隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧,。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事：

大家好

我是求學(xué)網(wǎng),，我的工作職責(zé)是銷售內(nèi)勤，下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤,，下面我就半年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一,、 下半年的職責(zé)履行情況

1、 合同的落實(shí)

針對(duì)合同,，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù),，保證以最快的速度下發(fā)訂單,，以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,，及時(shí)與銷售溝通,。

2、出庫(kù),、合同統(tǒng)計(jì)

及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫(kù),、合同，隨時(shí)掌握出庫(kù)的完成情況,，合同履行情況,，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。

3,、做好一系列銷售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,，包括整理資質(zhì)、出庫(kù),、發(fā)票,、借款登記及報(bào)銷單處理工作。

4,、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔

注重及時(shí)收集客戶狀況的各種表格(售后反庫(kù)信息,、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評(píng)估表),，并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過(guò)程,。

5、 做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實(shí)

退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,，制作產(chǎn)品客訴處理單,，對(duì)退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期,、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。

6、 做好內(nèi)勤的交接工作

根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗(yàn)及與老內(nèi)勤的學(xué)習(xí),，逐步對(duì)內(nèi)勤的工作有了新的理解,，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫(xiě)下來(lái)，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向,。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相幫助，才能把銷售服務(wù)工作做好,。

二,、認(rèn)清不足，加以改進(jìn)，提高工作效率

雖然取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一、行業(yè)知識(shí)缺乏,，對(duì)工作效率有一定影響;有些工作還不夠細(xì),，貫徹的不是十分到位;

文字水平還需要很大提高,。在今后的工作中,，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),。

第二,、了解行業(yè)，了解市場(chǎng),，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，提高市場(chǎng)的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作,。

第三、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 第四,、發(fā)揮服務(wù)職能,，為各部門做好配合工作。

未來(lái)的日子里,，我會(huì)嚴(yán)格按照“誠(chéng)信,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、卓越”的精神要求自己,，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我的匯報(bào)完畢。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我是xxx,，我的工作職責(zé)是澤芙雪銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,，下面我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

1、訂單的落實(shí)

針對(duì)訂單,，詳細(xì)落實(shí),，保證以最快的速度安排發(fā)貨，以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程,，及時(shí)與客戶溝通,。

2、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算

隨時(shí)掌握合同履行情況,，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策,。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作，同時(shí)做好提成結(jié)算工作,。

3,、做好一系列銷售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括退貨,、整理資料,、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作,。

4,、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理

各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì)、產(chǎn)品庫(kù)存,，回款明細(xì)等,，)

5、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)

返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,，分析原因,，對(duì)返貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期,、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。

6、客戶回訪工作

根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,，每月做好客戶的回訪工作,，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

1,、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)

要求我在今后的工作中,，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,，把工作做的更細(xì)致,。

2、工作效率需要進(jìn)一步提高

3,、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)

現(xiàn)在開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快,，要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求，不但要了解產(chǎn)品知識(shí),，還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,，做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報(bào)完畢,。

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銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇三

移動(dòng)八一手機(jī)賣場(chǎng)重新裝修開(kāi)業(yè)，進(jìn)駐了手機(jī)經(jīng)銷商29家,，提升賣場(chǎng)形象,，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是首要任務(wù)之一。我們的經(jīng)銷商無(wú)論從外表,、形象,、素質(zhì)等各方面和主營(yíng)業(yè)廳的人員相比有一定差距，對(duì)于移動(dòng)八一賣場(chǎng)人員較多的情況,，采取了統(tǒng)一編號(hào)管理的方法,，對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行登記入檔編號(hào)，并佩戴工號(hào)牌上崗,，服裝上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理,，為了讓市場(chǎng)管理更完善，我們制定了規(guī)范的服務(wù)準(zhǔn)則,，在大廳內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù),，如各個(gè)柜臺(tái)選出1名店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)處理日常用戶的投訴和監(jiān)督自己的服務(wù),，各店各負(fù)其責(zé)，這樣就形成了投訴有專人接待處理的良好局面,，經(jīng)銷商老板管店長(zhǎng),，店長(zhǎng)管店員，廠家督導(dǎo)管促銷,，一級(jí)管一級(jí),，通過(guò)階梯式管理模式，讓服務(wù)做得更完善規(guī)范,。

面對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)多家經(jīng)營(yíng),，進(jìn)貨渠道多，手機(jī)統(tǒng)一管理有一定難度的`情況,，為維護(hù)賣場(chǎng)形象,，杜絕水貨、假貨,、三碼機(jī),、五碼機(jī)、假冒偽劣,、未經(jīng)信產(chǎn)部許可,、無(wú)入網(wǎng)許可證的手機(jī)在場(chǎng)內(nèi)銷售，特規(guī)定了各經(jīng)銷商進(jìn)場(chǎng)銷售必先進(jìn)行“貼標(biāo)管理”，進(jìn)入賣場(chǎng)手機(jī)品牌需經(jīng)賣場(chǎng)管理辦認(rèn)可,，并對(duì)八一移動(dòng)手機(jī)廣場(chǎng)賣場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)支持,，方可在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行銷售，同時(shí)每日要求經(jīng)銷商對(duì)銷售出去的手機(jī)進(jìn)行銷標(biāo)登記,，以便對(duì)經(jīng)銷商每日銷售的數(shù)量做更好的統(tǒng)計(jì),。

在眾多的手機(jī)賣場(chǎng)中，提升形象,、知名度,，增加賣場(chǎng)人氣，提高手機(jī)銷售量,，才能讓移動(dòng)手機(jī)賣場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，對(duì)此開(kāi)展了各種宣傳促銷活動(dòng)，如在春節(jié),、五一,、電信日、節(jié)日假日,、十一,、中秋、圣誕期間,，在賣場(chǎng)開(kāi)展購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng),、一元競(jìng)拍、極品超低價(jià)位,、限時(shí)搶購(gòu)手機(jī)等一系列活動(dòng),，并通過(guò)報(bào)紙、電視媒體宣傳,，場(chǎng)內(nèi)懸掛條幅,，設(shè)臨時(shí)產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)區(qū)，路演廳手機(jī)秀等等措施進(jìn)行宣傳,，同時(shí)對(duì)于夏季天氣熱,，很多用戶在晚上出行購(gòu)物的情況，在賣場(chǎng)內(nèi)開(kāi)放了夜市,，并抓住暑期學(xué)生市場(chǎng)這一契機(jī),，開(kāi)展了學(xué)生購(gòu)機(jī)可憑準(zhǔn)考證、錄取通知書(shū)進(jìn)行抽獎(jiǎng)的促銷活動(dòng),。四,、及時(shí)下發(fā)宣傳資料，推動(dòng)號(hào)新市場(chǎng)眾所周知,，作為一個(gè)對(duì)外的服務(wù)性窗口,，移動(dòng)廣場(chǎng)擁有眾多的消費(fèi)用戶,，用戶在選購(gòu)手機(jī)的同時(shí)，則有更多的號(hào)卡隨機(jī)銷售出去,，此時(shí)如果營(yíng)業(yè)員資費(fèi)不清,，業(yè)務(wù)不熟悉，就無(wú)法向用戶推薦,。為此,，我們對(duì)于新業(yè)務(wù)通知宣傳資料及時(shí)下發(fā)，做到經(jīng)銷商人人知曉,，并在大廳醒目位置張貼宣傳單,，同時(shí)我們會(huì)在晨會(huì)時(shí)對(duì)更改后的業(yè)務(wù)進(jìn)行一一通知，力爭(zhēng)做好新業(yè)務(wù)的宣傳及推廣工作,。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也在增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這些基本上做到了事事有著落。

作為銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)公司各類銷售報(bào)表,、分類臺(tái)賬、費(fèi)用臺(tái)賬的建立,、更新及管理工作,，認(rèn)真查對(duì)每一個(gè)數(shù)字，確保每一張表格的正確率,，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查提供最及時(shí)有效的信息,。

入職到現(xiàn)在，本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：

第一,，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；

第三,，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá)、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,！

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我于20xx年x月份任職于xx公司,，在任職期間,，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,，我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也在增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的'決策文件,，應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這些基本上做到了事事有著落,。

作為銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)公司各類銷售報(bào)表、分類臺(tái)賬,、費(fèi)用臺(tái)賬的建立,、更新及管理工作，認(rèn)真查對(duì)每一個(gè)數(shù)字,，確保每一張表格的正確率,，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查供給最及時(shí)有效的信息。

入職到此刻,，本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表此刻：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng),。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我于20_年1月進(jìn)入公司熟悉公司的工作環(huán)境,。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持語(yǔ)幫助。在工作模式和工作方式上有了很大的改變,，在職期間嚴(yán)格要求自己做好本職工作,。

一、日常工作在工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到諸多的問(wèn)題,，當(dāng)遇到這些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)處理好且沒(méi)上報(bào)時(shí)，給公司帶來(lái)了沒(méi)必要的損失,，個(gè)人感覺(jué)非常內(nèi)疚,。經(jīng)過(guò)大半年的工作，深知崗位的重要性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,，為此非常感覺(jué)公司能給我這次機(jī)會(huì),。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。

二,、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位。下單根據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同,。仔細(xì)核對(duì)數(shù)量,、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說(shuō)明，根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期,。避免一些少下,、漏下、多下,，材質(zhì),、油漆、面料的錯(cuò)誤發(fā)生,，給生產(chǎn)上帶來(lái)返工,，工廠帶來(lái)的損失情況。嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎,。熟知下單日期和交貨日期,，每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)情況，及時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào),，以免耽誤交貨日期,。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時(shí)，當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)情況,。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)生情況,。發(fā)貨前仔細(xì)核對(duì)，根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨的產(chǎn)品,。避免少發(fā),、漏發(fā)情況。

三,、及時(shí)了解用戶回額和逾期欠額的情況：作為公司的內(nèi)勤,，應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期，交貨日期,，付款的方式收取款項(xiàng),。調(diào)查用戶的到賬情況,，根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào)。用戶到款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解客戶的到款情況，在做合同清單表格時(shí),，要做到準(zhǔn)確,、及時(shí)，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,。

四,、以后的目標(biāo)在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足,，提高自己,，防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向,。配合好銷售人員,，跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有條有序,，保持頭腦清醒,。做到實(shí)事求是。

此致

敬禮!

述職人：__

20_年_月_日

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！我是銷售部?jī)?nèi)勤xx,。不知不覺(jué)中，我加入公司已經(jīng)六個(gè)月了,。我非常榮幸能夠成為公司的一員,。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,，同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助,。

公司給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),，以及在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì),。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，對(duì)我自身的改變和影響很大,，從中也讓我學(xué)到了許多,，懂得了許多。下面就這段時(shí)間的工作情況做一總結(jié),，如下：

作為公司銷售內(nèi)勤,，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于銷售部全體員工的職位。對(duì)部門同事必須做到有求必應(yīng),，有需必幫，我始終本著“公司利益第一,，把工作做到最好“的目標(biāo),，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,，包括協(xié)助修改方案,、合同等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào),，登記確認(rèn)部門資料及物品的發(fā)放,、整理、保管與領(lǐng)取,。

2,、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績(jī)效考核，包括每天追蹤確認(rèn)部門外出人員的所在方位,、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)每月部門人員的績(jī)效考核成績(jī)（每月按時(shí)將部門考勤記錄表及績(jī)效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核）,。

3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷問(wèn)題,，包括確認(rèn)所報(bào)銷費(fèi)用是否合

理,，是否有依據(jù)，協(xié)助報(bào)銷單的規(guī)范化貼涂及報(bào)銷,，統(tǒng)計(jì)記錄每月的報(bào)銷費(fèi)用總額并定期做匯總（每月將當(dāng)月部門報(bào)銷費(fèi)用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核）,。

4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報(bào)告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料（每月按時(shí)將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報(bào)告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo)）,。

5,、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá),、執(zhí)行,。

6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)（尤其是銷售部,、工程部及技術(shù)采購(gòu)三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào)）,。

7、負(fù)責(zé)部門合同,、員工檔案,、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。

8,、部門周會(huì)及月會(huì)前,，負(fù)責(zé)及時(shí)通知參會(huì)人員。會(huì)議時(shí)則負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。

9,、為壯大銷售團(tuán)隊(duì),，協(xié)助人事部招聘人員。

10,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度,、績(jī)效考核表、購(gòu)銷合同等的制定及員工日工作報(bào)告格式和銷售合同的修改確認(rèn),。

1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)全心全意地對(duì)待每一項(xiàng)工作,，對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我,，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,，虛心向同事學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做到最好,。

助其他部門的一些日常工作事務(wù),。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率,，爭(zhēng)取為部門同事做好服務(wù)保障工作,。

結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識(shí)到：作為公司的一員,，無(wú)論在哪個(gè)崗位,，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感,、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),，與此同時(shí),，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,，高高掛起”的工作心態(tài)。

總結(jié)這段時(shí)間以來(lái)的工作,，自身在許多方面還存在著不足,。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，導(dǎo)致一些問(wèn)題考慮得還不夠周全,，在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,，鞭策自己，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇八

二,、20xx年工作總結(jié)

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已到了20xx年年末,，來(lái)公司快六個(gè)月了,，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻非常重要,。這是我人生的一個(gè)過(guò)渡期—從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì),，從“老師說(shuō)”過(guò)渡到“老板說(shuō)”，從象牙塔過(guò)渡到弱肉強(qiáng)食的社會(huì),。不過(guò)在經(jīng)理,、主管和同事的引導(dǎo)下,，這個(gè)過(guò)渡還算平穩(wěn),，雖然還沒(méi)有結(jié)束,，但至少有個(gè)好的開(kāi)始。工作時(shí)間雖短,，但我卻學(xué)了些新東西，也體會(huì)到了社會(huì)工作于學(xué)校學(xué)習(xí)的不同,。

一開(kāi)始我是以樣銷售管理部機(jī)管理人員應(yīng)聘入公司的，一個(gè)月后經(jīng)過(guò)一次調(diào)崗**,，最后定職為濟(jì)南柳工銷售管理部區(qū)域管理員，我的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：

三,、20xx年工作中存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái),，自己參與的各項(xiàng)工作情況,，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來(lái),，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài),。有時(shí)候我在默默的注視著自己,，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求,。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

（一）溝通不夠

人和人交往，最大是真誠(chéng),，相互理解和平時(shí)的溝通,，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納,。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò),。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性,，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通,，達(dá)到相互的理解和支持,。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接,，不太會(huì)“引客入境”,。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中,，人們需要相互協(xié)助,，相互幫助,，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力,。通過(guò)一年來(lái),，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作,。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí),。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式,、工作效率上的不斷革新,。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路,。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作,，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,。

四,、20xx年的工作規(guī)劃

20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作,，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想,。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力：

（一）蛻變

任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度,、方式或思路。在這方面,，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,，例如與各個(gè)部門,、同事間的的工作配合，工作流程,、方法的采納等,，但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng),、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到,。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力,、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,，個(gè)人的力量就更顯單薄了,。

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要,。要改變的問(wèn)題很多,，首先就是意識(shí)?？v觀我們公司的發(fā)展歷程,，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭(zhēng)取定單,，促進(jìn)公司的發(fā)展,。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對(duì)自己的警示,，提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí),，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位,，怎么樣才能做得更好,。

（二）提高

公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,，我想有部分來(lái)自,，自身原因，說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方,。這要求勤練內(nèi)功,，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量,。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō),，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí),、技巧更是必要的。

（三）發(fā)揚(yáng)

有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),，從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,，從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng)，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,，有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢,？想來(lái)想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友,。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用,。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,，同樣也容不得絲毫的怠慢,。

最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,，我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年；我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,，但我們卻有改變未來(lái)的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,，讓我一步一步的走到了今天。

過(guò)去的一年,，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事,，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近,。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng),、善意,、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在,。最后提前祝大家元旦快樂(lè),，相信你們的明天會(huì)更加美好,！

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇九

我是，我的工作職責(zé)是銷售內(nèi)勤,，下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤,，下面我就半年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

1、合同的落實(shí)

針對(duì)合同,，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù),，保證以最快的速度下發(fā)訂單，以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期,。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,，及時(shí)與銷售溝通。

2,、出庫(kù),、合同統(tǒng)計(jì)

及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫(kù)、合同,，隨時(shí)掌握出庫(kù)的完成情況,，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策,。

3,、做好一系列銷售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括整理資質(zhì),、出庫(kù),、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作,。

4,、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔

注重及時(shí)收集客戶狀況的各種表格(售后反庫(kù)信息、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評(píng)估表),，并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過(guò)程。

5,、做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實(shí)

退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,，制作產(chǎn)品客訴處理單，對(duì)退換貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期,、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。

6、做好內(nèi)勤的交接工作

根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗(yàn)及與老內(nèi)勤的學(xué)習(xí),，逐步對(duì)內(nèi)勤的工作有了新的理解,，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫(xiě)下來(lái)，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向,。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相幫助，才能把銷售服務(wù)工作做好,。

雖然取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,、行業(yè)知識(shí)缺乏,，對(duì)工作效率有一定影響；有些工作還不夠細(xì),，貫徹的不是十分到位,；

文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),。

第二、了解行業(yè),，了解市場(chǎng),，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，提高市場(chǎng)的敏感度,；更好的協(xié)助銷售人員工作。

第三,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第四,、發(fā)揮服務(wù)職能,，為各部門做好配合工作。

未來(lái)的日子里,，我會(huì)嚴(yán)格按照“誠(chéng)信,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、卓越”的精神要求自己,，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇十

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為xx的銷售人員工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo),，但也存在不少的問(wèn)題,，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。

剛到xx時(shí),，對(duì)xx方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，很快了解到公司的性質(zhì)及其房xx市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

此外，還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

針對(duì)今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

營(yíng)銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問(wèn)題已得到了解決,。

由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任,。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué),，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé)權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序,，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事：

大家好

我是酷貓寫(xiě)作,，我的工作職責(zé)是銷售內(nèi)勤，下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤,，下面我就半年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

1,、 合同的落實(shí)

針對(duì)合同,，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下發(fā)訂單,，以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期,。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)與銷售溝通,。

2,、出庫(kù)、合同統(tǒng)計(jì)

及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫(kù),、合同,，隨時(shí)掌握出庫(kù)的完成情況，合同履行情況,，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策,。

3、做好一系列銷售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,，包括整理資質(zhì),、出庫(kù)、發(fā)票,、借款登記及報(bào)銷單處理工作,。

4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔

注重及時(shí)收集客戶狀況的各種表格(售后反庫(kù)信息,、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評(píng)估表)，并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過(guò)程,。

5,、 做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實(shí)

退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況，制作產(chǎn)品客訴處理單,，對(duì)退換貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。

6,、 做好內(nèi)勤的交接工作

根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗(yàn)及與老內(nèi)勤的學(xué)習(xí)，逐步對(duì)內(nèi)勤的工作有了新的理解,，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫(xiě)下來(lái),，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相幫助,，才能把銷售服務(wù)工作做好,。

雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,、行業(yè)知識(shí)缺乏，對(duì)工作效率有一定影響;有些工作還不夠細(xì),，貫徹的不是十分到位;

文字水平還需要很大提高,。在今后的工作中，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),。

第二,、了解行業(yè)，了解市場(chǎng),，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，提高市場(chǎng)的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作,。

第三,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。 第四、發(fā)揮服務(wù)職能,，為各部門做好配合工作,。

未來(lái)的日子里，我會(huì)嚴(yán)格按照“誠(chéng)信,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,，提高自己,，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我的匯報(bào)完畢,。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇十二

1、會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作（做到對(duì)各部門的總結(jié)接收及匯總并呈報(bào)總經(jīng)辦,、投影設(shè)備的準(zhǔn)備工作等）,，做好會(huì)議記錄及編制會(huì)議紀(jì)要下發(fā)到各部門。都說(shuō)好記性不如爛筆頭,，做好會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù),，它是承接領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶，是溝通的橋梁,。但是每次的'會(huì)議紀(jì)要總是不能很完整的表達(dá)出來(lái),，這就成了我最頭疼的事,。

2、文件的管理與發(fā)放

嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件管理與發(fā)放要求,，做到對(duì)文件的編制、審核,、批準(zhǔn)簽字后下發(fā),、歸檔。

目前公司的文件管理越來(lái)越錯(cuò)綜復(fù)雜,，不斷地改編,，從而使得原本就木訥的我剛接受一種又要轉(zhuǎn)變到另一種，接受能力還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,。

3,、公司資質(zhì)、檢驗(yàn)報(bào)告的管理與印制

根據(jù)業(yè)務(wù)人員的需求印制資質(zhì)與資料,，并及時(shí)做好相應(yīng)的登記,。根據(jù)計(jì)調(diào)人員的需求印制檢驗(yàn)報(bào)告并蓋章。

4,、辦公用品及勞保用品的管理

根據(jù)各崗位的需求,，列出需購(gòu)買的物品，由行政外勤月底之前對(duì)其進(jìn)行采購(gòu),。對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物品進(jìn)行發(fā)放與登記（含電腦登記）,。

5、各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)

1,。司機(jī)加油油票的統(tǒng)計(jì),；

2。司機(jī)自購(gòu)配件的統(tǒng)計(jì),；

3,。車輛維修工時(shí)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)；

4,。月度處罰統(tǒng)計(jì),；

5。食堂餐費(fèi)及采購(gòu)明細(xì)的統(tǒng)計(jì),；

6,。公司電話費(fèi)報(bào)銷統(tǒng)計(jì)等。

6,、活動(dòng)資料,、圖片、視頻的整理

7,、節(jié)日活動(dòng)的籌備,、安排

8,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)及日常雜事

二、工作中存在的不足之處

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。行政內(nèi)勤工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心并有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

三,、未來(lái)努力的方向

新的一年新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。要堅(jiān)持做到五勤（眼勤、手勤,、嘴勤,、腳勤、腦勤）,，切實(shí)履行崗位職責(zé),，并細(xì)致認(rèn)真地開(kāi)展工作，做到以下幾點(diǎn)：

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，并要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，提高工作水平,，以便為保和的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總而言之,，行政內(nèi)勤這個(gè)崗位,，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái),，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要持之以恒地開(kāi)展各項(xiàng)工作，相信是金子總會(huì)發(fā)光的,。在此,，我也從內(nèi)心深處衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo),、同事們?cè)诠ぷ鳌⑸罴捌渌矫鎸?duì)我的關(guān)懷和支持,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，能及時(shí)批評(píng)和指正我的不妥之處。在新的一年里,，我將更加努力工作,，改正不足。

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銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇十三

我于20xx年02月份任職于公司，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通),、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。

在簽署分期分期買賣合同時(shí),，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏,，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,，公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,，如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),，我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法,。)

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

半年來(lái),，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：

第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);

第三,，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá)、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一,、全年xx公司共計(jì)簽約xx套，實(shí)現(xiàn)合同價(jià)款xx億元,，實(shí)收房款xx億元,；共計(jì)辦房產(chǎn)證xx套；辦理接房手續(xù)xx套,。

二,、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對(duì)與謄寫(xiě)工作。

三,、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計(jì)與核對(duì),。

四、各種文字,、電子檔案的建立,、整理、完善與錄入工作,。

五,、每天帳目的日清月結(jié)。

六、配合銀行催繳欠款,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜部門,，作為結(jié)算室一員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面?？傊?，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

20xx年對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是深劇影響的一年,，在整個(gè)市場(chǎng)低迷的情況下,，公司審時(shí)度勢(shì)，科學(xué)制定銷售政策,，也打了幾個(gè)漂亮仗,，尤其是借公司慶典之際適時(shí)推出xx小區(qū)的兩棟樓，面向市場(chǎng)幾天里戰(zhàn)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),，充分說(shuō)明公司在剖析客戶,、把握市場(chǎng)方面的科學(xué)性、合理性,，這也為大家今后工作樹(shù)立了信心,。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢(shì)下，房地產(chǎn)冬季的到來(lái)已成為不爭(zhēng)事實(shí),，展望20xx年,，無(wú)論政策還是市場(chǎng)如何調(diào)節(jié)，我們面對(duì)挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下,，我們既要適應(yīng)形勢(shì),，又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇，我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xx公司定能經(jīng)得住形勢(shì)的考驗(yàn),，我也相信經(jīng)過(guò)洗禮后的xx公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌,。

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告篇十五

我于20xx年02月份任職于xx公司，在任職期間,，我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)群眾當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的如下：

一,、銷售部辦公室的日常工作：作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際潛力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。

二,、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)能夠說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和資料同時(shí),，要慎之又慎，我們都明白合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和資料出現(xiàn)錯(cuò)誤,，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時(shí),，此刻還比較生疏,，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和資料同時(shí),，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證？銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的.精華,，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好,、更完善,！(我推薦組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法,。)

三,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要資料是針對(duì)逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。四、今后努力的方向：半年來(lái),，本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表此刻：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三,，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!