心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富,。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享,。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)員工工作心得體會篇一

作為社會主體之一的企業(yè)，其可持續(xù)發(fā)展離不開優(yōu)秀的員工隊伍,。在員工培養(yǎng)和管理上,，企業(yè)需要貫徹“以人為本”的理念，讓員工在工作中感受到尊重和關(guān)愛。而在員工心中,，一個好企業(yè)也應該是那些為員工著想的,、給予員工成長機會的企業(yè)。在這里,，我將分享我身為好員工的一些體會和感受,。

第二段：提供機會，真正關(guān)心員工成長

在好企業(yè)中,，不僅僅是考慮利益或者表面的關(guān)懷,，而是真正的為員工著想并提供幫助。在這里我想說的是我曾經(jīng)工作的一家外企,。雖然其工作環(huán)境,、福利待遇都非常不錯，但我印象最深的是領(lǐng)導們真正關(guān)心我們的成長和發(fā)展,。每個月都會有培訓課程,，且是免費的，而且我們甚至可以根據(jù)自己的關(guān)注點去選擇自己想要參加的培訓,。這些培訓的內(nèi)容完全是為了在工作中更好地為企業(yè)服務,，同時也是為了我們的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃提供幫助。這種關(guān)心讓我們更加感到自己與企業(yè)均可以共同成長,。

第三段：公平的要求,，合理的獎勵

一個好企業(yè)需要建立一個公平、透明,、成效的績效考核制度,，讓所有員工都能夠站在一個起點上，在同樣的機會下展現(xiàn)自己的才華和優(yōu)勢,。我曾經(jīng)工作的一家醫(yī)療器械企業(yè)就是這樣。每個員工都有明確的績效考核標準和績效考核周期,，績效考核結(jié)果更是有明確的獎勵,。不同級別的員工的獎勵不一，但每個員工都能在公平的機會下得到自己應有的回報,。這種方式讓我們感到公平,、合理，同時也會更加激勵我們?yōu)槠髽I(yè)做出更大的貢獻,。

第四段：自由的文化,，便捷的交流

在好企業(yè)中，存在一個開放,、自由,、便捷的文化。每個人都能在自己的崗位上專注于自己的工作，同時也會有充足的機會去了解公司的文化和企業(yè)宗旨,，這樣才能激勵大家為實現(xiàn)企業(yè)“長遠目標”而努力,。一個好企業(yè)也應該注重溝通和交流。在溝通交流上,，有時候我們需要討論一些重要的問題,，這需要企業(yè)提供一個公開、透明的平臺,。在我曾經(jīng)工作的那家醫(yī)療器械企業(yè),，我們經(jīng)常可以看到在公司論壇上進行對話,、結(jié)對學習等活動,，以此保持聯(lián)系和交流。這樣的自由和開放,，讓我們能夠從各個方面獲得知識和能力的提升,，為自己和企業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

第五段：結(jié)語

總之,，一個好的企業(yè)不僅僅是給我們高薪,、良好的福利待遇，更重要的是讓我們感受到了尊重,、關(guān)系到員工的成長和未來規(guī)劃,。一個好的企業(yè)需要關(guān)懷員工，提供機會和看到員工的優(yōu)勢,，并且采用公平的制度和合理的獎勵去激勵員工,，以達到共同發(fā)展的目標。一個好的企業(yè)應該有自由的文化和便捷的交流,，讓我們能夠獲得知識和能力的提升,。綜上所述，我認為,，一個好的企業(yè)才能吸引和保留優(yōu)秀的員工,，將他們的潛力和企業(yè)的發(fā)展相融合，共同為企業(yè)的未來而奮斗,。

企業(yè)員工工作心得體會篇二

敬業(yè)不只是加班加點,，敬業(yè)更不僅是任勞任怨， 敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗,。它表現(xiàn)在工 作中就是勤奮和主動,，有句口號說得好：不敬業(yè)就會失業(yè)！說得具 體點就是要做好本職工作,，把一點一滴的小事做好,，把一分一秒的 時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面：1、要有責任感,。責任感是所有人成功之本,。沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責任 感是簡單而無價的,。工作就意味著責任,，責任意識會讓我們表現(xiàn)更 加卓越。對于我們企業(yè)的員工,，要將“責任”二字時刻牢記在心,， 讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。我們經(jīng)?？梢砸姷竭@樣的員工,，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而 不是“我們”“他們銷售部怎么怎么樣”,，“他們財務部怎么怎么樣” ,， 這是一種缺乏責任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們 就是一個完整的機構(gòu)”的認同感,。多問幾個“我做得如何,？”，這就是責任,。工作就意味著責任,，在這個世界上，沒有不須承 擔責任的工作,，相反,，你的職位越高，權(quán)力越大,，你肩負的責 任就越重,。不要害怕承擔責任，要立下決心,，你一定可以承擔 任何職業(yè)生涯中的責任,，你一定可以比前人完成的更出色。2 ,、 要有強烈的紀律意識 。有作為的員工,，喜歡紀律,。當企業(yè)和員 工都有強烈的紀律意識，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),，在 不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等,， 你會 猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結(jié)協(xié)作,、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,，必定是一個有紀律的團隊。同樣,， 一個積極主動,、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強烈紀律 觀念的員工,?？梢哉f，紀律,，永遠是忠誠,、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ),。對企業(yè)而言,，沒有紀律，便沒有了一切,。 3 ,、 要 有自發(fā) 精神 。最好的執(zhí)行者,，都是自動自發(fā)的人,，他們確認 自己有能力完成任務。 這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心 的,，而不是來自他人,。也就是說，他們不是憑一時沖動做事,， 也不是只為了得到領(lǐng)導的稱贊,，而是自動自發(fā)的、不斷地追求 完美,。自動自發(fā),，自我獎勵，視工作為快樂,。我相信,，這樣的 工作哲學，是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的,。持有這種工作 哲學的員工,，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在 企業(yè),、他的工作,，也會給他最大的回報,。

常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛 自己的工作,，積極主動地學習,，才可在平凡的崗位上做出不俗 的成績來。終身學習是一種信念,，也是一種可貴的品質(zhì),。它是自我完善的過程，也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣,。知無涯,，學無境。永遠不要停止你學習的腳步,，讓學習成就你的事業(yè),，也成 就你的人生。現(xiàn)代社會是信息爆炸的時代,，無論知識還是技術(shù)都是 日新月異,。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰，如果你抱守殘缺,，你遲早會被歷史所淘汰,。社會在不斷進步，你也需要加快自己的腳步,，不斷地學習,，不斷地自我更新。只有通過不斷地學習,、擁有很強大的自有知識庫,，才能作出專業(yè)的解釋和答復，以此提升公司的整體水平,。

所以當你愿意多干一點超出你分內(nèi)的工作時,，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進一步建立起你 的良好聲譽,。這種良好的聲譽,，將給你帶來更多的報酬。工作中比 薪水更重要的是學習經(jīng)驗,、鍛煉能力,、獲得成長的機會。其實工作不只是公司,、更是為了我們自己,。眼睛只盯著錢， 斤斤計較,，生怕吃一點兒虧,，這樣的人看起來目標明確，顯得很精明,，事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜,。以金錢為導向，往往會被短期 利益蒙蔽住心智,，使他們看不清未來發(fā)展的道路,，結(jié)果就是即便日 后努力振作、奮起直追,，也無法超越那些眼光高遠的人,。只有樹立了為自己工作的信念，有了強烈的自我實現(xiàn)愿望,，你才會產(chǎn)生強大的動力,。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低,，也不 要氣餒,，因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗,、你的決心,、你的信心。堅持下去,，這一切最終都會給你回報,。

企業(yè)員工工作心得體會篇三

第一段：引言（100字）

現(xiàn)代企業(yè)黨建工作是堅持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的黨的群眾路線在經(jīng)濟建設中的具體實施。作為企業(yè)內(nèi)部的一員,，我參與了企業(yè)黨建工作并深感其對員工的積極影響,。在這篇文章中,，我打算分享一下我的一些心得體會,。希望通過這次回顧和總結(jié),，能夠促進企業(yè)黨建工作更好地發(fā)展,。

第二段：充實的學習和培訓（300字）

在企業(yè)黨建工作中,，學習是永恒的主題,。作為一名黨員,，我時常參加各種培訓和學習活動,，不僅豐富了自己的知識,，還拓寬了自己的眼界,。企業(yè)黨建為我們提供了一個平臺，讓我們可以與各行各業(yè)的專家進行交流和學習,。通過這些學習,，我不僅了解了企業(yè)發(fā)展和管理的最新理念，還學到了一些實際操作的技巧,，提高了自己的綜合素質(zhì),。這些知識和技能的學習不僅使我在工作中更加得心應手,，也提高了我與同事之間的溝通和合作能力。

第三段：參與并完善企業(yè)文化（300字）

企業(yè)黨建工作的一個重要目標就是打造健康向上的企業(yè)文化,。作為黨員,，我積極參與并推動企業(yè)文化的建設。通過參與各種文化活動,，我深刻感受到企業(yè)文化的力量和影響,。企業(yè)文化不僅為我們提供了一個和諧的工作環(huán)境，還激勵著我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展做出更大的努力,。在企業(yè)黨建的引領(lǐng)下,，我與同事們共同創(chuàng)造了一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍,，促進了企業(yè)的快速發(fā)展,。

第四段：思想教育的力量（300字）

企業(yè)黨建工作不僅關(guān)注員工的物質(zhì)生活，更重視員工的思想教育,。通過思想教育,，我深入了解了中國共產(chǎn)黨的理想信念和黨的基本原則。這種思想教育激勵著我們在工作中遵循正確的道路,，做到公正,、誠信。在日常工作中,，我始終保持著正確的工作態(tài)度和價值觀,，對待每一個人和每一件事。這種思想教育的力量不僅使我成為一個優(yōu)秀的員工,，也讓我成為一個積極向上的人,。

第五段：共建和諧穩(wěn)定的企業(yè) （200字）

在企業(yè)黨建工作中，共建和諧穩(wěn)定的企業(yè)是一個重要目標,。我在這個過程中收獲了很多,，也付出了很多。通過參與黨建工作,，我更深刻地理解了企業(yè)的內(nèi)部運作機制,，懂得了團隊協(xié)作的重要性，掌握了解決問題和應對挑戰(zhàn)的一些方法,。在這個過程中,，我也與同事們建立起了深厚的友誼和合作關(guān)系。企業(yè)黨建工作凝聚了我們的力量,，使我們共同致力于企業(yè)的發(fā)展,，實現(xiàn)了我們的個人價值。我深信，只要大家心往一處想,、力往一處使,，我們的企業(yè)一定會越來越好。

結(jié)尾（100字）

通過參與企業(yè)黨建工作,，我深刻感受到了黨的領(lǐng)導的重要性和力量,。作為一名企業(yè)員工，我會繼續(xù)堅持黨的領(lǐng)導,，努力工作，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻,。同時,，我也希望更多的員工能夠積極參與企業(yè)黨建工作，共同建設和諧穩(wěn)定的企業(yè),。

企業(yè)員工工作心得體會篇四

xx年,，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國農(nóng)業(yè)銀行海陽市支行，在這里我將釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝，來海陽支行已經(jīng)三個年頭了,，在這短短的三年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上,，學習上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在海陽支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認真,。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任,。

柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務,，真誠服務,，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。是的，在農(nóng)行員工中,，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務,，日復一日,，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我,、勝不驕、敗不餒,。

參加工作以來,，我立足本職崗位，踏實工作,，努力學習業(yè)務知識,，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚,，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。

有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入,，收收放放,，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務,。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻,，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠,，奉獻我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務,，做到操作標準、服務規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務。完美源于認真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務,。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務,，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能,。我從點滴小事做起,，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷,、準確,、高效，讓客戶少等,、少跑,、少問，給客戶提供及時,、準時,、定時、隨時的服務,。

青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志，精力充沛,，因為敢闖敢干,，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻!

企業(yè)員工工作心得體會篇五

這次培訓給我的啟發(fā)非常大,，雖然平時我并不是一個非常支持培訓的人，但是這次培訓對于我來說,，仿佛是一面鏡子,，把我身上一些優(yōu)缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動,，因此我想在此記錄下我此次的培訓心得,，希望能夠好好的消化它,，將來再利用到工作當中去。

這次培訓的時間不長,，短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變,。以前之所以會不贊成企業(yè)做培訓是因為我認為，培訓是一件非常耗時也耗精力的事情,，我們往往在這樣的培訓中得不償失,，得不到好的啟發(fā)，得不到真正有用的價值,，也總因為培訓而耽誤了我們的工作時間,，從而這一天不得不加班。

但是經(jīng)歷了這次培訓之后,，我對培訓這件事情有了很大的改觀,，也許是這次安排比較妥當?shù)脑颍徽撌桥嘤栔v師還是現(xiàn)場的布置,，都非常適合學習,，我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來真正的價值，才能讓我們在這樣的培訓當中學習,、收獲,。

這次培訓短短兩個小時，安排緊湊,，并且在一開始便抓住了我們的眼球，我作為公司的一名業(yè)務員,，對于業(yè)務專業(yè)的學習是非?？释摹６谶@次培訓當中,，演講老師當場示范如何談義務,，如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的,，這是一次非常珍貴的學習機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會,，讓我在這次培訓中收獲了太多,。

在這次培訓中，我有一個非常大的感觸點,，那就是如何抓住別人的眼球和心思,。首先是要從現(xiàn)場去看，就像這次培訓一樣,，現(xiàn)場的布置也是非常重要的,，人要學習,，首先周圍的環(huán)境是非常重要的，所以不管怎么樣,，都要去環(huán)境中找到突破點,，做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了,。做任何事情,，我們都要有所準備。沒有準備的培訓是我們所抗拒的,，反過來想,，沒有準備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,，做準備,，是我們第一項任務，也是我們第一項要去努力的事情,。

這兩個小時的培訓,，就像是一趟加長的課程一樣，在學習中樂此不疲,，我相信這是一次非常成功的培訓,，不僅給予了我們非常大的幫助，也為公司帶來了非常大的利益,。培訓結(jié)束之后,，同事們也給予了非常好的評價，所以這次培訓是真的很棒,，我也非常感謝有這樣的機會,，希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓！

企業(yè)員工工作心得體會篇六

隨著社會的不斷發(fā)展,，企業(yè)對于員工的要求越來越高,，因此在企業(yè)中獲得良好成績的員工難度也越來越大。作為一名成功的員工,，我認為要成為企業(yè)的好員工,，需要具備以下幾個方面的素質(zhì)：專業(yè)知識與技能、合理的工作安排,、良好的溝通能力,、積極上進的工作態(tài)度和強大的團隊意識等。這些素質(zhì)不僅能夠讓員工在工作中不斷進步,，也能讓企業(yè)不斷提高自身的競爭力,。下面，我將從自身的角度分享自己的心得體會,。

第一,、具備專業(yè)知識與技能

作為一名優(yōu)秀的員工,，擁有專業(yè)知識和技能是非常必要的。只有掌握了專業(yè)知識和技能,，才能夠更好地完成工作任務,，為公司帶來更多的利益和價值。因此,，作為員工,，我們應該不斷學習和充實自己，增強自己的專業(yè)知識和技能,，以便更好地為公司服務,。在我的工作中，我始終認真學習專業(yè)知識和技能,，不斷開拓自己的視野,，提升自己的競爭力，從而在公司中擁有良好的發(fā)展機會,。

第二,、合理的工作安排

良好的工作安排不僅能夠提升工作效率，也能夠讓員工有更好的生活質(zhì)量,。我們需要注意把握自己的工作節(jié)奏,，合理規(guī)劃時間，使工作既快又好,，又不要影響自己的身體和心理健康,。在我的工作中，我常常通過規(guī)劃自己的時間和工作,，有效地提高了自己的工作效率,，讓自己的工作更有條理，同時也讓自己有更多的時間去陪伴家人和朋友,。

第三,、良好的溝通能力

良好的溝通能力是企業(yè)好員工的必備素質(zhì),。正確地與同事和領(lǐng)導溝通,，能夠使工作進展更加順利。擁有良好的溝通能力能夠在公司中更好地處理工作中的矛盾和問題,，增加公司的凝聚力和成員間的和諧,。在我的工作中，我始終堅持以積極,、開放,、包容的心態(tài)，與同事和領(lǐng)導進行良好的溝通和交流,，不斷提高自己的溝通能力,。

第四,、積極上進的工作態(tài)度

良好的工作態(tài)度，能夠讓員工更快地獲得領(lǐng)導和同事的信任和認可,。只有在工作中保持輕松,、愉快、積極的態(tài)度,，能夠讓員工更容易地提升自己的競爭力,，同時也能夠在公司中取得更加顯著的成績。在我的工作中,，我始終保持積極,、上進的工作態(tài)度，努力工作,，在公司中擁有了很好的成績,。

第五、強大的團隊意識

良好的團隊意識是企業(yè)成功的重要組成部分,。作為一員,，擁有強大的團隊意識，在工作中能夠更好地協(xié)作,，共同完成任務,。在公司中，我始終堅持以團隊精神為基礎(chǔ),，與同事們默契配合,，共同解決各種問題，取得了不錯的成績,。

總之,，成為企業(yè)的好員工，需要具備專業(yè)知識與技能,、合理的工作安排,、良好的溝通能力、積極上進的工作態(tài)度和強大的團隊意識等多方面的素質(zhì),。作為企業(yè)員工,，我們需要從自身做起，不斷提升自己,，為企業(yè)的成功貢獻自己的力量,。企業(yè)如人飲水，冷暖自知,，每一位員工都不要忘記自己的使命和責任,，愛崗敬業(yè)，服務企業(yè),，共創(chuàng)美好的未來,。

企業(yè)員工工作心得體會篇七

在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,，那就是我們做好了、嚴格了交接班制度,，我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地,、順利地、安全地運行,。所以基于這個我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗,，我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進一步嚴格和強化交接班制度,，努力保證車間生產(chǎn)工作的順利,、安全進行。使車間能夠順利地生產(chǎn),，令我們的員工擁有良好的,、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展,。

首先,，車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間,。嚴格禁止工序在交接班時敷衍了事,，嚴格要求大家必須認真執(zhí)行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間,，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中,，有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班,，而敷衍了事的進行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細致地,、詳細地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項工作很有必要,，我們必須重視這個制度的下達和執(zhí)行,。

其次，我們要要求職工進行詳細地交接班,。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式,，而是要有詳細的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什么工作,，工作進行到什么程度,，下個班次應該做些什么,，需要注意什么情況等等,，都是我們在交接班時需要詳細地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,，不能及時解釋和交待清楚的,，交班人員就必須在交接本子上寫清楚,、寫仔細。無論如何,，我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作,，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。

另外,，我們要實行交接班責任制和責任追究制,。我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負責,。所以我們要嚴格地要求我們的接班人員必須在交接班時,，認真地對上個班次中的人員進行詳細地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題,，一定要認真地,、全面地追問上個班次的工作人員。同時,，我們的接班人員在接班時一定要嚴格地做到走到,、看到、摸到,、問道,，把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白,。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題,，就要求本班次負責，追究本班次的工作責任,。

還有要實行交接班專人制,，就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的,、操作人員比較多的工序,，不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實行一對一的交接班工作,。在交接班時,，一個人帶一個人在工序上進行詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進行詳細的講解,，才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成,。

最后，需要我們車間領(lǐng)導的監(jiān)督和檢查,。沒有一個良好的,、嚴格的監(jiān)督隊伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時間,、找機會,，到各個工序認真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的,，要提出表揚和獎勵,。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴格地批評，并幫助他們改正,。使他們盡快地認識到自己的錯誤和不足,，早日走到正確的渠道。

只有嚴格地做好了,、完成了交接班工作,，我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運行和安全工作的落實，才能推動我們車間工作的良好發(fā)展,，才能推動我們公司的和諧,、高速發(fā)展。

從心做起,，聽似簡單,，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,，即完美,，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待,。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病,，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感,，剛一進醫(yī)院大門,，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針,，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂,，戴著白口罩,，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色,，一手舉著針,，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前,，我越發(fā)害怕,，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動,，就這樣，折騰了老半天,，那阿姨急了,，大嚷道：你再動，再動就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動彈不得,，現(xiàn)在想來,，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我,，也許我就不會那么害怕了吧!

隨著時光的推移,，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,，成了人們眼中的白衣天使,，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士,，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象,。前不久,，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,，他就總是盯著我看，到了第二年,，他哭吵著奶奶要找我給他打針,，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯,，握著小拳頭不讓人碰,，偏要找我，于是我就去了,，他看到我之后竟然不器了,，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異,，為什么這個小男孩會有這樣的舉動,，但當時沒有問，只是在思考,，接下來幾天的治療都由我為他進行的,，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了,，好久沒看到我,，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他,，我去了之后,，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛,，其實一點都不痛,。到了他出院的時候，我就問他,，為什么每次打針都找我,，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨,，因為我想看見你對我笑,。

三分治療，七分護理,。于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必,。曾經(jīng)有人說過。拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術(shù),。護士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心,，耐心,，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑,。進入新的世紀，特別是在加入wto以后,，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,，新的機遇和新的挑戰(zhàn),。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,，從心做起!

人們常說：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設,，更離不開一個個行業(yè)的新變化,，衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象,，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,，棄舊圖新，銳意進取,，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,，腳踏實地，奮力拼搏,，不斷地完善自己，充實自己,，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，善于學習,，借鑒,，取長補短,，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理,，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳,，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,，者是為了讓病人得到更全面,，更整體，更系統(tǒng)化的服務!

作為新時代的護士,，作為江西醫(yī)務人員中的一員,，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力,，為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,，為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,，為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!

企業(yè)員工工作心得體會篇八

我于20xx年x月份通過應聘,，有幸成為電子的一名生產(chǎn)人員,。在此,，感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作,。

在工作的這半年中,，感受頗多,，收獲頗多。新環(huán)境,、新領(lǐng)導、新同事,、新崗位,，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會，對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇,?；仡櫚肽甑墓ぷ鳎饕偨Y(jié)匯報以下三個方面：

首先,，工作中的幾點體會：

1,、規(guī)范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務,，我們需要將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,，以便員工們有章可循,，大家做到心中有數(shù),。

2、這一大半年來,，雖然通過我們的努力能及時完成各項任務,，但也存在一些不足，在一些細節(jié)工作中不夠主動,，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升,，以及個別人員的機紀律未得到有效的控制?？傊@一大半年來,，做了一定的工作，但距離上級領(lǐng)導的要求還有一定的差距,。

3、可以計劃性的進行一些員工的綜合素質(zhì)培訓,，如先系統(tǒng)的崗前培訓，逐步將員工崗位進行輪換,，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會,，但應該有一個考核機制來約束大家，應該有質(zhì)與量的同步考核,，讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì),，而非好玩一樣的來面對,。

其次,，自身存在的問題及改正措施：

2,、對于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉,，對于各類設備的工藝流程不精通,。故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備,，避免因不熟悉設備導致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。同時也希望公司領(lǐng)導能給我更多的學習機會,。

20xx年工作計劃：

新的一年對自己要有新的目標和要求,，在今后的工作中，我會更加努力,，不辜負領(lǐng)導對我的信任,。

1、認真執(zhí)行職工培訓工作提高自己的理論水平和操作水平,。

2,、努力學習技術(shù)，不斷的充實自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,，更好的完成公司和車間交給的各項工作任務,。

3,、加強工藝事故的處理和預防措施，提高可預見性防范,。做好不合格品的控制，采取糾正措施,。

隨著公司的不斷發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高，需要掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能,，一定努力打開一個工作新局面,，為公司的發(fā)展做出應有貢獻!

企業(yè)員工工作心得體會篇九

人們常說，“員工是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)”,，這是企業(yè)界的共識,。作為企業(yè)的一員，我也從自己的經(jīng)歷中深刻地意識到了這一點。在此,，我分享一下我對于如何成為企業(yè)好員工的心得體會。

第二段：專注做好本職工作

在企業(yè)中,，每個員工都有其不同的工作職責，我們應該專注并且全力做好自己的本職工作,。只有這樣,，才能確保企業(yè)的運營順暢，提高生產(chǎn)效率,。在日常工作中，我們需要及時向上級反饋,，盡可能地避免出現(xiàn)問題，從而提升團隊效率,，讓企業(yè)持續(xù)前進,。

第三段：積極主動參與企業(yè)文化建設

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，而每個員工都是文化的實踐者和傳遞者,。我們應該積極主動地參與企業(yè)文化建設,，為企業(yè)的氛圍營造貢獻自己的力量。比如，參加企業(yè)組織的各種團建,、文化活動等等，不僅可以提高員工的歸屬感,，也可以促進團隊協(xié)作和溝通。

第四段：誠實守信，維護企業(yè)形象

企業(yè)對員工的要求不僅包括工作水平和業(yè)績,，更重要的是一個人的品德和修養(yǎng)。作為企業(yè)員工,，我們應該時刻保持誠實守信的態(tài)度,，不斷提高自身的信用和口碑，從而幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象,。同時，我們還需要嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度,，以保持良好的工作秩序和團隊風氣,。

第五段：積極學習和進修，不斷提升自身素質(zhì)

在快速變化的時代,，企業(yè)員工需要不斷更新自己的知識和技能,，從而適應市場的需求和企業(yè)的發(fā)展。我們應該積極學習和進修,，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,。這不僅有利于個人的職業(yè)發(fā)展，也為企業(yè)的創(chuàng)新提供了源源不斷的動力,。

結(jié)束語：

以上就是我對于成為企業(yè)好員工的心得體會，希望能對其他小伙伴們有所幫助,。只有我們一起努力，才能實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展,，創(chuàng)造更加美好的明天。

企業(yè)員工工作心得體會篇十

在當前高度競爭的市場環(huán)境中,，擁有拓展訓練經(jīng)驗的企業(yè)員工具備了更多的優(yōu)勢,。拓展訓練是一種通過團隊協(xié)作、體驗式學習和極限挑戰(zhàn)來提升員工個人和團隊能力的培訓方式,。在參與拓展訓練的過程中,，我深刻體會到了團隊合作、溝通協(xié)調(diào),、心理素質(zhì)等方面的重要性，并且從中獲得了無價的經(jīng)驗和收獲,。

拓展訓練的第一階段是團隊建設,。在這個環(huán)節(jié)中，我們需要與其他團隊成員建立起默契的合作關(guān)系,。通過一系列的團隊建設活動,，我們逐漸了解了彼此的個性特點、工作技能和與他人相處的方式,。在這個過程中,，我學會了傾聽和尊重他人的觀點，并且意識到只有通過互相信任和合作,，團隊才能更好地實現(xiàn)目標。此外，拓展訓練中的團隊合作活動也鍛煉了我的組織能力和領(lǐng)導能力，促進我在團隊中扮演更積極的角色,。

接下來的拓展訓練環(huán)節(jié)是溝通協(xié)調(diào)。在團隊合作中,，良好的溝通協(xié)調(diào)是取得成功的關(guān)鍵,。通過拓展訓練，我意識到溝通不僅僅是傳遞信息,，更重要的是理解和傾聽,。我學會了主動溝通，并盡量避免誤解,。此外，我們還通過一些專門針對溝通能力的訓練項目,，如情緒管理、有效反饋等,，提高了自身的表達能力和感知他人的能力。這對于日后在工作中與同事,、上司和下屬的有效溝通大有裨益。

拓展訓練的第三個環(huán)節(jié)是心理素質(zhì)的培養(yǎng),。在現(xiàn)代企業(yè)中，面對各種挑戰(zhàn)和壓力,，良好的心理素質(zhì)十分重要。在這個環(huán)節(jié)中,，我們接受了一系列的心理訓練,，例如情緒管理,、壓力應對和團隊合作中的沖突解決,。這些訓練培養(yǎng)了我對壓力的適應能力和情緒的自我調(diào)節(jié)能力,。我學會了在團隊中保持積極的心態(tài),，面對挫折時不輕易退縮，而是積極尋求解決辦法,。這種心理素質(zhì)的培養(yǎng)不僅對于個人的職業(yè)發(fā)展有很大幫助,，也使我能夠更好地應對生活中的各種挑戰(zhàn)。

此外,，通過拓展訓練,，我還學會了積極的工作態(tài)度和團隊合作意識。在拓展訓練中,，我們通過極限挑戰(zhàn)和團隊演練等活動來檢驗和提高自我,。這些活動需要我們克服恐懼和障礙，并主動參與到團隊的工作中,。這讓我明白到成功需要付出艱辛的努力和持續(xù)的團隊合作。我開始注重在團隊中積極發(fā)揮我的作用,，并樂于為團隊的共同目標努力。這種積極的工作態(tài)度和團隊合作意識不僅幫助我取得了在拓展訓練中的優(yōu)異表現(xiàn),，也為我的職業(yè)道路上的成長鋪平了道路,。

綜上所述，拓展訓練給我留下了深刻的印象,。通過參與團隊建設、溝通協(xié)調(diào),、心理素質(zhì)培養(yǎng)和培養(yǎng)積極工作態(tài)度,，我積累了寶貴的經(jīng)驗和教訓,。這些經(jīng)驗和教訓將在我的工作和生活中發(fā)揮重要作用,，讓我成為一個更好的職業(yè)人士和更有效的團隊成員。因此,，我強烈推薦企業(yè)組織員工參與拓展訓練，以提升員工的綜合素質(zhì)和團隊合作能力,，為企業(yè)的發(fā)展和成功做出貢獻,。

企業(yè)員工工作心得體會篇十一

20xx年9月29日,，黃雁部長組織我們學習《再優(yōu)秀，也必須用業(yè)績證明你的價值,！其他都是扯淡,！》一文,，感受頗深，啟發(fā)也很大,，努力是我們的職責，創(chuàng)造價值是我們生存的使命,。

任何一家企業(yè)，老板除了看重員工的忠誠度以外,，更看重的是員工給企業(yè)所帶來的效益及員工個人的業(yè)績,。企業(yè)是以營利為目的，不是慈善機構(gòu),，如果沒有這些員工創(chuàng)造業(yè)績，老板的公司也沒法持續(xù)的生產(chǎn)下去,，企業(yè)不復存在,，那依附于企業(yè)生存的員工也就隨之失業(yè)了。一個成功的老板背后,，必須有一群能力卓越,，忠心耿耿且業(yè)績突出的員工，沒有這些優(yōu)秀的員工,，老板輝煌的事業(yè)將無法繼續(xù)下去，企業(yè)和優(yōu)秀的員工實際上魚與水的關(guān)系,，相互依存，企業(yè)為員工提供發(fā)展晉升的平臺,，員工用業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值。我們公司之所以能發(fā)展到如今一千多人的規(guī)模,，成為攀西地區(qū)釩鈦行業(yè)的領(lǐng)頭羊,，不僅僅靠董事長正確的戰(zhàn)略規(guī)劃,，還有各個崗位上員工的辛勤付出,，特別是優(yōu)秀員工突出的業(yè)績貢獻。

我們都知道職場是一個靠實力說話的地方,，在這里，一切都要憑業(yè)績說話,，因為出眾工作的業(yè)績更能證明你的能力，體現(xiàn)你的價值,，只有當你的業(yè)績遙遙領(lǐng)先于你的同事,，你才會被公司重用，獲得領(lǐng)導的認可,，成為不可替代的人才。

社會生存的法則就是優(yōu)勝劣汰,，不想被淘汰就得努力拼搏，證明自身的價值,?；蛟S這一點在我們以生產(chǎn)為主的公司里不是特別明顯,，但是在我們身邊的銷售行業(yè)，如：保險,、房地產(chǎn)等,，競爭的氛圍就特別濃烈，業(yè)績和個人的工資掛鉤,，業(yè)績突出的員工每月的的收入豐厚,，業(yè)績差的員工,，每月的薪水只能維持基本的生活,。

說俗氣一點,，我們努力工作，還不就是想要通過自己的勞動換取收入來滿足我們生活的開銷,，然而人又是有貪欲，為了能讓自己及家人過上好的生活,，我們就必須得努力工作,，用業(yè)績說話，證明自己的價值,，只有當你創(chuàng)造出價值了,，才會獲得認可，也才會有升職加薪的機會,。企業(yè)從不養(yǎng)閑人，沒有功勞,，所有的苦勞都是白勞，上學的時候,，老師會看重我們的過程，但是工作中,，老板要的往往是結(jié)果，不是過程,，如果你創(chuàng)造不出價值,，沒有業(yè)績,，那么你將不再是我需要的人,，你就需另謀生路。

生活就是這么殘酷,，每個人要適應并且迎難而上,，不想被淘汰,，你就必須的證明自己的價值,，業(yè)績是最有利的價值證明。提升業(yè)績是給予我們一個展示自己的跳板,，如何提升業(yè)績，就要從平時的點滴做起了,。首先要對自己充滿信心,，信心是一個人成功的關(guān)鍵。剖析,、認識自己,，找到自身的優(yōu)缺點和亮點，充分利用自己的優(yōu)點來彌補工作中的不足,。

企業(yè)員工工作心得體會篇十二

企業(yè)員工宣言是一份對自己和企業(yè)的承諾,。它是員工與企業(yè)之間建立起信任關(guān)系的基礎(chǔ)，也是員工對企業(yè)價值觀的認同和踐行的表達,。通過參與撰寫企業(yè)員工宣言，我深刻體會到了這份承諾的意義和重要性,。

第二段：自我認知

撰寫企業(yè)員工宣言過程中，我不僅對企業(yè)的發(fā)展有了更深入的了解,，也對自己的角色有了更明確的認知,。宣言中的每一條承諾都是企業(yè)對員工的期望，也是員工對自己的要求,。我意識到,，只有不斷提升自身能力，才能更好地為企業(yè)做出貢獻,，實現(xiàn)自己的個人價值,。

第三段：團隊合作

企業(yè)員工宣言中強調(diào)了團隊合作的重要性,。作為一個員工,，單憑個人的努力是遠遠不夠的,，只有與團隊緊密配合，才能最大程度地發(fā)揮個人的優(yōu)勢,。我在撰寫宣言時,，深刻體會到了團隊合作的重要性。宣言要求我們積極參與團隊討論,，傾聽他人的意見，協(xié)調(diào)分歧,，共同制定目標和計劃。團隊合作的過程中,，我學會了信任和尊重他人，也學會了如何與他人有效溝通和合作,。

第四段：責任擔當

企業(yè)員工宣言中還強調(diào)了責任擔當?shù)膽B(tài)度。作為一名員工,，應該將企業(yè)的利益放在首位,，主動承擔起自己的責任和義務。在撰寫宣言的過程中,，我反思了自己在工作中的表現(xiàn),，深感到了責任的重要性,。只有積極主動地完成自己的工作，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。宣言要求我們時刻保持對企業(yè)的忠誠和奉獻精神,，我深刻認識到這一點，將始終牢記責任擔當?shù)囊饬x,。

第五段：推動變革

企業(yè)員工宣言中還強調(diào)了推動變革的能力。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的創(chuàng)新和進取精神,，只有與時俱進,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在撰寫宣言的過程中，我明確了推動變革的重要性,。宣言要求我們勇于提出自己的觀點和建議,，積極參與企業(yè)的創(chuàng)新和改革，為企業(yè)的進步貢獻自己的力量,。我深刻體會到,，只有不斷學習和進步，才能在競爭中保持競爭力,，并且為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,。

結(jié)束語：

通過參與撰寫企業(yè)員工宣言,，我深刻體會到了這份承諾對企業(yè)和個人的重要性,。宣言的每一條承諾都是員工對自己的要求,，也是對企業(yè)的貢獻。通過自我認知,、團隊合作,、責任擔當和推動變革，我意識到只有不斷提升自己,，才能更好地為企業(yè)做出貢獻。我將始終牢記企業(yè)員工宣言中的各項承諾,，不斷努力成長，實現(xiàn)自己的個人價值,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量,。

企業(yè)員工工作心得體會篇十三

20__年,，在銀行領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導,、幫忙下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),，以科學的發(fā)展觀為指導，以服務群眾為工作中心,，以樹立我行良好的形象為工作手段,，愛崗敬業(yè),，不斷進去,，提高了柜面工作效率,，全面完成了年度部門既定的工作目標,，受到領(lǐng)導和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè),，創(chuàng)一流服務

在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語,、禮貌熱情、認真細致,，要如一陣清風撲面而來,。從事柜面授權(quán)工作以來,，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客,，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,，做到和氣,、關(guān)心,、體貼,、溫暖,。工作中承擔自己的職責,，對每一件事和每一項工作,，負責到底,，做好任何工作,。對自己做到業(yè)務精,、作風硬,、肯奉獻,，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作,。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣,，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情,。在工作中我堅持以服務至上的原則,，對待每一位顧客都是微笑服務,，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評,。急客戶所急,、想納客戶所想,，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務,，以其特有的真誠贏得了高度評價,。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責,，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空,。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二,、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流

(一)立足崗位,，爭創(chuàng)一流成績

堅持立足崗位、踏實工作,、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光,。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責的潛力,，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,，真誠的對待她人，認真的對待工作,，公平的對待管理,。嚴格遵守柜面服務要求,，禮儀規(guī)范，熱情周到,，規(guī)范作業(yè),，推行“三個一”服務：一杯水,、一個微笑,、一聲問候,。工作日清日結(jié),，日事日畢,。“沒有,，只有更好”,，服務不單單要有意識,，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,，將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶,。用真誠的服務、真心的微笑,、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,。

(二)擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,，我們不能有任何松懈，就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次,、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,，提高客戶服務的水平,，不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,，提高我行的營業(yè)額,。

(三)當好幫手，爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中,，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,，還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導下達的各項任務不遺余力的去完成,。在每周開展的例會工作中,，仔細做好會議中的重點資料,。

三,、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我

(一)加強學習,，提高自己的專業(yè)知識

“學無止境”,，只有透過不斷學習，不斷提高,，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,，在工作中,，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,，認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合：在集中學習與個人自學相結(jié)合,、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合,、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅僅如此,，我還用心參與銀行舉辦的各項活動,。

(二)加強授權(quán)隊伍建設，提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展,，離不開一支強有力的隊伍做后盾,。加強授權(quán)隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律,，做到全面細心處理各項業(yè)務,，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設施建設,，建立健全維修,、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠,、控制風險的原則,，對客戶進行考核，只有貼合要求的才進一步給予授權(quán),。

(三)加強合規(guī)意識,，防范風險隱患

在今年,，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,，使內(nèi)控成為自己的自覺行為,，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯,。我深化對合規(guī)操作的認識,，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,，構(gòu)成事事都貼合工作標準,，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患,。

20__年，是忙碌的一年,，更是收獲的一年,。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn),、新的狀況發(fā)生,，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,，把握新的技巧,，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力,，把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標,。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作,、學習中磨練自己,，在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點,，彌補不足,。