總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),,不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
單位月度工作總結(jié)篇一
七月流火,,九月授衣,光陰如東去之流水,逝者如斯夫,!想想兩年前的七月,,我剛剛走出校門(mén),剛剛是一個(gè)實(shí)習(xí)生,,懵懂而膚淺,,率真而幼稚。剛來(lái)公司時(shí)滿(mǎn)腔熱血,,夢(mèng)想激蕩,。兩年之后,稍微有些成熟和穩(wěn)重,,稍微有些思想和平和,。也許這就是所謂的“成長(zhǎng)“吧。生活就是要把你光怪陸離的棱角磨掉,,歲月總是把你的心態(tài)洗刷得平和而滄桑,。所以自己的成長(zhǎng),首先感謝生活,,其次感恩迪歐,。
前幾天店長(zhǎng)的幾句話(huà)深深的引發(fā)了我的思考。成事在天,,謀事在人,。人的一生,成長(zhǎng)進(jìn)步與否,,關(guān)鍵還是取決于你自己,。你覺(jué)得自己是只雞,你就可能是只雞,,如果你覺(jué)得自己是只鳳凰,,那么你就有可能是只鳳凰。當(dāng)然自己的行動(dòng)首先要實(shí)踐自己的夢(mèng)想,。就是去行動(dòng),,去做。而不是一味的空想,。
這個(gè)月整體感覺(jué)自己進(jìn)步甚微,,可能是自己給自己的壓力太大了。尤其是家庭的和工作的壓力,,房子,,婚姻,家庭,,工作,。有時(shí)都感覺(jué)一個(gè)人活著其實(shí)就是在痛苦和流淚,,在掙扎和垂死。有時(shí)候甚至懷疑自己到底適不適合這份工作,,自己的書(shū)生意氣適不適合企業(yè)的管理?也許每個(gè)人生下來(lái)都不是天才,我想:沒(méi)有適不適合,,只有你想不想去改變自己,,去要求自己,去提升自己,。
人的一生總是存在很多變數(shù),,讓你無(wú)法預(yù)測(cè)。
現(xiàn)在吧臺(tái)整體還算穩(wěn)定,。3個(gè)領(lǐng)班,3個(gè)師傅(新提2個(gè)師傅),,4個(gè)實(shí)習(xí)生,大家每天工作都充滿(mǎn)著激情和戰(zhàn)斗力,??粗麄円徊讲降某砷L(zhǎng),感覺(jué)自己也進(jìn)步了很多,。
八月開(kāi)始試推新餐,,應(yīng)該是最具挑戰(zhàn)性的時(shí)候了。現(xiàn)在唯一能做的是把自己和自己的員工帶好,,教好,,多替店長(zhǎng)分擔(dān)一些事情。
單位月度工作總結(jié)篇二
按照區(qū)委要求,,現(xiàn)將我局xx年五月工作總結(jié)報(bào)告如下。
我局在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,,按照月初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理,、保障,、服務(wù)工作,為推進(jìn)世界田園城市建設(shè)工作,,為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障,。
(一)改進(jìn)了干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委兩查兩提升作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求,,全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè),。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表,就思想作風(fēng),、組織紀(jì)律,、工作作風(fēng)、工作效率,、服務(wù)保障,、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見(jiàn);并設(shè)置了民情收集意見(jiàn)箱,,公開(kāi)民情熱線(xiàn)電話(huà),。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行一崗雙責(zé)的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)好中央,、省,、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,,對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,,分階段開(kāi)展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作,,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事,、用心干事的干部隊(duì)伍,。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè),。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),,進(jìn)一步開(kāi)展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,,逐步完善制度體系,。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事,、用制度管權(quán),。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí),。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程,,完善協(xié)議供貨,、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和《區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度》、《采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財(cái)務(wù)管理制度,,規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為,。
一是積極做好接待工作。成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)等活動(dòng)以及國(guó)家部委聯(lián)合調(diào)研組,、春城書(shū)記,、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來(lái)賓41批次,,3370余人,,出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
二是規(guī)范公務(wù)車(chē)輛管理,。一是做好車(chē)輛管理三定點(diǎn)工作,。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo),對(duì)全區(qū)公務(wù)用車(chē)實(shí)行三定點(diǎn),,確定了2家保險(xiǎn)單位,、3家維修單位和2家加油單位,。二是規(guī)范接待車(chē)輛管理。合理安排調(diào)度,,登記使用接待車(chē)輛,,保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē),派車(chē)400余次,。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車(chē)輛編制19輛,,辦理車(chē)輛過(guò)戶(hù)車(chē)輛編制2輛,,報(bào)廢注銷(xiāo)車(chē)輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車(chē)輛通行證13個(gè),。
三是加強(qiáng)食堂管理,。派專(zhuān)人深入食堂,加強(qiáng)管理,,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,。嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí),。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早,、中餐服務(wù)工作,。
四是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì),。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)登記制度,、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度,、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對(duì)消防栓,、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),。三是做好上訪(fǎng)和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作,,確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事故,。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序,。加強(qiáng)大院秩序管理,,對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行刷卡管理,,定點(diǎn)定車(chē)號(hào)停車(chē),。二是保凈化,。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔,,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈,、衛(wèi)生,。三是保綠化。提高植物檔次,,增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量,,共租擺植物1000余盆。
區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788。02萬(wàn)元,,實(shí)際采購(gòu)金額5436,。15萬(wàn)元,節(jié)約金額351,。87萬(wàn)元,,節(jié)約率為6。08%,。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng),,櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成,沒(méi)有出現(xiàn)一次工作失誤,,沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件,。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機(jī)制,,打造低碳機(jī)關(guān),。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣,、油統(tǒng)計(jì)工作,。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu),,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定,。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi),。會(huì)議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題,,對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,,抓好節(jié)能改造,,倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè),。
一是為做好xx年全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽(成都青白江站)接待工作,,我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作,制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案,,工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組,、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組,、接待服務(wù)組,、賽車(chē)管理服務(wù)組、設(shè)備保障組,、食品衛(wèi)生監(jiān)督組,、安全保衛(wèi)組,、醫(yī)療服務(wù)組,。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造,、餐廳客房服務(wù)外包,、車(chē)輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,,完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,,并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作,。
單位月度工作總結(jié)篇三
人事需要努力擴(kuò)大自己要學(xué)習(xí)和涉及的范圍,,眼光不能總定在招聘這一個(gè)方面,還有培訓(xùn)版塊,、薪酬版塊之類(lèi),,以下是小編整理的,歡迎大家借鑒與參考!以下是小編整理的人事單位月度工作總結(jié),,歡迎大家借鑒與參考!
辭舊歲,,迎新春,,過(guò)去的2020年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著?,F(xiàn)對(duì)2020年的工作做如下總結(jié):
一,、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責(zé),,包括行政人事類(lèi),、財(cái)務(wù)類(lèi)、店長(zhǎng)類(lèi),、商場(chǎng)類(lèi),、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi),。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,,整理、修改,、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份,。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,,對(duì)公司的定員,、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,,修改各部門(mén)管理架構(gòu)圖,。
二、招聘,、培訓(xùn)方面
因部門(mén)內(nèi)部分工,,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由x負(fù)責(zé),,后因x私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除,,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)x前期的遺留問(wèn)題,,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi),、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了x月的一次招聘活動(dòng),。
20__年x月x加入公司,,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,,并與之進(jìn)行積極配合,,使工作順利交接。x月底x辭職,,再次接手招聘工作,,整理了x交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司,、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
x月接手招聘工作后,,共辦理入職x,,離職x(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員),共有x商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員,,其中已落實(shí)的有x,,其余為商戶(hù)要求太高,不到合適的人,,或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去,。
三、考核方面
1)公司,,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,,涉及的部門(mén)有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員,、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員,、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,,不過(guò)隨著公司架構(gòu),、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司x月調(diào)整的要求,,設(shè)計(jì)了各部門(mén)的績(jī)效考核表,包括:副總,、售后部,、財(cái)務(wù)部、商管一部,、商管二部,、招商部、市場(chǎng)部、策劃部,。
3)x月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來(lái)說(shuō),,2020年的考核工作完成的不是那么理想,,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),,這與公司大環(huán)境有關(guān),,但我的工作做的不夠也是原因之一,2021年將作出改進(jìn),。
四,、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改,、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
3)對(duì)各部門(mén)的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從x月到x月共修改了x,。且每次修改都有大量的測(cè)算工作,。
4)每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,,并對(duì)各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析,。
5)2020年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,,沒(méi)有做到過(guò)程控制,,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在2021年將做出改進(jìn),。
五,、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,,包括了人員基本信息,、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入,、離職錄入,、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等,。
2)日常人事檔案的清理,。
3)各部門(mén)的銜接工作,,包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理,。
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20__年的年終歲尾,。過(guò)去的一年,,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席的具體指導(dǎo)下,在工會(huì)所有成員的共同努力下,,工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績(jī),。我作為工會(huì)的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量,,心里感到無(wú)比的欣慰和自豪,。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞭策自己,,我在此回顧一下工作,、反思一下不足、思考一下打算,,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào):
一,、提高認(rèn)識(shí),自我錘煉
一年多來(lái),,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,擁護(hù)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,,領(lǐng)會(huì)大精神,,利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,;遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會(huì)干事工作職責(zé),,認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),。身為工會(huì)一員,,我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系,、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之源,,我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志、幫助同志,,維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,,當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。
二,、愛(ài)崗敬業(yè),,創(chuàng)新工作
在工作中,我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé),、長(zhǎng)于協(xié)作,、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無(wú)折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),,不讓任何一件工作在我手中迨誤,,不讓工會(huì)形象在我這里蒙受損失。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,,做到執(zhí)行無(wú)折扣,;對(duì)待任務(wù),我敢于承擔(dān),、敢于挑戰(zhàn),、勇往直前;對(duì)待同事,,真心誠(chéng)意,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計(jì)得失,;對(duì)待員工,,主動(dòng)溝通、耐心解釋,、熱心幫助,。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),,我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),、收集資料,不斷為自己充電,。我除了協(xié)同工會(huì)其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù),,如:報(bào)銷(xiāo)員工醫(yī)藥費(fèi)、工會(huì)財(cái)會(huì),、住房申購(gòu)等,,還獨(dú)立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰寫(xiě)企業(yè)文化建設(shè)工作方案,,及相關(guān)文字材料,;
2、撰寫(xiě)20__年度全局勞動(dòng)競(jìng)賽方案,;
3,、撰寫(xiě)20__年度全局評(píng)先方案,;
4、撰寫(xiě)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,;
5,、撰寫(xiě)__年度工會(huì)工作總結(jié)、送溫暖活動(dòng)總結(jié),,及工會(huì)各類(lèi)活動(dòng)的通知,、通告、通訊報(bào)道,。
(二)幻燈片制作方面:
1,、制作了企業(yè)文化工作匯報(bào)幻燈片;
2,、制作了向省公司工會(huì)及省企業(yè)文化辦匯報(bào)工作幻燈片,;
3、制作了向北京局及中國(guó)企業(yè)文化協(xié)會(huì)介紹工作情況幻燈片,;
4,、制作了向省總工會(huì)主席匯報(bào)工作幻燈片;
5,、參與制作了向國(guó)家局介紹用工制度改革經(jīng)驗(yàn)交流幻燈片,;
6、參與制作了向省總,、省直工委匯報(bào)工作幻燈片,。
(三)活動(dòng)組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動(dòng),并打造成為一項(xiàng)主題鮮明,、精彩紛呈,、寓教于樂(lè)的品牌活動(dòng),使之成為為廣大員工傳遞“快樂(lè)工作,,健康生活”新理念的有效載體,。通過(guò)開(kāi)展一系列員工文體活動(dòng),減輕了員工的工作壓力,,調(diào)劑了工作氣氛,,使工作和活動(dòng)有張有弛、相得益彰,,為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)積極向上,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍,。
在活動(dòng)組織方面,,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動(dòng);參與組織__職工《同唱一首歌》比賽,,和“x杯”全省乒乓球比賽,。今年5月,,參加全國(guó)x工作會(huì)議文藝晚會(huì)的演出,組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節(jié)目獲得省公司及全國(guó)x系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
(四)成績(jī)盤(pán)點(diǎn):
1,、撰寫(xiě)申報(bào)“全國(guó)推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料,;
2,、撰寫(xiě)申報(bào)“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料;
3,、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,,獲二等獎(jiǎng);
4,、撰寫(xiě)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,,被《江西工人報(bào)》第x期刊登。
三,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,真實(shí)體驗(yàn)
一年來(lái),我積極參加了與工作有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn),,如:知識(shí)講座,、基層文體骨干培訓(xùn)班、企業(yè)文化講座,、財(cái)會(huì)培訓(xùn),、電腦知識(shí)培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí),,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有所提高,。
這一期間,我還積極會(huì)同機(jī)關(guān)其他部門(mén)的同志到基層調(diào)研工作,,通過(guò)下基層使我真實(shí)地了解到基層的工作情況,,使我傾聽(tīng)到了一線(xiàn)職工的心聲,更使我感到身為一名工會(huì)干部肩上所擔(dān)負(fù)的重任,。以人為本,、走進(jìn)基層、關(guān)注民生,,想員工之所想,、思職工之所思、言職工之所言,,并做一個(gè)有道德的人,,這才是我,一個(gè)工會(huì)工作者的立身之本,。為此,,我將嚴(yán)格按照崗位職責(zé),充分發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)和能力,,為工會(huì)事業(yè)貢獻(xiàn)力量,。
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),,嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān),。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。
2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作更為通暢,。
3、聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)儉降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通,、聯(lián)系,,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
四,、20__年將從以下幾個(gè)方面著手工作
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著__的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),,既是壓力也是動(dòng)力,,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。20__年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,年工作將以此為中心,。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙,。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3,、協(xié)助部門(mén)工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議。繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng),。
時(shí)光荏苒,,20__年已經(jīng)結(jié)束,20__年的旅程都行進(jìn)了兩個(gè)月,,我從公司組建開(kāi)始到現(xiàn)在,,被任命為人事行政部負(fù)責(zé)人,工作的開(kāi)展在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,,做好了各部門(mén)起碼的后勤服務(wù)工作,但縱觀全局,,我想不光領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,,我自己也覺(jué)得我只能算是把后勤做“團(tuán)妥”了吧。
無(wú)論行政還是人事工作,,每一項(xiàng)我都曾經(jīng)想盡全力把它完成得最好,,但正如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō),我的能力有限,,作為行政人事部的經(jīng)理,,我沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)管理者。工作的完成是對(duì)責(zé)任心的考驗(yàn),但更是對(duì)工作能力和管理水平的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,才是作為行政人事部經(jīng)理應(yīng)該考慮的,。我自認(rèn)為只要自己抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作就是好員工,,但要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,不光需要一個(gè)好的領(lǐng)頭兵,更需要一個(gè)統(tǒng)籌兼顧的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),,這樣才能讓部門(mén)各員工的潛力調(diào)動(dòng)起來(lái),,讓團(tuán)隊(duì)更高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。這一點(diǎn),,還有與上下級(jí)的相處方式和處事技巧,,在20__年工作中,我希望自己能改進(jìn),。
針對(duì)這五個(gè)月的工作,,也有許多的不足和需要改善之處,下面,,就各方面作出總結(jié)及計(jì)劃,。
一、規(guī)范招聘流程,,及時(shí)完成招聘任務(wù),。
從公司開(kāi)業(yè)到至今,現(xiàn)有員工55名,,而這些與公司要求的部門(mén)配置還有差距,,從人才的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)說(shuō),去年5個(gè)月的招聘是沒(méi)有有效完成任務(wù)的,。對(duì)于原因作出簡(jiǎn)單分析:
1,、公司開(kāi)業(yè)初期,不具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,作為90后的求職主力軍,,求職時(shí)會(huì)以公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)來(lái)作出最直接選擇。
2,、公司交通不便,,給招聘帶來(lái)直接影響。
3,、人事經(jīng)理及專(zhuān)員對(duì)工作的開(kāi)展,,沒(méi)有具體到位,,缺乏技巧、以及規(guī)劃和規(guī)范,。
20__改進(jìn)措施:
1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,,規(guī)范招聘流程,,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃,。(要求:人事部門(mén)每月定期與各部門(mén)召開(kāi)會(huì)議,,了解各部門(mén)人員需求及異動(dòng)狀況。)
2,、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,崗得其人,,人崗匹配,,降低人員流失率。(要求:人事經(jīng)理及專(zhuān)員做好入職員工入離職面談及試用期面談,,督促各部門(mén)做好試用期考核)
3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,,選擇有效的招聘渠道,。(要求:擺正觀念,人員配備不達(dá)標(biāo)產(chǎn)生的損失,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于招聘節(jié)省的費(fèi)用,。擴(kuò)大渠道及招聘費(fèi)用的有效支出,利用各網(wǎng)站排名來(lái)獲得更高的關(guān)注度及簡(jiǎn)歷投放率)
接的獎(jiǎng)勵(lì),。)
5、針對(duì)公司業(yè)務(wù)的特性,,招聘注重?cái)?shù)量的同時(shí),,員工質(zhì)量需要得到保證。(要求:組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面試方法的培訓(xùn),,強(qiáng)調(diào)各部門(mén)面試時(shí),,對(duì)面試人員的性格和能力進(jìn)行詳細(xì)的了解,由面試官的口惹懸河,,改為讓面試者主動(dòng)開(kāi)講,,以初步探測(cè)面試人員的表達(dá)和邏輯思維能力;同時(shí),,人事部作好面試人員的背景調(diào)查工作,,以利于各部門(mén)錄取時(shí)作出最優(yōu)的選擇,。)
二、培訓(xùn)
20__年的培訓(xùn)工作,,在人事工作當(dāng)中是最薄弱環(huán)節(jié),,人事部只進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),管理制度的培訓(xùn),。20__年,,要制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn)。實(shí)行員工和中層以上管理層的全員培訓(xùn),,并內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合,,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為提高員工業(yè)務(wù)能力,、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎(chǔ),。
(要求:人事部配備優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)專(zhuān)員一名)
三、績(jī)效考核
20__年的績(jī)效考核工作,,流于了形式,。20__年,,要求人事部制訂詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),根據(jù)崗位的職責(zé)作出績(jī)效考核方案,將績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎(jiǎng)勤罰懶。
(要求:進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金的合理分配,,讓績(jī)效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù),。)
四、企業(yè)文化的建設(shè)
20__年,,企業(yè)文化的建設(shè),,難以體現(xiàn),雖然曾被要求,,但確感無(wú)從下手,。20__年,從以下方面作出嘗試和實(shí)踐,,以增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和員工的向心力,。
1、開(kāi)展全員讀書(shū)活動(dòng),,并定期舉辦主題企業(yè)內(nèi)刊,,鼓勵(lì)全員勇于表達(dá)自己思想,使公司成為有文化有內(nèi)涵的學(xué)習(xí)型的組織,。
2,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成,。
3,、定時(shí)每月由領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)員工大會(huì),表彰優(yōu)秀,,提出問(wèn)題,,作出每月總結(jié)計(jì)劃工作。月度,、季度,、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)方案的落實(shí)。
4,、給予員工暢通的內(nèi)部渠道,,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),聽(tīng)取員工建議及意見(jiàn),,全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度,,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù),。
5,、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行體育活動(dòng)比賽和拓展訓(xùn)練,,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦圖文并茂的展覽,。活動(dòng)的開(kāi)展不僅讓員工能鍛煉身體,,也能提升員工活力,,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,以達(dá)到強(qiáng)化活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度,。(要求:公司配備高端相機(jī),,以記錄每一個(gè)重要環(huán)節(jié))
6、每月為過(guò)生日員工(或結(jié)婚,、生子員工)發(fā)放禮品(或禮金),嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工,,從而提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。
7,、制訂公司員工福利基本標(biāo)準(zhǔn),,如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放,;市場(chǎng)部員工咽喉保健藥品的發(fā)放;中秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放,;生病員工探望制度,;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度,。
8,、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序,。
五,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
1,、員工全員入職即簽試用期合同,,完善正式勞動(dòng)合同管理。簽訂勞動(dòng)合同前,,把所有不確定因素在入職時(shí)確定下來(lái),,避免后續(xù)承諾與合同條件不對(duì)等;完善員工福利體系,,為員工購(gòu)買(mǎi)社保,、意外團(tuán)體險(xiǎn)等。
2,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,,規(guī)范員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化,、完善人員信息,,(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》),積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)人事檔案,、信息進(jìn)行登記和查詢(xún),。
3、建立員工《離職面談制度》,,對(duì)離職員工,,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,,認(rèn)真聽(tīng)取離職原因,,代表公司送上忠告和衷心的祝福,以通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息,。
以上細(xì)節(jié)是20__年作為我應(yīng)該去努力做好的部分,,也有待細(xì)化和具體實(shí)踐和執(zhí)行,。
最后,還是感謝領(lǐng)導(dǎo)給我以足夠的信任,,給我這個(gè)職務(wù),,感謝你在這一年來(lái)對(duì)我工作的指導(dǎo)和包容?!霸谄湮恢\其職”,,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但勤能補(bǔ)拙,,只要我更多份用心,,轉(zhuǎn)換好思維,加上自己的不懈努力,,相信自己一定能做得更好,!
一年內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,,可是總結(jié)之下要做的也可是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
一,、個(gè)人工作情景
1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求,。了解公司的缺員情景,,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類(lèi)統(tǒng)計(jì),。
2,、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看人才網(wǎng),、公司郵箱,,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,,并經(jīng)過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系,。
3、協(xié)助辦理員工登記,、入職手續(xù),。
4、更新,、完善人才庫(kù),。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作,。
5,、準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織,、招聘會(huì)等等,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō),目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了,。熟能生巧,,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也可是如此,。
二,、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、對(duì)個(gè)人來(lái)講應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2,、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作,。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3,、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的方法,。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分,。
三,、個(gè)人不足之處
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,,有很多問(wèn)題看的不夠透徹,、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。
2、不夠自信,。自信需要底氣,,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷的學(xué)習(xí)提高,,我相信必須能建立良好的自信心。
3、表達(dá)溝通本事需要提高,。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧
可是也不否認(rèn),,語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙,。
四,、個(gè)人明年計(jì)劃
隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn),20__年力資源中心的職責(zé)將更加沉重,,人力資源中心必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
1,、提高自我的職業(yè)素質(zhì),、做事以合法、合理為原則,,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),。
2、企業(yè)文化的傳播者,,使自我的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平,,提高溝通、協(xié)調(diào)本事,。
3,、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析本事,因?yàn)槠綍r(shí)大部分精力用在人員招聘,、考勤核算,、等日常事務(wù)性工作上,沒(méi)有時(shí)間去研究更多戰(zhàn)略層面的問(wèn)題,,缺乏系統(tǒng)的思維,。
五、對(duì)公司的提議
1,、制定提案改善制度,,調(diào)動(dòng)各層員工的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性以節(jié)儉資本,、改善公司產(chǎn)品,。
2、合理使用“提議信箱”,,鼓勵(lì)員工進(jìn)取提出提議,。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度,,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,,思維決定行為,,行為養(yǎng)成習(xí)慣。
4,、重視在職教育培訓(xùn),,一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)使每一位員工提高工作的活力,提高員工的忠誠(chéng)度,。
最終,,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好,。
單位月度工作總結(jié)篇四
一月份以來(lái),在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。
一、主要特點(diǎn)
(一)努力學(xué)習(xí),,全面提高自身綜合素質(zhì)
我們局是一個(gè)特殊的單位,,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,,進(jìn)一步提高政治思想覺(jué)悟,。深刻領(lǐng)會(huì)xx大報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,,用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作,、公文處理和電腦知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),,并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,、電腦知識(shí)方面存在的不足,,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力,。
同時(shí),,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近,。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),,努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。一年來(lái),,我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,,收獲甚豐。其次是向同事學(xué),。作為一名新干部,,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,,因此,單位里的每位同事都是我的老師,,堅(jiān)持向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,,培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣,,增強(qiáng)了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要,。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),,得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響,。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng),。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情,??吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光,,我沒(méi)有理由不珍惜這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要,。其次是加強(qiáng)愛(ài)崗精神的培養(yǎng),。
“干一行,愛(ài)一行,,專(zhuān)一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),,在努力向合格靠近的同時(shí),,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職,、珍惜崗位的工作心態(tài),。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一月份,,同志們舍小家顧大家,,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作,。我盡努力克服家庭的實(shí)際困難,,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口,、綜合辦事機(jī)構(gòu),,處于承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí),,是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),,是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái),,我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè),。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),,因此,,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)持一絲不茍,,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),,嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡努力能把工作做的完美,,保證工作質(zhì)量,。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng),,我作為中樞系統(tǒng)的一分子,,有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以,,我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,,通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,,從而為局機(jī)關(guān)樹(shù)立良好的形象,。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,,使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作,。在工作中用真心換得同志們的真情,,積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí),,努力工作,,用工作成績(jī)證明自己的工作能力,來(lái)贏得大家的認(rèn)同,。
二,、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了,。因此,,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步,。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)
主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng);對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)
主要表現(xiàn):對(duì)本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),,有時(shí)存在自我放松的思想;有時(shí)存在著“自?huà)唛T(mén)前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,,開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。
單位月度工作總結(jié)篇五
事業(yè)單位相對(duì)于企業(yè)單位而言,,它們不以盈利為目的,,是一些國(guó)家機(jī)構(gòu)的分支。一般是以增進(jìn)社會(huì)福利,,滿(mǎn)足社會(huì)文化,、教育、科學(xué),、衛(wèi)生等方面需要,,提供各種社會(huì)服務(wù)為直接目的的社會(huì)組織。今天本站小編給大家整理了事業(yè)單位月度工作總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助,。
xx年,本人堅(jiān)持以鄧小平理論,,“三個(gè)代表”和xx大重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將
個(gè)人工作總結(jié)
如下:一、自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的精神,,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦
這一年來(lái),,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn),。熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針,、政策,,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中,、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力,。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),,抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力.
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》,、《x區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、《反分裂國(guó)家法》,通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。
三、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作。在具體工作中,,我努力做好服務(wù)工作,,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
三是在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題,,提出的要求,、建議。同時(shí),,對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。
在過(guò)去的20xx年中我認(rèn)真要求自己,,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進(jìn)步,,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,改進(jìn)缺點(diǎn),,全面做好自己的工作,為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
今年8月,,我很榮幸的成為了常熟市事業(yè)單位人員中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。這既是一個(gè)機(jī)遇,,也是一個(gè)挑戰(zhàn),。在20xx年9月25日到9月29日,我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn),。
從人社局張偉骎副局長(zhǎng)對(duì)我們提出三個(gè)"立足于":對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)要立足于身,,對(duì)培訓(xùn)的效果要立足于好,做人民公仆要立足于實(shí),,到沈鳴老師在《如何開(kāi)好頭,、起好步》的講座中論述了學(xué)習(xí)、工作,、為人的重要性,,田心云老師以生動(dòng)而沉重的實(shí)例講了《反腐倡廉教育》一課,警示我們要自律自省,,恪盡職守,,再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周?chē)?guó)平老師的《xx屆四中全會(huì)精神解讀》,這些課程各盡千秋,,都讓人一時(shí)難忘,。
在培訓(xùn)中,長(zhǎng)輩們以自己多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我們得到了啟發(fā),。往屆學(xué)員的演講更讓我認(rèn)識(shí)到,不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度,,放低姿態(tài),,多向前輩們學(xué)習(xí),把理論的東西提升為實(shí)踐能力;因?yàn)橹挥薪?jīng)歷這樣一個(gè)千錘百煉百煉成鋼的過(guò)程,,再踏實(shí)的走下去成功就是順理成章的事了,。在今后的工作中,我們要以?xún)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,為單位盡心盡力,。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,,
規(guī)章制度
與規(guī)程,,規(guī)范我們的行為。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),,我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,。正式進(jìn)入新的單位工作以后,,我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很照顧,尤其是我的直屬領(lǐng)導(dǎo),在工作上和生活上都教會(huì)了我很多東西,,讓我受益匪淺,。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,,要從多方面不斷完善自己,。
一是統(tǒng)一思想,不斷提高自身素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,,使自己在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識(shí),,新技能,,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位,,擺正自己的位置,虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習(xí),,加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身工作能力和水平,,增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。
二是求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,。在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持原則,秉公辦事,,開(kāi)拓進(jìn)齲在公文寫(xiě)作方面,做到平時(shí)注意積累,,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫(xiě)的文章,,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),,拓寬自己的寫(xiě)作思路,提高自己的寫(xiě)作水平,。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作,,做好各類(lèi)條線(xiàn)工作臺(tái)帳,并掌握了一部分人事勞資方面的工作,。
三是工作中的不足,。由于是剛進(jìn)單位,對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)掌握的還不熟,,還需要進(jìn)一步了解,,公文寫(xiě)作方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,作為辦公室人員,,要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,平時(shí)做事要細(xì)心,,不能確定的事要問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),,重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯(cuò)誤,,同時(shí)還要注意情商的提高,。
明年工作我將更加努力,切實(shí)做到辦實(shí)事,、求實(shí)效,,增強(qiáng)工作的針對(duì)性,對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好,。
根據(jù)*文件精神,,結(jié)合我地區(qū)的實(shí)際情況,通過(guò)精心組織,,周密安排,,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了干部考核工作,,于20xx年2月底考核全部結(jié)束,,現(xiàn)就20xx年度事業(yè)單位科級(jí)及以下干部年度考核工作總結(jié)如下:
一、基本情況
我地區(qū)20xx年度事業(yè)單位考核工作從20xx年11月底開(kāi)始至1月底結(jié)束,,歷時(shí)2個(gè)月,。全地區(qū)共有在冊(cè)事業(yè)單位人員?人,應(yīng)參加考核?人,,實(shí)際參加考核?人,,其中:優(yōu)秀?人,合格?人,基本合格?人,,不合格?人,,未定等次?人(主要為新招聘人員),。未參加考核?人(主要為長(zhǎng)期病休、掛職,、脫產(chǎn)學(xué)習(xí))。全地區(qū)共評(píng)出優(yōu)秀等次?人,,評(píng)優(yōu)比例為?%,,嚴(yán)格控制在18%以?xún)?nèi)。
二,、主要做法
1,、周密安排,精心組織,。根據(jù)*文件精神,,我們及時(shí)向地委、行署進(jìn)行匯報(bào),,按照地委,、行署的統(tǒng)一安排,及時(shí)成立了20xx年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,,研究制定了考核工作實(shí)施方案,同時(shí),,下發(fā)了《*》,。對(duì)干部考核的內(nèi)容、范圍,、程序,、評(píng)定結(jié)果等方面提出了明確要求。要求各事業(yè)單位及時(shí)成立由單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及一定比例群眾代表組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施其所在單位的考核工作,。
2、明確責(zé)任,,落實(shí)到人,。為加強(qiáng)我地區(qū)20xx年度考核工作的監(jiān)督指導(dǎo),我局指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,,主要負(fù)責(zé)各縣市及地直事業(yè)單位考核工作的政策指導(dǎo)和監(jiān)督,,處理考核工作中的日常事務(wù)和協(xié)調(diào)工作。對(duì)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,,及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見(jiàn)。
3,、嚴(yán)格把關(guān),、規(guī)范程序,。為使考核工作客觀公正、民主公平,,要求各縣(市),、地直各單位要嚴(yán)格按照考核程序和辦法進(jìn)行考核。要求各單位在黨委(黨組)的監(jiān)督指導(dǎo)下,,本著實(shí)事求是,,客觀公正地原則,認(rèn)真開(kāi)展考核工作,。按照個(gè)人述職(總結(jié)),、民意測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒,、組織審核,、反饋復(fù)議的程序?qū)ぷ魅藛T進(jìn)行考評(píng)。嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例,,對(duì)在考核過(guò)程中超比例評(píng)優(yōu)的單位,,取消多評(píng)的優(yōu)秀名額。
三,、存在問(wèn)題
(一)在平時(shí)考核的過(guò)程中,,個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)其重視程度不夠,不能及時(shí)監(jiān)督,、督促工作人員填寫(xiě)考核手冊(cè),,以至于個(gè)別工作人員的考核手冊(cè)不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的反映該同志完成的日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)和出勤情況的真實(shí)性,。
(二)今年,,機(jī)關(guān)(參照公務(wù)員法事業(yè)單位)中被評(píng)為優(yōu)秀的人員實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元,在事業(yè)單位中反響比較大,,認(rèn)為應(yīng)該享受同等待遇,。
(三)個(gè)別單位在考核過(guò)程中,不能?chē)?yán)格按照規(guī)定的比例確定優(yōu)秀比例,,超比例評(píng)選優(yōu)秀,,將矛盾上交,責(zé)任上推,。
四,、今后工作打算
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,成立地區(qū)考核工作監(jiān)督小組,,把事業(yè)單位考核工作作為一項(xiàng)重要的工作去謀劃和思考。
(二)結(jié)合事業(yè)單位改革工作,,在以往考核的基礎(chǔ)上,,積極探索新形勢(shì)下事業(yè)單位考核辦法,,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科學(xué)性,,以達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),,鞭策后進(jìn)的目的。
(三)根據(jù)我地區(qū)出臺(tái)的《*地直事業(yè)單位崗位目標(biāo)管理辦法》,,進(jìn)一步加強(qiáng)縣(市)和地直事業(yè)單位考核工作的監(jiān)督和管理,,注重平時(shí)考核,強(qiáng)化年度考核,。
單位月度工作總結(jié)篇六
今年11月份,我很榮幸的成為了事業(yè)單位人員中的一員,,開(kāi)始了自己人生的新征程,。這既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn),。在20x年x月x日到x月x日,,我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn)。
從xx局對(duì)我們提出三個(gè)"立足于":對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)要立足于身,,對(duì)培訓(xùn)的效果要立足于好,,做人民公仆要立足于實(shí),到師在《如何開(kāi)好頭,、起好步》的講座中論述了學(xué)習(xí),、工作,警示我們要自律自省,,恪盡職守,,再加上x(chóng)x老師的《如何高效工作》。
在培訓(xùn)中,,長(zhǎng)輩們以自己多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我們得到了啟發(fā)。往屆學(xué)員的演講更讓我認(rèn)識(shí)到,,不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度,,放低姿態(tài),多向前輩們學(xué)習(xí),,把理論的東西提升為實(shí)踐能力;因?yàn)橹挥薪?jīng)歷這樣一個(gè)千錘百煉百煉成鋼的過(guò)程,,再踏實(shí)的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,,我們要以?xún)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,為單位盡心盡力。沒(méi)有規(guī)矩,,不成方圓,,規(guī)章制度與規(guī)程,,規(guī)范我們的行為。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),,我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。
正式進(jìn)入新的單位工作以后,,我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很照顧,,尤其是我的直屬領(lǐng)導(dǎo),在工作上和生活上都教會(huì)了我很多東西,,讓我受益匪淺,。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,,要從多方面不斷完善自己,。
一是統(tǒng)一思想,不斷提高自身素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,,樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,。學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位,,擺正自己的位置,虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習(xí),,加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,切實(shí)提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。
二是求真務(wù)實(shí),,扎實(shí)工作。在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持原則,,秉公辦事,開(kāi)拓進(jìn)齲在公文寫(xiě)作方面,,做到平時(shí)注意積累,,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫(xiě)的文章,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫(xiě)作思路,,提高自己的寫(xiě)作水平,。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作,做好各類(lèi)條線(xiàn)工作臺(tái)帳,,并掌握了一部分人事勞資方面的工作,。
三是工作中的不足。由于是剛進(jìn)單位,,對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)掌握的還不熟,,還需要進(jìn)一步了解,公文寫(xiě)作方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,作為辦公室人員,要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,,平時(shí)做事要細(xì)心,,不能確定的事要問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),重要的文件一定要檢查清楚,,不能犯小錯(cuò)誤,,同時(shí)還要注意情商的提高,。
明年工作我將更加努力,,切實(shí)做到辦實(shí)事、求實(shí)效,,增強(qiáng)工作的針對(duì)性,,對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好。
單位月度工作總結(jié)篇七
如今社會(huì)人事需要努力擴(kuò)大自己要學(xué)習(xí)和涉及的范圍,,眼光不能總定在招聘這一個(gè)方面,,還有培訓(xùn)版塊、薪酬版塊之類(lèi),,以下是小編整理的,,歡迎大家借鑒與參考!以下是小編整理的人事單位月度計(jì)劃工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
辭舊歲,,迎新春,,過(guò)去的2020年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著?,F(xiàn)對(duì)2020年的工作做如下總結(jié):
一,、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責(zé),包括行政人事類(lèi),、財(cái)務(wù)類(lèi),、店長(zhǎng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi),、售后類(lèi),、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,與總裁辦配合,,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,,整理,、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份,。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員,、定編進(jìn)行了核定,。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門(mén)管理架構(gòu)圖,。
二,、招聘、培訓(xùn)方面
因部門(mén)內(nèi)部分工,,年初的招聘,、培訓(xùn)工作是由x負(fù)責(zé),后因x私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除,,接手招聘,、培訓(xùn)工作后對(duì)x前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi),、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了x月的一次招聘活動(dòng),。
20__年x月x加入公司,,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,,并與之進(jìn)行積極配合,,使工作順利交接。x月底x辭職,,再次接手招聘工作,,整理了x交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇,。
x月接手招聘工作后,共辦理入職x,,離職x(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員),,共有x商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有x,,其余為商戶(hù)要求太高,,不到合適的人,或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去,。
三,、考核方面
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,,涉及的部門(mén)有:財(cái)務(wù)部,、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員,、商場(chǎng)管理人員,。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過(guò)隨著公司架構(gòu),、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù),。
2)根據(jù)公司x月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門(mén)的績(jī)效考核表,,包括:副總,、售后部,、財(cái)務(wù)部,、商管一部、商管二部,、招商部,、市場(chǎng)部、策劃部,。
3)x月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來(lái)說(shuō),,2020年的考核工作完成的不是那么理想,,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),,這與公司大環(huán)境有關(guān),,但我的工作做的不夠也是原因之一,2021年將作出改進(jìn)。
四,、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
3)對(duì)各部門(mén)的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,,舉例:售后部方案從x月到x月共修改了x。且每次修改都有大量的測(cè)算工作,。
4)每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析,。
5)2020年在薪酬管理方面,,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,,在2021年將做出改進(jìn)。
五,、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息,、培訓(xùn)情況,、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,,包括:錄入員工檔案,、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入,、異動(dòng)錄入,、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理,。
3)各部門(mén)的銜接工作,,包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理,。
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20__年的年終歲尾,。過(guò)去的一年,,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席的具體指導(dǎo)下,在工會(huì)所有成員的共同努力下,,工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績(jī),。我作為工會(huì)的一分子,,能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量,心里感到無(wú)比的欣慰和自豪,。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,鞭策自己,我在此回顧一下工作,、反思一下不足,、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào):
一,、提高認(rèn)識(shí),,自我錘煉
一年多來(lái),我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,擁護(hù)黨的方針政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,領(lǐng)會(huì)大精神,,利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),,使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐;遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會(huì)干事工作職責(zé),,認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會(huì)一員,,我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系,、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之源,,我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志,、幫助同志,維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,,當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”,。
二,、愛(ài)崗敬業(yè),,創(chuàng)新工作
在工作中,我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé),、長(zhǎng)于協(xié)作,、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無(wú)折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),,不讓任何一件工作在我手中迨誤,,不讓工會(huì)形象在我這里蒙受損失,。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無(wú)折扣,;對(duì)待任務(wù),,我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn),、勇往直前,;對(duì)待同事,真心誠(chéng)意,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、不計(jì)得失;對(duì)待員工,,主動(dòng)溝通,、耐心解釋、熱心幫助,。為了能夠勝任文字工作,、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),、收集資料,,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會(huì)其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù),,如:報(bào)銷(xiāo)員工醫(yī)藥費(fèi),、工會(huì)財(cái)會(huì)、住房申購(gòu)等,,還獨(dú)立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1,、撰寫(xiě)企業(yè)文化建設(shè)工作方案,及相關(guān)文字材料,;
2,、撰寫(xiě)20__年度全局勞動(dòng)競(jìng)賽方案;
3,、撰寫(xiě)20__年度全局評(píng)先方案,;
4,、撰寫(xiě)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,;
5,、撰寫(xiě)__年度工會(huì)工作總結(jié),、送溫暖活動(dòng)總結(jié),,及工會(huì)各類(lèi)活動(dòng)的通知,、通告、通訊報(bào)道,。
(二)幻燈片制作方面:
1、制作了企業(yè)文化工作匯報(bào)幻燈片,;
2、制作了向省公司工會(huì)及省企業(yè)文化辦匯報(bào)工作幻燈片,;
3、制作了向北京局及中國(guó)企業(yè)文化協(xié)會(huì)介紹工作情況幻燈片,;
4,、制作了向省總工會(huì)主席匯報(bào)工作幻燈片,;
5,、參與制作了向國(guó)家局介紹用工制度改革經(jīng)驗(yàn)交流幻燈片;
6,、參與制作了向省總,、省直工委匯報(bào)工作幻燈片。
(三)活動(dòng)組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動(dòng),,并打造成為一項(xiàng)主題鮮明,、精彩紛呈、寓教于樂(lè)的品牌活動(dòng),,使之成為為廣大員工傳遞“快樂(lè)工作,,健康生活”新理念的有效載體。通過(guò)開(kāi)展一系列員工文體活動(dòng),,減輕了員工的工作壓力,,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動(dòng)有張有弛,、相得益彰,,為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、溫馨和諧的氛圍,。
在活動(dòng)組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動(dòng),;參與組織__職工《同唱一首歌》比賽,,和“x杯”全省乒乓球比賽。今年5月,,參加全國(guó)x工作會(huì)議文藝晚會(huì)的演出,,組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節(jié)目獲得省公司及全國(guó)x系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(四)成績(jī)盤(pán)點(diǎn):
1、撰寫(xiě)申報(bào)“全國(guó)推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料,;
2,、撰寫(xiě)申報(bào)“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料;
3,、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,,獲二等獎(jiǎng);
4,、撰寫(xiě)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,,被《江西工人報(bào)》第x期刊登。
三,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,真實(shí)體驗(yàn)
一年來(lái),我積極參加了與工作有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn),,如:知識(shí)講座,、基層文體骨干培訓(xùn)班、企業(yè)文化講座,、財(cái)會(huì)培訓(xùn),、電腦知識(shí)培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí),,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有所提高,。
這一期間,我還積極會(huì)同機(jī)關(guān)其他部門(mén)的同志到基層調(diào)研工作,,通過(guò)下基層使我真實(shí)地了解到基層的工作情況,,使我傾聽(tīng)到了一線(xiàn)職工的心聲,更使我感到身為一名工會(huì)干部肩上所擔(dān)負(fù)的重任,。以人為本,、走進(jìn)基層、關(guān)注民生,,想員工之所想,、思職工之所思、言職工之所言,,并做一個(gè)有道德的人,,這才是我,一個(gè)工會(huì)工作者的立身之本,。為此,,我將嚴(yán)格按照崗位職責(zé),充分發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)和能力,,為工會(huì)事業(yè)貢獻(xiàn)力量,。
一,、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),,嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān),。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。
2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3,、聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4,、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),,嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)儉降低成本為第一原則,,合理地采購(gòu)辦公用品。
三,、公司管理運(yùn)作方面
1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén),、門(mén)店密切溝通,、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé),。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
四、20__年將從以下幾個(gè)方面著手工作
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著__的進(jìn)駐,,對(duì)我們來(lái)說(shuō),,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。20__年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。所以,,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,年工作將以此為中心。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙,。另外完成新員工入店手冊(cè),。
3、協(xié)助部門(mén)工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議,。繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議也是年行政人事部工作的重心,。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng),。
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)結(jié)束,,20__年的旅程都行進(jìn)了兩個(gè)月,,我從公司組建開(kāi)始到現(xiàn)在,被任命為人事行政部負(fù)責(zé)人,,工作的開(kāi)展在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,做好了各部門(mén)起碼的后勤服務(wù)工作,,但縱觀全局,,我想不光領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,我自己也覺(jué)得我只能算是把后勤做“團(tuán)妥”了吧,。
無(wú)論行政還是人事工作,,每一項(xiàng)我都曾經(jīng)想盡全力把它完成得最好,但正如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō),,我的能力有限,,作為行政人事部的經(jīng)理,我沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)管理者,。工作的完成是對(duì)責(zé)任心的考驗(yàn),,但更是對(duì)工作能力和管理水平的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,才是作為行政人事部經(jīng)理應(yīng)該考慮的。我自認(rèn)為只要自己抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作就是好員工,但要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,不光需要一個(gè)好的領(lǐng)頭兵,,更需要一個(gè)統(tǒng)籌兼顧的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),這樣才能讓部門(mén)各員工的潛力調(diào)動(dòng)起來(lái),,讓團(tuán)隊(duì)更高效地運(yùn)轉(zhuǎn),。這一點(diǎn),,還有與上下級(jí)的相處方式和處事技巧,在20__年工作中,,我希望自己能改進(jìn),。
針對(duì)這五個(gè)月的工作,也有許多的不足和需要改善之處,,下面,,就各方面作出總結(jié)及計(jì)劃。
一,、規(guī)范招聘流程,,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
從公司開(kāi)業(yè)到至今,,現(xiàn)有員工55名,,而這些與公司要求的部門(mén)配置還有差距,從人才的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)說(shuō),,去年5個(gè)月的招聘是沒(méi)有有效完成任務(wù)的,。對(duì)于原因作出簡(jiǎn)單分析:
1、公司開(kāi)業(yè)初期,,不具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,作為90后的求職主力軍,求職時(shí)會(huì)以公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)來(lái)作出最直接選擇,。
2,、公司交通不便,給招聘帶來(lái)直接影響,。
3,、人事經(jīng)理及專(zhuān)員對(duì)工作的開(kāi)展,沒(méi)有具體到位,,缺乏技巧,、以及規(guī)劃和規(guī)范。
20__改進(jìn)措施:
1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,,制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃。(要求:人事部門(mén)每月定期與各部門(mén)召開(kāi)會(huì)議,,了解各部門(mén)人員需求及異動(dòng)狀況,。)
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,,崗得其人,,人崗匹配,降低人員流失率,。(要求:人事經(jīng)理及專(zhuān)員做好入職員工入離職面談及試用期面談,,督促各部門(mén)做好試用期考核)
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,,選擇有效的招聘渠道。(要求:擺正觀念,,人員配備不達(dá)標(biāo)產(chǎn)生的損失,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于招聘節(jié)省的費(fèi)用,。擴(kuò)大渠道及招聘費(fèi)用的有效支出,,利用各網(wǎng)站排名來(lái)獲得更高的關(guān)注度及簡(jiǎn)歷投放率)
接的獎(jiǎng)勵(lì)。)
5,、針對(duì)公司業(yè)務(wù)的特性,,招聘注重?cái)?shù)量的同時(shí),員工質(zhì)量需要得到保證,。(要求:組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面試方法的培訓(xùn),,強(qiáng)調(diào)各部門(mén)面試時(shí),對(duì)面試人員的性格和能力進(jìn)行詳細(xì)的了解,,由面試官的口惹懸河,,改為讓面試者主動(dòng)開(kāi)講,以初步探測(cè)面試人員的表達(dá)和邏輯思維能力,;同時(shí),,人事部作好面試人員的背景調(diào)查工作,以利于各部門(mén)錄取時(shí)作出最優(yōu)的選擇,。)
二,、培訓(xùn)
20__年的培訓(xùn)工作,在人事工作當(dāng)中是最薄弱環(huán)節(jié),,人事部只進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),,管理制度的培訓(xùn)。20__年,,要制定公司培訓(xùn)框架,,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),。實(shí)行員工和中層以上管理層的全員培訓(xùn),并內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合,,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,,為提高員工業(yè)務(wù)能力,、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
(要求:人事部配備優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)專(zhuān)員一名)
三,、績(jī)效考核
20__年的績(jī)效考核工作,,流于了形式。20__年,,要求人事部制訂詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),,根據(jù)崗位的職責(zé)作出績(jī)效考核方案,將績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎(jiǎng)勤罰懶,。
(要求:進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金的合理分配,讓績(jī)效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù),。)
四,、企業(yè)文化的建設(shè)
20__年,企業(yè)文化的建設(shè),,難以體現(xiàn),,雖然曾被要求,但確感無(wú)從下手,。20__年,,從以下方面作出嘗試和實(shí)踐,以增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和員工的向心力,。
1,、開(kāi)展全員讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦主題企業(yè)內(nèi)刊,,鼓勵(lì)全員勇于表達(dá)自己思想,,使公司成為有文化有內(nèi)涵的學(xué)習(xí)型的組織。
2,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成,。
3,、定時(shí)每月由領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)員工大會(huì),表彰優(yōu)秀,,提出問(wèn)題,,作出每月總結(jié)計(jì)劃工作。月度,、季度,、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)方案的落實(shí),。
4、給予員工暢通的內(nèi)部渠道,,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),,聽(tīng)取員工建議及意見(jiàn),全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度,,為公司決策層改進(jìn)管理措施,,制度公司管理方針提供依據(jù)。
5,、組織全體員工分期分批,,在不影響工作的情況下進(jìn)行體育活動(dòng)比賽和拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦圖文并茂的展覽,?;顒?dòng)的開(kāi)展不僅讓員工能鍛煉身體,也能提升員工活力,,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,以達(dá)到強(qiáng)化活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度,。(要求:公司配備高端相機(jī),,以記錄每一個(gè)重要環(huán)節(jié))
6、每月為過(guò)生日員工(或結(jié)婚,、生子員工)發(fā)放禮品(或禮金),,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工,,從而提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感,。
7、制訂公司員工福利基本標(biāo)準(zhǔn),,如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放,;市場(chǎng)部員工咽喉保健藥品的發(fā)放;中秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放,;生病員工探望制度,;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度,。
8,、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序,。
五,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,。
1、員工全員入職即簽試用期合同,,完善正式勞動(dòng)合同管理,。簽訂勞動(dòng)合同前,把所有不確定因素在入職時(shí)確定下來(lái),,避免后續(xù)承諾與合同條件不對(duì)等,;完善員工福利體系,為員工購(gòu)買(mǎi)社保,、意外團(tuán)體險(xiǎn)等,。
2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,,規(guī)范員工入職手續(xù)及建檔程序,,細(xì)化、完善人員信息,,(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》),,積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)人事檔案、信息進(jìn)行登記和查詢(xún),。
3,、建立員工《離職面談制度》,對(duì)離職員工,,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽(tīng)取離職原因,,代表公司送上忠告和衷心的祝福,,以通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息。
以上細(xì)節(jié)是20__年作為我應(yīng)該去努力做好的部分,,也有待細(xì)化和具體實(shí)踐和執(zhí)行,。
最后,還是感謝領(lǐng)導(dǎo)給我以足夠的信任,,給我這個(gè)職務(wù),,感謝你在這一年來(lái)對(duì)我工作的指導(dǎo)和包容?!霸谄湮恢\其職”,,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但勤能補(bǔ)拙,,只要我更多份用心,,轉(zhuǎn)換好思維,加上自己的不懈努力,相信自己一定能做得更好,!
一年內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣,、忙碌,可是總結(jié)之下要做的也可是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
一,、個(gè)人工作情景
1,、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。了解公司的缺員情景,,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,,定期對(duì)入職人員做分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。
2,、搜尋并聯(lián)系緊需人才,。每一天查看人才網(wǎng)、公司郵箱,,篩選求職者簡(jiǎn)歷,,聯(lián)系合格者面試,并經(jīng)過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系,。
3,、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù),。
4,、更新、完善人才庫(kù),。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作,。
5,、準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備,。
隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織,、招聘會(huì)等等,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō),目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了,。熟能生巧,,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也可是如此,。
二,、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、對(duì)個(gè)人來(lái)講應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),,也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。
2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作,。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘,。
3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的方法,。
4,、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三,、個(gè)人不足之處
1,、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看的不夠透徹,、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),,或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。
2,、不夠自信。自信需要底氣,,底氣源于資本,,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)提高,,我相信必須能建立良好的自信心,。
3、表達(dá)溝通本事需要提高,。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧
可是也不否認(rèn),,語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙,。
四,、個(gè)人明年計(jì)劃
隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn),20__年力資源中心的職責(zé)將更加沉重,,人力資源中心必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
1,、提高自我的職業(yè)素質(zhì),、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),。
2,、企業(yè)文化的傳播者,使自我的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平,,提高溝通,、協(xié)調(diào)本事。
3,、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析本事,,因?yàn)槠綍r(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算,、等日常事務(wù)性工作上,,沒(méi)有時(shí)間去研究更多戰(zhàn)略層面的問(wèn)題,缺乏系統(tǒng)的思維,。
五,、對(duì)公司的提議
1、制定提案改善制度,,調(diào)動(dòng)各層員工的工作進(jìn)取性,、創(chuàng)造性以節(jié)儉資本、改善公司產(chǎn)品,。
2,、合理使用“提議信箱”,鼓勵(lì)員工進(jìn)取提出提議,。
3,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,,思維決定行為,,行為養(yǎng)成習(xí)慣。
4,、重視在職教育培訓(xùn),一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)使每一位員工提高工作的活力,,提高員工的忠誠(chéng)度,。
最終,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,,一年更比一年好,。
單位月度工作總結(jié)篇八
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,,20__年就要過(guò)去了,。回顧20__年以來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,,很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作,,為我局的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
愛(ài)崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,在工作中,,自己快速適
應(yīng)安排的工作崗位,,并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,,忠于職守,,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干,,服從組織安排,,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,。盡管平時(shí)工作繁忙,,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),,主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng),,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),。
二,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容,自己無(wú)論是在政治思想上,,還是業(yè)務(wù)水平方面,,都有了較大提高,。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約,、勤儉辦事。
三,、做好出納等工作的承接,,保證工作的順利進(jìn)行
做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,,保證賬實(shí),、賬賬、賬表相符,。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,,保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求。
四,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作
重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,,為加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開(kāi)展,,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高資金的使用效益,,達(dá)到節(jié)支的目的,。
五、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作
套費(fèi)核算的管理,,認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì)計(jì)方面的特長(zhǎng)規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六,、做好年度預(yù)算及年終決算工作
預(yù)算及年結(jié)合我局的部門(mén)財(cái)政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際需要,,本著“以收定支,,量入為出,,保證重點(diǎn),,兼顧一般”的原則,完成了部門(mén)財(cái)政預(yù)算的編制工件,。使預(yù)算更加切合實(shí)際,,利于操作,,確保了我局各項(xiàng)工作的順利完成,。
本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。
年終決算的數(shù)據(jù)是對(duì)我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),,我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),,提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,,提高管理水平,,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
七,、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作
對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的的整理,。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿,、會(huì)計(jì)報(bào)表,、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類(lèi),、裝訂,,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
八,、及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的報(bào)廢清理工作
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,,對(duì)局已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)廢的各項(xiàng)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行卡片的報(bào)廢處理,并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作,,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全完整和有次使用,。
九,、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和財(cái)政的新要求,,對(duì)下一步“公務(wù)卡的使用和結(jié)報(bào)”制度作出了的規(guī)定,,使我局的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,。
十、建立健全我局工會(huì)的財(cái)務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理
根據(jù)市總工會(huì)關(guān)于建立全市工會(huì)會(huì)計(jì)預(yù)審制度的通知,,取消我局工會(huì)的手工賬,,建立電子賬,并將工會(huì)發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)的進(jìn)行電子賬務(wù)處理,。
十一,、積極配合其他部門(mén)的相關(guān)工作
為配合我局跟建委成立的“配套費(fèi)清理工作小組”關(guān)于對(duì)我局配套費(fèi)進(jìn)行清理的需要。積極的跟國(guó)庫(kù)支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,,將我局管理的200多個(gè)配套項(xiàng)目,,在最短的時(shí)間內(nèi)將各項(xiàng)資料打印出來(lái)并準(zhǔn)備好,為清理小組的工作開(kāi)展作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,。
總結(jié)這近一年來(lái)的工作,,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中,,并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步,。
我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進(jìn),。在新的一年中但我會(huì)將更加努力做好財(cái)務(wù)工作,,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),不斷的鞭策自己,,以勤奮務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
2020事業(yè)單位財(cái)務(wù)月度工作總結(jié)
單位月度工作總結(jié)篇九
根據(jù)*文件精神,,結(jié)合我地區(qū)的實(shí)際情況,通過(guò)精心組織,,周密安排,,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了干部考核工作,,于20xx年2月底考核全部結(jié)束,,現(xiàn)就20xx年度事業(yè)單位科級(jí)及以下干部年度考核工作總結(jié)如下:
一、基本情況
我地區(qū)20xx年度事業(yè)單位考核工作從20xx年11月底開(kāi)始至1月底結(jié)束,,歷時(shí)2個(gè)月,。全地區(qū)共有在冊(cè)事業(yè)單位人員?人,,應(yīng)參加考核?人,實(shí)際參加考核?人,,其中:優(yōu)秀?人,合格?人,基本合格?人,,不合格?人,,未定等次?人(主要為新招聘人員)。未參加考核?人(主要為長(zhǎng)期病休,、掛職,、脫產(chǎn)學(xué)習(xí))。全地區(qū)共評(píng)出優(yōu)秀等次?人,,評(píng)優(yōu)比例為?%,,嚴(yán)格控制在18%以?xún)?nèi)。
二,、主要做法
1,、周密安排,精心組織,。根據(jù)*文件精神,,我們及時(shí)向地委、行署進(jìn)行匯報(bào),,按照地委,、行署的統(tǒng)一安排,及時(shí)成立了20xx年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,,研究制定了考核工作實(shí)施方案,同時(shí),,下發(fā)了《*》,。對(duì)干部考核的內(nèi)容、范圍,、程序,、評(píng)定結(jié)果等方面提出了明確要求。要求各事業(yè)單位及時(shí)成立由單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及一定比例群眾代表組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施其所在單位的考核工作,。
2、明確責(zé)任,,落實(shí)到人,。為加強(qiáng)我地區(qū)20xx年度考核工作的監(jiān)督指導(dǎo),我局指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,,主要負(fù)責(zé)各縣市及地直事業(yè)單位考核工作的政策指導(dǎo)和監(jiān)督,,處理考核工作中的日常事務(wù)和協(xié)調(diào)工作,。對(duì)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見(jiàn),。
3、嚴(yán)格把關(guān),、規(guī)范程序,。為使考核工作客觀公正、民主公平,,要求各縣(市),、地直各單位要嚴(yán)格按照考核程序和辦法進(jìn)行考核。要求各單位在黨委(黨組)的監(jiān)督指導(dǎo)下,,本著實(shí)事求是,,客觀公正地原則,認(rèn)真開(kāi)展考核工作,。按照個(gè)人述職(總結(jié)),、民意測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒,、組織審核,、反饋復(fù)議的程序?qū)ぷ魅藛T進(jìn)行考評(píng)。嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例,,對(duì)在考核過(guò)程中超比例評(píng)優(yōu)的單位,,取消多評(píng)的優(yōu)秀名額。
三,、存在問(wèn)題
(一)在平時(shí)考核的過(guò)程中,,個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)其重視程度不夠,不能及時(shí)監(jiān)督,、督促工作人員填寫(xiě)考核手冊(cè),,以至于個(gè)別工作人員的考核手冊(cè)不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的反映該同志完成的日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)和出勤情況的真實(shí)性,。
(二)今年,,機(jī)關(guān)(參照公務(wù)員法事業(yè)單位)中被評(píng)為優(yōu)秀的人員實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元,在事業(yè)單位中反響比較大,,認(rèn)為應(yīng)該享受同等待遇,。
(三)個(gè)別單位在考核過(guò)程中,不能?chē)?yán)格按照規(guī)定的比例確定優(yōu)秀比例,,超比例評(píng)選優(yōu)秀,,將矛盾上交,責(zé)任上推。
四,、今后工作打算
(一)高度重視,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立地區(qū)考核工作監(jiān)督小組,,把事業(yè)單位考核工作作為一項(xiàng)重要的工作去謀劃和思考,。
(二)結(jié)合事業(yè)單位改革工作,在以往考核的基礎(chǔ)上,,積極探索新形勢(shì)下事業(yè)單位考核辦法,,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科學(xué)性,,以達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的,。
(三)根據(jù)我地區(qū)出臺(tái)的《*地直事業(yè)單位崗位目標(biāo)管理辦法》,,進(jìn)一步加強(qiáng)縣(市)和地直事業(yè)單位考核工作的監(jiān)督和管理,注重平時(shí)考核,,強(qiáng)化年度考核,。
單位月度工作總結(jié)篇十
目前的社會(huì)人事需要努力擴(kuò)大自己要學(xué)習(xí)和涉及的范圍,,眼光不能總定在招聘這一個(gè)方面,,還有培訓(xùn)版塊,、薪酬版塊之類(lèi),,以下是小編整理的,,歡迎大家借鑒與參考!以下是小編整理的2023年人事單位月度計(jì)劃工作總結(jié),,歡迎大家借鑒與參考!
辭舊歲,,迎新春,,過(guò)去的2020年是忙碌而又充實(shí)的一年,,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著,、成長(zhǎng)著?,F(xiàn)對(duì)2020年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理,、完善了各部門(mén)崗位職責(zé),,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi),、店長(zhǎng)類(lèi),、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi),、業(yè)務(wù)類(lèi),。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,,整理、修改,、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份,。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,,對(duì)公司的定員,、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,,修改各部門(mén)管理架構(gòu)圖,。
二、招聘,、培訓(xùn)方面
因部門(mén)內(nèi)部分工,,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由x負(fù)責(zé),,后因x私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除,,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)x前期的遺留問(wèn)題,,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi),、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,,并組織了x月的一次招聘活動(dòng),。
20__年x月x加入公司,將招聘,、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接,。x月底x辭職,,再次接手招聘工作,整理了x交接的營(yíng)業(yè)員資料,,與各招聘公司,、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇,。
x月接手招聘工作后,,共辦理入職x,離職x(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員),,共有x商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員,,其中已落實(shí)的有x,其余為商戶(hù)要求太高,不到合適的人,,或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去,。
三、考核方面
1)公司,,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,,涉及的部門(mén)有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員,、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員,、商場(chǎng)管理人員,。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,,不過(guò)隨著公司架構(gòu),、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司x月調(diào)整的要求,,設(shè)計(jì)了各部門(mén)的績(jī)效考核表,,包括:副總,、售后部、財(cái)務(wù)部,、商管一部,、商管二部,、招商部,、市場(chǎng)部,、策劃部。
3)x月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總,。
4)總的來(lái)說(shuō),2020年的考核工作完成的不是那么理想,,實(shí)事求是的說(shuō),,公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),,但我的工作做的不夠也是原因之一,,2021年將作出改進(jìn)。
四,、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
3)對(duì)各部門(mén)的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,,舉例:售后部方案從x月到x月共修改了x。且每次修改都有大量的測(cè)算工作,。
4)每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析,。
5)2020年在薪酬管理方面,,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,,在2021年將做出改進(jìn)。
五,、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息,、培訓(xùn)情況,、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,,包括:錄入員工檔案,、轉(zhuǎn)正錄入,、離職錄入、異動(dòng)錄入,、培訓(xùn)錄入等,。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門(mén)的銜接工作,,包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶(hù)關(guān)系等,。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)瞬間,,又到了20__年的年終歲尾。過(guò)去的一年,,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席的具體指導(dǎo)下,,在工會(huì)所有成員的共同努力下,工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績(jī),。我作為工會(huì)的一分子,,能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量,心里感到無(wú)比的欣慰和自豪,。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,鞭策自己,我在此回顧一下工作,、反思一下不足,、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào):
一,、提高認(rèn)識(shí),,自我錘煉
一年多來(lái),我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,擁護(hù)黨的方針政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,領(lǐng)會(huì)大精神,,利用電視,、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,;遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會(huì)干事工作職責(zé),,認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),。身為工會(huì)一員,,我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系,、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之源,,我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志,、幫助同志,維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,,當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”,。
二、愛(ài)崗敬業(yè),,創(chuàng)新工作
在工作中,,我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長(zhǎng)于協(xié)作,、善于學(xué)習(xí),、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無(wú)折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),不讓任何一件工作在我手中迨誤,,不讓工會(huì)形象在我這里蒙受損失,。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無(wú)折扣,;對(duì)待任務(wù),,我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn),、勇往直前,;對(duì)待同事,真心誠(chéng)意,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、不計(jì)得失;對(duì)待員工,,主動(dòng)溝通,、耐心解釋、熱心幫助,。為了能夠勝任文字工作,、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),、收集資料,,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會(huì)其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù),,如:報(bào)銷(xiāo)員工醫(yī)藥費(fèi),、工會(huì)財(cái)會(huì)、住房申購(gòu)等,,還獨(dú)立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1,、撰寫(xiě)企業(yè)文化建設(shè)工作方案,,及相關(guān)文字材料;
2,、撰寫(xiě)20__年度全局勞動(dòng)競(jìng)賽方案,;
3、撰寫(xiě)20__年度全局評(píng)先方案,;
4,、撰寫(xiě)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料;
5,、撰寫(xiě)__年度工會(huì)工作總結(jié),、送溫暖活動(dòng)總結(jié),及工會(huì)各類(lèi)活動(dòng)的通知,、通告,、通訊報(bào)道。
(二)幻燈片制作方面:
1,、制作了企業(yè)文化工作匯報(bào)幻燈片,;
2、制作了向省公司工會(huì)及省企業(yè)文化辦匯報(bào)工作幻燈片,;
3,、制作了向北京局及中國(guó)企業(yè)文化協(xié)會(huì)介紹工作情況幻燈片;
4,、制作了向省總工會(huì)主席匯報(bào)工作幻燈片,;
5、參與制作了向國(guó)家局介紹用工制度改革經(jīng)驗(yàn)交流幻燈片,;
6,、參與制作了向省總、省直工委匯報(bào)工作幻燈片,。
(三)活動(dòng)組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動(dòng),,并打造成為一項(xiàng)主題鮮明、精彩紛呈,、寓教于樂(lè)的品牌活動(dòng),,使之成為為廣大員工傳遞“快樂(lè)工作,健康生活”新理念的有效載體,。通過(guò)開(kāi)展一系列員工文體活動(dòng),,減輕了員工的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,,使工作和活動(dòng)有張有弛,、相得益彰,,為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)積極向上,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、溫馨和諧的氛圍。
在活動(dòng)組織方面,,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動(dòng),;參與組織__職工《同唱一首歌》比賽,和“x杯”全省乒乓球比賽,。今年5月,,參加全國(guó)x工作會(huì)議文藝晚會(huì)的演出,組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節(jié)目獲得省公司及全國(guó)x系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
(四)成績(jī)盤(pán)點(diǎn):
1,、撰寫(xiě)申報(bào)“全國(guó)推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料;
2,、撰寫(xiě)申報(bào)“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料,;
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,,獲二等獎(jiǎng),;
4、撰寫(xiě)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,,被《江西工人報(bào)》第x期刊登,。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),,真實(shí)體驗(yàn)
一年來(lái),,我積極參加了與工作有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn),如:知識(shí)講座,、基層文體骨干培訓(xùn)班,、企業(yè)文化講座、財(cái)會(huì)培訓(xùn),、電腦知識(shí)培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí),使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有所提高,。
這一期間,,我還積極會(huì)同機(jī)關(guān)其他部門(mén)的同志到基層調(diào)研工作,通過(guò)下基層使我真實(shí)地了解到基層的工作情況,,使我傾聽(tīng)到了一線(xiàn)職工的心聲,,更使我感到身為一名工會(huì)干部肩上所擔(dān)負(fù)的重任。以人為本,、走進(jìn)基層,、關(guān)注民生,想員工之所想、思職工之所思,、言職工之所言,,并做一個(gè)有道德的人,這才是我,,一個(gè)工會(huì)工作者的立身之本,。為此,我將嚴(yán)格按照崗位職責(zé),,充分發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)和能力,,為工會(huì)事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
一,、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn),、出關(guān),。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二、行政工作方面
1,、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3,、聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4,、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),,嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉降低成本為第一原則,,合理地采購(gòu)辦公用品,。
三、公司管理運(yùn)作方面
1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén),、門(mén)店密切溝通,、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé),。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
四、20__年將從以下幾個(gè)方面著手工作
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著__的進(jìn)駐,,對(duì)我們來(lái)說(shuō),,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。20__年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。所以,,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,年工作將以此為中心。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外完成新員工入店手冊(cè),。
3,、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議,。繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議也是年行政人事部工作的重心,。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng),。
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)結(jié)束,,20__年的旅程都行進(jìn)了兩個(gè)月,,我從公司組建開(kāi)始到現(xiàn)在,被任命為人事行政部負(fù)責(zé)人,,工作的開(kāi)展在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,做好了各部門(mén)起碼的后勤服務(wù)工作,,但縱觀全局,,我想不光領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,我自己也覺(jué)得我只能算是把后勤做“團(tuán)妥”了吧,。
無(wú)論行政還是人事工作,,每一項(xiàng)我都曾經(jīng)想盡全力把它完成得最好,但正如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō),,我的能力有限,,作為行政人事部的經(jīng)理,我沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)管理者,。工作的完成是對(duì)責(zé)任心的考驗(yàn),,但更是對(duì)工作能力和管理水平的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,才是作為行政人事部經(jīng)理應(yīng)該考慮的,。我自認(rèn)為只要自己抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作就是好員工,,但要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),不光需要一個(gè)好的領(lǐng)頭兵,,更需要一個(gè)統(tǒng)籌兼顧的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),,這樣才能讓部門(mén)各員工的潛力調(diào)動(dòng)起來(lái),讓團(tuán)隊(duì)更高效地運(yùn)轉(zhuǎn),。這一點(diǎn),,還有與上下級(jí)的相處方式和處事技巧,在20__年工作中,,我希望自己能改進(jìn),。
針對(duì)這五個(gè)月的工作,也有許多的不足和需要改善之處,,下面,,就各方面作出總結(jié)及計(jì)劃。
一,、規(guī)范招聘流程,,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
從公司開(kāi)業(yè)到至今,,現(xiàn)有員工55名,,而這些與公司要求的部門(mén)配置還有差距,從人才的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)說(shuō),,去年5個(gè)月的招聘是沒(méi)有有效完成任務(wù)的,。對(duì)于原因作出簡(jiǎn)單分析:
1、公司開(kāi)業(yè)初期,,不具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,作為90后的求職主力軍,求職時(shí)會(huì)以公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)來(lái)作出最直接選擇,。
2,、公司交通不便,給招聘帶來(lái)直接影響,。
3,、人事經(jīng)理及專(zhuān)員對(duì)工作的開(kāi)展,沒(méi)有具體到位,,缺乏技巧,、以及規(guī)劃和規(guī)范,。
20__改進(jìn)措施:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給,、配制計(jì)劃,。(要求:人事部門(mén)每月定期與各部門(mén)召開(kāi)會(huì)議,了解各部門(mén)人員需求及異動(dòng)狀況,。)
2,、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,,崗得其人,,人崗匹配,降低人員流失率,。(要求:人事經(jīng)理及專(zhuān)員做好入職員工入離職面談及試用期面談,,督促各部門(mén)做好試用期考核)
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,,選擇有效的招聘渠道,。(要求:擺正觀念,,人員配備不達(dá)標(biāo)產(chǎn)生的損失,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于招聘節(jié)省的費(fèi)用,。擴(kuò)大渠道及招聘費(fèi)用的有效支出,,利用各網(wǎng)站排名來(lái)獲得更高的關(guān)注度及簡(jiǎn)歷投放率)
接的獎(jiǎng)勵(lì)。)
5,、針對(duì)公司業(yè)務(wù)的特性,,招聘注重?cái)?shù)量的同時(shí),員工質(zhì)量需要得到保證,。(要求:組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面試方法的培訓(xùn),,強(qiáng)調(diào)各部門(mén)面試時(shí),對(duì)面試人員的性格和能力進(jìn)行詳細(xì)的了解,,由面試官的口惹懸河,,改為讓面試者主動(dòng)開(kāi)講,以初步探測(cè)面試人員的表達(dá)和邏輯思維能力,;同時(shí),,人事部作好面試人員的背景調(diào)查工作,以利于各部門(mén)錄取時(shí)作出最優(yōu)的選擇,。)
二,、培訓(xùn)
20__年的培訓(xùn)工作,在人事工作當(dāng)中是最薄弱環(huán)節(jié),,人事部只進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),,管理制度的培訓(xùn)。20__年,,要制定公司培訓(xùn)框架,,分三部分:管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn)。實(shí)行員工和中層以上管理層的全員培訓(xùn),,并內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,,為提高員工業(yè)務(wù)能力,、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
(要求:人事部配備優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)專(zhuān)員一名)
三,、績(jī)效考核
20__年的績(jī)效考核工作,流于了形式,。20__年,,要求人事部制訂詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),根據(jù)崗位的職責(zé)作出績(jī)效考核方案,,將績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎(jiǎng)勤罰懶。
(要求:進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金的合理分配,,讓績(jī)效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù),。)
四、企業(yè)文化的建設(shè)
20__年,,企業(yè)文化的建設(shè),,難以體現(xiàn),雖然曾被要求,,但確感無(wú)從下手,。20__年,從以下方面作出嘗試和實(shí)踐,以增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和員工的向心力,。
1,、開(kāi)展全員讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦主題企業(yè)內(nèi)刊,,鼓勵(lì)全員勇于表達(dá)自己思想,,使公司成為有文化有內(nèi)涵的學(xué)習(xí)型的組織。
2,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成,。
3,、定時(shí)每月由領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)員工大會(huì),表彰優(yōu)秀,,提出問(wèn)題,,作出每月總結(jié)計(jì)劃工作。月度,、季度,、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)方案的落實(shí)。
4,、給予員工暢通的內(nèi)部渠道,,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),聽(tīng)取員工建議及意見(jiàn),,全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度,,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù),。
5、組織全體員工分期分批,,在不影響工作的情況下進(jìn)行體育活動(dòng)比賽和拓展訓(xùn)練,,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦圖文并茂的展覽?;顒?dòng)的開(kāi)展不僅讓員工能鍛煉身體,,也能提升員工活力,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,以達(dá)到強(qiáng)化活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度,。(要求:公司配備高端相機(jī),以記錄每一個(gè)重要環(huán)節(jié))
6,、每月為過(guò)生日員工(或結(jié)婚,、生子員工)發(fā)放禮品(或禮金),,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工,,從而提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感,。
7、制訂公司員工福利基本標(biāo)準(zhǔn),,如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放,;市場(chǎng)部員工咽喉保健藥品的發(fā)放;中秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放,;生病員工探望制度,;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度,。
8,、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序,。
五,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
1,、員工全員入職即簽試用期合同,,完善正式勞動(dòng)合同管理。簽訂勞動(dòng)合同前,,把所有不確定因素在入職時(shí)確定下來(lái),,避免后續(xù)承諾與合同條件不對(duì)等;完善員工福利體系,,為員工購(gòu)買(mǎi)社保,、意外團(tuán)體險(xiǎn)等。
2,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,,規(guī)范員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化,、完善人員信息,,(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》),積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)人事檔案,、信息進(jìn)行登記和查詢(xún),。
3、建立員工《離職面談制度》,對(duì)離職員工,,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽(tīng)取離職原因,,代表公司送上忠告和衷心的祝福,,以通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息。
以上細(xì)節(jié)是20__年作為我應(yīng)該去努力做好的部分,,也有待細(xì)化和具體實(shí)踐和執(zhí)行,。
最后,,還是感謝領(lǐng)導(dǎo)給我以足夠的信任,,給我這個(gè)職務(wù),,感謝你在這一年來(lái)對(duì)我工作的指導(dǎo)和包容?!霸谄湮恢\其職”,,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但勤能補(bǔ)拙,,只要我更多份用心,,轉(zhuǎn)換好思維,加上自己的不懈努力,,相信自己一定能做得更好,!
一年內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,,可是總結(jié)之下要做的也可是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
一,、個(gè)人工作情景
1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求,。了解公司的缺員情景,,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類(lèi)統(tǒng)計(jì),。
2,、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看人才網(wǎng),、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,,聯(lián)系合格者面試,,并經(jīng)過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記,、入職手續(xù),。
4、更新,、完善人才庫(kù),。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作,。
5,、準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,,如員工培訓(xùn),、活動(dòng)組織、招聘會(huì)等等,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō),,目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),,今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也可是如此。
二,、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1,、對(duì)個(gè)人來(lái)講應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),,也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。
2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作,。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘,。
3,、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的方法。
4,、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分,。
三、個(gè)人不足之處
1,、處事態(tài)度和方法的不成熟,,有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),,或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2,、不夠自信,。自信需要底氣,底氣源于資本,,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信必須能建立良好的自信心,。
3,、表達(dá)溝通本事需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧
可是也不否認(rèn),,語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),,起碼在溝通上是一種障礙。
四,、個(gè)人明年計(jì)劃
隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn),,20__年力資源中心的職責(zé)將更加沉重,人力資源中心必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà),。
1、提高自我的職業(yè)素質(zhì),、做事以合法,、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),。
2,、企業(yè)文化的傳播者,使自我的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平,,提高溝通,、協(xié)調(diào)本事。
3,、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析本事,,因?yàn)槠綍r(shí)大部分精力用在人員招聘,、考勤核算,、等日常事務(wù)性工作上,,沒(méi)有時(shí)間去研究更多戰(zhàn)略層面的問(wèn)題,缺乏系統(tǒng)的思維,。
五,、對(duì)公司的提議
1、制定提案改善制度,,調(diào)動(dòng)各層員工的工作進(jìn)取性,、創(chuàng)造性以節(jié)儉資本、改善公司產(chǎn)品,。
2,、合理使用“提議信箱”,鼓勵(lì)員工進(jìn)取提出提議,。
3,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,,思維決定行為,,行為養(yǎng)成習(xí)慣。
4,、重視在職教育培訓(xùn),,一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)使每一位員工提高工作的活力,提高員工的忠誠(chéng)度,。
最終,,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好,。
單位月度工作總結(jié)篇十一
今年一月份,,我很榮幸的成為了事業(yè)單位人員中的一員,,開(kāi)始了自己人生的新征程。這既是一個(gè)機(jī)遇,,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在20年月日到月日,我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn),。
從局對(duì)我們提出三個(gè)"立足于":對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)要立足于身,,對(duì)培訓(xùn)的效果要立足于好,做人民公仆要立足于實(shí),到師在《如何開(kāi)好頭,、起好步》的講座中論述了學(xué)習(xí),、工作,,警示我們要自律自省,,恪盡職守,再加上老師的《如何高效工作》,。
在培訓(xùn)中,,長(zhǎng)輩們以自己多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我們得到了啟發(fā),。往屆學(xué)員的演講更讓我認(rèn)識(shí)到,不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度,放低姿態(tài),,多向前輩們學(xué)習(xí),把理論的東西提升為實(shí)踐能力;因?yàn)橹挥薪?jīng)歷這樣一個(gè)千錘百煉百煉成鋼的過(guò)程,,再踏實(shí)的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,,我們要以?xún)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,為單位盡心盡力,。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),,我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,。
正式進(jìn)入新的單位工作以后,我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很照顧,,尤其是我的直屬領(lǐng)導(dǎo),在工作上和生活上都教會(huì)了我很多東西,,讓我受益匪淺。在工作中,,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,,要從多方面不斷完善自己。
一是統(tǒng)一思想,,不斷提高自身素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,,樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,。學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位,,擺正自己的位置,虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習(xí),,加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,切實(shí)提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。
二是求真務(wù)實(shí),,扎實(shí)工作。在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持原則,,秉公辦事,開(kāi)拓進(jìn)齲在公文寫(xiě)作方面,,做到平時(shí)注意積累,,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫(xiě)的文章,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),,拓寬自己的寫(xiě)作思路,,提高自己的寫(xiě)作水平。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作,,做好各類(lèi)條線(xiàn)工作臺(tái)帳,,并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足,。由于是剛進(jìn)單位,,對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)掌握的還不熟,還需要進(jìn)一步了解,,公文寫(xiě)作方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,作為辦公室人員,,要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,,平時(shí)做事要細(xì)心,不能確定的事要問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),,重要的文件一定要檢查清楚,,不能犯小錯(cuò)誤,,同時(shí)還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力,,切實(shí)做到辦實(shí)事,、求實(shí)效,增強(qiáng)工作的針對(duì)性,,對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好,。
單位月度工作總結(jié)篇十二
為深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神和^v^^v^關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的重要論述,,進(jìn)一步營(yíng)造敬老愛(ài)老的社會(huì)氛圍,,按照縣老齡工作委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展“敬老月”活動(dòng)要求,積極開(kāi)展敬老愛(ài)老助老活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一,、高度重視、精心組織,。接到關(guān)于開(kāi)展敬老月活動(dòng)的通知后,,我局高度重視,召開(kāi)班子成員會(huì)議進(jìn)行安排部署,。圍繞這個(gè)主題,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)集思廣益,積極探討,,最后研究決定開(kāi)展通過(guò)“組織一次離退休干部體檢”,、“召開(kāi)一次離退休干部座談會(huì)”、“進(jìn)行一次紅色教育活動(dòng)”三種方式開(kāi)展這次敬老月活動(dòng),。
二,、組織一次離退休干部體檢
我局的離退休干部在過(guò)去的歲月里,曾以自己的青春和激情,,為我縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。為保障離退休老干部身體健康,提升對(duì)自身健康的認(rèn)知,,我局在9月15日組織離退休干部在縣中醫(yī)院進(jìn)行了健康體檢。按照體檢表上的項(xiàng)目,,依次進(jìn)行了外科,、內(nèi)科、血壓,、血檢,、心電圖等項(xiàng)目檢查,醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真地檢查老人們的身體,,針對(duì)老年人常見(jiàn)的飲食規(guī)律,、慢性疾病和部分老年人以往所患疾病,、治療、用藥情況,,為老年人建立健康檔案,,并對(duì)老年人的健康生活方式和健康狀況進(jìn)行評(píng)估和防治建議。體檢當(dāng)天,,我局離退休干部服務(wù)人員全程陪同,,組織大家排隊(duì)依次在各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行健康體檢,并細(xì)心回答老干部們關(guān)心的各種問(wèn)題,,并對(duì)退發(fā)的養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人部分的退款數(shù)額和進(jìn)度在農(nóng)業(yè)局老干部微信群里進(jìn)行了公示,,受到老干部的好評(píng)。
體檢報(bào)告出來(lái)后,,及時(shí)安排人員通知大家領(lǐng)取體檢報(bào)告,,對(duì)于行動(dòng)不便的離退休老干部,不能及時(shí)過(guò)來(lái)拿體檢報(bào)告這種情況,,我局安排居住在附近的同事進(jìn)行送達(dá),。
三、召開(kāi)一次離退休干部座談會(huì)
10月15日,,在老年活動(dòng)中心召開(kāi)了離退休干部重陽(yáng)節(jié)座談會(huì),, 農(nóng)業(yè)局長(zhǎng) ,農(nóng)辦黨委副書(shū)記與二十多名離退休老干部歡聚一堂,、共話(huà)農(nóng)業(yè)發(fā)展,。
座談會(huì)上,代表農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子向各位老領(lǐng)導(dǎo),、老同事們致以誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候,,感謝他們多年來(lái)對(duì)我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展所付出的辛勞汗水,對(duì)他們退休仍然關(guān)心和支持農(nóng)業(yè)工作的熱情表示敬意,。并簡(jiǎn)要介紹了20全局工作情況以及下一步主要工作,,讓各位老同志清晰了解我縣農(nóng)業(yè)工作,同時(shí)希望各位老同志退休不退色,,一如既往地關(guān)心全縣農(nóng)業(yè)工作,,為全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
座談會(huì)氛圍濃烈,,其樂(lè)融融,。與會(huì)老干部老們紛紛暢所欲言,對(duì)近年來(lái)農(nóng)業(yè)局所做的工作給予了高度評(píng)價(jià),,對(duì)各自退休后的生活表示滿(mǎn)意,,對(duì)局黨委的關(guān)心表示感謝。老干部們一致表示,,要更加珍惜大家歡聚一堂的機(jī)會(huì),,大家將一如既往地關(guān)心平陰縣農(nóng)業(yè)工作,,繼續(xù)發(fā)揮余熱,為加快農(nóng)業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
四,、進(jìn)行一次紅色教育活動(dòng)
座談會(huì)后,離退休老干部們參觀了^v^縣委舊址紀(jì)念館,。老干部們?cè)谔匮v解員的引領(lǐng)下參觀了^v^元帥住過(guò)的院落,、縣委舊址院落和歷史陳列館,認(rèn)真觀看了^v^歷史展覽,,深刻感受到革命先烈永垂不朽和大無(wú)畏的革命精神,,認(rèn)識(shí)到今天的幸福生活來(lái)之不易。
另外,,全體黨員還在紀(jì)念館廣場(chǎng)上重溫入黨誓詞,,懷念革命歲月,表達(dá)了對(duì)革命先烈的深切緬懷及崇敬之情,。
五,、總結(jié)
老年人是社會(huì)的寶貴財(cái)富,值得全社會(huì)尊重和敬仰,。我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展取得的成績(jī)和進(jìn)步,,蘊(yùn)含著離退休老干部的勞動(dòng)和智慧,凝聚著老一輩的汗水和心血,。有了廣大老年人的關(guān)心支持和參與奉獻(xiàn),,我縣的農(nóng)業(yè)事業(yè)才能在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。在以后的工作中,,我局將一如既往開(kāi)展好離退休干部老年讀物征訂,,健康查體,年底走訪(fǎng)慰問(wèn),,和困難老黨員,、老干部的困難幫扶救助工作等敬老愛(ài)老助老活動(dòng),為老年人送溫暖,、辦實(shí)事,、做好事、解難事,,讓老年人切實(shí)感受到黨對(duì)老年人的關(guān)懷和溫暖,。
單位月度工作總結(jié)篇十三
在過(guò)去的一個(gè)月里,我以微笑服務(wù)為己任,,以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),基于自己的職責(zé),,熱愛(ài)自己的工作,,做好客戶(hù)服務(wù)?,F(xiàn)在,我全年的工作總結(jié)如下:
第一,、努力學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為一名客服人員,,我深深體會(huì)到,理論學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù),,更是一種責(zé)任,,一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高專(zhuān)業(yè)水平,,強(qiáng)化思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,,用實(shí)踐鍛煉自己,。促成了公司全面信息化的成功。
第二,、立足本職,,熱愛(ài)本職崗位,敬業(yè)愛(ài)崗,。
作為客服人員,,我一直堅(jiān)持“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真,,無(wú)論何時(shí)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,,都要不斷進(jìn)步,努力工作,。同事遇到困難需要更換時(shí),,可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司安排,,全心全意投入到更換工作中,。每當(dāng)一家公司要推出新業(yè)務(wù),我總是對(duì)新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面細(xì)致的了解,。只有這樣,,我才能更好地回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),使公司能夠全面深入地開(kāi)展新業(yè)務(wù),。
在工作中,,我嚴(yán)格遵循“客戶(hù)第一,服務(wù)至上”的工作理念,,對(duì)客戶(hù)的建議給予詳細(xì)的解答,。對(duì)于客戶(hù)反映的問(wèn)題,,可以積極穩(wěn)妥地解決,對(duì)于自己解決不了的問(wèn)題,,可以向上級(jí)反映,,爭(zhēng)取盡快給客戶(hù)答復(fù)。對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題和是否解決,,詳細(xì)登記,,每天咨詢(xún),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,有效防止錯(cuò)誤和遺漏,。
以上是我對(duì)全年工作的總結(jié),但我知道還是有一些不足,。一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,,實(shí)際工作中存在漏洞。第二,,工作創(chuàng)新不夠,。第三,工作中有急躁情緒,,有時(shí)他們渴望成功,。下一步,要克服,,要提高,。