總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì)、具體,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

網(wǎng)格員工作總結(jié)個(gè)人篇一

網(wǎng)格工作作為一種全面覆蓋社區(qū)的管理和服務(wù)模式，已經(jīng)在我國得到廣泛應(yīng)用,。通過網(wǎng)格化的管理和服務(wù),，可以更好地解決社區(qū)居民的問題，提高社區(qū)的管理水平和居民的幸福感,。因此,，對于網(wǎng)格工作的總結(jié)和心得體會(huì)，不僅有助于進(jìn)一步改進(jìn)和完善網(wǎng)格工作,，也能夠?yàn)槠渌貐^(qū)和組織借鑒和參考,。

第二段：總結(jié)網(wǎng)格工作的優(yōu)點(diǎn)和成果。

網(wǎng)格工作的一個(gè)顯著優(yōu)點(diǎn)是它能夠深入到社區(qū)的每一個(gè)角落,，實(shí)施細(xì)致入微的管理和服務(wù),。通過建立完善的網(wǎng)格化管理體系，可以快速了解社區(qū)的各類問題,，并及時(shí)采取相應(yīng)措施解決,。此外，網(wǎng)格工作還能加強(qiáng)社區(qū)居民之間的交流和互動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展,。通過對過去一段時(shí)間網(wǎng)格工作的總結(jié),，我們可以看到，通過網(wǎng)格工作的實(shí)施,，社區(qū)的管理水平得到了提升,，居民的問題得到了妥善解決，社區(qū)的環(huán)境和秩序得到了改善,，社區(qū)的發(fā)展也實(shí)現(xiàn)了良好的動(dòng)態(tài)平衡,。

第三段：指出網(wǎng)格工作中存在的問題和挑戰(zhàn)。

盡管網(wǎng)格工作取得了一定的成績,，但也面臨著一些問題和挑戰(zhàn),。首先，由于社區(qū)居民的需求和問題多種多樣,，對網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力提出了更高的要求,。其次,，由于社區(qū)居民的參與程度不一,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對居民的宣傳和教育，提高他們的參與意識(shí)和能動(dòng)性,。再次,，由于資源的有限性，網(wǎng)格工作中往往存在著人力,、資金和設(shè)備等方面的不足,。因此，在總結(jié)網(wǎng)格工作的同時(shí),，我們也要對存在的問題和挑戰(zhàn)有清醒的認(rèn)識(shí),，為今后的工作做好準(zhǔn)備。

在網(wǎng)格工作中,，要注重有效溝通和互動(dòng),，建立和諧的社區(qū)關(guān)系。要通過耐心傾聽居民的訴求,，解決居民的問題,，增強(qiáng)居民的獲得感和滿意度。同時(shí),，要依靠科技手段,，提升工作效率和管理水平。例如,，可以引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),，建立網(wǎng)格工作的信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格員和居民之間的快速信息傳遞和溝通。此外,，還要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高網(wǎng)格員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力,。

第五段：展望網(wǎng)格工作的未來發(fā)展。

隨著社會(huì)的發(fā)展和居民的需求不斷變化,，網(wǎng)格工作也需要不斷優(yōu)化和改進(jìn),。未來的網(wǎng)格工作中，可以適度探索一些新的理念和方法,，例如可利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析提高工作效率,；可以與其他社區(qū)和組織進(jìn)行更多的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏,；可以通過持續(xù)創(chuàng)新和完善,，構(gòu)建更高效的網(wǎng)格管理體系，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障,?？傊W(wǎng)格工作不僅是社區(qū)管理的一種有效手段,，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要途徑,，我們有信心通過持續(xù)努力，使網(wǎng)格工作在實(shí)踐中更好地發(fā)展和創(chuàng)新,。

網(wǎng)格員工作總結(jié)個(gè)人篇二

今年,，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我市中心工作,，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,、深入基層，便民為民的指導(dǎo)思想,，廣泛宣傳黨的各項(xiàng)方針,、政策，讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實(shí),，努力提升自身服務(wù)能力,，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,，如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”,；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”,；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂,。為此,，我在搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極參加了全市組織的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)班,，與其他網(wǎng)格長交流了工作經(jīng)驗(yàn),，利用學(xué)到的知識(shí)在轄區(qū)開展工作，努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,，不斷完善辦事流程,，認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，方便自身工作,，提高工作效率,。

二、堅(jiān)持依靠群眾,，健全管理機(jī)制,。

網(wǎng)格化工作必須堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持從群眾中來,，到群眾中去,，積極為群眾服務(wù)。為此,，我每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn),、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題,；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈,、垃圾是否日產(chǎn)日清,；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營,、占道經(jīng)營現(xiàn)象,。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài),，對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題及時(shí)進(jìn)行匯總、上報(bào),，與大家共同商討解決疑難問題,。

三、

強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，提升服務(wù)能力,。

制各種宣傳資料,，為轄區(qū)群眾發(fā)放，廣泛宣傳我市各項(xiàng)拆遷補(bǔ)償政策,，逐戶落實(shí)拆遷項(xiàng)目,，搞好固化物清點(diǎn)登記,，針對不同家庭的不同訴求開展工作，一次不行,，就反復(fù)多次；正面工作不行就利用外圍關(guān)系,，動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系開展思想工作,，為提高拆遷群眾見面率，我們沒有上下班時(shí)間,，堅(jiān)持吃住在村，工作到深夜,、凌晨是常有的事,，為搞好拆遷工作，我們經(jīng)常被群眾誤解,、謾罵,，這些沒有影響我們工作的熱情。

四,、搞好引導(dǎo)發(fā)動(dòng),，全面開展工作。

在拆遷工作中,，我們在積極做好群眾工作的同時(shí),，把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,，引導(dǎo)廣大群眾的參與意識(shí),，在唐三彩路改造拆遷工作時(shí)，我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場,，經(jīng)營幾年來,，***同志付出了很多辛勤和汗水,，經(jīng)過我們認(rèn)真細(xì)致的工作，***同志說：“你們放心,，我就是賠死,，也要支持你們的工作，支持全市重點(diǎn)工程”,。他不但說到了,，也在規(guī)定的時(shí)間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多,，總之,，在大家的共同努力下，我們按時(shí)完成了本轄區(qū)拆遷工作,，確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展,。

總之，在各級(jí)各部門的支持下,，在大家的齊心協(xié)力下，我們完成了各項(xiàng)中心工作,，確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定,，確保了轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全，但是,，與其他網(wǎng)格相比還存在一定差距,，我會(huì)虛心求教，努力工作,，確保我們網(wǎng)格的繁榮,、穩(wěn)定,。

2013年7月10日。

網(wǎng)格員工作總結(jié)個(gè)人篇三

要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，各單位,、各部門一把手要集中精力,，親自指揮調(diào)度,，認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分,，把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù),、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解,，落實(shí)到具體單位和個(gè)人,，切實(shí)做到定人、定責(zé),、定時(shí)限,，確保事事有人辦、件件有人管,。

我中心成立時(shí)間短,，工作人員大多工作經(jīng)驗(yàn)不足。對此,，中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》,、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志，定期分析城市管理疑難案卷,，努力打造一支業(yè)務(wù)精,、素質(zhì)高的工作隊(duì)伍。

經(jīng)過二年多的成長,，數(shù)字化城市管理中心仍是一個(gè)年輕的單位,，總結(jié)成績的同時(shí)，我們也存在一些不足,。

三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價(jià)統(tǒng)計(jì)功能有待于進(jìn)一步完善,；面對新形式、新任務(wù),、新要求,，我們清醒地看到，個(gè)別單位主動(dòng)作為,、爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不強(qiáng),；條線管理部門“責(zé)任他人化”意識(shí)仍有存在；成員單位之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作配合意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處,，但我們堅(jiān)信,，在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,，網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階,！

網(wǎng)格員工作總結(jié)個(gè)人篇四

1、社會(huì)治安更加穩(wěn)定,。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,，各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了義務(wù)防范隊(duì)（主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區(qū)群防群治隊(duì)伍,，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏,。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣,、反映快,、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱,、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,，使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài),，及早介入、宣傳和說服,，對群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí),。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)路燈不亮,，存在安全隱患,，及時(shí)反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,，使問題得到了徹底解決,。

2、鄰里關(guān)系更加和諧,。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門,，管好自己的人，辦好自己的事”,，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾,，將掌握的治安信息及時(shí)反饋，最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,，減少了群訪、越級(jí)訪的發(fā)生,。

3,、服務(wù)質(zhì)量更加高效,。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五,、六百居民,，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照,，在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,，社區(qū)的在職黨員、干部,、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,，參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。

4,、資源共享更加豐富,。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度,，用系統(tǒng)的思維來思考,、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作,，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與,、支持下,，社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,。

當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,，如：網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達(dá)到運(yùn)用自如，居民對網(wǎng)格管理工作認(rèn)知度不高,。

網(wǎng)格員工作總結(jié)個(gè)人篇五

（篇一）,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好,，做實(shí),，做精，做細(xì),，社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理,，提高工作效能,，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋,、全天候、零距離,。

一,、主要工作措施。

（一）實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,，社區(qū)設(shè)置了5個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條,、社區(qū)居民積極參與,、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，（二）是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化,。

社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,，保證每家每戶信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦,。網(wǎng)格管理員打算自制每棟樓檔案的封皮,，對樓長、單元長,、流動(dòng)戶,、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然,，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作,。

（三）是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。

況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是指能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào),、新增孕婦必報(bào),、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào),、公共設(shè)施損壞必報(bào),。

（四）是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。

每位網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,，堅(jiān)持每天巡查,，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意,、解民憂,、促和諧，成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、協(xié)調(diào),、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,，不能解決的問題再上報(bào)社區(qū)，共同協(xié)商解決,。

（五）是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。

實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,，促使他們經(jīng)常深入群眾,，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移,，居務(wù)信息的來源更多,，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,，延伸到每家每戶，及時(shí)了解居民的需求,，及時(shí)解決一些矛盾和問題,，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。

二,、問題和不足。

“避而不見”,，往往無法采集到第一手資料,。

（二）是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,，包括計(jì)生,，社保、醫(yī)保,、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,，這就要求網(wǎng)格工作人員要具備多方面，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類政策法規(guī),，（三）是樓棟長的積極性還需調(diào)動(dòng),。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。

三,、下一步工作。

（一）是要進(jìn)一步摸清家底,，建冊立庫,。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落,、大事不出社區(qū)的管理目的,，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我社區(qū)網(wǎng)格人員預(yù)計(jì)在今年12月底將轄區(qū)內(nèi)所有人口信息摸底工作完成,，最終實(shí)現(xiàn)基本群體,、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。

（二）是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍,。

為提高群眾知曉率和參與率,，需要加大宣傳力度，在宣傳欄,、公共活動(dòng)場所,、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖,，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片,、姓名、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍,，使每位常住居民能放心的提供自己的信息,，積極參加到網(wǎng)格化管理工作中來。

（三）是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

要分層次,、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃地開展政策法規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí),、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策,、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù),。

（篇二）,。

隨著城市建設(shè)、發(fā)展,，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢下群眾需求,。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我街道在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,，現(xiàn)就實(shí)施情況匯報(bào)如下：

一,、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障,。

1,、建章立制。我街道以社區(qū)職責(zé)為核心,，逐步建立健全了街道,、社區(qū)、網(wǎng)格員例會(huì)制,，民情收集和公示制度,，網(wǎng)格員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度,，為確保網(wǎng)格化管理順利施行,，提供強(qiáng)有力的支撐。

2,、組建隊(duì)伍,。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道,，社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,，通過群眾推薦,、社區(qū)考察、黨工委審核,、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊(duì)伍,。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習(xí),，并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)地教學(xué),。

**。

年4月開始,，我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,，建網(wǎng)格，最終實(shí)現(xiàn)基本群體,，特殊群體,，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件,。根據(jù)區(qū)上安排，10月起,，我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,，并錄入基礎(chǔ)信息，12月已全面完成,。

二,、落實(shí)責(zé)任，工作規(guī)范化,，以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”,。

1、明確責(zé)任,，細(xì)化服務(wù),。明確社區(qū)工作包干范疇，落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任,。社區(qū)以居委會(huì)（村）為單位,，由黨支部書記牽頭，負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格,，明確管理職責(zé),，實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)民政,、計(jì)生,、就業(yè)、社保,、黨建,、創(chuàng)建,、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,，簡易問題處理等,，并承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求,、解決群眾問題,、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾,、協(xié)助解決問題,、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過實(shí)行網(wǎng)格化管理,，保證了社會(huì)管理措施落實(shí)更加敏捷,、精確和高效。

2,、制定機(jī)制,，嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”,、“限時(shí)辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí),。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄,、巡察后有報(bào)告”,，巡察中以“查變動(dòng)、找問題,、集訴求,、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn),，確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率,。

3、分析研判,，暢通交流,。街道每半月召開溝通例會(huì)，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn),，通報(bào)轄區(qū)的治安形勢及周邊社會(huì)面的治安狀況,，各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,、流動(dòng)人口排查,、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋,，并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,，提出相應(yīng)的措施解決問題,。

三、成效顯著,，服務(wù)到位,。

網(wǎng)格員張益成就是在走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)路燈不亮,，存在安全隱患,，及時(shí)反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,，使問題得到了徹底解決,。

2、鄰里關(guān)系更加和諧,。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門,，管好自己的人，辦好自己的事”,，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾,，將掌握的治安信息及時(shí)反饋，最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,，減少了群訪,、越級(jí)訪的發(fā)生。

3,、服務(wù)質(zhì)量更加高效,。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五,、六百居民,，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照,，在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,，社區(qū)的在職黨員、干部,、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,，參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。

4,、資源共享更加豐富,。網(wǎng)格化管理,，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來思考,、設(shè)計(jì),、推進(jìn)社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,，在社區(qū)單位的多方參與、支持下,，社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ),、資源共享。

當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,，如：網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達(dá)到運(yùn)用自如,，居民對網(wǎng)格管理工作認(rèn)知度不高。

（篇三）,。

**年上半年,，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo),，深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革，提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,，加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理,、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,，取得了較好的成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：

（一）信息采集底數(shù)清,，情況明,。

今年1-5月，我街道實(shí)有人口信息32.7萬條,，新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬條，注銷10.6萬條，信息采集率為99.4%,，未注銷率為0.2%,，準(zhǔn)確率為100%；累計(jì)采集和更新房屋信息1.2萬棟,，20.7萬套/間,，房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%；采集法人信息2744條,；共通報(bào)隱患信息19479宗,，其中消防隱患14054宗,，治安隱患177宗，其他隱患2483宗,；采集“616”人員信息27條,。

（二）圓滿完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)。

12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),，上門采集“四實(shí)“信息、重點(diǎn)排查“三合一“場所,、門禁,、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,，了解社會(huì)管理,、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，4月份,，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約,、志盛,、松柏、華樂,、紅棉,、四聯(lián)、橫崗7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格,，走訪房屋1246套間,，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條,，發(fā)現(xiàn)隱患132宗,，反饋意見39條，取得了良好的效果,。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn),，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升。

1,、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練,。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》（深龍網(wǎng)格辦【**】14號(hào)）要求，我中心立即行動(dòng),，周密部署,，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,，規(guī)范儀容儀表,，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席,，以認(rèn)真嚴(yán)肅,、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升,。

22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn),；5月8日,，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升,。

3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng),。上半年,，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍,，同時(shí),，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)橫崗做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影,、“5.4”青年快閃,、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)（總）支部”的榮譽(yù)稱號(hào),，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng),。

（四）繼續(xù)深化樓棟長管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，截止5月25日,，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動(dòng)信息35444條,，提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報(bào)人員信息,，開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性,。

（五）積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),，成效顯著。

3月16日至5月25日,，我中心共采集人口信息9萬條,，注銷6.2萬條,；核查房屋信息1.2萬棟，41.5萬套/間,；采集法人信息2363條,，事件信息8650條，通報(bào)隱患信息5965宗,，其中消防隱患4687宗,，治安隱患86宗，其他隱患1193宗,，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。

2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng),。根據(jù)《橫崗街道關(guān)于開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求,，通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng),，全面排查轄區(qū)出租屋,，對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊,，并通報(bào)至相關(guān)部門,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至5月25日,，共排查直排式熱水器隱患3235宗,，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗,，大幅提升出租屋安全水平,。開展行動(dòng)以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件,。

1月1日至5月25日,，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟,，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。

4,、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng),。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,，確保消防安全形勢的平穩(wěn),，根據(jù)街道《關(guān)于開展橫崗街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng)，對轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查,，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主,、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,，其中消防通道阻塞84處,，天臺(tái)門上鎖1545處，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置,。

1月1日至5月25日,，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處，通報(bào)隱患506處,，協(xié)助處置489處,。

6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng),。根據(jù)《橫崗街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神,，我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數(shù)清,、情況明,、臺(tái)賬全”，據(jù)統(tǒng)計(jì),，從3月30日截止5月25日,，共排查出租屋17萬套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處,，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份,。

7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作,。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評辦法(試行)》要求,，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá)，截止5月25日,，共送達(dá)法律文書93份,。

8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作,。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳,、張貼宣傳資料，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條,，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高,。

（六）加強(qiáng)房屋租賃管理，取得了較好成績,。

1,、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),，進(jìn)一步方便群眾辦事,，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,，見證合同2351份,，備案合同3份，共3255份,，征收房屋租賃稅合計(jì)416.99萬元,。

2、組織開展“一社一案一會(huì)”活動(dòng),。今年上半年,，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場會(huì)3場,，以案說法的形式,，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào),、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),，現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬多人,。

3,、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來,，我中心共受理糾紛17宗,，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。

（七）加大宣傳力度,，營造良好氛圍,。

我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī)，向業(yè)主（承租人）,、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī),、自主申報(bào)、居住證條例,、消防安全知識(shí)等,，同時(shí),，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所,、社區(qū)等相關(guān)部門,，開展消防安全、自主申報(bào),、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng),，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來,，發(fā)放各類宣傳資料10萬份,，在各大媒體、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,，通過各類形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí),。

二,、存在問題及不足。

在上半年的工作中,，我中心雖然取得了較好的成績,，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大,，任務(wù)重,，要同時(shí)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類多,，數(shù)量大,，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷；二是網(wǎng)格員身份模糊,，既要當(dāng)信息采集員,，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員,、民意收集員,、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員,，身兼多職,，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難,，相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重,；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改，無有效有力的整治手段,，往往整治不到位,，回潮率高,；五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱，我街道城中村,、農(nóng)民房較多,，人員流動(dòng)性大，業(yè)主（租戶）安全意識(shí)比較薄弱,，存在業(yè)主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況,。

三,、下半年工作計(jì)劃。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理,。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作,，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力,、執(zhí)行力,。制定用語規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn),，提升隊(duì)伍形象,，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛,，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感,、使命感。

（二）扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集,。以“四實(shí)”信息采集為中心,，通過日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來深人員,、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集,，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率,、核查率、更新率和準(zhǔn)確率,。

（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力,。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn),，組織網(wǎng)格員開展針對性,、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。

（四）積極引導(dǎo)業(yè)主,、樓（棟）長,、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作,。

（五）積極參與城中村綜合治理,。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際,，扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作,，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理,，提升出租屋綜合管理整體水平,，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%,，樓長制普及率達(dá)90%,，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。

（六）進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度,。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動(dòng),，并通過微信、報(bào)紙,、電視,、電臺(tái)、網(wǎng)站,、手機(jī)等媒體深入報(bào)道,，實(shí)現(xiàn)電視上見畫面、報(bào)紙上見文章,、手機(jī)上見宣傳短信,、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。

網(wǎng)格員工作總結(jié)個(gè)人篇六

自開展網(wǎng)格化管理工作以來,，城趙鎮(zhèn)在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣網(wǎng)格辦的指導(dǎo)下，以加強(qiáng)基層黨建,、完善管理服務(wù),、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),，按照“網(wǎng)格化定位,、多元化服務(wù)、信息化管理,、全范圍覆蓋”的要求,，對轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理,。開創(chuàng)了我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作的新局面。現(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：

（一）夯實(shí)基礎(chǔ),，“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作得以保證,。

1、加強(qiáng)組織保障,。鎮(zhèn)黨委,、政府對“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓,。構(gòu)建了以鎮(zhèn),、村、組網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局,。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,，同時(shí)下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人辦公,，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作,。

2、營造宣傳氛圍,。一是召開專題會(huì)議,。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次,、不同階段,、不同類型的動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì),，號(hào)召村,、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任,，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作,。二是積極學(xué)習(xí)交流。為了深化認(rèn)識(shí),，全面推動(dòng)“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”工作取得新的成效，瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理重要內(nèi)容,，列入當(dāng)前工作的重要議事日程,，與本單位工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，統(tǒng)籌謀劃,，深入動(dòng)員,，認(rèn)真組織實(shí)施，同時(shí)組織人員到蘇孟,、三江,、秋濱等地進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與交流。

3,、科學(xué)劃分網(wǎng)格,，合理組成團(tuán)隊(duì)。在不改變各村格局的前提下,，以尊重傳統(tǒng),、著眼發(fā)展、便于服務(wù)和管理為原則,，以自然村為基礎(chǔ),，以家庭為基本單位，以200戶家庭劃定為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,。目前城趙鎮(zhèn)已成立了三個(gè)試點(diǎn)村,，同時(shí)組建了一支以基層黨員干部為主體，廣泛吸收社會(huì)優(yōu)秀骨干分子,、專業(yè)人才和志愿者為補(bǔ)充的網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),，既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)工作人員,、民警,、村干部，還有老干部,、醫(yī)護(hù)人員,、教師，并將各類主體按照各個(gè)網(wǎng)格的特點(diǎn)和實(shí)際進(jìn)行人員分配,。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員主要發(fā)揮社情民意調(diào)查員,、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員,、民主制度監(jiān)督員,、惠民便民服務(wù)員等“五大員”的作用，每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排,，了解群眾的困難和需求,，并填寫民情日志，定期匯總上報(bào),，突發(fā)緊急情況隨訪隨報(bào),，深入了解網(wǎng)格內(nèi)各戶的詳細(xì)情況，有針對性地開展管理服務(wù)工作，從而有效地避免了管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”,。

（二）求真務(wù)實(shí),，“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作有效推進(jìn)。

1,、制定運(yùn)行機(jī)制,，推進(jìn)有效開展。通過制定走訪排查,、對接轉(zhuǎn)換,、考核獎(jiǎng)懲、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確?！熬W(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”工作有效開展。重點(diǎn)建立上下對接機(jī)制,，使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí),，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局,。建立健全網(wǎng)格與網(wǎng)格之間的橫向?qū)訖C(jī)制,，通過開展共建共創(chuàng)、互助聯(lián)誼,、聯(lián)調(diào)聯(lián)防等活動(dòng)，加強(qiáng)協(xié)作配合,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),，促進(jìn)資源共享。制定工作考核辦法,，把此納入平安綜治考核,，推動(dòng)工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,，最大限度地調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性,。同時(shí)以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員,、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意,、調(diào)處矛盾、化解糾紛,、扶貧幫困等能力,，打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。

2、強(qiáng)化輿論引導(dǎo),，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),。廣泛做好了宣傳、發(fā)動(dòng),、開展工作,，使全鎮(zhèn)人民充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”創(chuàng)新基層社會(huì)管理服務(wù)體系的重要性,，積極引導(dǎo)廣大干部群眾投入到推動(dòng)基層社會(huì)管理創(chuàng)新的實(shí)踐中來,，及時(shí)總結(jié)和推廣各地的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法，進(jìn)一步加大輿論宣傳力度,，為營造比學(xué)趕超推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍,，力爭取得下一階段工作新成效。

3落實(shí)人員責(zé)任,，確保工作實(shí)效,。認(rèn)真制定“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作考核辦法,，將其作為平安,、綜治考核的重要內(nèi)容，有效落實(shí)工作人員,、經(jīng)費(fèi)保障,，健全完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)各方面工作積極性,，促進(jìn)工作有序進(jìn)行,，確保工作取得實(shí)效。

（三）開拓創(chuàng)新,，力爭“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作上新臺(tái)階,。

1、充分發(fā)揮服務(wù)團(tuán)隊(duì)作用,。每個(gè)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)配備一支服務(wù)團(tuán)組,，團(tuán)組人員通過包干負(fù)責(zé)、上門調(diào)查,、組團(tuán)幫扶等方式,，對網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行定期或不定期地走訪，收集和處理村民群眾反映的問題和意見,，并做好登記,，通過走訪，服務(wù)團(tuán)組要對所負(fù)責(zé)區(qū)域做到“四清”即家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清，并掌握時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化,。

2,、將網(wǎng)格化工作全面滲透。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作機(jī)制更加完善,，動(dòng)作更加科學(xué)，并與其他各項(xiàng)工作相結(jié)合,。一是與社會(huì)管理服務(wù)工作相結(jié)合,，推進(jìn)“平安瑯琊”建設(shè)。二是與幫扶工作相結(jié)合,，推進(jìn)“人文瑯琊”建設(shè),，三是與廉政工作想結(jié)合，推進(jìn)“和諧瑯琊”建設(shè),。

二,、2010年工作思路。

二,、下一步工作計(jì)劃,。

1、加強(qiáng)基層組織建設(shè),。強(qiáng)化基層組織黨員干部培訓(xùn)教育活動(dòng),，提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，從而強(qiáng)化村在網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)中的主體作用,。

2、完善服務(wù)團(tuán)隊(duì),。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募一技之長的志愿者,，充實(shí)到專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,，使專業(yè)化服務(wù)深入到千家萬戶,，為老百姓解決生活中的困難，真正成為網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)的中堅(jiān)力量,。

3,、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手,，對于在網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)服務(wù)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體要進(jìn)行表彰,，并樹立典型，在全鎮(zhèn)泛圍內(nèi)推廣,，以達(dá)到榜樣示范作用,。同時(shí)各村要結(jié)合實(shí)際，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，以點(diǎn)帶面,，全面鋪開,，推動(dòng)這項(xiàng)工作向縱深發(fā)展，同時(shí)提高了管理服務(wù)的精細(xì)化,、動(dòng)態(tài)化水平,。

人民政府二〇一二年六月二十日。

網(wǎng)格員工作總結(jié)個(gè)人篇七

一年來,，我社區(qū)民政工作,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立現(xiàn)代民政的新理念,，堅(jiān)持“以人為本”的宗旨意識(shí),，在南站街道黨工委、民政辦的正確指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹有關(guān)方針和政策,，扎實(shí)開展了各項(xiàng)民政工作，現(xiàn)將20xx年全年的工作總結(jié)如下：

根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》和《居民委員會(huì)選舉辦法》的相關(guān)規(guī)定,，依照法規(guī),、嚴(yán)格程序、精心組織,，始終堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),，在20xx年5月21日依法開展了第三屆居民委員會(huì)第四次居民代表大會(huì)，會(huì)議上介紹第三屆社區(qū)居民委員會(huì)補(bǔ)選副主任候選人,，選舉一次投票成功,，圓滿地完成了工作目標(biāo)。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),，推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明,、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進(jìn)程,，扎扎實(shí)實(shí)做好構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的各項(xiàng)工作,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)和諧社區(qū)建設(shè),，夯實(shí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ),。推動(dòng)社區(qū)居務(wù)公開，組織社區(qū)居委會(huì)召開專題會(huì)議,，按照《社區(qū)居委會(huì)居務(wù)公開制度》的要求,，指導(dǎo)社區(qū)開好日常的兩委班子會(huì)，交流思想,，對工作上存在的問題積極整改,。

1,、認(rèn)真做好元旦、春節(jié),、中秋節(jié)幫困送溫暖工作,。對各類貧困對象實(shí)施補(bǔ)助，對大病,、重病困難對象實(shí)施一次性醫(yī)療補(bǔ)助,，發(fā)放醫(yī)療救助資金；對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶,，發(fā)放幫扶資金,。

2、做好抗震抗旱救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng),。云南旱災(zāi)與4.14玉樹地震不幸發(fā)生之時(shí),，及時(shí)組織社區(qū)開展抗震抗旱救災(zāi)捐贈(zèng)工作，營造良好的輿論氛圍,，迅速掀起捐款熱潮,，以最快速度將愛心捐款上交區(qū)慈善協(xié)會(huì)，讓災(zāi)區(qū)群眾感受到溫暖,。3,、20xx年5月19日，麗人醫(yī)院在我社區(qū)開展了惠民便民服務(wù)活動(dòng),，我轄區(qū)困難家庭和殘疾人都參加了此次活動(dòng),，得到了他們的一致好評。

4,、20xx年6月9日,，我轄區(qū)困難居民卓英，因膽囊結(jié)石住院手術(shù),，社區(qū)工作人員得知這一情況后,，便帶上慰問品到她家慰問，讓她感受到了黨和政府的關(guān)懷,。

了高齡老人補(bǔ)貼,，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》，讓老人位感受到黨和政府的關(guān)懷在身邊,。

2,、居家養(yǎng)老穩(wěn)步拓展,。把居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來,。充分利用轄區(qū)豐富的社區(qū)服務(wù)資源，以社區(qū)服務(wù)為載體,，以居家養(yǎng)老服務(wù)為切入點(diǎn),，把社區(qū)服務(wù)引入家庭,，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)和居家養(yǎng)老的緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象社會(huì)化,，服務(wù)內(nèi)容多樣化,，服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化。

3,、“九九重陽節(jié)”來臨之際,，我社區(qū)組織社會(huì)化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會(huì)活動(dòng)，融洽了社區(qū)與社會(huì)化管理退休人員的關(guān)系,。

4,、積極開展老年人文體活動(dòng)，組織老年人開展各類文藝,、體育,、讀書、旅游,、書畫等活動(dòng),，在開展各種敬老活動(dòng)基礎(chǔ)上，更加重視精神養(yǎng)老,，個(gè)性化的服務(wù),，給予老齡人精神寄托，讓老齡人在展現(xiàn)自己的價(jià)值中獲得自信,、快樂,、健康，不斷提高老齡人的生活和生命的質(zhì)量,。

進(jìn)行慰問,；到退伍戰(zhàn)士家鼓勵(lì)他們在各自的崗位上，把部隊(duì)的好思想,、好作風(fēng)帶到地方來,，退伍不褪色，為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),。

2,、優(yōu)撫工作。走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對象,，送去慰問金和慰問品,。為烈士遺屬、殘疾軍人,、老復(fù)員軍人,、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人發(fā)放優(yōu)待金。為老退伍軍人,、老復(fù)員軍人遺孀發(fā)放優(yōu)待金,。為義務(wù)兵及其家屬發(fā)放優(yōu)待金,。為重點(diǎn)優(yōu)撫對象發(fā)放一次性補(bǔ)助。春節(jié)期間為優(yōu)撫對象發(fā)放臨時(shí)補(bǔ)助,，按時(shí)做好每月定期定量補(bǔ)助,、定期撫恤金的發(fā)放工作。

1,、在柳南區(qū)殘聯(lián)打造全國首個(gè)“無白內(nèi)障”城區(qū)活動(dòng)中,，對轄區(qū)內(nèi)所有的白內(nèi)障患者術(shù)進(jìn)行了后回訪，聽取他們對這次活動(dòng)的意見和建議,。

2,、為2008年住院的精神殘疾人祝慶安申請并辦理了社會(huì)救助，祝慶安的姐姐為表達(dá)社區(qū)對她弟弟的關(guān)懷,，給社區(qū)送來錦旗表示衷心的感謝,，她說：如果沒有社區(qū)的幫助，她弟弟早就沒命了,，真的非常感謝社區(qū),。

3、積極開展20xx年度貧困聾兒搶救性康復(fù)項(xiàng)目篩查工作,，對社區(qū)0-6歲的殘疾兒童進(jìn)行摸排調(diào)查,，上報(bào)了3名符合康復(fù)條件的名單。3人參加了柳南區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)技能培訓(xùn)班,。

4,、由于不斷的努力，為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房,，徐寧母親感動(dòng)萬分,，含淚給社區(qū)送來“全心全意為人民服務(wù)，排憂解難,，真情為民”的錦旗,，表達(dá)全家的感激之情。今年,，轄區(qū)共有3位殘疾人分到了廉租房,，根據(jù)政策，為轄區(qū)的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補(bǔ)助,，為62人/次的殘疾人申領(lǐng)特困殘疾人生活被貼18600元,，把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中。

5,、為迎接“無障礙進(jìn)家庭”全國現(xiàn)場會(huì)在柳南區(qū)召開,，積極配合街道辦事處和柳南區(qū)殘聯(lián)做好目測辦理殘疾人證（目測辦證11人）工作和現(xiàn)場會(huì)資料的收集整理工作，出色地完成了任務(wù)。

1,、以國務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區(qū)城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據(jù)，完善城市低保管理運(yùn)行機(jī)制,，提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,。努力促進(jìn)低保工作規(guī)范化、制度化和法制化,，把各項(xiàng)低保政策落實(shí)到實(shí)處,。牢固樹立全心全意為困難群眾服務(wù)的思想，盡心盡職,，做好本職工作,。

網(wǎng)格員工作總結(jié)個(gè)人篇八

2017年7月12日，我幸運(yùn)的成為一名黃山腳村專職網(wǎng)格員,。非常感謝羅文玉書記和陶美強(qiáng)主任對我工作的大力支持,。不僅給我配備了專門的辦公室，還給我配備全新的電腦,，打印機(jī)等辦公設(shè)備,。將近半年的時(shí)間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累,，逐漸發(fā)現(xiàn),，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,，卻十分有意義,，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,，做貢獻(xiàn),，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,，我獲益良多,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面,。

我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，以馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想,。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),，管理制度,。

通過日常巡查、走訪,，掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況,，做到及時(shí)妥善處理，并錄入“平安能”和通過平安浙江app爆料,。

我們的職責(zé):,。

1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格,、綜合履職”的要求,，重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事,、重點(diǎn)物,、重點(diǎn)場所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息，并通過“平安通”錄入和平安浙江app爆料到浙江省平安建設(shè)信息系統(tǒng),。當(dāng)好社會(huì)信息采集員,。

2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中,，開展平安綜治,、消防安全、安全生產(chǎn),、食品藥品安全,、環(huán)境保護(hù)、三改一拆,、五水共治,、科普、移風(fēng)易俗等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng),。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員,。

3、收集社情民意,。通過巡查,、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳,。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員,。

4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作,。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。

5,、做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教,、幫扶,、疏導(dǎo),、穩(wěn)控等工作，對網(wǎng)格內(nèi)新建住房進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)違建及時(shí)上報(bào),。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查，并及時(shí)錄食安通app,。當(dāng)好社會(huì)事務(wù)管理員,。

6、積極做好網(wǎng)格內(nèi)村民住房審批等相關(guān)材料完善,，當(dāng)好村民需求服務(wù)員,。

通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,，更好的完成自己的工作。

三,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,。

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),。剛開始的時(shí)候,，面對村里黨建方面關(guān)于會(huì)議記錄的問題經(jīng)常手足無措，通過鎮(zhèn)黨務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)和羅文玉書記悉心教導(dǎo),，逐漸積累了工作經(jīng),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題。我會(huì)積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),，提升了自身素質(zhì),。

四、工作內(nèi)容。

1,、信息采集,。

我所在的網(wǎng)格為黃山腳村，轄黃山,、竹園腳,、建山三個(gè)自然村，網(wǎng)格編號(hào)jy185,，全村410戶共計(jì)1096人,。

2、綜治工作平臺(tái),、市場監(jiān)管平臺(tái),、綜合執(zhí)法平臺(tái)和便民服務(wù)平臺(tái)（簡稱四個(gè)平臺(tái)）。

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，將發(fā)現(xiàn)的各種,；問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江app爆料上報(bào)到四個(gè)平臺(tái)。

3,、食品安全,。

我們在網(wǎng)格區(qū)按照食安通app的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案,，200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案,。

4、三改一拆,。

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，如發(fā)現(xiàn)違建等情況，及時(shí)上報(bào),。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。

5,、黨建,。

認(rèn)真對照10+88任務(wù)清單，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。

五,、

心得體會(huì)。

通過大半年的工作,，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的,、棘手的難事,，為村民處理好每一件瑣碎的小事,、急事、難事,，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變,，我的感覺在加深,，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,，以及做好網(wǎng)格工作的不易,。通過大半年的工作，村領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給我了很多幫助和關(guān)懷,，使我學(xué)到了不少知識(shí),。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己,，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，提高自己的工作能力,，我相信,，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著黃山腳村共同成長,。

黃國進(jìn),。

2018年1月8日。