總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇一

2012年網(wǎng)格工作個人工作總結 自六月份正式成為網(wǎng)格辦公室的工作者,，一晃參與工作也已經(jīng)半年多了,，半年里在管委會黨工委的正確領導下，在網(wǎng)格辦公室領導的關心和培養(yǎng)下,，我認真貫徹落實黨的各項方針,，政策，認真,、努力的完成了上級下達的各種任務,。

這半年來,，在分管領導及科室領導的幫助下，我分管的工作取得了一定的實效,，現(xiàn)將我半年的工作作一個簡單總結,。

一、思想政治素質(zhì)方面

自參加工作以來,，我能認真自覺地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十八屆人民代表大會精神,。進一步加強和改進思想工作作風，堅定共產(chǎn)黨信念,，堅持黨的領導,，忠于黨，忠于人民,。在思想上,、政治上，行動上與黨中央保持一致,。正確處理國家,、集體、個人之間利益關系,，要求別人做到的自己首先做到,。

二、工作方面

在網(wǎng)格辦公室的工作中,，我主要分管網(wǎng)格化管理工作,。工作的內(nèi)容包括：

3、統(tǒng)計各社區(qū)及網(wǎng)格巡查員每周,、每月,、每季度的網(wǎng)格巡邏情況，針對各位巡邏員的上報情況及時與網(wǎng)格辦對接,，總結經(jīng)驗并及時對各巡查員進行培訓,，以保證網(wǎng)格工作的及時性和先進性。

三,、存在的不足和今后努力方向

半年來,，經(jīng)過勤奮努力，我在這個崗位上做了不少的工作,，有一定的成績,，但由于自身能力,、工作經(jīng)驗等條件的限制,，工作中有許多不足，離上級黨組織要求還有一定差距：

一是在學習方面還需要努力,，相關的技術層面需要自發(fā),、積極的去學習,；

三是深入群眾少，不能及時全面掌握了解社區(qū)群眾及轄區(qū)內(nèi)的實際情況,，很多對工作的理解還殘留在表面層次,，沒有深入探究。

上述問題,，我將在今后工作中認真加以改進,。首先要進一步認真學習，不斷提高自己的理論水平和職業(yè)素養(yǎng),，懂得學以致用,。樹立全心全意為人民服務的思想。不斷學習科學文化知識,，提高自身綜合素質(zhì),。珍惜每周下社區(qū)學習的機會，對社區(qū)的情況積極去認識和了解,。發(fā)揚優(yōu)點,，克服缺點，把自己的本職工作做得更好,，更實,，更細。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇二

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會需求的不斷增加,，社會治理也面臨著新的挑戰(zhàn)和壓力,。為了更好地滿足人們的日常生活需求和維護社會穩(wěn)定，我市近年來推行了網(wǎng)格工作,，通過將城市劃分為一個個網(wǎng)格,，利用現(xiàn)代化信息技術手段，形成了一套有機的社會治理體系,。在我參與網(wǎng)格工作的實踐中,，我深刻體會到了它的重要性和作用。下面我就網(wǎng)格工作進行一番總結和心得體會,。

首先,，網(wǎng)格工作的最大價值在于它能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享和協(xié)同辦公的目標。傳統(tǒng)的社會治理模式中,，信息的共享和協(xié)同辦公常常存在著許多障礙,。而網(wǎng)格工作通過引入信息技術手段，打破了信息孤島的壁壘,，使得各個部門和單位可以實時共享信息,，形成了更高效的工作協(xié)同。比如,，在城市網(wǎng)格中,，我們可以及時將街道巡查信息,、社區(qū)安全信息、環(huán)境保護信息等交流分享,，讓每個單位了解到最新的情況,，從而更好地開展工作。

其次,，網(wǎng)格工作的制度機制是其成功實施的保障,。網(wǎng)格工作將城市劃分為多個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備專門的網(wǎng)格員,，負責網(wǎng)格內(nèi)的各項工作,。這一制度機制的最大優(yōu)勢在于它強調(diào)了主動服務和問題解決的能力，真正把服務對象的需求放在首位,。網(wǎng)格員通過不同的方式和手段,，主動了解群眾的訴求和問題，及時跟進解決,，提高了問題的反映和解決效率,。同時，網(wǎng)格員還承擔著安全保衛(wèi),、信息采集,、政策宣傳等多種職責，將工作的綜合性和全局性充分發(fā)揮出來,，為社會治理提供了全方位的支撐,。

再次，網(wǎng)格工作的有效推行需要廣泛的社會參與和支持,。作為一種全員參與的社會治理方式,，網(wǎng)格工作需要廣大市民、組織和企業(yè)的積極參與和支持,。只有當社會各界共同努力,、形成合力，才能真正實現(xiàn)網(wǎng)格工作在社會治理中的優(yōu)勢和效應,。在我市的實踐中,，我們廣泛開展了網(wǎng)格工作宣傳和培訓，加強了網(wǎng)格員的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力,，同時也加大了對廣大市民的號召力和吸引力,，讓大家都積極參與到網(wǎng)格工作中來。通過大家的共同努力,，我們?nèi)〉昧顺醪降某尚?，但仍需要不斷加強和改進。

最后,，我認為網(wǎng)格工作不僅是一種社會治理方式,，更是一種思維方式和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)格工作中,，我們要摒棄過去的行政管理思維,，轉(zhuǎn)變?yōu)榉杖罕姟⒔鉀Q問題的思維模式,。我們要主動了解群眾的需求和意見,，及時解決問題，以問題為導向,，不斷改進工作方式和方法,，不斷提高工作效率和質(zhì)量。這種思維方式和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,，應該貫穿于社會治理的方方面面,，不僅是網(wǎng)格工作的要求，更是社會治理發(fā)展的需要,。

總之,，網(wǎng)格工作在推動社會治理現(xiàn)代化進程中發(fā)揮了重要的作用。在這個過程中,，我們切實感受到了信息共享,、協(xié)同辦公、制度機制,、社會參與和思維方式的重要性和價值,。通過不斷總結和改進，我們相信網(wǎng)格工作在我市的實踐中會越來越好,，為我們社會治理的現(xiàn)代化做出更大的貢獻,。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇三

xx年x月初，我幸運的被分配到了xx社區(qū),，成為一名社區(qū)網(wǎng)格長,，平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時間里我從初入這個崗位,，有些靦腆和懵懂的初學者,，成為了一個居民的貼心人。每天忙忙碌碌,，我卻感覺十分有意義,，因為能夠幫助居民解決一些實際的問題，不管受沒受到別人的好評,，自己心里總是覺得非常開心,，幫助了別人，自己的心里仿佛有種自豪感油然而生,。通過半年的工作,，我獲益良多,，現(xiàn)將這半年總結如下： 一．從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作，但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實事,，幫助居民解決一些小的問題,，得到居民的認可，我覺得這工作就是偉大的,。在日常工作中,，我碰到入戶難，經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況,，自己也不會很好的跟居民打交道,。通過與社區(qū)居委會人員一起入戶，一起與居民參加各類活動,，同時我又向居委會年齡大一點的老員工積極的請教,，讓我學習到了如何和居民打交道，跟居民打交道要有耐心,，與居民交友要誠心,。把居民當自己的真心朋友對待，使居民感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去,，有的居民見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情,，得到了他們的認可,，自己工作也充滿了動力。因為現(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步,，宣傳力度還是不夠,，有些不認識的居民對我還是有些防范的心里，這也是人之常情,，人家不認識你自然就有所防范,，經(jīng)常遇到那種不講理的居民，來到社區(qū)辦事,，根本不讓你照相,，對于這種居民我也就只能跟她耐心的細說。有句俗話說的好：授人玫瑰,，手留余香,。我做的幫助居民的事，不僅是我的工作,，同時我感覺自己的心也是非?？鞓返模銕椭鷦e人的同時，無行之中就已經(jīng)投資了感情,，別人對于你的幫助會永記在心,。我相信在不久的將來，在與居民接觸時間長了之后,，通過實實在在的為他們解決問題,，他們會把我當成自己的貼心人。

二．這半年來取得的成就和不足.先說成就：這半年來,，我通過入戶和實際考察,，得知了一些生活上有困難,，肢體上有殘疾和有的老人兒女時常在外打工,，半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清,。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券,，時不常的去看望一些空巢老人，有一次去看望一位空巢老人,，他激動的對我說,，“小伙子，你真好,，沒事還能過來看看我,，陪我聊聊天，比我的兒女都強,，他們一年到了春節(jié)都不一定回來,。”當時我心里真是滋味不好受,，對于一位老人來說,，陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,，大爺大媽不方便下來買水買電的,，都會給我打電話，我就幫他們給買了,，巡查過程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的,，我都會及時的通知物業(yè)的師傅去修理，看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時候,，我都會及時通知物業(yè),，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了?？吹侥羌易郁[矛盾,，我都會及時的去進行調(diào)解，小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少?？吹叫^(qū)這樣大的變化,，我心里也是暖烘烘的。

1.認真完成領導布置下來的各項相關工作,。

2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,，對于小區(qū)任何的情況都應了解，做到心中有數(shù),。

3.認真做好信息采集,，多去走訪空巢老人，身體殘疾或者腿腳不便的老人,。多去關心他們,，他們做不了的事，自己積極的去幫助解決,。

4.熱情接待居民來訪,，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決,，及時反映,。對于能解決的盡量解決，一時解決不了的及時向上級反映,，并做好解釋安撫工作,。5.對于小區(qū)環(huán)境還應下大力度去整治，積極聯(lián)系物業(yè)公司,，采取更加積極有效的措施,，持續(xù)發(fā)力，全面整改,，爭取建設成一個環(huán)境優(yōu)美,，人文和諧的社區(qū)。

針對工作中存在的不足,，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,，增強社會責任感和使命感，并且在工作中對自己有清醒的定位,，俗話說不積硅步,，無以至千里；不積小流,，無以成江海,。我們要一步一個腳印，使居民相信,、信任,，將每一步都踏穩(wěn)、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎,。在工作中要做到為人民辦實事,，踏踏實實做好每一件事，并且要樹立干一行,、愛一行,、樂意吃苦、樂意為人,、無私奉獻精神,，始終不能忘記做好本職工作，時時刻刻想著居民,，從小事入手,，從小事做起，樹好自身形象,，增強自身責任,，為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量,。

xx社區(qū)

xx

xx年xx月

網(wǎng)格員工作總結和心得篇四

為進一步貫徹落實人民銀行關于整治拒收人民幣現(xiàn)金的工作要求,，響應建總函〔20xx〕20號文件工作部署，維護人民幣流通秩序,，創(chuàng)建良好的人民幣流通環(huán)境,，保護消費者權益，大成支行高度重視并認真組織開展此次整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動,。

大成支行高度重視此次整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動，為保證宣傳工作有序進行，網(wǎng)點組建宣傳小分隊,，從廳堂宣傳,、外出宣傳兩方面出發(fā)，多渠道,、多措施,，統(tǒng)一部署，悉心安排,，明確責任分工,，確保此次活動落到實處。

1,、網(wǎng)點宣傳

大成支行在網(wǎng)點宣傳欄處擺放整治拒收人民幣現(xiàn)金行為,、現(xiàn)金知識、殘損幣兌換等方面的宣傳折頁,。

廳堂人員在客戶等待辦理業(yè)務期間,，向客戶發(fā)放折頁，普及、宣傳整治拒收人民幣以及人民幣現(xiàn)金知識,。

網(wǎng)點人員在客戶等待期間組織微沙龍,，現(xiàn)場發(fā)放整治拒收人民幣現(xiàn)金相關宣傳折頁，并向客戶介紹人民幣是我國的法定貨幣,，任何單位及個人不得拒收人民幣,。拒收人民幣的行為，損害了人民幣法定貨幣的地位,，侵害了消費者的權益,。

2、外出宣傳

大成支行宣傳小分隊走進周邊商戶,，藥店,、茶葉店、煙酒超市,、服裝店等等,。向商戶工作人員發(fā)放整治拒收人民幣宣傳材料，并耐心向工作人員講解人民幣現(xiàn)金知識,，使得商戶熟悉人民幣知識,，不濫用人民幣圖樣，不拒收人民幣現(xiàn)金,，保障消費者合法權益,。

此次活動共面向到店客戶及周邊商戶共120余人，獲得了群眾的一致認可,。通過此次宣傳活動,，更多市民、商家加深了對人民幣現(xiàn)金知識的了解,，明確了拒收人民幣現(xiàn)金的行為屬于違法行為,，維護了消費者的合法權益，尤其是對于不習慣使用移動支付方式的老年人,，有效凈化了人民幣流通環(huán)境,。大成支行始終將整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳工作作為一項重點工作，積極向周邊商戶宣傳,，形成網(wǎng)格化管理,。大成支行將繼續(xù)加大宣傳力度，普及推廣整治拒收人民幣現(xiàn)金及人民幣現(xiàn)金知識,，助力營造自覺維護人民幣國家法定貨幣地位的良好氛圍,，凈化人民幣現(xiàn)金流通環(huán)境，使得消費者合法權益得到保障,。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇五

xx社區(qū)認真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,，xx社區(qū)通過以下幾個方面開展疫情防控工作,。

成立逍遙社區(qū)應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組，由社區(qū)書記xx,、主任xx任組長,，領導小組下設x個工作小組，組織社區(qū)兩委成員x人,、網(wǎng)格員x人,、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員,、志愿者組成)x人,、小區(qū)物管x人、消殺員x人,，合計x人參與防控工作,。自20xx年x月x日開展防控工作以來，累計召開專題工作會x次,，專題安排部署此次防疫工作,，進一步統(tǒng)一思想，提高認識(為了盡量避免交叉感染,，后期安排工作主要采取學習強國視頻電話會議的方式),。

組織網(wǎng)格員、區(qū)域管控人員,、小區(qū)物業(yè)人員對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,，所有外來人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心上門檢測體溫,，如有異常立即上報并及時處理,。同時將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區(qū)出口、居民點出入口,，引導重點區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時主動到社區(qū)登記備案,。

面對疫情的突發(fā)態(tài)勢，xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排,，通過微信公眾號,、朋友圈發(fā)布《關xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假，采取小喇叭,、村村響,、流動宣傳車、設立勸導點,、標語,、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識,、政府公告,、網(wǎng)格化管控等內(nèi)容,。對街上行人進行勸導，不聚集,、戴口罩,。特別加強小區(qū)、片區(qū)封閉管理,，引導居民無特殊需求不得外出,，確需外出的必須做好自我防護，并進行登記,，營造了良好的防控氛圍,。

根據(jù)轄區(qū)實際情況，將轄區(qū)分為三大區(qū)域：第一區(qū)域,，有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個物業(yè)公司分別對各管理的小區(qū)進行管控;第二區(qū)域,，轄區(qū)單位家屬樓，由各所屬單位進行管控;第三區(qū)域,，無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動管控志愿者進行管控,。單元之間、樓棟之間不允許聚集,、串門,，外賣、快遞等服務人員到指定地點等候或投放,。

每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對封閉管理區(qū)域,、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作，并統(tǒng)籌設立專門的廢棄口罩收集桶,，引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,，由社區(qū)對接市城市發(fā)展服務中心及時清運處理。

疫情發(fā)生以來,，社區(qū)累計勸停x起居民酒席x桌,，勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,，幫助市市場監(jiān)管局關停了其它應關停的大型經(jīng)營場所,，同時加強24小時巡邏，應關停經(jīng)營場所確保關停到位,。引導并幫助xx市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應力度,。

目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效，但還有不足部分,，社區(qū)還將繼續(xù)努力,，不斷完善工作機制，及時調(diào)整工作方式方法,，確保做好本次疫情防控工作,。

社區(qū)工作人員疫情防控工作總結自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,，xx社區(qū)為科學有序地開展疫情防控工作，迅速響應上級號召,，扎實開展了一系列聯(lián)防防控工作,。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇六

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了,，在社區(qū)領導及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,，服務群眾為群眾辦實事的宗旨,，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升,。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,，現(xiàn)將今年的工作總結如下：

掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,，管轄范圍為站南路大部,，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶,，居民人數(shù)500人左右,，單位5個，汽車中心站一個,。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。

排查化解群眾糾紛,。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差,，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,，居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調(diào),，并將此事上報到矛盾化解平臺,，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起,。

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為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

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給年滿60歲的老年人辦理老年證,，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報,，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。

1,、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,，共采集標準地址xx條，實有人口23000余人,，單位1200家,，房屋15000余套。

2,、改造老舊小區(qū)路面1300平米,，疏通下水道1850米。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇七

近日,，xx市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應,，為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作，xx社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,，及時開展防控工作,。

1月27日上午，浮橋街道駐社區(qū)干部,、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,，街道掛點領導傳達街道關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神，落實布置防控疫情相關工作,。

為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播,，更好保障人民群眾生命安全和身體健康,，現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下：

及時發(fā)布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約，從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,，居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁,、滿月、周歲,、十六歲,、喬遷、三年等紅白事,，以及同學會家族聚餐行為),。盡量避免集體聚餐,，繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作，及時上報相關信息,。

按照工作會議上的部署,，形成網(wǎng)格化責任制管理，發(fā)動以社區(qū)主干,、兩委為網(wǎng)格責任人,，駐點領導、“兩委”班子,、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,，走家入戶，向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,，派發(fā)《關于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,，并做好防控排查登記工作，督促居民群眾不串門,、不訪友,、不聚會，出外必須戴口罩,，做好個人防護工作,。

利用社區(qū)公眾號，及時發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,，在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標語,，充分利用社區(qū)無線廣播，定時播放閩南語,、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,，普及防控知識，提高社區(qū)居民的自我防護意識,，做到家家知曉,，人人重視，全面防控,。

對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員,，我社區(qū)衛(wèi)生服務派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測,，并作好檢查登記,。

xx社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作，做到當日清運生活垃圾,，社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場,、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,，共清理衛(wèi)生死角3處,；消殺果皮箱、垃圾桶60個,；消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛,、公廁2座，做到全方位,、無死角地全面消毒,。

重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表，及時向上級報送每日信息工作,。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇八

2017年7月12日,，我幸運的成為一名黃山腳村專職網(wǎng)格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強主任對我工作的大力支持,。不僅給我配備了專門的辦公室,，還給我配備全新的電腦，打印機等辦公設備,。將近半年的時間過去了,，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn),，我的身心深系在公益崗位上,。每天忙忙碌碌，卻十分有意義,，職位雖小,，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻,，便有些自豪感油然而生,。通過半年多的工作，我獲益良多,，現(xiàn)將工作總結如下：

一,、政治思想方面

我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，以馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強素質(zhì)教育理論學習，不斷更新自己的觀念,，樹立以人為本的思想,。在工作中以“服從領導，團結同志、認真學習,、扎實工作”為準則,，認真完成了領導安排的各項工作任務。

二,、認真學習,，管理制度

通過日常巡查、走訪,，掌握各類信息及動態(tài)情況,，做到及時妥善處理，并錄入“平安能”和通過平安浙江app爆料,。

我們的職責:

1,、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,，重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員,、重點事、重點物,、重點場所等基礎動態(tài)信息,，并通過“平安通”錄入和平安浙江app爆料到浙江省平安建設信息系統(tǒng)。當好社會信息采集員,。

2,、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治,、消防安全,、安全生產(chǎn)、食品藥品安全,、環(huán)境保護,、三改一拆、五水共治,、科普,、移風易俗等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務活動。當好政策法規(guī)宣傳員,。

3,、收集社情民意。通過巡查,、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,，做到下情上傳，上情下傳,。當好社情民意聯(lián)絡員,。

4,、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作,。當好矛盾糾紛調(diào)解員,。

5,、做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教,、幫扶、疏導,、穩(wěn)控等工作,，對網(wǎng)格內(nèi)新建住房進行巡查，發(fā)現(xiàn)違建及時上報,。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查,，并及時錄食安通app。當好社會事務管理員,。

6,、積極做好網(wǎng)格內(nèi)村民住房審批等相關材料完善，當好村民需求服務員,。

通過學習網(wǎng)格員管理實施細則,，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民,，更好的完成自己的工作,。

三、業(yè)務知識和工作能力方面

我以正確,、認真的態(tài)度對待各項工作任務,。剛開始的時候，面對村里黨建方面關于會議記錄的問題經(jīng)常手足無措,，通過鎮(zhèn)黨務辦領導和羅文玉書記悉心教導,，逐漸積累了工作經(jīng)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題,。我會積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務培訓,，提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，也利用休息時間不斷的學習,，提升了自身素質(zhì)。

四,、工作內(nèi)容

1,、信息采集

我所在的網(wǎng)格為黃山腳村，轄黃山,、竹園腳,、建山三個自然村，網(wǎng)格編號jy185，全村410戶共計1096人,。

2,、綜治工作平臺、市場監(jiān)管平臺,、綜合執(zhí)法平臺和便民服務平臺（簡稱四個平臺）

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，將發(fā)現(xiàn)的各種；問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江app爆料上報到四個平臺,。

3,、食品安全

我們在網(wǎng)格區(qū)按照食安通app的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案,，200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案,。

4、三改一拆

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，如發(fā)現(xiàn)違建等情況,，及時上報。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善,。

5,、黨建

認真對照10+88任務清單，完成上級領導交付的工作,。

五,、

心得體會

通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,，為村民處理好每一件瑣碎的小事,、急事、難事,，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點,。隨著時間的推移，我怕的認識在改變,，我的感覺在加深,，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,，以及做好網(wǎng)格工作的不易,。通過大半年的工作，村領導及其他同事都給我了很多幫助和關懷,，使我學到了不少知識,。在以后的工作中,，我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累,，提高自己的工作能力,，我相信，在未來的歲月中,，我會伴隨著黃山腳村共同成長,。

黃山腳村專職網(wǎng)格員

黃國進

2018年1月8日

網(wǎng)格員工作總結和心得篇九

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了,，在社區(qū)領導及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時,，一種自豪油然而升,。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結如下：

一,、信息采集,。通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,，管轄范圍為站南路大部,，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶,，居民人數(shù)500人左右,，單位5個，汽車中心站一個,。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。

二,、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,，排查化解群眾糾紛,。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),，治安環(huán)境差，城市管理問題突出,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后,，我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調(diào),，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起,。

三、勞動保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

四,、民政服務,。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,，進行上門核查及時上報,，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求,。

五,、一年的主要工作。

1,、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,，共采集標準地址20xx余條，實有人口23000余人,，單位1200家,，房屋xx余套。

2,、改造老舊小區(qū)路面xx00平米,，疏通下水道1850米。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇十

自開展網(wǎng)格化管理工作以來,，城趙鎮(zhèn)在縣政府的領導下,，在縣網(wǎng)格辦的指導下，以加強基層黨建,、完善管理服務,、密切黨群關系、促進社會和諧為目標,，按照“網(wǎng)格化定位,、多元化服務,、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,，對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理,。開創(chuàng)了我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團式服務”工作的新局面。現(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結如下：

一,、工作總結

（一）夯實基礎,，“網(wǎng)格化管理 組團式服務”工作得以保證。

1,、加強組織保障,。鎮(zhèn)黨委、政府對 “網(wǎng)格化管理 組團式服務”工作給予了高度重視,，并把該項工作當作“一把手”工程來抓,。構建了以鎮(zhèn)、村,、組網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡體系,，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局,。成立了由黨委書記為組長的領導小組，同時下設辦公室,，抽調(diào)專人辦公,，負責日常各項工作。

2,、營造宣傳氛圍,。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委,、政府多次召開不同層次,、不同階段、不同類型的動員會,、推進會,，號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,，明確責任,，扎實推進“網(wǎng)格化管理組團式服務”工作。二是積極學習交流,。為了深化認識,，全面推動“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作取得新的成效,，瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強和創(chuàng)新社會管理重要內(nèi)容,，列入當前工作的重要議事日程,，與本單位工作進行有機結合，進一步統(tǒng)一思想,，統(tǒng)籌謀劃,，深入動員，認真組織實施,，同時組織人員到蘇孟,、三江、秋濱等地進行了經(jīng)驗的學習與交流,。

3,、科學劃分網(wǎng)格，合理組成團隊,。在不改變各村格局的前提下,，以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展,、便于服務和管理為原則,，以自然村為基礎，以家庭為基本單位,，以 200戶家庭劃定為一個基礎網(wǎng)格,。目前城趙鎮(zhèn)已成立了三個試點村，同時組建了一支以基層黨員干部為主體,，廣泛吸收社會優(yōu)秀骨干分子,、專業(yè)人才和志愿者為補充的網(wǎng)格管理服務團隊，既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導班子成員,、機關工作人員,、民警、村干部,，還有老干部,、醫(yī)護人員、教師,，并將各類主體按照各個網(wǎng)格的特點和實際進行人員分配,。網(wǎng)格團隊成員主要發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員,、政策法規(guī)宣傳員,、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務員等“五大員”的作用,，每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排,，了解群眾的困難和需求，并填寫民情日志，定期匯總上報,，突發(fā)緊急情況隨訪隨報,，深入了解網(wǎng)格內(nèi)各戶的詳細情況，有針對性地開展管理服務工作,，從而有效地避免了管理服務的“盲區(qū)”和“真空”,。

（二）求真務實，“網(wǎng)格化管理 組團式服務”工作有效推進,。

1,、制定運行機制，推進有效開展,。通過制定走訪排查,、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲,、教育培訓四大運行機制確?！熬W(wǎng)格化管理、組團式服務”工作有效開展,。重點建立上下對接機制,，使每條線上的職責任務在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實，真正形成“上面千條線,、下面一張網(wǎng)”工作格局,。建立健全網(wǎng)格與網(wǎng)格之間的橫向?qū)訖C制，通過開展共建共創(chuàng),、互助聯(lián)誼,、聯(lián)調(diào)聯(lián)防等活動，加強協(xié)作配合,，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，促進資源共享,。制定工作考核辦法,，把此納入平安綜治考核，推動工作落實,。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,，最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍,、網(wǎng)格員,、服務團隊負責人、網(wǎng)格管理服務人員集中培訓,，全面提高“網(wǎng)格化管理,、組團式服務”相關人員掌握民意、調(diào)處矛盾,、化解糾紛,、扶貧幫困等能力,，打造高素質(zhì)服務隊伍。

2,、強化輿論引導,，總結工作經(jīng)驗及教訓。廣泛做好了宣傳,、發(fā)動,、開展工作，使全鎮(zhèn)人民充分認識推進“網(wǎng)格化管理,、組團式服務”創(chuàng)新基層社會管理服務體系的重要性,，積極引導廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創(chuàng)新的實踐中來，及時總結和推廣各地的典型經(jīng)驗和成功做法,，進一步加大輿論宣傳力度,，為營造比學趕超推進社會管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍，力爭取得下一階段工作新成效,。

3落實人員責任,，確保工作實效。認真制定“網(wǎng)格化管理,、組團式服務”工作考核辦法,，將其作為平安、綜治考核的重要內(nèi)容,，有效落實工作人員,、經(jīng)費保障，健全完善考核獎懲機制,，最大限度地調(diào)動各方面工作積極性,，促進工作有序進行，確保工作取得實效,。

（三）開拓創(chuàng)新,，力爭“網(wǎng)格化管理 組團式服務”工作上新臺階。

1,、充分發(fā)揮服務團隊作用,。每個責任網(wǎng)格內(nèi)配備一支服務團組，團組人員通過包干負責,、上門調(diào)查,、組團幫扶等方式，對網(wǎng)格內(nèi)居民進行定期或不定期地走訪,，收集和處理村民群眾反映的問題和意見,，并做好登記，通過走訪，服務團組要對所負責區(qū)域做到“四清”即家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設施清、隱患矛盾清,，并掌握時時動態(tài)變化,。

2、將網(wǎng)格化工作全面滲透,。在科學發(fā)展觀指導下,，我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理 組團式服務”工作機制更加完善，動作更加科學,，并與其他各項工作相結合,。一是與社會管理服務工作相結合，推進“平安瑯琊”建設,。二是與幫扶工作相結合,，推進“人文瑯琊”建設，三是與廉政工作想結合,，推進“和諧瑯琊”建設,。

二、2010年工作思路

二,、下一步工作計劃

1,、加強基層組織建設。強化基層組織黨員干部培訓教育活動,，提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,，從而強化村在網(wǎng)格化管理、組團式服務中的主體作用,。

2,、完善服務團隊。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募一技之長的志愿者,，充實到專業(yè)服務團隊中,，使專業(yè)化服務深入到千家萬戶，為老百姓解決生活中的困難,，真正成為網(wǎng)格化管理組團式服務的中堅力量。

3,、樹立典型宣傳,。我們從宣傳典型入手，對于在網(wǎng)格團隊服務中表現(xiàn)突出的個人和集體要進行表彰,，并樹立典型,，在全鎮(zhèn)泛圍內(nèi)推廣，以達到榜樣示范作用。同時各村要結合實際,，總結先進經(jīng)驗和好的做法,，以點帶面，全面鋪開,，推動這項工作向縱深發(fā)展,，同時提高了管理服務的精細化、動態(tài)化水平,。

人民政府 二〇一二年六月二十日

網(wǎng)格員工作總結和心得篇十一

社區(qū)網(wǎng)格化工作總結（三篇）

（篇一）

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,，為把網(wǎng)格化管理做好，做實,，做精,，做細，社區(qū)通過健全服務網(wǎng)絡,，強化服務功能,，改善社區(qū)管理，提高工作效能,，實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋,、全天候、零距離,。

一,、主要工作措施

（一）實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務相當,、方便管理,、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,，社區(qū)設置了5個網(wǎng)格,，形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與,、社區(qū)黨總支為核心的條塊結合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,，（二）是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。

社區(qū)自制居民基礎信息表,，保證每家每戶信息采集的完整,，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員打算自制每棟樓檔案的封皮,，對樓長,、單元長、流動戶,、黨員戶等分別用不同顏色標記,，做到重點戶一目了然,，便于有針對性的開展管理服務工作。

（三）是實行了管理內(nèi)容標準化,。

況清,、人員類別清、區(qū)域設施清,、隱患矛盾清;“五必報”主要是指能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報,、新增孕婦必報、外來人員流入必報,、居民房屋出租必報,、公共設施損壞必報。

（四）是推進了管理人員責任化,。

每位網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去,，在網(wǎng)格中察民情,、訪民意、解民憂,、促和諧,，成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)、報告第一人,。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再上報社區(qū),，共同協(xié)商解決,。

（五）是有效轉(zhuǎn)變工作作風。

實行網(wǎng)格化管理以后,，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議,，使社區(qū)工作重心下移,，居務信息的來源更多，情況掌握更全面,，更重要的是消除了機關化工作現(xiàn)象,，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到每家每戶,，及時了解居民的需求,，及時解決一些矛盾和問題,，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。

二,、問題和不足

“避而不見”，往往無法采集到第一手資料,。

（二）是團隊服務質(zhì)量還需提升,。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生,，社保,、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,，這就要求網(wǎng)格工作人員要具備多方面,，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī),，（三）是樓棟長的積極性還需調(diào)動,。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。

三,、下一步工作

（一）是要進一步摸清家底，建冊立庫,。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸,。我社區(qū)網(wǎng)格人員預計在今年12月底將轄區(qū)內(nèi)所有人口信息摸底工作完成，最終實現(xiàn)基本群體,、特殊群體,、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。

（二）是要加大宣傳力度,，營造濃厚的輿論氛圍。

為提高群眾知曉率和參與率,，需要加大宣傳力度,，在宣傳欄、公共活動場所,、各樓棟等張貼宣傳材料,，懸掛網(wǎng)格示意圖,，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡,，營造濃厚的輿論氛圍,，使每位常住居民能放心的提供自己的信息，積極參加到網(wǎng)格化管理工作中來,。

（三）是要加強學習培訓,。

要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓,，不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識,、職業(yè)道德等方面的專題培訓,。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,，努力提高自身素質(zhì),，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。

（篇二）

隨著城市建設,、發(fā)展,，社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求,。為正確引導群眾理性化表達訴求,，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我街道在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領導下,，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,，現(xiàn)就實施情況匯報如下：

一,、夯實基礎，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障,。

1,、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,，逐步建立健全了街道,、社區(qū),、網(wǎng)格員例會制，民情收集和公示制度,，網(wǎng)格員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行,，提供強有力的支撐。

2,、組建隊伍,。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,，暢通社情民意渠道,，社區(qū)網(wǎng)格員是關鍵因素，通過群眾推薦,、社區(qū)考察,、黨工委審核,、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京,、清溪街道學習，并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進行實地教學。

**

年4月開始,，我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,，建網(wǎng)格，最終實現(xiàn)基本群體,，特殊群體,，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件,。根據(jù)區(qū)上安排，10月起,，我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,，并錄入基礎信息，12月已全面完成,。

二,、落實責任，工作規(guī)范化,，以“網(wǎng)格”服務“民生”,。

1、明確責任,，細化服務,。明確社區(qū)工作包干范疇，落實區(qū)域化管理責任,。社區(qū)以居委會（村）為單位,，由黨支部書記牽頭，負責一個單元網(wǎng)格,，明確管理職責,，實行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政,、計生,、就業(yè)、社保,、黨建,、創(chuàng)建、綜治,、安全生產(chǎn)等信息收集,，簡易問題處理等，并承擔收集基礎信息,、反映群眾需求,、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾,、協(xié)助解決問題,、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,，保證了社會管理措施落實更加敏捷,、精確和高效。

2,、制定機制,，嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”,、“限時辦結制”等工作制度,。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時間不低于1小時,。在巡查工作中要求“巡察前有準備,、巡察中有記錄、巡察后有報告”,，巡察中以“查變動,、找問題、集訴求,、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,，確保入戶核查信息的準確率,。

3、分析研判,，暢通交流,。街道每半月召開溝通例會，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,，通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,，各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,、流動人口排查,、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析,、研判和商討,，提出相應的措施解決問題。

三,、成效顯著,，服務到位。

網(wǎng)格員張益成就是在走訪時，發(fā)現(xiàn)路燈不亮,，存在安全隱患,，及時反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系,，使問題得到了徹底解決,。

2、鄰里關系更加和諧,。網(wǎng)格服務團隊做到“看好自己的門,，管好自己的人，辦好自己的事”,，及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,，將掌握的治安信息及時反饋，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,，減少了群訪,、越級訪的發(fā)生。

3,、服務質(zhì)量更加高效,。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五,、六百居民,，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照,，在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,，社區(qū)的在職黨員、干部,、社區(qū)居民參與擔任了網(wǎng)格員,，參與社會管理積極性被調(diào)動起來了，不僅壯大了社區(qū)的服務力量,，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,，從而進一步提高了服務效率。

4,、資源共享更加豐富,。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度,，用系統(tǒng)的思維來思考,、設計、推進社區(qū)工作,，實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,，在社區(qū)單位的多方參與、支持下,，社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補,、資源共享。

當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,，如：網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,，居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。

（篇三）

**年上半年,，我中心在街道黨工委,、辦事處的正確領導和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導下，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標,，深化推進網(wǎng)格化管理改革,，提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平，加強隊伍半軍事化管理,、房屋租賃管理,、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作，取得了較好的成績,，現(xiàn)將總結如下：

一,、網(wǎng)格管理工作主要成效

（一）信息采集底數(shù)清，情況明

今年1-5月,，我街道實有人口信息32.7萬條,，新采集核查流動人口信息12.5萬條，注銷10.6萬條,，信息采集率為99.4%,，未注銷率為0.2%，準確率為100%,；累計采集和更新房屋信息1.2萬棟，20.7萬套/間,，房屋信息采集率和準確率均為100%,；采集法人信息2744條；共通報隱患信息19479宗,，其中消防隱患14054宗,，治安隱患177宗，其他隱患2483宗,；采集“616”人員信息27條,。

（二）圓滿完成處級領導干部到我街道參與“我當網(wǎng)格員”主題黨日活動

12名處級領導干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),，上門采集“四實“信息,、重點排查“三合一“場所,、門禁、頂樓通道,、安全和消防設施等隱患,，了解社會管理、基層治理中的重點和難點,。據(jù)統(tǒng)計,，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級領導干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排,，共走訪了六約,、志盛、松柏,、華樂,、紅棉、四聯(lián),、橫崗7個社區(qū)42個網(wǎng)格,，走訪房屋1246套間，核實人員信息1680條,，新采集人員信息54條,，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見39條,，取得了良好的效果,。

（三）加強培訓，隊伍整體素質(zhì)有了明顯提升

1,、進行網(wǎng)格員半軍事化訓練,。按照《關于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》（深龍網(wǎng)格辦【**】14號）要求，我中心立即行動,，周密部署,，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓活動，訓練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔任,，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,，規(guī)范儀容儀表，不準遲到,，不準缺席,，以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓練當中,，形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓內(nèi)容,，隊伍精神面貌有了較大的提升。

22日,，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓,；5月8日,，組織網(wǎng)格業(yè)務骨干進行隱患排查業(yè)務提升培訓。通過培訓,，網(wǎng)格員的業(yè)務水平有了明顯提升,。

3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動,。上半年,，我中心全體黨員帶領網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍,，同時,，在街道團委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻橫崗做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影,、“5.4”青年快閃,、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團（總）支部”的榮譽稱號,，隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強,。

（四）繼續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建

據(jù)統(tǒng)計，截止5月25日,，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,，樓棟長提供人員變動信息35444條，提供通報隱患3928宗,。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息,，開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓，充分調(diào)動樓棟長,、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性,。

（五）積極開展各項專項行動，成效顯著

3月16日至5月25日,，我中心共采集人口信息9萬條,，注銷6.2萬條；核查房屋信息1.2萬棟,，41.5萬套/間；采集法人信息2363條,，事件信息8650條,，通報隱患信息5965宗,，其中消防隱患4687宗,，治安隱患86宗，其他隱患1193宗,，已全面完成下達的目標任務,。

2,、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動。根據(jù)《橫崗街道關于開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求,，通過“走千家,、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動，全面排查轄區(qū)出租屋,，對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器,、煙道式熱水器及時登記造冊,，并通報至相關部門。據(jù)統(tǒng)計,，截止至5月25日,，共排查直排式熱水器隱患3235宗,，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗,，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件,。

1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟,，排查重點群租房305棟,，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,，已通報至相關職能部門處置,。

4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動,。為進一步吸取火災事故教訓,，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩(wěn),，根據(jù)街道《關于開展橫崗街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區(qū)出租屋進行全面排查,，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主,、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦,。據(jù)統(tǒng)計,，截止5月25日,，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處,，天臺門上鎖1545處,，已通報至相關職能部門處置。

1月1日至5月25日,，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災隱患506處,，通報隱患506處，協(xié)助處置489處,。

6,、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《橫崗街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,，我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,，切實做到“底數(shù)清、情況明,、臺賬全”,，據(jù)統(tǒng)計，從3月30日截止5月25日,，共排查出租屋17萬套間,，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風險告知書》302份,。

7,、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達,，截止5月25日，共送達法律文書93份,。

8,、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳,、張貼宣傳資料,，引導申報義務人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,，截至5月25日,，我街道居住登記自主申報人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高,。

（六）加強房屋租賃管理,，取得了較好成績

1、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務,，進一步方便群眾辦事，截止5月25日,，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,，見證合同2351份，備案合同3份,，共3255份,，征收房屋租賃稅合計416.99萬元。

2,、組織開展“一社一案一會”活動,。今年上半年，我中心共在六約,、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場,，以案說法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃,、自主申報,、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),，現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬多人,。

3、加大糾紛調(diào)解力度,。今年以來，我中心共受理糾紛17宗,，成功調(diào)解租賃糾紛8宗,。

（七）加大宣傳力度，營造良好氛圍

我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機,，向業(yè)主（承租人）,、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關法律法規(guī)、自主申報,、居住證條例,、消防安全知識等，同時,，積極聯(lián)合安監(jiān)辦,、公安派出所、社區(qū)等相關部門，開展消防安全,、自主申報,、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動，據(jù)統(tǒng)計,，今年以來,，發(fā)放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體,、報刊,、網(wǎng)絡發(fā)表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動,，進一步增強了廣大業(yè)主和租賃當事人的責任意識,。

二、存在問題及不足

在上半年的工作中,，我中心雖然取得了較好的成績,，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大,，任務重,，要同時接受上級業(yè)務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務，任務種類多,，數(shù)量大,，工作量嚴重超負荷,；二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當信息采集員,，又要當安全巡查員,、政策宣傳員,、民意收集員、社區(qū)服務員,、矛盾糾紛調(diào)解員,，身兼多職,，網(wǎng)格員很難做到面面俱到,；三是隱患事件分撥難,，相關職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導業(yè)主整改,，無有效有力的整治手段,，往往整治不到位，回潮率高,；五是居民群眾消防安全意識薄弱，我街道城中村,、農(nóng)民房較多,，人員流動性大，業(yè)主（租戶）安全意識比較薄弱,，存在業(yè)主（租戶）不配合登記,，拒不接受檢查的情況。

三,、下半年工作計劃

（一）繼續(xù)加強網(wǎng)格員隊伍建設管理,。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓工作，切實提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),，全力打造規(guī)范化,、標準化、準軍事化的網(wǎng)格員隊伍,，提高凝聚力,、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,，加強隊伍培訓,，提升隊伍形象，展現(xiàn)隊容風紀,。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關愛,，不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感,。

（二）扎實開展“四實”信息采集,。以“四實”信息采集為中心，通過日常采集和專項行動相結合,，重點做好新來深人員,、居住變更人員和重點人群的信息采集，強化城中村,、企業(yè)工廠等治安復雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,，夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率,。

（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力,。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,，組織網(wǎng)格員開展針對性,、常態(tài)性業(yè)務培訓，切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力,。

（四）積極引導業(yè)主,、樓（棟）長、企業(yè)單位等申報義務人主動申報人員信息,，加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作,。

（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,，結合出租屋管理實際,，扎實開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建,、樓長建設以及出租屋分級分類管理,，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達標,，居住登記申報率達97%,，樓長制普及率達90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上,。

（六）進一步加大網(wǎng)格管理相關法律法規(guī)宣傳工作力度,。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動，并通過微信,、報紙,、電視、電臺,、網(wǎng)站,、手機等媒體深入報道，實現(xiàn)電視上見畫面,、報紙上見文章,、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局,。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇十二

為進一步落實燃氣安全管理主體責任,，切實抓好全處的燃氣安全管理工作，完善燃氣安全管理網(wǎng)格化框架,，建立“橫向到邊,、縱向到底”的燃氣安全監(jiān)管網(wǎng)格,，遏制和防范安全事故的發(fā)生，在《關于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會及其專業(yè)委員會的通知》基礎上建立鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制,，現(xiàn)將有關事項通知如下:

堅持安全第一,、預防為主、綜合治理的方針,，按照省,、市、區(qū)三級主要領導要求,，進一步細化落實安全責任,，落實安全保障措施，夯實安全管理基礎,，提升燃氣使用安全水平,，維護鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。

通過實行鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制度,，進一步明確燃氣安全崗位安全責任,、主體責任和部門監(jiān)管責任,，做到責任清晰,、任務明確、人員到位,、管理規(guī)范,，構建全員管理、全程參與,、全面覆蓋的燃氣安全管理網(wǎng)格體系,，將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環(huán)節(jié)，確保各項措施全面落實,。

（二）村鎮(zhèn)建設辦負責：組織開展重點區(qū)域燃氣隱患排查,；積極防范城鎮(zhèn)燃氣設施第三方破壞，督促建設單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度,、完善燃氣工程管控體系,；開展城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)風險普查、城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)（企業(yè)）安全評估和重大安全隱患風險點辨識,；開展燃氣安全生產(chǎn)檢查,，強化燃氣設施防護，推動老舊管線檢測和改造升級,；配合做好違法建筑侵占燃氣設施用地的整治,；督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動合同，建立本地區(qū)送氣人員信息庫,，規(guī)范配送服務制度,；開展建筑工地用氣安全專項整治,，督促建筑工地用氣單位落實用氣安全主體責任。

（三）市場監(jiān)管所負責：開展氣瓶固定充裝情況檢查,，整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度,，確保氣瓶定期檢測到位；加強對燃氣壓力管道,、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察,，督促企業(yè)提高管道檢測和評估的能力水平；加強燃氣灶等器具設備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,，淘汰不合格產(chǎn)品,；指導開展農(nóng)貿(mào)市場等場所用氣安全專項整治，督促農(nóng)貿(mào)市場等用氣單位落實用氣安全主體責任,。

（四）行政執(zhí)法中隊負責:加強對城鎮(zhèn)燃氣企業(yè),、網(wǎng)點及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰，配合村鎮(zhèn)建設辦對移交的違法違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰,。

（五）派出所負責：對燃氣安全整治行動中妨礙公務和危害公共安全等違法行為進行打擊,。

（六）安監(jiān)所負責：組織開展城鎮(zhèn)燃氣供應的工業(yè)場所用氣安全專項整治，督促工業(yè)用氣單位落實用氣安全主體責任,。

（七）兩員兩站負責：對燃氣運輸及運輸車輛的監(jiān)督檢查,，查處違法運輸燃氣的車輛。

（八）經(jīng)濟發(fā)展辦負責：負責對燃氣設施項目進行核準,、備案,，配合打擊程序不合法的燃氣設施建設活動;組織開展餐飲、商場等用氣安全專項整治,，督促餐飲,、商場等用氣單位落實用氣安全主體責任。

（九）教衛(wèi)線負責：組織開展學校,、幼兒園等教育場所用氣安全專項整治,，督促學校、幼兒園等用氣單位落實用氣安全主體責任,。組織開展醫(yī)院等醫(yī)療場所用氣安全專項整治,，督促醫(yī)院等用氣單位落實用氣安全主體責任。

（十）旅游線負責：組織開展旅游景區(qū),、農(nóng)家樂等場所用氣安全專項整治,，督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等用氣單位落實用氣安全主體責任,。

（十一）消防站負責：加大對使用城鎮(zhèn)燃氣場所的消防安全巡查,、檢查，并指導消除消防安全隱患,。

（十三）各行政村落實屬地,、各村書記負責：對居民瓶裝液化石油氣使用進行監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要求用戶及時采取措施消除隱患,。

一是精心組織,，務求實效。認真開展工作,，落實網(wǎng)格責任,、開展巡查、進行規(guī)范,、強化網(wǎng)格監(jiān)管,，每個網(wǎng)格責任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作，并認真填寫燃氣安全隱患督查記錄表,，切實做到網(wǎng)格到底,、責任到人，務求實效,。

二是健全機制,，加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制,，“網(wǎng)格化”管理工作領導小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動,，形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制，推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行,。安全隱患的整治,。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，能自查自糾的,，立即進行整改。

三是嚴格責任,，明確獎懲,。將網(wǎng)格化管理分工職責分解到每一位主體責任人，加強督查指導,，層層抓落實,。建立責任追究和獎勵機制。

四是注重實效,，快速反應,。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié)，明確責任分工,，增強責任意識,，強化效能監(jiān)管，切實解決推諉扯皮,、敷衍塞責,、效率低下等狀況,。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇十三

前一階段網(wǎng)格化服務管理的業(yè)務開展主要是由試點鋪開到整個城鄉(xiāng)。主要有以下幾個方面的工作：

一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分,。城區(qū)共615個網(wǎng)格,，根據(jù)組織部今年1月的上常委會方案，都明確了網(wǎng)格的具體界限,，所屬的黨支部,。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個,。明確了網(wǎng)格數(shù)量,、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報聯(lián)絡員,，做到全面覆蓋,。

二是網(wǎng)格化四級平臺的建設。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運轉(zhuǎn),，街道的分中心已建成,，場地、分管領導,、工作人員,、專線、電腦,、門牌,、制度已落實。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應建成,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關軟硬件設施正在配備,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領導與網(wǎng)格員基本確定。

三是網(wǎng)格員隊伍的組建,。街道的網(wǎng)格員名單及其來源等基本信息都已齊備,，街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任,。名單還未收齊,，組織部文件是，與政務中心各報一份,，還差5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，將和組織部銜接，星期三之前收齊,。

四是數(shù)據(jù)庫的建立,。完成了各街道的操作培訓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔,，等網(wǎng)線一安好即導入?，F(xiàn)已錄入戶籍人口 條，流動人口 條,，房屋 條,，本月增量為。

五是網(wǎng)格化事件辦理體系的建立,。

根據(jù)南順目督[2014]36號文件,，共有11個市級部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來督查牽通的發(fā)改局,，共有21個區(qū)級部門接通專線,，但交辦出去的事件只有 件。這一千多件事件,，例如,，基本都在網(wǎng)格處理好了，報到街道社區(qū)都很少,。

下一步打算：

（一）進一步規(guī)范平臺建設,。

街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任，社區(qū)站點的站長,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任,，是否出文？是否公示,？片區(qū)負責人指導規(guī)范建設平臺,，并掌握基本情況，及時反饋,。星期二之前統(tǒng)計下各負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺建設的具體情況,，包括軟硬件設施的配備，是否進行宣傳等情況,，星期四統(tǒng)計掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況,，匯總給王燕,。

（二）進一步加強網(wǎng)格員隊伍建設,。

所負責街道網(wǎng)格員更換要及時報監(jiān)管中心，對應指導人應及時在系統(tǒng)中把手持終端機的用戶名改過來,。

區(qū)上對網(wǎng)格員提出明確要求：一是每個網(wǎng)格員每天至少報一條事件,。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格,。三是加強宣傳,，讓網(wǎng)格員能入戶，能辦事,。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應在各自街道或各自社區(qū)定期召開后續(xù)培訓交流提高例會,。四是建議每個街道評選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員,，進行獎勵。

（三）全力保障數(shù)據(jù)庫的建成,。

一是做好后續(xù)培訓保障,。對應指導人，做好電話和qq指導,，街道不會操作的,，到監(jiān)管中心來現(xiàn)場指導。及時收集并反饋給王燕,。

二是各對應指導人每周一早上查看所負責街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量,。基本類別就按照市目標辦規(guī)定的七類查看,。

三是各對應指導人對本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報的目標與完成率心中有數(shù),，動態(tài)掌握，主動謀劃,，保障完成目標,。在例會或平時交流經(jīng)驗，共享經(jīng)驗,，提高效率,。

四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標，并由王燕匯總,，經(jīng)領導審核蓋章后下達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，同時復印前期事例。

（四）網(wǎng)格事件辦理體系的完善,。

各片區(qū)負責人對上報到監(jiān)管中心的事件及時分流到職能部門,，并跟蹤辦理流程根據(jù)目標考核文件進行扣分記錄。各片區(qū)負責人掌握自己片區(qū)的典型事例,，做好跟蹤與匯報,，及時解決問題，宣傳優(yōu)秀事例,。隨著事件交辦的增多,，將進一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系，讓網(wǎng)格化服務管理發(fā)揮實效,。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇十四

20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,，在社區(qū)領導人及同事的支持下，自己的工作可以逐漸加強社區(qū)工作固然微不足道,，但關系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結,。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般，但我們的工作體現(xiàn)了當局關懷大眾、為群眾工作,、為群眾做實際工作的宗旨,。我通過自己的細心和協(xié)調(diào)，解決鄰居之間的“矛盾,，社區(qū)的小事記錄在筆記本上,，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門口,，讓群眾不出門就能解決工作,。(威廉莎士比亞，溫斯頓,，工作)(現(xiàn)在20xx)如下,。

第一，收集,。通過現(xiàn)場登記,、嘴角檢查、日常巡邏,，很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎環(huán)境,。

我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院，管轄范圍瓦里奇村,。通過自己的門入住,。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認識,，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,，以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。

第二,、城市綜合管理及情況,。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，做好登記和申報工作,，和諧居民善于處罰鄰居橡膠,。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動，行人的非文明行為被削減,。

對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,，鼓動走廊一堆文明，居民開始自己打掃走廊雜物,。

第三,，社區(qū)工作。共同共同體開展黑除惡專項斗爭,，展開以來，在社區(qū)黑除惡領導層的協(xié)助下，對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,，初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,，推動了黑除惡的推進，包辦了下層政權的穩(wěn)定和穩(wěn)固,，盡了最大努力,。

網(wǎng)格員工作總結和心得篇十五

一年來，我社區(qū)民政工作,，堅持以“三個代表”重要思想為指導,，樹立現(xiàn)代民政的新理念，堅持“以人為本”的宗旨意識,，在南站街道黨工委,、民政辦的正確指導下，認真貫徹有關方針和政策,，扎實開展了各項民政工作,，現(xiàn)將20xx年全年的工作總結如下：

根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關規(guī)定，依照法規(guī),、嚴格程序,、精心組織，始終堅持加強黨的領導,，在20xx年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會,，會議上介紹第三屆社區(qū)居民委員會補選副主任候選人，選舉一次投票成功,，圓滿地完成了工作目標,。

構建社會主義和諧社會，推進社會主義物質(zhì)文明,、政治文明,、精神文明發(fā)展的歷史進程，扎扎實實做好構建社會主義和諧社會的各項工作,，堅持從實際出發(fā),，切實加強和諧社區(qū)建設，夯實構建社會主義和諧社會的基礎,。推動社區(qū)居務公開,，組織社區(qū)居委會召開專題會議，按照《社區(qū)居委會居務公開制度》的要求,，指導社區(qū)開好日常的兩委班子會,，交流思想，對工作上存在的問題積極整改,。

1,、認真做好元旦,、春節(jié)、中秋節(jié)幫困送溫暖工作,。對各類貧困對象實施補助,，對大病、重病困難對象實施一次性醫(yī)療補助,，發(fā)放醫(yī)療救助資金,；對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶，發(fā)放幫扶資金,。

2,、做好抗震抗旱救災捐贈活動。云南旱災與4.14玉樹地震不幸發(fā)生之時,，及時組織社區(qū)開展抗震抗旱救災捐贈工作,，營造良好的輿論氛圍，迅速掀起捐款熱潮,，以最快速度將愛心捐款上交區(qū)慈善協(xié)會,，讓災區(qū)群眾感受到溫暖。3,、20xx年5月19日,，麗人醫(yī)院在我社區(qū)開展了惠民便民服務活動，我轄區(qū)困難家庭和殘疾人都參加了此次活動,，得到了他們的一致好評,。

4、20xx年6月9日,，我轄區(qū)困難居民卓英,，因膽囊結石住院手術，社區(qū)工作人員得知這一情況后,，便帶上慰問品到她家慰問,，讓她感受到了黨和政府的關懷。

了高齡老人補貼,，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》,，讓老人位感受到黨和政府的關懷在身邊。

2,、居家養(yǎng)老穩(wěn)步拓展,。把居家養(yǎng)老和社區(qū)服務結合起來。充分利用轄區(qū)豐富的社區(qū)服務資源,，以社區(qū)服務為載體,，以居家養(yǎng)老服務為切入點，把社區(qū)服務引入家庭,，促進社區(qū)服務和居家養(yǎng)老的緊密結合,，實現(xiàn)服務對象社會化,，服務內(nèi)容多樣化，服務隊伍專業(yè)化,。

3,、“九九重陽節(jié)”來臨之際,，我社區(qū)組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動,，融洽了社區(qū)與社會化管理退休人員的關系。

4,、積極開展老年人文體活動,，組織老年人開展各類文藝、體育,、讀書,、旅游、書畫等活動,，在開展各種敬老活動基礎上,，更加重視精神養(yǎng)老，個性化的服務,，給予老齡人精神寄托,，讓老齡人在展現(xiàn)自己的價值中獲得自信、快樂,、健康,，不斷提高老齡人的生活和生命的質(zhì)量。

進行慰問,；到退伍戰(zhàn)士家鼓勵他們在各自的崗位上,，把部隊的好思想、好作風帶到地方來,，退伍不褪色,，為祖國的現(xiàn)代化建設服務。

2,、優(yōu)撫工作,。走訪慰問重點優(yōu)撫對象,，送去慰問金和慰問品,。為烈士遺屬、殘疾軍人,、老復員軍人,、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人發(fā)放優(yōu)待金,。為老退伍軍人、老復員軍人遺孀發(fā)放優(yōu)待金,。為義務兵及其家屬發(fā)放優(yōu)待金,。為重點優(yōu)撫對象發(fā)放一次性補助,。春節(jié)期間為優(yōu)撫對象發(fā)放臨時補助，按時做好每月定期定量補助,、定期撫恤金的發(fā)放工作,。

1、在柳南區(qū)殘聯(lián)打造全國首個“無白內(nèi)障”城區(qū)活動中,，對轄區(qū)內(nèi)所有的白內(nèi)障患者術進行了后回訪,，聽取他們對這次活動的意見和建議。

2,、為2008年住院的精神殘疾人祝慶安申請并辦理了社會救助,，祝慶安的姐姐為表達社區(qū)對她弟弟的關懷，給社區(qū)送來錦旗表示衷心的感謝,，她說：如果沒有社區(qū)的幫助,，她弟弟早就沒命了，真的非常感謝社區(qū),。

3,、積極開展20xx年度貧困聾兒搶救性康復項目篩查工作，對社區(qū)0-6歲的殘疾兒童進行摸排調(diào)查,，上報了3名符合康復條件的名單,。3人參加了柳南區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)技能培訓班。

4,、由于不斷的努力,，為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房，徐寧母親感動萬分,，含淚給社區(qū)送來“全心全意為人民服務,，排憂解難，真情為民”的錦旗,，表達全家的感激之情,。今年，轄區(qū)共有3位殘疾人分到了廉租房,，根據(jù)政策,，為轄區(qū)的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補助，為62人/次的殘疾人申領特困殘疾人生活被貼18600元,，把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中,。

5、為迎接“無障礙進家庭”全國現(xiàn)場會在柳南區(qū)召開,，積極配合街道辦事處和柳南區(qū)殘聯(lián)做好目測辦理殘疾人證（目測辦證11人）工作和現(xiàn)場會資料的收集整理工作,，出色地完成了任務。

1,、以國務院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區(qū)城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據(jù),，完善城市低保管理運行機制,，提高業(yè)務水平和工作質(zhì)量。努力促進低保工作規(guī)范化,、制度化和法制化,，把各項低保政策落實到實處。牢固樹立全心全意為困難群眾服務的思想,，盡心盡職,，做好本職工作。