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與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)的策劃方案篇一
“網(wǎng)上購物”現(xiàn)在對(duì)于網(wǎng)民來說不再是陌生的事務(wù),20xx年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,,截至20xx年12月底,,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億人,全年新增網(wǎng)民5580萬,?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率較20xx年提升4個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到38,、3%,。網(wǎng)站數(shù)在20xx年下半年實(shí)現(xiàn)止跌,并快速回升,。中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì),。中國(guó)網(wǎng)民在最近一年內(nèi)通過購物網(wǎng)站,20xx年我國(guó)網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)到1,、94億,,其中,團(tuán)購用戶規(guī)模達(dá)到6465萬,。網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至37,、8%。與20xx年相比,,網(wǎng)購用戶增長(zhǎng)率為20,、8%。除了網(wǎng)購用戶增長(zhǎng)外,使用網(wǎng)上支付的用戶也大幅攀升,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,,截至20xx年12月底,我國(guó)使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到1,、67億,,使用率提升至32、5%,。與20xx年相比,,用戶增長(zhǎng)2957萬,增長(zhǎng)率為21,、6%,。同年兩大c2c網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和ebay在網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒介都做了大量宣傳,特別是淘寶網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)宣傳,,同時(shí)加上一拍網(wǎng)的推出,,網(wǎng)上購物不斷沖擊著我們的視野,電子商務(wù)的春天就要到來,。
(一)市場(chǎng)環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用以普及千家萬戶,,這為網(wǎng)絡(luò)訂餐提供了良好的發(fā)展空間。同時(shí),,網(wǎng)上訂餐服務(wù)的直觀,、有效、便捷等優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)的電話訂餐業(yè)務(wù)無法比擬的,。網(wǎng)上訂餐將是白領(lǐng)一族捕獲餐店信息,、進(jìn)行訂餐的發(fā)展趨勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)訂餐隨著互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)會(huì)逐漸被人們所喜愛,,正如幾年前手機(jī)移動(dòng)的短信一樣,,為企業(yè)帶來的幾百個(gè)億的業(yè)務(wù)收入。在互聯(lián)網(wǎng)世界里面,,誰早一步在應(yīng)用上創(chuàng)新,,誰就掌握了未來的方向。
近年來,,網(wǎng)上訂餐發(fā)展良好,,有很大市場(chǎng)潛力。網(wǎng)上訂餐服務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本成為了其發(fā)展的一大障礙,。只要擴(kuò)大規(guī)模,,做好服務(wù),網(wǎng)上訂餐服務(wù)的發(fā)展前景還是比較樂觀的,。隨著網(wǎng)上訂餐市場(chǎng)的日益擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,,提供信息傳遞的網(wǎng)站和提供服務(wù)的餐館,,其信譽(yù)度將成為經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。
(二)市場(chǎng)調(diào)查
來自大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)更表明,,目前已有半數(shù)以上的餐飲企業(yè)表現(xiàn)出網(wǎng)上營(yíng)銷的意愿,,而截至20xx年12月,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示其覆蓋北京地區(qū)16000多家餐廳,,比去年同期增長(zhǎng)39%,。
根據(jù)美國(guó)調(diào)查公司thekelseygroup的預(yù)測(cè),全球生活消費(fèi)類互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)預(yù)計(jì)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到22,、3%,,將從20xx年41億美元達(dá)到20xx年的111億美元的高位。
而根據(jù)尚優(yōu)技術(shù)的統(tǒng)計(jì),,通用搜索中50%~60%是與餐飲等生活信息相關(guān)的本地搜索,,而這其中10%的搜索有商業(yè)意圖,遠(yuǎn)超過通用搜索,。
另外,,有統(tǒng)計(jì)顯示,僅北京餐飲市場(chǎng)在20xx年銷售額287,、2億元,,而20xx年全國(guó)18個(gè)大城市,年夜飯席開近60萬桌,,再加上各種外帶套餐等外圍項(xiàng)目,,光是除夕夜的餐飲消費(fèi)額就上看100億元人民幣,為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了廣闊的空間,。
(三)市場(chǎng)定位
由于企業(yè)的數(shù)量眾多,企業(yè)員工對(duì)于午餐的需求很大,,而其附加值也在不斷地提高,,本平臺(tái)就主要針對(duì)各個(gè)企業(yè)員工的工作餐,為員工的訂餐提供一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),,讓餐飲經(jīng)營(yíng)者能及時(shí)獲取這些信息,,同時(shí),也為員工提供讓其滿意的服務(wù),。
從消費(fèi)類型上細(xì)分,,消費(fèi)者可分為這樣幾種類型
(1)個(gè)人,這種消費(fèi)者能夠長(zhǎng)期訂餐,。并且占的比重較大,。個(gè)人從消費(fèi)取向上一般多注重便宜、實(shí)惠,、好吃,。
(2)中小公司員工,,這屬于白領(lǐng)階層的一個(gè)需要,由于工作忙碌或者其他原因,,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,,他們的消費(fèi)取向一般是方便、實(shí)惠,,口味獨(dú)特,。
(3)家庭,生活節(jié)奏的加快,,總會(huì)讓家庭選擇更快的就餐方式,,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,。這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般是大量、不同采品,,不計(jì)較消費(fèi)額,,只追求滿意。
(4)中高檔消費(fèi)者,,這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般都比較挑剔,,不在乎價(jià)格,追求異眾口味,。
(四)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景
網(wǎng)上訂餐,,顧名思義就是用戶通過互聯(lián)網(wǎng),能足不出戶,,輕松閑逸地實(shí)現(xiàn)自己訂購餐飲和食品(包刮飯,、菜、盒飯便當(dāng)?shù)龋┑囊环N網(wǎng)絡(luò)訂餐形式?,F(xiàn)在,,越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣從網(wǎng)上完成衣食住行的一站式采購。網(wǎng)上訂餐這塊蛋糕因此看上去很美麗很誘人
目前訂餐網(wǎng)站主要分為兩類,,一是自建廚房型的,,紅火的如肯德基和麗華快餐;一是專門做中間商的,,既有像1717訂餐網(wǎng)等只搭建第三方平臺(tái)提供信息服務(wù)等,,也有包配送物流的?!鼻罢弑粯I(yè)內(nèi)定義為“鼠標(biāo)加水泥”模式,,后者則是“鼠標(biāo)加跑腿”。
目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)上訂餐依然多采用“線上了解和線下電話訂購”為主的訂網(wǎng)上訂餐流程餐方法,,但這樣做,,有很多好處,。
網(wǎng)上訂餐已經(jīng)成為一個(gè)新事物實(shí)實(shí)在在進(jìn)入了百姓生活,并且成為不少網(wǎng)站的新業(yè)務(wù),。本信息平臺(tái)網(wǎng)站正為那些在競(jìng)爭(zhēng)中求生存求發(fā)展的餐飲經(jīng)營(yíng)者們提供
了一個(gè)很好展示自己的推銷自己的機(jī)會(huì),,主動(dòng)出擊,而非坐等顧客上門,。故本信息平臺(tái)的發(fā)展?jié)摿艽?,市?chǎng)大且長(zhǎng)遠(yuǎn),利益也是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,,具有可行性,。同時(shí),在初期,,除了提供客源信息給一些餐飲經(jīng)營(yíng)者外,,本公司自己還可與一些小型快餐店達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議,在剛開始階段可以作為其公司子公司或輔助業(yè)務(wù)來做,,以后隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大來建立獨(dú)立的公司,。
(五)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析及策略
1、風(fēng)險(xiǎn)分析
1,、1行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)上訂餐平臺(tái)相對(duì)來說技術(shù)壁壘比較低,,容易模仿和跟進(jìn),而且目前前景廣闊,。網(wǎng)上訂餐受消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)潮流的影響度很大,。
1、2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
迅速進(jìn)入市場(chǎng),,打響品牌,,占領(lǐng)我們的目標(biāo)市場(chǎng)無疑是我們成敗的關(guān)鍵因素。盡管目前消費(fèi)者對(duì)快餐的需求保持著強(qiáng)勁的勢(shì)頭,,但我們?nèi)圆荒馨俜职倏隙ㄎ覀兊木W(wǎng)站建立后能夠達(dá)到預(yù)期的營(yíng)業(yè)額,。這是因?yàn)椋环矫嫖覀兠鎸?duì)的顧客所提出的訂餐要求是不同的,。消費(fèi)者對(duì)食品的附加值要求越來越高,。另一方面,,已有的競(jìng)爭(zhēng)者們都可能會(huì)采取各種措施遏止我們來奪取市場(chǎng)的份額,。此外,較高的盈利機(jī)會(huì)和相對(duì)低的技術(shù)壁壘也會(huì)吸引一大批的競(jìng)爭(zhēng)者的模仿跟進(jìn),,跟我們一起爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,。
1、3經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
電子訂餐對(duì)系統(tǒng)的要求及依賴性很高,,系統(tǒng)的穩(wěn)定性將對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)造成風(fēng)險(xiǎn),。
1,、4管理風(fēng)險(xiǎn)
公司管理層結(jié)構(gòu)偏向年輕化,在具體運(yùn)作方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,,隨著公司的擴(kuò)展也可能造成管理營(yíng)銷人員相對(duì)缺乏,。
1、5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
平臺(tái)構(gòu)建初期營(yíng)運(yùn)資金有限,,可能面臨流動(dòng)資金不足的風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)為了開拓銷售渠道,公司初期要采用較為寬松的信用政策,,可能會(huì)造成小部分應(yīng)收賬款無法按時(shí)收回和發(fā)生呆帳,、壞帳的風(fēng)險(xiǎn)。
1,、6來自餐飲經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)
若我們向餐飲經(jīng)營(yíng)者們提供了企業(yè)員工的訂餐需求,,而餐飲經(jīng)營(yíng)者在與消費(fèi)者之后的合作中,若沒有兌現(xiàn)當(dāng)初承諾,,降低了經(jīng)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量,、水準(zhǔn),這無
形中就會(huì)損害了平臺(tái)的形象,,讓消費(fèi)者對(duì)我們平臺(tái)失去信任,。
同時(shí),我們企業(yè)平臺(tái)的另一塊就是找小型快餐店合作,,以銷售額來抽取提成,,但若是有快餐店隱瞞或謊報(bào)銷售額,實(shí)際上會(huì)是企業(yè)的很多一塊資產(chǎn)流失,。還有有的快餐店經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,,獲取了一些經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),累積了一些客戶群,,就選擇脫離,,這也是一種隱性的流失。
2,、風(fēng)險(xiǎn)策略
2,、1行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:
針對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),公司將迅速注冊(cè)產(chǎn)品商標(biāo),,同時(shí)加大廣告投放,,提高產(chǎn)品知名度。創(chuàng)業(yè)初期樹立起品牌保護(hù)壁壘,。兩年后,,再追加廣告投放力度(如果經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好第三年可在擴(kuò)張當(dāng)?shù)氐氖‰娨暸_(tái)做廣告)。通過樹立新品牌,,提高知名度在行業(yè)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
2,、2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:
針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),首先,,公司將建立起一支強(qiáng)有力的營(yíng)銷隊(duì)伍,,以加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷的運(yùn)行和開展有效的促銷活動(dòng)。第二,,公司在創(chuàng)業(yè)初期就將導(dǎo)入ci(企業(yè)標(biāo)志),,通過ci策劃及公關(guān)活動(dòng)在消費(fèi)者心中樹立起良好的平臺(tái)形象,提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。
2,、3經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:
公司將通過全力提高產(chǎn)品質(zhì)量和大規(guī)模生產(chǎn)的低成本效應(yīng)來降低可能由于市價(jià)變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在定價(jià)策略上注重成本,,綜合考慮各種因素,。
2、4管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:
針對(duì)管理層人員結(jié)構(gòu)偏向年輕化,,公司可以考慮請(qǐng)一批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家或教授作為企業(yè)顧問,。同時(shí)公司還可吸引一些有經(jīng)驗(yàn)的管理、營(yíng)銷人員共同加盟創(chuàng)業(yè),。
2,、5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
針對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),一方面,,在經(jīng)營(yíng)過程加強(qiáng)存貨和應(yīng)收賬款的管理,,盡量縮短流動(dòng)周期,提高資金周轉(zhuǎn)率,,降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,。另一方面,公司可以密切與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通,,努力爭(zhēng)取相關(guān)銀行等金融機(jī)構(gòu)的資金支持,,開辟一個(gè)有效穩(wěn)定的外部融資渠道。公司還可以通過自身的努力經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)來吸引投資家增加資金投入,。
民以食為天,。餐飲業(yè)是一種個(gè)性化、多樣化的服務(wù)產(chǎn)業(yè),,電子商務(wù)則是最能凸顯個(gè)性化,、多樣化服務(wù)的商務(wù)方式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及,,方便,、快捷,、個(gè)性化的網(wǎng)上訂餐正在進(jìn)入人們的生活,。目前,,網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)還處于形成期,成長(zhǎng)空間還很大,。趁勢(shì)而入,,建立起特色鮮明的訂餐網(wǎng)站,必有“錢”途,。
本訂餐網(wǎng)站是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的b/s模式的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng),,能為客戶提供網(wǎng)絡(luò)瀏覽菜品介紹、點(diǎn)菜訂餐,、餐品,、服務(wù)評(píng)價(jià)等服務(wù)??蛻敉ㄟ^登陸網(wǎng)站進(jìn)行訂餐事務(wù),,從而使餐館訂單增加而獲利。
(一)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖
(二)訂餐功能實(shí)現(xiàn)流程
首頁
首頁是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口,,決定客戶對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁面,,首頁的布局和頁面風(fēng)格的設(shè)定,對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用,。本站為訂餐網(wǎng)站,,所以在色彩選用上以橙紅色為主(此顏色能喚起人們的食欲),添加一定廣告動(dòng)畫和閃動(dòng)特效的導(dǎo)航文字以使網(wǎng)站視覺效果有所提升并使得客戶更易點(diǎn)擊,,更具人性化,。
分類導(dǎo)航
本欄目的內(nèi)容為各地區(qū)、各餐飲店的分類,,客戶可根據(jù)自己的需求查找需要的餐廳,。
在線訂餐
會(huì)員登錄后,點(diǎn)擊所選餐廳后,,介紹商家基本信息和簡(jiǎn)介,,附有各菜單。菜單中有詳細(xì)的菜品圖片,,價(jià)格,,描述及客戶評(píng)價(jià)。欲訂該餐飲,,可點(diǎn)擊“我要訂餐”即可生成訂單,,也可點(diǎn)擊“放入購物車”之后繼續(xù)訂其他餐飲。會(huì)員注冊(cè)
網(wǎng)站各頁面均提供訪問者注冊(cè)會(huì)員連接,,通過廣告,、會(huì)員促銷等手段吸引訪問者注冊(cè)會(huì)員。本網(wǎng)站采取雙方案注冊(cè),即永久注冊(cè)及一鍵注冊(cè),。永久注冊(cè)與傳統(tǒng)網(wǎng)站注冊(cè)模式相似,,但是為了防止用戶因?yàn)橄幼?cè)資料填寫麻煩而流失客源,本站的永久注冊(cè)大大精簡(jiǎn),,僅需必填用戶名,、密碼、公司名稱,、聯(lián)系電話,,其他詳細(xì)選項(xiàng)均為隱藏的選填項(xiàng),可日后待用戶對(duì)本平臺(tái)產(chǎn)生好感后自行自愿補(bǔ)充,。而一鍵注冊(cè)僅需填寫一個(gè)聯(lián)系電話及公司地址即可訂餐,,當(dāng)用戶訂餐成功后系統(tǒng)
會(huì)自動(dòng)以該電話記錄生成一個(gè)表單發(fā)送到本公司訂單后臺(tái)管理系統(tǒng)中,客服人員會(huì)主動(dòng)與用戶電話聯(lián)系確認(rèn)訂餐成功,,同時(shí)也可防止用戶惡意訂餐,。
美食專題
這個(gè)欄目分為三個(gè)版塊“健康貼士”、“美食介紹”,、“我們動(dòng)態(tài)”,,其主要功能是發(fā)布一些有關(guān)飲食健康的文章、建議等,,發(fā)布有關(guān)食品安全,、食品新聞,,發(fā)布本網(wǎng)站活動(dòng)新聞及促銷轟動(dòng)信息等,點(diǎn)擊相關(guān)標(biāo)題后可打開新窗口顯示詳細(xì)新聞內(nèi)容。
購物車
對(duì)加入購物車的餐飲可進(jìn)行信息核對(duì),,數(shù)量的增減刪除,,最后合并結(jié)賬,。
關(guān)于我們
關(guān)于我們這個(gè)欄目包括“網(wǎng)站簡(jiǎn)介”,、“客戶留言”、“幫助中心”,、“聯(lián)系方式”這4個(gè)欄目,,介紹在線訂餐的基本情況、以及所倡導(dǎo)的關(guān)于食品安全,,服務(wù)理念等,。
可行性分析(feasibilityanalysis)也稱為可行性研究,是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,,針對(duì)新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性,,對(duì)新系統(tǒng)的開發(fā)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)的方面進(jìn)行分析和研究,,以避免投資失誤,保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功??尚行匝芯康哪康木褪怯米钚〉拇鷥r(jià)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確定問題是否能夠解決,。該系統(tǒng)的可行性分析包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1,、經(jīng)濟(jì)上的可行性:主要是對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià),本系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)費(fèi)對(duì)于餐飲實(shí)體店在經(jīng)濟(jì)上是可以接受的,。
2,、技術(shù)上的可行性:技術(shù)上的可行性分析主要分析技術(shù)條件能否順利完成開發(fā)工作,硬,、軟件能否滿足開發(fā)者的需要等,。該管理系統(tǒng)采用了當(dāng)前新興的browser/server模式進(jìn)行開發(fā)。三層的browser/server體系結(jié)構(gòu)具有許多傳統(tǒng)client/server體系結(jié)構(gòu)不具備的優(yōu)點(diǎn),,而且又緊密的結(jié)合了internet/intranet技術(shù),,是技術(shù)發(fā)展的大勢(shì)所趨,它把應(yīng)用系統(tǒng)帶入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)代,。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器選用microsoftsqlserver,,數(shù)據(jù)庫,它能夠處理大量數(shù)據(jù),,同時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性并提供許多高級(jí)管理功能,。它的靈活性、安全
性和易用性為數(shù)據(jù)庫編程提供了良好的條件,。因此,,系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺(tái)已成熟可行。硬件方面,,科技飛速發(fā)展的今天,,硬件更新的速度越來越快,容量越來越大,,可靠性越來越高,,價(jià)格越來越低,其硬件平臺(tái)完全能滿足此系統(tǒng)的需要,。
3,、時(shí)機(jī)可行性:目前,電信,、鐵通,、網(wǎng)通等internet網(wǎng)絡(luò)以覆蓋范圍很廣,各個(gè)公司都通過不同的接入方式接入internet,,良好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為網(wǎng)上訂餐網(wǎng)站提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
4、管理上的可行性:主要是管理人員是否支持,現(xiàn)有的管理制度和方法是否科學(xué),,規(guī)章制度是否齊全,,原始數(shù)據(jù)是否正確等。規(guī)章制度和管理方法為系統(tǒng)的建設(shè)提供了制度保障,。
綜上所述,,此系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)已明確,在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等方面都可行,,并且投入少,、見效快。因此系統(tǒng)的開發(fā)是完全可行的,。
域名意義:最初決定做訂餐系統(tǒng)時(shí),,我們就想到了菜菜這一卡通人物,
因?yàn)樗拿趾苋菀茁?lián)想到“吃”,。菜菜是繼洋蔥頭,、兔斯基、悠嘻猴之后,,又一在年輕人中興起的可愛搞笑卡通,,這個(gè)神經(jīng)質(zhì)的女孩不但有著強(qiáng)烈的好奇心,因?yàn)閷?duì)金錢執(zhí)著熱愛,,所以很努力工作,,是當(dāng)下年輕人的寫照,所以用“菜菜”作域名可以吸引大家的眼球,。在菜菜前加上hi有一種招呼店小二的感覺,,很符合我們的訂餐系統(tǒng),于是"hi菜菜"這一域名得到我們的一致認(rèn)同,。
1運(yùn)行平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:windowsserver20xx
web服務(wù)器:iis7,、5;
工作站:microsoftwindows20xx及以上版本,;
客戶端(瀏覽器):microsoftinternetexplorer6,、0及以上版本。
2開發(fā)平臺(tái)
web服務(wù)器:internetinformationservice6,、0(iis6,、0)
客戶端(瀏覽器):microsoftinternetexplorer6、0
開發(fā)工具:dreamweaver8
輔助工具:photoshopcs4,,fireworks8,,flash8
3開發(fā)工具
本系統(tǒng)的開發(fā)工具為動(dòng)態(tài)服務(wù)器網(wǎng)頁asp。asp(microsoftactiveserverpages)是服務(wù)器端腳本編寫環(huán)境,,使用他可以創(chuàng)建和運(yùn)行動(dòng)態(tài),、交互的web服務(wù)器應(yīng)用程序,。asp的主要特性是能夠把html、腳本,、組件等有機(jī)地組合一起,,形成一個(gè)能夠服務(wù)器上運(yùn)行的應(yīng)用程序,asp中的命令和腳本語句都是在服務(wù)器種解釋執(zhí)行,,執(zhí)行后的結(jié)果產(chǎn)生html頁面送到瀏覽器,;asp提供方便的訪問數(shù)據(jù)庫方法,使開發(fā)基于數(shù)據(jù)庫驅(qū)動(dòng)的web應(yīng)用程序容易且高效率,。(來源:奇虎問答)
1,、網(wǎng)絡(luò)訂餐可充通過色彩、圖片,、說明,、設(shè)置動(dòng)畫加強(qiáng)了產(chǎn)品了宣傳,,大大達(dá)到了餐飲業(yè)的“色型”要求,。
2、網(wǎng)絡(luò)訂餐實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品管理方便,,起到立竿見影的效果,,不用因?yàn)楦牟松匦掠∷ⅰV灰诤笈_(tái)鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),,全線馬上更新,。
3、由于采用b/s模式,,訂餐者無須安裝第三方軟件,,能上網(wǎng)就能訂餐,甚至可以利用手機(jī)上網(wǎng)訂餐,,使操作更加簡(jiǎn)便,,訂餐信息更加準(zhǔn)確。避免口頭傳遞信息的錯(cuò)誤,,優(yōu)化服務(wù),。
4、網(wǎng)絡(luò)不會(huì)跟電話一樣占線,,在高峰期對(duì)訂餐的處理更是游刃有余,,只看著屏幕點(diǎn)打印即可,就可下廚房配菜配送,。
5,、地址永遠(yuǎn)不會(huì)丟失,是一個(gè)永遠(yuǎn)存在的電子菜單,,甚至還可以通過我們的,。推廣而讓更多的客人認(rèn)識(shí),,不用派人派宣傳單,省去一筆宣傳和人工費(fèi)用,。
6,、訂餐途徑有了更好的改善,網(wǎng)絡(luò)訂餐成為電話訂餐又一有力補(bǔ)充,,擴(kuò)大客流,,從而整體提高業(yè)務(wù)量。
7,、網(wǎng)絡(luò)訂餐倡導(dǎo)了一種時(shí)尚,,餐店的定位更是網(wǎng)絡(luò)化,時(shí)尚化,,具備更為勃勃的生機(jī),。
8、緩解了食堂的擁擠的困境,,為食堂提供更為輕松的環(huán)境,。
9、網(wǎng)絡(luò)訂餐有時(shí)間的提前性,,方便統(tǒng)籌安排,,集中處理。
10,、采用會(huì)員制度,,設(shè)立積分換贈(zèng)送,營(yíng)銷手段更是利用得淋漓盡致,。
11,、可以設(shè)立團(tuán)體會(huì)員制,利用贈(zèng)品或優(yōu)惠,,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。
12、可以利用網(wǎng)頁技術(shù),,展示本公司的精品,,增強(qiáng)吸引力。
13,、可詳細(xì)介紹每一個(gè)產(chǎn)品,,展現(xiàn)公司周到、細(xì)微的服務(wù),。
14,、容易形成品牌和連鎖經(jīng)營(yíng),即使沒有合適的店面,,主要配送隊(duì)伍健全,,一個(gè)店面,,就可以做全市生意。
15,、訂餐者省電話費(fèi),,實(shí)現(xiàn)雙盈。
16,、網(wǎng)絡(luò)訂餐提供了交流的平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者可貴信息的反饋和交流。
17,、方便統(tǒng)計(jì)和查詢,,分析經(jīng)營(yíng)來得更直接。
18,、企業(yè)創(chuàng)新,,跟得上市場(chǎng)的需要。
最主要的收入來源就是采取每張單提成收入,,按不同餐價(jià)算不同提成比,。通過網(wǎng)絡(luò)下單價(jià)格的10%收取?;虿蛷d一次性支付一個(gè)月網(wǎng)上訂單按該快餐店規(guī)模及菜單數(shù)量收取不同包月費(fèi)用,。
同時(shí)公司在需求訂單過剩的時(shí)候,,可以將客戶需求信息提供給一些信用較好的快餐店,,以此來獲得一部分的費(fèi)用。
另外,,本平臺(tái)為各個(gè)企業(yè)提供會(huì)員注冊(cè),,在經(jīng)營(yíng)到一定得規(guī)模后,收取一定的會(huì)員費(fèi),,從而區(qū)分級(jí)別的不同而提供不同層次的優(yōu)惠待遇
此外,,快餐經(jīng)營(yíng)者可以在平臺(tái)上做廣告,從而收取廣告費(fèi)用,。
網(wǎng)站的推廣是要以網(wǎng)站本身的質(zhì)量來作為后盾的,,如果一個(gè)網(wǎng)站做的很普通,不能突破原始的狀態(tài),,那么費(fèi)力的推廣也是勞而無獲,,就算是有人點(diǎn)擊你的網(wǎng)站,但是看到你得網(wǎng)站沒有新意,,沒有特色,,那么誰還會(huì)在你的網(wǎng)站逗留呢,
事實(shí)證明,,網(wǎng)站得點(diǎn)擊率之所以很高,,很大程度上要?dú)w功于回頭客,,使他們頻繁的瀏覽網(wǎng)站,同時(shí)也自發(fā)的向他的朋友來推薦你的網(wǎng)站,,那么如何能使網(wǎng)站的瀏覽者成為回頭客呢,,這就要考驗(yàn)設(shè)計(jì)者的能力了,只有網(wǎng)友覺得你得網(wǎng)站有值得看的地方,,有對(duì)自己有益的東西,,他才會(huì)頻繁的來瀏覽網(wǎng)站。
當(dāng)然,,也不能否定宣傳網(wǎng)站的作用,,在此做一下初期的推廣計(jì)劃。
1)在平臺(tái)建設(shè)的初期,,主要是向各個(gè)企業(yè)推廣我們的平臺(tái),,讓更多的企業(yè)員工知道我們的平臺(tái),從而吸引更多的客戶群體,。初期,,向各個(gè)企業(yè)發(fā)放小傳單還是十分必要的,還有,,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),,傳播效率很高,所以在初期更要主要樹立好公司平臺(tái)的形象,,在客戶得到滿意的同時(shí),,也是公司知名度不斷提高的過程。
2)利用各地門戶網(wǎng)站的人氣來宣傳,。在各地門戶網(wǎng)站相關(guān)版塊頻繁發(fā)表相關(guān)的帖子,,在帖子的底部簽名檔附帶本站的鏈接。如果在淘寶網(wǎng)的話,,瀏覽量會(huì)更多,,但網(wǎng)站瀏覽量從低到高需要一個(gè)過程。
3)在相關(guān)戶外旅游網(wǎng)站和白領(lǐng)經(jīng)常光顧的網(wǎng)站發(fā)表文章,,把美食和旅游,,以及白領(lǐng)一族的健康聯(lián)系起來,可以和點(diǎn)擊量高的旅游網(wǎng)站建立友情鏈接,,借助他們的人氣來壯大自己,,而這些網(wǎng)站對(duì)鏈接的網(wǎng)站質(zhì)量有較高的要求,一般的網(wǎng)站是無法吸引他們的注意的,。
4)利用搜索引擎,,提高搜索引擎的排名就有更多的機(jī)會(huì)提高網(wǎng)站的訪問量,從而提高網(wǎng)站的知名度,。
5)通過交換鏈接來增加點(diǎn)擊率和知名度,??赡茳c(diǎn)擊率不會(huì)很高,但至少進(jìn)入了視線范圍,,知名度也會(huì)在不知不覺中提高,。
最重要的當(dāng)然是處理好各個(gè)企業(yè)員工的工作餐,保證時(shí)間,、質(zhì)量,,服務(wù)周到,讓他們對(duì)我們公司平臺(tái)留下深刻的印象,,從而作為我們長(zhǎng)期的客戶群,。同時(shí),通過他們的宣傳推廣,,更助于我們企業(yè)的形象的樹立,。
十二、后期維護(hù)
為了能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行在internet上,,及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容,,在瞬息萬變的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī),網(wǎng)站的運(yùn)行中,,維護(hù)管理是很重要的,。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能,;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否,。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí),。以我們真誠(chéng)的服務(wù),、優(yōu)秀的技術(shù)能力,、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,我們一定能將筑城美食有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意,!
與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)的策劃方案篇二
在過去的二十年時(shí)間里,,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者可支配收入的大幅提高,化妝品和個(gè)人護(hù)理用品已經(jīng)從奢侈品變成了日常生活中不可或缺的必需品,?;瘖y品及個(gè)人護(hù)理用品的年銷售規(guī)模由**年的680億元人民幣增長(zhǎng)至**年的960億元,已經(jīng)領(lǐng)取生產(chǎn)許可證的企業(yè)達(dá)到了4000多家,,產(chǎn)品也從二十年前簡(jiǎn)單的冷霜,、雪花膏等發(fā)展到包括香波、護(hù)發(fā)素,、浴露,、面霜,、眼霜、護(hù)手霜等的眾多細(xì)分化品類,。
悠悠化妝品公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理,,給予每個(gè)人享受美的權(quán)力,同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功,。
隨著全球信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展和深入,,企業(yè)網(wǎng)站原有的簡(jiǎn)單的企業(yè)宣傳和信息發(fā)布功能已經(jīng)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)在時(shí)期對(duì)電子商務(wù)的功能需求。現(xiàn)在,,網(wǎng)絡(luò)信息化深入到人們生活的每一個(gè)角落,,人們對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上尋求信息和服務(wù)早以不是停留在簡(jiǎn)單的信息獲取上,人們更多的是需要在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)便捷的,、實(shí)際的,,可交互式的網(wǎng)絡(luò)操作服務(wù)功能。
對(duì)于一個(gè)電子化企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站而言,,人們已經(jīng)不滿足于簡(jiǎn)單信息的單向獲取企業(yè)信息,,人們更迫切需要的是能夠在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的交流及足不出戶地購買產(chǎn)品,向企業(yè)發(fā)表自己的意見,、服務(wù)需求及有關(guān)投訴,,并且通過網(wǎng)站的交互式操作向企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的咨詢及得來相應(yīng)的反饋及技術(shù)支持服務(wù)。
電子商務(wù)的應(yīng)用非常廣泛,,包括商品的查詢,、采購、展示,、定貨以及電子支付等一系列的交易行為,,以及資金的電子轉(zhuǎn)撥、股票的電子交易,、網(wǎng)上拍賣,、協(xié)同設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)服務(wù)等服務(wù)貿(mào)易活動(dòng),。電子商務(wù)的開展,,呼喚一種機(jī)制靈活、響應(yīng)快捷的網(wǎng)絡(luò)化的新型企業(yè)模式,。
實(shí)施電子商務(wù),,可以改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),使信息傳遞效率明顯提高,;優(yōu)化企業(yè)的資源配置,,加強(qiáng)了供應(yīng)鏈管理,從而減輕了對(duì)物資的依賴,大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),;對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,,實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心,、商流為主體的全新運(yùn)作方式,,最終增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
通過電子商務(wù)還可以迅速樹立企業(yè)形象,,為企業(yè)增加商機(jī),,拓寬市場(chǎng)空間,使企業(yè)能夠打破舊有區(qū)域的界限,,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化,、全民化、全球化的趨勢(shì),。電子商務(wù)交易的個(gè)性化,、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī),降低成本,,同時(shí)可以更好地建立同客戶,、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,,許多公司積極拓展電子商務(wù),,為客戶服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成,。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段,。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,,對(duì)于企業(yè)的管理,、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求,。
作為專業(yè)的從事化妝品生產(chǎn),、銷售的大型企業(yè),化妝品品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,,將其作為對(duì)外宣傳,、服務(wù)的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟化妝品有限公司,。
實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)以在線交易,、客戶服務(wù)為核心,用以提高商業(yè)交易的效率、范圍,,降低人工,、經(jīng)營(yíng)成本。電子商務(wù)站點(diǎn),,這對(duì)于全面推進(jìn)企業(yè)的信息化具有重要意義,。
企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的親和力,,提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)水平及客戶服務(wù)效率,,同時(shí)大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,,把企業(yè)的客戶服務(wù)提高到一個(gè)新的高度,,增強(qiáng)客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售前及售后服務(wù),。
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)重要的目的就是提供在線交易服務(wù),客戶實(shí)現(xiàn)足不出戶完成對(duì)產(chǎn)品的瀏覽,、購買意向以及與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品交易行為,。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化,最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
信息網(wǎng)絡(luò)正在成長(zhǎng)為“第四媒體”,,將成為人們獲得信息的實(shí)現(xiàn)社會(huì)多種功能的主要載體,因而抓住時(shí)機(jī)實(shí)施企業(yè)電子商務(wù),,可以改變企業(yè)的信息化建設(shè),、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù),在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào),,極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源,。
企業(yè)電子商務(wù)對(duì)行業(yè)在倡導(dǎo)產(chǎn)品及信息資源的市場(chǎng)價(jià)值,引導(dǎo)和形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)與觀念,,從而帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的品牌與地位,,營(yíng)造有利于企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境,加速企業(yè)信息化發(fā)展,??紤]到企業(yè)電子商務(wù)工程實(shí)施的廣度、難度及不同行業(yè)的需求情況,,企業(yè)電子商務(wù)在實(shí)施中應(yīng)該由易而難,,逐步擴(kuò)充與完善的方式進(jìn)行
由于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)普遍處于信息化建設(shè)的初級(jí)階段,故根據(jù)自身業(yè)務(wù)狀況,,采取由簡(jiǎn)而繁,,由淺入深,循序漸進(jìn),逐步發(fā)展電子商務(wù)的策略,。
首先已經(jīng)建立了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet),,通過建立局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息、設(shè)備的共享和員工間的真正協(xié)同,。根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn),,全面開發(fā)其應(yīng)用系統(tǒng)。包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著重大的幾個(gè)方面:決策處理,、事務(wù)處理,、產(chǎn)品開發(fā)處理、市場(chǎng)及銷售和客戶支持等,。其次企業(yè)在intranet的基礎(chǔ)上,,在企業(yè)之間互聯(lián)(extranet),以各自的局域網(wǎng)向外延伸,、相連,,與供貨商、經(jīng)銷商,、服務(wù)商等業(yè)務(wù)伙伴溝通聯(lián)系,,不斷拓展自身業(yè)務(wù)。
接下來,,就是電子商務(wù),,即上網(wǎng)買賣交易,它不是簡(jiǎn)單的開辟一條新的購銷渠道,,而是一個(gè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,,將改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和競(jìng)爭(zhēng)方式。當(dāng)然,,發(fā)展電子商務(wù)必須建立相應(yīng)的配套體系,,一般具備:網(wǎng)絡(luò)體系、公共電子商務(wù)平臺(tái),、企業(yè)級(jí)電子商務(wù)體系,、認(rèn)證體系、支付體系,、配送體系和體系等關(guān)鍵條件,。
在構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展的條件中,最關(guān)鍵的是企業(yè)級(jí)的電子商務(wù)體系,。電子商務(wù)涉及到企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面,,悠悠化妝品從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā),利用現(xiàn)有條件,,改善其的商務(wù)流程,,并以此作為突破口,,帶動(dòng)企業(yè)向化管理邁進(jìn),。
第一步,,建立電子商務(wù)解決方案。針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn),,建立從供應(yīng)商,、企業(yè)內(nèi)部到客戶,從事務(wù)處理到商業(yè)智能的全面的電子商務(wù)解決方案,,如圖1所示,。此方案集成了供應(yīng)鏈管理(scm)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(pdm),、企業(yè)資源計(jì)劃(erp)和客戶關(guān)系管理(crm)四個(gè)方面,。其中的pdm和erp更側(cè)重于企業(yè)自己內(nèi)部的集成,scm和crm則體現(xiàn)了企業(yè)與企業(yè)之間的集成,。scm注重與原材料,、零部件供應(yīng)商的聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)虛擬企業(yè)和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,;crm則體現(xiàn)了新模式中“以人為本”的核心理念,,不斷提高客戶的忠誠(chéng)度,開拓市場(chǎng),,建立良好的合作關(guān)系,。
第二步,選擇適合的電子商務(wù)實(shí)用模式,。結(jié)合企業(yè)存在的和特點(diǎn),,提出了intranet+bbc的電子商務(wù)綜合模式,它是以intranet為電子商務(wù)的基礎(chǔ),,進(jìn)行內(nèi)部管理,,進(jìn)而現(xiàn)實(shí)btobtoc的一種商務(wù)模式。bbc是電子商務(wù)的重點(diǎn),,包括:b2b(business to business)模式,,是企業(yè)通過內(nèi)外部網(wǎng)站,將面向上游供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)和下游代理商的銷售業(yè)務(wù),,有機(jī)地聯(lián)系起來,,從而降低交易成本,提高效益,;b2c(business to consumer)模式,,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù),企業(yè)直接面向消費(fèi)者,,減少中間商業(yè)環(huán)節(jié),,將現(xiàn)實(shí)中的零售活動(dòng)移交給互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn),。一般企業(yè)應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)btob部分,在此基礎(chǔ)上逐步拓展btoc部分,。
第三步,,建立企業(yè)站。在不斷完善企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的基礎(chǔ)上,,企業(yè)應(yīng)建立自己的站,。企業(yè)門戶站點(diǎn)是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)和電子商務(wù)的完美結(jié)合而建立的企業(yè)自身門戶站點(diǎn)。它采用先進(jìn)的網(wǎng)站制作技術(shù)和專業(yè)的網(wǎng)站促銷服務(wù)手段,,完善和推出信息發(fā)布,、產(chǎn)品營(yíng)銷、企業(yè)內(nèi)部信息共享,、客戶服務(wù)等整套功能,,幫助企業(yè)在生產(chǎn)、資金,、物資等各環(huán)節(jié)的管理活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)信息化,。
企業(yè)站應(yīng)具有個(gè)性化,能夠針對(duì)不同用戶的特定要求而提供個(gè)性化的,,這不僅可以幫助用戶提高效率,,而且可以增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度,讓更多相關(guān)的用戶群體來了解網(wǎng)站,,使用網(wǎng)站,。
第四步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與市場(chǎng),、商家的外部溝通,,并在安全認(rèn)證、網(wǎng)上支付,、商品配送保障體系下,,開展采購、簽約,、支付,、運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)商業(yè)活動(dòng),全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù),。電子商務(wù)的實(shí)施是整個(gè)商貿(mào)活動(dòng)的電子化,,只是把電子工具到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售,、客戶服務(wù)和供應(yīng)鏈管理的全過程,,才算真正實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)。
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳,、企業(yè)風(fēng)采展示,、公司產(chǎn)品宣傳,,打造“化妝品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以化妝品銷售為主的大型企業(yè)而言,,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要,。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品,、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,,因此,,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心,。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷,、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,,對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),,既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),,又結(jié)合了電視聲、光,、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),,可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
(3)通過在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢,、訂購,、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道,。在現(xiàn)階段,,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷,、有效,、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向,。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題,。
與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)的策劃方案篇三
1. 市場(chǎng)背景
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化,、全民化、全球化的趨勢(shì),。電子商務(wù)交易的個(gè)性化,、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī),,降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶,、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),,為客戶服務(wù),,進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段,。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展,,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對(duì)于企業(yè)的管理,、業(yè)務(wù)擴(kuò)展,、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
近年來,,網(wǎng)購理念在中國(guó)幾億網(wǎng)民中開始普及,,我們正在接受一種全新的消費(fèi)方式與理念。其中c2c投資平臺(tái)的淘寶,,還有b2c的京東商城,,以及b2b的阿里巴巴都在被網(wǎng)民所熟知。越來越多的人開始接受網(wǎng)購方式,,而電子商務(wù)網(wǎng)站也在以一種可觀的速度在發(fā)展,。作為近幾年新興起來的電子商務(wù)擁有的潛在市場(chǎng)仍然很大,首先,,網(wǎng)絡(luò)的推廣與普及讓更多的人接觸到網(wǎng)絡(luò),,進(jìn)而接受網(wǎng)購的方式,其次借助網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)購買欲望顯示了一定的優(yōu)勢(shì),,比如不用出門就可以買到商品,,享受服務(wù)等,再次,,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,,網(wǎng)購這一種消費(fèi)方式的安全性以及服務(wù)業(yè)在逐漸地完善。最后,,雖然電子商務(wù)發(fā)展迅速,,相對(duì)傳統(tǒng)購買行為仍然是很少的一部分,只占了總的市場(chǎng)的百分之幾,。潛在市場(chǎng)發(fā)展還很大,。總的來說,,相對(duì)于傳統(tǒng)方式的營(yíng)銷模式,,電子商務(wù)有著明顯的優(yōu)勢(shì)所在,。
2.市場(chǎng)分析
中國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)主要源于c2c的興盛,但是盡管目前中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域仍是以淘寶為主的c2c(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者模式)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),,“但b2c或?qū)⒋鎐2c成為電子商務(wù)的主流,。”在中國(guó)首屆電子商務(wù)文化節(jié)上,,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋玲如是說,。我們要看清這一形勢(shì),放長(zhǎng)遠(yuǎn)目光來做一個(gè)b2c的網(wǎng)站?,F(xiàn)今網(wǎng)上購物的需求還是比較大的,,雖然現(xiàn)已有淘寶網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng),,卓越書店等各大有名c2c的購物網(wǎng),,但是我們的網(wǎng)站提供給客戶的是更大的優(yōu)惠。而平價(jià)始終電子商務(wù)最大的優(yōu)勢(shì),,網(wǎng)購人群對(duì)價(jià)格極為敏感,而我們建立的這個(gè)b2c的名叫尚流的網(wǎng)站,,直接由各個(gè)廠家公司通過網(wǎng)絡(luò)直銷,,中間少了經(jīng)銷商零售商的環(huán)節(jié),從而可以以更加低的價(jià)格來吸引人們的購買,。而且想加入網(wǎng)站的公司商家都要經(jīng)過嚴(yán)格驗(yàn)證,,從而保持良好的貨源與誠(chéng)信。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn),、銷售的大型企業(yè),,xx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣傳,、服務(wù)的載體,,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,,使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟xx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司,。
1、建設(shè)網(wǎng)站的功能定位
尚流網(wǎng)站定位為時(shí)下的流行服飾專賣,。流行服飾的顧客主要定位在有激情有活力的年輕人身上,,所以網(wǎng)站提供許多現(xiàn)時(shí)流行的事物的詳細(xì)信息,包括時(shí)尚潮流,、美容扮靚等他們感興趣而又有關(guān)于流行時(shí)尚信息的東西,。吸引人流來關(guān)注時(shí)尚服飾,在此之上提供一個(gè)平臺(tái)給服飾專賣的公司在網(wǎng)站來賣它們的產(chǎn)品,。向各個(gè)有興趣的顧客提供各種信息,,如聯(lián)系商家,、提供網(wǎng)上購物等等的服務(wù),盡可能的向各個(gè)顧客提供他們所需要的,、最滿意的服務(wù),。顧客們可以自由選擇是否由接受給予他們服務(wù)。我們的網(wǎng)站只是提供一個(gè)平臺(tái)來給各個(gè)賣服飾的公司來賣它們的產(chǎn)品,,和顧客來買他們所需要的服飾,。
2、建設(shè)網(wǎng)站的目的
向大家提供各種最新產(chǎn)品的最新信息與介紹,,讓感興趣的人取得他們想要得信息,,方便人們了解當(dāng)前的潮流走向,可以從中了解自己的需要,,購買自己喜歡的產(chǎn)品,,找到屬于自己的個(gè)性,有利于他們更好的展現(xiàn)他們獨(dú)特的個(gè)性,。
給商家們一個(gè)宣傳的網(wǎng)站,,可以讓他們?cè)谝粋€(gè)顧客們喜歡的地方,了解他們需要的信息,,也讓商家們了解顧客們的需要,,給他們一個(gè)與顧客們互動(dòng)的機(jī)會(huì),減少商家企業(yè)門的某些管理經(jīng)營(yíng)上的步驟與程序,,縮減不必要的時(shí)間,,向顧客們提供他們最需要的、最滿意的產(chǎn)品,。為企業(yè)提供一個(gè)信息儲(chǔ)量最大的信息源,,解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問題。減少企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的環(huán)節(jié),,幫助企業(yè)建立最簡(jiǎn)潔的信息流通渠道,。向他們提供價(jià)廉的宣傳銷售途徑,讓他們銷售自己的產(chǎn)品,,減少經(jīng)銷商銷售成本,,最大限度地降低商品交易成本。
當(dāng)然盈利也是我們主要目的,。為商家與網(wǎng)民們提供的平臺(tái)并不是免費(fèi)的,,等我們發(fā)展到一定時(shí)期,網(wǎng)站可以向商家收取一定的平臺(tái)費(fèi)用,,還有交易的手續(xù)費(fèi),,
還有商家也要為我們提供的服務(wù)買單。
1、 根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案,。
2,、根據(jù)公司的形象,公司網(wǎng)站建設(shè)的目的,,網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的功能,,確定下面的網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)設(shè)計(jì)原則。
3,、網(wǎng)站運(yùn)行穩(wěn)定,,安全 速度快。
4,、網(wǎng)站硬件性能價(jià)格比高,。
5、網(wǎng)站軟件平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)高效,。
6,、網(wǎng)站開發(fā)程序適于未來發(fā)展趨勢(shì),升級(jí)移植簡(jiǎn)單,。
7,、網(wǎng)站可延續(xù)性容易。
8,、網(wǎng)站易于管理,,維護(hù)方便。
與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)的策劃方案篇四
隨著大學(xué)教育事業(yè)的不斷發(fā)展,,大學(xué)生的數(shù)量也在大幅增加。目前下沙大學(xué)城啟用七年來,,十四所高校學(xué)生總數(shù)也從最初的6萬人上升到今天的13萬,。據(jù)官方預(yù)計(jì),到20xx年,,下沙學(xué)生總數(shù)將達(dá)到十五萬,,教工人數(shù)達(dá)到5萬。
然而,,在數(shù)量劇增的同時(shí),,大學(xué)生自身的素質(zhì)卻在逐步退化。這種退化表現(xiàn)在:大學(xué)生失去了原本大學(xué)生應(yīng)有的精神風(fēng)貌,,也模糊了自己人生的方向,。 當(dāng)年"風(fēng)華正茂,書生意氣,,揮斥方遒"的大學(xué)生精神風(fēng)貌逐漸飄零消散,。是什么讓大學(xué)生喪失了這些寶貴的品質(zhì)?首先,這與80后一代人的整體價(jià)值取向的改變有關(guān)系,。物質(zhì)生活條件的提高讓學(xué)生失去了奮斗的動(dòng)力,;太多的享受方式給學(xué)生創(chuàng)造了逃避現(xiàn)實(shí)的條件。其次,,大學(xué)生數(shù)目的劇增也是一個(gè)重要原因,。學(xué)生看不到自己的特殊之處,找不到自己的方向,,因而墮落,、消極。
在此,,我們創(chuàng)辦大學(xué)生傳媒網(wǎng)站,,以展示大學(xué)生文化、展示大學(xué)生生活的方式,,讓大學(xué)生們自主地認(rèn)識(shí)自己,、認(rèn)識(shí)生活,從而自發(fā)地尋求途徑改變自己的人生,。
網(wǎng)站宗旨:以大學(xué)生為中心,,弘揚(yáng)大學(xué)生文化、指引大學(xué)生人生
一:通過展現(xiàn)校園生活,、推廣校園文化,,激發(fā)起現(xiàn)今大學(xué)生風(fēng)華正茂的精神狀態(tài)。主要針對(duì)大一,、大二學(xué)生,。
二:通過展現(xiàn)各式職場(chǎng)生活,平淡真實(shí)的求職人生,,指引大學(xué)生認(rèn)清自身職業(yè)發(fā)展的道路并為之努力奮斗,。主要針對(duì)大三、大四學(xué)生,。
內(nèi)容:各組織介紹,、活動(dòng)介紹:包括學(xué)術(shù)類(學(xué)生會(huì)、社團(tuán))文藝類:各民間社團(tuán)(如街舞隊(duì) ,、 樂隊(duì),、夜游一族等)創(chuàng)業(yè)類:各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(包括銷售型、公司型,、開店型等)
形式:
1,、每周評(píng)選十個(gè)topone,包括最佳活動(dòng),、最受關(guān)注社團(tuán)等
2,、新活動(dòng)預(yù)告,,近期成果展
與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)的策劃方案篇五
21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)馳入了全球信息高速公路,,讓企業(yè)信息通過互聯(lián)網(wǎng)通達(dá)世界各個(gè)角落,。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布企業(yè)最新的商業(yè)信息,供全球檢索,,以此來宣傳自己的企業(yè),,宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,宣傳企業(yè)的服務(wù),,全面展示企業(yè)形象,,并通過網(wǎng)絡(luò)與各行各業(yè)進(jìn)行交流、推銷和合作,, 同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)尋找貨源和新客戶,。許多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上找到了機(jī)會(huì),創(chuàng)造了輝煌,?!芭c其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)”,。你準(zhǔn)備好了嗎,?
首先,從銷售的觀點(diǎn)上看,,網(wǎng)絡(luò)可以減少交易的中間環(huán)節(jié),,降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴(kuò)建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務(wù)中心,。
其次,,企業(yè)將信息咨詢開設(shè)到網(wǎng)上,專人值守,,提供信息服務(wù),。可與外部建立實(shí)進(jìn)的,、專題的或個(gè)別的信息交流渠道??蛻裟軌蛲ㄟ^電子郵件或bbs聯(lián)系企業(yè),,同時(shí)也可以發(fā)表意見。如此一來,,客戶就能全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品,。又因?yàn)槭侵苯訉?duì)話,具有增進(jìn)感情的作用,。
再者,,通過自己的網(wǎng)站本身就是廣告,一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁,或者開設(shè)自己的網(wǎng)站,,把企業(yè)信息集中起來,,分類分欄,方便瀏覽,。
所以,,企業(yè)上網(wǎng),這是時(shí)代發(fā)展的必然,,為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立網(wǎng)站搶占先機(jī),,任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,必須盡快上網(wǎng),。
可以想像,,一個(gè)企業(yè)沒有網(wǎng)站,沒有與外圍的溝通,,而傳統(tǒng)的通訊方式已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代:沒有網(wǎng)站,,你無法輕松獲取信息,你將不再有快人一步的先機(jī),;沒有網(wǎng)站,,你的產(chǎn)品銷售費(fèi)用將比別人高,價(jià)格將不再具有優(yōu)勢(shì),;沒有網(wǎng)站,,你將在商戰(zhàn)中失去主動(dòng)權(quán)。
◇ 企業(yè)可降低廣告宣傳費(fèi)用,,讓客戶快捷地找到企業(yè)資料,。
◇ 企業(yè)隨時(shí)可獲取和發(fā)布商業(yè)信息,尋找潛在客戶,,促成貿(mào)易,。
◇ 企業(yè)可提供每天24小時(shí)的產(chǎn)品宣傳服務(wù)。
◇ 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大自己的知名度,。
◇ 企業(yè)在網(wǎng)上出售商品,,降低銷售費(fèi)用。
◇ 企業(yè)更快捷地了解客戶需求,。
◇ 企業(yè)有利于開拓國(guó)際市場(chǎng),。
◇ 企業(yè)更好地與供應(yīng)商、銷售渠道和合作伙伴溝通與交流,。
◇ 企業(yè)改善組織結(jié)構(gòu)和管理體系,,提高工作效率,及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化,。 ◇ 企業(yè)可以樹立現(xiàn)代化形象
網(wǎng)站整體為標(biāo)題型框架設(shè)有:公司概況,、產(chǎn)品展示,、在線訂單、業(yè)務(wù)聯(lián)系,、客戶信息反饋,、計(jì)數(shù)器。
首頁創(chuàng)意:
采用世界上最尖端的網(wǎng)頁動(dòng)畫制作軟件flash 及fireworks可為企業(yè)將枯燥,、呆板的網(wǎng)頁廣告設(shè)計(jì)成精美絕倫的動(dòng)畫廣告,,讓瀏覽者在欣賞動(dòng)畫的同時(shí)將商品信息潛移默化的傳遞過去。
公司概況:
以圖文并茂版面,,敘述公司發(fā)展過程,,規(guī)模與服務(wù)宗旨。公司基本資料:包括公司商標(biāo),、名稱,、行業(yè)性質(zhì)及其它資料,。(由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料,,并確保資料真實(shí)性,由我們負(fù)責(zé)外理制作,。)
產(chǎn)品展示:
產(chǎn)品展示為網(wǎng)站的主要欄目,,通過falsh動(dòng)畫,,詳細(xì)展示產(chǎn)品包括:產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品規(guī)格尺寸及詳細(xì)介紹,。(由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料,,并確保資料真實(shí)性,由我們負(fù)責(zé)處理制作,。)
在線訂單:
這是一個(gè)客戶反饋單,,瀏覽用戶如果對(duì)廠家的商品感興趣,可直接在網(wǎng)上下單聯(lián)系,。該系統(tǒng)可準(zhǔn)確迅速地把訂單信息通過電子郵件發(fā)送給廠家,。
業(yè)務(wù)聯(lián)系:
廠家的業(yè)務(wù)聯(lián)系方式,可加入如總公司,、分公司等聯(lián)絡(luò)資料或配上簡(jiǎn)易地圖,。(由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料,并確保資料真實(shí)性,,由我們負(fù)責(zé)外理制作,。)
訪客留言:
客戶雙向交流查詢系統(tǒng)。(由我們統(tǒng)一開發(fā)用戶留言系統(tǒng),。)
計(jì)數(shù)器
可準(zhǔn)確計(jì)算企業(yè)的網(wǎng)站瀏覽量、用戶可自行查詢?yōu)g覽者信息,,其中包括:訪問數(shù)量,、訪問者ip,、日統(tǒng)計(jì),月統(tǒng)計(jì),、訪問百分比等,。(由我們統(tǒng)一開發(fā)用戶留言系統(tǒng)。)
與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)的策劃方案篇六
網(wǎng)站建設(shè)前必須先規(guī)劃好網(wǎng)站,,而且網(wǎng)站建設(shè)策劃書是必不可少的,,那這個(gè)網(wǎng)站策劃書范文到底要怎么寫呢?網(wǎng)站分為好多種,,有旅游的,、美食的、娛樂的,、攝影的等等,,好多好多。它并非一個(gè)專門的企業(yè)網(wǎng)站而是一個(gè)匯集了各行各業(yè)的一個(gè)信息網(wǎng)站,。這個(gè)網(wǎng)站可以為客戶提供各種信息,。
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2,、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用,。
3,、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況,、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用,、技術(shù),、人力等)。
1,、為什么要建立網(wǎng)站,,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,,進(jìn)行電子商務(wù),,還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開拓的延伸,?
2,、整合公司資源,,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站,、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站),、電子商務(wù)型網(wǎng)站,;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型,、網(wǎng)上營(yíng)銷型,、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等,。
3,、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用,。
4,、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
1,、采用自建服務(wù)器,,還是租用虛擬主機(jī)。
2,、選擇操作系統(tǒng),,用window20xx/nt還是unix,linux,。分析投入成本,、功能、開發(fā),、穩(wěn)定性和安全性等,。
3、采用模板自助建站,、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā),。
4、網(wǎng)站安全性措施,,防黑,、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞),。
5,、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp,、php,;數(shù)據(jù)庫sql、access,、oracle等。
1,、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航,。一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài),、產(chǎn)品介紹,、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式,、在線留言等基本內(nèi)容,。更多內(nèi)容如:常見問題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),、招賢納士,、在線論壇、英文版等等,。
2,、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。如flash引導(dǎo)頁,、會(huì)員系統(tǒng),、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付,、問卷調(diào)查系統(tǒng),、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng),、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等,。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目,。如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞,、發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、核心優(yōu)勢(shì),、生產(chǎn)基地、科技研發(fā),、合作伙伴,、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線,、服務(wù)宗旨,、服務(wù)項(xiàng)目等。
4,、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式,。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示,。
1,、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,,要符合企業(yè)ci規(guī)范,。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,,保持網(wǎng)頁的整體一致性,。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域,、年齡階層,、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等,。
3,、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等,。
1,、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的,、上級(jí)的批準(zhǔn)而定,。
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),,企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究,。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬元不等,。如果排除模板式自助建站(火山動(dòng)力通常認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站無論大小,,必須有排他性,如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的,。
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),,對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估,,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。
3,、內(nèi)容的更新,、調(diào)整等。
4,、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化,。
5、說明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理,;靜態(tài)信息(即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù),。
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用,。主要測(cè)試內(nèi)容:
1,、文字、圖片是否有錯(cuò)誤,。
2,、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試。
3,、鏈接是否有錯(cuò)誤,。
以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,,內(nèi)容也會(huì)在增加或減少,。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃,才能達(dá)到預(yù)期建站目的,。
與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)的策劃方案篇七
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,,毛絨文化已成為中國(guó)一種新興的文化形式。不僅孩子們喜歡毛絨玩具,,很多成人也將玩具作為一種積極的,、新穎的消遣方式。龐大的消費(fèi)群體給毛絨玩具帶來了巨大的商機(jī)和潛力,。
嘟嘟是一家集生產(chǎn)和批發(fā)銷售毛絨玩具為一體的公司,,主要供應(yīng)毛絨抱枕、毛絨公仔,、毛絨手偶等玩具,,款式多種多樣,設(shè)計(jì)獨(dú)特,是時(shí)尚的裝飾品,、禮品,。可按客人要求訂做各種布類手偶,、公仔,、娃娃等玩具。一個(gè)專業(yè)面向網(wǎng)絡(luò)的銷售平臺(tái),。
本公司專業(yè)生產(chǎn)毛絨玩具,,有專門的生產(chǎn)加工線,操作經(jīng)驗(yàn)有近十年之久,。有電機(jī)200臺(tái),,熟練工人300多人,有一流的設(shè)計(jì)開發(fā)人員20人,。公司技術(shù)力量雄厚,,管理基礎(chǔ)扎實(shí),生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),,產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,,服務(wù)水平一流。已通過iso質(zhì)量體系,、環(huán)境體系及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,。
嘟嘟始終堅(jiān)持貫徹“客戶至上、信譽(yù)經(jīng)營(yíng)”的原則,。我們公司的全體員工每天都在努力,,時(shí)刻都在服務(wù),我們堅(jiān)信品牌鑄就輝煌,!
21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代,,互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)引入了全球信息高速公路,讓企業(yè)信息通過互聯(lián)網(wǎng)通達(dá)世界各個(gè)角落,。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以發(fā)布企業(yè)最新的商業(yè)信息,,供全球檢索,以此來宣傳自己的企業(yè),,宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,,宣傳企業(yè)的服務(wù),全面展示企業(yè)形象,,并通過網(wǎng)絡(luò)與各行各業(yè)進(jìn)行交流,、推銷和合作,同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)尋找貨源和新客戶,。
我們的玩具公司實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化是勢(shì)在必行的,。需求分析如下:
1)消費(fèi)群體,。在上網(wǎng)人群中,會(huì)購買玩具的有:為了孩子而購買的年輕父母,、為豐富自己生活而購買的少男少女,、為了增進(jìn)彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩子會(huì)購買一些趣味性,、科學(xué)性的玩具,,例如:毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣而購買一些觀賞性,、趣味性的玩具,,當(dāng)然也會(huì)購一些科學(xué)性的玩具,例如:妙趣橫生的毛絨玩具,,時(shí)尚的裝飾玩具,。青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼,會(huì)買一些象征性的紀(jì)念品類玩具,,例如:具有代表性的毛絨情侶玩具,,具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價(jià)廉的特點(diǎn),,符合大眾化消費(fèi)。
2)產(chǎn)品來源,??梢杂杀竟惊?dú)立自主地生產(chǎn)自己的品牌產(chǎn)品,也可聯(lián)系玩具產(chǎn)商,,讓他們加盟我們,,也可代銷其他著名品牌的玩具。
3)玩具網(wǎng)上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),。隨著科技的不斷發(fā)展,,新玩具層出不窮,更新快,,贏“先機(jī)”者贏“市場(chǎng)”,,所以信息的傳播至關(guān)重要,而網(wǎng)絡(luò)具有方便快捷,、及時(shí)全面,。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易平臺(tái)上,消費(fèi)者可以透過玩具信息了解最新的玩具動(dòng)態(tài)和最新的玩具產(chǎn)品,,以最快的速度購買到符合自己的新產(chǎn)品,。玩具商家們可以及時(shí)更新自己的商品,獲取第一手信息,,贏得商機(jī),。產(chǎn)家可以根據(jù)網(wǎng)上新產(chǎn)品玩具信息,,做出下一決策。
4)從銷售的觀點(diǎn)上看,,網(wǎng)絡(luò)可以減少交易的中間環(huán)節(jié),,降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴(kuò)建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務(wù)中心,。
5)企業(yè)將信息咨詢開設(shè)到網(wǎng)上,,由專人來管理,提供信息服務(wù),??膳c外部建立實(shí)質(zhì)的、專題的或個(gè)別的信息交流渠道,??蛻裟軌蛲ㄟ^qq、msn等電子郵件或在網(wǎng)站留言板中發(fā)表留言來聯(lián)系企業(yè),,同時(shí)也可以發(fā)表自己的意見,。如此一來,客戶就能全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品,。因?yàn)槭侵苯訉?duì)話,,又具有增進(jìn)感情的作用。
6)自己的網(wǎng)站本身就是廣告,,一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁,,或者開設(shè)自己的網(wǎng)站,把企業(yè)信息集中起來,,分類分欄,,方便自己的產(chǎn)品宣傳,也方便客戶瀏覽咨詢,。
可以想像,,一個(gè)企業(yè)沒有網(wǎng)站,沒有與外圍的溝通,,而傳統(tǒng)的通訊方式已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代:沒有網(wǎng)站,,你無法輕松獲取信息,你就不會(huì)有快人一步的先機(jī),;沒有網(wǎng)站,,你的產(chǎn)品銷售費(fèi)用將比別人高,價(jià)格將不再具有優(yōu)勢(shì),;沒有網(wǎng)站,,你將在商戰(zhàn)中失去主動(dòng)權(quán)。
所以,,建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,,這是時(shí)代發(fā)展的必然,,為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立網(wǎng)站搶占先機(jī),任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,,必須盡快建立適合自己的網(wǎng)站,。
(一)公司有策劃部:
1)策劃部將深入企業(yè),對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,、行業(yè)背景,、國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、原材料供應(yīng)市場(chǎng),、企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng),、人才資源等進(jìn)行全面調(diào)查分析,以確定企業(yè)的網(wǎng)上定位,。
2)策劃部根據(jù)調(diào)查結(jié)果向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出建立網(wǎng)站的初步方案,,確定網(wǎng)上形象表現(xiàn)基本方式,信息流結(jié)構(gòu),,網(wǎng)站宣傳策略,。
3)策劃部根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)方案向企業(yè)提交材料清單,由企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)備并交給策劃部,,為設(shè)計(jì)和制作做準(zhǔn)備,。
4)有網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)人員根據(jù)網(wǎng)站模型和材料對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行總體設(shè)計(jì),包括企業(yè)網(wǎng)上形象設(shè)計(jì),,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局,,關(guān)鍵詞的設(shè)置,網(wǎng)頁的導(dǎo)航條,,采用哪些媒體設(shè)計(jì)制作技術(shù),信息鏈接,,更新方法等內(nèi)容,。
5)根據(jù)總體設(shè)計(jì)和內(nèi)容準(zhǔn)備的結(jié)果,有專業(yè)技術(shù)人員將在最短的時(shí)間里完成網(wǎng)站網(wǎng)頁制作,。
6)將制作好的網(wǎng)站進(jìn)行性能方面的全面測(cè)試,,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行校對(duì)和調(diào)整以確保將來時(shí)的安全性、可靠性和準(zhǔn)確性,。
7)策劃部將與企業(yè)對(duì)建成的網(wǎng)站作交付企業(yè)使用前網(wǎng)站的所有功能進(jìn)行測(cè)試,,把其性能調(diào)整至最佳狀態(tài)。
8)本公司將培訓(xùn)優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站管理人員,,讓他們了解,、學(xué)會(huì)并充分掌握在internet上宣傳和維護(hù)本公司網(wǎng)站的方法和技巧。
(二)公司有信息部:
1)有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理,、合作,、求購和供應(yīng)等消息的收集及整理,,讓本公司走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2)有專人負(fù)責(zé)完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),,注冊(cè)阿里巴巴,,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),,易趣網(wǎng),,利用這些平臺(tái),推廣自己的產(chǎn)品,。
3)有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,,保持時(shí)時(shí)在線狀態(tài),并及時(shí)回復(fù)客戶的提問,。做到第一時(shí)間回復(fù),,回復(fù)要專業(yè)化、固定化,。
4)有專人去注冊(cè)各大bbs,、搜索引擎、發(fā)布商品消息,。
5)有專人負(fù)責(zé)email管理,,郵件回復(fù)時(shí)間爭(zhēng)取在一個(gè)工作日內(nèi)。
6)有專人對(duì)公司的網(wǎng)站進(jìn)行每天更新,,包括玩具市場(chǎng)資訊,、企業(yè)動(dòng)向等新聞的圖文信息、商品圖片及廣告圖文等信息,。
通過該電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),,我們將要達(dá)到以下目標(biāo):
1)使客戶由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶間的互動(dòng),。企業(yè)網(wǎng)站所面對(duì)的不再是“被動(dòng)”的讀者,,而是有目地的“主動(dòng)”客戶。買主以及潛在的客戶將透過internet主動(dòng)的找到您的企業(yè)網(wǎng)站,,要求他們所需要的服務(wù),。我們的網(wǎng)站,將能提供給予使用者需求,,甚至達(dá)到雙向的溝通,,這是一般傳統(tǒng)媒體所做不到的。
2)企業(yè)的信息傳播不再受到時(shí)間,、空間范圍的限制,,可無限延伸。企業(yè)網(wǎng)站的容量不受限制,,產(chǎn)品資訊,、圖片等任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入,。它的時(shí)間不受限制一天24小時(shí),一星期七天,,一年365天不停運(yùn)作,,隨時(shí)提供服務(wù)。它的地點(diǎn)不受限制,,目前全球絕大多數(shù)的國(guó)家都已經(jīng)將發(fā)展internet為首要政策目標(biāo)之一,,上網(wǎng)將如同打開家里的電視機(jī)一樣簡(jiǎn)單。
3)該網(wǎng)站可以為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)降低成本,。這是企業(yè)追求的目標(biāo),。建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站不需要大額的金錢投資,幾乎沒有任何風(fēng)險(xiǎn)性,。不僅如此,,透過企業(yè)網(wǎng)站將可分擔(dān)部份的人工,節(jié)省市場(chǎng)開發(fā),、產(chǎn)品宣傳,、業(yè)務(wù)銷售及客戶服務(wù)的成本,縮短銷售體系的距離,。企業(yè)網(wǎng)站可隨時(shí)更新,,以第一時(shí)間向全球傳遞公司信息。
4)該網(wǎng)站要成為本公司的識(shí)別標(biāo)幟之一,。這樣可以提升本企業(yè)的附加價(jià)值,,除了提供給客戶一個(gè)高效率的資訊通道,對(duì)公司招募人才也將有重要的作用,。它既是一個(gè)即時(shí)資訊的看板,,也是一個(gè)購物中心。
5)該網(wǎng)站可為本公司開拓新的,、更為廣泛的銷售渠道,。國(guó)內(nèi)外代理商可通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽企業(yè)的主頁,在對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品信息進(jìn)行了解后,,就可以主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系洽談。這是一種全新的銷售途徑,,付出不多卻收益不少,。另一方面,通過在主頁上存放產(chǎn)品技術(shù)資料及售后服務(wù)信息,,能很好地完成異地客戶的售后服務(wù)技術(shù)支持工作,。
總之,建設(shè)玩具公司電子商務(wù)網(wǎng)站,,使其成為的企業(yè)網(wǎng)站,、實(shí)現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的整體平臺(tái),,與玩具公司的戰(zhàn)略發(fā)展策略高度統(tǒng)一,服務(wù)于公司的市場(chǎng)營(yíng)銷拓展,、客戶服務(wù),、信息收集和企業(yè)管理。我們要使該網(wǎng)站能夠幫助本公司進(jìn)行新產(chǎn)品發(fā)布與市場(chǎng)推廣,,實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)形象宣傳,、新產(chǎn)品宣傳,打造國(guó)際大公司形象,;充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷,、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)玩具公司新產(chǎn)品進(jìn)行全面,、及時(shí)的宣傳,;通過多種形式以最直接、最具親和力的方式,,進(jìn)行玩具產(chǎn)品信息動(dòng)態(tài)展示,;通過各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,全面展開推廣玩具公司網(wǎng)站的系統(tǒng)營(yíng)銷,。
與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)的策劃方案篇八
1,、幫助我公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示,,打造“馬鞍山易高車用能源有限公司”新形象,。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷,、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,,對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道,介紹本行業(yè)國(guó)內(nèi)外發(fā)展的最新信息和技術(shù)成果,,推廣國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
3、為企業(yè)和客戶提供網(wǎng)上開放平臺(tái),,增進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外信息互通,、經(jīng)驗(yàn)交流,配合企業(yè)的精神文明建設(shè),,增加客戶的美譽(yù)度,,提高企業(yè)員工的凝聚力。
網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的,,前臺(tái)頁面的設(shè)計(jì)能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會(huì)破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu),。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性,企業(yè)能夠根據(jù)需要對(duì)欄目、類別的增,、刪,、修改。
在具體實(shí)施方案上我們將采用“整體設(shè)計(jì),、分步實(shí)施”的方法,,即先完成網(wǎng)頁的整體設(shè)計(jì)、版面制作,、(內(nèi)部)試運(yùn)行,,及時(shí)解決使用過程中出現(xiàn)的問題和困難,逐步適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)管理的實(shí)際需求,,為以后全面推廣奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
首頁
第一層欄目
第二層欄目
功能說明
一、走進(jìn)易高
1,、成長(zhǎng)經(jīng)歷
展示公司基本情況
2,、公司大事記
3、資質(zhì)認(rèn)證
4,、公司榮譽(yù)
5,、公司概況
二、企業(yè)資訊
公司新聞
展示公司最新動(dòng)態(tài),、行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
行業(yè)新聞
三,、企業(yè)文化
展示公司企業(yè)文化建設(shè)
四、政策法規(guī)
讓用戶了解相關(guān)cng常識(shí)
五,、常見問題解答
對(duì)常見的問題進(jìn)行解說和解答
六,、聯(lián)系我們
提供企業(yè)的聯(lián)系信息,方便訪問者與企業(yè)聯(lián)系及投訴,。
七,、論壇
與客戶實(shí)時(shí)交流,了解客戶心聲
八,、浮動(dòng)模塊
主要在網(wǎng)站首頁漂浮,,發(fā)布最新消息(例如場(chǎng)站停氣、車輛排隊(duì)信息等)
三,、網(wǎng)站建設(shè)前期費(fèi)用預(yù)算:
網(wǎng)站建設(shè)及相關(guān)設(shè)備配置 約3000元,,
英文國(guó)際域名,網(wǎng)站備案投入費(fèi)用約500元
虛擬空間(500兆),,維護(hù)等費(fèi)用預(yù)算為800元
后期網(wǎng)站維護(hù)1000元/年