當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,，并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

中醫(yī)院工作計(jì)劃及總結(jié)篇一

“治未病”理念和實(shí)踐,，是落實(shí)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針、實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)宏偉目標(biāo)的重要舉措,；是增強(qiáng)全民健康意識(shí)、提高健康素質(zhì)的重要途徑,；是弘揚(yáng)中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化,、建設(shè)中華民族共有精神家園的重要組成部分,；是推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)率的重要?jiǎng)恿?。我院根?jù)20xx的工作情況，制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計(jì)劃如下：

在康復(fù)科設(shè)立“治未病”服務(wù)點(diǎn),，建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務(wù)載體,；購(gòu)置計(jì)算機(jī)及相應(yīng)的應(yīng)用軟件,；制訂相應(yīng)管理制度,。

具體措施：

以康復(fù)科為中心設(shè)立“治未病”服務(wù)點(diǎn),，制訂相應(yīng)管理制度,，配備相應(yīng)設(shè)備,。

2.初步開展“治未病”預(yù)防保健服務(wù)

以中醫(yī)“治未病”理念為核心,，開展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的健康狀態(tài)辨識(shí),、檢測(cè)/監(jiān)測(cè),、分析/評(píng)估,、咨詢/指導(dǎo),、干預(yù)等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié),、全程的“治未病”服務(wù),。服務(wù)對(duì)象面對(duì)社會(huì)所有人群,，包括健康人群,、亞健康人群,、疾病人群和康復(fù)人群,。

具體措施：

1）,、運(yùn)用健康教育講座的模式,，更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣,，將適宜技術(shù)推廣到全民家中,。

2）,、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊(cè),，免費(fèi)向居民發(fā)放,，并提供治未病咨詢講解活動(dòng),。

3）,、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)工作,，城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)建檔率達(dá)到40%,，群眾中醫(yī)藥健康知識(shí)知曉率達(dá)到50%,，。

3,、對(duì)資料的收集,、整理、錄入,、歸檔、報(bào)送工作,。

具體措施：在開展治未病推廣工作的同時(shí),，要加強(qiáng)資料的收集,、整理,、歸檔工作,，做到專人負(fù)責(zé)及時(shí)收集定期整理,，確保資料的齊備,、系統(tǒng)和規(guī)范。

4,、建立“治未病”的工作規(guī)范?？梢耘扇藚⒂^國(guó)內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院,，結(jié)合我院實(shí)際,，建立工作規(guī)范,，流程安排和特色建設(shè),，并且逐步加以完善,。

具體措施：初步定于今年4月份到上級(jí)中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),，再結(jié)合我院實(shí)際情況逐步加以完善,。

中醫(yī)院工作計(jì)劃及總結(jié)篇二

根據(jù)上級(jí)部門部署,，圍繞醫(yī)院中心醫(yī)療工作，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色,，貫徹落實(shí)醫(yī)保和新農(nóng)合政策，以病人為中心進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,、提高綜合服務(wù)能力,，下半年計(jì)劃如下：

三,、進(jìn)一步保障人才培養(yǎng)和?？平ㄔO(shè)計(jì)劃落實(shí);加大中醫(yī)藥項(xiàng)目爭(zhēng)取和建設(shè);

八,、進(jìn)一步落實(shí)中醫(yī)藥文化宣傳,，發(fā)揮中醫(yī)藥“治未病”優(yōu)勢(shì),，推廣“冬病夏治”,、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、慢性病中醫(yī)藥治療和保健常識(shí)等,。

中醫(yī)院工作計(jì)劃及總結(jié)篇三

1.緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院改革,，認(rèn)真落實(shí)分級(jí)診療制度,、管理體制及人事薪酬制度改革等各項(xiàng)醫(yī)改政策,。

2.繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,，進(jìn)一步深化人事體制改革,。實(shí)行醫(yī)院層級(jí)管理新模式,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理,，建立任期目標(biāo)責(zé)任制,，加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競(jìng)聘上崗制,，實(shí)行院科兩級(jí)管理,，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,，堅(jiān)持按需設(shè)崗,、競(jìng)聘上崗,、按崗聘用,、以崗定薪、崗變薪變,，變身份管理為崗位管理，建立能進(jìn)能出,、能上能下的靈活用人機(jī)制,。

3.推進(jìn)完善“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)，拓展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)項(xiàng)目,，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。

4.加快專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)和培養(yǎng),，注重學(xué)科建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì),。

5.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，努力提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,，強(qiáng)化醫(yī)療管理,，重視醫(yī)療安全,，防范醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)的發(fā)生。

6.認(rèn)真開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),，充分調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性，努力提升醫(yī)院綜合管理水平,。

7.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,，踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念,，保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí),，有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

8.穩(wěn)步實(shí)效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),，充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理,，提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，提高工作效率,，改善醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,，更好地。

二,、“十三五”期間工作安排

1. 充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，積極打造“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè),，不斷挖掘中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展新舉措,。醫(yī)院將充分發(fā)揮中醫(yī)藥保健養(yǎng)生資源的優(yōu)勢(shì),，樹立引導(dǎo)中醫(yī)藥健康養(yǎng)生新觀念,，推進(jìn)旅游與中醫(yī)藥特色服務(wù)的整合發(fā)展,。努力培育出在周邊地區(qū)甚至更大范圍內(nèi)具有一定知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的中醫(yī)藥健康旅游知名品牌,，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康保健服務(wù)需求,。

2. 認(rèn)真落實(shí)分級(jí)診療制度,，著力提升中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,，進(jìn)一步優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)療資源配置，充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)藥的龍頭和紐帶作用,，方便群眾就醫(yī),，有效緩解群眾“看病難,，看病貴”問題,，讓中醫(yī)藥發(fā)展成果惠及全縣廣大群眾,。

3.堅(jiān)持以患者為中心,，加強(qiáng)預(yù)約和分診管理,，全面推進(jìn)診療服務(wù)創(chuàng)新,，努力改善群眾就醫(yī)環(huán)境和體驗(yàn)。進(jìn)一步強(qiáng)化臨床診療中醫(yī)思維,，努力提升急危重癥和疑難疾病中醫(yī)藥診療能力,，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在急慢分治中的作用,。同時(shí)不斷優(yōu)化診療環(huán)境,，大力推廣實(shí)施中醫(yī)醫(yī)療技術(shù),，配備必要的診療設(shè)備，重點(diǎn)加強(qiáng)婦產(chǎn)科,、骨傷科、糖尿病科,、肛腸科及針灸,、推拿等中醫(yī)特色?？坪团R床薄弱?？?、醫(yī)技科室建設(shè),，提高中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療能力和綜合服務(wù)能力,。

5.創(chuàng)新人才招聘和管理模式,，特別是緊缺,、高層次人才引進(jìn)自主權(quán),，探索開展人事薪酬制度改革，完善績(jī)效工資制度，著力體現(xiàn)中醫(yī)藥人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,，做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,，并建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。

中醫(yī)院工作計(jì)劃及總結(jié)篇四

3,、積極爭(zhēng)取人員,，加速人才培養(yǎng),。作為一個(gè)醫(yī)院,，人才是關(guān)鍵,、是財(cái)富,，是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件,，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,，在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,，逐步形成合理的人才梯隊(duì),。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)?？茖２〗ㄔO(shè),。在現(xiàn)有專科的基礎(chǔ)上,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，積極爭(zhēng)取?？祈?xiàng)目,，看準(zhǔn)醫(yī)療市場(chǎng)需求,，除新建?？仆?，把特色科室做大做強(qiáng),，帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展,。

5、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,。在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,，利用各種形式,，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來(lái)越高,。注重信息溝通,，把醫(yī)院重大實(shí)事,、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告,，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,，支持中醫(yī)院,。

共

2

2

1

2

中醫(yī)院工作計(jì)劃及總結(jié)篇五

為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級(jí)衛(wèi)生保健中的作用,，為農(nóng)民提供安全,、有效、便捷,、經(jīng)濟(jì)、適用的中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù),，滿足當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中醫(yī)藥防治疾病的要求,，切實(shí)增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力,，繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固振興中醫(yī)藥事業(yè)建設(shè)成果,，按照《湖南省全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,，特制定本年度中醫(yī)藥工作計(jì)劃,。

1,、在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)成立振興中醫(yī)藥事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，我院也相應(yīng)成立中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并設(shè)立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，中醫(yī)藥日常事務(wù)由負(fù)責(zé)(包括中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療文書書寫、中藥藥品質(zhì)量的監(jiān)督,，負(fù)責(zé)對(duì)村衛(wèi)生室的管理和技術(shù)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等),。

2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。根據(jù)《20xx—20xx年湘潭縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目實(shí)施方案》文件要求，積極組織中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,，不斷引進(jìn)和推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),，并在工作中至少引進(jìn)4項(xiàng)中醫(yī)藥適宜技術(shù),，同時(shí)在村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生中廣泛推廣應(yīng)用。醫(yī)院定期舉辦中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動(dòng)業(yè)務(wù)講座,，組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員學(xué)習(xí)。

3,、加強(qiáng)中醫(yī)?？茖２〗ㄔO(shè)

繼續(xù)鞏固和發(fā)展負(fù)責(zé)的中醫(yī)糖尿病?？?、負(fù)責(zé)的中醫(yī)骨傷科,，并新增負(fù)責(zé)的針灸理療科,，更加體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),，以提高病人量，獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊憽?/p>

4,、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理,。要求中醫(yī)人員運(yùn)用辨證論治診療疾病，按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,，促進(jìn)中醫(yī)業(yè)務(wù)水平的提高和進(jìn)步。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的管理,，加大對(duì)村衛(wèi)生室的扶持力度,，

促進(jìn)村衛(wèi)生室隊(duì)伍的壯大,，擴(kuò)大村衛(wèi)生室的覆蓋面,，初步建成網(wǎng)絡(luò)健全的村級(jí)衛(wèi)生保健體系，同時(shí)定期下村督查,，包括對(duì)其醫(yī)療文書、藥品質(zhì)量,、環(huán)境衛(wèi)生,、技術(shù)操作,、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。

6,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中藥房、中藥倉(cāng)庫(kù),、中藥炮制室的建設(shè)和管理,，定期督查,，抓好中藥飲片質(zhì)量，做好規(guī)范化藥房的保持鞏固工作,。

7、加強(qiáng)中醫(yī)藥預(yù)防保健知識(shí)宣傳工作,。每季度以宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病,，提高當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中醫(yī)藥防治疾病的認(rèn)可,。

8,、督促中醫(yī)管理科履行職責(zé),，監(jiān)督全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員做好各項(xiàng)工作,，配合醫(yī)院做好資料收集,、整理,、上報(bào)等各項(xiàng)任務(wù)，并及時(shí)完成上級(jí)布置的相關(guān)任務(wù),。

相信通過我們的不懈努力，將不斷提高我院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室,、鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平和防病治病能力,，把今后的中醫(yī)藥工作做得更加扎實(shí),，為振興中醫(yī)藥事業(yè),、提高農(nóng)村常見病多發(fā)病治療效果,、解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y,，看病貴”的難題做出更大的貢獻(xiàn)。

中醫(yī)院工作計(jì)劃及總結(jié)篇六

為貫徹落實(shí)市,、縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展奪標(biāo)競(jìng)賽，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的安排意見》,，我院在黨支部及各科室開展了以“醫(yī)院共進(jìn)創(chuàng)先,，人人奪標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)”為主題的.奪標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),，特制訂我院對(duì)標(biāo)定位工作計(jì)劃如下：

一、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向

我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，立足實(shí)際促進(jìn)步、對(duì)比先進(jìn)謀發(fā)展,，對(duì)標(biāo)定位,，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，中醫(yī)院年度工作計(jì)劃,。

二,、其目標(biāo)

(一)、保榮譽(yù)目標(biāo)：市先進(jìn)中醫(yī)院,、價(jià)格誠(chéng)信單位、拾二級(jí)甲等”中醫(yī)院,、省先進(jìn)中醫(yī)院,、省示范中醫(yī)院,、河北省第九屆消費(fèi)者信得過單位,、全市中醫(yī)工作先進(jìn)單位,、市級(jí)文明單位等榮譽(yù)，工作計(jì)劃《中醫(yī)院年度工作計(jì)劃》,。

(二)、兩年內(nèi)工作目標(biāo)：保持業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)步發(fā)展,，確保年增長(zhǎng)不低于20%,。讓群眾看得好病,，看得起病,，營(yíng)造舒適,、優(yōu)雅的醫(yī)療環(huán)境,。

(三)、重點(diǎn)工作目標(biāo)：

1、新醫(yī)院遷建項(xiàng)目爭(zhēng)取今年年底竣工,，投入運(yùn)營(yíng),。打造冀東南區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)中心,，使之成為我縣醫(yī),、教,、研、康復(fù)為一體的大型綜合性醫(yī)院,。

2,、新醫(yī)院搬遷后,，床位擴(kuò)至400張,，病床使用率達(dá)到90%以上,。

3、通過中醫(yī)質(zhì)量管理年的驗(yàn)收,，達(dá)到盛市標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化模范醫(yī)院。

4,、努力踐行“以人為本”的服務(wù)理念,，構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系,，確保年內(nèi)不發(fā)生醫(yī)療糾紛事件,，患者滿意率達(dá)到98%,。

三、推進(jìn)措施

1,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力量,。與干部作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，聯(lián)系本院實(shí)際,，創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)涵,，形成院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),、親自抓,，充分發(fā)揮表率作用，努力形成一級(jí)抓一級(jí),、一級(jí)帶一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面,，確保活動(dòng)取得實(shí)效,。

2,、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,。醫(yī)院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)督導(dǎo)組，強(qiáng)化監(jiān)督檢查,，以確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處,。

3、加強(qiáng)宣傳,，營(yíng)造氛圍。充分發(fā)揮院網(wǎng),、醫(yī)院報(bào)道的媒體宣傳作用,，營(yíng)造對(duì)標(biāo)行動(dòng)的聲勢(shì)和濃厚氛圍,，不斷把活動(dòng)引向深入,。

中醫(yī)院工作計(jì)劃及總結(jié)篇七

1,、改善醫(yī)療環(huán)境,。

2,、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。

3,、完成三甲創(chuàng)建工作。

4,、業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20%,。

二,、具體工作計(jì)劃

為實(shí)現(xiàn)201x年工作目標(biāo),，我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù)：

(一),、筑巢引鳳,，增強(qiáng)實(shí)力。

好的醫(yī)療環(huán)境,，既是廣大患者的要求，也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),?！俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對(duì)象,，也是醫(yī)學(xué)人才,。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥,，興建過渡病房平米，即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu),。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬(wàn)平米,，近張床,。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，立項(xiàng)并開工,。第三步是征用發(fā)展備用地,。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,，是留住病人留住人才的必由之路,，也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。

(二),、培育素養(yǎng),，提升水平

素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面,，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠(chéng)”之理念，努力提高水平,，大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”,。

1,、選聘高層次人才,，201x年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生,，其中一名中醫(yī)專業(yè),、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè),。

2,、培養(yǎng)現(xiàn)有人才,。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制,，加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”，鞏固每周學(xué)習(xí)制度,。

3,、拓寬交流平臺(tái),。與江蘇省中醫(yī)院,、安徽省中醫(yī)院,、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺(tái)。

4,、加強(qiáng)特色?？茖２〗ㄔO(shè),。我們?cè)谔厣珜,？茖２〗ㄔO(shè)上,，還要下大力氣,，繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科,。內(nèi)科除心血管科外,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)腎病,、糖尿病,、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科,、產(chǎn)后康復(fù),、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在?？铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢(shì)成立“治未病中心”。

(三),、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力

今年是公立醫(yī)院改革之年,，管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢(shì)在必行,。結(jié)合我院情況，建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制：

1,、探索崗位管理,，建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位),。

2,、進(jìn)一步加大績(jī)效分配力度，完善績(jī)效考核機(jī)制,。

3,、試行護(hù)士分級(jí)管理(n1-n5),。

4、落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,，“責(zé),、權(quán),、利”相結(jié)合。

5,、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,，大力提倡問責(zé)制,，確保醫(yī)院安全,。

6、保潔保安社會(huì)化管理,，24小時(shí)全覆蓋,。

(四),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生

服務(wù)有兩個(gè)中心：對(duì)外以病人為中心，對(duì)內(nèi)以臨床為中心,。

對(duì)外：1,、繼續(xù)開展“三好一滿意活動(dòng)”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專項(xiàng)治理活動(dòng)“,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng),，優(yōu)化服務(wù)流程,。

2、注重中醫(yī)藥特色,，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn),、便,、驗(yàn),、廉”特色,。

3、建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系,。以提高病人滿意度為核心,，建立出院病人回訪制度,、住院病人滿意度調(diào)查,，并將調(diào)查結(jié)果納入績(jī)效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

對(duì)內(nèi)：加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，特別是對(duì)班子,、中層以上干部,、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化,，項(xiàng)目目標(biāo)化,，目標(biāo)責(zé)任化”來(lái)落實(shí)執(zhí)行,。

中醫(yī)院工作計(jì)劃及總結(jié)篇八

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中醫(yī)院工作計(jì)劃

中醫(yī)院工作計(jì)劃

縣中醫(yī)院工作計(jì)劃范文

中醫(yī)院工作計(jì)劃

院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,，一年來(lái),。全面貫徹黨的十七精神和三個(gè)代表重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，力爭(zhēng)突破,，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化全方位管理，根據(jù)年初制定的計(jì)劃,，圓滿完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

一、醫(yī)院基本情況

其中臨時(shí)工13人,，醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,。開放床位30張,，原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加了針灸理療科,。去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達(dá)我院?？茖２〗ㄔO(shè)項(xiàng)目,，依照上級(jí)要求,，擬定了縣中醫(yī)院專科建設(shè)實(shí)施方案》找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,，形成了自己的優(yōu)勢(shì)和特色,，不時(shí)提高專業(yè)技術(shù)水平,，逐步形成“人無(wú)我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我精”格局,，贏得了廣大患者的好評(píng)和上級(jí)部門的認(rèn)可。未發(fā)生過醫(yī)療事故,，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,，收治的病種已越來(lái)越多，醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭,。

二,、工作開展情況

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，2進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)來(lái)抓,。建立健全各項(xiàng)

規(guī)章制度

成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,。為滿足參合農(nóng)民看病,、治病的要求，3認(rèn)真開展“新農(nóng)合’工作,。院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作,。衛(wèi)生局合管辦召集下，實(shí)現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)推銷,。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不時(shí)發(fā)明條件,，減免順序方便,、快捷，認(rèn)真做好減免公示,，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,，讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠。

新增加的針灸理療中心,，4?？茖２〗ㄔO(shè)有新進(jìn)展。努力培養(yǎng)壯大空虛已開設(shè)的消化病內(nèi)科,、皮膚病科,、中醫(yī)肛腸科和美容科。一炮打響,，為提高診療水平,，積極改善和創(chuàng)造條件，財(cái)力,、物力,、人力方面給予適當(dāng)傾斜，使其逐漸成熟。對(duì)門診病房,、診療室進(jìn)行了裝修,、改造，選派業(yè)務(wù)骨干到省,、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平，帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展,。

仍然把污染病防治工作放在第一重要位置,，5污染病管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。院在人少事多,、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重缺乏的情況下,。防治知識(shí)方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),，規(guī)范內(nèi)部管理,，建立相關(guān)管理制度。依照上級(jí)要求,，精心組織,、合理布置，就可能步入一個(gè)良性的循環(huán),。

加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，6積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。努力實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展,。組織編輯了縣中醫(yī)院住院部項(xiàng)目建設(shè)可行性論證演講》7月份已將此報(bào)告上報(bào)到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃,。11月份國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，主管部門高度重視,，抓機(jī)遇,，求發(fā)展，主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省,、市發(fā)改部門主動(dòng)匯報(bào)醫(yī)院項(xiàng)目申報(bào)情況,，力爭(zhēng)明年下達(dá)項(xiàng)目建設(shè)資金，才干為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

結(jié)合我縣實(shí)7社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進(jìn)行,。院對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,。

并明確了工作內(nèi)容,，要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在縣老干局,、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查和體檢,，為居民建立了千余份個(gè)人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時(shí),，通過發(fā)放宣傳單,、張貼健康教育標(biāo)語(yǔ)、

黑板報(bào)

認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，工作要以鄧小平理論為指導(dǎo),。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的xx大精神,，繼續(xù)認(rèn)真耐久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，依照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國(guó)家配套文件精神，一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象、強(qiáng)化管理,，使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情,。

準(zhǔn)備編印成冊(cè)讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,，1認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類

崗位職責(zé)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000㎡,，2新建住院樓建筑面積2250㎡,。前期已作了項(xiàng)目規(guī)劃及申報(bào)工作,，快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào),，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會(huì)的支持,，建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，克服種種困難,，力爭(zhēng)早日動(dòng)工興建,，硬件建設(shè)能上一步,，醫(yī)院擴(kuò)大了就能步入一個(gè)新的良性軌道,。

加速人才培養(yǎng),。作為一個(gè)醫(yī)院,，3積極爭(zhēng)取人員,。人才是關(guān)鍵,、財(cái)富，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件,，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,，現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,，逐步形成合理的人才梯隊(duì),。

擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,，4繼續(xù)加強(qiáng)專科專病建設(shè)?，F(xiàn)有?？频幕A(chǔ)上。積極爭(zhēng)取?？祈?xiàng)目,，看準(zhǔn)醫(yī)療市場(chǎng)需求，除新建?？仆?，把特色科室做大做強(qiáng)，帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展,。

注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,，5加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí),。利用各種形式,，采取各種方法，把醫(yī)院宣傳進(jìn)來(lái),，使醫(yī)院知名度越來(lái)越高,。注重信息溝通，把醫(yī)院重大實(shí)事,、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門演講,，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院,。

中醫(yī)院工作計(jì)劃（2） |

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一,、醫(yī)院基本情況

醫(yī)院現(xiàn)有職工35人，其中臨時(shí)工13人,，開放床位30張,，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加了針灸理療科,。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達(dá)我院?？茖２〗ㄔO(shè)項(xiàng)目，按照上級(jí)要求,，擬定了《**縣中醫(yī)院?？平ㄔO(shè)實(shí)施方案》，找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,，形成了自己的優(yōu)勢(shì)和特色,，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，逐步形成“人無(wú)我有,，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評(píng)和上級(jí)部門的認(rèn)可,。xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來(lái)越多,，醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭,。

二,、xx年工作開展情況

1,、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長(zhǎng),，截止12月10日全年門診量37751人次,，比去年同期增長(zhǎng)31.5%，住院人數(shù)525人次,，比去年同期增長(zhǎng)110%,，全年業(yè)務(wù)總收入180萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)67%,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)來(lái)抓,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，相互監(jiān)督與制約,。廣泛開展社會(huì)主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核,、晉聘評(píng)先評(píng)優(yōu)和各種獎(jiǎng)懲范圍,。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機(jī)化管理系統(tǒng)，盡可能簡(jiǎn)化服務(wù)流程,，嚴(yán)格實(shí)行門診,、住院費(fèi)用一日清單制和醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格查詢,，提高醫(yī)療收費(fèi)的透明度,，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),、監(jiān)督權(quán),，使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化,。

3,、認(rèn)真開展“新農(nóng)合’工作,。我院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作，成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,。為滿足參合農(nóng)民看病,、治病的要求，在衛(wèi)生局合管辦召集下,，實(shí)現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu),。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，不斷創(chuàng)造條件,，減免程序方便、快捷,，認(rèn)真做好減免公示,，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠,。

4,、專科專病建設(shè)有新進(jìn)展,。努力培養(yǎng)壯大充實(shí)已開設(shè)的消化病內(nèi)科,、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,，新增加的針灸理療中心,，一炮打響，為提高診療水平,，積極改善和創(chuàng)造條件,，在財(cái)力、物力,、人力方面給予適當(dāng)傾斜,，使其逐漸成熟。對(duì)門診病房,、診療室進(jìn)行了裝修,、改造，選派業(yè)務(wù)骨干到省,、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平，帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展,。

5,、傳染病管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下,，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,，在防治知識(shí)方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),，規(guī)范內(nèi)部管理,，建立相關(guān)管理制度。按照上級(jí)要求,，精心組織,、合理安排，就可能步入一個(gè)良性的循環(huán),。

6,、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展,。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項(xiàng)目建設(shè)可行性論證報(bào)告》,，7月份已將此報(bào)告上報(bào)到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃,。11月份國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，主管部門高度重視,，抓機(jī)遇,，求發(fā)展，主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省,、市發(fā)改部門主動(dòng)匯報(bào)醫(yī)院項(xiàng)目申報(bào)情況,，力爭(zhēng)明年下達(dá)項(xiàng)目建設(shè)資金，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

7,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進(jìn)行。 我院對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,，結(jié)合我縣實(shí)際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,，并明確了工作內(nèi)容，要求制定了有關(guān)的管理制度,。服務(wù)中心在我縣老干局,、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查和體檢，為居民建立了千余份個(gè)人檔案和健康檔案,，一百余份慢性病管理檔案,。同時(shí)，通過發(fā)放宣傳單,、張貼健康教育標(biāo)語(yǔ),、黑板報(bào)、口頭宣傳等向社會(huì)做宣傳,，為進(jìn)一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ),。為引進(jìn)新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,，我院積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展會(huì),。面對(duì)困難,，我們的醫(yī)生沒有退縮，而是知難而上,，努力做好居民的思想工作,，耐心解釋，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,，有什么好處,，強(qiáng)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實(shí)事，辦好事的具體體現(xiàn),。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我院將匯集整理各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,，準(zhǔn)備編印成冊(cè)讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,，該上墻的要上墻。這項(xiàng)工作非常重要,，是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),，必須認(rèn)真抓好。動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握,，進(jìn)行考核考試,，真正落實(shí)到工作實(shí)際中，使工作制度化,、規(guī)范化,。

中醫(yī)院工作計(jì)劃（3） |

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是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年,，我院將認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),，以加快發(fā)展為主線，質(zhì)量,、安全與和諧為主題,，以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手，管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,，以新思路,、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想,、明確目標(biāo)，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下：

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹“十七屆四中全會(huì)”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指南,，以社會(huì)需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想,。

二,、總體目標(biāo)

鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果，按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作,，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),；繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,、規(guī)范化管理,，落實(shí)各項(xiàng)措施，提高醫(yī)療質(zhì)量,；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量；有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,，拓寬服務(wù)領(lǐng)域；加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)工作,，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展,；繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力,，鞏固地位；在學(xué)科建設(shè),、技術(shù)創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù),、分配方案改革等方面取得新突破,，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高,，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),，職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)15%,，達(dá)到2600萬(wàn)元,。

三、工作重點(diǎn)

1,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范,、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求,。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,，有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,；開展新技術(shù),、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,；加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)工作，積極申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目,，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展,。

3,、提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開源節(jié)流工作,，以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,，帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本,，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金,，積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目建設(shè)資金。

4,、夯實(shí)硬件設(shè)施,，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),。購(gòu)置全新彩超、c臂機(jī),、射頻儀,、胃腸鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī),、監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備,；做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃，新建一棟住院大樓,，病房安裝傳呼系統(tǒng),。

中醫(yī)院工作計(jì)劃（4） |

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一年來(lái)，我院在縣委,、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,，全面貫徹黨的十七精神和三個(gè)代表重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，力爭(zhēng)突破,，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化全方位管理，根據(jù)年初制定的計(jì)劃,，圓滿完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

一、醫(yī)院基本情況

醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,，其中臨時(shí)工13人,，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,，今年又增加了針灸理療科,。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達(dá)我院專科專病建設(shè)項(xiàng)目,，按照上級(jí)要求，擬定了《**縣中醫(yī)院?？平ㄔO(shè)實(shí)施方案》,，找準(zhǔn)了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢(shì)和特色,，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,，逐步形成“人無(wú)我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我精”的格局,，贏得了廣大患者的好評(píng)和上級(jí)部門的認(rèn)可。未發(fā)生過醫(yī)療事故,，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,，收治的病種已越來(lái)越多，醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭,。

二,、工作開展情況

1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì),。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長(zhǎng),，截止12月10日全年門診量37751人次，比去年同期增長(zhǎng)31.5%,，住院人數(shù)525人次,，比去年同期增長(zhǎng)110%，全年業(yè)務(wù)總收入180萬(wàn)元,，比去年增長(zhǎng)67%,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)來(lái)抓,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，相互監(jiān)督與制約,。廣泛開展社會(huì)主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育,、考核,、晉聘評(píng)先評(píng)優(yōu)和各種獎(jiǎng)懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機(jī)化管理系統(tǒng),，盡可能簡(jiǎn)化服務(wù)流程,，嚴(yán)格實(shí)行門診、住院費(fèi)用一日清單制和醫(yī)療收費(fèi),、藥品價(jià)格查詢,，提高醫(yī)療收費(fèi)的透明度，尊重患者的知情權(quán),、選擇權(quán),、監(jiān)督權(quán)，使醫(yī)院管理更加科學(xué)化,、規(guī)范化,。

3、認(rèn)真開展“新農(nóng)合’工作,。我院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作,，成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,，在衛(wèi)生局合管辦召集下,，實(shí)現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便,、快捷,，認(rèn)真做好減免公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,，讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠,。

4、?？茖２〗ㄔO(shè)有新進(jìn)展,。努力培養(yǎng)壯大充實(shí)已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科,、中醫(yī)肛腸科和美容科,，新增加的針灸理療中心，一炮打響,，為提高診療水平,，積極改善和創(chuàng)造條件，在財(cái)力,、物力,、人力方面給予適當(dāng)傾斜，使其逐漸成熟,。對(duì)門診病房,、診療室進(jìn)行了裝修、改造,，選派業(yè)務(wù)骨干到省,、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,，帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展,。

5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進(jìn),。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下,，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,，在防治知識(shí)方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),，加強(qiáng)疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部管理,，建立相關(guān)管理制度,。按照上級(jí)要求，精心組織,、合理安排,，就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。

6,、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展,。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項(xiàng)目建設(shè)可行性論證報(bào)告》,，7月份已將此報(bào)告上報(bào)到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,，主管部門高度重視,，抓機(jī)遇，求發(fā)展,，主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省,、市發(fā)改部門主動(dòng)匯報(bào)醫(yī)院項(xiàng)目申報(bào)情況，力爭(zhēng)明年下達(dá)項(xiàng)目建設(shè)資金,，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進(jìn)行,。 我院對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,，結(jié)合我縣實(shí)際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組，并明確了工作內(nèi)容,，要求制定了有關(guān)的管理制度,。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查和體檢,，為居民建立了千余份個(gè)人檔案和健康檔案,，一百余份慢性病管理檔案。同時(shí),，通過發(fā)放宣傳單,、張貼健康教育標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào),、口頭宣傳等向社會(huì)做宣傳,，為進(jìn)一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進(jìn)新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,，我院積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,，于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會(huì),。面對(duì)困難，我們的醫(yī)生沒有退縮,，而是知難而上,，努力做好居民的思想工作，耐心解釋,，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,，有什么好處，強(qiáng)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實(shí)事,，辦好事的具體體現(xiàn),。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。我院將匯集整理各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,，準(zhǔn)備編印成冊(cè)讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握，該上墻的要上墻,。這項(xiàng)工作非常重要,，是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ)，必須認(rèn)真抓好,。動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握,，進(jìn)行考核考試，真正落實(shí)到工作實(shí)際中,，使工作制度化,、規(guī)范化。

2,、新建住院樓建筑面積2250㎡,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000㎡，前期已作了項(xiàng)目規(guī)劃及申報(bào)工作,，快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào),，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會(huì)的支持，建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，克服種種困難,，力爭(zhēng)早日動(dòng)工興建，硬件建設(shè)能上一步,，醫(yī)院擴(kuò)大了,，就能步入一個(gè)新的良性軌道。

3,、積極爭(zhēng)取人員,，加速人才培養(yǎng)。作為一個(gè)醫(yī)院，人才是關(guān)鍵,、是財(cái)富,，是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,，在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,，逐步形成合理的人才梯隊(duì),。

4、繼續(xù)加強(qiáng)?？茖２〗ㄔO(shè),。在現(xiàn)有專科的基礎(chǔ)上,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,，積極爭(zhēng)取專科項(xiàng)目,，看準(zhǔn)醫(yī)療市場(chǎng)需求,，除新建專科外,，把特色科室做大做強(qiáng),，帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。

5,、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,。在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,，利用各種形式,，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來(lái)越高,。注重信息溝通，把醫(yī)院重大實(shí)事,、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告,，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院,。

中醫(yī)院工作計(jì)劃及總結(jié)篇九

xx年護(hù)理部工作計(jì)劃將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),，在提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)患者安全管理,，保障患者護(hù)理安全,，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高各級(jí)護(hù)理人員理論及技能水平等方面開展工作，為順利通過二甲醫(yī)院評(píng)審做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，現(xiàn)計(jì)劃如下,。

工作重點(diǎn)：

1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房

2,、迎接二甲檢查

為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善護(hù)理工作,，提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，,。隨著衛(wèi)生部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)工程活動(dòng)的積極開展，我們xx縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿腔熱情投入到該項(xiàng)工作,。

1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

2.成立醫(yī)院創(chuàng)建示范工程活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

3.試點(diǎn)病房對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,，對(duì)照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實(shí)。

4.護(hù)理部等職能部門在示范工程活動(dòng)中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工,、患者及家屬的意見,，引入社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。

5.未開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,。

一)做好護(hù)理安全管理

1,、完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報(bào)工作,，為此制定了新的護(hù)理入院評(píng)估單并投入使用,，每季進(jìn)行護(hù)理過失分析，制訂防范措施,，減少護(hù)理不良事件發(fā)生,。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上，要求科室進(jìn)行針對(duì)化宣教,，并用視頻引起重視,。

2、防止錯(cuò)誤的手術(shù)部位,、手術(shù)病人,、手術(shù)操作。

3,、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的'落實(shí)：如藥品管理制度,，提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全,。

4,、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：要求每日醫(yī)囑大查對(duì)，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，有疑問及時(shí)與醫(yī)生溝通,，靜脈輸液要求按規(guī)范核對(duì),，醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對(duì)程序，控制靜脈輸注流速等,，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,。

5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,，各科室每月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)事件,，每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。

6,、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理,。醫(yī)技科室備用搶救物品，院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單,。

7、護(hù)士長(zhǎng)分兩人一組每周夜查房?jī)纱?，?duì)存在問題匯總并反饋,。

8、認(rèn)真落實(shí)非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度,，提出原因分析和整改措施,，每季度匯總反饋。

二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

1,、檢查護(hù)理質(zhì)控小組人員變動(dòng)情況,，包括壓瘡質(zhì)控小組等。

2,、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組,，按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、反饋,、整改和評(píng)價(jià)并由護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作。

3,、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,，護(hù)理部每月行政查房2次，護(hù)理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時(shí)反饋,。

4,、堅(jiān)持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問題如1壓瘡,、跌倒,、墜床進(jìn)行匯總、分析,，尋找原因,，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

5,、護(hù)理病歷：進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理病歷書寫,，按浙江省中醫(yī)護(hù)理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)?？扑郊皠?dòng)態(tài)變化,，在護(hù)理病歷書寫中，要求寫我們所做的,、做我們所寫的,，病歷書寫與臨床不可脫節(jié)，以更好地進(jìn)行循證護(hù)理,。對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋,。

6、規(guī)范出院隨訪工作,，提高病人滿意度,。

7、實(shí)施目標(biāo)管理,，要求全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo)：

1)住院病人滿意率90%

2)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率100%

3)危重病人護(hù)理合格率100%

4)病歷書寫符合率95%

5)搶救設(shè)備完好率100%

6)護(hù)理事故數(shù)為0

7)護(hù)士基本理論平均成績(jī)85分

8)護(hù)士基本技能平均成績(jī)90分

三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)

1,、成立項(xiàng)目小組，制定名單

2,、相關(guān)培訓(xùn)

四)突出中醫(yī)護(hù)理特色,，提高臨床護(hù)理效應(yīng)

1、采取中醫(yī)護(hù)理措施,，體現(xiàn)辨證施護(hù),，并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語(yǔ)，積極開展?？?專病)中醫(yī)特色護(hù)理,。

2、積極開展中醫(yī)操作,，加強(qiáng)宣教,。

3、科室每季度對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施,，護(hù)理部針對(duì)全院中醫(yī)護(hù)理操作情況每季度予以評(píng)估,。

4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號(hào)方,，2號(hào)方,，效果明顯病人反映良好，積極在全院推廣,。

5,、提高護(hù)理人員中醫(yī)操作及理論水平,，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家理論培訓(xùn)，理論考核1次,，要求全院護(hù)士考核通過,。

五)加強(qiáng)在職教育，重視內(nèi)涵素質(zhì)：

1,、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊(duì)的培養(yǎng)：

(1)護(hù)理管理人員培養(yǎng)：選派護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出學(xué)習(xí),，回來(lái)后制作ppt匯報(bào);

(2)年輕護(hù)士培養(yǎng)：選派手術(shù)室，骨科,、外科骨干護(hù)士臺(tái)州醫(yī)院進(jìn)修

(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作

2,、加強(qiáng)專科理論知識(shí)及技能考核：

(1)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季護(hù)理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),，不定期進(jìn)行疑難病例討論。

(2))對(duì)全院中級(jí)職稱人員進(jìn)行護(hù)理體檢考核,。

(3)全年三基理論考試兩次,，中醫(yī)理論考核一次，操作技能考核一次,。

(4)護(hù)士長(zhǎng)每季對(duì)本科室護(hù)士進(jìn)行專科知識(shí)考試一次,，護(hù)理部定期抽考,。

(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過考核，對(duì)工作三年內(nèi)護(hù)士每月安排一次理論或操作培訓(xùn)考核,。

六)實(shí)習(xí)生帶教工作：

1,、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束。

2,、妥善安排20xx年實(shí)習(xí)生各項(xiàng)工作：包括接待實(shí)習(xí)同學(xué),、、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等,。

3、每月理論培訓(xùn)一次,，

4,、規(guī)范教學(xué)查房，提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平,。組織者精心準(zhǔn)備,、逐步分析講解;學(xué)生認(rèn)真聽講、積極提問;圖文并茂,、授聽互動(dòng),，使學(xué)生對(duì)?？浦R(shí)有了更深刻的了解，更易掌握,。

七)其他

舉行5.12護(hù)士節(jié)慶?；顒?dòng)

中醫(yī)院工作計(jì)劃及總結(jié)篇十

在縣委、政府及各級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院2012年堅(jiān)持一切以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以“三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái),，緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革,，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行,、抗菌藥物專項(xiàng)治理,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng),、平安醫(yī)院建設(shè)等活動(dòng),，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，努力為人民群眾提供安全,、有效,、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，順利完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

1,、2012年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬(wàn),，較去年同比增長(zhǎng)36.50%，其中門診收入為769萬(wàn)元,，占全院收入的34.30%;住院收入1473萬(wàn)元,，占全院收入的65.70%;藥品收入937元，占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%,。

2,、中藥飲片收入113萬(wàn)，占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%,，較去年同比增長(zhǎng)73.80%,。

3、門診量119245人次,，較去年同比增長(zhǎng)33.70%,。

4,、急診接診30009人次，較去年同比增長(zhǎng)34.50%,。

5,、住院5669人次，較去年同比增長(zhǎng)33.00%,。

6,、手術(shù)664人次，較去年同比增長(zhǎng)15.50%,。

7,、床位使用率86.00%，較去年同比增長(zhǎng)6%,。

8,、平均住院天數(shù)7.50天，較去年同比上升0.1天,。

9,、門診人均費(fèi)用64.80元，與去年同比負(fù)增長(zhǎng)-7.4%;住院人均費(fèi)用2491.80元,，與去年同比0增長(zhǎng),。

10、產(chǎn)科接生834例,，較去年同比增長(zhǎng)30%,。其中，剖宮產(chǎn)222例,，占26%;順產(chǎn)612例，順產(chǎn)率74%,。

二,、年度開展的主要工作

(一)改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程,，不斷提升服務(wù)水平,。

1、改善就醫(yī)環(huán)境,，增設(shè)調(diào)整科室布局,。隨著生活水平的提高，人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,，舒適,、整潔、干凈,、方便,、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn),。隨著就診及住院病人的逐慚增多，現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,，我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個(gè)科室,，內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病,、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,，內(nèi)二科主要收治脾胃病,、腦病科、結(jié)締組織病等病種,，內(nèi)二科在原來(lái)針灸科的住院部一樓,，我們?cè)谳斠捍髲d后半部搭建板房，把針灸推拿科遷移到板房,。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)工作,。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境,。我院整體布局較原來(lái)更完整、合理,，為廣大患者提供更方便,、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

2,、完善便民服務(wù)措施,。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖,、樓層科室標(biāo)識(shí)系統(tǒng),、醫(yī)師簡(jiǎn)介、辦理出入院手續(xù)流程,、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳,、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅,、飲水處,、便民免費(fèi)電話等設(shè)施，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù),，對(duì)新入院病人有護(hù)士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費(fèi)電話,，配備輪椅、推車,、擔(dān)架等為病人提供免費(fèi)使用,，對(duì)入院病人發(fā)放入院須知,，進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境,，利益疾病的治療和康復(fù),。

3、改進(jìn)服務(wù)流程,。為了方便病人,，每天正常上班時(shí)間，把掛號(hào)機(jī)移到門診大廳入口處,，方便病人掛號(hào),，并設(shè)有專人為病人填寫門病歷的個(gè)人基本資料，引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗(yàn),、心電,、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做,，及時(shí)提供診斷報(bào)告;為解決群眾看病難問題,，開展全天候門診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診,。

4,、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，護(hù)理工作顯著提高,。2011年—2012年我院護(hù)理工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利,。自從2010年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服工程以來(lái)，我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,，秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,，轉(zhuǎn)變護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任包干,，為患者實(shí)施全面,、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了讓患者滿意,、政府滿意、社會(huì)滿意的目標(biāo),。為了確保病人的安全,，保證夜班都有2個(gè)以上護(hù)士上班，在內(nèi)科病區(qū)護(hù)士率先執(zhí)行a,、p,、n排班制，護(hù)理質(zhì)量顯著提高,，經(jīng)常得到病人贈(zèng)送的錦旗,、表?yè)P(yáng)信及口頭表?yè)P(yáng),。2011—2012年度在護(hù)理工作中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和個(gè)人。特別是2012年4月參加四年一次的xx市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)中,，我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項(xiàng)一等獎(jiǎng),，兩名護(hù)士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，這在整個(gè)xx市縣級(jí)醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院,，由于在此次活動(dòng)中成績(jī)顯著,，我院被評(píng)為xx市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”稱號(hào);婦產(chǎn)科護(hù)士xxx被評(píng)自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),。xxx,、xxx、xxx,、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào),。

5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生,、醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi),、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制,，建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議,、醫(yī)患溝通,、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”,、“首問負(fù)責(zé)制”和“首遇負(fù)責(zé)制”;完善醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,，持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開工作，不斷完善病人投訴處置機(jī)制,，切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益,，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,，正確處理服務(wù)抱怨,，虛心聽取患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

6、開展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練,，提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力,。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力，根據(jù)上級(jí)文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神，今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場(chǎng)院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練,。通過演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì),，依法、科學(xué)應(yīng)對(duì)緊急事件,，積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,，請(qǐng)縣消防專業(yè)人員對(duì)全體職工進(jìn)行消防知識(shí)授課,，緊接著進(jìn)行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過這次演練,，確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時(shí),，各部門醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé)，按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,，熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線,，掌握消防防火器材的使用，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠保障病人,、醫(yī)務(wù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范,，做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級(jí)質(zhì)控體系,，制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查,、分析評(píng)價(jià),、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部門,、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會(huì)議，加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,，實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,，落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,，進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫行為，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)，提高病歷質(zhì)量,，醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進(jìn)行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,，今年共檢查了496份運(yùn)行病歷和1540份出院病歷，在檢查過程對(duì)存在質(zhì)量問題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進(jìn)行處罰,，有效地保證了運(yùn)行病歷的質(zhì)量,，并將出院?jiǎn)栴}病歷退回給病歷書寫者返修完善，保證了終末病歷的質(zhì)量,，使全院病歷的甲級(jí)率保持在98.1%以上,。探索單病種管理，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,，促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),。認(rèn)真貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》,、衛(wèi)生部《2011年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》，和國(guó)家基本藥物制度,、《中國(guó)國(guó)家處方集》,，制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄，組織專項(xiàng)培訓(xùn)與評(píng)估,，按照衛(wèi)生部和省,、市抗菌藥物專項(xiàng)整治工作要求，規(guī)范藥物的采購(gòu),、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評(píng)價(jià)制度,，開展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè),，加強(qiáng)處方管理,，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)，提高處方質(zhì)量,，保障合理用藥,。