總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

班主任助理工作總結(jié)篇一

我記得在競聘副園長時,，曾經(jīng)對副園長這個"副"字,，特意查了字典，想真正去理解"副"的含義,，使我懂得"副"是輔助的作用,。因此，我在班子成員中找準定位,、擺正位置,，做到分工不分家，互通有無,，在管理自己分管的業(yè)務工作之外,，對園內(nèi)的其它工作也從不推諉，總是舍身處地為幼兒園著想,，站在全局的角度,，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長的工作壓力和負擔,。同時與王副園長,、年段長一起同心協(xié)力,，互相協(xié)助，共同做好幼兒園的全方位管理工作,。

我認為業(yè)務園長不是一個職務,，而是一種職業(yè)，如果是一種職業(yè),，就必須有更多的知識和能力,，把握各方面的信息，必須不斷更新思想觀念和教育理念,，具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),，才能不被激烈的競爭所淘汰。然而,，我卻深感自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足,，因此,，對自己提出：知識要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務要向更深處延伸,。于是,，常在工作之余，學習《幼教博覽》,、《學前教育研究》,、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍，每當閱讀到精彩之處,，對照自己的工作,，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式,，并在指導過程中得以運用,，不斷提高自身的業(yè)務水平。在新課改的沖擊下,，我們都有煩惱,、茫然的時候，把握不住課程,，把握不住孩子,，把握不住預計和生成……每當茫然的時候，查閱資料,、總結(jié)反思,，與一線教師共同探討、解決日常教學中的困惑與難題,。并抓住外出學習的機會,，聆聽專家的講座,，承蒙專家的指導，感受新的教育理念,。每當幼兒園老師參加各種比賽時,，如：優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評比,，公開觀摩活動,，我都認為：雖然參賽的對象是一線教師，但也是我學習,、鍛煉,、展示的機會。我認真對待,，對指導工作一絲不茍,、竭盡所能，使自己在學習中不斷成長,。

我園教師專業(yè)水平參差不齊,，為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力，把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點工作,，采取以下形式進行培養(yǎng)：一是加大指導力度,。尤其是對新教師進行隨堂聽課，跟蹤指導,，每次聽課后,，在肯定優(yōu)點的同時，更注意語重心長的幫助和耐心指導,，力求使教師通過課堂實踐提高基本功,。二是加大園本培訓力度。以園為本,，開展自培活動,，充分利用老教師的人才資源，采取新老教師"結(jié)對幫扶"的形式,，形成老帶新,，強帶弱的良好氛圍，產(chǎn)生了內(nèi)培效應,，取得了良好的效果,。三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長,，為教師搭建學習,、鍛煉、展示的平臺,，開展各種業(yè)務練兵活動,，鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽,，如：教壇新秀、課題展示活動,、自制戶外玩具評比,、環(huán)境布置評比、常規(guī)評價月等活動,，鼓勵教師"有才你來秀,，有獎你來拿"，通過活動優(yōu)秀教師脫穎而出,，我園教師陳桂梅,、孫遠騰老師參加縣"教壇新秀"評選雙雙獲選，教師撰寫的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎,，在全體教師的共同努力下,，我們的教師隊伍已不斷地成長起來。四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用,，積極承擔民辦園的指導培訓工作,。為貫徹上級文件，幫扶民辦園,，縮短公、民辦園的差距,，于20xx年12月派送骨干教師陳桂梅老師到"手拉手"幼兒園—湖前幼兒園組織現(xiàn)場教學活動,；本人多次承擔對村、民辦園的指導工作,，于5月23日,，以"藝術(shù)領(lǐng)域的基本步驟與教法"為主題，開展公,、民辦園幫扶指導培訓活動,；還準備在六月份開展"送教下鄉(xiāng)"活動，派送青年教師童珊珊老師到三班幼兒園組織現(xiàn)場教學活動,，讓我園教師在不同的環(huán)境下進行鍛煉,。

班主任助理工作總結(jié)篇二

今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務的同時,，改變原有的思維和工作的方式,、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,，不再依賴于原來的供應商,、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,，所有的工作都以成本控制為主線,。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,，真正做好物品登記,，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1,、辦公室費用控制,。在同樣的效果下,，名片價格由15元/盒降至12元/盒,，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒,；通過200元的攻關(guān),，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元,；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元,；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具,；在九月份超過6000余元電話費的情況下,，通過一些辦法,，使得十月份話費降至4000余元,；工會費少繳納一個季度的費用20xx元，在申報資料中減少人員,，盡力不訂購其要求的雜志等等,，在訂飛機票時,，為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和保險費,；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷,，我們通過多方考察,，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商,。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實,，是否需要全部更換,，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,，對我來說也是,，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣,。

辦公室的日常工作：

（1）完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,，會議做到有記錄、有紀要,，保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),；完成各類辦公文件,、會議資料、上報資料,、對外宣傳資料等的起草,、上傳、下發(fā)及檔案資料保存,；完成公司各類文件資料的打英復英編排,、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展,，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作,。

（2）較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放,、統(tǒng)計工作，做好車輛調(diào)度,，并做好車輛維護,、年審、養(yǎng)路費繳納,。

（3）較好完成電話費,、電費、水費等的繳納工作,，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護,。

（4）本著“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

做好和物業(yè)接口的各項工作,，車輛擺放,、乘車卡辦理、停電處理,、電表充電,、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室,、會議室,、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙,、地墊更換,，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護,、保養(yǎng),、調(diào)試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,，提高員工工作效率,。

（5）其他工作：

①成功策劃組織了xx年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》,。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章,、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證,。

④協(xié)助財務完成二十多個個人工商登記,，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金,。

⑤項目申報工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目,、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,，其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,，分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款。另外,，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,，在制造分公司開展“金點子”工程,，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果,。

⑦舉行了籃球,、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活,，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,，今年因為形式變化較大,，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育,，在工作上尚有欠缺之處,，我們準備在明年進行重點突破。

如：

1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化,。

2,、加強協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量,。為更好的服務于上級,、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度,。

3,、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,，進行有策略有步驟的價格談判,。

4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,，為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年,，我們將組織進行系列培訓,。

5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,，但已進入最后收尾工作,，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

總之,，行政人事中心將定好自己的位,，為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作，為公司的發(fā)展獻計獻策,。

班主任助理工作總結(jié)篇三

從入學到現(xiàn)在我一直都在做學生干部工作,，然而擔任輔導員助理還是在20xx年新生入學的時候接手的，這是一份新的工作,，新就新在它要像班主任一樣和一整個班級做普遍性的工作,，它的層次和復雜性是普通學生干部所不能及的，然而這對我來說具有絕對的吸引力和挑戰(zhàn)性,。

教育科學學院引入輔導員助理機制比較晚,，每一名輔導員助理包括輔導員老師對這樣一個新舉措都沒有完備的經(jīng)驗可資借鑒，做好這項工作只能靠我們各年級的輔導員助理在實踐中不斷學習和探索,，并基于此不斷吸收和總結(jié)經(jīng)驗,。

作為07綜合1班的輔導員助理，有時候會被親切的被學生稱為"小班任",，其實這也是我熱情的投身于這項工作的原因之一,，當然在工作當中不斷有新情況新問題出現(xiàn)，這就讓我在過去半年的中積攢了豐富而難得的經(jīng)驗,，同時對這份工作產(chǎn)生了較前更為深刻的思考,。我認為輔導員助理的基本職責是協(xié)助輔導員老師做好低年級班級管理工作、學生思想政治工作,、學習顧問工作和集體活動的組織工作,，協(xié)助處理學生學習、生活中的具體問題,?；仡欉^去的20xx年，我的心情還是很復雜的,，帶領(lǐng)學生們經(jīng)歷了走入"象牙塔"的第一步,，經(jīng)歷了評估那段風風雨雨的歲月，經(jīng)歷了班級日常生活的瑣碎,，我對自己在各個時期的使命有了如下的總結(jié)和認識：

在07級新生各行政班建立之后,，開始擔任07綜合1班的輔導員助理。身為05級的高年級學生,，在新生報到工作的同時,，我經(jīng)常去新生男寢閑聊，通過談話,，我對大多數(shù)新生尤其是07綜合1班學生入校后的情緒和他們的性格特點有了初步的了解,，與他們建立了一定的友誼,。當然與此同時也為他們解答了一些疑問，向他們介紹入學后各項基本活動的安排,，督促新生按照學校以及學院的統(tǒng)一安排行動,。及時將新生的各種問題向輔導員反映。

軍訓是十分辛苦的,，這對于剛剛?cè)雽W的大學生來說更是難以很快接受,，在這段時間里，作為班級的輔導員助理,，應該經(jīng)常關(guān)心新生的飲食習慣以及生活習慣,，并做好新生思想工作、后勤工作,，保證軍訓順利進行,。軍訓是人格的鍛煉，這一時期是展現(xiàn)人性的重要時刻,，我們應該借此及時了解新生的特長和愛好,，盡快了解新生的特點。在軍訓過程中,，我發(fā)現(xiàn)我們教科院的學生人才濟濟,，其中不乏積極主動，思想活躍,，組織能力,、領(lǐng)導能力、交際能力表現(xiàn)突出的學生,，當然,，如何組織和動員他們繼續(xù)鍛煉是工作的重點，這也為下一步的班委會的組建做好了前期準備,。

20xx年對于哈爾濱學院來說是個特殊的年份,，評估對于一個剛升本5年的學校來說生死攸關(guān)，學校的每一名學生都會為了母校的名譽奮斗,。07屆新生是評估的排頭兵,，如何培養(yǎng)和挖掘他們的迎評意識是我們輔導員助理這個階段工作的重心。為了配合評估,，新生除了正常的上課以外,，學校早晨還組織晨跑，晚上還有晚自習,，課余時間也會有其他一些活動,。那段時間也是我們最為忙碌的時間，07級的輔導員助理和各班級學生一起參加晨跑,、晚課,，為他們樹立起好的榜。我們早期,，我們也堅持晚課,，這讓新生心服口服的克服自身的惰性，服從學校的安排,。

迎接評估需要在班級里培養(yǎng)一批學生骨干,，軍訓結(jié)束后我主持了07綜合1班的班委會選舉，曹琦老師見證了此次選舉的民主,，班級建設(shè)在選出班委會各班級干部后基本落成,。

在最緊張的準備評估的日子里，我們輔導員助理起到了一個橋梁的作用,，把學校,、學院的精神和對學生的要求準確的通知到每一個學生，并督促和開導他們積極履行,。讓我印象最深的是和班級31名學生一起學習評估知識,，這讓我自己真正感受到作為"老師"的高度，在大家的努力配合下,，我們順利完成了學校安排的各項要求,。

10月中旬，評估正式拉開戰(zhàn)幕,，身為輔導員助理,，我也只是一座橋，盡自己所能動員學生參加評估的各項活動,，鞏固評估各類知識,，組織學生參加評估專家的調(diào)查。也算是為學校盡了微薄之力吧,。

評估的順利結(jié)束對全校師生來說都是好事,。學校的生活步入了正常軌道，學生也應該真正體驗校園生活了,。作為輔導員助理,，應該主動的到各個宿舍中了解新生的生活情況，思想動態(tài),。引導新生盡快的適應大學的生活,。

在此期間我們07級輔導員助理經(jīng)常組織班級和班級間的活動，增進新生之間的了解及班級的團結(jié),，使他們了解了團隊與集體的重要性,。

作為一名長期參加社團工作的學生，我深知大學生參加校園文化生活的重要性,，因此我經(jīng)常鼓勵所在班級同學積極參加學校社團和本院社團組織的活動如新生文藝晚會等,。而作為一名學生干部,，我認為學生應該積極參加到學生干部隊伍中來鍛煉自己，我根據(jù)班級學生的性格特點,，動員他們各學校和學院各個部門去工作,，努力在實踐中磨練自己。

我認為輔導員助理最重要的工作是協(xié)助輔導員對班級學生進行學習目的,、學習態(tài)度,、學習方法和專業(yè)思想等方面的引導，指導學生有計劃,、有目的地開展學習交流活動,，改進學習方法，增強學習動力,，培養(yǎng)良好的學風,。

以上是我在擔任輔導員助理期間大概的工作過程和期間學習經(jīng)驗的總結(jié)。當然我時常在想，自己是否真正起到了一名班主任的效用班級的學生是否真正的肯定了我的工作。隨著07綜合1班各種問題的出現(xiàn)，我的這種想法更加深刻，我的工作不足是顯而易見的，下面我將它的總結(jié)和對今后輔導員助理工作開展的建議陳述如下：

1、輔導員助理之間也要經(jīng)常的進行交流經(jīng)驗,，互相幫助,，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以免造成各班級行動不一致，致使學生思想混亂，不知道聽誰的好,；

2,、在工作期間我對學生了解并不夠深刻,，甚至錯誤的估計形勢,，對班級學生之間的人際關(guān)系過于樂觀，作為"班主任",，我們有責任了解每一個學生的思想動態(tài)，重視寢室之間的和諧相處,，杜絕班級同學間的"板塊"現(xiàn)象,，加強同學間的和睦團結(jié),；

3、輔導員助理的表現(xiàn)可以從某個方面反映出學校的精神面貌,，因為新生直接接觸的就是輔導員助理,，自己的所作所為也會影響到所帶學生或更多的學生，所以輔導員助理在注意自身表現(xiàn)的同時也應該不斷提高自身素質(zhì)，為新生做出榜樣，形成一個良好的學校氛圍。

4、各年級輔導員助理應該設(shè)一個小組長，負責向年級輔導員助理統(tǒng)一傳達輔導員老師和學校安排的任務,，協(xié)調(diào)各班級工作統(tǒng)一步調(diào)。同時在整個輔導員助理的團隊中建立日常工作制度,，明確例行交流會議,。

5、理清輔導員助理和班級主要干部的關(guān)系,，該管什么不該管什么,，避免工作的重復，損害班級干部工作的積極性,。

以上是我的一點不成熟的建議,，希望能給輔導員助理今后的工作一些有益的啟發(fā)。

輔導員助理其實就是一個簡單的工作,，它其實只是指引學生通往遠方的一座普普通通的橋梁,，只要它有作用，我們就應該發(fā)揮它的光芒,。最后感謝學校給我這次鍛煉的機會,，這是我人生的寶貴財富，必將稱為我大學生活中的美好回憶,！

班主任助理工作總結(jié)篇四

新的一年已經(jīng)開始,，為了更好的完成xx年工作任務，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報,。在過去的一年里,，嚴格按照公司采購管理制度,，極力控制采購成本,，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續(xù)努力學習,，不斷學習業(yè)務技能,，征詢產(chǎn)品信息，加強溝通,，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,，確保做好下一年的工作任務,，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：

一、在工作中要多跑,、多對比,、多總結(jié)，邊學習邊實踐,，不斷提高自己的采購業(yè)務水平,，加強與供應商溝通,，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作,，及時解決問題尤其是按時,、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料

二,、跟現(xiàn)場,，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期,，保證各種輔料的購進科學合理,，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前,，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。

三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,，也是完成日事日畢的重要保障,，每天寫好每天所要做的工作，處理的事,，對所做的情況做一總結(jié),，對沒有處理好的事，緊接處理,，盡量做到問題不推遲,，盡最快解決。

四,、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析,，在做信價比,，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家,，多快好省的采購原則,。

五、學會主動與人溝通,，交流：經(jīng)常與車間,，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,，這樣便于自己了解產(chǎn)品,，跟蹤需要，減少工作失誤,，提高工作效率,。

六,、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況下,，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系,，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理,。

綜上所述，在以后的工作中,，我會更加努力的學習,，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作,，總之,，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝,！爭取在新的一年里能取得更大的進步,！

班主任助理工作總結(jié)篇五

20xx年6月加入貴任業(yè)務助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,，但來到貴后我虛心向人請教和學習,，一切都從零學起，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向要求的'目標靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體,。12個月的時間很快過去了，在這12個月里,，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學習理論；遵紀守法,，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

我是6月份來到工作,，擔任行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務,，而這些事務又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務三大功能,；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心,，服務是根本,。總而言之,，行政管理的實質(zhì)就是服務,。

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)12個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在未來的日子里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，希望能為的發(fā)展做出更大的貢獻,。

班主任助理工作總結(jié)篇六

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在已經(jīng)工作快半年了,，自20xx年7月2日到崗,，至今五月有余，在這五個多月里,，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn),?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,，跟大家一起慢慢成長,。自20xx年以來,，園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化,。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下：

1,、園銷售臺賬及整套銷售報表,，及時更新銷售數(shù)據(jù)，定時上報有關(guān)銷售報表,。

2,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，定期制作各期銷售報表,，如日報,、周報、月報等,。

3,、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結(jié)算,。

4,、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料,、考勤等,。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5,、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

6,、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,，確保現(xiàn)場銷售程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項,，在剛接手工作的時候,，由于業(yè)務不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏,，給領(lǐng)導和其他同事造成了一些不便,，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導和同事的幫助指導下,，加強自己的業(yè)務操作能力,，逐漸能獨立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,，能較好的完成本職工作,。但是還是有一些做的不太到位的地方,，在這五個月期間,，我在工作中還有一些不足之處有待改進：

首先，做事還是不夠細心,，導致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次,，在與開發(fā)商接洽時,，要注意溝通方式，盡量做到雙贏,。

再次，在工作中,，要不焦躁，腳踏實地,，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理,，主次分明。在今后的工作中,，我一定注意以上所述的不足之處,，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。

20xx年工作改進措施

針對20xx年度工作中的不足,，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破,，為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力,。

1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心,、有條理,，在20xx年里,，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁,，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺,。

2,、注重自己的工作方式,，整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候，公私分明,，責任到人,。

3,、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,，提高工作效率,。

4、進一步改進工作方式,，避免重復性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,，已經(jīng)開始改變當初學生時代的我,，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

1、工作中，最重要的就是效率二字,，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié),。

在銷售一線,，最忌諱的就是拖沓,，一個人的工作沒有完成,，就會導致后續(xù)的工作無法進行。

班主任助理工作總結(jié)篇七

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行,。

雖然銷售情況不錯,，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時,。20xx年我會盡量克服這方面的因素,，及時與各子分公司解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記,，產(chǎn)品銷售排名情況,；清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單,；

②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,；

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成,；、公司上門業(yè)務的處理,，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,，與各部門之前進行友好的溝通；,、與集團總部清理往年應付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,；、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進行分析,；、在日常的事務工作中,，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）確保完成全年銷售任務,，平時積極搜集信息并及時匯總；

（二）努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價格,，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,，細心的與客戶溝通,；

（三）銷售報表的精確度，仔細審核,；

（四）借物還貨的及時處理,；

（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶,。

（六）努力做好每一件事情,，堅持再堅持！

最后,，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（一）倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

（二）采購回貨不及時,。回貨時間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴重）

（三）質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

（四）財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,，財務在幾個月之后才告訴銷售人員。

班主任助理工作總結(jié)篇八

記得不是很清楚,，大概是半個月前,，勤娜說她要去專業(yè)學位培養(yǎng)科做學生助理了，想向我請教一些問題,。我用八個字——"主動,、多問、反饋,、交接"簡短地回答了她,。

現(xiàn)在為了告誡和勉勵自己，我想詳細闡述一下自己對這八個字的理解,。

——"主動"就是在辦公室里要主動找事做,，甚至要不斷向老師請示有什么事情要處理。在辦公室里呆了那么久,，我覺得作為一名學生助理最忌諱一點的就是：當沒有事的時候就逛淘寶,、看新聞、聊qq等,。其實,，老師忙得時候不一定會想到要交代你處理一些事情。若是老師忙得焦頭爛額,，并且以為你也在忙手頭的工作的時候,，突然發(fā)現(xiàn)你正在無所事事的打發(fā)時間，我想這時老師內(nèi)心的對你的想法是不言而喻的,。所以一定得主動分擔老師的工作,。

——"多問"就是遇到自己不能百分之百確定的事或者不能百分之百確定一件事的處理辦法的時候應向老師請示。之所以要請示,，有兩個原因：第一,，作為一名學生助理只需要對老師負責，而老師需要對整個辦公室處理的事情負責,。若是由于工作上的疏忽而造成一些不良后果也是由老師承擔,，因此當自己不確定一件事如何處理的時候就必須向老師請示；第二,，遇到自己不能確定的事情向老師請示,，一方面能夠顯示出自己是一個做事謹慎、對工作認真負責的人，另一方面也可以讓老師隨時了解你的工作進度,。

——"反饋"就是在老師交代你一項工作后,，在認真思考和處理的前提下，隨時向老師匯報工作的進度,、結(jié)果,，以及工作上的疑問和困惑。作為一名學生助理,，還要忌諱的一點就是：不要等著老師追著問你工作的進度和處理結(jié)果,。因為老師要處理的事很多，交代給你只是一小部分或者只是一個事情中很小的一個環(huán)節(jié),，因此在交代給你之后老師可能有其他的事情要處理,，那么就不一定會記得隨時向你的了解工作進度，況且你不匯報的時候老師一般會默認你還在處理當中,。在這些情況下,，如果你不匯報，小則會影響工作效率,，大則就會耽擱正常的行政運轉(zhuǎn),。

——"交接"就是在下班的時候，若是接下來的班次你不來辦公室的話,，你就需要把接下來要處理的事情用紙筆寫下來,，或者若是一件事情沒有處理完，你就需要把老師交代的工作的要求,、處理的進度和注意事項等告訴下一位來辦公室值班的助理,。這是因為作為一名學生助理你是兼職的，肯定會因為課程或者其他的事情而不可能每個班次都在辦公室,，因此當你離開辦公室的時候必須交接工作,，只有這樣辦公室才不會因為你的離開而影響辦公室工作的正常處理。若是你不交接,，而讓老師再一次交代來接手工作的助理應該處理的事情,，這必然會影響到工作效率。

在專業(yè)學位培養(yǎng)科做助理已經(jīng)有半年多一點的時間了,，其中各種滋味這篇簡短地文章是難以道盡的，那么就借用小菊的話,，我也發(fā)一句感慨"20xx年5月4日—12月14日：銘刻心底的一段記憶——它對我來說意味著很多……也讓我體會到了很多……",。感慨之余，我想那八個字是我在專業(yè)學位培養(yǎng)科工作心得的精華——"主動,、多問,、反饋、交接"。

班主任助理工作總結(jié)篇九

目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié),。

1、我是xxxx年2月份到公司的,，xxxx年4月份,，我調(diào)到了xxxx部當助理，在沒有負責市場部工作以前,，我是沒有經(jīng)驗的,，僅憑對工作的熱情，而缺乏行業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到xxxx部之后，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職，擔任期間,，我學到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,！

2、自xxxx年5月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛,，我調(diào)動到了xxxx辦事處擔任后勤,！這幾個月我完成的情況大概如下：

1）財務方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,！上交總公司。應收賬款,，我把好關(guān),。督促銷售員及時收回賬款！財務方面,，因為之前沒接觸過,。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,，把工作做得更出色,！

2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況,，鋪貨登記,！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽,，零庫存訂貨,。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心,。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,！

3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候,，跟客戶洽談,。接下訂單！（當然,。價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上,！因為之前在xxxx部擔任助理時,。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,！不過前幾天因為我粗心,。客戶要貨,，我忘記跟銷售員說,。導致送貨不及時?？蛻舨粷M足！接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4）認真負責自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作！

3,、以下是存在的問題

1）總公司倉庫希望能把嚴點,，。自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號！

2）返修貨不及時,。給客戶留下不好的印象,。感覺我們的售后服務做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xxxx辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),。有不對之處,，還望上級領(lǐng)導指點！