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售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇一
1,、協(xié)助服務主管做好項目竣工驗收以及資料整理、存檔;
2,、協(xié)助遠程處理客戶遇到的問題;
3,、及時完成客戶滿意度意見登記反饋，部門間協(xié)調(diào)處理;
4,、負責本部門差旅報銷整理;
5,、部門內(nèi)領(lǐng)導交代的其他事項;
崗位要求：
1、 中專以上學歷;
2,、有耐心,、細心，抗壓能力強;
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇二
職責：
1,、高效完成上級交給的任務和工作
2,、起草并矯正報告、文稿等;
3,、管理公司網(wǎng)絡、郵箱;
4,、負責日常辦公用品采購發(fā)放管理,，辦公室設備管理;
5、負責辦公室日常行政管理
6,、員工考勤系統(tǒng)維護,、考勤統(tǒng)計及外出人員管理
7、保證公司所需物資的充足(如水,、紙,、設備、耗材及報銷單據(jù)表格等)
任職資格：
1,、形象氣質(zhì)佳,，大專以上學歷;
2、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3,、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,，熟悉公文寫作格式，具備基本商務信函寫作 能力,，熟練運用office等辦公軟件;
4,、工作仔細認真、責任心強,、為人正直,，具備較強的書面和口頭表達能力;
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇三
崗位職責：
1,、提醒客戶續(xù)交職保費;
2、為客戶辦理各種保全服務;聯(lián)系地址變更,、聯(lián)系電話變更,、交費賬號變更等相關(guān)業(yè)務;
3、幫助客戶辦理理賠業(yè)務,，減少客戶理賠時間,、提高理賠時效;
4、為客戶提供信息咨詢,、保單管理,、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務;
5,、維系并管理客戶關(guān)系,，并在此基礎上擴展業(yè)務，提升售后服務滿意度;
6,、對客戶的原有保單做保單講解,，從而發(fā)現(xiàn)保障缺口并對客戶提出合理化解決方案。
任職要求：
1,、年齡20--45周歲之間,，可接受應屆畢業(yè)生。
2,、全日制大專以上學歷,，男女不限;
3、性格開朗,、自信,，具備良好的表達能力和溝通技巧;
4、身體健康,、品行端正,、思想成熟、有服務意識,、有較強的工作責任心及事業(yè)心,，具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn),，有團隊合作精神,，具有一定的管理或團隊領(lǐng)導經(jīng)驗;
5、從事過金融,、保險,、管理、法律或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇四
職責：
1.項目部考勤統(tǒng)計
2.安裝維修備件領(lǐng)用打包快遞
3.各項目使用備件情況,，對接倉庫
4.百寶箱,、維修箱檢查表
5. 定位器檢查表
5.竣工驗收資料檢查、收集歸案,、信息登記
6.各種內(nèi)務信息記錄
7.釘釘采購,、用款等申請
8.辦公用品申領(lǐng)、微信統(tǒng)計等日常事務
崗位要求：
熟練使用辦公軟件,、思路清晰,、善于思考、勤于記錄,，安,、穩(wěn)、沉,。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇五
職責：
1,、根據(jù)招聘計劃及人員需求，選擇招聘渠道,，開展招聘工作,，負責建立篩選及初試工作。
2,、組織進行工作分析,，建立建全職位說明書及各職位招聘評價體系。
3,、協(xié)助上級建立,、更新、完善公司組織架構(gòu),。
4、安排新員工進行入職手續(xù)的辦理,，并協(xié)助開展新員工的入職培訓 ,。
5、及時了解新員工的工作情況,，協(xié)助其盡快融入公司環(huán)境,，盡早進入良好的工作狀態(tài)。 調(diào)查各公司或部門培訓需求,，根據(jù)公司發(fā)展需要建立培訓體系;擬定公司近期,、中期、長期培訓計劃,，并組織落實;分析培訓內(nèi)容,，收集、整理,、撰寫培訓資料;根據(jù)培訓內(nèi)容,，決定培訓方式,，并組織落實;建立員工培訓檔案并持續(xù)更新不斷完善培訓體系建設;負責培訓過程及結(jié)果的調(diào)查、考評工作,。
職位條件：
1.中專(含)以上學歷,，統(tǒng)招能在學信網(wǎng)查詢到本人學歷信息
2.形象氣質(zhì)俱佳
3.積極樂觀，有責任感,，有良好的組織協(xié)調(diào)能力
4.善于溝通和交流,，語言表達能力強
5.敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，能制定高效方案,，環(huán)境適應能力強,，能獨當一面，執(zhí)行力強
6,、吃苦耐勞,，有較強的抗壓能力和應變處理能力，有獨特的個人魅力和氣場
7.良好的計算機水平,，熟練操作office辦公軟件;員工檔案的維護,，核算員工的薪酬福利等事宜。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇六
職責：
1,、按要求整理資料文件,、接打電話和訂單報價將客戶訂單轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部并協(xié)助發(fā)貨
2、定期電話回訪,、了解客戶及市場需求并對客戶的反饋意見進行上報處理,。
3、負責解答客戶疑問,。
4,、負責協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);及時提供市場所需要的各類文件資料及樣品，建立有效客戶信息檔案,。
任職要求：
1,、中專以上學歷，性格外向,、語言溝通能力強,、執(zhí)行力強、有責任心服從管理,。
2,、有銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3,、熟練使用各種辦公軟件,。
4、有基礎普通話能力,。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇七
職責：
1,、負責收集,、處理匯總售后部的日常數(shù)據(jù)，填報相關(guān)報表,，保證數(shù)據(jù)的準確性,、及時性;
2、對接和內(nèi)部售后數(shù)據(jù);
3,、負責售后部的績效核算以及其他后勤工作事宜;
任職資格
1,、本科及以上學歷，具有一定數(shù)據(jù)處理能力,，邏輯思維強;
2,、熟練使用辦公軟件;
3、工作仔細認真,，有責任心,，能承受較大的工作壓力;
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇八
職責：
1. 負責接待客戶，提供相關(guān)咨詢,，收集故障報修,、保養(yǎng)等服務信息，并詳細記錄,，及時作出服務反映;
2. 根據(jù)經(jīng)理的指示,，及時、有效地做好派工工作;
3. 跟蹤售后服務人員的工作情況,，做好記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，快速做出處理;
4. 對三包配件的帳目管理,，及時與廠家溝通,、申報;
5. 負責客戶檔案的匯總、分析及存檔,，建立客戶維修記錄表冊,，編制售后服務工作報告;
6. 根據(jù)服務人員的服務效果協(xié)助經(jīng)理做好服務人員的考核;
7. 負責客戶服務費用的結(jié)算，以及日常文件的收集,、整理、存檔工作,，電子文檔的整理,、儲存和管理等工作
任職資格：
1. 學歷要求：大專以上學歷;
2. 專業(yè)要求：文職類或機械相關(guān)專業(yè);
3. 知識技能：具備一定的財務基礎知識，熟練操作辦公軟件;
4. 能力要求：工作認真負責,，積極主動,，思路清晰，待人和藹熱情,，懂商務禮儀;
5. 性別及年齡：,，年齡22--35歲,。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇九
職責：
1、售后服務：做好公司質(zhì)保內(nèi)售后產(chǎn)品的服務;
2,、售后問題的匯總與分析：對反應的售后問題進行記錄,、匯總，并對問題進行分析;
3,、售后客戶人員資料錄入系統(tǒng);
4,、售后庫存出入庫存的登記與管理，標記清楚,，做到賬務相符;
5,、電話回訪客戶;
6、其他事項的處理,。
職位要求：
1,、 電腦操作熟練
2、細心,、誠實,、穩(wěn)重，處事果斷,、公正,、靈活;
3、具有獨立的溝通,、協(xié)調(diào)能力,，具親和力，善社交;
4,、善于溝通,，處理能力強。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇十
職責：
1,、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析,，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供高端理財產(chǎn)品，客戶經(jīng)理服務的是高端壽險客戶群體;
2,、通過各類渠道,，接觸并篩選有效客戶;
3、通過參與公司的各種培訓,，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明,，公司培訓不收取任何費用,，是對員工的回饋;
4、通過持續(xù)跟進與服務，為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務;
5. 負責協(xié)助分析客戶的保險及財務狀況;
6,、負責輔導新人的銷售,、培訓及管理工作;
任職要求：
基本條件：
1、22-40周歲,，男女不限,，大專以上學歷，有金融專業(yè)知識,，有基金從業(yè)資格證書或理財規(guī)劃師證書優(yōu)先考慮;
2,、性格開朗、自信,，具備良好的表達能力和溝通技巧,，普通話標準;
3、從事過金融,、保險,、管理等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇十一
職責：
1.負責完成交模人員的考勤統(tǒng)計及相關(guān)成本費用的核算,。
2.根據(jù)成本和項目安排,，合理分配人員工作安排。
3.熟知交模大致流程,，負責協(xié)調(diào)交模過程中出現(xiàn)異常問題,。
4.按照領(lǐng)導工作計劃，及時準確的完成領(lǐng)導交待的任務,。
任職條件：
1.大專2年以上制造型行業(yè)工作背景,，有相關(guān)成本核算經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力,，責任心強,、勇于挑戰(zhàn)，能承受工作壓力,。
3.熟練操作使用office辦公軟件,。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇十二
職責：
1、完成售后鈑噴經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,，及時對應集團及廠家;
2,、對月度售后鈑噴經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實性負責，作為提交工資核算基礎依據(jù);
3,、協(xié)助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;
4,、協(xié)助部門領(lǐng)導組織團隊建設，積極主動完成部門領(lǐng)導制定的人才培養(yǎng)計劃;
5,、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
任職要求：
1、全日制本科及以上;
2,、20-35周歲;
3,、cet4，普通話流利,，熟練操作計算機,。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇十三
職責;
1.產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、整理,、傳遞,、跟蹤與督促，并對其進行歸檔分類
2.部門員工考勤記錄,、行程追蹤
3.統(tǒng)計核算售后工程師工作任務單,。
4.外包調(diào)壓設備維護招投標文件、合同文件,、結(jié)算資料的歸檔整理
5.現(xiàn)場服務表編號統(tǒng)計,。
6.質(zhì)量信息單和上門服務單的電話回訪
7.配件詢價、報價,、合同簽署,、制單、物流跟蹤,。
8.產(chǎn)品退庫手續(xù)辦理 3.售后工程師請款單,、報銷單審核
9.有償服務的報價
10.配件與服務款項的開票與催收
要求：
1.熟悉招投標流程、標書制作流程及相關(guān)要求優(yōu)先;
2.掌握標書的制作方法,，能熟練掌握word,、excel、ps等辦公軟件;
3.具備一定的閱讀理解能力,，工作細心,，責任感強。具有較強的應變能力及溝通能力;
4.吃苦耐勞,，抗壓能力強;
5.熟悉售后服務體系及規(guī)范操作程序,，熟悉產(chǎn)品知識;
6.普通話標準，性格開朗,。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇十四
職責
1,、負責400電話接聽，分流來電信息;
2,、負責對接售后工作,，故障統(tǒng)計上報;
3、配合區(qū)域經(jīng)理負責部門相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、報表制作;
4,、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時事項;
任職要求：
1,、本科及以上學歷，能夠熟練操作excel等辦公軟件;
2. 具備較強的信息處理能力和人際溝通能力;
3. 工作積極主動,，認真負責;
4. 有物流,、汽車等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生亦可
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇十五
1,、協(xié)助售后主管進行人員的調(diào)派工作及調(diào)派人員的考勤工作,。?
2、負責售后外出人員的生活費用辦理工作,。
3,、負責外出人員的行程費用報賬辦理及審核工作。?
4,、及時跟蹤售后的進展進度并行成文件匯報領(lǐng)導,。
5、做好售后工作完成后薪資的核算工作,。
6,、接聽售后服務辦公電話，并認真處理客戶問題,，及時反映存在的設備問題,。
7、在對客戶回訪及客戶投訴過程中進行配件銷售,。
8,、配合經(jīng)理做好售后服務人員的考核，評級工作,。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇十六
職責：
1,、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客服資源，通過電話與老客戶溝通,，促成售后服務項目的銷售;
2,、開發(fā)新客戶、維護老客戶的業(yè)務;
3,、配合公司完成各項計劃及銷售目標;
4,、定期與老客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系,。
崗位要求：
1,、口齒伶俐，普通話標準;
2,、大專及以上學歷;
3,、 學習能力強，責任心強,，善于溝通,，服從管理,。
售后內(nèi)勤崗位的基本工作職責是篇十七
職責：
1. 負責維修客戶的服務和進店客戶咨詢服務
2. 負責整理各客戶維修資料及客戶檔案;
3. 組織售后服務培訓
4. 售后服務信息支持
5. 協(xié)助售后經(jīng)理工作及部門其他行政方面工作
任職資格：
1、 主動性強,，工作態(tài)度積極,，熱愛汽車維修顧問的工作;
2、 有較強的事業(yè)心,，勇于面對挑戰(zhàn);
3、 良好的溝通和表達能力,、應變能力和解決問題的能力,，心理素質(zhì)佳;
4、 良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
