總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇一

我上任以來,，在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和細(xì)致指導(dǎo)下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自己的理論和專業(yè)水平,，樹立了良好的形象,。把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)滿意為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真耐心講解,。明確銷售人員的職責(zé),，做好金電聯(lián)營(yíng)公司與中小企業(yè)之間的橋梁,。以下是我任職期間的工作總結(jié)：

實(shí)習(xí)期間,，在思想上盡量跟上公司的發(fā)展步伐,；規(guī)范你作為銷售人員的行為,；在工作中不斷增強(qiáng)原則性,、科學(xué)性,、前瞻性和創(chuàng)造性,。同時(shí)，在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中,，要理順工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。第一,，要保證工作的時(shí)效性,。在此基礎(chǔ)上，盡可能利用業(yè)余時(shí)間,，始終全方位研究云技術(shù)為企業(yè)征信服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)效果,。用心參與公司的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，力求學(xué)習(xí)深入,、透徹、了解,、理解,，達(dá)到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相聯(lián)系的點(diǎn),。此外,，我還非常重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,，經(jīng)常向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)過程中,，及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中遇到的問題,。

金典電氣公司的銷售工作任務(wù)重、業(yè)務(wù)強(qiáng),、業(yè)務(wù)強(qiáng),，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，甚至不斷改進(jìn),，因此銷售理論知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)融入實(shí)際工作中,。在工作中，我結(jié)合實(shí)際情況推進(jìn)工作,。我的性格就是一定要把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來,，站起來，實(shí)事求是的做事,。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),，推動(dòng)各中小企業(yè)逐步用先進(jìn)的信息技術(shù)取代人工采集，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息采集不準(zhǔn)確,、滯后,、成本高等問題,，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)估,，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,，高效解決中小企業(yè)融資難問題。

努力工作,，克服困難,，不斷創(chuàng)新，提高銷售業(yè)績(jī),，努力完成公司規(guī)定的銷售任務(wù),，有力支持金典聯(lián)航公司的發(fā)展。截至目前,，銷售業(yè)績(jī)合計(jì)元（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫）,。這套看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，充滿了我在公司銷售工作中的心血和汗水,。專注公司發(fā)展,，努力寫下中國(guó)篇章?；仡櫬殬I(yè)生涯,，去北京懷柔、天津,、合肥進(jìn)行商務(wù)談判,。我運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，努力工作,，不斷探索,，找到了一條有特色的銷售新路子。

通過這次商務(wù)談判,，我更深刻地了解到,，公司的融資業(yè)務(wù)深受廣大中小企業(yè)的喜愛，可以大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),，降低企業(yè)倒閉的風(fēng)險(xiǎn),，增加經(jīng)營(yíng)潛力。

但是在入職的過程中,，我還是有一些問題：從我目前的情況來看,，我覺得我不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售人員。在平時(shí)的工作中,，自身的不足依然沒有突破,，心理素質(zhì)不夠高，還有待大力挖掘,；還需要進(jìn)一步了解金典聯(lián)合公司的產(chǎn)品對(duì)于中小企業(yè)準(zhǔn)確獲取信息的重要作用,，以及每個(gè)公司適合什么樣的融資業(yè)務(wù),。只有深入了解這些情況，才能更大程度上幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲取信息的一系列問題,。

1,、對(duì)于老客戶和固定客戶，要時(shí)刻保持聯(lián)系,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群,；

2、除了有這些老客戶,，還要不斷獲取更多的融資信息,；

3、要不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷開拓自己的視野,，采取多元化的形式,，然后更好的結(jié)合自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通能力,，才能更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并結(jié)合工作實(shí)際,，引入科學(xué)的銷售理念,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平,。在未來的日子里,，我會(huì)更加努力，達(dá)到新的高度,，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇二

2020年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動(dòng)人可愛,，但卻也和已往任何年份一樣,，成為不復(fù)的昨天；2020年依著它的必然性,，邁著驕健的步伐向我們走來,。喜樂也好，愁怨也罷,，誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步,。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經(jīng)事,，讓心悲喜之間,，更多的是感悟；新年伊始翹首望,，展望前途呈夢(mèng)想,，希望之際,，更多的是祈愿。

過去的一年,，全國(guó)人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,，在這種形勢(shì)的感召與鼓舞下，與時(shí)俱進(jìn),，全面學(xué)習(xí)提高自己,。從政治政策到法律法規(guī)；從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧,；從團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、愛崗敬業(yè)到愛院如家；從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用,。

用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,，努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上，用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,，力求把工作做得更好,。

遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、主動(dòng)加班加點(diǎn)，力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心,、百姓踏心,、自己安心！力爭(zhēng)讓患者愁緒而來,、滿意而去,！力爭(zhēng)消除隱患，把不滿,、投訴和糾紛降到最低,！遵紀(jì)守法，爭(zhēng)做“八榮”人,，不做“八恥”事,。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條,。

積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,，扎實(shí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),，汲別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己所短,，善于總結(jié)，不斷完善提高,，以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨,。

廉潔自律,，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德，恪盡職守,，對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,，一視同仁。用熱情的態(tài)度,、良好的溝通,、精湛的技術(shù)搏得依賴。永?！叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的本色,。

常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,，時(shí)刻有種憂患意識(shí),，總是感覺責(zé)任重大，所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,，不斷提高總結(jié),，盡自己所能，把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué),。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù),。

總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師,。記不清從什么時(shí)候開始了,，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康,。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了，感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱謂,、如何讓自己更象個(gè)師者,？因?yàn)槔蠋熤Q，是我兒時(shí)的夢(mèng)想,、長(zhǎng)大的遵從,，生命也為之敬然！只是,，自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,，在此深表歉意！不過,，我真的始終很努力,，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn)，做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,，我在各方面都一直在盡職盡責(zé),，一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩,！

時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé)，在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作,。嚴(yán)格工作規(guī)程，嚴(yán)守職責(zé)制度,，嚴(yán)明組織紀(jì)律,，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，圓滿完成了自己的工作任務(wù),，無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生,。工作總在努力，自己總在進(jìn)步,，但也有些許不盡人意,、不被理解與抱怨甚至怒氣，但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù),、關(guān)懷與幫助下,、在勇于直面剖析承擔(dān)下，終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,，把我們的損失降到最低,。在此非常誠(chéng)摯的說聲“謝謝”！

冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘,，我會(huì)用感恩的心,，用一個(gè)老同志全部的情與愛，用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠(chéng),，恪守職責(zé),，樂于奉獻(xiàn)，在新的一年里,、在以后工作的每一天,，為院科的發(fā)展、為了山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn),。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇三

總結(jié)在一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它在我們的學(xué)習(xí),、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫一份總結(jié),?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的員工個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。

在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后，感覺老板很平易近人,。對(duì)其它方面就不太知道了,，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng),，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,，令人敬佩,。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我,，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、靈活的處理問題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。在原來的公司里,，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做,，現(xiàn)在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧,。

雖然到來了近三個(gè)月,，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,，人員熟悉程度也不夠,，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的'工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來,，永遠(yuǎn)留在。第四,，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇四

初入廠到現(xiàn)在快有一個(gè)年頭了，雖然總以農(nóng)歷年為一單位,，在外浪跡那么多年終要習(xí)慣陽歷年和陰歷年的說法,。2020年轉(zhuǎn)眼即逝，由衷感到又長(zhǎng)大一歲的苦惱,，而我怎么還像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子,，長(zhǎng)的娃娃臉這個(gè)不說，只是說話快言快語,，大大咧咧從來不會(huì)考慮后果的嚴(yán)重性,，這個(gè)直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng)，很厲害,，我想這是我最大的毛病,，也是我一直想改而改不掉的毛病。

工作是一個(gè)隨時(shí)反省,，隨時(shí)更新修改的過程,，平日里日復(fù)一日，重復(fù)不停地機(jī)械工作,，說不煩那是假的,。工作總是不能規(guī)律一致，或許跟我性格有很多關(guān)聯(lián),，相信一起工作的同事都知道,，我就是擁有南方人的模樣，北方人的性子,。因?yàn)闅w屬性情中人一類,，所以在做事方面很多都欠妥,。雖然經(jīng)常回頭看,，做總結(jié),，但還是難免因當(dāng)時(shí)想的不周而引發(fā)的病根。

有時(shí)同樣從我口中說出的一句話得到的效果往往適得其反,。很多時(shí)候即使說的真言也未必會(huì)得到認(rèn)可,，很傷心。中國(guó)人都有以年為計(jì)量單位,，我也是,。我希望在來年改掉所有孩子氣，說話方面底氣一點(diǎn),，給人感覺信任一點(diǎn),，辦事方面更牢靠一點(diǎn)。

像我的工作接觸面就比較廣,，面對(duì)不同的人群,，不同的性格，要做好內(nèi)外銜接這個(gè)工作確實(shí)不易,，有時(shí)好不容易安撫好客戶,，公司內(nèi)部又來個(gè)面紅耳赤，或者內(nèi)部平息而客戶又起爭(zhēng)端,，這內(nèi)憂可治,，外患也可療，而內(nèi)憂+外患就會(huì)是戰(zhàn)爭(zhēng)的開端,。所以有時(shí)會(huì)冒出一些生氣的火花在所難免,，其實(shí)事后都覺得真沒那必要。有這么一句話我準(zhǔn)備做為我的座右銘：再煩,，也別忘微笑,；再急，也要注意語氣,。戰(zhàn)爭(zhēng)從來都是甲方和乙方的廝打,，如果一方握手力求和平，誰又還會(huì)唯恐天下不亂呢,？我想微笑是最好的戰(zhàn)爭(zhēng)武器,。

我是一個(gè)對(duì)自己要求完美的人，做事比較雷厲風(fēng)行,，工作的每一步力求精細(xì)化,，在平時(shí)的工作中不管大小都能全力以赴，能夠積極自信地行動(dòng)起來,，每件事總要做到讓自己滿意為止,。

記得在我剛?cè)肼毮菚?huì)客戶的所有信息幾乎全廠無人不曉,，在這個(gè)信息時(shí)代，特別是國(guó)內(nèi)這塊大市場(chǎng),，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護(hù)好自己的一畝三分田，中間的利益關(guān)系就復(fù)雜的開,。我開始按地域區(qū)分建立起客戶信息,，還有下達(dá)生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來，現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程,，證明改革是可行的,，從土八路時(shí)代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時(shí)代，我們是進(jìn)步的,。

其實(shí)工作可以做的更細(xì)一點(diǎn),。盡管內(nèi)部方案已經(jīng)敲定，可是對(duì)外應(yīng)對(duì)我卻失有一手,，因?yàn)榭紤]到資料的保密性,，所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀，熟不知待到查詢時(shí)方恨不保存,。我會(huì)記住蘇州工程的那次教訓(xùn)：傳真件沒了,，連發(fā)樣產(chǎn)品也沒人承認(rèn)，口說無憑,，我們說的點(diǎn)對(duì)有多對(duì)口,，可客人完全失口否認(rèn)，即使在法庭也得講證據(jù),，沒有證據(jù)就得敗訴,。當(dāng)時(shí)真急了，就像過去的清政府一樣割地賠款的心情一樣,?；蛟S真理都在大家心中，但是結(jié)果已經(jīng)很明了,，社會(huì)主義社會(huì)毋需舞刀弄?jiǎng)?，錢能解決一切糾紛，最后賠款了事,。

俗話說吃一塹長(zhǎng)一智,，現(xiàn)在開始應(yīng)該再也不會(huì)有這樣類似事件發(fā)生。平時(shí)在一味要求自己對(duì)每件事情精細(xì)化的同時(shí),，卻往往把自己陷于細(xì)枝末節(jié)中,，完全忽視“度”的存在；在追求完美的同時(shí)卻忽略了其實(shí)工作不一定要做到細(xì)才是最好的,，往往忽略了大方位的綜合考慮,，其實(shí)分清工作主次和輕重急緩才是重要,。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇五

工食堂工作時(shí)光飛逝，茫茫碌碌中已近年末,，轉(zhuǎn)眼間又過了一年了,。回顧過去的每一天,，我作為一名食堂工作人員,，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重,。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,，很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、工作態(tài)度今年以來我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活,，為廣大干部員工辦好事,、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所,。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來,，職工食堂的所有工作人員,，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。

二,、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題,，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下，我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,，而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來，我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，加強(qiáng)各方面的管理,，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的`基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),，還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式,，盡量為干部職工提供便利條件。

三,、飯菜種類就餐方面,，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以一日三餐供應(yīng),，每頓的主食都在六個(gè)品種以上,，副食也在四個(gè)以上，并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯,。為了做好這項(xiàng)工作,，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,，勁往一處使,，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,，予以公布,，便于接受大家的監(jiān)督。

四,、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,，最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人,，抓緊抓實(shí),，抓出成效,。

五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),，事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。首先，要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,，對(duì)上要尊重而不盲從,，服務(wù)而不臣服，更不能違背原則,。待下須以以誠(chéng),、以情，不欺上瞞下,、不搞盛氣凌人,。其次，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持合作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對(duì)外協(xié)調(diào),，主要講究相互配合,、求同存異，避免沖突,，營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境,。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,，干部與干部,，油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,，要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,，化解癥結(jié)，縮小矛盾,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，發(fā)揮整體效能，達(dá)到協(xié)調(diào)的目的,。第三,，協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是,，從實(shí)際出發(fā),。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,，求大同存小異,。要嚴(yán)守公道，互不偏袒,，要出于誠(chéng)心和公心,。不要從私人感情或局部利益出發(fā)，對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作,。

六,、下一步第一，要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題，說到底,，實(shí)際上是一個(gè)政治問題、群眾觀點(diǎn)問題,。因此,，我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,，并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),，千方百計(jì)，創(chuàng)造好的條件,，更進(jìn)一步辦好職工食堂,，以方便干部職工就餐，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。第二,，要不斷強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心,、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,、達(dá)到四個(gè)滿意率,。圍繞一個(gè)中心，就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),，把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，從而達(dá)到凝心聚力,，促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務(wù),，為干部職工辦好事,、辦實(shí)事。通過我們的努力,，真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，就是要實(shí)現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,、上水平,。達(dá)到四個(gè)滿意率，就是通過我們的努力,，使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,，實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。當(dāng)然,，今年以來,，我們雖然作出了一些工作成績(jī)，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,，都有待于今后不斷得到改進(jìn),。總之,，食堂工作正在日漸步入正?；?guī)化,，優(yōu)質(zhì)化,，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇六

20xx年是我店極不平凡的一年,。面對(duì)店面租賃到期的重大挑戰(zhàn)，我們審時(shí)度勢(shì),，全體員工克服困難,，頂住壓力，自尋出路,，遷出了有著10年根基的廣陵路,，為門店的未來打開了新局面，翻開了新篇章,。

普通員工年平均月工資****元（不含工齡工資和保險(xiǎn)補(bǔ)貼）,，處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降,，但我們也欣喜的看到,，從6月份喬遷開業(yè)至年底，門店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長(zhǎng),，且增長(zhǎng)后勁十足,，增長(zhǎng)苗頭喜人。

我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)員工的影響更深刻,、更久遠(yuǎn),。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員工、教育員工,、團(tuán)結(jié)員工的功能,，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè),，在門店樹立員工認(rèn)同企業(yè)文化的共同理想和信念，引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè),。明確團(tuán)隊(duì)理念：幫助團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的進(jìn)步,，是我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的責(zé)任和義務(wù)。

在扎根門店基層工作中,，我深刻的領(lǐng)會(huì)到務(wù)實(shí)才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中存在的問題,，也只有務(wù)實(shí)，才能解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題,。對(duì)于門店電腦銷售程序中存在的缺陷,，發(fā)現(xiàn)矛盾，提出問題,，并針對(duì)性的提出解決方案,，使銷售程序得到了進(jìn)一步的完善和功能的擴(kuò)展，提高了門店的科技化和信息化管理水平,。

門店積極響應(yīng)企劃部的每次促銷活動(dòng),，在門店管理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，門店開展了月月有活動(dòng)的促銷宣傳，積極分發(fā)活動(dòng)宣傳單,，耐心向顧客解釋活動(dòng)內(nèi)容,、促銷商品、特惠商品以及贈(zèng)品的宣傳,。通過有效的宣傳擴(kuò)大了門店在附近居民區(qū)的影響力,，拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動(dòng)的宣傳到位,，門店搬遷后的客流問題得到有效解決,，并逐月上升，其他問題如價(jià)格,、服務(wù),、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經(jīng)營(yíng)中逐步解決,。

以鞏固老會(huì)員,，發(fā)展新會(huì)員，帶動(dòng)非會(huì)員為思路,。在搬遷開業(yè)后的半年時(shí)間內(nèi)新發(fā)放會(huì)員卡306張,，繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)員覆蓋面和分布面。以老會(huì)員的忠誠(chéng)度為基礎(chǔ),，引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會(huì)員,，并帶動(dòng)更多的非會(huì)員加入到門店的顧客群中來，壯大門店的會(huì)員隊(duì)伍,。通過建立會(huì)員檔案,，凝聚了會(huì)員隊(duì)伍，提升了會(huì)員卡人氣,，進(jìn)一步贏得會(huì)員的認(rèn)可和支持,。

實(shí)現(xiàn)門店的銷售增長(zhǎng)、毛利增長(zhǎng)和提成增長(zhǎng)以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力,。對(duì)此,，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)員工憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),，認(rèn)真加以引導(dǎo),、解決、落實(shí),。

在解放思想中統(tǒng)一員工思想,，在開闊眼界中拓寬員工銷售思路，在創(chuàng)新進(jìn)取中突破銷售瓶頸,，以思想大解放,，觀念大轉(zhuǎn)變,，推動(dòng)銷售大進(jìn)步。

立足門店實(shí)際,，大力推動(dòng)公司自有品牌的宣傳與銷售,，轉(zhuǎn)變員工的銷售思維，改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣,，開創(chuàng)門店盈利能力的新局面,。

千方百計(jì)爭(zhēng)取醫(yī)保，優(yōu)化服務(wù),，發(fā)展會(huì)員,，增強(qiáng)門店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。

把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重,，做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入,，員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展，門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益,。

決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾,，高度重視員工訴求落實(shí)解決工作，深入開展員工矛盾糾紛排查,、化解工作,，維護(hù)員工合法權(quán)益，不回避矛盾,，不掩蓋問題,，以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長(zhǎng)和促進(jìn)銷售增長(zhǎng)作為自己的首要職責(zé),，把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務(wù),。對(duì)顧客：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)；對(duì)員工：打造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的平臺(tái),；對(duì)公司：創(chuàng)造合理的最大的利益回報(bào),。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇七

光陰似箭，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了，為使往后的工作加倍做好,，現(xiàn)將本兩年多的如下：

“學(xué)海無涯,，學(xué)無盡頭”，只有賡續(xù)充電,，能力維持業(yè)務(wù)成長(zhǎng),。所以，不停以來我都積極學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓本身建立先進(jìn)的工作理念,，也明確了往后工作盡力的偏向,。隨著社會(huì)的成長(zhǎng)，知識(shí)的更新,，也催匆匆著我賡續(xù)學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)，賡續(xù)充足了本身,、富厚了本身的知識(shí)和見識(shí),、為本身更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。同時(shí)公司還給我們提供借閱冊(cè)本這么便利的條件,。

這兩年中,，我時(shí)時(shí)處處的維護(hù)公司的利益，站長(zhǎng)交給的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基礎(chǔ)上可以或許做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。時(shí)刻方便與他人,，為公司創(chuàng)造更多的利益。同時(shí)把平安頓在首位,，讓站長(zhǎng)寧神,。

總之，在這兩年中,，在站長(zhǎng)的鼎力關(guān)切和同事的贊助下,，作為公司的一名員工，能很好的和諧好與同事之間的關(guān)系,，積極學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,，從自身做起，始終按公司的要求嚴(yán)格要求本身,。積極完成站長(zhǎng)交給的各項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然工作中還存在著許多不夠，不能只維持著近況,，還有待于在新的一年里賡續(xù)盡力,，爭(zhēng)取更大的提高。

回顧當(dāng)初剛剛來到xx氣站的時(shí)候,，其時(shí)的我什么都不太懂,，但顛末了這兩年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,，不但要做好,，還要做的更優(yōu)秀。

記得兩年前剛來的時(shí)候,，我觀到什么都感覺是那么的不容易做好,，做什么都不順手,，手忙腳亂。記得我第一次學(xué)卸液是跟我們組長(zhǎng)劉寧學(xué)的,，他認(rèn)真仔細(xì)的教我做好每一步操作,，我拿簿子認(rèn)真的記好每一項(xiàng)操作，深怕本身的第一個(gè)夜班弄到手忙腳亂,。

學(xué)完卸液了,，終于完成了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，要正式的開始進(jìn)入買辦了,，記得第一個(gè)夜班,，我終于本身開始卸液了，心里有點(diǎn)小重要,，不知道能不做好,，不停在等著液車的到來。液車終于來了,，我觀到液車進(jìn)站了,，我趕快出去做好籌備工作，等液車停穩(wěn)后,，我先把小心線拉好,，在接過液車司機(jī)的票據(jù)和車鑰匙，認(rèn)真核對(duì)車號(hào),，鉛封,，待都對(duì)了以后，我奉告液車司機(jī),，哪個(gè)是景象的管子,，哪個(gè)是液象的管子，在閣下觀司機(jī)接好了以后,，我把票據(jù)和車鑰匙放回屋里,，然后打開必要打開的氣動(dòng)閥門，再回到卸液現(xiàn)場(chǎng)打開必要打開的手動(dòng)閥門,，籌備開始平壓,，待平壓完成以后，我又開始下一項(xiàng)工作,，那便是引液,，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音，但其時(shí)的我分外重要當(dāng)心的聽著,，觀來真的是，做得多,，就會(huì)變得順手,，哈哈,，等引液完成后，我就開始卸液了,，現(xiàn)在回顧起那時(shí)的場(chǎng)景,，本身都感覺欠好意思，其實(shí)很簡(jiǎn)單的卸液,，但其時(shí)切實(shí)其實(shí)那么的抵觸,。

其實(shí)不管做任何事，只要你想做好,，就必然能做好,，便是心態(tài)問題，我相信,，在往后的工作中,，我必然是那個(gè)想做好員工。

員工個(gè)人工作總結(jié)篇八

20__年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí),、兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),，挑戰(zhàn)每一天,，全力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。現(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情景做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

這一年,，我能認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，在努力做好自身會(huì)計(jì)兼營(yíng)銷工作的同時(shí),，還能協(xié)助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時(shí)也能盡全力完成其他專業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。但經(jīng)過這一年的工作,，我也覺得存在以下幾個(gè)方面的不足：

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景,。由于工作繁雜,，處理事情必須快、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,，致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情景,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情景,。

今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事,。在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

總之，在這一年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下,，我個(gè)人得到了極大的鍛煉，有了很高的提升,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激，也真誠(chéng)地期望在今后的工作中,，領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、同事給予批評(píng)和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足,。