光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟,，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

保潔員個人工作計(jì)劃篇一

加強(qiáng)員工的思想教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識到“xx是我家”,、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”,、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂住戶之所憂”,，讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。

以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,，并積極尋求改進(jìn)。

從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,，保潔組通過自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離,。

堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì),，確保住房能順利交接。

為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,，保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,，不用水時要及時關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起,，盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,，在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高,。

為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境，保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管,。確?？辗坎晃廴?，其他樓層垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象,。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查，保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作,。確保樓層各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡，死角無垃圾等,，其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理，對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加,。

回顧一年的工作實(shí)踐我們在各方面比前一年都有所改進(jìn)，然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

進(jìn)行徹底清潔,，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

保潔員個人工作計(jì)劃篇二

加強(qiáng)員工的思想教育工作,，讓每位員工都能認(rèn)識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識,，樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,，憂住戶之所憂”，讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展,。

以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn),。

從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來，保潔組通過自己的不斷努力,，在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離,。

堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接,。

為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召，保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的`報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)水龍頭,，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為大洋公司節(jié)約開支,。

在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核，在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,，使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高,。

為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,，保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴荆渌麡菍永S時清理,，無亂貼亂畫現(xiàn)象。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,，保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作,。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡，死角無垃圾等,，其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理，對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加,。

保潔員個人工作計(jì)劃篇三

為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,，把環(huán)保教育深入日常生活中,，同時針對托班幼兒年齡特點(diǎn)，我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計(jì)劃,。

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)

目標(biāo)：

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,，有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,，并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。

2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保,。

3.能在教師帶領(lǐng)下，通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識,，體驗(yàn)環(huán)保活動的樂趣,。

具體內(nèi)容：

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)

每月主題具體內(nèi)容

三月“環(huán)?！币庾R的形成

1.安排環(huán)保課,，讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。

2.利用家長園地,，向家長宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容,。

3.請家長配合，在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?！案拍睢?/p>

四月收集廢舊物品

1.開展“廢舊物的收集”活動，教師準(zhǔn)備：環(huán)保箱,。

2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí),。

五月廢物變寶活動(一)

1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫，教師幫助幼兒完善紙板的形狀,、邊框等,。

2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾，做成：房子,、提琴等。

3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,，幼兒負(fù)責(zé)裝飾，將塑料袋變成有趣的娃娃臉,。

六月廢物變寶活動(二)

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶,、肉松桶通過裝飾做成裝飾物,、高蹺、打擊樂器等,。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉，舉行一個動物化裝會,。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆，教師幫助封口,，做成啞鈴,。

保潔員個人工作計(jì)劃篇四

在工作中,，我們是保潔員，也是xxxx的一份子,，為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助,，我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神，向其方向不斷的靠攏,。對于業(yè)主，我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,，對待自己的工作，我們要帶著的責(zé)任感去完成,。

除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念，對于社會的時事政治我也要加強(qiáng)了解,。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事,，提高個人的價值觀和世界觀,，提升自己的思想修養(yǎng)。

保潔的工作并不負(fù)責(zé),，最重要的是，看自己能不能盡興盡力的去完成,，去做好。反思過去的工作,，我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé)。一方面與自己的自我管理有關(guān),，另一方面，是自己的工作能力和效率的問題,。

所以在今后的工作中,，我不僅要提高自己的自我管理，提高自己的工作質(zhì)量,，更要加強(qiáng)自我的能力，提高工作效率,，這樣才能更好的跟上計(jì)劃,，為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,，為我們xxxxxx物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

每天的工作時間是有限的,，但是小區(qū)這么大，想要圓滿的完成工作,，還是非常的困難。所以在今后的工作里,，我會通過在工作中累積的經(jīng)驗(yàn)，對自己的工作做好計(jì)劃,，嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,，讓自己能更加科學(xué)有效的'利用這段時間,，提高自己的工作質(zhì)量。

工作的進(jìn)步不僅僅需要計(jì)劃,，更需要自己的努力和堅(jiān)持。在20xx年的工作中,，我會努力的提升自己,，讓自己嚴(yán)格的做好自己的計(jì)劃，為xxxx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

保潔員個人工作計(jì)劃篇五

某某商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展,。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位，緊密配合部門工作,，讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊,、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。

1,、首先從管理方面。

現(xiàn)場管理者,，屬于兵頭將尾?，F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動,。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性。團(tuán)結(jié)協(xié)作,。合理的組織人力、物力,、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量,，如期,、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù),。

2、工作方面,。

我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,，大堂地面推塵查擦飾，包間吸塵,，客房部公共區(qū)域吸塵，刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行,，隨叫隨到,。室內(nèi)外大玻璃每月一次,，根據(jù)情況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次,，池邊玻璃隨時擦飾，高外墻壁兩周一次,。低處墻壁隨時擦飾衛(wèi)生間墻壁周次,。地面拱桶,、面盆、鏡面每天清潔并消毒,。大堂包間地毯三月清洗一次,。客房部公共區(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命),。根據(jù)具體情況酌情處理。

3,、儀容儀表,。

全體員工遵守員工守則,，注意形象，保持個人衛(wèi)生,，工服干凈整齊，工作現(xiàn)場要做到走路輕,、說話輕,、操作輕,。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好：遵守勞動紀(jì)律，不遲到,、不早退、有事請假,。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

對使用藥劑,，機(jī)械設(shè)備中，要隨時培訓(xùn),，講解：不懂就問,，不會就學(xué),，工作前首先備好工具、清潔劑,。愛護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械,、工具清理干凈放回庫內(nèi)。

5,、降低成本。

節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源,，我們首先把物料盡量節(jié)約，控制到最低限度,，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量，勤沖勤刷,。

6、防止工傷和重大事故的發(fā)生,。

有了安全不一定有了一切，但沒有安全就沒有一切,。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞，發(fā)現(xiàn)損壞急時向有關(guān)部門匯報,，及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損壞,，注意保護(hù)好自身安全,，公司財產(chǎn)等安全,，排除一切不安全隱患,。最后：為了更好的把工作做好,，做到大家滿意而之努力,。

為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建，把環(huán)保教育深入日常生活中,，同時針對托班幼兒年齡特點(diǎn)，我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計(jì)劃,。

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。

目標(biāo)：

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,，有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感，并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識,。

2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。

3.能在教師帶領(lǐng)下,，通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識，體驗(yàn)環(huán)?；顒拥臉啡ぁ?/p>

具體內(nèi)容：

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng),。

每月主題具體內(nèi)容。

九月“環(huán)?！币庾R的形成。

1.安排環(huán)保課,，讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。

2.利用家長園地，向家長宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容,。

3.請家長配合,，在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念,。

十月收集廢舊物品。

1.開展“廢舊物的收集”活動,，教師準(zhǔn)備：環(huán)保箱,。

2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類,。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。

十一月廢物變寶活動(一),。

1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫，教師幫助幼兒完善紙板的形狀,、邊框等。

2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,，做成：房子、提琴等,。

3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官，幼兒負(fù)責(zé)裝飾,，將塑料袋變成有趣的娃娃臉。

十二月廢物變寶活動(二),。

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物,、高蹺,、打擊樂器等,。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,，舉行一個動物化裝會。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,，教師幫助封口，做成啞鈴,。

保潔員個人工作計(jì)劃篇六

一、對各門店菜譜的培訓(xùn)與跟進(jìn)指導(dǎo)工作,，對菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，責(zé)任到人進(jìn)行監(jiān)督檢查工作,。

二,、及時更換季節(jié)性菜譜,，做好市場調(diào)查,，即時引進(jìn)季節(jié)性菜式,。

三,、定時研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴，積極推出系列菜系,，如：野生菜系、本地民間菜系,、快捷經(jīng)濟(jì)套餐菜系,、明檔菜系,、半成品外賣外送菜系等等。

四,、推進(jìn)落實(shí)廚房改革計(jì)劃。將“五s管理法”充分運(yùn)用到廚房日常管理里中去,。即：精兵強(qiáng)將,、各盡所能,、各負(fù)其責(zé),。

五、通過個人或公司人脈與各廚師協(xié)會,、廚政團(tuán)隊(duì)、行業(yè)名店,、廚師精英溝通學(xué)習(xí)新的管理模式和流行菜式，并即時復(fù)制,、推陳出新,。

六,、個人學(xué)習(xí)方面，每月至少閱讀兩本以上關(guān)于飯店管理,、廚房管理、美食動態(tài)方面的書籍,，并做好相應(yīng)的`筆錄。

七,、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)與各店面要求的其他各項(xiàng)任務(wù),。

保潔員個人工作計(jì)劃篇七

對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,，使員工的日常工作都有章可循、有制可約,，各項(xiàng)制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。

二,、控制保潔材料成本,，節(jié)能降耗,。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就,。

是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),，號召員工本著從自我做起,，從細(xì)節(jié)做起,，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,，減少洗塵推,、拖拍的次數(shù),。清理垃圾時,，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里,。其二，對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率,，延長了甩干機(jī)的使用壽命,。其三,，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),，真正做到了開源節(jié)流,。

三、員工綜合素質(zhì)提升,。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高,。

保潔員工的整體素質(zhì),，對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程,、保潔禮儀禮貌,、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,，取得一定的成效，使員工在安全意識,、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包,、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評,。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶,、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營,、購物環(huán)境打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四,、本年度所做的主要工作：

其一，商場日常保潔工作,。

1，對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,，使外圍襄棉路段、人民路段,、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

2,，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈,、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春,、夏,、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作,、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃，并全面地落實(shí)到位,。

其三、計(jì)劃外的保潔工作,。

1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;,。

2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;,。

4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;,。

其四、班長及員工的培訓(xùn)工作,。

五、保潔工作中存在的問題,。

其一，保潔安全意識不足,?？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘１?，各種,。

其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低,，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,，

其三，專業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大,，高科技材料也層出不窮，我,。

們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識,，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);七、20xx年工作計(jì)劃：

其三,，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍,、全身心地投入,。

其四，員工培訓(xùn)工作：

保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作,，每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì),、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感,、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：

3,，技能知識培訓(xùn),，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作,。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),、地磚的清潔保養(yǎng),、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力,。

保潔員個人工作計(jì)劃篇八

20xx年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,，不斷壯大，努力工作,，圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面：

1,、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,，目前，我們本著“清掃一戶,，潔凈一戶，滿意一戶”的原則,，為業(yè)主提供家政服務(wù),，得到業(yè)主的好評,，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

2,、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時,，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

3,、教育幼兒自己的事情自己做,，培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。要求孩子自己吃飯,。教幼兒嘗試穿脫衣服，鞋子,，學(xué)做一些力所能及的事。

4,、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理,，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站,。

5、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象,；小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

保潔員個人工作計(jì)劃篇九

盡管部門總體工作取得了良好的成績,，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好今年的工作,，現(xiàn)將本部門xx年上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下：

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高,。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

(二)物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高,。

從目前的收費(fèi)水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距,，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng),、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式,、方法為主要因素,。

(三)部門管理制度、流程不夠健全,。

由于部門在近半年的工作中,，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,，因而忽略了制度化建設(shè)，目前,，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面,、操作流程方面的制度不是很健全，因此,，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響,。

(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時,、妥善。

在投訴處理,、業(yè)主意見、建議,、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告，處理問題的方式,、方法欠妥。

20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,，在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右,。

(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右,。

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,，及時,、妥善處理業(yè)主糾紛和意見,、建議,。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查,、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷,，卻收獲了成長與成績，展望明年,，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

保潔員個人工作計(jì)劃篇十

我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,，但由于物價、工資等方面原因,，水電受到非居民電價上漲,、干旱影響,、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境,、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降,、小區(qū)出租房價上漲了xx元、免費(fèi)維修得以延續(xù),，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用,。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)（保潔、秩序,、綠化維護(hù),、維修、代繳水電費(fèi),、代租房屋）基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作,、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值,、保值，提高業(yè)主滿意度,，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。

三,、承擔(dān)會議室,、貴賓廳會前、會后的清掃,、整理工作；

四,、承擔(dān)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾,，清洗痰盂；

六,、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng),、印痕，每周擦一遍以上,。

七,、洗手池?zé)o皂跡,、無污點(diǎn)，無污垢,，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮,、整潔；

保潔員個人工作計(jì)劃篇十一

目標(biāo)：

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,，有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感，并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識,。

2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。

3.能在教師帶領(lǐng)下,，通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識，體驗(yàn)環(huán)保活動的樂趣,。

具體內(nèi)容：

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)

每月主題具體內(nèi)容

三月"環(huán)保"意識的形成

1.安排環(huán)保課，讓幼兒接受"環(huán)抱"概念,。

2.利用家長園地，向家長宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容,。

3.請家長配合，在日常生活中幫助幼兒鞏固"環(huán)保"概念,。

四月收集廢舊物品

1.開展"廢舊物的收集"活動，教師準(zhǔn)備：環(huán)保箱,。

2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí),。

保潔員個人工作計(jì)劃篇十二

作為保潔員，我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生,，讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài)，提供給大家一個好的環(huán)境,。我的工作計(jì)劃如下：

1.每天對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個電梯,、樓梯進(jìn)行清掃和消毒,，保持電梯的干凈衛(wèi)生,。電梯是大家每天都要使用的,，所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的,，這是我必須要做的一個工作,。

2.對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃，不能放過任何一個衛(wèi)生死角,。樓道的干凈是很重要的，既能夠讓這里的住戶有一個好的生活環(huán)境,，也能夠給來訪者留下一個好的印象。

3.收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理,，按照垃圾的分類進(jìn)行分類處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的,，現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的，所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來進(jìn)行處理,。

4.在打掃衛(wèi)生的同時對每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查,，有問題的地方及時的上報給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修,，以免造成安全隱患。

5.認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù),。對于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。

保潔員個人工作計(jì)劃篇十三

由于xx物業(yè)剛剛成立,，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段,。各方面工作都在陸續(xù)開展,。xx屬于全封閉高檔住宅小區(qū),，對保潔的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔,、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境,。

xx年,，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改,、完善各項(xiàng)管理制度,，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),，培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,，從而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度,；另一方面,，方便管理人員的＇考核,、監(jiān)督,，減少個人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持“定人,、定崗,、定時,、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展,。

實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店,、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力,。我部門會廣泛搜集資料,，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù),。首問責(zé)任制會從xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對所出現(xiàn)的問題一查到底,，決不滯留積壓問題,，并做好處理問題的檔案管理工作,，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。

為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,，讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理,，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能,。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件,、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù),。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便,、更快捷,，滿足業(yè)主方的需求,，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作,。

從xx年開始，部門將建立工程維修檔案,，對一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時跟蹤,、了解區(qū)域維修狀況,，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,，從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度,。

部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,，來提供個性化服務(wù),。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng),、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位,，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理,，歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣,，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),，使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識,。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力,，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們再回顧xx年的工作時,，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果,。

保潔員個人工作計(jì)劃篇十四

__年，我們將在原來的基礎(chǔ)上,，修改、完善各項(xiàng)管理制度,，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),，培養(yǎng)保潔員工的自覺,、自律意識,，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度；另一方面,，方便管理人員的考核、監(jiān)督,，減少個人的主觀因素。工作中,，堅(jiān)持“定人、定崗,、定時、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施,，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后拓展工作的開展。

二,、執(zhí)行首問責(zé)任制,。

實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門保潔員工需掌握的信息量加大，如酒店,、辦公樓各方面信息,、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有保潔員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,，對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識面,，以便更好的為客戶提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從__年__月份正式執(zhí)行,，部門將在客戶投訴的問題上下功夫，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題,，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。

為了使保潔員工對酒店保潔工作加深認(rèn)識,，加強(qiáng)保潔員工的責(zé)任心，酒店保潔部__年將與客房內(nèi)的保潔員工骨干簽定《免查協(xié)議》,，讓保潔員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓保潔員工參與管理,，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出保潔員工的`自身價值和部門對他們的信任，使保潔員工對工作更有熱情,。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在保潔員工的管理和培訓(xùn)工作上,，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

四,、與辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便,、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作,。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件,、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,，滿足客戶的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作,，在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為客戶開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。

五,、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況,。

從__年開始，部門將建立工程維修檔案,，對一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時跟蹤,、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,，也會極大的提升客戶對我們管理上的認(rèn)可度,。

六、培養(yǎng)保潔員工的觀察能力,，提供個性化服務(wù),，創(chuàng)服務(wù)品牌,。

部門將重點(diǎn)培訓(xùn)保潔員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù),。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為保潔員工的自覺行動,，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員,，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù),。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔,。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣,，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),，使模糊管理向量化管理過渡,。

4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,，讓新保潔員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),，使老保潔員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高保潔員工的認(rèn)識,。對于工作中表現(xiàn)突出的保潔員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,，使保潔員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體保潔員工的共同努力,，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),，希望明年我們再回顧__年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿,，還有豐碩的成果。

保潔員個人工作計(jì)劃篇十五

為了營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，在每周進(jìn)行至少二次的常規(guī)衛(wèi)生檢查，同時配合好學(xué)校生活部的定期檢查,。及時將我們檢查發(fā)現(xiàn)的問題反饋給各班班長、生活委員，做好交流工作,，并解決好問題。

認(rèn)真協(xié)助教師幫助幼兒穩(wěn)定情緒,，因?yàn)橛變簭募彝プ哌M(jìn)幼兒園的第一步是最困難的，幼兒情緒不穩(wěn)定會對幼兒園,、老師產(chǎn)生抗拒感,。所以要把抗拒感變成歸屬感,，就首先穩(wěn)定幼兒情緒,，讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師,。

20xx年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,，不斷壯大，努力工作,，圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,，還要開拓工作思路,，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面：

2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度,，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前,，我們本著“清掃一戶，潔凈一戶,，滿意一戶”的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù),，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

3,、確定兩個工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4,、教育幼兒自己的事情自己做,，培養(yǎng)幼兒的生活自理能力,。要求孩子自己吃飯,。教幼兒嘗試穿脫衣服，鞋子,，學(xué)做一些力所能及的事。

5,、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理,，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔,，就會出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象,；小區(qū)離開了綠化,，就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。

保潔員個人工作計(jì)劃篇十六

手術(shù)室是醫(yī)院對病人實(shí)施手術(shù)治療、檢查,、診斷,，并承擔(dān)搶救工作的重要場所,，起潔凈,，無菌及環(huán)境安靜要求嚴(yán)格，潔凈手術(shù)室是由凈化空調(diào)系統(tǒng)保證手術(shù)室的潔凈度,，但前提必須是潔凈的，保潔員是手術(shù)室工作人員一個重要的組成部分,，承擔(dān)著手術(shù)室的衛(wèi)生清潔工作，她們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量,，更重要的是保潔員對手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防和控制產(chǎn)生直接的影響,，重視對保潔人員的管理將對控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮積極作用,。

一、崗前培訓(xùn)：

由手術(shù)室專業(yè)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)科室有關(guān)制度及相關(guān)職責(zé)，掌握和了解手衛(wèi)生知識,、消毒隔離、防護(hù)用具的使用,。培訓(xùn)時間根據(jù)接受能力，采用通通俗易懂的語言,，有淺入深，循序漸進(jìn),，新入科的保潔員有護(hù)士長面試,，了解身體和家庭情況,，介紹手術(shù)室環(huán)境，保潔工作制度的要求,，雙方滿意后，試用一周,，結(jié)合工作實(shí)際實(shí)地觀摩及保潔衛(wèi)生操作培訓(xùn)。

二,、衛(wèi)生清潔培訓(xùn)：

保潔員的工作以清潔為主，講解清潔的重要性和必要性,，以及抹布,、拖把的浸泡,、消毒方法。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無影燈,、手術(shù)床、器械臺,、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,，每周對手術(shù)間的四壁及室內(nèi)各種物品表面用清潔劑進(jìn)行擦拭,，凡進(jìn)入潔凈區(qū)的物品、儀器設(shè)備在進(jìn)入前均應(yīng)拆除外包裝,，擦拭干凈后進(jìn)入，接送病人的交換車每日清潔,，整理術(shù)后醫(yī)用垃圾，應(yīng)與醫(yī)療廢物管理人員進(jìn)行交接簽字,，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)清洗抹布、拖把,。

三、醫(yī)院感染控制培訓(xùn)：

首先,，強(qiáng)化保潔員洗手意識，正確指導(dǎo)洗手方法,，切斷交叉感染傳播途徑,。其次,，做好個人防護(hù)，預(yù)防職業(yè)暴露的培訓(xùn),，接觸病人的血液、體液,、分泌物和排泄物是要戴手套，發(fā)生職業(yè)暴露后及時報告并做好應(yīng)急處理,。第三，培訓(xùn)對醫(yī)療廢棄物的處理,，醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接。第四，對潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓(xùn),。

手術(shù)室。

20xx年xx月xx日,。

保潔員個人工作計(jì)劃篇十七

1,、完善各項(xiàng)管理制度,，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制。x年,，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改,、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前“人管人“的被動狀態(tài),，從而走向“制度管人，制度約束人“的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面,，方便主管人員的考核,、監(jiān)督,，減少個人的主觀因素,。工作中，堅(jiān)持“定人、定崗,、定時、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)“的“五定“方針，對具體的工作采取有效的措施,，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后工作的開展。

2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,，目前，我們本著“清掃一戶,，潔凈一戶，滿意一戶“的原則,，為業(yè)主提供家政服務(wù),，得到業(yè)主的好評,，在業(yè)主心中樹立了良好的`形象。

3,、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效,，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4,、做一個家政服務(wù)公司,。一方面,，由于我們保潔人員素質(zhì)不同,，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理,。x家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。

5,、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn),、處理,，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔,，就會出現(xiàn)臟,、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

保潔員個人工作計(jì)劃篇十八

__年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，圓滿了完成了工作任務(wù),，__年已經(jīng)到來，我將在__年的基礎(chǔ),，保持的情況下，繼續(xù)努力,，以下為我__年的工作計(jì)劃：

1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,，保證把手無污跡,，玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔,，無污跡和蜘蛛網(wǎng)等。

2,、每天地面打掃一次，保持地面光潔,，無污跡、污水,、紙屑;保持墻面良好,，無明顯污跡,、蜘蛛網(wǎng)、浮塵,。

3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡,，玻璃無浮塵,。

4,、前臺和走廊盆景,、花木每天清理一次，每三天澆水一次,，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃,。

衛(wèi)生間：

每天必須打掃1次,，及時清理垃圾桶里的紙巾等,，保證廁所墻面,、地面,、便池清潔干凈，無雜物,、無積水，無異味,。

茶水間：

飲水機(jī)、桌面保持整潔,，無污跡、紙屑,、雜物,。

會議室：

地面、會議臺,、報刊架,、辦公桌,、辦公椅,、必須打掃1次，因會務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時打掃,，保證會議室清潔。

總經(jīng)理辦公室：

1、地面,、桌椅,、沙發(fā),、茶幾,、電話等每天打掃1次,，保證地面清潔，桌椅,、沙發(fā)等無浮塵。

2、窗玻璃,、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。

3、經(jīng)理室盆景,、花木每天清理一次,，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃，生長旺盛。

各辦公室：

地面每天早上,、打掃一次,，保持地面光潔,，無污跡,、污水、紙屑;保持墻面良好,，無明顯污跡,、蜘蛛網(wǎng),、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。

保潔員個人工作計(jì)劃篇十九

按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨，全面開展學(xué)校環(huán)境綜合整治工作,，進(jìn)一步提高學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理水平,。

二,、整治目標(biāo),。

這次學(xué)校學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是：

1,、達(dá)到環(huán)境整潔,，環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,。樓道干凈,，秩序良好,。

2,、要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。學(xué)校內(nèi)全天候有人保潔,。

3、擦洗干凈,，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊,。

4,、對陳舊立面粉刷整修,，保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告,。

5、根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,，環(huán)境保持日常整潔干凈,。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆,、垃圾堆、殘土堆,、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫,、亂擺亂放和房屋上的堆積物,，消除衛(wèi)生死角。

6,、無果皮、塑料袋,、紙屑等雜物、無磚瓦石塊,、無人畜糞便、無散袋垃圾,。冬季及時清掃路面積雪,，清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn),。即：樓道凈、地面凈,、綠地凈、樓根凈,、樹根凈、樓洞凈,、墻角旮旯凈。確保居民出行方便,。

7,、無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好,。

三、整治范圍,。

城區(qū)10個社區(qū)全面開展學(xué)校綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn),。

四,、任務(wù)安排,。

(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,，學(xué)校整潔工程,。

(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用,，本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民學(xué)校承擔(dān),，并按照整改時限要求予以解決。

(三)深入到各學(xué)校,，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查,、每月抽查,、季度評比、年終總評等方式,。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，并通報各社區(qū)管理整治情況,，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)學(xué)校管理考評的依據(jù)。

(四)按照考評標(biāo)準(zhǔn),，管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀,、達(dá)標(biāo),、不達(dá)標(biāo)考核評定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報,。對季度性評比確定的學(xué)校管理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)政府將給予獎勵,。

五,、組織領(lǐng)導(dǎo),。

區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證此項(xiàng)工作順利開展,。具體負(fù)責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作。

組長：__;副組長：__;成員：__,。

辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)任,，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公,、聯(lián)合檢查的方式，具體負(fù)責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排,、督辦,、檢查工作,。

保潔員個人工作計(jì)劃篇二十

在工作中，我們是保潔員,，也是x的一份子，為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助,，我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神，向其方向不斷的靠攏,。對于業(yè)主,，我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助，對待自己的工作,，我們要帶著的責(zé)任感去完成。

除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,，對于社會的時事政治我也要加強(qiáng)了解,。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事,，提高個人的價值觀和世界觀，提升自己的思想修養(yǎng),。

保潔的工作并不負(fù)責(zé)，最重要的是,，看自己能不能盡興盡力的去完成,，去做好,。反思過去的工作，我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé),。一方面與自己的自我管理有關(guān)，另一方面,，是自己的工作能力和效率的問題。

所以在今后的工作中,，我不僅要提高自己的自我管理,，提高自己的工作質(zhì)量,，更要加強(qiáng)自我的能力，提高工作效率,，這樣才能更好的跟上計(jì)劃，為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,，為我們xx物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

每天的工作時間是有限的，但是小區(qū)這么大,，想要圓滿的完成工作，還是非常的困難,。所以在今后的工作里,，我會通過在工作中累積的經(jīng)驗(yàn),，對自己的工作做好計(jì)劃，嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,，讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時間，提高自己的工作質(zhì)量,。

工作的進(jìn)步不僅僅需要計(jì)劃，更需要自己的努力和堅(jiān)持,。在20xx年的工作中，我會努力的提升自己,，讓自己嚴(yán)格的做好自己的計(jì)劃,，為x物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。