計(jì)劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

女裝銷售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

1.我的青春我做主，我的蔻牌我優(yōu)雅,。

2.豆蔻年華，只因有你,。

3.穿上她,，優(yōu)雅不再是夢。

4.歐美風(fēng)讓年輕與時尚搭配,。

5.寇牌時尚,，“衣”見鐘情。

6.女人的選擇在于自我,。

7.豆蔻服飾,，風(fēng)姿綽約。

8.一次回眸,，一生美麗,。

9.伊人，珍愛你的身影,。

10.綻放風(fēng)情,，享受追捧。

11.俗得可靠,，俗的完美,。

12.扭傷回頭客，優(yōu)雅一路行,。

13.要潮,，我完美閃亮登場。

14.美麗一身,，愜意一生,。

女裝銷售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

一年多來，我認(rèn)真學(xué)__方略,、__和公司工作會精神,、__省__公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料,、__董事長和__總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。進(jìn)深刻體會了“眾志成城,、頑強(qiáng)拼搏,、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多,、不屈不撓,、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器,。

二,、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識

三,、認(rèn)真做好本職工作,，提升工作能力

在過去的一年多時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)

(二)縣級公司“一體化”工作

女裝銷售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

對于大多數(shù)消費(fèi)者來說,，店鋪導(dǎo)購員的印象僅僅停留在為消費(fèi)者找衣服，試衣服地不停循環(huán)中,，但一個優(yōu)秀的店鋪導(dǎo)購員卻不僅僅于此,，他不僅能為消費(fèi)者提供周到的服務(wù)，還能提升店鋪的銷售業(yè)績,，增加店員的信心，使店鋪的運(yùn)營管理走上正常并快速發(fā)展的軌道,。相對來說,，一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員能對店鋪的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為英倫時尚領(lǐng)航品牌,，莎斯萊思服飾非常注重對店鋪導(dǎo)購員的培訓(xùn)與輔導(dǎo),，為每個店鋪輸送最優(yōu)秀的導(dǎo)購員。下面,，一起走進(jìn)莎斯萊思服飾優(yōu)秀店鋪導(dǎo)購員培養(yǎng)課堂,，探尋優(yōu)秀導(dǎo)購員的重要性。

品牌知識

喜歡就會產(chǎn)生興趣,，興趣就會產(chǎn)生激情,。對于銷售來說，激情無疑是最重要的元素,。在一個導(dǎo)購進(jìn)入門店之初,，莎斯萊思都會對導(dǎo)購員進(jìn)行品牌知識的培訓(xùn)，了解品牌定位,、品牌榮譽(yù),、品牌優(yōu)勢,、品牌產(chǎn)地等，因?yàn)橹挥性诔浞至私馄放频幕A(chǔ)上,，對于消費(fèi)者的提出的問題才能迎刃而解,，才能體現(xiàn)更高的專業(yè)性，最終才能得到消費(fèi)者的信任,，從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲,，提升銷售業(yè)績。

銷售技巧

通常,，莎斯萊思在進(jìn)行了品牌知識的培訓(xùn)后,，接下來就會進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)。導(dǎo)購只是光學(xué)習(xí)不實(shí)踐是非常不可行的,，要知道如何銷售產(chǎn)品?如何接待?如何介紹?如何問答?這些銷售技巧都要一招一式地練習(xí),。進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)，從而更能把握顧客心里,，抓住顧客心動時間促成銷售,。

消費(fèi)心理知識

對于消費(fèi)心理知識的把握，這是莎斯萊思服飾對于優(yōu)秀導(dǎo)購員的最高標(biāo)準(zhǔn)和要求,，這也是導(dǎo)購員最高層次的知識,，通過學(xué)習(xí)掌握消費(fèi)心理知識，然后進(jìn)行實(shí)踐,、思考,，這樣更能準(zhǔn)確判斷各種消費(fèi)者的心理，銷售成功率會大大提高,。

[高端女裝銷售技巧]

女裝銷售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

總結(jié)總結(jié)寫作作為任何工作都是一個重要環(huán)節(jié),是工作經(jīng)驗(yàn)的再次循環(huán)的必須,。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

咱網(wǎng)銷售工作感想作為一個準(zhǔn)大一學(xué)生，之前的一段時間還在浸沒游戲當(dāng)中,，但是內(nèi)心的那顆熱血之心卻命令我改變自己,，的確，改變自己是一件疼苦的事情,，由原來的晚睡晚起,，到現(xiàn)在跑去兼職，銷售,，初涉銷售工作,，令我感慨，茫茫社會大海,，你不過是一個一滴水,，甚至連一個波浪也不是，只不過是一滴水,，一個水分子,，以一人之力為大事,，不是不可能，而是很難,，所以你必須倚靠集體的力量,，將自己的一份努力投入到對集體的工作中，不斷奮斗,，慢慢向上攀爬,。進(jìn)入咱網(wǎng)，開始為公司做事之后,，深感銷售是門學(xué)問,，唯有不斷打滾，不斷碰壁,，才能夠不斷進(jìn)步,，總的來說，我的推銷群體是學(xué)生(熟人)和商家(淘寶拍拍),，一般來說,，問同學(xué)開不開網(wǎng)店，一開始別人還是很有興趣的,，然后,，我就要開始慢慢介紹了，由于商城鋪位是個比較抽象的東西,，所以要慢慢的形象化解釋,，要將公司的b2c2c的模式闡釋清楚，所以這是第一個工作難點(diǎn),，要讓客戶理解這個產(chǎn)品,。而后就是費(fèi)用的問題，由于現(xiàn)在還沒得到正式的內(nèi)部批準(zhǔn),，我還是一個半兼職人員，對于外界大都是360人民幣一年的說法,，于是呼前面一打串的解釋,，引導(dǎo)出收費(fèi)問題之后，同學(xué)的開店熱情馬上被澆滅,，畢竟金錢的東西一說明了,，感覺就是特別敏感，盡管我一直都說這個價(jià)格是非常的優(yōu)惠的了,，而后收入55分成,，部分客戶也提出了質(zhì)疑，認(rèn)為應(yīng)收入大部分歸入她們,，之后就要糾結(jié),，所以有一定的難度,。可能對360zan沒有一個完全徹底的認(rèn)識和培訓(xùn),，于是一些進(jìn)一步的手續(xù)步驟顯得生疏,，難以迅速的接下對方的問題，從而導(dǎo)致客戶的不耐煩,，進(jìn)而難以繼續(xù)交流,。還有一類客戶就是商家之類的，這一類客戶是異常的難搞,，全部咨詢的人,，發(fā)送了15個人以上，大都表現(xiàn)出不感興趣和不耐煩,，要不草草的應(yīng)付敷衍了事,，要不直接的怒言相對，對于這種情形,，之后我做出了思考和分析：

1,、易于被歸為騙子。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺的虛擬性,，而且大多銷售騙局的出現(xiàn),，我相信對于這類客戶，被推銷產(chǎn)品的話,，我絕對不是第一個人,，他們肯定也是被纏過很多詞，每個人無可避免的都有謹(jǐn)慎和厭惡之情,，在這個網(wǎng)絡(luò)背景下,，是一個不利的因素。

20__年對于我來說是個豐收的一年,，來到公司已經(jīng)近4年的時間,，都是在技術(shù)部設(shè)計(jì)研發(fā)設(shè)備，而今年下半年,，領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到了銷售部,，我接觸到了工作以來沒有接觸的領(lǐng)域，又給了我學(xué)習(xí)前進(jìn)的機(jī)會,，現(xiàn)我就將16年的工作總結(jié)如下：

20__年,，我不斷的更新自己的知識儲備，在工作崗位上希望能夠更好的應(yīng)用自己的專業(yè)知識,，改進(jìn)設(shè)備性能,，降低生產(chǎn)成本，而在今年8月份,，我被調(diào)到銷售部,，對于從來沒有接觸過銷售工作的我來說,，這是一個未知的領(lǐng)域，同樣也是一個新的挑戰(zhàn),，我盡快的熟悉銷售部的工作,，投標(biāo)的流程，報(bào)價(jià)單如何做,，開票申請等等,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，對于銷售部的主要工作我也熟悉的很多,，慢慢的也開始全身心的投入到工作當(dāng)中,。

我主要是負(fù)責(zé)吹灰器的銷售工作，但是我發(fā)現(xiàn)對于吹灰器的報(bào)價(jià),，銷售部并沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn),，所以，我詢問技術(shù)部和采購部,，在其他部門同事的協(xié)助下,，我自己制定了一個吹灰器報(bào)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，做成excel表,，以后吹灰器的相關(guān)報(bào)價(jià)都可以通過這個表格來完成,。大大提高了工作效率。

客戶方面積極的聯(lián)系溝通,，下半年也參與了很多的投標(biāo),，包括：無錫華光鍋爐的7個項(xiàng)目，北控環(huán)保工程技術(shù)有限公司的項(xiàng)目,，山東玉皇盛世化工股份有限公司的項(xiàng)目,，雖然最終結(jié)果不是很理想，但這些客戶也是前期剛接觸,，相信在以后會有合作的機(jī)會,。

以前吹灰器沒有回來的尾款，包括：中海石油舟山石化,，山西天柱山化工有限公司,，西安秦都，目前都是在積極的接洽中,，山西天柱山化工有限公司我已到山西起訴，法院受理了,，但是山西天柱山化工有限公司已經(jīng)申請破產(chǎn),，案件終止。剩下的還有中海石油舟山石化,，西安秦都兩家公司,，盡力在今年上半年完成收尾工作,。

不足：對于銷售的工作目前也只是初步的了解，與客戶的溝通方式方法還不是很成熟,，在20__年,，自己會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，找到快捷有效的方式,，積極與客戶溝通,。

目標(biāo)：主要的目標(biāo)是積極的與華光鍋爐接洽，20__年在華光鍋爐至少拿到兩個項(xiàng)目,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在鞋柜工作差不多快一個多月了,，在這將近兩個月里我從中學(xué)會了很多的東西。以前我對鞋店沒有什么了解的,，連鞋子的型體都不了解,。在這一個月中我學(xué)會了很多很多的東西，雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯浪費(fèi)了很多時間和精力,，我們只能在錯誤中成長不段的學(xué)習(xí),，不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去，我雖然不是最好的但一定會做得更好,，相信通過我們大家共同的努力一定會做到,。

在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團(tuán)結(jié),，店與店之間的互助,。同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學(xué)到了銷售的方法,。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子,，銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn),。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客,，在工作中我學(xué)會了管理，一個門店要注意的問題,，比如說,，店面的清潔衛(wèi)生，員工的儀容儀表,，賣場和倉庫的陳列,，還有銷售的口語。

在這上班作為一名新的成員,，我還要努力的學(xué)習(xí),，積累工作經(jīng)驗(yàn)。這段時間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個專業(yè)銷售人員的程度，從中讓我明白了這樣的一個道理;對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業(yè)的管理者,，要有良好的管理制度,，用心去觀察用心去與顧客交流。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，做事首先從公司的利益出發(fā),，及時將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。隨時保持著一個良好的心態(tài),，不能把情緒帶到工作中來,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮自己和大家的積極性,，發(fā)揮特長,，搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量，了解同行的銷售信息,，了解顧客購物的心里,，做到細(xì)而快，使工作具有針對性從而增加我們的銷售,，銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,，主動，熱情,，耐心,，周到。

店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,，能為顧客營造一個良好的購物環(huán)境,。積極主動的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求，并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語,。讓顧客滿意的離開本店,。歡迎下次再光臨。

我在工作中許多不足之處會加強(qiáng)改善,，努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識,，與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,，讓我們成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

一、本周個人業(yè)績完成情況,。

1周實(shí)際完成：開戶數(shù)3戶,、實(shí)際有效2戶、市值39萬元,、新增考核資產(chǎn)49萬,、新增手續(xù)費(fèi)500元,。

二、本周工作中的不足和建議：

1：對比蘭威而言我在銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,，急需加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)踐力度。在公司認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育,，同時可以適當(dāng)?shù)脑谙蚱渌玫耐聦W(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們作的好的一些方法,，總結(jié)歸類把好的用上來,。

2：與湖北分公司整體工作和產(chǎn)品銜接不夠，有很多項(xiàng)的業(yè)務(wù)不能全面展開,，緊緊是營銷股票,，基金，金理財(cái),，金天利,，金牛眼，金色陽光的金智慧,，兩融業(yè)務(wù),，還有很多的業(yè)務(wù)都沒有跟隨上比如，金色陽光的幾個產(chǎn)品是不同的,，還有港股,，b股，三板,，約定式購回,，期貨，股指期貨,，新三板上市等等的業(yè)務(wù),，這些都能開發(fā)出我的客戶資源來，大大降低工作的難度,，對這些業(yè)務(wù)來說都是擔(dān)高業(yè)績增加收入的,。

3：對自己的工作管理環(huán)節(jié)混亂，對客戶長期性工作跟進(jìn)不足,，電話短信延續(xù)性差,，實(shí)在不行的時候可以采取某些正當(dāng)手段執(zhí)行客戶發(fā)展工作，最終要保證客戶信息電話,，家庭地址,，資金情況的精確度和準(zhǔn)確度，提高效率,。

三,、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

1,、參加營銷中心江北區(qū)會議及培訓(xùn)。

2,、參加區(qū)域會議,。

四、下周工作計(jì)劃與目標(biāo)

這個周的業(yè)績不是很理想,，沒有完成自己當(dāng)時定下的目標(biāo),，要反思一下自己的方法是不是對的，當(dāng)工作進(jìn)行不好的時候我要問問自己這到底要從哪里改變一下,，下周要學(xué)習(xí)蘭威,，他一個周能開那么多的戶完全是自己公司和銀行給的，我也要利用好我的資源把自己的業(yè)績搞上去,，業(yè)績可以說明一切,，蘭威的成功反映在他的業(yè)績上這說明一個客戶經(jīng)理作的好他的業(yè)績就一定會好，業(yè)績好也就是說他的方法一定是對的,，這樣的方法他已經(jīng)找到了,，并分享給了我們，我們只要去復(fù)制下去就行了沒有什么可想的和可懷疑的,。

五,、下周重點(diǎn)工作

1、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

2,、繼續(xù)抓好區(qū)域個人營銷競賽,。

__年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,，那時的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻],，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里,，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī),，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實(shí)踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作,，以誠相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,，否則,，所說的一切都是白費(fèi)時間。

(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,，我也會更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單,。

女裝銷售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭,，回首2018年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句,，這一年沒有是一個收獲頗多,，讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。

2018年3月自己有幸加入了sunwin這個大家庭,，負(fù)責(zé)matalan的跟單,，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑,，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,，開始了這一年的生活。

今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,，有緊張,，有感慨，更多的是喜悅,。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,，是闖三關(guān)。

第一關(guān),，批量大貨關(guān),。

作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務(wù)便是跟牢工廠，保證大貨交期,。

還記得客人在2018年4月8號下了一大批訂單,，有幾百個之多，因?yàn)槭浅鮼碚Φ?，很多東西都是不懂,，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎，每個訂單的數(shù)量相對較小,，導(dǎo)致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,，在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的,，當(dāng)時自己內(nèi)心同樣壓力很大,，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成，很多東西也只是了解很少,，并且很多故事都不知道,，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個team每一個人的面前,，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路,。

很慶幸maggie、笪總﹑bobby,、karen的指導(dǎo),，后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來更是緩解了壓力,。

跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通，跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流,，心里面逐漸踏實(shí)了許多,。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣,，都要闖很多關(guān),，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過,，甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測試負(fù)責(zé)人而憤慨過,，因?yàn)檫M(jìn)倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點(diǎn)：無論什么問題,，學(xué)會追根溯源,，無論什么問題，多留一個心眼,，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發(fā)了郵件,，打了電話就ok了,，中間有可能工廠的人忘記了，導(dǎo)致無法及時寄大貨樣等等,。

闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定,，才能解局中之危。

第二關(guān)：處理危機(jī)能力

如果是僅僅的接到訂單,，安排給工廠,，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了,。

一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,，下周一要進(jìn)倉了，結(jié)果工廠說沒訂衣架,，等給工廠從別的工廠掉來衣架,，qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),，發(fā)現(xiàn)后,，第一時間給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天,。

這讓自己認(rèn)識到了平時在跟工廠溝通的過程中,，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通,，不能過于相信工廠,，更不能拖延,，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。

第三關(guān),，宏觀把握問題的能力,。

最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí),，總結(jié),，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從開發(fā)的過程中,，到接到訂單跟工廠核對,，送測，提交產(chǎn)前樣,，大貨樣,，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好,，腦子里面有一個總體的框架,，一定要把每一個點(diǎn)做好。

最后希望在新的一年里,，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),，希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力，努力讓自己的工作做得更好,。

女裝銷售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

1,、要讓員工調(diào)整好積極樂觀的心態(tài)，相信并且做到,，而不是每天抱怨!因?yàn)楸г咕褪窃谙蜃约和驴谒?強(qiáng)調(diào)正能量,。

2、讓店長和導(dǎo)購員清楚自己的角色定位和崗位職責(zé),，店長不是超級賣手,，而應(yīng)該做到成為真正的管理者，英雄退位,，團(tuán)隊(duì)進(jìn)位!店長需要打造精英團(tuán)隊(duì)!要做到招之即來,，來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝,。

3.要做到每天營業(yè)前,、營業(yè)中和營業(yè)后的部署。

了解目標(biāo)!并分析達(dá)成,，要開好晨會!知道淡場和旺場應(yīng)該怎么做并認(rèn)真執(zhí)行,，分享總結(jié)!

4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況，暢銷和滯銷款!做好主推款的陳列,，了解黃金陳列點(diǎn)的產(chǎn)出比并及時做出陳列調(diào)整,。

除去上述幾點(diǎn)概述之外，還需要對以下具體工作做到實(shí)時關(guān)心：

1.店長是否有訂每日,、每時段目標(biāo)?

2.是否利用時段會議對目標(biāo)進(jìn)行跟進(jìn)?

3.是否對時段目標(biāo)未達(dá)成的原因進(jìn)行分析?

4.是否在時段會議上給員工足夠的方法,，讓員工達(dá)成?

5.是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方?

6.是否為目標(biāo)的達(dá)成確定方案?

1.每周找出暢銷品了沒有?

2.暢銷品的庫存夠嗎?

3.員工清楚暢銷品的庫存嗎?

4.管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎?

5.暢銷品有替代品嗎?

6.是否教會員工搭配暢銷品與其它貨品出樣(如滯銷品)。

1.每周找出滯銷品了嗎?

2.對滯銷品是否加強(qiáng)了重視,，如調(diào)整陳列等,。

3.是否對滯銷品定每人每日銷售目標(biāo)，讓員工重視?

4.數(shù)量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷品)

5.是否教員工滯銷品的賣點(diǎn)呢?

1.是否通過游戲激發(fā)員工的積極性?

2.是否經(jīng)常訓(xùn)練員工的專業(yè)技能?

3.是否了解員工的強(qiáng)弱項(xiàng)?

4.排班時是否強(qiáng)弱搭配?

1.櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價(jià)位貨品?

2.同事是否一直在賣便宜貨品?

3.是否教導(dǎo)員工主推商品賣點(diǎn)?

4.客流高的店鋪空間商品賣得好嗎?

1.每天計(jì)算過連帶率了嗎?

2.是否為員工定每日連帶率目標(biāo)?

3.是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩配搭能力?

4.是否跟進(jìn)員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?

5.對員工的連帶率是否進(jìn)行訓(xùn)練?

1.是否教導(dǎo)員工高附加值商品的賣點(diǎn)?

2.是否教員工如何回應(yīng)價(jià)格高的異議?

3.高附加值商品是否特殊陳列?

1.是否通過報(bào)表分析貨品的銷售額?

2.對不好銷的類別是否加強(qiáng)推動?

對于回答生意差的常見解答：

1,、天氣太冷;

2,、天氣太熱;

3、天氣不好(下雨下雪);

4,、客流少,、進(jìn)店率少;

5、試衣率低;

6,、成交率低;

7,、沒活動;

8、活動力度不大,，不吸引客人;

9,、員工狀態(tài)不佳;

10、員工銷售技巧不夠;

當(dāng)我們看到這些字眼兒是不是好眼熟?

當(dāng)然以上一定會影響生意,，但它們只是結(jié)果，沒有方法,，所以這些不是原因,，真正的原因是我們沒有對應(yīng)生意的方法。

以上內(nèi)容我們真的不可控嗎?當(dāng)然不是,。

關(guān)于真正提高生意的方法,，必須要實(shí)時做出檢討：

1、天氣惡劣,。

2,、進(jìn)店率低，與競品差距大,。

給自己二十分鐘,，走出店鋪，進(jìn)入競品店,，看看客人在買什么?再看看逛街的客人都穿什么?最后回到自己店鋪門口,，看看我們的主打貨品是否是客人需求的?如果不是，就要立即調(diào)整,。

如果是,，客人就一定會進(jìn)店,。

3、試衣率低,，成交率低,，購買力差。

4,、對比同期跌幅大,。

5、調(diào)整之后生意與理想差距還是未達(dá)理想,。

6,、做到以上五點(diǎn)生意就會好了嗎?答案是會的。

只是我們要做到更好,，所以細(xì)節(jié)關(guān)注也很重要,，如目標(biāo)拆分、人員班次,、忙時部署,、閑時安排、貨品管理,、倉庫管理,、時段目標(biāo)追蹤等等等等…這些大家都會，但是只有用上了,，才是真的會,。

7、以上方法都用了,，生意還是不好,。

怎么可能?都用了，生意不會不好,，只是除了要依葫蘆畫瓢,，更要看用心多少?多用多少心，多用多少腦,，生意就會翻倍的回報(bào)你!

8,、計(jì)劃很重要，執(zhí)行更重要,。

做再漂亮的計(jì)劃,，不去執(zhí)行，等于零,。

女裝銷售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

銷售是有針對性的營銷,，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能,，質(zhì)量,，價(jià)格，時令,，面料等其他因素都做充分了解,，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售,。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1,、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,，購買服裝的目的與想法,，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功,。

2,、言辭簡潔，字句達(dá)意,。與顧客交流當(dāng)中,，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解,。

3、具體表現(xiàn),。要根據(jù)實(shí)際情況,，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下,，不去打擾顧客,，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽,、細(xì)心講解,。

以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié),，在新的一年里,，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí),，吸取工作經(jīng)驗(yàn),，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗,。

女裝銷售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；

其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對明年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,；

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì),；

3,、樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4、加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個月來,，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,，我們都盡量的解決了,，三個月來，我的電腦銷售工作作自我總結(jié):

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個供貨商，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理,；內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)a意識,，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場,，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,；員工素質(zhì)的`高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍,，有著良好的工作計(jì)劃及習(xí)慣，這樣的企業(yè)才會有進(jìn)步,、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售,；電腦耗材；打印機(jī)耗材,；打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),，xxx萬元,，純利潤xxx萬元,。其中：打字復(fù)印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元,，計(jì)算機(jī)xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元,，其他：xxx萬元,，人員工資xxx萬元。

二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站,；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修,；電腦會員制,。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤xxx萬元,。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,；無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xxx萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元；多功能電子教室,、多媒體會議室xxx萬元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬元,；電腦部分xxx萬元,，人員工資xxx—xxx萬元,，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象,。

四,、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

要建立一個比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系

時間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,，至高的信念還在尋找市場的開端,，xx月，xx月悄悄溜走,，沒留下驚人的成績,，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時間雖去,，帶走了工作的疲憊,，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力,，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己,！

xx月，業(yè)績非常一般的我,，只能面對現(xiàn)實(shí),，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法,，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶,，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,，業(yè)績少的可憐，不堪入目,，無地自容,。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化,，自己有時措手不及,，有時束手無策，有時郁悶心煩,，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。xx月份,，xx個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽春一片天,，xx月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,，帶來工作新活力和新希望，新的曙光,，新的旅程,！

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,，雖然可借著他們的優(yōu)勢,，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨,，跟車下去費(fèi)用高,，效率低，成果小,，收獲少,！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥,，藥房難消,，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果,，對于處方藥來說藥房不是生命,，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,，衛(wèi)生院和診所這一塊,，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展,，在八方我的沖劑買的很好（利巴韋林,，阿奇霉素顆粒等），每個月能銷售xx六百盒,，客戶要貨量也大,。xx市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信,，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低,，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少,。

xx月份,，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大,，收獲很多,，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化,，從一萬多市場做到三萬多,，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,，一個鎮(zhèn)就可以xxxx千的銷量,，在陽春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,，這個月就做了將近兩萬的銷量,。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,，贏取新的戰(zhàn)果,！

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,，是我們最新最好最大的客戶群體,，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場不放,，促進(jìn)銷售量增長,。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,，方法靈活起來,，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量,，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量,。

xx月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,，讓我大失所望,，痛徹心扉。和仁和一起開,，雖然品種不多但是都是廣告品種,，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店,，會前沒有拜訪客戶,，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功,！

xx月xx月依然是輕輕走了,，留下的我依然在辛勤的工作,，依然在努力,，在奮斗，在拼搏,。六月是我艱辛的歲月,，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把xx市場做強(qiáng)做大,，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),，不放過一線的機(jī)會和市場，有了目標(biāo)才會發(fā)展,，有了動力才會進(jìn)步,！