總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
公司銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇一
總結(jié)20xx年的工作,,20xx年的計(jì)劃我打算完成50萬(wàn)業(yè)績(jī),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)也是一個(gè)嘗試的開(kāi)始,。20xx年工作時(shí)間是算2月—20xx年的12月,,這樣算下來(lái),今年上班時(shí)間有11個(gè)月,,以下是我20xx年的計(jì)劃,。
由于我在20xx年后面幾個(gè)月我積累了一定的客戶(hù)資源,其中已經(jīng)有合作的有14個(gè)客戶(hù),還有部分是潛在客戶(hù),,今年上半我重點(diǎn)放在維護(hù)好老客戶(hù),,挖掘潛在客戶(hù)。上半年學(xué)習(xí)廣告筆的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,上半年是筆的銷(xiāo)售旺季,,在做業(yè)務(wù)的同時(shí)爭(zhēng)取再開(kāi)發(fā)些新客戶(hù)。
首頁(yè),,每天在阿里巴巴平臺(tái)上發(fā)布信息,,更新維護(hù)好這個(gè)平臺(tái),充分利用阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)挖掘客戶(hù)資源,,還要每天堅(jiān)持在各個(gè)平臺(tái)上發(fā)布廣告信息,,刷新供應(yīng)產(chǎn)品信息,讓產(chǎn)品的曝光率提升,;其次要利用時(shí)間盡快熟悉淘寶網(wǎng)店把淘寶店打理好,,充分利用各個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源;然后要維護(hù)好老客戶(hù)的關(guān)系,,重點(diǎn)培養(yǎng)一兩個(gè)忠誠(chéng)客戶(hù),希望老客戶(hù)再推薦些新客戶(hù)進(jìn)來(lái),。至于怎么樣跟維護(hù)好老客戶(hù)培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù),,這還要跟大家學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,我的想法是平時(shí)節(jié)假日可以發(fā)短信問(wèn)候下,上網(wǎng)在空隙時(shí)間可以跟客戶(hù)聊聊天,,但又不能太唐突冒昧,要把握好分寸,,做到不卑不亢的姿態(tài),。可以以朋友的身份跟客戶(hù)聊天這樣溝通會(huì)更好些,;再有就是談判能力的培養(yǎng),,雖然在我已經(jīng)跟客戶(hù)面對(duì)面簽過(guò)幾個(gè)單,但其中也有失誤的,,我感覺(jué)我的談判能力還是有所欠缺的,,至于談判能力的培養(yǎng)鍛煉,我要向袁姐向姐肖勤你們多學(xué)習(xí),,也希望能得到你們的幫助,,我想我在你們的幫助下會(huì)更快成長(zhǎng)的。我個(gè)人覺(jué)得談判能力的培養(yǎng)主要的是多跟客戶(hù)面對(duì)面的溝通談話(huà),,只有親自嘗試了才知道自己哪里不足,,其次要多聽(tīng),多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),再次要多想,,自己嘗試過(guò)后,,聽(tīng)取了別人的意見(jiàn)也要經(jīng)過(guò)自己的大腦總結(jié)歸納成自己的想法,找到適合自己的銷(xiāo)售路線(xiàn),。最后是自己的時(shí)間安排計(jì)劃我會(huì)每天告訴自己要做什么,,總結(jié)自己作對(duì)了什么,做錯(cuò)了什么,,哪里可以做的更好,。我明白時(shí)間的管理就是懂得學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)驗(yàn)。
以上是我的工作總結(jié)跟計(jì)劃,,在業(yè)余時(shí)間我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)的,,讓自己跟公司一同成長(zhǎng)壯大。特別要感謝袁姐跟向姐一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照跟鼓勵(lì),,我相信我可以做到的,,也請(qǐng)你們相信我。
公司銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇二
作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者,。二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾,。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3,、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。
其次,,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店,。
6,、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開(kāi)始了,,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
1,、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
2,、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
3,、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4,、加強(qiáng)和各部門(mén),、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
公司銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇三
開(kāi)拓市場(chǎng),,對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了20xx年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),,現(xiàn)將20xx年度年終工作總結(jié)如下:
20xx年我們公司在北京,、上海等展覽會(huì)和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。老板給銷(xiāo)售部定下****萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額****萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,,貨款回收率98%,。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來(lái),,產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),,利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局,。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要,?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,,所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督,、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū),。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí),、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益,。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
回首一年來(lái),,我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),,擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),,困難更大,任務(wù)更艱巨,。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 20xx年度的銷(xiāo)售工作,,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),,要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
公司銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇四
不知不覺(jué),,新的一年又將來(lái)臨了?;仡欉@一年的工作歷程,,作為x公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,_公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,,我就將我__年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、__年銷(xiāo)售情況
我是x公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員,,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作,,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量,。__年,,我積極與部門(mén)員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),,與相關(guān)的合作客戶(hù)就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作,。_的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。這一年來(lái),,我銷(xiāo)售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)客戶(hù),、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的x帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,,并取得了較好的效果,。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,,信息就是效益,。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),,向信息要效益,,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析,、整理,,將其制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;N忆N(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。與此同時(shí),,我們建立了客戶(hù)檔案,,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)x市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握,。__年度,,我銷(xiāo)售部門(mén)定下了x的銷(xiāo)售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額_,,產(chǎn)銷(xiāo)率x%,,貨款回收率x%。__年度工作任務(wù)完成x%,,主要業(yè)績(jī)完成x%,。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨,。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任,。我的言行代表了公司的形象,。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),,廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策,,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo),。在工作中,,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),,我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),,對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,,并虛心接受,。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來(lái),,我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī),。但是,,仍然沒(méi)有完成任務(wù),,這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,,成績(jī)都是屬于過(guò)去的,。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng),、困難還有很多,,任務(wù)也很艱巨。但是,,作為x公司的銷(xiāo)售人員,,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上,。我一定會(huì)在__x年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,。履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴的做好__年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解x的動(dòng)態(tài),,要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固x市場(chǎng),,為公司創(chuàng)造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,,祝我們__公司在__年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上更上一層樓,,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏,。
公司銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇五
x月份即將過(guò)去,,在過(guò)去一個(gè)月了里,通過(guò)自己的努力,,加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),,在銷(xiāo)售的行業(yè)中,也獲得了一點(diǎn)的收獲,。為了更好的從事接下來(lái)的一個(gè)月工作,,下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年_月1號(hào)來(lái)到_專(zhuān)賣(mài)店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到_男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,,對(duì)_男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):
銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)__,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:
完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo):
我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日,;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
公司銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結(jié)
公司銷(xiāo)售員工年終工作總結(jié)
公司銷(xiāo)售員年終個(gè)人工作總結(jié)
銷(xiāo)售公司年終總結(jié)五篇
主管銷(xiāo)售年終工作總結(jié)
銷(xiāo)售培訓(xùn)年終工作總結(jié)
銷(xiāo)售的年終工作總結(jié)
公司銷(xiāo)售2017年終總結(jié)
公司銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇六
光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入公司已一年,,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),,和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步,。今臨近年終,,思之過(guò)去,放眼未來(lái),,為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),,明確自己新的目標(biāo),理清思路,,特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,,提高自己,,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作,!
自x月份滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,,隨公司南征北站,,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),,公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,,可以說(shuō)是非常不平凡的一年。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,,不放棄我們,,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持,!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,,到現(xiàn)在從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,,做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),,良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
1.思想上積極進(jìn)步,,不斷進(jìn)取,,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,?ài)一行,,才能通一行,精一行,,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,立足本職,安心工作,!
2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,,認(rèn)真務(wù)實(shí),,服從管理,聽(tīng)從安排,,適應(yīng)能力強(qiáng),,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),,能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,,為人誠(chéng)懇并善于助人,!
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,,自我檢查,,剖析問(wèn)題根源,查找客戶(hù)未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧,!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,,意志不堅(jiān)定,,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),,會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶(hù)量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致出團(tuán)量少,,從而影響成交,!
5.平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù),,及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度,。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事,!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷,!
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),,并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶(hù)間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的方法,!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi),!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自己素質(zhì),!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,,保持一顆積極上進(jìn)心,,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),,充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,,進(jìn)取心,,打造一支王牌銷(xiāo)售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力,!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高,!
9.希望在工作中好的方面給予保持,,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)! 以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),,領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,,工作順利,!
公司銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇七
又到了年底寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候了,沉下心來(lái),,想了想剛剛過(guò)去的20__年,,感覺(jué)時(shí)間真的像飛馳的動(dòng)車(chē),太快了,,一不小心一年就又交代了,!
華南區(qū),一直給人感覺(jué)是比較沉著的地方,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng),只在珠三角地區(qū),,就有10多種本地光電品牌,,質(zhì)量不好,價(jià)格很低,,嚴(yán)重?cái)_亂光電市場(chǎng),,要想占到多數(shù)的市場(chǎng)份額,很難,!有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),,質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢(qián)多,這種現(xiàn)象也給我們帶來(lái)了更大的難度,,我們只有投入更多的人力物力,,跑得快,才能得到更多的市場(chǎng)份額,,其他的事半功倍的辦法基本上沒(méi)有,!說(shuō)到人員,年初華南區(qū)走了幾人,,由上年的7個(gè)人,,只剩下3個(gè)人,這叫什么事情,,這說(shuō)明我們沒(méi)有重視市場(chǎng),,沒(méi)有拿它當(dāng)回事,市場(chǎng)也不會(huì)眷顧我們,!此時(shí),,匆匆的我上陣了,公司信任我,,大家好像有些放心了,。
但是我心里明白,年初的狀況,慢說(shuō)去奪取市場(chǎng),,就是能守住現(xiàn)在的客戶(hù)不丟,,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,,我們只能壓住陣腳,,守住陣地,確保老客戶(hù)不丟,,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,,更會(huì)打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,,先守好,在考慮進(jìn)攻,,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對(duì)的,!半年下來(lái),老客戶(hù)算是沒(méi)有什么動(dòng)蕩,,基本很穩(wěn)定,,一直懸著的心算也就放下一多半了。
公司銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇八
今年自己的銷(xiāo)售額是比公司規(guī)定的要多出x%的,,這是因?yàn)樽约涸谶@一年是很勤奮的在工作的,,我把自己一年的銷(xiāo)售任務(wù)平均的分到每一天,規(guī)定自己每一天一定要銷(xiāo)售多少產(chǎn)品,,沒(méi)有完成也會(huì)有一些懲罰,,自己監(jiān)督自己去完成銷(xiāo)售目標(biāo),在這樣的努力下今年確實(shí)是有了很大的進(jìn)步的,,跟去年相比我的銷(xiāo)售額是提高了很多的,,所以我覺(jué)得還是要努力的去工作的,但同時(shí)也要掌握好方法和技巧,,這樣才能夠做好自己應(yīng)該要做的工作,。
銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)其實(shí)是有很多的技巧的,自己在這一年中也學(xué)到了其中的一部分,,對(duì)自己的工作是有很大的幫助的,,至少我銷(xiāo)售的成功率是增加了一些的。很多時(shí)候的努力在短時(shí)間之內(nèi)也是看不到什么效果的,,努力一天兩天也是不可能有很大的進(jìn)步的,,不管做什么工作都需要堅(jiān)持,才能夠看到效果,。自己不能盲目的努力,,要找到正確的方向。我之前一直都沒(méi)有很好的銷(xiāo)售成績(jī)就是因?yàn)槲也恢缿?yīng)該要怎么去跟顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,,所以才會(huì)自己一直在努力但又沒(méi)有什么收獲,,之后花時(shí)間去學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售技巧之后就改善了很多,這就是“磨刀不誤砍柴工”,。
在這一年中自己一共是有以下這幾個(gè)方面的計(jì)劃:
1,、在今年的基礎(chǔ)上再提高x%的銷(xiāo)售額,這個(gè)目標(biāo)可能看起來(lái)是很難的,,但其實(shí)平均到每一天的話(huà)也就不多了,,并不是不可能完成的任務(wù)。
2,、多學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧,,比如怎樣跟客戶(hù)溝通,怎樣讓客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感和購(gòu)買(mǎi)興趣,,這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方,。
3、把一年的銷(xiāo)售額平均到每一天,,制定好每天的工作計(jì)劃,。
在明年我是一定會(huì)努力的去完成自己制定的目標(biāo)的。