計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟和時(shí)間安排,。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇一
某某商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展,。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門工作,,讓我們的工總給顧客帶來干凈,、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力,。
1,、首先從管理方面
現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場管理 者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動,。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性。團(tuán)結(jié)協(xié)作,。合理的組織人力,、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì),、按量,,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù),。
2,、工作方面
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,,包間吸塵,,客房部公共區(qū)域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行,,隨叫隨到,。室內(nèi)外大玻璃每月一次,,根據(jù)情況隨時(shí)處理。墻面壁畫每周擦飾一次,,池邊玻璃隨時(shí)擦飾,,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時(shí)擦飾衛(wèi)生間墻壁周次,。地面拱桶,、面盆、鏡面每天清潔并消毒,。大堂包間地毯三月清洗一次,。客房部公共區(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命),。根據(jù)具體情況酌情處理,。
3、儀容儀表
全體員工遵守員工守則,,注意形象,,保持個(gè)人衛(wèi)生,工服干凈整齊,,工作現(xiàn)場要做到走路輕,、說話輕、操作輕,。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好:遵守勞動紀(jì)律,,不遲到、不早退,、有事請假,。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
4,、員工培訓(xùn)
對使用藥劑,,機(jī)械設(shè)備中,要隨時(shí)培訓(xùn),,講解:不懂就問,,不會就學(xué),工作前首先備好工具,、清潔劑,。愛護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械,、工具清理干凈放回庫內(nèi),。
5、降低成本
節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,,控制到最低限度,,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷,。
6,、防止工傷和重大事故的發(fā)生
有了安全不一定有了一切,但沒 有安全就沒有一切,。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,,發(fā) 現(xiàn)損壞急時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào),及時(shí)解決,、避免人身及財(cái)產(chǎn)受到損 壞,,注意保護(hù)好自身安全,公司財(cái)產(chǎn)等安全,,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,,做到大家滿意而之努力,。
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,把環(huán)保教育深入日常生活中,,同時(shí)針對托班幼兒年齡特點(diǎn),,我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計(jì)劃。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
目標(biāo):
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保,。
3.能在教師帶領(lǐng)下,,通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識,體驗(yàn)環(huán)?;顒拥臉啡?。
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
九月“環(huán)保”意識的形成
1.安排環(huán)保課,,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。
2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容,。
3.請家長配合,,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念,。
十月收集廢舊物品
1.開展“廢舊物的收集”活動,,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類,。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí),。
十一月廢物變寶活動(一)
1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等,。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,,做成:房子、提琴等,。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉,。
十二月廢物變寶活動(二)
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶,、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺,、打擊樂器等,。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個(gè)動物化裝會,。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,,教師幫助封口,做成啞鈴,。
保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇二
盡管部門總體工作取得了良好的成績,,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好今年的工作,,現(xiàn)將本部門xx年上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下:
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低,。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,,服務(wù)素質(zhì)不是很高,。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,。
(二)物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來看,,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,,主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng),、員工的積極性不高,、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式,、方法為主要因素,。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,,因而忽略了制度化建設(shè),目前,,員工管理方面,、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,,因此,,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響,。
(四)協(xié)調(diào),、處理問題不夠及時(shí)、妥善,。
在投訴處理,、業(yè)主意見、建議,、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí),、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,,處理問題的方式、方法欠妥,。
三,、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右,。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右,。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。
(四)完善客服制度和流程,,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,,及時(shí),、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,,做到有檢查,、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
回顧xx年,,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,,展望明年,,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。
保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇三
1,、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。x年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改,、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態(tài),,從而走向“制度管人,,制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,,堅(jiān)持“定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)“的“五定“方針,,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后工作的開展。
2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,,對一個(gè)部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,,滿意一戶“的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,,在業(yè)主心中樹立了良好的`形象,。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。
4、做一個(gè)家政服務(wù)公司,。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理,。x家政公司,,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。
5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn),、處理,,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,,就會出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,,就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部,。
保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇四
1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長手把手教;老員工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),、一步到位,、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),,利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)201x年度,,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格,。
2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗,、定人,、定樓層,責(zé)任到人,、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范,。整個(gè)工作區(qū)無死角,,無遺漏,。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,,主管,、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,,自查,、互查、班長檢查,、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,。堅(jiān)持每天巡查,,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。
二,、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜,。
2,、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),,為公司節(jié)約成本,,提高效益。3,、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心,。
4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,針對危險(xiǎn)源制定措施,,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,。高臺、高窗,、室外,、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,,確保安全無事故,,做到安全服務(wù)。
5,、月報(bào),、周評、周計(jì),、考勤正規(guī)化,。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化,、程序化,。
三、人力資源管理規(guī)范化
1,、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),,為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,,努力提高自己的綜合素質(zhì),。
2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理,。針對于樓群,、樓道分散、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,,人口流動較大等特點(diǎn),20xx年下半年需要加大管理力度,,使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來,。
加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性,、主動服務(wù)等方面的管理。
重視對員工的培訓(xùn)教育,,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識,。
加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。
工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng),。
日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,升華服務(wù)質(zhì)量,。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂,、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措,。
4,、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。只有善于計(jì)劃,,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),,發(fā)現(xiàn)不足,,工作績效才能良性循環(huán)。
5,、20xx下半年還要兼管地下室和北一路售樓處的管理,,同樣和標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四,、業(yè)主,、甲方檢查滿意化
針對上級的檢查,高度重視,,及時(shí)組織人力物力,,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,,讓公司放心,。
五、上下關(guān)系和諧化
正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,,使各種關(guān)系正常化,、和諧化,,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,,一份收獲,,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,秣兵勵馬,不遺余力,,全身心地投入到工作當(dāng)中,,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,,作出更大的努力,。
保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇五
九月份是幼兒園秋季開學(xué)的月份,作為一名幼兒園的保潔員,,為了讓孩子們能夠在更加潔凈的環(huán)境里學(xué)習(xí)生活,,本人想著還是得做一份工作計(jì)劃,為九月份的保潔工作做一個(gè)可行有效并能使孩子們學(xué)習(xí)環(huán)境更加優(yōu)良的工作計(jì)劃,,現(xiàn)將九月份工作計(jì)劃如下:
一,、幼兒園的整體環(huán)境改善
本人在幼兒園做保潔員已有兩個(gè)年頭,在這兩年里,,本人看著幼兒園發(fā)展得越來越好,,從過去沒什么環(huán)境可言的簡陋幼兒園,已變成了花草樹木玩耍區(qū)域樣樣俱全的幼兒園,雖然說本人在其中的工作量隨之增加了不少,,但本人看著幼兒園越變越好,,還是非常開心的。在九月份的工作中,,本人將保證幼兒園的整體環(huán)境能夠更加舒服愜意,,讓每一個(gè)在園的孩子、老師都能夠在良好的園區(qū)環(huán)境中學(xué)習(xí)生活,。
二、教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔
幼兒園的保潔工作,,整體可以分為三大塊,,一大塊是前面提到的園區(qū)整體環(huán)境,第二大塊就是幼兒園教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔,,第三大塊則是孩子們的生活區(qū)域衛(wèi)生工作,。這三大塊衛(wèi)生工作中,尤以教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔工作最為重要,。孩子們來幼兒園上學(xué),,為得就是能夠在幼兒園里面學(xué)到東西,成長起來,,他們在教學(xué)區(qū)域待著的時(shí)間也就最多最長,。本人在九月份秋季開學(xué)的時(shí)候,會重點(diǎn)完善教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔工作,,除了早晚的清潔之外,,還增加一些零碎時(shí)間的保潔,讓孩子們都能夠時(shí)刻處在干凈的環(huán)境中學(xué)習(xí),。
三,、孩子們生活區(qū)域的消毒
對于幼兒園保潔工作的第三大塊區(qū)域——孩子們的生活區(qū)域衛(wèi)生,本人則認(rèn)為不能只是做到掃地,、拖地,、擦灰這些事情了,畢竟孩子們在這個(gè)區(qū)域里是要吃飯睡覺的,。本人打算在九月秋季開學(xué)前對孩子們生活區(qū)域進(jìn)行消毒,,并在開學(xué)后進(jìn)行簡單的日常消毒,保證每一位孩子都能夠在生活區(qū)域里面健康的生活,。他們在吃飯的時(shí)候,,我希望他們的食堂是絕對干凈的,這就要求本人在對食堂的保潔工作中,,用心對待,。他們在每日午休的時(shí)候,我希望哪怕他們不睡覺也還是能夠在干凈的被子和小床上休息一個(gè)中午,這使得本人將在九月份的工作中,,花時(shí)間花精力保證食堂,、寢室等生活區(qū)域的干凈,讓孩子們的家長能夠更加放心將孩子寄放在幼兒園內(nèi)學(xué)習(xí)與生活,。
保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇六
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年,。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營,,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,,要一如既往地作好本職工作,,堅(jiān)定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,,同時(shí)要開拓工作思路,,不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃:
一,、完善管理制度,,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改,、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,,進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該做到什么程度;另一方面,,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督,。在工作中,,繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗,、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,,對具體的工作采取有效的措施,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后拓展工作的開展。
二,、做好招聘工作,、優(yōu)化員工隊(duì)伍
隨著住房公積金團(tuán)購房的交付,20xx年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期,,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè),。人員的及時(shí)補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ),。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人,。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,,掌握思想動態(tài),,了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾,。對工作務(wù)實(shí),,做事勤勞肯干,,要穩(wěn)住人才,,對年老體弱,做事懶散,,不服從工作安排的員工,,要辭退優(yōu)化。
三,、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn),、提高專業(yè)素質(zhì)
對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,,達(dá)到保潔工作要求,。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用,,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次,。
四,、落實(shí)責(zé)任管理,做好日常工作
每日對小區(qū)樓道,、道路,、廣場集中清掃2次,,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,,確保無紙屑,、垃圾、雜物,。樓道燈,、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,,確保無明顯污漬,、灰塵;每日對垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,,確保標(biāo)識清晰,,地面干凈整潔。
五,、加強(qiáng)安全教育,、增強(qiáng)安全意識
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,,又要加強(qiáng)安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,,還要對其它安全問題有所了解,,能夠處理。讓員工認(rèn)識安全的重要性,,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),。
六、加強(qiáng)綠化管理,,定期對有害生物的防治
定期對花卉樹木組織澆灌,、施肥、噴灑藥物,、預(yù)防病蟲害的發(fā)生,。同時(shí)根據(jù)其生長情況及時(shí)修剪整理,保持觀賞效果,。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生,。
七,、提高工作效率,、接受臨時(shí)性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,,防止下水道堵塞,造成雨水淤積,。到冬季要做好防雪預(yù)案,,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備,。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
八,、合理利用資源、降低工作成本
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,,做到誰領(lǐng)用,,誰負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,,杜絕浪費(fèi),。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開支,,爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效,。
保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇七
20xx年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,了完成了工作任務(wù),20__年已經(jīng)到來,,我將在20xx年的基礎(chǔ),,保持的情況下,繼續(xù)努力,,以下為我20__年的工作計(jì)劃:
1,、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和網(wǎng)等,。
2,、每天地面打掃一次,保持地面光潔,,無污跡,、污水,、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡,、網(wǎng),、浮塵。
3,、前臺窗口兩天擦一次,,保證無污跡,玻璃無浮塵,。
4,、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,。
衛(wèi)生間:
每天必須打掃1次,,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面,、地面,、便池清潔干凈,無雜物,、無積水,,無異味。
茶水間:
飲水機(jī),、桌面保持整潔,,無污跡、紙屑,、雜物,。
會議室:
地面、會議臺,、報(bào)刊架,、辦公桌、辦公椅,、必須打掃1次,,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,,做到隨時(shí)打掃,,保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室:
1,、地面,、桌椅,、沙發(fā)、茶幾,、電話等每天打掃1次,,保證地面清潔,桌椅,、沙發(fā)等無浮塵,。
2、窗玻璃,、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵,。
3,、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,,生長旺盛,。
各辦公室:
地面每天早上、打掃一次,,保持地面光潔,,無污跡、污水,、紙屑;保持墻面良好,,無明顯污跡、網(wǎng),、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次,。
保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇八
手術(shù)室是醫(yī)院對病人實(shí)施手術(shù)治療,、檢查,、診斷,并承擔(dān)搶救工作的重要場所,,起潔凈,,無菌及環(huán)境安靜要求嚴(yán)格,潔凈手術(shù)室是由凈化空調(diào)系統(tǒng)保證手術(shù)室的潔凈度,,但前提必須是潔凈的,,保潔員是手術(shù)室工作人員一個(gè)重要的組成部分,承擔(dān)著手術(shù)室的衛(wèi)生清潔工作,,她們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量,,更重要的是保潔員對手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防和控制產(chǎn)生直接的影響,,重視對保潔人員的管理將對控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮積極作用。
一,、 崗前培訓(xùn):
由手術(shù)室專業(yè)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)科室有關(guān)制度及相關(guān)職責(zé),掌握和了解手衛(wèi)生知識,、消毒隔離,、防護(hù)用具的使用。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)接受能力,,采用通通俗易懂的語言,,有淺入深,循序漸進(jìn),,新入科的保潔員有護(hù)士長面試,,了解身體和家庭情況,介紹手術(shù)室環(huán)境,,保潔工作制度的要求,,雙方滿意后,試用一周,,結(jié)合工作實(shí)際實(shí)地觀摩及保潔衛(wèi)生操作培訓(xùn),。
二、衛(wèi)生清潔培訓(xùn):
保潔員的工作以清潔為主,,講解清潔的重要性和必要性,,以及抹布、拖把的浸泡,、消毒方法,。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無影燈、手術(shù)床,、器械臺,、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,每周對手術(shù)間的四壁及室內(nèi)各種物品表面用清潔劑進(jìn)行擦拭,,凡進(jìn)入潔凈區(qū)的物品,、儀器設(shè)備在進(jìn)入前均應(yīng)拆除外包裝,擦拭干凈后進(jìn)入,,接送病人的交換車每日清潔,,整理術(shù)后醫(yī)用垃圾,應(yīng)與醫(yī)療廢物管理人員進(jìn)行交接簽字,,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)清洗抹布,、拖把。
三、 醫(yī)院感染控制培訓(xùn):
首先,,強(qiáng)化保潔員洗手意識,,正確指導(dǎo)洗手方法,切斷交叉感染傳播途徑,。其次,,做好個(gè)人防護(hù),預(yù)防職業(yè)暴露的培訓(xùn),,接觸病人的血液,、體液、分泌物和排泄物是要戴手套,,發(fā)生職業(yè)暴露后及時(shí)報(bào)告并做好應(yīng)急處理,。第三,,培訓(xùn)對醫(yī)療廢棄物的處理,,醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接。第四,,對潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓(xùn),。
手術(shù)室
20xx年xx月xx日