報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售內(nèi)勤述職報告篇一
大家好!
我是_,,我的工作職責是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤,,下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導做一下匯報,,不足之處,請各位領(lǐng)導批評指正,。
一,、上半年的職責履行情況
1、派工的落實
針對訂單,,詳細落實技術(shù)參數(shù),,保證以最快的速度下派工,以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期,。跟蹤生產(chǎn)過程,,及時與客戶溝通,,即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨,。
2,、出庫、合同統(tǒng)計及提成預,、結(jié)算
及時統(tǒng)計出庫,、合同,隨時掌握出庫的完成情況,,合同履行情況,,以便使領(lǐng)導能夠更好的決策。做好月提成預算工作,,輔助主管會計更好的做好財務(wù)分析,。同時做好提成結(jié)算工作。
3,、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,,包括報價、整理資質(zhì),、標書,、出庫、發(fā)票,、借款登記及報銷單處理工作,。
4、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔及報銷單的處理
注重及時收集客服人員的各種表格(售后信息反庫卡,、驗收報告,、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明),并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程,,保證報銷單的真實性,。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實
返修的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,,制作了產(chǎn)品故障登記表,,對返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期,、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄,。
6、客戶回訪工作
根據(jù)實際需要和回訪計劃,,每月做好客戶的回訪工作,,發(fā)現(xiàn)的問題及時通過相關(guān)渠道反應給相關(guān)部門。
7、客服報告
每月定時制作客服報告,,對本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題,、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會議中提出,,并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論,,最后索要解決方案。
8,、做好與新內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)近兩年的工作積累,,逐步對客服內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,,讓新內(nèi)勤對這個工作開始便有全面的了解,,同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,、互相幫助,,才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。
二,、工作中的不足和改進計劃
1,、有些細節(jié)性的工作要加強
服務(wù)工作是永遠沒有止境的,所以要求我在今后的工作中,,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,,多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細致,。
2,、工作效率需要進一步提高
繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,,才能保證工作有條不紊,,同時每天的工作要有計劃性,按照“領(lǐng)導優(yōu)先”的原則分配工作順序,。
3,、對新產(chǎn)品的學習性需要加強
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快,要求我不斷加強對自己的學習性要求,,不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù),還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握,,做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員,。
三、工作職責履行過程中的創(chuàng)新
1,、為了加強事務(wù)性工作的條理性,,對出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時間和打款時間進行詳細規(guī)劃,以提高工作效率,。
2,、為了加強跟業(yè)務(wù),、客服人員的聯(lián)系,經(jīng)常發(fā)短信,,告訴他們公司的最新通知和活動,,或進行慰問。
3,、及時對照效率手冊總結(jié)工作程序,,發(fā)現(xiàn)不合理的及時進行改進和補充。
四,、下半年的主要工作思路和計劃
1,、日常工作嚴格按照iso9000要求程序執(zhí)行,日常的合同評審等工作一定按照iso9000的要求和合同評審補充規(guī)定執(zhí)行,,規(guī)范合同運作的風險性,,規(guī)范工作程序。
2,、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況,,根據(jù)客戶的實際需要和生產(chǎn)進度把握好每個產(chǎn)品的出廠時間,每一個星期匯總一次派工的完成情況,,匯報給相關(guān)領(lǐng)導,,以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題,隨時處理,。
3,、及時結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時落實客戶的收貨情況,,注重及時傳真提貨單等細節(jié)性工作,,使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4,、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通,,了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息,發(fā)現(xiàn)較先進的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門,,新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進度也介紹給業(yè)務(wù)人員,,加強整個部門的溝通性。
銷售內(nèi)勤述職報告篇二
尊敬各位領(lǐng)導:
大家好!
我是_,,我的工作職責是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,,下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤,下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導做一下匯報,,不足之處,,請各位領(lǐng)導批評指正。
一、上半年的職責履行情況
1,、派工的落實
針對訂單,,詳細落實技術(shù)參數(shù),保證以最快的速度下派工,,以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期,。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與客戶溝通,,即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,,也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2,、出庫,、合同統(tǒng)計及提成預、結(jié)算
及時統(tǒng)計出庫,、合同,,隨時掌握出庫的完成情況,合同履行情況,,以便使領(lǐng)導能夠更好的決策,。做好月提成預算工作,輔助主管會計更好的做好財務(wù)分析,。同時做好提成結(jié)算工作,。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,,包括報價,、整理資質(zhì)、標書,、出庫,、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作,。
4,、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔及報銷單的處理
注重及時收集客服人員的各種表格(售后信息反庫卡、驗收報告,、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明),,并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程,保證報銷單的真實性,。
5,、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實
返修的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,制作了產(chǎn)品故障登記表,,對返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄,。
6,、客戶回訪工作
根據(jù)實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,,發(fā)現(xiàn)的問題及時通過相關(guān)渠道反應給相關(guān)部門,。
7、客服報告
每月定時制作客服報告,,對本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題,、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會議中提出,,并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論,,最后索要解決方案。
8,、做好與新內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)近兩年的工作積累,,逐步對客服內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,,讓新內(nèi)勤對這個工作開始便有全面的了解,,同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,、互相幫助,,才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。
二,、工作中的不足和改進計劃
1,、有些細節(jié)性的工作要加強
服務(wù)工作是永遠沒有止境的,所以要求我在今后的工作中,,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,,多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細致,。
2,、工作效率需要進一步提高
繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,,才能保證工作有條不紊,,同時每天的工作要有計劃性,按照“領(lǐng)導優(yōu)先”的原則分配工作順序,。
3,、對新產(chǎn)品的學習性需要加強
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快,要求我不斷加強對自己的學習性要求,,不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù),,還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握,,做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
三,、工作職責履行過程中的創(chuàng)新
1,、為了加強事務(wù)性工作的條理性,對出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時間和打款時間進行詳細規(guī)劃,,以提高工作效率,。
2、為了加強跟業(yè)務(wù),、客服人員的聯(lián)系,,經(jīng)常發(fā)短信,告訴他們公司的最新通知和活動,,或進行慰問,。
3、及時對照效率手冊總結(jié)工作程序,,發(fā)現(xiàn)不合理的及時進行改進和補充,。
四、下半年的主要工作思路和計劃
1,、日常工作嚴格按照iso9000要求程序執(zhí)行,,日常的合同評審等工作一定按照iso9000的要求和合同評審補充規(guī)定執(zhí)行,規(guī)范合同運作的風險性,,規(guī)范工作程序,。
2、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況,,根據(jù)客戶的實際需要和生產(chǎn)進度把握好每個產(chǎn)品的出廠時間,,每一個星期匯總一次派工的完成情況,匯報給相關(guān)領(lǐng)導,,以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題,,隨時處理。
3,、及時結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性,。及時落實客戶的收貨情況,注重及時傳真提貨單等細節(jié)性工作,,使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧,。
4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通,,了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息,,發(fā)現(xiàn)較先進的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門,新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進度也介紹給業(yè)務(wù)人員,,加強整個部門的溝通性,。
銷售內(nèi)勤述職報告篇三
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好
我是求學網(wǎng),,我的工作職責是銷售內(nèi)勤,下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤,,下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導做一下匯報,,不足之處,請各位領(lǐng)導批評指正,。
一、 下半年的職責履行情況
1,、 合同的落實
針對合同,,詳細落實技術(shù)參數(shù),保證以最快的速度下發(fā)訂單,,以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期,。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與銷售溝通,。
2,、出庫、合同統(tǒng)計
及時統(tǒng)計出庫,、合同,,隨時掌握出庫的完成情況,合同履行情況,,以便使領(lǐng)導能夠更好的決策,。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,,包括整理資質(zhì),、出庫、發(fā)票,、借款登記及報銷單處理工作,。
4、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔
注重及時收集客戶狀況的各種表格(售后反庫信息,、驗收報告,、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評估表),并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程,。
5,、 做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實
退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,制作產(chǎn)品客訴處理單,,對退換貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細記錄,。
6,、 做好內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗及與老內(nèi)勤的學習,,逐步對內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,,同時對工作要達到的程度有了目標和方向,。但是今后還要繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、互相幫助,,才能把銷售服務(wù)工作做好,。
二、認清不足,,加以改進,,提高工作效率
雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,、行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細,,貫徹的不是十分到位;
文字水平還需要很大提高,。在今后的工作中,首先不但要自己努力學習相關(guān)行業(yè)知識,。
第二,、了解行業(yè),了解市場,,加強對市場發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作,。
第三,、本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手,。 第四、發(fā)揮服務(wù)職能,,為各部門做好配合工作,。
未來的日子里,我會嚴格按照“誠信,、務(wù)實,、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,,提高自己,,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
各位領(lǐng)導,,我的匯報完畢,。
銷售內(nèi)勤述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
不知不覺中,,20_年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,,這這段時間的工作中,,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生多了一份激動,,一份喜悅,一份悲傷,,重要的是增加了一份人生閱歷,。可以說,,在_x的這段時間中,收獲頗多,、感觸頗多,。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告。
一,、學習方面
學習,,永無止境,來到公司的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,,_項目沒有進場,,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入_之后,,回頭再看,,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學習,。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下,,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,,更加趨于成熟,。
三、完成的主要工作任務(wù)
1,、共計銷售_套,,銷售面積_平米,銷售額__元,,回款額__元;
2,、到_后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧,。
3,、修改和重申了案場制度,制度更加細化,。
4,、制定早、晚會簽字制度,,分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣,。
5,、在公司領(lǐng)導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,,聯(lián)系團購單位,,選房、簽約,,_終成交_套,,銷售額__元,回款額為__元;
四,、工作中存在的不足
1,、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高,。
3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通,。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
1,、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù);
3,、與甲方及時有效地溝通,,保證銷售工作的正常化;
4,、不斷改進工作中所存在的問題,,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5,、同時努力學習策劃推廣方面的技能,,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7,、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,,分工和責任明確,,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率,。
8,、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù),。
20_年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的一年,,雖然我來_x公司時間不長,,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,,同時感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助,,我相信公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導下,,會以更好的業(yè)績回報公司,。
此致
敬禮!
述職人:_
20_年x月_日
銷售內(nèi)勤述職報告篇五
我于十月底有幸加入到遠景的團隊中,這短短的十幾天,,在副總的親切指導和關(guān)心培養(yǎng)下,,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習,,努力提高,。
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,,雖然是機電一體化專業(yè)畢業(yè),但是我相信自己可以做好銷售內(nèi)勤的工作的,。所在在平時的工作中謙虛謹慎,,好學,認真學習同事的點滴經(jīng)驗,,相信總會有回報的,。
二、腳踏實地,,努力工作,。
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為銷售一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,,做到能獨擋一面,進入工作的時間不長,。
首先要熟悉本職業(yè)務(wù),,進入角色。經(jīng)常到車間去向基層員工學習,,不懂的就問他們,,因為他們是生產(chǎn)一線的主力軍,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,并且知道注意的事項及安全,。銷售內(nèi)勤是公司與客戶上情下達,、下情上報的橋梁,做好銷售工作,,對全公司產(chǎn)品的的銷售運轉(zhuǎn)起著重要的作用,。
為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,,或者是銷售工作,,自己都盡力做到給領(lǐng)導、客戶滿意,。對領(lǐng)導交辦的事項,,認真對待,及時辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,,只要是原則范圍內(nèi)的,,不做樣子、不?;^,、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,,不敢有絲毫的怠慢,。
三、端正作風,,擺正位置,。
在工作中,,我要堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風,,認真做好工作,。服從領(lǐng)導分工,不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。
在今后的工作中,,不能耽誤任何領(lǐng)導交辦的任何事情,。不清楚,不理解的認真及時問明白,,保證自己做的事情最終結(jié)果是正確的,,不給公司和客戶的利益帶來損失。并且經(jīng)常思考哪些方式方法可以將銷售內(nèi)勤的工作進展得更加優(yōu)秀,。
四,、存在問題。
通過一段時間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
1、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,,所以我要分清工作的輕重緩急,,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情,。熟話說的好,,好記性不如爛筆頭。
2,、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習銷售人員的規(guī)范,。積極了解每一件產(chǎn)品的性能,,協(xié)助好業(yè)務(wù)員做好銷售工作的。
總之,,在工作中,,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,,并且向業(yè)務(wù)員發(fā)展,,當然要先做好銷售內(nèi)勤的工作。
銷售內(nèi)勤述職報告篇六
我于2022年02月份任職于_公司,,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,在任職期間,,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一,、銷售部辦公室的日常工作:作為_公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余,。
但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,,這是我個人的想法,。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:作為_公司的銷售內(nèi)勤,,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時,、準確,,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險,。
四,、今后努力的方向:
半年來,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第二,加強自身的學習,,拓展知識面,,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第三,,要做到實事求是,,上情下達、下情上達,,做好領(lǐng)導的好助手!
銷售內(nèi)勤述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,我一直都覺得自己需要合理去做好相關(guān)的工作,我知道自己接下來需要朝著什么方向發(fā)展,,對于自身各方面也應該要合理的去安排好,,這半年的時間匆匆,現(xiàn)在我也匯報一下這半年的工作情況,,并且做一番述職:
首先,,作為一名銷售工作者我對業(yè)務(wù)是比較熟悉的,做這份工業(yè)也有一年多的時間了,,從一開始的無知到現(xiàn)在目前每個月業(yè)績都是前三,,我對自己越來越事有信心了,這份工作讓我覺得非常的有意義的,,雖然在一些事情上面還是存在問題,,但是我從來都不會辜負了領(lǐng)導的期望,不斷的提高自身能力,,我相信自己是可以做出更好的成績來的,,這半年的時間當中,我也認真的考慮了很多,,我覺得這是對我能力的一種認可,,銷售工作一定要認真對待,應該要加強自身業(yè)務(wù)能力的提高,,相信在這方面我是可以積累更多的學習經(jīng)驗,。
日常在工作當中,我還是比較認真的,,這半年的時間咋的實現(xiàn)對自身能力的提高是非常關(guān)鍵的,,我和周圍的同事也是認真思考各方面的經(jīng)驗,這對我來講一直以來都是很有意義的,,每次遇到的一些問題的時候我都會虛心的請教同事,,回想起自身的工作我覺得需要合理的去規(guī)劃好,這一點是非常關(guān)鍵的,,是我接下來應該要認真的思考,,這半年的時間,我也從來都不敢忽視,,我也始終都在端正好自己的心態(tài),,這對我來講也是非常的有必要的。
在下半年的工作當中,,我也一定不會辜負了學校的期望,,這對我學習成績也是非常重要的,下半年的時間我也渴望能夠做的更加有信心一點,,雖然每個月我的業(yè)績都是前三名,,但是我還是感覺有壓力,我覺得在學習方面自身需要做的更好一點,,這半年來的時間當中,,我也從來都不會忽視對自己能力的提高,在業(yè)績上面抱著一個積極的心態(tài),,并且能夠認真的規(guī)劃好自己的工作,,做一名優(yōu)秀的銷售工作人員就應該要對自己有足夠多的信心,這一點是毋庸置疑的,。
當然我也知道自己是存在問題的,,但是我一定會認真的去積累,也一定會做出更好的成績來,,加強自身的學習,,糾正自己的錯誤,總結(jié)過去半年的來經(jīng)驗,,然后做出更好的成績來,,在未來更加的努力,調(diào)整好心態(tài),,為公司創(chuàng)造更多的價值,,請領(lǐng)導考驗。
此致
敬禮!
述職人:_
20_年x月x日
銷售內(nèi)勤述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我于20_年1月進入公司熟悉公司的工作環(huán)境,。我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持語幫助,。在工作模式和工作方式上有了很大的改變,在職期間嚴格要求自己做好本職工作,。
一,、日常工作在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多的問題,,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,,個人感覺非常內(nèi)疚,。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,,也能增強我個人的交際能力,,為此非常感覺公司能給我這次機會,。銷售內(nèi)勤是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系的重要崗位,。在處理一些日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落,。
二、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個崗位,。下單根據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同,。仔細核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應的生產(chǎn)周期,。避免一些少下、漏下,、多下,,材質(zhì)、油漆,、面料的錯誤發(fā)生,,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況,。嚴格把關(guān)要謹慎,。熟知下單日期和交貨日期,每天到運作了解生產(chǎn)情況,,及時跟運作溝通協(xié)調(diào),,以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,,當天出貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)情況,。發(fā)貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細核對,根據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品,。避免少發(fā),、漏發(fā)情況。
三,、及時了解用戶回額和逾期欠額的情況:作為公司的內(nèi)勤,,應了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,,付款的方式收取款項,。調(diào)查用戶的到賬情況,,根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報,。用戶到款進度是否及時,關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,,我們要及時了解客戶的到款情況,,在做合同清單表格時,要做到準確,、及時,,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策。
四,、以后的目標在實踐中檢驗所學知識,,查找不足,提高自己,,防止和克服淺嘗即止,、一知半解的傾向。配合好銷售人員,,跟進生產(chǎn),。做事有條有序,保持頭腦清醒,。做到實事求是,。
此致
敬禮!
述職人:__
20_年_月_日