無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

銀行員工檢討書反省自己篇一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

日前,，由于我在對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行打捆封包的時(shí)候未認(rèn)真清點(diǎn)，在一捆100元票面現(xiàn)金中多捆了1把,，使得該捆現(xiàn)金是11萬,，從而導(dǎo)致在現(xiàn)金上介的時(shí)候多上介了1萬，使得金庫短款1萬,。給一貫嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯挝蛔黠L(fēng)造成了不利影響,，現(xiàn)在，我已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,，我非常誠懇，態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動(dòng)上的謬誤,！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們接受我最誠懇的致歉,。

這次工作失誤是在4月底發(fā)生，當(dāng)時(shí)我因?yàn)槭韬龃笠夂途癫患?，在捆鈔的時(shí)候多捆了一把,，之后沒有及時(shí)查金庫現(xiàn)金導(dǎo)致，這次失誤的發(fā)生主要是由于我的疏忽和工作態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)造成的,。這次失誤雖然是一件偶然發(fā)生的事情,，但同時(shí)也反映了自己在工作中存在著松懈的態(tài)度和作風(fēng)渙散的問題，自己不能嚴(yán)格要求自己,?？偨Y(jié)起來就是：不夠謹(jǐn)慎小心，做事缺乏條理,。因此,，這次事件的發(fā)生不僅讓我感到羞愧，更為重要的.是感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。

對(duì)于以上的錯(cuò)誤,，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了它的嚴(yán)重性，為了更好的檢討自己,，我特意為自己提出了一下幾條改正意見：

1,，提高合規(guī)性。合規(guī)認(rèn)識(shí)到位,，執(zhí)行到位,，監(jiān)督到位。要做到時(shí)刻牢記我行的的各項(xiàng)規(guī)范,，并且做到自覺遵守和督促他人遵守,。

2，對(duì)自己錯(cuò)誤根源深挖細(xì)找,，并認(rèn)清它可能帶來的嚴(yán)重后果,。

3，認(rèn)真克服生活懶散,、粗心大意的缺點(diǎn),，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)彌補(bǔ)我的過錯(cuò),。

既然錯(cuò)誤已經(jīng)釀成,，我就應(yīng)該去面對(duì)，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤,。經(jīng)過這次事件后,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，做到工作的各項(xiàng)合規(guī),。改掉自己粗心大意的毛病,，工作一定細(xì)心，不忽視任何一個(gè)環(huán)節(jié),，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

此致

敬禮,！

xxx,。

20xx年xx月xx日。

銀行員工檢討書反省自己篇二

尊敬的經(jīng)理：

您好,！

今天我們懷著無比懊悔的心情寫下了這份檢討書?，F(xiàn)我們把xx月xx日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒有遵守規(guī)章制度問題作深刻檢討。

20xx年xx月xx日我們?cè)诩逾n過程中,，為了尋求方便快捷,，同時(shí)處理兩臺(tái)機(jī)子，而導(dǎo)致到時(shí)一個(gè)人在操作機(jī)子的問題。沒有做到雙人操作,，沒有保證在對(duì)方的視線里操作機(jī)器,，達(dá)不到相互監(jiān)督的效果，為了方便我們而犯下了最不該犯的錯(cuò)誤,。

通過此次事件,，我們深刻認(rèn)識(shí)到，自己在對(duì)待工作上的態(tài)度仍然不夠端正,。眾所周知,，銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準(zhǔn)則，而我們?cè)诠ぷ髦袇s沒有認(rèn)真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴(yán)重的錯(cuò)誤?，F(xiàn)在,，我們深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果的嚴(yán)重程度可想而知，現(xiàn)在想想都有點(diǎn)后怕,。

最后,，我們向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中,，絕不讓類似的事情再次發(fā)生并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，不斷成長進(jìn)步，以加倍努力的工作來為我們單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們,。同時(shí)，也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我們的監(jiān)督,，關(guān)心我們幫助我們改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步,。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銀行員工檢討書反省自己篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xxx,，來到xx銀行半年了,，我已經(jīng)成長了很多，工作什么的很是嫻熟了,，我們銀行的一些業(yè)務(wù)我也初步的掌握了,，可是半年來我沒有意識(shí)到自己一直處于懶散的狀態(tài)，對(duì)于工作不那么上心，散漫在什么時(shí)候都不好,，更何況是工作,，來到xx銀行這半年的時(shí)間一直沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，工作上懶散,，這次事情我很后悔,，后悔的是自己一直以來的懶散讓我墮落了這么多，還有我懶撒的心態(tài)讓我對(duì)工作也不是那么上心,，以至于這次自己的工作沒有及時(shí)的完成,，我長期以來的習(xí)慣讓我出問題了，在銀行工作我一直為自己的驕傲,，可能這是來自里面的傲慢,，心態(tài)發(fā)生了變化，xx銀行的這里的一切都是美好的,，只是我沒有正確對(duì)待罷了,。

這次沒有及時(shí)的完成任務(wù)，我很慚愧,，作為xx銀行一份子不應(yīng)該這么懶散,，沒按時(shí)完成工作任務(wù)也是一個(gè)很不好的習(xí)慣，這次的任務(wù)并不多,，按部就班怎么說時(shí)間也足夠了,，對(duì)于我們銀行來說一個(gè)員工對(duì)待工作的態(tài)度是關(guān)鍵，我完全就是態(tài)度問題了,，xx銀行給了我機(jī)會(huì),，我卻辜負(fù)了銀行的對(duì)我的心意，您對(duì)我的的期盼,，不好好的要求自己,，從第一天來到xx銀行上班的時(shí)候就應(yīng)該知道這是不可犯的錯(cuò)誤。

早上一上班您就說了,，統(tǒng)計(jì)一下這個(gè)月的業(yè)務(wù)情況,，當(dāng)然這肯定是我一個(gè)人法務(wù)完成的，我們幾個(gè)同時(shí)一起在做,，說到這個(gè)我更加的慚愧,，都是同一時(shí)間，一件事情,，同事們按時(shí)的完成了,，我的效率很低，今天早上就交待的事情,，一天下來在下班之前怎么說都?jí)蛄说?，也就是一個(gè)月的業(yè)務(wù)辦理的情況,，我當(dāng)時(shí)沒有覺事情很多，我覺得這可以晚一點(diǎn)去做,，可是我沒有想到自己這樣的效率肯定是要提前做準(zhǔn)備的,，我并沒有提前的做好準(zhǔn)備，一直到了快下班的時(shí)候我開始動(dòng)手了,，可是自己的做的效率低,，別的同時(shí)都已經(jīng)完成了，大家?guī)缀踉谕粫r(shí)間完成了任務(wù),，我才開始做,，我覺得時(shí)間足夠，下班之后我卻還在做,，知道您著急要看,，盡管我有在加快進(jìn)度，可是還是耽誤了很多時(shí)間,，真的是沒有做準(zhǔn)備的后果,，您要的時(shí)候我沒有準(zhǔn)備好。

下班之后耽誤了大家的時(shí)間,，本應(yīng)該盡快的做好的,，大家?guī)椭也旁谙掳嗖痪猛瓿闪耍m然完成了,，但是我還是沒有完成自己的工作任務(wù),，作為一名在xx銀行工作半年的老員工我很羞愧，這是在同事們的幫助下勉強(qiáng)完成的,，我再也不會(huì)這么懶散了,。

此致

敬禮！

檢討人：xxx,。

20xx年x月x日,。

文檔為doc格式。

銀行員工檢討書反省自己篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

20xx年xx月的一中午,，12點(diǎn)整，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,，在這個(gè)時(shí)間,，為了交班的順利，錢款的核算清楚,，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么,，交班，等一下再來”,，由于交班時(shí)間緊,，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點(diǎn)生硬,。

由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時(shí)，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

1、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

2,、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低。所以,，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

3,、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋,，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時(shí)時(shí)自照,，日日面對(duì)，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,，更上一層天,。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò),。因此,，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見,。同時(shí),，我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻(xiàn),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銀行員工檢討書反省自己篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事：

20xx年x月x日，由于我工作中的疏忽,，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,，給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失,，但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的,，對(duì)客戶而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的,。其次,，在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失,，損害的是我們每名員工的利益,。這是一個(gè)無法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省自己的同時(shí),，感到很慚愧,，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的,，這是令人不可原諒的,。

幾天里我深刻反思，認(rèn)識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)重性,。我一定要在以后的工作中改進(jìn),，改掉自己的各種毛病,。

首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細(xì)節(jié)決定成敗,，工作時(shí)一定要細(xì)心，不能忽視任何一件小事,，辦-理任何業(yè)務(wù)時(shí),，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做,，是不是該這么做,。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。

其次就是要改變自己的認(rèn)識(shí),，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,，做的是多動(dòng)腦筋,，多想問題，避免問題,，解決問題,，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu),。

然而,，此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意,，真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì),，在今后的日子里，我一定會(huì)做好本職工作,，提高防范意識(shí),，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性,，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。

以上就是我對(duì)此次工作失誤的深刻檢討,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證,，這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生,。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書反省自己篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

現(xiàn)在,，我已經(jīng)和xx同事握手言和了,，爭(zhēng)吵其實(shí)也不是什么太壞的事情,，這代表著我們對(duì)于工作都有著自己的看法和追求罷了，所以為了我銀的美好明天,，我們可不能再發(fā)生類似的事情了,。之后嘛，我還以為這件事就這樣過去了,，可沒想到還是傳到了領(lǐng)導(dǎo)您的耳朵里,，隨后我倆也接受了領(lǐng)導(dǎo)們的思想教育，這更加加深了我們對(duì)于和諧相處這個(gè)道理的理解,，如果大家和身邊同事的`關(guān)系都處理不好的話,，那么何談提升工作效率呢，又何談共建美好的明天呢,？在此我也向領(lǐng)導(dǎo)您保證,，這樣的事情絕對(duì)不會(huì)再在我身上發(fā)生了，我會(huì)處理好和同事之間的關(guān)系,，維護(hù)好咱們銀行的工作氛圍,！

此致

敬禮！

檢討人：xx,。

20xx年x月x日,。

銀行員工檢討書反省自己篇七

尊敬的聯(lián)社。

領(lǐng)導(dǎo)：

狂天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,，向您表示我對(duì)下班單位沒有人員值班而且電話呼轉(zhuǎn)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí),，感謝您在百忙之中抽空看我的檢討書。

12月29日,，我未能夠嚴(yán)格要求自己,，在下班之后單位職工都離開沒有人值班的情況下將電話呼轉(zhuǎn)，這種行為違反了信合的'規(guī)章制度,，幸好在,。

領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)批評(píng)了我這種違反工作紀(jì)律的行為。經(jīng)過我認(rèn)真反思,，深刻自剖,，為自己的行為感到深深的愧疚和不安，在此,，我謹(jǐn)向各位,。

領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的反思結(jié)果向聯(lián)社的各位,。

領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

首先,，我的。

思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名信合員工,，我不能嚴(yán)格的遵守信合的規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己，這是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)也是對(duì)單位的不負(fù)責(zé),，按照規(guī)定下班后必須要留人值班,，但是下班后我們都趕去吃飯，沒有留人值班,，并把電話呼轉(zhuǎn)到手機(jī)上,，沒有考慮到這種行為的嚴(yán)重性，安全意識(shí)不夠強(qiáng),，這種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)讓我感到深深的愧疚，在我們這些員工身上出現(xiàn)這種問題,，是,。

思想覺悟的不足，是不尊重自己,，不尊重工作崗位的表現(xiàn),。

其次，我的工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn),。在工作中不能時(shí)刻為信合考慮,，沒有意識(shí)到這種做法會(huì)造成什么后果，從而做出講電話呼轉(zhuǎn)這種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),，這也暴露了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題,，以及在工作中的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)，事情發(fā)生后我也感到自責(zé),，同時(shí)警示我要對(duì)各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。

第三，從這次事件中,，我認(rèn)識(shí)到,，自己在工作責(zé)任心上仍然非常欠缺。眾所周知,，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,，下班之后沒有員工值班，這充分說明,，我從,。

思想上沒有將這些規(guī)定準(zhǔn)則重視起來，另一方面說明,，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,，沒有將各種將會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)考慮清楚，我深深的感覺到,，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,，也是一個(gè)極其不好的苗頭,，如果不是。

領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展，那么,，后果是極其嚴(yán)重的,，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的風(fēng)險(xiǎn)。

然而,，我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)的事實(shí),，我并不想說出種種緣由來掩蓋自己所犯下的錯(cuò)誤。比較我錯(cuò)誤的原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位,、不端正,，對(duì)崗位的不珍惜，對(duì)工作的不負(fù)責(zé),，對(duì)自己的不尊重,。

因此，通過這件事,，在深感愧疚的同時(shí),，我也感到了幸運(yùn)，感到自己醒悟的及時(shí),，這在我今后工作的道路上,，無疑是一次深刻的教訓(xùn)，也將是我對(duì)將來工作作風(fēng)的一種警示,。在此,，我向平時(shí)關(guān)心我工作的。

領(lǐng)導(dǎo)和同事作出深刻檢討,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

最后，我向聯(lián)社,。

領(lǐng)導(dǎo)保證,，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，不斷成長進(jìn)步,，已加倍努力的工作為信合做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng),。

領(lǐng)導(dǎo)相信我,，給我一次改過的機(jī)會(huì)。同時(shí)，也懇請(qǐng)聯(lián)社,。

領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,，關(guān)心我?guī)椭腋恼e(cuò)誤，取得更大的進(jìn)步,。

檢討人：

日期：

銀行員工檢討書反省自己篇八

我深深的懺悔,，我感謝您們給我新生，給了我機(jī)會(huì),，感謝您們的寬宏大量,。

想起我以前的一個(gè)失誤(不，在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,，愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng),。

單位發(fā)生這事后，我自認(rèn)為沒什么錯(cuò),，初期對(duì)我的處分還不服氣,，認(rèn)為咱只是辦事人員，主要責(zé)任不在我,，居然認(rèn)為不公平，偏重,，還說什么深文周納,，所以才提出上訴。

您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,，這確也太冤,，我是在向上級(jí)申訴八次無果下，向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,，而不是什么蠱惑人心,，動(dòng)搖軍心，也只是證實(shí)一下自己清白,，只是沒有提前向您們請(qǐng)示,，現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。

事后,，通過您們批評(píng)教育,，我才深深體會(huì)到了“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,，今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈,。

我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“，通過教育,，今后一定走正常渠道,，相信群眾，相信黨，不,，應(yīng)是相信您們--黨,。

的確八次申訴不成，還有九次,，十次嘛,，這點(diǎn)都沉不住氣，給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,，我悔過,。

這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠關(guān)心，而不是我們上訪的結(jié)果,，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,，以觀后效，且這兩年雖不發(fā)工資,，卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),，比低保強(qiáng)多了。

感謝領(lǐng)導(dǎo),，終于又喝上稀飯了,。

千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關(guān)愛情,，正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛,，滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。

最后仍真誠的感謝幫助過我的人,，特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!

?

各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

2015年某月的一中午,，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交-班的時(shí)間,，在這個(gè)時(shí)間,，為了交-班的順利，錢款清楚,。

所以,，交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動(dòng)對(duì)她說:“要干什么，交-班,，等一下再來:“,，由于交-班時(shí)間緊,，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點(diǎn)生硬,。

由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時(shí)，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的`重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

二:客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低,。

所以,，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧,。

三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照,，日日面對(duì),，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。

最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天,。

?

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事:

xx年某月的一中午,，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交-班的時(shí)間,，在這個(gè)時(shí)間,，為了交-班的順利，錢款清楚,。

所以,，交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動(dòng)對(duì)她說:“要干什么，交-班,，等一下再來:“,，由于交-班時(shí)間緊，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點(diǎn)生硬。

由于客戶不理解交-班的規(guī)定,，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時(shí),，我放下手頭的工作,，耐心，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受,，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二:客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。

所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì),，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋,。

最終達(dá)到服務(wù)無止境,，更上一層天。

檢討人:xxxx

年月日

銀行員工檢討書反省自己篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

____年__月的一中午,，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,，在這個(gè)時(shí)間,，為了交班的順利，錢款的核算清楚,，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的,。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí),，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么,，交班，等一下再來”,，由于交班時(shí)間緊,，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時(shí)，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的`解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

1,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

2,、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低。所以,，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

3,、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋,，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì),，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境,，更上一層天。

發(fā)生這件事后,，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò),。因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,，我都不會(huì)有任何意見,。同時(shí)，我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。

檢討人：__,。

____年__月__日。

銀行員工檢討書反省自己篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：

200x年某月的一中午,，12點(diǎn)正,，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,，在這個(gè)時(shí)間,，為了交班的順利，錢款清楚,。所以,，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么，交班,，等一下再來：“,，由于交班時(shí)間緊，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受,，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低,。所以,，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

三：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時(shí)時(shí)自照,，日日面對(duì)，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境,，更上一層天。

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日,。