在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

手機的市場調(diào)研報告二篇一

互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的變革已經(jīng)滲透到每一個角落,，使得傳統(tǒng)的營銷方式也不得不隨之改變,。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下,，小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷浪頭非常兇猛,，不僅顛覆了傳統(tǒng)手機營銷規(guī)則，更催化了國產(chǎn)手機品牌們的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,，使得手機行業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)營銷最熱鬧,、最深刻、最前沿,、最多元的領(lǐng)域。在20__年,，我們看到國產(chǎn)手機紛紛觸網(wǎng)的熱鬧景象，也看到他們招式頻出,、亂象叢生的景象。毫無疑問,，20__年，營銷界的主角是國產(chǎn)手機。在這個過程中,，國產(chǎn)手機遇到了各行業(yè)所面臨的共性問題，其解決的方法,、積累的經(jīng)驗也值得20__年各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)、借鑒,?！冻晒I銷》記者逐一探訪20__年積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷的國產(chǎn)手機品牌們,，一同探討戰(zhàn)略如何制定,，戰(zhàn)術(shù)如何落地，以此總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“啟示錄”,。

【取勢：行業(yè)顛覆】 誰與小米爭鋒?

倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維的小米攪了局，讓同行無法再“安枕而臥”,，但同時也激發(fā)了大家的斗志，促使重新思考并布局互聯(lián)網(wǎng),。可以說,，20__年 是國產(chǎn)手機們“奮起、強烈回?fù)簟钡囊荒辏诋a(chǎn)品,、渠道、品牌,、營銷等各個層面,，極力訴說品牌故事,，釋放自身魅力，爭搶核心年輕消費群,。而這種強烈的回?fù)襞c 摩擦，也有幾分戰(zhàn)國時代諸雄混戰(zhàn)的味道,，手機廠商雖各有優(yōu)勢，銷量差距卻不大,，沒有一家可以獨傲群雄,、處于絕對優(yōu)勢,，各家都不肯“放松”廝殺,，手機銷量,、 品牌關(guān)注度,、口碑度等排名也動態(tài)變化中。

但不得不承認(rèn)的是，大多數(shù)所謂的傳統(tǒng)企業(yè)并不 夠懂互聯(lián)網(wǎng),?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新性,、顛覆性玩法,，使得部分傳統(tǒng)企業(yè)甚至亂了陣腳,，營銷亂象叢生,。對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解有些誤解，或左或右,，更出現(xiàn)兩種極端心 態(tài)：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將被互聯(lián)網(wǎng)顛覆;互聯(lián)網(wǎng)包治百病，只有互聯(lián)網(wǎng)公司才能成功,。這種現(xiàn)象一定程度上也體現(xiàn)在某些手機廠商身上，這就要求我們先來“正解”互聯(lián)網(wǎng) 營銷,。

現(xiàn)象1：陷入“互聯(lián)網(wǎng)顛覆論”的恐慌中

正解：和以往人類歷史上發(fā)生的每一次工業(yè)革.命 相比，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升，互聯(lián)網(wǎng)不會取代大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，它只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改進業(yè)務(wù)流程、提升效率的工具,。互聯(lián)網(wǎng)帶來的 最大顛覆即是信息的流動,，會讓很多靠信息不對稱生存的企業(yè)無法繼續(xù)存活下去。但是互聯(lián)網(wǎng)顛覆不了商業(yè)本質(zhì),，即提供給消費者需要的極致產(chǎn)品和良好體驗,，要警 惕“舍本逐末”,。

對此,，vivo首席市場官馮磊曾對《成功營銷》記者表示：“互聯(lián)網(wǎng)雖然正在顛覆這個世界,，但是產(chǎn)品以及品牌的本質(zhì)并沒有改變，消費者需要獲取的有價值的產(chǎn)品和服務(wù)也不會改變,?！?/p>

而在中興通訊執(zhí)行副總裁,、終端事業(yè)部ceo曾學(xué)忠看來,，互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆傳統(tǒng)手機廠商的專利技術(shù)優(yōu)勢,，能顛覆的是企業(yè)與消費者的關(guān)系,，“過去手機品牌是工程師思維，只知道埋頭做手機,，而現(xiàn)在是一切以消費者為核心，更多地從消費者體驗的角度去進行技術(shù)創(chuàng)新”,。

華為中國地區(qū)部消費者業(yè)務(wù)cmo楊 柘則如此總結(jié)，“互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之前和之后是兩個營銷時代,。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)前主流的五大媒體是電視,、廣播、路牌,、報紙、雜志,，如果把營銷比作成做一道菜，那這五大 媒體則是五大佐料,。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之后,，又增加了很多其他佐料，這就給營銷管理者提出了非常大的挑戰(zhàn)——如何在紛繁復(fù)雜的情況之下挑選出恰當(dāng)?shù)淖袅辖M合,，去 直接,、有效地與目標(biāo)客戶溝通。這就要求營銷人在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃爆發(fā)的時候不忘初心,，不因選擇過多而迷失自己，要時刻記得滿足消費者最想要,。”

現(xiàn)象2：神化“互聯(lián)網(wǎng)營銷”

正解：一加ceo劉作虎反對神化互聯(lián)網(wǎng)營銷,，“互聯(lián)網(wǎng)是好工具，但是互聯(lián)網(wǎng)并不神秘,，消費者最看重的還是產(chǎn)品?！?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)營銷的路徑變得更‘短’了，挖掘和認(rèn)識消費者的方法變得更多更有效,，對消費者的需求把握也會更加深入。但是互聯(lián)網(wǎng)營銷只是營銷的升級/進化,，在互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中傳統(tǒng)營銷的4p,、4c等要做的功課一樣也不能少?！睒s耀品牌的某負(fù)責(zé)人如是說。

如何既張開雙臂擁抱互聯(lián)網(wǎng),，又不神化互聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)想集團董事長兼ceo楊元慶的反思是“傳統(tǒng)制造業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)之際,，如果為了迎合互聯(lián)網(wǎng),，為了趕互聯(lián)網(wǎng)的時髦，一下子‘輕資產(chǎn)’,，‘利用互聯(lián)網(wǎng)迅速獲得商業(yè)成功，甚至把其他環(huán)節(jié)都外包了’斷然是不可行的,。”前聯(lián)想集團cmo魏江雷則進一步指出互聯(lián)網(wǎng)營銷一定要具備“把握供應(yīng)鏈,、價值鏈，了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境,，了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”三個前提。聯(lián)想集團中國區(qū)消費推廣高級總監(jiān)蔣德坤則從4p角度解讀互聯(lián)網(wǎng)思維——用戶中心,、互動溝通、數(shù)據(jù)支撐,、平臺化。她強調(diào)“要以用戶的口碑為基礎(chǔ),，將互聯(lián)網(wǎng)平臺化，在這個平臺上做好數(shù)據(jù)發(fā)掘,、互動溝通、社會化傳播,，并完善客服，甚至要鼓勵粉絲設(shè)計自己的手機，從而擁抱互聯(lián)網(wǎng),。”

現(xiàn)象3：“粉絲營銷”包治百病

正解：雖然小米已多次強調(diào)小米的成功不單單因為粉絲營銷,，但是很多人卻仍愿意相信粉絲營銷包治百病，照葫蘆畫瓢依舊奏效,，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強《參與感》一書甚至成為20__年傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的教科書,。但是，早期小米通過提供高性價比的產(chǎn)品,，填補了屌絲們的巨大需求而成功上位，才積累了粉絲和口碑,。如果沒有成功的市場定位和獨特產(chǎn)品,，何談粉絲經(jīng)濟,。

楊柘認(rèn)為：“各種營銷思維、新的觀點在興起,，但其實都可以在市場營銷學(xué)經(jīng)典著作中找到，《參與感》就是營銷學(xué)大師菲利普·科特勒‘營銷的出發(fā)點要永遠來自于市場需求(消費者需求)’的通俗解讀而已,。浮躁的時代更需要提升自身的修煉和對經(jīng)典的解讀,，而不是盲目跟熱潮。洞察消費者需求無時無刻都可以進行,，不一定非用一個概念去包裝?！?/p>

在oppo公關(guān)總監(jiān)劉磊看來，手機品牌不存在嚴(yán)格意義上的粉絲,，存在的多是忠實用戶。榮耀卻認(rèn)為,，大家所講的粉絲大多數(shù)是建立在產(chǎn)品性價比上，而不是建立在真正的品牌情感認(rèn)同上,，這種靠價格策略吸引來的粉絲顯然并不算真正的粉絲，只能稱得上是用戶,，也不會有忠誠度。

手機的市場調(diào)研報告二篇二

（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況,，為手機銷售商和手機制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考,。

（二）調(diào)查對象：在校生

（三）調(diào)查程序：

1、設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

2,、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表,；

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,，具體內(nèi)容如下：

（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,，對手機市場進行分析,；

大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

（一）根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

（二）學(xué)生消費群的普遍特點

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,，對于我們共同的特點進行分析,，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,，才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：

1,、學(xué)生消費群的普遍特點：

1）沒有經(jīng)濟收入,；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚,；

4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響,。

5）品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品,；

（三）學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能,、價格、品牌等,，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,，如形狀,、大小,、厚薄,、材料,、顏色等,，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格,，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的,。

手機的市場調(diào)研報告二篇三

由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動,，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱,、牡丹江,、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn),，礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成,。

2、低價位,、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點

由于我省整體消費水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本,、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多，同時在激烈的市場競爭中,，礦泉水價格不斷下調(diào),，因此低價位,、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點。

3,、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間

純凈水雖然占有很大市場份額,，但銷售增長速度趨于緩慢，邊際效應(yīng)雖有增加,，但邊際增長率趨于零,，處于市場成熟階段。相比較而言,，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費者的青睞,，市場占有比例逐漸增大,，處于市場成長期,，尚有較大發(fā)展空間,。

4,、外籍品牌與本土品牌并重

目前,，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”,、“康師傅”、“嶗山”,、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”,、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達磨盤山泉礦泉水”,、“天恒礦物質(zhì)水”,、“得莫利礦泉水”分庭抗禮,，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定,。

由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期,，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大,，地產(chǎn)品牌具有獨特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長的時間內(nèi),，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動,，有生有滅，競爭不斷,。

二、行業(yè)現(xiàn)狀

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強的,。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多,，令人堪憂。具體表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企業(yè),，甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn),，偷偷銷售。

二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋,，產(chǎn)品質(zhì)量較差,。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水,，連生產(chǎn)者自己都不喝,，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸25.0,，就是鋰、鍶,、鋅不達標(biāo)。

三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊,，無出廠檢驗化驗室。企業(yè)之間設(shè)施差距大,，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季,，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝,，造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平,。

四是無序競爭造成水質(zhì)量差,。據(jù)調(diào)查,，有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間,，而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”,，這種水4—5塊錢一桶!

雜牌,、低價水由于是無證生產(chǎn),，設(shè)施粗陋,，偷逃稅費和監(jiān)管,，生產(chǎn)費用低,，因而他們的相對利潤率很高,，有的竟達100以上,，其暴利程度可見一斑,。

市場狀況分析

我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司,，隨著區(qū)域市場的相對飽和,，市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存,，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價格戰(zhàn)爭,，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是,，企業(yè)再無力量擴大再生產(chǎn),，再無潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。

一,、市場定位

1、城鎮(zhèn)居民家庭用水;

2,、政府機關(guān)、團體,、企事業(yè)單位用水;

3,、農(nóng)村居民用水;

4、學(xué)生用水;

5,、會議、旅游,、社會活動用水。

二,、市場特征

從消費者的消費行為來看,，許多消費者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域，而選取富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水,。調(diào)查顯示，礦泉水在不久的將來要成為大眾水,。

由此分析,，我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水,，按3：5：2的市場需求比例計算,，約有90萬戶飲用礦泉水。

隨著人們物質(zhì)生活的提高和對健康的追求,，礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。

三,、市場評估

1,、消費者對礦泉水的產(chǎn)品性能認(rèn)可度還存在著模糊認(rèn)識，主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)對礦泉水性能的宣傳不夠,?！暗V泉水為您的健康加油”應(yīng)成為未來三年礦泉水宣傳的主題。

2,、市場空間足夠大，企業(yè)目標(biāo)利潤可觀,。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,，我省擁有3800多萬人口，外來人口又有幾百萬,。如果每10個人中有2個人每一天飲用一瓶礦泉水,，那就需要800萬瓶,，可見市場之大,。

3,、透過加強營銷手段,、廣告宣傳,、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標(biāo)顧客,。

4,、目標(biāo)市場經(jīng)濟增長，市民生活水平提高,，發(fā)展穩(wěn)定。

5,、礦泉水產(chǎn)品的市場需求增長,，細分市場具有增長潛力。

6,、礦泉水產(chǎn)品的市場競爭對手主要是純凈水，它若一旦牢固占領(lǐng)市場30--40以上,，就可使純凈水產(chǎn)品的市場吸引力大大降低,。

市場走勢及市場競爭分析

一,、市場走勢分析

水是生命之源,，人類社會在較長時期內(nèi)都將

水作為人們生存的需求物來看待,，人們已不再認(rèn)為解渴是水的唯一功能,。

調(diào)查顯示,，在我省七大中心城市中,，有48.9的消費者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純凈水,，二者相差近20個百分點,，而只有21的消費者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化,。據(jù)了解,，目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化,、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向,。也許用不了多久，純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家,。

二、市場競爭分析

近年來,，隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),，個性是茶飲料,、果汁以其營養(yǎng),、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞,。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫,，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈,，尤其是以價格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭,，使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭,，價格一路走低，原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶,，這種競爭狀態(tài)短時間不會緩解。

消費者分析

一,、消費習(xí)慣分析

就調(diào)查結(jié)果來看，消費者對純凈水還是有些依靠：一是純凈水價位低;二是純凈水的銷售網(wǎng)絡(luò)相對礦泉水來說要大很多,，能在很短的時間內(nèi)滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認(rèn)識，由不了解轉(zhuǎn)變?yōu)椴毁徺I,。

二,、消費傾向分析

隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望，消費者要重新審視自己的飲食習(xí)慣,。透過調(diào)查,，消費者人云亦云的效仿心理較為嚴(yán)重，這為礦泉水在銷售過程中,，運用營銷手段帶給了契機，廠家如果加大廣告宣傳力度,，將大大改變消費者的消費傾向。

行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及推薦

一,、行業(yè)弊端宏觀分析

1,、缺乏品牌意識

我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不少，資源也很豐富,，有些企業(yè)的生產(chǎn)潛力、產(chǎn)品質(zhì)量,、企業(yè)信譽、資本運作潛力都已具備,，但缺少名牌意識，僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運營,，限制了自己的手腳。

2,、行業(yè)龍頭意識不強

在我省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中，有些企業(yè)無論從哪方面衡量,，都足以成為行業(yè)中的龍頭，但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認(rèn)識,，不了解龍頭的地位和作用,，始終在行業(yè)中處于從屬地位,，無法左右市場方向,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量意識薄弱

個別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷量,，而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。在銷售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象,，很難保證產(chǎn)品質(zhì)量,。

4,、資源嚴(yán)重浪費

被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,，有著豐富的礦泉資源,。據(jù)調(diào)查,，五大連池已處于無序開采狀態(tài)，很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果,。

5、市場準(zhǔn)入“門檻”低

有些礦泉水企業(yè),，未獲得qs認(rèn)證也可投入生產(chǎn)和銷售,。

6、強勢企業(yè)的狀況

(1)產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè)：五大連池火山泉飲品有限公司,，以生產(chǎn)重碳酸,、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著稱,。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應(yīng)用歷史,，對胃病、神經(jīng)衰弱,、缺鐵性貧血、高血壓,、糖尿病,、冠心病、心臟病,、肥胖癥,、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,、牛皮癬等40余種疾病，具有神奇的醫(yī)療,、保健功效，因此被譽為“藥泉”,、“神水”,。

(2)企業(yè)信譽龍頭企業(yè)：佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅持“質(zhì)量是生命，用戶是上帝”的服務(wù)宗旨,，持續(xù)八年無投訴,，質(zhì)量無盲點，服務(wù)無盲區(qū),，以信譽治企，并建立信譽用戶檔案,，設(shè)置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌，在消費者中樹立了良好的企業(yè)形象,，營造了良好的企業(yè)信譽,。

(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè)：哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢，將資源化為企業(yè)的資本,。20xx年為完成自身品牌的塑造,，投資3000萬元擴產(chǎn)改造。預(yù)計20xx年10月正式投產(chǎn),，屆時將到達年產(chǎn)10萬噸飲用水,、10萬噸飲料的生產(chǎn)潛力。實現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元,，利稅20xx萬元的現(xiàn)代化飲料生產(chǎn)企業(yè)。

(4)**省知名品牌企業(yè)：哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營行為,，迅速在消費者中贏得了贊譽。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶,、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水,。公司先后被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為食品行業(yè)唯一a級飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為qs準(zhǔn)入企業(yè),，使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費者的喜愛，同時躋身于省內(nèi)知名品牌行列,。

二、推薦

(一)資源整合

1、從招商引資的角度,，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合,，并使資源得到合理利用和開發(fā),，定能取得巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。

2,、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內(nèi)的資源進行整合和兼并,，取長補短，強強聯(lián)合,，實現(xiàn)雙贏。

(二)打防結(jié)合,，加大監(jiān)管力度

對飲用水流通環(huán)節(jié)進行強化管理,，為飲用水企業(yè)嚴(yán)格核準(zhǔn)食品生產(chǎn)許可證,，并對其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行從嚴(yán)監(jiān)管,。

另外，監(jiān)管部門應(yīng)實行有獎舉報制度,，做到有舉必查，有劣必究,，究必除根。

(三)樹立品牌意識,，發(fā)掘自身資源，拓展生存空間

人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識，品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命,，隨著品牌消費時代的到來，如何進行品牌營銷應(yīng)成為企業(yè)的核心構(gòu)想之一,。

只有營造品牌的無形資產(chǎn)，才能延長企業(yè)的生命周期,，才能使生存空間最大化。

(四)爭做行業(yè)龍頭,，立足省內(nèi)市場，拓展全國市場,，進軍國際市場

確立企業(yè)發(fā)展遠大目標(biāo)，爭做龍頭企業(yè),，率領(lǐng)本行業(yè)做大做強，向全國市場拓展,，向國際市場進軍。

手機的市場調(diào)研報告二篇四

近年來,，隨著手機行業(yè)的快速發(fā)展,，國產(chǎn)品牌手機在國內(nèi)也占據(jù)了一席之地。對于一家國產(chǎn)品牌的批發(fā)銷售商來說,，初期要去品牌公司實地考察,，收集信息，查看貨源,。或者是通過網(wǎng)絡(luò),，讓對方公司發(fā)來圖片以及關(guān)于手機的各方面信息,。當(dāng)了解各方面的信息后覺得合適后便可以決定合作。

在過程中,，批發(fā)商需要宣傳自己銷售的品牌。作為天津市唯一的美富通批發(fā)代理商,，需要自己制作宣傳單和報價單,。在前期推廣中，先向老顧客推廣,，當(dāng)品質(zhì)得到老顧客的肯定時便開始擴展業(yè)務(wù),，逐漸向新客戶推銷。該代理商作為天津市唯一的美富通代理商,，有效的避免了該品牌的價格戰(zhàn)，防止銷量下降,。該代理商的銷售途徑主要有兩種，包括客戶來實體店購買,，以及業(yè)務(wù)員外出推銷。

三四年前,，國產(chǎn)品牌市場景氣,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商會到市區(qū)的實體店拿貨,，而現(xiàn)在需要主動去鄉(xiāng)鎮(zhèn)推銷送貨,。因為整個市場正在趨近飽和,，而來自其他大品牌的競爭壓力又十分強烈,，例如小米,，聯(lián)想等品牌,。拿聯(lián)想手機來說，今年銷量突飛猛進,，由于它的安卓系統(tǒng)的低端機也只需四五百塊,，與其他國產(chǎn)品牌機價位相似。聯(lián)想的戰(zhàn)略是前幾年基本不盈利,，每臺手機利潤都十分低,。然后價格戰(zhàn)略來排擠出其他國產(chǎn)手機，再在后來慢慢抬價,。而且現(xiàn)在消費者的心理是更加趨向于大品牌手機，因為大品牌有質(zhì)量保證,，有支持3g等高科技保證,。因此現(xiàn)在批發(fā)市場的許多批發(fā)商選擇外出推銷這一途徑擴大銷量,，避免利潤下滑,。

外出推銷內(nèi)容包括給有訂單的零售店送貨、回收并檢查需要維修的手機,，送回維修好的手機,，發(fā)掘新的零售店并向其推銷和售賣自己的手機。

在接觸了許多不同的零售店之后,，本人發(fā)現(xiàn)不同的零售店銷量好壞很明顯。銷量高的店鋪裝修得大氣,，手機擺放整齊規(guī)整，環(huán)境舒適適合顧客挑選和購買,，店員積極性強，地理位置中心等,。

而對于批發(fā)商的銷售人員來說，他們需要根據(jù)不同地方的人的喜好推銷產(chǎn)品,，抓住客戶的心理。對于老客戶需要多忍讓,，以保證長期的合作。當(dāng)向新客戶推銷時,，可以利用異性相吸的特質(zhì),，用女推銷員去向男客戶介紹和推銷產(chǎn)品，同理對待女顧客等等,。

外出推銷這一策略給許多批發(fā)商帶來了不菲的收入和好處。一來顧客喜歡批發(fā)商親自送貨上門,，可以為他們得到貨源減少不少精力。二來許多零售商起初并不知曉一些國產(chǎn)品牌機,，挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商便大大的擴展了客戶群。三來外出銷售可以彌補實體店銷量下降的缺憾,，穩(wěn)定了每月的營業(yè)額,。

但是外出銷售并不是長久之計,，同時許多銷售路線也應(yīng)該做出適應(yīng)的調(diào)整。在了解中,，該批發(fā)商的一些銷售路線上的店家有定期來市區(qū)的實體店拿貨，因此這些路線應(yīng)該取消以減少成本開支,。同時，外出銷售時不應(yīng)該只是盲目的推銷產(chǎn)品,，以賣出產(chǎn)品為最終目的，而是應(yīng)該和顧客建立穩(wěn)定長久的關(guān)系,，那么久而久之顧客也會愿意親自上門取貨,。最后，外出銷售是一個既耗人力也耗財力的事情,，批發(fā)商不僅要開額外的工資給外出員工，補貼油費,，還減少了實體店的人手。

在實體店,，管理起著至關(guān)重要的作用,，其中包括：

1,。對于手機資源，需要控制貨源,，不能產(chǎn)生囤貨現(xiàn)象。因為手機是一種發(fā)展迅速的科技產(chǎn)品,，例如從單核進化到雙核只需要幾年時間,，假如有囤貨,，便會影響營業(yè)額,。

2,。了解貨品售賣的情況,，哪些貨銷量好，哪些銷量不好,，進行相應(yīng)的進貨調(diào)整。需要一定的市場調(diào)研,，向零售商了解信息，進行反饋,。

3。在軟件方面,，對推銷員以及售后員的管理。售后員需要及時有效的為客戶解決手機問題,。推銷員的服務(wù)態(tài)度很十分重要，需要有服務(wù)至上的思想,，提高顧客回頭率。及時反饋顧客信息,，例如當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些老客戶近期減少光顧次數(shù)時，應(yīng)該打電話向他們詢問原因,，并尋找自身原因。顧客流失的原因可能有：其他品牌的競爭,，自身服務(wù)問題，手機價格不合理,，零售商自身銷量下降等。

因此作為批發(fā)商應(yīng)該主動承認(rèn)自己的過錯,，不可盲目堅持自己的`觀點,。應(yīng)該用笑臉對待客戶，態(tài)度很關(guān)鍵,。

4,。對欠賬,、拖帳的處理。應(yīng)該規(guī)定不欠賬的理念并向客戶灌輸此思想,。若已經(jīng)欠賬，需要提前約定還賬期限,。若到規(guī)定日期依舊欠賬，就需要催帳,。催帳時需要強硬的態(tài)度,，用相互理解的態(tài)度和觀念，讓顧客明白做生意是相互信任的關(guān)系,，并且雙方都希望能夠長期保持合作，所以可以給欠賬的顧客再一次信任,。但若不嚴(yán)格控制欠賬,，欠賬便會成為普遍現(xiàn)在，資金鏈便會發(fā)生困難,，生意運轉(zhuǎn)也會產(chǎn)生困難。

在保證顧客不欠賬上,，也可以運用其他有效方式，例如給予顧客承諾,，若他們不欠賬,，每臺手機的單價下降一定的數(shù)額。反正欠賬最終還是要還賬的,，那么此等方法可以使對方的購買成本降低，顧客何樂而不為,。并且如果批發(fā)商被欠賬,，資金無法回轉(zhuǎn),，品牌機銷售下降或無法運轉(zhuǎn)，對于零售商的手機售后等服務(wù)也是損失,。所以不欠賬對雙方都是有利的,。

對于一個成功的國產(chǎn)小品牌批發(fā)代理商來說，成功的因素包括善于和客戶溝通,、有效的管理以及及時的服務(wù)（售后）等多方面,。需要做到面面俱到，一個都不能少,。

對于國產(chǎn)手機的發(fā)展前景,，現(xiàn)在還難以下定論。然而,，當(dāng)前的情況是國產(chǎn)品牌手機依然擁有著龐大的消費群體。國產(chǎn)手機以其低廉的價格和不賴的外觀以及一些必備的功能得到了許多中低消費者的喜愛,。然而隨著手機產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和手機更新?lián)Q代的速度,，中低端機價格走低,，以及人們消費能力在不斷的提高，國產(chǎn)手機必須在技術(shù)上得到進步和突破才能不被其他大品牌擠出市場,。而對于一個成功的手機銷售商來說，宣傳,、管理,、推銷一樣都不能少。只有保持了品牌———代理———零售這條線的質(zhì)量,，才算是好的市場營銷,。

手機的市場調(diào)研報告二篇五

目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭,。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc,、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風(fēng)靡全球,。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座,。

時代在進步，社會在發(fā)展,。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步,。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng),、品質(zhì),、營銷,、宣傳等都跟不上國外品牌,，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前,，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機的宣傳很到位,、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開售日開始,，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,，在各種渠道從魅族手機的營銷,、優(yōu)勢、產(chǎn)品,、庫存多個方面上進行了資料搜集,，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,，最后對問卷進行了詳盡的分析,，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,，以此更加全面地闡明問卷的具體情況,，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。

根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計,，2019年我國手機產(chǎn)量6.19億部，占全球手機產(chǎn)量的49.9%;截止到2019年5月底,，我國手機用戶已經(jīng)達到7.96億戶，并繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢,。但是從國內(nèi)手機市場的品牌占有狀況看，國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%,，中國的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。2019年中國手機市場規(guī)模將接近1600億,，智能手機,、音樂手機、3g手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點,。

中國手機市場進入規(guī)?；鲩L階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈,，產(chǎn)品同質(zhì)化,、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移,，手機市場競爭全面升級,。與此同時，手機核準(zhǔn)制取消以及中國3g手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級,，一方面體現(xiàn)在優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,，另一方面體現(xiàn)在廠商、運營商,、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。

本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式,，我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,，而后隨著問卷深入，問卷更為具體,。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,，讓回答者減輕負(fù)擔(dān),，也方便于我們最后的統(tǒng)計工作,。讓負(fù)責(zé)人按時收回問卷,，小組成員人工進行統(tǒng)計。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷,，實際收回了110份,。

zdc統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國手機市場上,，最受用戶關(guān)注的前xx大品牌累計獲得94.8%的關(guān)注份額，用戶對手機品牌的關(guān)注高度集中,。諾基亞,、三星,、htc位居前三甲,，僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機市場占有率方面,，根據(jù)最新的數(shù)據(jù),，三星在2019年第三季度仍然是中國市場占有率第一,，占領(lǐng)了14.6%的市場,。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑,。最近幾年國產(chǎn)手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊,，一些國內(nèi)手機開始嶄露頭角,，具有一定的競爭優(yōu)勢。

手機的市場調(diào)研報告二篇六

1,、導(dǎo)言：

目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,，追求更加的與眾不同,，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了,。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風(fēng)靡全球,。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步,，社會在發(fā)展,。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步,。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,，但系統(tǒng),、品質(zhì),、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前,，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機,。只預(yù)訂用戶就有三十萬,。不可否認(rèn)的小米手機的宣傳很到位、很成功,。

但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了,。于此基礎(chǔ)上,，在各種渠道從小米手機的營銷,、優(yōu)勢、產(chǎn)品,、庫存多個方面上進行了資料搜集,，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,，最后對問卷進行了詳盡的分析,，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,，以此更加全面地闡明問卷的具體情況,，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論,。

2,、市場調(diào)查結(jié)果

2.1營銷策略

調(diào)查結(jié)果顯示,，大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶,。所謂“饑餓營銷”,，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,，以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”,、維持商品較高售價和利潤率,，也達到維護品牌形象,、提高產(chǎn)品附加值的目的,。

而“饑餓營銷”是把雙刃劍,，不可否認(rèn)的,，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,。但別人的成功之處只可以借鑒,，不可以盲從,。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策,。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心,。

小米公司沒有根據(jù)自身人才資源,，銷售渠道,，行銷能力等量力而行,，而盲目的,、自我膨脹的進行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心,。一味地高掛消費者的胃口，注定要消耗一些人的耐性,，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中,，這是大家所不想見到的,。把握好尺度,，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,，同時由于市場存在一定程度地“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象,，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重,。

2.2產(chǎn)品優(yōu)勢

4.55%,，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的。（如圖1）

如此,，我們可以看出性價比，永遠是一部手機的王牌,。消費者在五花八門的1 miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化,、定制,、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng),，能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機體驗。

手機市場上雖然追求時尚,、前衛(wèi)，但他們也會去衡量值不值得,，他們不會去盲目的追求,。價格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,，因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機,，但是很多因為價格太高而只能觀望,，小米的誕生無疑就給他們來了一支,。我們看到的，小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢基本可以忽略不計,。這是因為,，小米的宣傳造勢做得好,，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認(rèn)知到認(rèn)可這個公司，這無疑是最成功的,。我們大可以根據(jù)自身實力來借鑒,，這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個案例,。

圖1參與調(diào)查者認(rèn)為小米手機優(yōu)勢所占比例

2.3消費者對產(chǎn)品的憂慮

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%,，43.18%，還有9.09%是擔(dān)心其他問題的,。（如圖2）

現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產(chǎn)品，也注重售后服務(wù),，一個企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量,、配置問題的前提下，做到售前售后都完完全全周到,，讓消費者放心,，才能走得更遠,。而，小米在這一點上就差遠了,。大部分預(yù)訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質(zhì)量問題很大,，例如：后蓋接口松動卡不住,；觸摸按鍵顯示有問題；內(nèi)存卡插卡,，彈簧不靈，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題,。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心,，最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法。

這可以告訴我們,，營銷手段做的好的情況下，也要有產(chǎn)品的支撐,，只有你自己說好是沒用的,，只有得到了消費者的認(rèn)同，你的產(chǎn)品才是真的好,，才能保住你前期的口碑，才能讓消費者更加的認(rèn)同你,，企業(yè)才能長遠的發(fā)展。

圖2消費者對小米手機的憂慮所占比例

2.4庫存問題

從資料我們可以看出到十一月三號,，小米公司才發(fā)貨達到4300，也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,，這比之前的承諾差別太大，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足,，物流問題。

你的產(chǎn)品賣得再好,，再多人想購買,，沒有庫存就說什么都是空的,。別人是想買,，但是你沒有產(chǎn)品賣給別人,，這無形中又會被消費者認(rèn)為是你的實力不足,，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了，之前承諾也顯得是忽悠,。這會更加的讓消費者失去信心,，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以,，公司在任何時候都要保證庫存的充足,。

3、限制條件

因為調(diào)查有一定的不完善,、調(diào)查時間有限、調(diào)查范圍比較狹小,、被調(diào)查者人

數(shù)偏少等因素的影響,，調(diào)查的結(jié)果可能與實際情況對比有所偏差，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性,。

4,、結(jié)論和建議 綜合以上所有調(diào)查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的,，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑒性的,，特別是現(xiàn)在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn),。

我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚,，質(zhì)量有保證，性價比高,，庫存量足，渠道的暢通,，促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強,，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

手機的市場調(diào)研報告二篇七

由中國青年報數(shù)字周刊,、科技日報,、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調(diào)查歷時四個月的時間，于近期結(jié)束,。從此次調(diào)查中可以看出消費者對當(dāng)前移動電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認(rèn)知程度及對運營商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。

1,、gsm占主位：有93．1％的用戶是選擇gsm制式,，僅有4．18％的人選擇cdma制式，僅僅有2．72％的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”,。

2、中國移動市占率高：中國移動用戶占有率為67．19％,，中國聯(lián)通用戶占有率為31．23％,，中國電信長城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少,，使得用戶占有率明顯低于前兩者,，僅有1．58個百分點,。

3,、國外品牌依舊領(lǐng)先國產(chǎn)品牌

4、消費者換購手機頻率漸高：消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高,。只有35．19％的用戶沒有更換過手機,，其余接近64．81％的用戶會在連年內(nèi)換購新的手機,，這該是件令廠家多么愜意的事情。

電視,、廣播,、報紙（雜志）及網(wǎng)絡(luò)并稱為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取,。另一個原因是擁有手機、關(guān)心手機的人大多是青年人（從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出）,。有67．27％的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息,。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好,，有60．94％的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的，通過電視,、廣播,、雜志了解這些信息的比例不超過42％,，這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少,，只占7．7％。三,、消費者對哪些促銷手段“感冒”

價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段,。有61．39％的消費者認(rèn)為降價能最大限度吸引他們購買手機；再有一點則說明了對于消費類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因為有41．78％的消費者購買手機時會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度,，這也從一個側(cè)面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌,。值得注意的是，與網(wǎng)絡(luò)運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認(rèn)可,，只有11．77％的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購買手機，的確有些出乎意料,。

本次調(diào)查結(jié)果表明,，價格在1000？3000元之間的手機最被看好,，有79．81％的消費者可以接受；價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可,，比例僅有2．29％,。

對于廣大消費者關(guān)心的資費計費時長和費用，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法,。有51．84％的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位，只有6．73％的人認(rèn)為按分鐘為計費單位可以接受,。由兩組接近的數(shù)字表明有19．62％和21．82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。

對于近期敏感的關(guān)于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力,，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0．1元以內(nèi)的人數(shù)占到59．96％，也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),，這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。

1,、對現(xiàn)有功能評判

在現(xiàn)有功能中，來電／接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,，入選的比例分別高達76．03％和62．29％,，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性,。

至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定,?？磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性,。

2、對未來功能期望

對未來手機功能的期望中,，mp3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位,，比例為34．53％。分析讀者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利,。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,，都不超過4％,。

認(rèn)知程度調(diào)查

參與者情況說明

參加本次調(diào)查的讀者89．55％已經(jīng)是手機用戶,，還有9．06％的人即將成為手機用戶,。他們其中有86．8％的人是來自大中城市,，有11．8％是來自縣城級的小城市,，參加本次調(diào)查的男性讀者遠遠高于女性讀者，男性讀者占79．8％,，女性讀者只有20．2％。

讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機市場主流用戶是20？35歲的有一定消費能力的人群,。這一比例高達85．4％,。(精品購物指南穆白）

手機的市場調(diào)研報告二篇八

近年來，隨著手機行業(yè)的快速發(fā)展,，國產(chǎn)品牌手機在國內(nèi)也占據(jù)了一席之地,。對于一家國產(chǎn)品牌的批發(fā)銷售商來說,，初期要去品牌公司實地考察，收集信息,，查看貨源?；蛘呤峭ㄟ^網(wǎng)絡(luò)，讓對方公司發(fā)來圖片以及關(guān)于手機的各方面信息,。當(dāng)了解各方面的信息后覺得合適后便可以決定合作。

在過程中,，批發(fā)商需要宣傳自己銷售的品牌。作為天津市唯一的美富通批發(fā)代理商,，需要自己制作宣傳單和報價單。在前期推廣中,，先向老顧客推廣，當(dāng)品質(zhì)得到老顧客的肯定時便開始擴展業(yè)務(wù),，逐漸向新客戶推銷。該代理商作為天津市唯一的美富通代理商,，有效的避免了該品牌的價格戰(zhàn)，防止銷量下降,。該代理商的銷售途徑主要有兩種，包括客戶來實體店購買,，以及業(yè)務(wù)員外出推銷。

三四年前,，國產(chǎn)品牌市場景氣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商會到市區(qū)的實體店拿貨,，而現(xiàn)在需要主動去鄉(xiāng)鎮(zhèn)推銷送貨,。因為整個市場正在趨近飽和,，而來自其他大品牌的競爭壓力又十分強烈,，例如小米，聯(lián)想等品牌,。拿聯(lián)想手機來說，今年銷量突飛猛進,，由于它的安卓系統(tǒng)的低端機也只需四五百塊,，與其他國產(chǎn)品牌機價位相似。聯(lián)想的戰(zhàn)略是前幾年基本不盈利,，每臺手機利潤都十分低,。然后價格戰(zhàn)略來排擠出其他國產(chǎn)手機,，再在后來慢慢抬價,。而且現(xiàn)在消費者的心理是更加趨向于大品牌手機，因為大品牌有質(zhì)量保證,，有支持3g等高科技保證。因此現(xiàn)在批發(fā)市場的許多批發(fā)商選擇外出推銷這一途徑擴大銷量,，避免利潤下滑。

外出推銷內(nèi)容包括給有訂單的零售店送貨,、回收并檢查需要維修的手機,，送回維修好的手機,，發(fā)掘新的零售店并向其推銷和售賣自己的手機。

在接觸了許多不同的零售店之后,，本人發(fā)現(xiàn)不同的零售店銷量好壞很明顯。銷量高的店鋪裝修得大氣,，手機擺放整齊規(guī)整,，環(huán)境舒適適合顧客挑選和購買，店員積極性強,，地理位置中心等。

而對于批發(fā)商的銷售人員來說,，他們需要根據(jù)不同地方的人的喜好推銷產(chǎn)品,，抓住客戶的心理。對于老客戶需要多忍讓,，以保證長期的合作。當(dāng)向新客戶推銷時,，可以利用異性相吸的特質(zhì)，用女推銷員去向男客戶介紹和推銷產(chǎn)品,，同理對待女顧客等等,。

外出推銷這一策略給許多批發(fā)商帶來了不菲的收入和好處,。一來顧客喜歡批發(fā)商親自送貨上門,，可以為他們得到貨源減少不少精力。二來許多零售商起初并不知曉一些國產(chǎn)品牌機,，挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商便大大的擴展了客戶群。三來外出銷售可以彌補實體店銷量下降的缺憾,，穩(wěn)定了每月的營業(yè)額,。

但是外出銷售并不是長久之計，同時許多銷售路線也應(yīng)該做出適應(yīng)的調(diào)整,。在了解中，該批發(fā)商的一些銷售路線上的店家有定期來市區(qū)的實體店拿貨,，因此這些路線應(yīng)該取消以減少成本開支,。同時，外出銷售時不應(yīng)該只是盲目的推銷產(chǎn)品,，以賣出產(chǎn)品為最終目的，而是應(yīng)該和顧客建立穩(wěn)定長久的關(guān)系,，那么久而久之顧客也會愿意親自上門取貨。最后,，外出銷售是一個既耗人力也耗財力的事情，批發(fā)商不僅要開額外的工資給外出員工,，補貼油費,，還減少了實體店的人手。

在實體店,，管理起著至關(guān)重要的作用，其中包括：

1,。對于手機資源，需要控制貨源,，不能產(chǎn)生囤貨現(xiàn)象。因為手機是一種發(fā)展迅速的科技產(chǎn)品,，例如從單核進化到雙核只需要幾年時間,，假如有囤貨，便會影響營業(yè)額,。

2。了解貨品售賣的情況,，哪些貨銷量好，哪些銷量不好,，進行相應(yīng)的進貨調(diào)整。需要一定的市場調(diào)研,，向零售商了解信息，進行反饋,。

3。在軟件方面,，對推銷員以及售后員的管理,。售后員需要及時有效的為客戶解決手機問題,。推銷員的服務(wù)態(tài)度很十分重要，需要有服務(wù)至上的思想,，提高顧客回頭率。及時反饋顧客信息,，例如當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些老客戶近期減少光顧次數(shù)時，應(yīng)該打電話向他們詢問原因,，并尋找自身原因,。顧客流失的原因可能有：其他品牌的競爭，自身服務(wù)問題,，手機價格不合理，零售商自身銷量下降等,。

因此作為批發(fā)商應(yīng)該主動承認(rèn)自己的過錯，不可盲目堅持自己的觀點。應(yīng)該用笑臉對待客戶,，態(tài)度很關(guān)鍵,。

4,。對欠賬,、拖帳的處理。應(yīng)該規(guī)定不欠賬的理念并向客戶灌輸此思想,。若已經(jīng)欠賬,，需要提前約定還賬期限,。若到規(guī)定日期依舊欠賬,，就需要催帳,。催帳時需要強硬的態(tài)度，用相互理解的態(tài)度和觀念,，讓顧客明白做生意是相互信任的關(guān)系,，并且雙方都希望能夠長期保持合作，所以可以給欠賬的顧客再一次信任,。但若不嚴(yán)格控制欠賬,，欠賬便會成為普遍現(xiàn)在，資金鏈便會發(fā)生困難,，生意運轉(zhuǎn)也會產(chǎn)生困難。

在保證顧客不欠賬上,，也可以運用其他有效方式，例如給予顧客承諾,，若他們不欠賬，每臺手機的單價下降一定的數(shù)額,。反正欠賬最終還是要還賬的，那么此等方法可以使對方的購買成本降低,，顧客何樂而不為,。并且如果批發(fā)商被欠賬,，資金無法回轉(zhuǎn),，品牌機銷售下降或無法運轉(zhuǎn)，對于零售商的手機售后等服務(wù)也是損失,。所以不欠賬對雙方都是有利的。

對于一個成功的國產(chǎn)小品牌批發(fā)代理商來說,，成功的因素包括善于和客戶溝通、有效的管理以及及時的服務(wù)（售后）等多方面,。需要做到面面俱到，一個都不能少,。

對于國產(chǎn)手機的發(fā)展前景，現(xiàn)在還難以下定論,。然而,，當(dāng)前的情況是國產(chǎn)品牌手機依然擁有著龐大的消費群體。國產(chǎn)手機以其低廉的價格和不賴的外觀以及一些必備的功能得到了許多中低消費者的喜愛,。然而隨著手機產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和手機更新?lián)Q代的速度,，中低端機價格走低，以及人們消費能力在不斷的提高,，國產(chǎn)手機必須在技術(shù)上得到進步和突破才能不被其他大品牌擠出市場,。而對于一個成功的手機銷售商來說,，宣傳,、管理,、推銷一樣都不能少。只有保持了品牌―――代理―――零售這條線的質(zhì)量,，才算是好的市場營銷,。

手機的市場調(diào)研報告二篇九

內(nèi)容摘要：sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,，超過98% 的中國消費者希望與銀行、電信企業(yè),、零售商,、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動互動，中國消費者因此也成為移動電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費群體,。

sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過98% 的中國消費者希望與銀行,、電信企業(yè),、零售商、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動互動,，中國消費者因此也成為移動電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費群體,。目前，中國有超過三分之二(67%)的消費者曾使用移動設(shè)備購物,，并且期望獲得更多移動購物體驗。同時,，中國的移動交易業(yè)務(wù)也擁有巨大潛力,。在從未體驗過移動交易的移動設(shè)備用戶中,，有66%的人對未來嘗試移動交易表現(xiàn)出了濃厚的興趣,。

該研究顯示,，消費者正利用手機體驗日趨多元化的移動商務(wù)服務(wù),，其中包括搜索產(chǎn)品、響應(yīng)促銷活動,、咨詢客戶服務(wù)以及向公共事業(yè)單位提交儀表讀數(shù)等等。絕大多數(shù)用戶表示,，如果企業(yè)或零售商能夠提供更豐富的支付選項，將促使他們購買該企業(yè)或零售商的產(chǎn)品;同時手機未來將在移動支付領(lǐng)域占據(jù)更加重要的地位,。

中國巨大的移動商務(wù)需求,，顯然意味著巨大的市場機會。sap大中華區(qū)平臺解決方案總經(jīng)理陸大昕表示,，中國消費者對移動商務(wù)服務(wù)的需求居全球首位，同時他們還希望體驗更簡潔,、功能更豐富的移動商務(wù)服務(wù)。對企業(yè)而言,，這里面蘊藏著巨大商機。一方面,，企業(yè)的外延大幅度地擴大了,，更多的業(yè)務(wù)職能通過移動化設(shè)備來完成;另一方面,，企業(yè)能夠借助移動設(shè)備與消費者展開更加個性化的互動和互聯(lián),，通過將移動設(shè)備作為一體化的通信渠道,、會員卡、個性化的位置感應(yīng)產(chǎn)品,、自助服務(wù)終端，以及包括現(xiàn)金,、信用卡或 web 貨幣在內(nèi)的支付手段，全面釋放移動設(shè)備的潛能,。

那么,，具體到不同行業(yè)，需求和機會又分別是怎樣的呢?

就銀行業(yè)而言,，中國的消費者紛紛將移動設(shè)備視為與金融服務(wù)機構(gòu)開展通信和交易的基本方式。除了語音通話外,，高達85%的移動用戶使用移動設(shè)備支付賬單(全球平均水平為 55%),，80% 的用戶用它進行銀行轉(zhuǎn)賬(全球平均水平為 52%)，75% 的用戶利用其開設(shè)新賬戶(全球平均水平為48%),。

可以說,，移動經(jīng)濟為銀行帶來了絕佳的發(fā)展機遇。銀行可以通過提供新產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造新的收入流,、吸引新儲戶、降低成本,、減少欺詐并提升客戶忠誠度,，進而提升市場地位。借助創(chuàng)新型移動銀行應(yīng)用程序和服務(wù)，客戶還能夠通過移動設(shè)備輕松理財,。

就零售業(yè)而言,，移動設(shè)備的爆炸性增長使得消費者的購物體驗正在發(fā)生翻天覆地的變化，消費者的消息變得更靈通,，要求也越來越苛刻。與此同時,，中國消費者的移動購物需求不斷攀升，給零售商創(chuàng)造了極大的盈利空間,。在中國，零售業(yè)是移動購物的焦點行業(yè),，移動交易的主要對象包括服裝(61%)、書籍或電子書(57%),、娛樂服務(wù)(45%),、音樂下載(43%)等等,。

中國的用戶會受優(yōu)惠券(37%),、廉價服務(wù)(31%)以及專屬服務(wù)(26%)的吸引,，通過手機購買產(chǎn)品,。零售商則需積極響應(yīng)新一代消費者日新月異的消費行為,，幫助他們使用移動商務(wù)、移動支付技術(shù)以及相關(guān)工具,，從而通過移動設(shè)備提高忠誠度，進行市場營銷活動。

讓我們將目光再投向電信業(yè),。目前，移動運營商想要通過提供新的移動商務(wù)增值服務(wù),，吸引并留住客戶。在中國,，73%的用戶表示如果移動商務(wù)的安全性能夠讓他們更放心，他們會更多地選擇移動支付服務(wù),，其中 48% 的用戶表示需要在使用移動支付方面擁有更多信心,。

隨著中國逐漸步入移動經(jīng)濟時代，消費者希望隨時隨地便捷地訪問各種交易渠道,。毋庸置疑,，移動運營商能夠在消費者采用移動支付服務(wù)方面發(fā)揮重要的推動作用,。正如此次研究顯示,，通過提供免費的通話,、短信和 web 服務(wù)(39%),、個性化的服務(wù)(33%)以及低價服務(wù)(25%)，運營商便能夠吸引更多中國消費者使用移動設(shè)備核對移動賬戶的使用數(shù)據(jù),。

手機的市場調(diào)研報告二篇十

1,、導(dǎo)言：

目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的.創(chuàng)新,，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了,。谷歌安卓系統(tǒng)的htc,、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座,。

時代在進步，社會在發(fā)展,。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步,。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,，但系統(tǒng)、品質(zhì),、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱,。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前,，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機,。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機的宣傳很到位,、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了,。于此基礎(chǔ)上,，在各種渠道從小米手機的營銷,、優(yōu)勢,、產(chǎn)品,、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,，最后對問卷進行了詳盡的分析,，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,，以此更加全面地闡明問卷的具體情況,，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論,。

2、市場調(diào)查結(jié)果

2.1營銷策略

調(diào)查結(jié)果顯示,，大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶,。所謂“饑餓營銷”,，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,，以期達到調(diào)控供求關(guān)系,、制造供不應(yīng)求“假象”,、維持商品較高售價和利潤率,，也達到維護品牌形象,、提高產(chǎn)品附加值的目的,。

而“饑餓營銷”是把雙刃劍,，不可否認(rèn)的，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,。但別人的成功之處只可以借鑒,，不可以盲從,。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策,。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心,。

小米公司沒有根據(jù)自身人才資源,，銷售渠道,，行銷能力等量力而行,，而盲目的,、自我膨脹的進行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心,。一味地高掛消費者的胃口,，注定要消耗一些人的耐性,，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中,，這是大家所不想見到的,。把握好尺度,，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,，同時由于市場存在一定程度地“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象,，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重,。

2.2產(chǎn)品優(yōu)勢

4.55%，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的,。（如圖1）

如此，我們可以看出性價比,，永遠是一部手機的王牌,。消費者在五花八門的1 miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化,、定制,、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng)，能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機體驗,。

手機市場上雖然追求時尚、前衛(wèi),，但他們也會去衡量值不值得,，他們不會去盲目的追求,。價格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,，因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機,，但是很多因為價格太高而只能觀望,，小米的誕生無疑就給他們來了一支,。我們看到的,，小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢基本可以忽略不計,。這是因為，小米的宣傳造勢做得好,，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認(rèn)知到認(rèn)可這個公司,，這無疑是最成功的,。我們大可以根據(jù)自身實力來借鑒,，這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個案例,。

圖1參與調(diào)查者認(rèn)為小米手機優(yōu)勢所占比例

2.3消費者對產(chǎn)品的憂慮

擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%,，43.18%,，還有9.09%是擔(dān)心其他問題的。（如圖2）

現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產(chǎn)品,，也注重售后服務(wù),，一個企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量,、配置問題的前提下,，做到售前售后都完完全全周到,，讓消費者放心，才能走得更遠,。而,，小米在這一點上就差遠了,。大部分預(yù)訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質(zhì)量問題很大,，例如：后蓋接口松動卡不?。挥|摸按鍵顯示有問題,；內(nèi)存卡插卡,，彈簧不靈，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題,。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望,，甚至失去信心,，最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法,。

這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下,，也要有產(chǎn)品的支撐,，只有你自己說好是沒用的,，只有得到了消費者的認(rèn)同,，你的產(chǎn)品才是真的好,，才能保住你前期的口碑,，才能讓消費者更加的認(rèn)同你,，企業(yè)才能長遠的發(fā)展。

圖2消費者對小米手機的憂慮所占比例

2.4庫存問題

從資料我們可以看出到十一月三號,，小米公司才發(fā)貨達到4300,，也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,，這比之前的承諾差別太大,，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足,，物流問題。

你的產(chǎn)品賣得再好,，再多人想購買,，沒有庫存就說什么都是空的,。別人是想買,，但是你沒有產(chǎn)品賣給別人,，這無形中又會被消費者認(rèn)為是你的實力不足,，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,，之前承諾也顯得是忽悠,。這會更加的讓消費者失去信心,，在失去市場的同時也損害了公司形象,。所以,，公司在任何時候都要保證庫存的充足,。

3、限制條件

因為調(diào)查有一定的不完善,、調(diào)查時間有限,、調(diào)查范圍比較狹小,、被調(diào)查者人

數(shù)偏少等因素的影響,，調(diào)查的結(jié)果可能與實際情況對比有所偏差,，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性,。

4,、結(jié)論和建議 綜合以上所有調(diào)查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的,，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,，是具有借鑒性的,，特別是現(xiàn)在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn),。

我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,，要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚,，質(zhì)量有保證,，性價比高,，庫存量足，渠道的暢通,，促銷的到位,。這樣才能把企業(yè)做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來,。

手機的市場調(diào)研報告二篇十一

引言：2012年6月份在南平市江濱路、四鶴,、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場銷售進行了一次調(diào)查,。此次調(diào)查主要通過問詢，調(diào)查問卷,，網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強大的競爭對手,，了解南平市手機市場的發(fā)展,，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。

一,、 小組成員：xxx\xxx\xxx\xxx\xxx

二、 人員安排：xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)

查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。

三,、 資金預(yù)算：

1. 問卷打印費用： 0.2元/份*50份=10元

四、 問卷樣本：

聯(lián)想手機南平市場的消費者需求情況調(diào)查

您好：隨著市場競爭日趨激烈,，消費者需求呈多樣化,。為了了解聯(lián)想手機在南平市場的消費者需求情況,，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調(diào)查活動,，希望您給予支持和幫助。

1,、 您的性別是:

a、男性 b,、女性

2、您目前使用的手機品牌是:

a,、國內(nèi)品牌（步步高,、聯(lián)想、聯(lián)想等）

b,、國外品牌（諾基亞,、索

愛

3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:

a、會 b不知道 c,、不會

4,、 您喜歡哪種類型的手機

a,、音樂手機 b,、智能手機 c、商務(wù)手機

5,、購買手機之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：

6,、購機希望的促銷活動：

a,、價格優(yōu)惠 b,、贈送手機配件 c、買手機送話費

7,、是否了解聯(lián)想音樂手機：

a,、了解 b,、沒有

8,、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑：

a,、手機賣場 b、宣傳冊 c,、網(wǎng)絡(luò) d,、電視電臺廣告 e,、其他 9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機：

a、中低檔手機 b,、中檔手機 c,、中高檔手機 10,、聯(lián)想讓您選擇的因素：

a,、音樂功能強大 b,、品牌信譽高 c,、外形時尚 d,、性價比高 11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：

a,、非常好 b,、很好 c,、一般 12可以接受的手機價位：

a,、500至1000元 b,、1000至1500元 c,、1500至2000元 d,、2000元以上 13,、喜歡的手機外形：

a,、直板 b,、翻蓋 c,、觸屏 d、滑蓋

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

五,、 下面是在南平做的一項調(diào)查數(shù)據(jù)分析：

問卷主要對各用戶的使用感受,、品牌忠誠度進行了調(diào)查,。報告主要結(jié)論如下：

對手機的 男性需求比女性需求大,，大家熱衷于國外的手機,，像諾基亞,、索愛,、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌,，像步步高,、聯(lián)想,、oppo熱衷度不高,，在選擇手機時,，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀,，價格,，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度,。

在對手機外形上的選擇差異不大,。

下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問題的相關(guān)信息報告：

1、聯(lián)想手機用戶所用產(chǎn)品價格分布

例累計為12.5%,，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶比例較低，6.3%,。

2、聯(lián)想手機用戶購買聯(lián)想手機的原因排行

在為

什么

因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶比例在三成以上，可見,，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器,。其他原因,，諸如品牌名氣大、性價比高,、等原因的選擇比例相對較低,。

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手機的市場調(diào)研報告二篇十二

在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告,，通常情況下,，報告的內(nèi)容含量大,、篇幅較長,。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎,？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生手機市場調(diào)研報告，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況,，為手機銷售商和手機制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考,。

（二）調(diào)查對象：在校生

（三）調(diào)查程序：

1,、設(shè)計調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容,；

2,、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表,；

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,，具體內(nèi)容如下：

（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,，對手機市場進行分析,；

大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?市場。

（一）根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

（二）學(xué)生消費群的普遍特點

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,，才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：

1,、學(xué)生消費群的普遍特點：

1）沒有經(jīng)濟收入,；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚,；

4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。

5）品牌意識強烈,，喜愛產(chǎn)品,；

（三）學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能、價格,、品牌等,，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等，占65%,；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位,，占50%；其次看重的是價格,，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的,。

手機的市場調(diào)研報告二篇十三

隨著我國人民生活水平的提高、經(jīng)濟條件的改善,，越來越多的人們擁有了自己的手機,。而在這一群人中，大學(xué)生消費手機又別具一格,。手機已經(jīng)成為大學(xué)生們溝通、生活不可缺少的通信工具,。對大學(xué)生手機消費市場的調(diào)查,、分析,，可以更加了解大學(xué)生的手機使用消費情況，也可以從一個側(cè)面反映整個手機市場的大體情況,，為進一步打開、擴大學(xué)生市場提供有力依據(jù),。因時間地點限制我們先就近對西亞斯本校園的大學(xué)生們的手機消費市場進行了問卷調(diào)查。

一,、調(diào)查目的：了解西亞斯校園大學(xué)生手機消費現(xiàn)狀和影響消費需求的因素

二、調(diào)查對象：鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院全體在校學(xué)生

三,、調(diào)查人員：張凱程鳴

四、調(diào)查樣本：30名大學(xué)生

五,、調(diào)查時間：20xx年04月08日——20xx年04月10日

六、調(diào)查方式：傳統(tǒng)問卷

七,、調(diào)查地點：鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院

八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

因時間倉促本次調(diào)查只有30人參加,，收回有效問卷21份，有效收回率為70%,。雖然份數(shù)太少，代表性不足,，但是參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次我校大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對大學(xué)生手機擁有狀況、首選品牌,、使用要求分析、消費動機分析,、信息獲取渠道等幾個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議,。

在接受調(diào)查的30名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大四的樣本,，性別構(gòu)成上女生占66.7％,，男生占33.3％。

1.大學(xué)生手機擁有狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，被訪的30名大學(xué)生都擁有手機,，雖然我們的調(diào)查樣本不多,，但是從這些數(shù)據(jù)仍可看出：隨著人們生活水平的提高,，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,，已經(jīng)開始普及化,。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

2.大學(xué)生首選的手機品牌：

這應(yīng)該是手機商們最想知道的問題,。據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)和了解情況顯示,，最多人使用的手機品牌是——諾基亞,，有28％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大的賣點,。在調(diào)查中，索尼愛立信,、三星,、摩托羅拉并列第二,，均占19％,，雖然不及諾基亞使用人數(shù)多，但它們的市場份額均有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點,；接著是波導(dǎo)，lg,均占4.8％,。出乎我們意料的是,，選擇其他的也有4.8％,。經(jīng)過詢問,，有部分學(xué)生使用其他國產(chǎn)手機,，另外,，還有部分使用nec,，設(shè)計簡單大方,，中低價位功能齊全是選擇的它的最終原因。從這里我們可以看出一個問題,，雖然國產(chǎn)手機在大學(xué)生中有一定的市場份額,，但是很多大學(xué)生對國產(chǎn)手機還是不很放心,，而這在另一項調(diào)查中也有同樣的反映：47.6％的人認(rèn)為目前市場上手機的質(zhì)量較好的是歐美,，選擇日本和韓國的各占19％，而沒有同學(xué)選擇國產(chǎn),，這對我們國產(chǎn)手機來說,，不能不說是一種悲哀，應(yīng)該引起國產(chǎn)手機廠家的絕對重視,。

3.大學(xué)生手機的使用要求分析：

手機是日常的通訊工具,，選擇手機時，消費者除了無一另外的對質(zhì)量有很大的要求以外,，對手機功能也有極大的要求,，40％的同學(xué)認(rèn)為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素。其中,，52.4％的大學(xué)生表示在經(jīng)濟條件允許的前提下如果更換手機,，最想使用的是智能手機,也有28.6％的人選擇音樂手機,。而在功能方面,，高像素照相機,，支持mp3,mp4,具有藍牙,，紅外線最能吸引大學(xué)生購買手機的條件；其次,，價格成為大學(xué)生購買手機的第二大因素,，占31.4%。在手機價格的調(diào)查中,，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生比較傾向于1000元-20xx元的價位，其比例高達76%,。另外,，有5%的同學(xué)表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然也有部分同學(xué)購買較高價位手機,，其中,，選擇20xx元-3000元的同學(xué)占19%；第三,，售后服務(wù)和時尚也成為大學(xué)生選購手機的重要因素，各占5.7％,。從這里可以看出,，大學(xué)生作為后起的手機消費群,，除了具有自己個性的選擇——功能、價格,、時尚外，售后服務(wù)這一現(xiàn)實理智因素現(xiàn)如今也被大學(xué)生們看重,。

4.大學(xué)生手機消費動機分析：

大學(xué)生手機族的消費動機是維持在一個較高水平上的，在這種前提下,，我們將大學(xué)生手機族的消費動機分為以下三種：

第一，求實購買動機,。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費者在購買手機時,，最注重的還是質(zhì)量與實用功能，這與手機的使用要求是一致的,。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求——工作學(xué)習(xí)需要與家人聯(lián)系的影響外,，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響,。

第二，求新購買動機,。大部分被調(diào)查者表示自己更換手機的重要原因,，除了質(zhì)量問題以外，樣式陳舊成為第二大原因,，占xx.8％,。很多大學(xué)生在選購手機時會著重考慮手機外觀設(shè)計,，如款式,、大小,、厚薄,、顏色等,。而且部分大學(xué)生平均一年到兩年就更換一次手機,，共占57.1％,。大學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的,。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于人生中思想最活躍的黃金青春期,，熱情、奔放,、崇尚自由的率直個性,，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,，對于新事物,、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),，逐漸形成了他們求新,、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生,。

第三,，求廉購買動機,。大多數(shù)大學(xué)生所能承受的手機價格1000-20xx元之間。也就是說,，他們需要的是中低檔的手機,?？偟恼f來,，此動機的產(chǎn)生與我國人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系,。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上,。而許多大學(xué)生每月的話費均在50元以下,，占57.1％,，雖然也有部分在50——100元以上,，但是隨著話費的增長,，所占的份額也隨之下降,。值得注意的是,，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,，以省錢為目的,，更多時候只要價格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價時,，動機就產(chǎn)生了,。

5.大學(xué)生手機信息獲取渠道：

在大學(xué)生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求,，他們會開始收集有關(guān)的信息,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，36％的大學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的,，這一情況與當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)迅猛的發(fā)展勢頭不可分開,；選擇親朋好友介紹的占32％,，這也間接說明了手機自身情況，如質(zhì)量,、功能,、售后服務(wù)等占有很大的比例，東西好自然有人買,；但是大學(xué)生作為獨立自主的新人類,，在購買手機時還是希望能親自比較各種手機的優(yōu)劣，所以選擇直接去手機賣場的占24％,。

6.營銷建議：

從以上的分析中,，我們能清楚地看到大學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移,，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力,。因此，提高對他們的注意,，加緊開發(fā)這片新市場,，對于各大手機廠商脫離困境，將會起到積極的促進作用,。就此,，我們提出幾個營銷建議以供參考：

第一，繼續(xù)推行中低檔手機路線,，專為大學(xué)生消費者開發(fā),、設(shè)計功能很全，具備一些大學(xué)生消費群體喜歡的款式、造型,、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。

第二,，對手機銷售商來說,，在銷售地點上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售,；在定價上,，選擇中低檔價格。

第三,，在廣告宣傳渠道上,，要力爭能夠做到范圍最廣，傳播面最全,。特別要重視的是,，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里,，上網(wǎng)查詢信息已開始普及化了,，這一宣傳渠道絕對不容忽視。

7.總結(jié)：

總的來說,，本調(diào)查是成功的,，達到了預(yù)期的目的。不過,，因為時間地點的限制,，還有許多不足之處，比如,，調(diào)查樣本太少,，部分方面代表性不足；個別問題設(shè)計的不夠周全,，反映的方面不夠明顯,，比如第12題：你正在使用的手機款式，13題：您選擇的服務(wù)商,。這些都是我們在以后的調(diào)研中應(yīng)該注意的,。

手機的市場調(diào)研報告二篇十四

隨著時代的進步，高科技產(chǎn)品逐漸引領(lǐng)了

生活

一、調(diào)查目的

根據(jù)上述的背景,，本調(diào)查的主要目的包括以下三個方面：

1.了解大學(xué)生在使用手機過程中的具體情況,；

2.了解大學(xué)生是使用手機的主要用途和益處；

3.了解大學(xué)生在使用手機過程中的不利影響,，正確引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理的使用手機,。

二、調(diào)查內(nèi)容

針對上述調(diào)研目的,，本調(diào)研內(nèi)容主要通過調(diào)研大學(xué)生使用的手機的主要用途,、使用時間、開銷以及影響等問題,，對大學(xué)生進行正確的引導(dǎo),。在問卷設(shè)計時和主要內(nèi)容上，需要進一步詳細說明的是：

本問卷選擇的9個問題基本可以涵蓋大學(xué)生在使用手機時所遇到的問題以及要引起重視的重點,。

在設(shè)計調(diào)查問卷時,，主要以方便大學(xué)生作答的封閉式問題為主。同時,，根據(jù)調(diào)查目的,，采取了單選和多選題目相結(jié)合。

三,、調(diào)查方法與對象

卷的質(zhì)量,。另一方面考慮到調(diào)查的方便性和可行性采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式。二者結(jié)

合,，更快速真實的體現(xiàn)了我們所要調(diào)研的對象的真實情況,。

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浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文

四、調(diào)查過程

（一）問卷設(shè)計

首先,，集體討論,，明確主題。而后根據(jù)調(diào)研的主題確定問卷內(nèi)容,，并根據(jù)老師的意見不斷修改完善,，制作成一份合理的問卷。

（二）問卷調(diào)查

本次調(diào)研是按小組進行,，本小組成員共3人,，在小組長的組織領(lǐng)導(dǎo)下，各個成員分工合作,，根據(jù)個人關(guān)系對不同年級的在校學(xué)生進行調(diào)查,，網(wǎng)絡(luò)問卷通過qq等發(fā)放,。在問卷調(diào)查時，對填寫問卷的人及時說明問卷的目的,，保證問卷結(jié)果的真實,、有效。在調(diào)查期間,，各成員積極合作,，密切配合，順利完成調(diào)查工作,。

（三）問卷整理分析

問卷回收之后,，根據(jù)問卷進行相關(guān)問題的統(tǒng)計，并通過excel等作圖工具,，分析并得出結(jié)論,。

（四）調(diào)研報告撰寫

經(jīng)過問卷整理分析之后撰寫報告。

五,、調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查,，共在校內(nèi)發(fā)放問卷60份，實際回收60份,，其中,，無回答問題不全或者填寫具有明顯錯誤的問卷，這樣得到實際用于統(tǒng)計分析的有效問卷60份,。其中男生比例47%,，女生比例53%，這比較符合經(jīng)貿(mào)目前的男女生比例現(xiàn)狀(參見圖5.1）,。

圖5.1 問卷調(diào)研對象的性別比例

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浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文

通過調(diào)查統(tǒng)計,，得到主要結(jié)果如下：

通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大部分的在校大學(xué)生每月的手機費用支出都在50-100元之間,。小部分人是在50元以下,，還有少數(shù)超過了100元。原因一方面是因為大學(xué)生擁有

校園

因此,，對于這樣的狀況,，在大學(xué)生群體中建立科學(xué)合理使用手機的意識變得尤為重要。（參見圖5.2）,。

圖5.2 大學(xué)生每月手機支出的比例

（二）大學(xué)生使用手機多數(shù)是24小時開機狀態(tài)

從調(diào)研結(jié)果顯示：絕大部分的學(xué)生選擇的是24小時開機,。只有28%的學(xué)生會在睡前將手機關(guān)機,。其原因可能是認(rèn)為開機比較便利，能夠及時的了解信息,。同時節(jié)約了開機關(guān)機的等待時間,。這樣的因素可能導(dǎo)致了大學(xué)生在使用手機時會選擇便利而不考慮手機本身對身體的危害等問題。（參見圖5.3）,。

圖5.3 大學(xué)生使用手機的開機時間的比例

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浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文

（三）大學(xué)生大多數(shù)會在上課時間玩手機游戲

從調(diào)查結(jié)果顯示：86%的在校大學(xué)生都會在上課時間使用手機玩手機游戲。而僅有13%的大學(xué)生不會在上課時間玩游戲,?？梢娛謾C在大學(xué)生課堂的使用也很頻繁，并且手機已經(jīng)影響到大學(xué)生日常生活的大部分時間了,。因此,，我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確，合理的使用手機,。（參見圖5.4）,。

圖5.4 大學(xué)生上課玩手機游戲的比例

（四）大學(xué)生在晚上熄燈后多數(shù)會使用手機

從調(diào)查結(jié)果顯示：絕大部分的同學(xué)選擇了在熄燈后仍使用手機?？梢?，大多數(shù)大學(xué)生在熄燈后都會使用手機。原因可能是睡前玩手機的習(xí)慣,，或是睡不著,。

《手機市場調(diào)研報告論文》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看,。

手機的市場調(diào)研報告二篇十五

一,、調(diào)查方案

（一）、調(diào)查目的

1,、研究大學(xué)生使用手機游戲的基本情況,。 2、研究影響大學(xué)生使用手機游戲的影響因素,。 3,、研究大學(xué)生對手機游戲的的認(rèn)識和看法。 4,、研究大學(xué)生對手機游戲市場的潛在需求,。

（

（二）、調(diào)查范圍以及調(diào)查對象

1,、調(diào)查范圍：江蘇科技大學(xué)張家港校區(qū)及蘇州理工學(xué)院,。 2、調(diào)查對象的選擇：

9號宿舍樓和1號宿舍樓

（三）調(diào)查項目

（四）,、調(diào)查的`方法和方式

針對調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容的準(zhǔn)確性,，采取了時間少,、效率高的辦法調(diào)查-問卷調(diào)查方法。根據(jù)目前大學(xué)生對手機游戲使用情況,，參考網(wǎng)上相關(guān)論文,，同時結(jié)合我校大學(xué)生手機游戲使用情況，制出問卷,，設(shè)計出科學(xué)合理的問卷調(diào)查來做統(tǒng)計分析我校大學(xué)生對手機游戲使用情況,。

1、以問卷調(diào)查為主,，具體實施方法如下：在完成調(diào)查問卷的設(shè)計和制作后,，即可以開始問卷調(diào)查。把小組劃分為兩人一組,，把問卷調(diào)查平分發(fā)給調(diào)查員,，統(tǒng)一在中午下課時間或者晚上時間這兩個時間段在學(xué)校內(nèi)面對面的隨機抽樣問卷調(diào)查。調(diào)查員在調(diào)查過程中應(yīng)耐心等待,，對被調(diào)查者有疑惑的問題進行虛心解答,，調(diào)查員在被調(diào)查者完成問卷后當(dāng)場收回。

2,、以訪談為輔助調(diào)查,，具體實施方法如下：為了讓被調(diào)查者對本次調(diào)查內(nèi)容進行充分了解，訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備,、明白調(diào)查所要了解的所有事項,。

（五）、調(diào)查的進度和組織計劃

（六）,、經(jīng)費預(yù)算

（十）,、調(diào)查的實施

1、我們要做好調(diào)查員的培訓(xùn)工作,，制定調(diào)查質(zhì)量獎懲措施,，確保調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 2,、為使調(diào)查工作的順利進行,，我們要做好解釋工作，使他們消除思想顧慮,，如實反映情況,。

3、我們要仔細研讀調(diào)查問卷,，最好對每一道題目和選項的含義都理解透徹,，以便引導(dǎo)或追問。