在現(xiàn)代社會(huì)中,,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),,如學(xué)習(xí)、工作,、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),,我們需要制定計(jì)劃,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
行政文員年度工作計(jì)劃篇一
及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門(mén)服務(wù)
加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(3)做好員工服務(wù)
及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(5)做好信息保xx工作
保存好辦公室常用文檔,做好存檔保xx工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,,提高自身寫(xiě)作功底。
行政文員年度工作計(jì)劃篇二
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,,五天工作下來(lái),,能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo),、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,,根據(jù)公司的實(shí)際情況,,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l 儀表,、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表,、著裝,盡量是職業(yè)裝,,重點(diǎn)是端莊大方,。
l 電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊
1,、 做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,,再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,,不遺漏,、延誤 。
2,、 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中,。
l 客戶(hù)的接待
1,、 基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員,。
2、 及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾,。
l 衛(wèi)生
1,、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2,、 咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈。
3,、 制定合理,、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成,。
4,、 定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l 辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫(kù)存, 以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,。
2. 做好物品領(lǐng)用,,購(gòu)進(jìn)的登記。
3. 做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作,。
4. 管理維修打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。
5. 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。
l 打印,、復(fù)印文件和管
管理各種表格文件
1. 文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2. 做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。
3. 把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
l 通知公告
根據(jù)上級(jí)意思,,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,,完成,。
l 員工考勤和外出登記
1. 對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,,讓工作有條不紊的進(jìn)行,。
l 安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn),、重輕急緩程度,,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排,。
l 保管各種手續(xù)、手冊(cè)
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
l 更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式
1.及時(shí)的變更通訊資料,,加強(qiáng)聯(lián)系
2.溫馨的,,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福,。
l 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作,、組織好公司活動(dòng)
1. 協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
2. 認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
3. 積極調(diào)動(dòng)人員的參與
l 溝通
1. 做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
2. 做好員工服務(wù),,及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
3. 協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法,。
第三:其他工作
1. 留心檢查洗手間,,櫥柜,電器等損耗,,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,,督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作,,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo),、同事幫忙。
3. 主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo),、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作,。
第四:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1. 積極工作,,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2. 每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),,每周五交周報(bào),,積極的提出意見(jiàn)和看法。
3. 下班后要做好第二天的.工作預(yù)備以及計(jì)劃,,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作,。
4. 嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5. 工作之余,,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于同事們的工作。
6. 加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。
增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,,放下面子,,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,,許多都是文字性的說(shuō)教,,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步,。
行政文員年度工作計(jì)劃篇三
20__年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。行政部門(mén)作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),,每一名成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),,全面提升行政管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通,,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),,做好各項(xiàng)服務(wù)
在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,持續(xù)提升行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,,加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,,嚴(yán)控辦公用品消耗,。
行政文員工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。
20__年,,公司將是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,,但我將以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。
行政文員年度工作計(jì)劃篇四
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,,雖然不很熟練,,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃,。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l 儀表,、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,,盡量是職業(yè)裝,,重點(diǎn)是端莊大方。
l 電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,,收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊
1、 做到迅速辨別來(lái)者者地目的,,問(wèn)清對(duì)方姓名,,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,,做好記錄,,不遺漏、延誤 ,。
2,、 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l 客戶(hù)的接待
1,、 基本咨詢(xún)和引見(jiàn),,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員,。
2,、 及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
l 衛(wèi)生
1,、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域,。
2、 咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈,。
3,、 制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,,并督促同事們完成,。
4、 定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除,。
l 辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫(kù)存, 以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,。
2. 做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記,。
3. 做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作,。
4. 管理維修打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。
5. 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
l 打印,、復(fù)印文件和管
管理各種表格文件
1. 文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2. 做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。
3. 把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
l 通知公告
根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,,并督促大家執(zhí)行,,完成。
l 員工考勤和外出登記
1. 對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。
2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作,。
l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行,。
l 安排約會(huì),、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,,排先后順序,,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
l 保管各種手續(xù),、手冊(cè)
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
l 更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式
1.及時(shí)的變更通訊資料,,加強(qiáng)聯(lián)系
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,,及時(shí)送上生日祝福,。
l 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作,、組織好公司活動(dòng)
1. 協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
2. 認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
3. 積極調(diào)動(dòng)人員的參與
l 溝通
1. 做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
2. 做好員工服務(wù),,及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
3. 協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法,。
第三:其他工作
1. 留心檢查洗手間,,櫥柜,電器等損耗,,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,,督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作,,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo),、同事幫忙。
3. 主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo),、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作,。
第四:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù),。
2. 每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),,每周五交周報(bào),積極的提出意見(jiàn)和看法,。
3. 下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4. 嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
5. 工作之余,,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于同事們的工作。
6. 加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。
增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,,放下面子,,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,,許多都是文字性的'說(shuō)教,,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步,。
行政文員年度工作計(jì)劃篇五
新的一年到了,,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來(lái),為了更好的迎接挑戰(zhàn),,現(xiàn)對(duì)20xx年年行政文員的工作做出工作計(jì)劃,。在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿(mǎn)足大家工作的需要,。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
(7)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人事做好各項(xiàng)工作,;
(2)及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
公司行政這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上,、下溝通的橋梁。
行政文員年度工作計(jì)劃篇六
行政文員個(gè)人年度工作計(jì)劃
行政人員負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā),、登記,、傳閱、批示,,做好公文的擬訂,、審核、印刷,、傳遞,、催辦和檢查,及文書(shū)檔案資料的歸檔立卷管理的工作,。下面是東星資源網(wǎng)小編整理的行政文員個(gè)人年度工作計(jì)劃,,供您閱讀,參考,。希望您能有所收獲,!
行政文員個(gè)人年度工作計(jì)劃1
在公司工作了已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,,我會(huì)做的更加的出色,!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,。在此,我訂立了2021年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
1,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。
同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法,、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,,樹(shù)立本部門(mén)良好形象,。
3、當(dāng)好助手,。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,。
4,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。
行政文員個(gè)人年度工作計(jì)劃2
新的一年到了,為了更好的開(kāi)展工作,,特制定2021年工作計(jì)劃如下:
一,、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成儀表,、著裝,;
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,,盡量是職業(yè)裝,,重點(diǎn)是端莊大方。
電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,,收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊:1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,,問(wèn)清對(duì)方姓名,,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,,做好記錄,,不遺漏、延誤,。2,、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
二,、辦公用品
1,、必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,。
2,、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記,。
3,、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4,、管理維修打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。
5,、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
三、
打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件1、文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本,。
2、做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。
3,、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
四、員工考勤和外出登記
1,、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作,。
五,、溝通
1、做好各部門(mén)服務(wù),,加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
2、做好員工服務(wù),,及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3,、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法,。
行政文員個(gè)人年度工作計(jì)劃31,、熟悉各類(lèi)檔案的分類(lèi)情況,并嚴(yán)格做好登記,,嚴(yán)防丟失,,遺落現(xiàn)象。
2,、在考勤制度方面,,嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度,,不遲到,,不早退,,有事及時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。
3、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,,嚴(yán)格要求自己,,積極配合做好各項(xiàng)工作。
4,、在整治,,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動(dòng)為主動(dòng),,用心做好各項(xiàng)工作,。負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境,、公司植物等,。
總結(jié)
每月公司財(cái)政收支情況、如收付房租等,,并積極履行,,協(xié)助其他部門(mén)完成工作。月初繳納公司租金,、物業(yè)費(fèi),。月中做好行政、人力日常工作,。月末統(tǒng)計(jì)考勤,、財(cái)政、計(jì)算工資等,。建議每周開(kāi)兩次會(huì)議,,把工作內(nèi)容匯總討論;
分工明細(xì),,各部門(mén)合作銜接到位,;
明確公司的獎(jiǎng)懲制度,且獎(jiǎng)懲透明,、公開(kāi),、公正,。
為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,,在過(guò)去的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展以后再公司的工作,。
行政文員個(gè)人年度工作計(jì)劃4
我注意辦事到位而不越位,,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,,做上,、下溝通的橋梁。現(xiàn)將2021年的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃:
一,、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),,并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話(huà)轉(zhuǎn)接同時(shí)做好工作,??蛻?hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
二、注意行政前臺(tái)的衛(wèi)生和形象
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,,清潔,。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,,每月最少消毒一次,。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品,。
三、做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價(jià)廉,,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢(qián),。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。
四,、以大局為重,,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,提升自身素質(zhì),。
行政文員個(gè)人年度工作計(jì)劃5
本人2021年度行政文員工作計(jì)劃如下:
一、在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要,。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
(8)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
二、在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。
三、提高個(gè)人綜合素質(zhì)方面,,我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì),,鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,,工作多樣復(fù)雜性,,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為,,我將繼續(xù)奮斗,,再創(chuàng)佳績(jī)!
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行政文員個(gè)人工作計(jì)劃
公司行政文員個(gè)人年度工作計(jì)劃
行政文員工作總結(jié)和工作計(jì)劃
公司行政文員年度工作計(jì)劃
公司行政文員年度工作計(jì)劃2018
行政文員年度工作計(jì)劃篇七
新的一年到了,,為了更好的開(kāi)展工作,特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
儀表,、著裝,。
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,,盡量是職業(yè)裝,,重點(diǎn)是端莊大方。
電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,,收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊:
1,、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,,再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,,做好記錄,,不遺漏、延誤,。
2,、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
1,、必須定期安排檢查庫(kù)存,,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2,、做好物品領(lǐng)用,,購(gòu)進(jìn)的登記。
3,、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作,。
4、管理維修打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5,、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。
1、文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本,。
2、做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。
3,、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。
2,、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
1,、做好各部門(mén)服務(wù),,加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的`、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
2、做好員工服務(wù),,及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3,、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法,。
行政文員年度工作計(jì)劃篇八
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,,雖然不很熟練,,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃,。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l儀表,、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,,盡量是職業(yè)裝,,重點(diǎn)是端莊大方。
l電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,,收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,,問(wèn)清對(duì)方姓名,,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,,做好記錄,,不遺漏、延誤,。
2,、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l客戶(hù)的接待
1,、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),,端茶送水,,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2,、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾,。
l衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域,。
2,、咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,。
3,、制定合理,、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,,并督促同事們完成。
4,、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除,。
l辦公用品
1、必須定期安排檢查庫(kù)存,,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,。
2、做好物品領(lǐng)用,,購(gòu)進(jìn)的登記,。
3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作,。
4,、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。
l打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本,。
2、做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。
3,、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
l通知公告
根據(jù)上級(jí)意思,,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,,完成,。
l員工考勤和外出登記
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。
2,、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,,讓工作有條不紊的進(jìn)行,。
l安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn),、重輕急緩程度,,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排,。
l保管各種手續(xù),、手冊(cè)
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式
1、及時(shí)的變更通訊資料,,加強(qiáng)聯(lián)系
2,、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,,及時(shí)送上
生日祝福
,。l配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1,、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
3、積極調(diào)動(dòng)人員的參與
l溝通
1,、做好各部門(mén)服務(wù),,加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),,及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3,、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法,。第二:其他工作
1,、留心檢查洗手間,櫥柜,,電器等損耗,,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況,。
2,、就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo),、同事幫忙,。
3、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo),、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
第三:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1,、積極工作,,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2,、每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),,每周五交周報(bào),積極的提出意見(jiàn)和看法,。
3,、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作,。
4,、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5,、工作之余,,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于同事們的工作,。
6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。
盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,,沉淀到了個(gè)度,,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌,、誠(chéng)實(shí)待人,,放下面子,才能掙回“面子”,。這是我的大概計(jì)劃,,許多都是文字性的說(shuō)教,計(jì)劃是靜態(tài)的,,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步,。
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),,全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,,通過(guò)全體成員的不懈努力,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一,、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù),、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,,也是辦公室全體成員不懈的追求,,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),,逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù),。行政前臺(tái),,事情多,任務(wù)重,,既要做好為公司全體員工服務(wù),,又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,,前臺(tái)吃苦耐勞,,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,,甘于奉獻(xiàn),,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),,保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影??梢哉f(shuō),,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī),。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),,為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,,做到物盡其用,,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司
合同
章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),,確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,,日常需要使用時(shí),,按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,,確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),,限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,,把好行政辦公最后一道關(guān),。(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。
過(guò)去的這一年,,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,,提前做好服務(wù)工作,,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù),、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排,、車(chē)輛服務(wù)等情況,,圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二,、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,。回顧辦公室一年的工作,,雖取得了一些成績(jī),,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,,但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,,還需要不斷磨合提升,,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率,。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),,進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),,做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召,。在車(chē)輛管理方面,,完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,努力提高車(chē)輛使用效能,,嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,,進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,,分清輕重緩急,,努力做到有事立辦,急事急辦,,特事特辦,,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開(kāi)支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗,。
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲,,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,,我訂立了20xx
年度工作計(jì)劃
,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,,做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法,、正確的思想觀(guān)點(diǎn),。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象,。
3)當(dāng)好助手,。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,,共同維持和諧的工作環(huán)境,。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。憑借我自己的不斷努力,,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色,。
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體工作,,更好的協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司的決策,,協(xié)助各部門(mén)達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
第一部分人力資源工作計(jì)劃
一,、人員招聘
(一),、思路分析
1、20xx年是公司成立的第四年,,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,,并逐步到位,。
2、利用公司的招聘,、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),,補(bǔ)充基層、中層,,
尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備,。
3,、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心,、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工,。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè),。
(三),、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,,在公司工作,,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。2,、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站合作,。3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。(四),、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)1,、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。2,、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況,。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:
與用人部門(mén)溝通,,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào),。
二、績(jī)效考核
(一)思路分析
績(jī)效考核的根本目的,,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1,、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件,。
2、補(bǔ)充,、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo),。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,,對(duì)考核形式,、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行,。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理,、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位,、各職員的切身利益,。因此,,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。
2,、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向,、橫向溝通,,確保績(jī)效考核工作順利推行,。
3,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門(mén)負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三,、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
1,、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠,、力度不足,,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1,、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一,。
2,、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
(三)具體實(shí)施方案
1,、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),,確定員工整體素質(zhì)情況,,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),,確定其待培訓(xùn)的方面。
2,、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí),、工作溝通、企業(yè)文化,、工作技能,、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,。
3,、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱(chēng)發(fā)展
行政級(jí)別發(fā)展(普通職員、主管,、經(jīng)理……)個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級(jí)別制訂)內(nèi)部橫向發(fā)展(部門(mén),、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,,關(guān)心員工心理需求,,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,,當(dāng)心理需求得到滿(mǎn)足,,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四,、薪酬福利,、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2,、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工,、上級(jí)和下級(jí),、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,,準(zhǔn)備采取座談,、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,,拉近企業(yè)與員工,、上級(jí)與下級(jí),、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感,。
第二部分行政管理工作計(jì)劃
行政管理工作概括地說(shuō),,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶(hù)服務(wù),。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,達(dá)到統(tǒng)一思想,、教育員工、凈化環(huán)境,、內(nèi)聚人心,、外樹(shù)形象、激勵(lì),、穩(wěn)定的目的,。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,,一種是軟的——文化生活,。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神,、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容,。
公司內(nèi)部,,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,,活躍企業(yè)氣氛,。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門(mén)組織趣味運(yùn)動(dòng),、卡拉ok等文體活動(dòng),。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,,端午,、中秋、春節(jié),、司慶……
3,、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4,、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),,優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),,春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng),。
5,、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6,、行政大檢查,,環(huán)境、秩序,、工作牌等,,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì),。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì),,指示工作方向,,鼓舞員工士氣。
二,、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),,是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,,同時(shí),,要有前瞻性。
三,、員工生活環(huán)境
1,、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,,評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人,、衛(wèi)生宿舍,對(duì)違紀(jì)行為照章處罰,。
2,、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,,保證飯菜質(zhì)量,,讓員工吃上實(shí)惠滿(mǎn)意的飯菜。
四,、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證
公司運(yùn)營(yíng)正常,。
對(duì)內(nèi):部門(mén)之間的溝通,,定期召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,,換位思考、消除隔閡,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制,、日檢制,,工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改,,保證環(huán)境整潔,。
六、日常行政事務(wù)
1,、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶(hù),,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,,我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng),、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿(mǎn)完成接待任務(wù),。
2,、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作,,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3,、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%,。
4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,,耐用辦公用品,,如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器,、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用,。
5、車(chē)輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛使用管理制度,,及時(shí)保養(yǎng)清洗,,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理,。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,,我剛剛邁出了第一步,,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),,加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
我從進(jìn)入公司接管行政,、人事事務(wù),、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。在17年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路,。
回首過(guò)往,,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立,、建全,、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理:(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全。(2),、對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理。(3),、辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5),、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),,方便了部門(mén)、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,,增強(qiáng)了人力資源管理,。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。
2、招聘:(1),、部門(mén)傳人員增補(bǔ)單,。(2)、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘一批員工,,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
3、宿舍管理:(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,進(jìn)行了整理,、清查,,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào),,以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床),。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,,并把檔案存入電腦中。(2),、合理安排員工住宿情況,,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租,、臨時(shí)工各1間。(3),、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查,、管理,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(5),、每月對(duì)宿舍水,、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),,并對(duì)水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。(6),、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:(1),、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,,規(guī)范考勤制度。(2),、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度,、放行條管理,,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
5,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠(chǎng)牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
6,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,,對(duì)新進(jìn),、離廠(chǎng),、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7,、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,,提高辦公效率,。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二,、行政,、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),,檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司制度,,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5、能很好地履行
崗位職責(zé)
,,辦事效率高,。6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7,、公司財(cái)產(chǎn),、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類(lèi)建檔存電腦中,,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存鞋的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9,、公司總務(wù)工作,做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要,,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11,、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,,提出的要求、建議,。
12,、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作,、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
13、公司各種表格管理,。
14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三,、20xx年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門(mén)xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理,。
一,、行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改,、完善,,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2,、配合公司促建工作,,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,,通過(guò)以點(diǎn)帶面,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4,、完成日常人力資源招聘與配置,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工、宿舍管理等等,。
6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7,、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四,、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn),。
行政文員年度工作計(jì)劃篇九
新的一年到了,,為了更好的開(kāi)展工作,特制定20__年工作計(jì)劃如下:
一,、日常工作,,保質(zhì)保量的按時(shí)完成
儀表、著裝,;加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表,、著裝,盡量是職業(yè)裝,,重點(diǎn)是端莊大方,。
電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊:1,、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,,做好記錄,不遺漏,、延誤,。2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中,。
二,、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫(kù)存,,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,。
2、做好物品領(lǐng)用,,購(gòu)進(jìn)的登記,。
3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作,。
4,、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。
三,、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1,、文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2,、做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,。
3,、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
四、員工考勤和外出登記
1,、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作,。
五,、溝通
1、做好各部門(mén)服務(wù),,加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
2、做好員工服務(wù),,及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3,、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法,。
行政文員年度工作計(jì)劃篇十
20xx年年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,,助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通,,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù),。
在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理,。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,,加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,,嚴(yán)控辦公用品消耗,。