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2023年保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-21 14:20:04
2023年保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)15篇)
時(shí)間:2023-09-21 14:20:04     小編:XY字客

時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇一

20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,努力工作,,圓滿完成了工作任務(wù),。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

1,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,,滿意一戶”的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

2、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),,我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

3、教育幼兒自己的事情自己做,,培養(yǎng)幼兒的生活自理能力,。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服,,鞋子,,學(xué)做一些力所能及的事。

4、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

5,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,,小區(qū)離開了保潔,,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象,;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇二

加強(qiáng)員工的思想教育工作,,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“某某是我家”,、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),,因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。

以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn),。

從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),,進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離,。

堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,,始終把事情做細(xì),,確保住房能順利交接。

為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的`報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,,從一點(diǎn)一滴的小事做起,,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。

為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管,。確保空房不污染,,其他樓層垃圾隨時(shí)清理,,無亂貼亂畫現(xiàn)象。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作,。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡,,死角無垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加,。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇三

20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,,不斷壯大,,努力工作,,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,,除了要一如既往地作好本職工作,,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

2,、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,,有利于企業(yè)的知名度,,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,我們本著“清掃一戶,,潔凈一戶,,滿意一戶”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評(píng),,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3,、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時(shí),,我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4、一個(gè)家政服務(wù)公司,。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理,。家政公司,,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。

5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn),、處理,,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,,就會(huì)出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,,就不會(huì)有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部,。

20xx年,,我們一直在努力!

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇四

為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,把環(huán)保教育深入日常生活中,,同時(shí)針對(duì)托班幼兒年齡特點(diǎn),,我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計(jì)劃。

主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)

目標(biāo):

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。

2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保,。

3.能在教師帶領(lǐng)下,,通過變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),體驗(yàn)環(huán)?;顒?dòng)的樂趣,。

具體內(nèi)容:

主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)

每月主題具體內(nèi)容

三月“環(huán)?!币庾R(shí)的形成

1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。

2.利用家長(zhǎng)園地,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容,。

3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念,。

四月收集廢舊物品

1.開展“廢舊物的收集”活動(dòng),,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。

2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類,。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí),。

五月廢物變寶活動(dòng)(一)

1.紙板畫——鼓勵(lì)幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀,、邊框等,。

2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子,、提琴等,。

3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,,將塑料袋變成有趣的娃娃臉,。

六月廢物變寶活動(dòng)(二)

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物,、高蹺,、打擊樂器等。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,,舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì),。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,,做成啞鈴,。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇五

一、對(duì)各門店菜譜的培訓(xùn)與跟進(jìn)指導(dǎo)工作,,對(duì)菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,責(zé)任到人進(jìn)行監(jiān)督檢查工作。

二,、及時(shí)更換季節(jié)性菜譜,,做好市場(chǎng)調(diào)查,即時(shí)引進(jìn)季節(jié)性菜式,。

三,、定時(shí)研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴,,積極推出系列菜系,如:野生菜系,、本地民間菜系,、快捷經(jīng)濟(jì)套餐菜系、明檔菜系,、半成品外賣外送菜系等等,。

四、推進(jìn)落實(shí)廚房改革計(jì)劃,。將“五s管理法”充分運(yùn)用到廚房日常管理里中去,。即:精兵強(qiáng)將、各盡所能,、各負(fù)其責(zé),。

五、通過個(gè)人或公司人脈與各廚師協(xié)會(huì),、廚政團(tuán)隊(duì),、行業(yè)名店、廚師精英溝通學(xué)習(xí)新的管理模式和流行菜式,,并即時(shí)復(fù)制,、推陳出新。

六,、個(gè)人學(xué)習(xí)方面,,每月至少閱讀兩本以上關(guān)于飯店管理、廚房管理,、美食動(dòng)態(tài)方面的書籍,,并做好相應(yīng)的`筆錄。

七,、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)與各店面要求的其他各項(xiàng)任務(wù),。

2022保潔員個(gè)人工作計(jì)劃

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇六

目標(biāo):

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí),。

2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。

3.能在教師帶領(lǐng)下,,通過變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),,體驗(yàn)環(huán)保活動(dòng)的樂趣,。

具體內(nèi)容:

主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)

每月主題具體內(nèi)容

三月“環(huán)?!币庾R(shí)的形成

1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。

2.利用家長(zhǎng)園地,,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容,。

3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍?。

四月收集廢舊物品

1.開展“廢舊物的收集”活動(dòng),教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱,。

2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類,。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。

五月廢物變寶活動(dòng)(一)

1.紙板畫——鼓勵(lì)幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等,。

2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,,做成:房子、提琴等,。

3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉,。

六月廢物變寶活動(dòng)(二)

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶,、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺,、打擊樂器等,。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì),。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,,教師幫助封口,做成啞鈴,。

一是認(rèn)真落實(shí)市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安,、花映古城,三年植綠大行動(dòng)”第二輪大植綠活動(dòng)的部署,,抓住明年春季的有力時(shí)機(jī),,挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實(shí)施橋體,、墻面,、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),,開展社會(huì)認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),,形成全社會(huì)愛綠、護(hù)綠、增綠的良好風(fēng)氣,。組織專業(yè)隊(duì)伍,,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,,設(shè)置1000余米的護(hù)欄,。

二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,,全區(qū)主干道已普遍實(shí)施兩班制輪替清掃保潔,,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動(dòng)強(qiáng)度較大,。加之背街小巷外來人口多,,居住密度大,硬件設(shè)施跟不上,,造成垃圾亂堆積,、亂拋灑等問題難以治理,成為市容保潔“頑疾”,。xx年,,我局將采取5個(gè)辦法,重點(diǎn)整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:

1,、加強(qiáng)保潔工具配備,。對(duì)在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大,、機(jī)動(dòng)性更強(qiáng)的三輪車作為垃圾清運(yùn)工具,,減輕保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度,促進(jìn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)速度加快,。

3,、針對(duì)背街小巷獨(dú)特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動(dòng),,提高保潔員的工作效率,。

4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,,全力清理占道經(jīng)營(yíng)、馬路攤點(diǎn),,從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn),。

5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機(jī)會(huì),,就近新建垃圾壓縮站,。縮短垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)距離,減輕垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)強(qiáng)度,,緩解垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)壓力,。

三是做好保潔員隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村,、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴(yán)重,。部分較為年富力強(qiáng)的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè),。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,,或流向轄區(qū)駐地單位從事強(qiáng)度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔,。留下多為年老體弱的保潔員,也因?yàn)樵诮紖^(qū)租房,,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量,。這些問題已經(jīng)對(duì)我區(qū)市容工作造成嚴(yán)重影響,形勢(shì)嚴(yán)峻且有進(jìn)一步惡化趨勢(shì),。xx年,我局將加強(qiáng)與區(qū)勞動(dòng)部門溝通協(xié)調(diào),,爭(zhēng)取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準(zhǔn)同意進(jìn)行保潔員公寓建設(shè)資金補(bǔ)貼的情況下,,鼓勵(lì)街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,,以此作為穩(wěn)定保潔員隊(duì)伍的有效手段,吸進(jìn)更多較為年富力強(qiáng)的人員參加到保潔隊(duì)伍中來,。

四是全面提高綠化管護(hù)能力和作業(yè)水平,。前幾年,由于實(shí)施多頭管理,,綠籬,、綠化帶和綠化小廣場(chǎng)衛(wèi)生搞的不徹底,缺株斷壟現(xiàn)象得不到有效解決,,xx年,,我局理順管護(hù)機(jī)制,將全區(qū)36座綠化小廣場(chǎng)中,,除9座駐地單位自管外的27座,,統(tǒng)一收歸區(qū)綠化隊(duì)管理,管護(hù)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)由區(qū)政府納入xx年財(cái)政預(yù)算,。xx年,,我們將加強(qiáng)對(duì)14萬平方米綠籬和9萬平方米的綠化小廣場(chǎng)管護(hù),最大化消滅衛(wèi)生死角和缺株斷壟現(xiàn)象,在苗木定型修剪和品種搭配上做文章,,打造一批造型獨(dú)特,、富有美感、品位較強(qiáng)的園藝精品,,創(chuàng)作出具有碑林的特色的園林綠化景觀,。

五是努力提高免費(fèi)公廁衛(wèi)生質(zhì)量。近幾年,,由于全市,、全區(qū)實(shí)施環(huán)衛(wèi)設(shè)施大建設(shè),使我局走入了工作誤區(qū),,片面強(qiáng)調(diào)硬件設(shè)施,,趕進(jìn)度趕質(zhì)量,而忽視了公廁衛(wèi)生檢查,。此外,,歷年公廁建設(shè)歷史遺留問題較多,也牽扯了一些精力,,導(dǎo)致公廁衛(wèi)生跟不上,,群眾投訴時(shí)有發(fā)生。xx年,,我局將全面修訂完善公廁管理制度,,對(duì)照公廁管理“四凈三無”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)巡查,,落實(shí)獎(jiǎng)懲,,做到小問題現(xiàn)場(chǎng)解決,一般問題不過夜,,大問題不隔天,,切實(shí)提高公廁管理水平,爭(zhēng)取優(yōu)異成績(jī),。

六是探索實(shí)施野廣告清理新路子,。過去,“野廣告”一直由城管員或保潔員進(jìn)行兼職清理,,清理不徹底而且不規(guī)范,,xx年,我局將參照一些發(fā)達(dá)城市的做法,,摸索實(shí)施野廣告清理市場(chǎng)化運(yùn)作,,按照“ 出資,清潔公廁承保,,市容管理部門監(jiān)督”三位一體的辦法,,根據(jù)全區(qū)清理野廣告的工作量,,申請(qǐng)爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政支持,向社會(huì)招投標(biāo),,招募有資質(zhì)的專業(yè)保潔公司參與野廣告清理,,由我局進(jìn)行定量考核,實(shí)施督辦,,以此來消除亂張貼,、亂涂抹等衛(wèi)生頑疾。

七是加強(qiáng)機(jī)掃車隊(duì)管理,。實(shí)施機(jī)掃化作業(yè)是市容保潔工作的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),,今年,我局爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政資金300萬,,購置了10臺(tái)機(jī)掃車,,按照大型機(jī)械車輛要集中管理的原則,我局已收回已下放到街辦的11臺(tái)掃地車,。xx年,,我局將對(duì)全區(qū)21臺(tái)掃地車實(shí)施集中管理,規(guī)范作業(yè),,避免由于管理不善,、維修不及時(shí),造成車輛無法運(yùn)轉(zhuǎn),,降低機(jī)掃率的現(xiàn)象,。

八是實(shí)施建筑垃圾規(guī)范化清運(yùn)。xx年,,我局將繼續(xù)加強(qiáng)建筑垃圾清運(yùn)管理,,實(shí)施引導(dǎo)與懲處并處的管理策略,,加大宣傳教育力度,,引導(dǎo)從業(yè)人員依法依規(guī)進(jìn)行營(yíng)運(yùn),實(shí)施全天候巡查機(jī)制,,出重拳打擊違法違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為,,確保渣土營(yíng)運(yùn)開快車、多拉土,、亂拋灑,、亂傾倒、威脅行人安全等問題得到有效治理,,進(jìn)一步促進(jìn)長(zhǎng)效化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇七

由于xx物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段,。各方面工作都在陸續(xù)開展,。xx屬于全封閉高檔住宅小區(qū),,對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次,。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔,、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境,。

xx年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項(xiàng)管理制度,,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),,培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識(shí),從而走向“制度管人,,制度約束人”的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度,;另一方面,方便管理人員的'考核,、監(jiān)督,,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,,堅(jiān)持“定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展,。

實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,,如酒店、辦公樓各方面信息,、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù),。首問責(zé)任制會(huì)從xx年元月份正式執(zhí)行,,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,,對(duì)所出現(xiàn)的問題一查到底,,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問題的檔案管理工作,,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。

為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,,物業(yè)保潔部xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,,并讓員工參與管理,,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,,使員工對(duì)工作更有熱情,。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能,。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件,、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì),,為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便,、更快捷,,滿足業(yè)主方的需求,,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作,。

從xx年開始,,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,,便于及時(shí)跟蹤,、了解區(qū)域維修狀況,,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,,從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展的阻礙,,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。

部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,,來提供個(gè)性化服務(wù),。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員,,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,,立足本崗位,,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔,。

3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡,。

4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,,以此提高員工的認(rèn)識(shí),。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn),、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,,需要全體員工的共同努力,,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),,希望明年我們?cè)倩仡檟x年的工作時(shí),,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果,。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇八

__年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項(xiàng)管理制度,,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),,培養(yǎng)保潔員工的自覺,、自律意識(shí),從而走向“制度管人,,制度約束人”的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度,;另一方面,方便管理人員的考核,、監(jiān)督,,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,,堅(jiān)持“定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展,。

二,、執(zhí)行首問責(zé)任制

實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門保潔員工需掌握的信息量加大,如酒店,、辦公樓各方面信息,、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,,還有保潔員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力,。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,擴(kuò)大自已的知識(shí)面,,以便更好的為客戶提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從__年__月份正式執(zhí)行,,部門將在客戶投訴的問題上下功夫,,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問題一查到底,,決不滯留積壓?jiǎn)栴},,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度,。

為了使保潔員工對(duì)酒店保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)保潔員工的責(zé)任心,,酒店保潔部__年將與客房?jī)?nèi)的保潔員工骨干簽定《免查協(xié)議》,,讓保潔員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓保潔員工參與管理,,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,,充分體現(xiàn)出保潔員工的`自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,使保潔員工對(duì)工作更有熱情,。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,,有更多的時(shí)間與精力放在保潔員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能,。

四,、與辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便,、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書,、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù),。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便,、更快捷,,滿足客戶的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為客戶開展此項(xiàng)傳達(dá)工作,。

五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況

從__年開始,,部門將建立工程維修檔案,,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤,、了解區(qū)域維修狀況,,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,。從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展的阻礙,,也會(huì)極大的提升客戶對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。

六,、培養(yǎng)保潔員工的觀察能力,,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌

部門將重點(diǎn)培訓(xùn)保潔員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,,來提供個(gè)性化服務(wù),。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,,使這成為保潔員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員,,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,,立足本崗位,,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔,。

3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡,。

4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,,讓新保潔員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老保潔員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,,以此提高保潔員工的認(rèn)識(shí),。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的保潔員工,,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使保潔員工能形成爭(zhēng)先進(jìn),、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體保潔員工的共同努力,,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),,希望明年我們?cè)倩仡檁_年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,,還有豐碩的成果,。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇九

目標(biāo):

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí),。

2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。

3.能在教師帶領(lǐng)下,,通過變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),,體驗(yàn)環(huán)保活動(dòng)的樂趣,。

具體內(nèi)容:

主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)

每月主題具體內(nèi)容

三月"環(huán)保"意識(shí)的形成

1.安排環(huán)保課,,讓幼兒接受"環(huán)抱"概念。

2.利用家長(zhǎng)園地,,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容,。

3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固"環(huán)保"概念,。

四月收集廢舊物品

1.開展"廢舊物的收集"活動(dòng),,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。

2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類,。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí),。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十

作為保潔員,我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生,,讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài),,提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下:

1.每天對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯,、樓梯進(jìn)行清掃和消毒,,保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的,,所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的,,這是我必須要做的一個(gè)工作。

2.對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃,不能放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角,。樓道的干凈是很重要的,,既能夠讓這里的住戶有一個(gè)好的生活環(huán)境,也能夠給來訪者留下一個(gè)好的印象,。

3.收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理,,按照垃圾的分類進(jìn)行分類處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的,,現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的,,所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來進(jìn)行處理。

4.在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對(duì)每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查,,有問題的地方及時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修,,以免造成安全隱患。

5.認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù),。對(duì)于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除,。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十一

為了營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在每周進(jìn)行至少二次的常規(guī)衛(wèi)生檢查,,同時(shí)配合好學(xué)校生活部的定期檢查,。及時(shí)將我們檢查發(fā)現(xiàn)的問題反饋給各班班長(zhǎng)、生活委員,,做好交流工作,,并解決好問題。

認(rèn)真協(xié)助教師幫助幼兒穩(wěn)定情緒,,因?yàn)橛變簭募彝プ哌M(jìn)幼兒園的第一步是最困難的,,幼兒情緒不穩(wěn)定會(huì)對(duì)幼兒園、老師產(chǎn)生抗拒感,。所以要把抗拒感變成歸屬感,,就首先穩(wěn)定幼兒情緒,讓幼兒喜歡幼兒園,、喜歡老師,。

20__年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,,努力工作,,圓滿完成了工作任務(wù)。20__年,,除了要一如既往地作好本職工作,,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,,滿意一戶”的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評(píng),,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3,、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時(shí),,我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4、教育幼兒自己的事情自己做,,培養(yǎng)幼兒的生活自理能力,。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服,,鞋子,,學(xué)做一些力所能及的事。

5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,,小區(qū)離開了保潔,,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象,;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十二

在工作中,,我們是保潔員,,也是x的一份子,為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助,,我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神,,向其方向不斷的靠攏。對(duì)于業(yè)主,,我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,,對(duì)待自己的工作,我們要帶著的責(zé)任感去完成,。

除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,,對(duì)于社會(huì)的時(shí)事政治我也要加強(qiáng)了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國(guó)家大事,,提高個(gè)人的價(jià)值觀和世界觀,,提升自己的思想修養(yǎng),。

保潔的工作并不負(fù)責(zé),最重要的是,,看自己能不能盡興盡力的去完成,,去做好。反思過去的工作,,我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé),。一方面與自己的自我管理有關(guān),,另一方面,,是自己的工作能力和效率的問題,。

所以在今后的工作中,我不僅要提高自己的自我管理,,提高自己的工作質(zhì)量,,更要加強(qiáng)自我的能力,提高工作效率,,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,,為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,為我們xx物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,。

每天的工作時(shí)間是有限的,,但是小區(qū)這么大,,想要圓滿的完成工作,,還是非常的困難。所以在今后的工作里,,我會(huì)通過在工作中累積的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)自己的工作做好計(jì)劃,嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,,讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,,提高自己的工作質(zhì)量。

工作的進(jìn)步不僅僅需要計(jì)劃,,更需要自己的努力和堅(jiān)持,。在20xx年的工作中,我會(huì)努力的提升自己,,讓自己嚴(yán)格的做好自己的計(jì)劃,,為x物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十三

根據(jù)20xx年上半年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定20xx年下半年的工作計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo)。

一,、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊(duì)伍,。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長(zhǎng)手把手教老員工傳、幫,、帶發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì),、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾,、雜物,、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操考核100合格理論考核95及格。

2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做定崗,、定人、定樓層責(zé)任到人,、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范,。整個(gè)工作區(qū)無死角無遺漏,。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查主管,、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng)要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查自查,、互查、班長(zhǎng)檢查,、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。

二,、管理要素實(shí)施正規(guī)化

1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修故障不過夜,。

2,、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴(yán)格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費(fèi)為公司節(jié)約成本提高效益,。

3,、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,。高臺(tái)、高窗,、室外,、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示確保安全無事故做到安全服務(wù),。

5,、月報(bào)、周評(píng),、周計(jì),、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表并使之正規(guī)化,、程序化。

三,、人力資源管理規(guī)范化

1,、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標(biāo)鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2,、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理,。針對(duì)于樓群、樓道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)20xx年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來,。 1加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性,、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理,。 2重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。 3加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力,。 4工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng)。 5日常培訓(xùn)讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升華服務(wù)質(zhì)量,。

3,、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)不斷完善提高滿意度。如水管爆裂,、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如不驚慌失措。

4,、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)調(diào)整員工思想鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。只有善于計(jì)劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足工作績(jī)效才能良性循環(huán),。

5,、20xx年還要兼管xx街地下室和北一路售樓處的管理同樣和標(biāo)準(zhǔn)一樣高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。

四,、業(yè)主,、甲方檢查滿意化

針對(duì)上級(jí)的檢查高度重視及時(shí)組織人力物力搞好各項(xiàng)工作讓甲方滿意讓公司放心。

五,、上下關(guān)系和諧化

正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工的關(guān)系使各種關(guān)系正?;⒑椭C化為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境,。

一分耕耘一份收獲工作任重而道遠(yuǎn),。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)在總公司的指導(dǎo)下在x經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下秣兵勵(lì)馬不遺余力全身心地投入到工作當(dāng)中為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階為創(chuàng)xx品牌形像作出更大的努力。

回首過去,,展望未來,。在下半年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī),,緊跟公司發(fā)展的步伐,,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:

1,、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失,。

2,、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí),,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。

3,、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工,。

4,、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,,主動(dòng)提出建議并與公司采購部協(xié)商,,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,,毎箱節(jié)約20元,,按使用量計(jì)算,大約每年將節(jié)約3000多元以上,。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用,。在創(chuàng)收方面,我們將會(huì)更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),,曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,,為公司多創(chuàng)收。

在今后的工作中,,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,,為物業(yè)美好的明天而努力。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十四

按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開展學(xué)校環(huán)境綜合整治工作,,進(jìn)一步提高學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理水平,。

二、整治目標(biāo)

這次學(xué)校學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是:

1、達(dá)到環(huán)境整潔,,環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,。樓道干凈,秩序良好,。

2,、要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。學(xué)校內(nèi)全天候有人保潔,。

3,、擦洗干凈,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時(shí)清掏,。擺放整齊,。

4、對(duì)陳舊立面粉刷整修,,保持建筑物容貌整潔,。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

5,、根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時(shí)清除污冰殘雪堆,、爐灰堆,、垃圾堆、殘土堆,、雜物堆和亂扯亂掛,、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物,,消除衛(wèi)生死角,。

6、無果皮,、塑料袋,、紙屑等雜物、無磚瓦石塊,、無人畜糞便,、無散袋垃圾。冬季及時(shí)清掃路面積雪,,清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn),。即:樓道凈、地面凈,、綠地凈,、樓根凈,、樹根凈、樓洞凈,、墻角旮旯凈,。確保居民出行方便。

7,、無凹陷破損,。內(nèi)道路保持平整完好。

三,、整治范圍

城區(qū)10個(gè)社區(qū)全面開展學(xué)校綜合整治工作,。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。

四,、任務(wù)安排

(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,,學(xué)校整潔工程

(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用,,本著管理誰受益誰管理的原則,。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民學(xué)校承擔(dān),并按照整改時(shí)限要求予以解決,。

(三)深入到各學(xué)校,,環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查,、季度評(píng)比,、年終總評(píng)等方式。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,,并通報(bào)各社區(qū)管理整治情況,,檢查結(jié)果作為對(duì)各社區(qū)學(xué)校管理考評(píng)的依據(jù)。

(四)按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),,管理實(shí)行百分制考核,。實(shí)行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo),、不達(dá)標(biāo)考核評(píng)定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分,,考評(píng)結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報(bào)。對(duì)季度性評(píng)比確定的學(xué)校管理優(yōu)秀社區(qū),,區(qū)政府將給予獎(jiǎng)勵(lì),。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,為保證此項(xiàng)工作順利開展,。具體負(fù)責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作。

組長(zhǎng):__;副組長(zhǎng):__;成員:__,。

辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長(zhǎng)擔(dān)任,,成員從各職能部門抽調(diào),。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,,具體負(fù)責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排,、督辦、檢查工作,。

保潔員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十五

社會(huì)服務(wù)人人有責(zé),。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下,積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),。

一,、活動(dòng)主題:志愿服務(wù)作奉獻(xiàn),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)展風(fēng)采

二,、活動(dòng)名稱:走進(jìn)社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家

三,、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):x月16日下午2點(diǎn)教工三村

四,、活動(dòng)流程:

1.前期準(zhǔn)備:人員召集,、物資籌備。

2.活動(dòng)當(dāng)日安排:根據(jù)需要分若干小組,,分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)任務(wù),。

五、活動(dòng)具體內(nèi)容:

1.外出一切聽從大部隊(duì)指揮

2.活動(dòng)中,,同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻(xiàn)的精神,,將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝,、紙片等一一清除,,重點(diǎn)對(duì)綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,。

3.同學(xué)們也可以綠化進(jìn)行了修剪和補(bǔ)種,,并對(duì)有色垃圾進(jìn)行全面性清理。

4.掃完后,、適量的撒些水,,提高環(huán)境衛(wèi)生水平。

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