣導(dǎo)《基本法》組織利益及增員利益,，提高出勤率，慢慢的開晨會(huì)人一天一天的多了起來,，在大家的共同的努力下,，業(yè)務(wù)員積極性也逐步的高了起來，大家的展業(yè)信心也高了起來,，之后***經(jīng)理和我分頭陪訪業(yè)務(wù)員促成保單,，極大刺激了業(yè)務(wù)員的收入神經(jīng)，同時(shí)在上半年內(nèi)成功地組織與策劃了1次凝聚人心的春節(jié)團(tuán)拜會(huì),、3次提升業(yè)務(wù)的客戶聯(lián)誼會(huì),、2次鼓舞士氣的業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)、3次和諧,、向上的業(yè)務(wù)員座談會(huì),、2次街頭宣傳展業(yè)活動(dòng)、3次新人創(chuàng)業(yè)說明會(huì)及新人培訓(xùn)班,，均取得了預(yù)期的效果,，得到了營銷服務(wù)部經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)外勤的肯定和好評,。

俗話說的好,，“活動(dòng)率的高低代表一個(gè)營業(yè)部的穩(wěn)定與否”,，在上半年的工作中，我進(jìn)行一天三次的電話追蹤,，每天工作日志的檢查,，使業(yè)務(wù)員逐步養(yǎng)成了每天拜訪的良好習(xí)慣，特別在支公司為期10天的“五六聯(lián)動(dòng)”競賽“母親節(jié)”方案中達(dá)標(biāo)人數(shù)達(dá)到20人,，實(shí)動(dòng)率達(dá)到71%,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和贊賞。

半年的經(jīng)營過程,，部門雖有發(fā)展但也有不足,，重點(diǎn)是人力發(fā)展較緩慢，業(yè)務(wù)員增員意愿不強(qiáng),，從各團(tuán)隊(duì)報(bào)告反饋的情況來看,，增員工作并未整體有效向前推進(jìn)，普遍認(rèn)為等開門紅或“五六聯(lián)動(dòng)”結(jié)束后再集中增員,，現(xiàn)在要集中注意力多完成一些保費(fèi),，在20xx年的企劃指引當(dāng)中制部門定了各團(tuán)隊(duì)的人力目標(biāo)規(guī)劃，但實(shí)際操作上并未按08年規(guī)劃執(zhí)行,。我們要在下半年不光大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)積極加大增員工力度,。通過早會(huì)調(diào)整全員心態(tài)，樹立良好,、正確的從業(yè)價(jià)值觀,，開辦“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”儲(chǔ)備人力，使?fàn)I業(yè)部注入新的活力,。

營銷服務(wù)部的主任及團(tuán)隊(duì)屬員均為三年以上的老業(yè)務(wù)員,，歲數(shù)大且文化素質(zhì)較低，導(dǎo)致主管自我經(jīng)營意識差,，對開發(fā)中高端客戶群體缺乏一定的技巧話術(shù)及客戶市場,，針對這一問題，我們在早會(huì)中指導(dǎo),，在平日溝通,，傳承技巧，點(diǎn)燃激情,，逐步調(diào)整了業(yè)務(wù)員不敢接觸大客戶的心態(tài),。樹立良好的從業(yè)心態(tài)，在這期間,，我利用“三聯(lián)單”每天檢查業(yè)務(wù)員的拜訪情況,，通過二次早會(huì)讓業(yè)務(wù)員進(jìn)行案例分析及話術(shù)演練，提高自我經(jīng)營意識及展業(yè)信心,。利用《基本法》體現(xiàn)主任組織利益,，壯大組織發(fā)展。

20xx年6月是我司業(yè)務(wù)外勤季度考核的大月,，又是“五六聯(lián)動(dòng)”競賽的關(guān)鍵時(shí)刻,，并且還是全司“時(shí)間過半、任務(wù)過半”的關(guān)鍵沖刺時(shí)刻,，業(yè)務(wù)外勤面對的壓力驟然加大,，同時(shí)又處于業(yè)務(wù)斷層階段，面對客戶資源相對枯竭的情況下,，情緒產(chǎn)生了波動(dòng),，一些負(fù)面的問題及話語在營業(yè)部中表現(xiàn)出來，使廣大業(yè)務(wù)員對每天的拜訪產(chǎn)生了抵觸心理,。針對這一情況,，在杜和平經(jīng)理和海建宇經(jīng)理的指導(dǎo)下，我及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,，改變職場氛圍及晨會(huì)內(nèi)容,，利用下午時(shí)間進(jìn)行家訪工作，與業(yè)務(wù)員一對一溝通,，調(diào)整大家心態(tài),，使大家正確認(rèn)識自己所在行業(yè)的前景和自己未來的發(fā)展方向，樹立信心,。慢慢的大家心態(tài)穩(wěn)定了,，拜訪的積極性上來了。營業(yè)部又回到了一種健康,、向上的氛圍中,。

二、做好三季度新人培訓(xùn)工作,；

四,、做好三季度新產(chǎn)品推廣的相關(guān)工作;五、利用產(chǎn)說會(huì)提高保費(fèi)平臺(tái),提升外勤收入,；

七,、認(rèn)真落實(shí)“鴻福年年”及“少兒英才”業(yè)務(wù)推動(dòng)；

八,、和兄弟部門加強(qiáng)交流,，互相學(xué)習(xí)，把方法用活,、用好,，把工作做細(xì)、做實(shí),。

總之20xx年下半年,，是營業(yè)部長足發(fā)展的半年,，也是夯實(shí)部門穩(wěn)定架構(gòu)的半年，更是提升業(yè)務(wù)外勤收入的半年,，作為一名縣區(qū)組訓(xùn),，我會(huì)更加努力的工作，協(xié)助區(qū)經(jīng)理,、部門經(jīng)理做好服務(wù),，做好自己的本職工作。以上是我上半年的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃,，與否請各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁給予批和指正,。借此機(jī)會(huì)感謝支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

謝謝大家,！

營銷人員半年工作總結(jié)十篇二

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名營銷人員的業(yè)務(wù)知識（專業(yè)技術(shù)知識,、心理學(xué)），堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),。用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。半年來,，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,，使我受益匪淺,，收獲甚豐。其次是向師父學(xué),，作為一名營銷人員,，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的,，他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,，讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力,，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,，因此,，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事學(xué)習(xí),，取人之長，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,，基本適應(yīng)了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。

在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,，我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時(shí),，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要,。 “干一行,，愛一行,，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位,，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài),。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中,，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

作為營銷員，我們走在第一線上,，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,，我因到這個(gè)集體而感到自豪,，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中,。

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了,。因此,，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題,，敢于糾正自己的問題,，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。

在工作中,，我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng),，技術(shù)知識了解甚少,，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高,。

營銷人員半年工作總結(jié)十篇三

1,、會(huì)議接待方面xx年上半年主要接待了，在4月份,，酒店領(lǐng)導(dǎo)將酒店接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo),，制定了銷售任務(wù)。為此市場銷售部力求重點(diǎn)突破，全力以赴以確保經(jīng)營目標(biāo)的完成,。市場銷售部克服了人員不足,，工作量大,，會(huì)議場地局限等諸多困難，在5月份圓滿完成制定的30萬的經(jīng)營目標(biāo)。這一成績的取得除了市場銷售部人員之間的精誠團(tuán)結(jié)與密切合作之外,，離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,，更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。

2、客戶的開發(fā)與維護(hù)

a、客戶開發(fā)：

xx年市場銷售部新開發(fā)個(gè)人商務(wù)公司協(xié)a議客戶30個(gè)。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、聯(lián)通114等。

b,、客戶的維護(hù)：

營銷人員半年工作總結(jié)十篇四

9月悄悄離我們遠(yuǎn)去,，十月的到來告訴我們，20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,，在上個(gè)月底（20xx最新勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié)）我們公司也開了下半年的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開展下半年的工作20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總工作總結(jié),。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量,，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總,。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案。

很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力,；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

營銷人員半年工作總結(jié)十篇五

上半年，____區(qū)局(部)以在全省縣級局(部)位次繼續(xù)前移為目標(biāo)定位,，主動(dòng)應(yīng)對金融危機(jī)帶來的不利影響,，把優(yōu)化提升銷售結(jié)構(gòu)做為主攻方向，穩(wěn)步調(diào)結(jié)構(gòu),，全力保增長,，大力培育重點(diǎn)骨干品牌，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和市場分析調(diào)控,，保持了銷量穩(wěn)定增長,、結(jié)構(gòu)持續(xù)上移、效益平穩(wěn)提升,。主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(三)加強(qiáng)網(wǎng)建和零售終端建設(shè),，市場基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固。在市局(有限公司)的安排和指導(dǎo)下,，____區(qū)局(部)上半年對轄區(qū)1200名零售戶分13次進(jìn)行了集中培訓(xùn),，大大提升零售戶的銷售技能，進(jìn)一步拉近了煙草企業(yè)與零售戶之間的關(guān)系,，為今后的各項(xiàng)工作順利開展打下基礎(chǔ),。繼續(xù)深化訂單供貨工作，在全區(qū)范圍內(nèi)開展社會(huì)庫存和客戶需求情況普查,，主要領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管帶頭深入一線,、深入市場,、走訪客戶、摸透實(shí)情,，切實(shí)掌握卷煙市場需求情況,，推進(jìn)訂單供貨工作從總量預(yù)測向單品牌需求預(yù)測、月度預(yù)測向中長期預(yù)測“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,。積極協(xié)調(diào)銀行,、零售戶與煙草三方關(guān)系,，大力推行電子結(jié)算業(yè)務(wù),。目前，已有1581戶煙草零售戶加入電子結(jié)算業(yè)務(wù),，其中城區(qū)745戶,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地836戶,。加強(qiáng)品牌管理和培育，對重點(diǎn)牌號,，尤其是魯產(chǎn)一二類煙的上柜率納入考核,，通過“客戶經(jīng)理日宣傳，市場經(jīng)理日調(diào)度,，營銷副科長周規(guī)劃,，營銷科長月分析”的工作模式，加強(qiáng)對30個(gè)重點(diǎn)品牌的管理,，品牌集中度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,。

(四)大力構(gòu)建制度化管理體系，規(guī)范自律水平進(jìn)一步提高,。深入穩(wěn)妥地推進(jìn)用工分配制度改革,，實(shí)現(xiàn)了人員優(yōu)化、過度平穩(wěn),。對照新頒布的《部門職責(zé)及崗位說明書》,，制定嚴(yán)格細(xì)致的崗位目標(biāo)考核方案，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的考核同薪酬增減,、職級升降緊密聯(lián)系起來,，促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平。組織專賣科,、營銷科,、考核辦、財(cái)務(wù)等部門,，深入開展“規(guī)范自律年”活動(dòng),。認(rèn)真落實(shí)規(guī)范經(jīng)營明示承諾、國家局關(guān)于規(guī)范經(jīng)營的“五條禁令”和行業(yè)內(nèi)其他有關(guān)規(guī)定,，增強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督力度,。深入開展三項(xiàng)檢查“回頭看”活動(dòng)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上,，建立健全了自律,、監(jiān)管和追責(zé)有序銜接的長效監(jiān)管機(jī)制。強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算的定額管理和執(zhí)行控制,，大力壓縮招待費(fèi),、辦公費(fèi)、燃油費(fèi)等費(fèi)用支出,，并深入開展“小金庫”自查自糾活動(dòng),，企業(yè)規(guī)范管理水平進(jìn)一步提高。

(五)扎實(shí)推進(jìn)安全穩(wěn)定工作,，和諧企業(yè)建設(shè)成效顯著,。繼續(xù)加強(qiáng)和完善職業(yè)健康安全工作,，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，堅(jiān)持每月一次安全例會(huì),、一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),、一次安全生產(chǎn)大檢查，實(shí)現(xiàn)了安全管理工作的痕跡化,、程序化,。先后投入資金30余萬元，夯實(shí)各項(xiàng)安全基礎(chǔ)設(shè)施,，對辦公樓外墻等重要危險(xiǎn)源進(jìn)行控制或消除,，半年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。深入穩(wěn)妥地推進(jìn)用工分配制度改革,，謹(jǐn)慎做好新老制度的銜接和各方利益平衡,，做到了絕大多數(shù)人滿意，保證了企業(yè)的和諧穩(wěn)定,。進(jìn)一步做好離退休人員工作,，深入推進(jìn)“文化養(yǎng)老”機(jī)制建設(shè)，落實(shí)離退休人員的政治,、經(jīng)濟(jì)“兩項(xiàng)待遇”和政務(wù)知情,、企務(wù)參與、生活保障,、文化娛樂,、心理安慰“五種需求”，營造出和諧融洽的良好發(fā)展氛圍,。

上半年,，____區(qū)局(部)雖然取得了一定的成績，但是,，應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,，與煙臺(tái)煙草“率先走在全國前列”的奮斗目標(biāo)比，與____區(qū)局(部)在煙臺(tái)煙草大發(fā)展中應(yīng)做的貢獻(xiàn)比,，還存在不足,，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面。

一是思想解放不夠徹底,。雖然深入進(jìn)行解放思想,，但是，有些同志還是不能迅速從原有的思維定勢中轉(zhuǎn)變過來,，有的產(chǎn)生驕傲自滿,、不思進(jìn)取的苗頭性傾向，有的產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀的想法，有的對當(dāng)前發(fā)展面臨的困難和壓力預(yù)見不足,，對走在全省、全國前列的目標(biāo)要求畏難發(fā)愁,，覺得任務(wù)重,，完不成，缺乏志氣和底氣,。

二是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益不夠好,。有些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)雖然走在了全市、全省前列,，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)還不夠穩(wěn)固,，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益同發(fā)達(dá)地區(qū)相比還不夠高不夠好，工作中缺乏嚴(yán)格系統(tǒng)的質(zhì)量體系規(guī)范,，一定程度上存在粗放經(jīng)營,、急功近利的現(xiàn)象，與可持續(xù)發(fā)展的路子不相適應(yīng),。

三是隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和素質(zhì)不夠優(yōu)化,。存在人員素質(zhì)參差不齊的狀況。同時(shí),，隨著中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的年齡越來越大,，后備力量不足的問題也越來越突出。同時(shí),，局(部)一些激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用也不明顯,，一定程度上限制了職工積極性的發(fā)揮。

四是學(xué)習(xí)能力不夠強(qiáng),。干部職工學(xué)習(xí)意識,、自我提升能力不高，除平時(shí)局(部)統(tǒng)一組織的培訓(xùn)外,，較少干部職工能夠利用業(yè)余時(shí)間自發(fā)地學(xué)習(xí)充電,，局(部)還形不成注重學(xué)習(xí)的良好氛圍，成為制約____煙草厚積博發(fā),、充滿活力的一大“軟肋”,。

營銷人員半年工作總結(jié)十篇六

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去,。在此我深刻的感到,，面隊(duì)即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的,、全面地檢查,、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ),；總結(jié)一年來的成績,，以待來年有更好的提高。

星月公司有著十幾年建廠歷史,、有13億總資產(chǎn),、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī),、柴油機(jī),、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配,、電動(dòng)（汽油機(jī)）車輛,、特種車輛、門業(yè),、電動(dòng)（汽油機(jī)）工具,、太陽能、it,、房地產(chǎn),、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的'工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái)，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公,、生活環(huán)境,，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作,、更高的銷售來回報(bào)公司,。以下是我個(gè)人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評,。

在接下來與客人的接觸當(dāng)中,，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案,，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問到的問題包含進(jìn)去，客人在不知覺中被說服,，也樂意和你交換彼此的意見,，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì)下單,。經(jīng)驗(yàn)和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn),。

今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,，隨著美國市場的不景氣,，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序,，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個(gè)市場的先機(jī),，那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年,。

xx年即將過去，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,，有做的不夠的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高,。

營銷人員半年工作總結(jié)十篇七

光陰任苒,，歲月如梭，緊張忙碌的半年過去了,，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過賓館全體員工的共同努力，我們都取得了可喜的成績,，尤其是在市場的開拓,，以及服務(wù)檔次的提高上有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將前半年的工作總結(jié)如下：

一,、本人于20xx年5月份接手營銷部,，回顧這半年的歷程，真叫人辛酸不已,，由于前任營銷人員惡意的行為給賓館帶來了諸多不良的影響,，留下許多后遺癥，并且他們肆意將電腦系統(tǒng)及所有客戶資料破壞,，使得營銷工作幾乎處于癱瘓狀態(tài),，我們一切都得從零開始，在這樣艱苦的條件下,，我們調(diào)動(dòng)一切力量,，加大推廣力度,，拓展周邊市場，開發(fā)新的旅行社,，重新組織了許多新客源,，力爭挽回了前領(lǐng)導(dǎo)班子對賓館造成的不良影響，并且使?fàn)I銷工作重新上了一個(gè)臺(tái)階,。

二,、本人接手時(shí)，賓館人員超標(biāo),，閑人居多,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，首先對賓館組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，精減人員,，并且對銷售部進(jìn)行了大膽的調(diào)整，制定并實(shí)施了一系列的管理措施和方法,，把員工的工資收入與崗位職責(zé),、操作技能及工作業(yè)績直接掛鉤，形成了一套良性的競爭機(jī)制,，在此基礎(chǔ)上,，我們經(jīng)過充分的市場調(diào)研，將賓館營銷重新調(diào)整了戰(zhàn)略,，我們積極主動(dòng)地聯(lián)系華東地區(qū)的各大旅行社,，穩(wěn)定賓館的團(tuán)隊(duì)客源，我們還通過發(fā)放出租車司機(jī)名片,，以及到周邊各大市場極力宣傳,，同時(shí)還大力開辟網(wǎng)絡(luò)訂房，以增加散客的住房率,。功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過艱苦的努力，我們總算見到了不錯(cuò)的成績,，我們相信,，只要持之以恒，下半年的營銷工作一定會(huì)有一個(gè)更驚人的突破,。

三,、本人在東城就職的半年中，經(jīng)過觀察,，由于賓館人員變動(dòng)較大,，管理員的素質(zhì)偏低，再加幾乎無制度制約,，因此導(dǎo)致某些員工的組織紀(jì)律散漫,，沒有為大局著想的意識,，同時(shí)各部門之間常常勾心斗角，相互不團(tuán)結(jié),，導(dǎo)致各部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),，常常使得管理脫節(jié)，對客服務(wù)不到位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。對此,，在今后的工作中，我們應(yīng)該加強(qiáng)這方面工作的宣導(dǎo),，增加員工的凝聚力,，使“賓館是我家，興衰靠大家”的服務(wù)意識深入到每一個(gè)員工心里,，讓東城賓館變成一個(gè)真正的大家庭,。

四、司陪房一直是一個(gè)令我們頭痛的事情,，為了減少這方面的投訴,，我們因地制宜,，將四樓會(huì)議室隔出2間房間做司陪房,，切實(shí)解決司陪房難以安頓這一難題。

五,、由于推廣費(fèi)用有限,，導(dǎo)致推廣力度不夠，所以本賓館的形象及知名度不能在顧客心目中得到鞏固,，為了發(fā)展,，還得加大投放力度。

六,、綜上所述,，前半年是伴隨著坎坷一路走過來的，但我們付出的艱苦努力也換來了可喜的成績,，伴隨著的還有對未來美好的希望,。營銷部是集市場推廣和銷售為一體的一個(gè)綜合型部門，擔(dān)負(fù)著賓館的市場拓展和營銷策劃等一系列重要工作,，是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的骨干部門,，我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過我們的辛勤努力,，東城賓館一定會(huì)有一個(gè)更輝煌的明天，因此我們要做好以下工作：

1,、在市場競爭越來越激烈的情況下,，我們要適應(yīng)市場需求,，樹立市場觀念。我們的客戶群領(lǐng)域尚有一定潛力可挖,，在今后的公關(guān)上,，我們應(yīng)采取靈活機(jī)動(dòng)的營銷策略，加大推銷力度,，拓寬銷售渠道,，提高經(jīng)濟(jì)效益，因此,，我們要在團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,，加大散客的開發(fā)力度，加大對協(xié)議單位的宣傳,，力爭下半年散客市場有一個(gè)較大的突破,。

2、客房的地毯陳舊,、臟,，以及空調(diào)系統(tǒng)老化，制熱效果不好,，墻面污漬斑斑,，顧客反映十分強(qiáng)烈，嚴(yán)重影響賓館的良好形象,，為切實(shí)解決這一問題,，減少顧客投訴，我們本著經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的原則,，建議賓館領(lǐng)導(dǎo)考慮在20xx年年底前將客房地毯全部更換,，將空調(diào)也全部更換成分體式空調(diào)，并對客房墻面進(jìn)行修繕,，我們保證工程按時(shí),、保質(zhì)、安全的進(jìn)行,，并且加強(qiáng)預(yù)算控制,，降低成本開支，還要采取措施,，盡最大力量減少施工給經(jīng)營造成的損失,。

3、加強(qiáng)用工制度的管理,，加強(qiáng)人員素質(zhì)的培訓(xùn),，提高員工的實(shí)際操作能力，培養(yǎng)員工宣傳賓館的意識,，提高賓館的知名度,，從而爭取到更多的顧客,。

營銷人員半年工作總結(jié)十篇八

上半年以來，營銷服務(wù)科在局(營銷部)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞“卷煙上水平”行業(yè)發(fā)展目標(biāo),，立足本地市場，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營的基礎(chǔ)上,，積極穩(wěn)妥的開展了市場營銷,、客戶服務(wù)、品牌培育,、需求預(yù)測,、煙草e通、電子結(jié)算等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)性工作,，扎實(shí)有效的推進(jìn)了創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部的活動(dòng)開展,。1-6月份主要工作開展情況、存在問題,、下步工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、抓規(guī)范、促經(jīng)營,，確保任務(wù)如期完成,。

1-6月營銷服務(wù)科以規(guī)范經(jīng)營為根本要求，以滿足市場需求為基本目標(biāo),，精心部署上半年卷煙銷售工作,，取得了明顯成效,，在全體客戶經(jīng)理的共同努力下,，順利實(shí)現(xiàn)了“首季開門紅”。各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,，1-2類煙銷量較大增長,，經(jīng)濟(jì)效益繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。

截至目前,，共計(jì)銷售卷煙50612.8萬支,，占全年銷售進(jìn)度52.6%，同比增長2.4%;1-2類卷煙銷售2734.12萬支,，銷售比重為5.4%,，同比遞增72%;重點(diǎn)品牌銷售12423.04萬支，銷售比重為24.6%;占全年任務(wù)進(jìn)度的70.6%;1-3類煙銷售20436.52萬支,，銷售比重為40.4%;低檔煙銷售13403萬支,，銷售比重為26.5%，同比減少26.5%,，實(shí)現(xiàn)毛利2952.23萬元,，完成全年任務(wù)進(jìn)度60.3%,。

二、把握工作重點(diǎn),，扎實(shí)開展網(wǎng)建基礎(chǔ)性工作,，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

1.客戶服務(wù)工作,。為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，提升客戶滿意度。營銷服務(wù)科把上半年作為“服務(wù)質(zhì)量提升期”,，采取了四項(xiàng)工作措施：一是提升客戶經(jīng)理服務(wù)理念,，梳理工作重點(diǎn)。開展實(shí)效性的,、差異化的客戶服務(wù),。對客戶經(jīng)理在市場分析、銷售技巧,、消費(fèi)心理等方面進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn),，強(qiáng)化服務(wù)理念，為零售客戶提供更專業(yè)地經(jīng)營指導(dǎo),，提高客戶經(jīng)營水平,、獲利水平。二是扎實(shí)做好客戶的基礎(chǔ)信息尤其是科學(xué)定量的完善,、修正,。針對調(diào)整業(yè)務(wù)等級的零售客戶進(jìn)行宣傳、引導(dǎo),。使零售客戶充分理解調(diào)整原因,、評分規(guī)則，使零售客戶主動(dòng)調(diào)整銷售策略,。提高配合度,、忠誠度。三是客戶經(jīng)理要根據(jù)零售客戶自身特點(diǎn)并結(jié)合轄區(qū)優(yōu)勢為不同等級客戶制定服務(wù)措施,，因地制宜實(shí)行差異化引導(dǎo),、管理、服務(wù),，滿足零售客戶不同需求,。四是注重反饋信息。要求客戶經(jīng)理認(rèn)真對待客戶的意見或建議,，持續(xù)有效地與零售客戶進(jìn)行溝通,，重視信息的記錄、處理、反饋工作,，不斷從細(xì)節(jié)上提升零售客戶服務(wù)滿意度,。

2.品牌培育方面。在上半年,，營銷服務(wù)科緊緊圍繞行業(yè)“532,、461”品牌發(fā)展規(guī)劃。按照市局品牌培育的相關(guān)要求及本轄區(qū)市場實(shí)際情況,，制定和完善了《20____年重點(diǎn)品牌培育發(fā)展規(guī)劃》,、七匹狼“通泰、通仙”,、省產(chǎn)一二類品牌,、低焦油品牌專題培育方案。參照品牌發(fā)展方案及各品牌的市場運(yùn)行狀況,?？蛻艚?jīng)理認(rèn)真梳理各自轄區(qū)品牌銷售走向，篩選出銷售潛力大,、市場認(rèn)可度相對較高,、美譽(yù)度高的省產(chǎn)一類煙“本香鉆石(178元/條)、鉆石硬金(135元/條)品牌作為重點(diǎn)中的重點(diǎn),，要求客戶經(jīng)理按照“全面推介,、兼顧重點(diǎn)”培育方法，充分學(xué)好和用好“135工作法”,，認(rèn)真研究市場,、分析品牌、細(xì)分客戶,，通過公平,、公正、公開,、均衡有效的貨源分配,，對各品類卷煙實(shí)施“精準(zhǔn)化營銷”。對重點(diǎn)推廣的品牌建立品牌檔案,，重點(diǎn)做好前期上柜維護(hù)的同時(shí)，客戶經(jīng)理實(shí)施“站柜式”服務(wù),，密切關(guān)注銷售趨勢,，幫助零售戶提升品牌動(dòng)銷率。確保品牌培育的針對性和實(shí)效性;加強(qiáng)工商協(xié)同營銷,。密切關(guān)注品牌市場表現(xiàn),，持續(xù)跟蹤品牌的上柜率、覆蓋率,、再購率,。重點(diǎn)搜集和分析重點(diǎn)零售戶和消費(fèi)者對品牌的意見和建議,，及時(shí)向工業(yè)企業(yè)反饋信息;通過客戶經(jīng)理的積極工作，品牌培育工作的針對性,、有效性有很大程度的提高,。在在二季度成功的推介了“軟紅鉆石、藍(lán)鉆新一代,、軟九州騰龍,、藍(lán)七匹狼等”品牌市場投放和升級換代工作，品牌的知名度大幅度提升,，逐步形成了銷量,、效益遞增的增長點(diǎn)。

3.管理指標(biāo)方面,。為今年的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的順利完成,、持續(xù)推進(jìn)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平奠定堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)，營銷服務(wù)科更加注重深化,、細(xì)化營銷、網(wǎng)建軟指標(biāo)基礎(chǔ)性工作;更加注重各項(xiàng)管理指標(biāo)有效性的落實(shí)到位,、執(zhí)行到位;更加注重工作計(jì)劃性的目標(biāo)管理,、痕跡化管理。更加注重轉(zhuǎn)專銷結(jié)合,，通過每周五下午的專銷工作例會(huì),，互通信息，有效的推進(jìn),、提升各項(xiàng)管理指標(biāo)工作,。在管理指標(biāo)中，市局指定的品牌銷售任務(wù)我們能夠及時(shí),、較好的完成;電子結(jié)算率方面,，按照相關(guān)工作要求，除山區(qū)代送點(diǎn)零售戶因地理位置偏僻,、無銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布等因素視同電子結(jié)算戶外,，其余零售戶都必須辦理入網(wǎng)的規(guī)定，目前,，電子結(jié)算率達(dá)到了市局(公司)目標(biāo)要求95%以上;電子結(jié)算成功率達(dá)到了97%以上;有效投訴率方面,，截止目前，無一起營銷服務(wù)投訴;貨源分配方面,，我們嚴(yán)格市局(公司)5月份下發(fā)的縣級貨源分配辦法,，成立了局長(經(jīng)理)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂和完善了日貨源分配記錄冊，及時(shí)向內(nèi)管,、紀(jì)檢監(jiān)督部門上報(bào)備案,，確保緊俏、順銷貨源分配的公平,、公開,。

營銷人員半年工作總結(jié)十篇九

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便,。半年來,，共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。

1.外部會(huì)議接待參與接待了xx全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省xx網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議,、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中,，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。2.內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記,，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。半年來,，共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng),，并做好登記工作,。半年來，錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份,。合同錄入xx余份,。

xx年7月，因部門人員變動(dòng),，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢、外部文件簽收,、工會(huì),、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),；在xx誠信演講活動(dòng)中獲得第一名,；xx誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。

在工作中主動(dòng)性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名,。

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。2.積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平,，提升公司形象,。3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng),，加強(qiáng)溝通交流,，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。4,、加強(qiáng)食堂管理工作,，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度,，營造溫馨舒適,、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

在新的半年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。