總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細,、具體,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇一

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,，在院科同仁的密切配合下,，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責(zé),、忠誠偉大事業(yè),，真情護理、率先垂范,、善于溝通,、勤學(xué)善用，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,，從未遲到早退和病假,，較好地履行了崗位職責(zé)。及時跟進學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,，立足崗位實際,，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,，勇挑工作,、家庭兩副重擔(dān)，還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,，雖然生活艱辛,，但更感榮耀，個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。

“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,，南丁格爾這句話一直激勵著我,。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心,，視患者為親人,，始終微笑服務(wù)，恪守“病人無錯”原則,，常常換位思考,，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心,、家屬放心,，多次獲得病人及家屬表揚。

一是細心完成生活護理,，在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身,、保持舒適及功能體位,、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進食,，及時處理返流,，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育,，向新入病人及家屬做好入院宣教,；一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒,、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔,。

二是悉心關(guān)注管理病情，密切觀察病人人工氣道,、血壓等各項體征,，遇有情況，及時向醫(yī)生反映,；正確管理使用呼吸機,、監(jiān)護儀、微泵,、除顫儀等設(shè)備儀器,，及時處理病情。

三是經(jīng)常巡視病房,，了解患者情況,，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成,。

擔(dān)任小組長后,，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術(shù),，盡心履職,。

一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的,，我干,；別人干不了的，我干,?！币淮危蛋噌t(yī)生正與病人家屬溝通,，突然病人全身顫抖起來,，如果不能迅速建立通道,，病人的生命就將結(jié)束,。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來,。一次次努力換來一次次失敗,，同事們都勸我，“唐糖,，這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了,，而且建不了通道，跟你也沒關(guān)系,，就別執(zhí)著,，別白費力氣了?！薄安坏阶詈笠豢?，決不能放棄生命?！庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù),，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,，又提起精神,，動起手來。接著,，又是失敗,、努力、失敗、努力……終于,，通道建起來了,，病人得救了。大家欣喜若狂,、相互擁抱,，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命,。

二是盡心幫帶，放手不放眼,。首先摸清人員底數(shù),，根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點，按照性格互補,、新老搭配的原則,，科學(xué)制定護理計劃，合理分床,，認真督促落實,，細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程，跟進指導(dǎo)幫助,，協(xié)助完成困難護理操作,。同時，認真做好組員思想工作,，利用工作生活中的有利時機,，引導(dǎo)組員規(guī)劃成長路線，激發(fā)干好工作的內(nèi)動力,；靈活運動表揚與批評,，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”,，及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,，批評恰當，激發(fā)工作熱情,。認認真真工作獲得了同事們的認可,，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。

像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽,。積極參加科室活動,，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,，努力為大家排憂解難,。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,，寧愿辛苦一些,、多干一點，遇有問題也能主動擔(dān)責(zé)不推諉,。

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非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智,、非學(xué)無以立德,。“打鐵還的自身硬”,，我堅持把學(xué)習(xí)作為一種精神追求,。非常珍惜科室和支部學(xué)習(xí)，積極參加院外學(xué)習(xí),，即使拖著夜班后疲憊的身體,，也能集中精力專心聽課，認真筆記,，三年來從未缺席遲到過,。時常溫故《重癥護理學(xué)》，廣泛涉獵《中華護理雜志》,、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護理知識,，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了3篇論文,。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作,，致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率,。

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一是雖然寫了3篇論文,，但未成功發(fā)表,，還需加強學(xué)習(xí)研究。下一步,，在高年資老師的帶領(lǐng)下,，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作,，不斷積累經(jīng)驗,，收集臨床數(shù)據(jù)，積極撰寫論文,。

二是不良事件偶有發(fā)生,，下一步，要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，更加細心地完成工作,、搞好監(jiān)督檢查,，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件,。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇二

我在護理崗位上工作的第二年了,，在這兩年來，我從一個蒙蒙懂懂的實習(xí)生,，成長為一名護士,。

病人在一輪輪的換著，科室也在這兩年中離開了不少同事,，來了一批新同事!不過在相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)和配合依然那么有序，又快過年了,，感觸不由的從心底象投幕電影一樣,，放映著這一年中發(fā)生的一件件事情!

通過初級護士職稱考試，這算得上是我自己的頭等大事,，所以在工作上護士長更加放手讓我獨立工作了,，我也勇敢的嘗試了一些新的工作重點，當然在這些新的工作面前我犯了很多小錯誤!所謂初生牛犢不怕虎吧!在有些方面,，我覺得自己還不夠細心!做事情老講究速度,，效率就不是很高了。所以接下來我一定會改進的,，更加細心的工作,。有時候工作時給病人翻身，拍背,，病人的痰會噴到臉上來,，那時侯覺得做護士真苦，會羨慕現(xiàn)在那些坐辦公室的好朋友,，也曾想要放棄,，但是看到生命垂危的病人一點點的健康起來的時候會特別的開心，我想那些好朋友也會更加羨慕我的吧,。

在護士長和主任的帶領(lǐng)下,，我們科每一個成員都緊緊的團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧。我們工作積極性很高,，有了事情都搶著去做,。看到病人和家屬贈與的獎?wù)?，得到他們對我們工作的認可!也許這是最高興的事情了,，我們的努力終于得到了病人的滿意,。

在這一年里，科里有了許多新的工作方法,，有時候覺得改來改去真是麻煩,，但是在這些改進中，使我們科室變得更加有利,，更加強大了,。

前段時間，醫(yī)院為迎接三甲醫(yī)院的檢查驗收,，雖然那個時候每天都加班到晚上10點多,，晚上回家還得看書，睡到半夜醒來想到哪個問題忘記了,，還得爬起來再背背,。但是我們都上下一條心，不叫苦,，不叫累,，憑著大家的努力，我們終于勝利進及了三甲醫(yī)院,，還特批了一個骨科中心,。這一定是這一年中最有意義的事情了吧。

上半年在別的科室輪轉(zhuǎn)了一段時間,，在燒傷科支援的那幾天里,，很多工作模式都和icu有一些差異，原本怕自己不適應(yīng),，怕自己做不好,，怕與病人和家屬的溝通，后來我深刻感受到：牢記自己的護士職責(zé),，為病人所想,，只要自己肯學(xué)肯干，沒有什么不會的,，環(huán)境也是很容易適應(yīng)的。在和病人的溝通上遇到麻煩的時候,，用微笑,，用真誠一定會解決的。

另外,，今年我加入了嘉興南湖區(qū)青年志愿者,，我想我會用心去幫助每一個需要幫助的人。

我想站好自己的崗位比什么都重要吧,，所以我會更加努力的,，因為一名好護士不僅要有善良,，為病人著想的心，還要有扎實的理論功底和豐富的工作經(jīng)驗,。希望大家能監(jiān)督我,，給我多提缺點和意見!謝謝。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇三

一年工作緊張而忙碌,，在護理人員嚴重缺編情況下,，順利完成了護理部交給的任務(wù)icu 20xx年在院里和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)年初的計劃,，圓滿地完成了的今年護理工作,，取得一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一 人員結(jié)構(gòu)

略

二 icu工作量統(tǒng)計

略

三

工作情況:

(一 ) 建立,、健全,、落實各項規(guī)章制度:為保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),開展了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度, 消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循。

(二)提高臨床技能,，夯實基礎(chǔ)護理

想要更好地做好護理服務(wù),，必須加強臨床技能的培訓(xùn)，針對這一點,，icu制定了護理人員分層培訓(xùn),、考核計劃。根據(jù)護理人員從事護理工作的時間長短,，icu制定了不同的專業(yè)知識培訓(xùn)內(nèi)容：對工作2年以下的新護士主要進行了護理基礎(chǔ)知識,、基本技能的培訓(xùn);對工作2-5年的低年資護士主要進行了專科知識,、?？萍寄艿呐嘤?xùn);對工作5年以上的護士重點進行了綜合能力的培訓(xùn);同時進行護理管理知識、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理,、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓(xùn),。通過培訓(xùn)，不僅規(guī)范和提高了護理人員的理論知識和操作技能,，同時也達到了保證護理質(zhì)量,、護理安全的目的。

面對著各種檢查,，我們科從未退縮過,、逃避過，其結(jié)果也是喜人的,，尤其是院里3甲復(fù)審和質(zhì)量萬里行檢查時,，我們科室更是重中之重，面對考驗,，我們也是勝利的完成了任務(wù),。 今年科室協(xié)助主任配合心胸外科順利完成了18例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益嚴格要求自身的同時,，我們還本著關(guān)愛的信條去做好我的工作，面對著危重病人不拋棄,，不放棄,。

(三)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，即是在提供臨床護理服務(wù)活動中,，增加精神的、文化的,、情感的服務(wù),，其中中心就是創(chuàng)新一種人性化理念，創(chuàng)建一個家居環(huán)境,，奉獻一片愛心,。我院倡導(dǎo)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動以來，icu做為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)首批試點病房,，注重將人性化服務(wù)落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),，在不斷的探索和改進中，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,，患者及家屬的滿意度也大為提高,。

我們根據(jù)科室的特點，在原有的基礎(chǔ)上,，不斷改進科室工作,，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),。

icu就在人員嚴重缺編的情況下完成護理交給的任務(wù)，但還有很多不足,，在明年的工作繼續(xù)完善和提高護理工作,。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇四

這一年，五官科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,，夯實基礎(chǔ)護理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,，認真執(zhí)行本年度護理計劃,，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度,，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制,，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下：

一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對各級護理人員進行三基培訓(xùn),，組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識,、院感知識和?？浦R的提問，每月進行理論與技術(shù)操作考核,。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),，每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分__分以上;技能操作考核：口腔護理平均分__分,、吸痰護理平均分__分,、心肺復(fù)蘇平均分__分。

二,、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,，病人滿意度率達__%以上,。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施,，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四,、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求

力求做到準確,、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,，能夠客觀,、真實、準確,、及時、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至10月出院病歷_份,，護理文書書寫質(zhì)量到達了__分以上。

五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng),，持續(xù)病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人,，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要,。20__年(_月至_月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增長_人次;出院病人_人,，同比去年出院病人__人次,，增長_人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為_%。

六,、急救物品完好率

到達100%,，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次,，護士長每周檢查并不定時進行抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。

八,、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適,。病房管理有待提高，病人自帶用品較多,。

2,、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時,。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九,、明年展望

我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,，加強病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇五

有人說，icu是一個很有成就感的科室,，可以親身鑒證生命的奇跡,；有人說，icu是一個又臟又臭,，死氣沉沉的科室,，肩上的壓力比任何一個科室重；又有人說,，icu是個精英部隊,，醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常。

“以真心,、愛心,、責(zé)任心對待每一位病人”聽似簡單，其實不簡單,。如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢,？完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待,。

現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳,。而是將病當作一個整體的人來進行護理,。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面,、更整體,、更系統(tǒng)化的服務(wù)！

尤其是在10月份加入icu以來,。由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線，要求護士具有過硬的專業(yè)知識及實踐操作技能,。我已能很好得掌握簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護,，多功能心電監(jiān)護儀的使用、除顫儀,、輸液泵微量泵的使用及維護,、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作,。理論方面：不僅掌握了血氣分析報告的閱讀,、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理等理論教學(xué)內(nèi)容,，還積極參加科室小講座或床旁查房這些形式的教學(xué),，對icu的?？谱o理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識。

現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳。而是將病當作一個整體的人來進行護理,。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者,，是為了讓病人得到更全面、更整體,、更系統(tǒng)化的服務(wù),！

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分,。這是一個溫暖的大家庭,。希望未來，我們能夠榮辱與共,，共同感覺和感受生命和生活的美好未來,。作為新時代的護士，作為覃塘醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員中的一員,，我一定順應(yīng)時代的要求,，堅持不懈的努力，為塑造覃醫(yī)醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,，為提升覃醫(yī)醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇六

1,、在科主任,、護士長及主管護師或組長的指導(dǎo)下進行護理工作。

2,、自覺遵守院,、科各項規(guī)章制度及各項技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故糾紛的發(fā)生,。

3,、參加管床醫(yī)生的查房，及時了解患者的治療護理重點,，全面了解患者病情,，能運用護理程序護理危重患者，執(zhí)行醫(yī)囑及時,、準確,、無誤，掌握為患者實施的各種監(jiān)護方法，護理記錄體現(xiàn)?？铺攸c,。

4、認真做好急危重癥病人的搶救工作及各種搶救儀器,、物品,、藥品的準備和保管工作。

5,、協(xié)助醫(yī)師進行各種診療工作,，負責(zé)采集各種檢驗標本。

6,、參加護理教學(xué)和科研,，指導(dǎo)護生和護理員工作，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，積極想辦法解決工作中的疑難問題,。

7、注意聽取患者或家屬意見,，了解患者需求,，改進護理工作，做好新入或轉(zhuǎn)入患者及家屬入科介紹,，辦理入院,、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)科,、出院手續(xù)及登記工作,。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇七

今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院，護理部按照醫(yī)院總體部署,，制定了以“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意,、政府滿意,、社會滿意、醫(yī)院滿意,、醫(yī)護滿意”為創(chuàng)建目標的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程實施計劃,，召開護士長動員會及全院護士誓師大會，廣泛宣傳發(fā)動,；修訂完善了《基礎(chǔ)護理考核標準》,、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，并裝訂成冊,，人手一冊；確立了12個試點病房,，公示分級護理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項目,，引入社會評價機制，接受患者及社會監(jiān)督,。

一是實行護士長“兩問安”制（早問安與晚問安）,；二是推行“三前”服務(wù)（走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前,、想在病人需要之前）,；三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”（主動巡視、痕跡巡視,、有效巡視）主動巡視患者,，讓紅燈不再響起；四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,，在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會,；五是開展“服務(wù)創(chuàng)新——我有金點子”合理化建議征集，共收集123條,，并在各科室推廣共享；六是開展“溫馨護理,，創(chuàng)新服務(wù),，爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發(fā)出倡議,，各科室制定溫馨服務(wù)用語,；然后，護理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調(diào)查,，評選病人最滿意護士,；最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護理服務(wù)月報反饋并通報表揚病人最滿意護士，全年共評選出病人最滿意護士97人次,。

一是加強護理人員培訓(xùn),，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化思想認識,。二是實行績效考核,。制定績效考核制度及評分細則，將護士完成臨床護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,，并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,，極大地調(diào)動了護理人員做好基礎(chǔ)護理的積極性和自覺性,。三是流程優(yōu)化,，分工明確，責(zé)任到人,，從而確保了基礎(chǔ)護理落實到位,，使患者得到實惠。四是固定親情護理日,，每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置,。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇八

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理,，全面落實整體護理責(zé)任制,，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務(wù)水平,。icu是一個特殊的臨床科室,，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔(dān),要求護理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本,，全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進”為原則,，通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務(wù)行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數(shù),、最短時間,、最好的技術(shù)、最低的成本,，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果,，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動以來,，我們icu護理人員積極主動投入到活動中,，不僅在管理培訓(xùn)護理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,，護理工作更加細致,，更加貼近病人，現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)如下,。

一,、加強監(jiān)護護士自身素質(zhì)的訓(xùn)練

1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng),。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要,，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適,，協(xié)助平衡病人的心理,，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度,。因此,，作為icu的監(jiān)護護士,，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心,，將病人的需要放在第一位,，從思想上轉(zhuǎn)變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位,。

2,、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。在要求護理人員定期參加院教育培訓(xùn)安排組織的全員培訓(xùn)以外,，還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富,、工作認真的護士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)班。把更多先進的科學(xué)護理理念,、護理技術(shù)帶到科室,，讓科室的危重癥學(xué)護理知識持續(xù)進展，從理論上,、技術(shù)操作上不斷更新進步,。

3、加強三基培訓(xùn),。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理,，兩者缺一不可?！皟?yōu)質(zhì)”護理是要實實在在把患者裝在心里,，沒有過硬的基本功，所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式,。護士長定期對護士進行理論和操作考試，通過這種形式,，讓每位護士都有扎實的基本功;讓家屬放心,，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),，不斷提高護士的觀察能力,、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不僅豐富了護士的?？浦R,，拓展了知識面，還使臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,，豐富服務(wù)內(nèi)涵,，將基礎(chǔ)護理與不同專科護理有機結(jié)合,，保障患者安全,，體現(xiàn)人文關(guān)懷,。

4、做好護理隊伍“傳,、幫,、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房,，對于年輕護理人員,，護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育,。首先對年輕護士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),，介紹如何從不理解到理解，從消極到積極,，從被動到主動,，從“要我做”到“我要做”，最終獲得家屬的滿意,、病人的滿意,、醫(yī)生的滿意;年輕護士不僅提升了自學(xué)能力，推動責(zé)任制護理更快,、更好地發(fā)展,，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事,，做實事,。

二、加強并完善科室制度建設(shè)

1,、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度,。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度,，包括：晨會制度,、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度,、護理查房制度,、藥品管理制度、儀器保管使用制度,、消毒隔離制度,、家屬探視制度等，同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),，大手術(shù)后監(jiān)護常規(guī),，休克監(jiān)護常規(guī)，呼吸機治療監(jiān)護常規(guī),，氣管造口護理常規(guī),，各種導(dǎo)管,、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問,，每月開展核心制度,、重要流程、護理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí),。

2,、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī),、護理應(yīng)急預(yù)案,、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求,，重新修訂icu護理常規(guī),，呼吸機等各種儀器使用操作流程,，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,，并進行強化訓(xùn)練,，檢查考核，逐一過關(guān),。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平,。

3、建立各種登記本,?？剖腋鶕?jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》,、《查對醫(yī)囑登記本》,、《危急值報告登記本》以外，為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,，還加強《出入院登記本》,、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問,，做到有據(jù)可查、有證可依,，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,，放心的在icu救治。

4,、床旁交接班具體化,。icu一直遵循床旁交接班制度，隨著科室的不斷發(fā)展,，床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,，就是從病情介紹,、護理要點、治療重點,、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況,。每班次交接都詳細記錄，認真書寫在重癥護理記錄單上,。

三,、加強科室文化建設(shè)

1、開展換位思維活動,。開展“假如我是病人”的換位思考活動,，以“假如我是一個病人”為主題，要求護士在工作中“以病人為中心,，急病人之所急,，想病人之所想”，站在病人及其家屬的角度,，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨,、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情,。并以“誠心,、愛心、耐心,、細心,、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“六心教育”貫穿整個活動,，從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,，為他們提供更加精心、細心,、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。通過這些活動的開展，使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,，讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題,。

2、醫(yī)院獲得性感染控制活動,。icu感染控制小組把好洗手關(guān),、填報關(guān)、探視人員管理關(guān),?！跋词帧笔强刂聘腥咀罨镜拇胧趫?zhí)行各項護理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下,，嚴格按照“洗手六步法”洗手,。由當班護理人員監(jiān)督外來人員執(zhí)行洗手原則，杜絕一切可能造成交叉?zhèn)魅镜耐緩?。每日晨會由當班醫(yī)生匯報科室內(nèi)患者感染控制情況,，并填寫醫(yī)院感染上報卡,，層層把關(guān)，一切以患者的生命安全為重點,。

四,、建立績效考核激勵機制,，實行護士績效考核

1,、改革護理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況,，實施責(zé)任制整體護理,，根據(jù)護士的工作能力,，綜合素質(zhì)等要素,，分管不同數(shù)量,，不同病情的患者,，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,，促進低年資護士的盡快成長,。

2,、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下,，實行彈性排班,，排班以病人為中心,，以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點，在護理工作量大，重病人多的時段,，增加護理人力,，盡可能保證中午、夜間基礎(chǔ)護理質(zhì)量，同時兼顧護士的意愿，實行apn排班,，減少交班環(huán)節(jié),，實行24小時連續(xù)無縫隙護理,，充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。

3,、建立護理人員的績效考核登記,，依據(jù)責(zé)任護士出勤率,、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量,、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度、滿意度等進行考核,，每月考核結(jié)果與當月績效工資掛鉤,，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護理人員積極性和主動性,。

五,、加強管理嚴把質(zhì)量關(guān)

1、護士長嚴格執(zhí)行“四查房制度”,，每天利用早晨上班前,、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段,，常規(guī)進行一次系統(tǒng)地查房,，了解和掌握每一位患者的需求，檢查和督查各種治療和護理服務(wù)質(zhì)量,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中可能存在的問題，隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài),，最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發(fā)生,。

2、科室質(zhì)控小組成員每周進行各項護理環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查,，檢查結(jié)果與護士績效工資掛鉤,，從而激發(fā)了護士的質(zhì)量意識和服務(wù)意識，增強工作責(zé)任心,，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進和提高,。

六、完成工作情況

20__年1-6月收治病人462人(去年同期548人,-86人)增長-18.6%;監(jiān)護4578636262小時(去年同期36262小時,+9506時),。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇九

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,，本人在擔(dān)任icu護士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護理部主任的幫助和支持下,，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一,、完善病房設(shè)施,，加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當中,，增設(shè)了3臺呼吸機，6臺注射泵,，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二,、建立,、健全、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，而本人科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強,，且icu護士人員流動較大,，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),，本年度在原有20__年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度，護士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等,，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,，icu護士的培訓(xùn)工作是本人工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中,，本人采取了在職培訓(xùn),，外出進修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,，嚴格按照2010年icu護士培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)并考核，20__年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護士能勝任日常工作,，大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,，在繁忙的工作之余,，本人努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外,，本年度還參加了護理本科的在職教育,，并取得良好成績,。與此同時，協(xié)助院長順利完成了這一課題,，并通過了市科委鑒定,，除此之外，還參與了本人科課題的研究,。

20__年度本人科收治病人___余例,，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷,，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,，但也存在許多的缺點，有待進一步改善,。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇十

總結(jié)工作是開展行政管理的一項重要手段,，那么重癥icu護士的個人

年終工作總結(jié)

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下,，我始終牢記神圣職責(zé),、忠誠偉大事業(yè)，真情護理,、率先垂范,、善于溝通、勤學(xué)善用,，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項

規(guī)章制度

崗位職責(zé)

一,、真情護理，耐心肯干,。

“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,，以危重癥患者為中心,，視患者為親人，始終微笑服務(wù),，恪守“病人無錯”原則,，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作,，盡力讓患者安心,、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚,。

一是細心完成生活護理,，在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位,、鍛煉肢體功能,，耐心協(xié)助病人進食，及時處理返流,，時刻保持鼻飼通暢,，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班,、患者用具高溫消毒,、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。

二是悉心關(guān)注管理病情，密切觀察病人人工氣道,、血壓等各項體征,，遇有情況，及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機,、監(jiān)護儀,、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器,，及時處理病情,。三是經(jīng)常巡視病房，了解患者情況,，及時書寫護理文書,，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成,。

二,、率先垂范，盡心帶教,。

擔(dān)任小組長后,，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術(shù),，盡心履職,。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的,，我干;別人干不了的,，我干?！币淮?，值班醫(yī)生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來,，如果不能迅速建立通道,，病人的生命就將結(jié)束。見此情形,，我立刻動手為病人建立起通道來,。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我,，“唐糖,，這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了，而且建不了通道,，跟你也沒關(guān)系,，就別執(zhí)著,，別白費力氣了?！薄安坏阶詈笠豢?，決不能放棄生命?！?/p>

于是我高聲喊到：“繼續(xù),，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,，又提起精神,，動起手來。接著,，又是失敗,、努力、失敗,、努力……終于,，通道建起來了，病人得救了,。大家欣喜若狂,、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光,。那一刻,，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。

三,、善于溝通,、團結(jié)協(xié)作。

像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽,。積極參加科室活動,，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,，努力為大家排憂解難,。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流,，堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,，寧愿辛苦一些,、多干一點,，遇有問題也能主動擔(dān)責(zé)不推諉。

四,、銳意進取,、勤學(xué)善用,。

非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智,、非學(xué)無以立德,。“打鐵還的自身硬”,，我堅持把學(xué)習(xí)作為一種精神追求,。非常珍惜科室和支部學(xué)習(xí)，積極參加院外學(xué)習(xí),，即使拖著夜班后疲憊的身體,，也能集中精力專心聽課，認真筆記,，三年來從未缺席遲到過,。時常溫故《重癥護理學(xué)》，廣泛涉獵《中華護理雜志》,、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護理知識,，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了3篇論文,。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率,。

五,、存在問題和不足。

一是雖然寫了3篇論文,，但未成功發(fā)表,，還需加強學(xué)習(xí)研究。下一步,，在高年資老師的帶領(lǐng)下,，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作,，不斷積累經(jīng)驗,，收集臨床數(shù)據(jù)，積極撰寫論文,。二是不良事件偶有發(fā)生,，下一步，要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，更加細心地完成工作,、搞好監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,，努力杜絕不良事件,。

新年將至,，回顧過去一年，我科護理工作總結(jié)如下：

一. 護理質(zhì)量與安全

過去一年,，我科在護理部,、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理，科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,，每周、每月堅持自查,、抽查,，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件,，在護理部的整改下,，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率,。特別是在簡化護理文書之后,，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改正,。此外,，根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班，在重點時段安排加強班,，并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,，保證了護理安全，全年無護理差錯事故發(fā)生,。

二,、加強三基培訓(xùn)，提高護理服務(wù)水平

針對科室常見病,、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),，加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右，大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平,。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),，每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫(yī)?？撇僮?艾條灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格,。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，發(fā)表cn論文3篇,。

三,、加強臨床帶教

實習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教，并由帶教負責(zé)人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座,、教學(xué)查房和技術(shù)操作標準示范,，加強專科理論知識與技能的學(xué)習(xí),，出科前進行理論和操作考核,，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,，短期培訓(xùn)一個月,，使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中,，同時每月重點檢查低年資護士自我學(xué)習(xí)的情況,，督促低年資護士加強專科學(xué)習(xí),。

四,、危重病人的護理質(zhì)量

針對科室護理疑難病例、危重癥病例,，開展查房,，全科護士展開討論，各抒己見,，提高了護士對疑難危重病人的護理水平,，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力,。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生,。

五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象

自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，認真貫徹落實了136工程的活動精神,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，科室還召開了生活會，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,，向大家說明,，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可,。同時,，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整,，取消了輔助班護士,，施行床位包干制,，將科室人員分2個責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),，由責(zé)護全權(quán)負責(zé)患者的一切處置,、病情觀察、健康宣教等,。護士長,、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神,，夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)，大大提高了護理質(zhì)量,，保障了護理安全,，全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平,，加強了護士責(zé)任心,，優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配，是護理工作更加井然有序,，真正做到了把護士還給病人,。

六、院感與消毒隔離

在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,，指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,，每月組織全科護士進行院感理論知識的學(xué)習(xí)，所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,，按六步洗手法勤洗手,，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面,、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng),，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用,，按規(guī)定定時更換,，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。

七,、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助

認真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,，積極選派骨干護士參與，并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,，使之盡快勝任本職工作,。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作,，全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象,。

八、社會經(jīng)濟效益

20xx年全年我科共收住危重病人600余人,，年收入 800余萬,，我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,，大大降低了危重患者的死亡率,，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

在過去的一年里,，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績,，但仍存在很多的不足,，如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實，中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,，在下一年里,，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),，鼓勵發(fā)展護理科研,。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。

一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,，而且是最有愛心,、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,，是天使帶給病人的禮物,。

我工作在icu，重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心,?！?/p>

icu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療,、護理以及喂飯,、喂水生活照料全是由護士完成。

在icu工作的護士,，都有這樣一個愿望,，要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味,，用毛巾一擦,，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,，他連聲說：“謝謝,，謝謝，太舒服了,?！?/p>

大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現(xiàn)問題,，靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗,。

“咳嗽，再咳一下,，用點力氣,，”我們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒,、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴,，來不及就會噴到護士的衣服和身上,，“剛才很不錯，來,，再咳一次,，”盡管誰都知道衣服臟了，要立馬換衣服,，可我們的護士眉頭都不皺一下,，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈,。如果病人狀況好轉(zhuǎn),，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效,，護士們就會很高興,，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔,。

在icu病房外家屬的眼睛里,，我們只是那進出忙碌,，連走帶跑的身影，在病房里,，我們確是病人身邊唯一的依靠,。

去年夏天，我們收治一例車禍的男性中年患者,，多處肋骨骨折,、雙股骨骨折，完全不能動彈,。病情穩(wěn)定后,，解一次大便，需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,，一百五十多斤的身子,，而且還必須用力均勻?？刹惠p啊!開始他死活不肯,，在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應(yīng)了,。放進便盆,，解完大便，我們先用紙擦凈肛周,，再用溫水毛巾洗干凈,，等我們做完這一切，為他蓋好被子時,，發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了,，眼淚已悄無聲息地落下?！澳銈冋婧?，好得我過意不去?！薄皼]事,，沒事，只要你好起來就行,?！?/p>

你要問icu的護士什么時候最高興，那么讓我來告訴你,，病人一天天穩(wěn)定,，一天天恢復(fù)，我們心里最舒坦,。

在生命的單程列車上,，護士高超的服務(wù)，將使人生旅途的終點得到延伸。

提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,，相信在座的很多人都不會陌生,。他是我們醫(yī)院的家屬，也是市里僅有的幾個離休干部,。去年的冬天,，他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天,，生命體征很不穩(wěn)定,，心率快，血壓忽高忽低,，病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,，不敢有一絲的懈怠。

經(jīng)過幾天的努力,，病情逐漸好轉(zhuǎn)了,。后來的幾天，老人只要精神好一點,，就會給我們講他當年的光輝歲月,，我們認真聽，他講起來可真是滔滔不絕,。他把我們當成了他的知音,，我們也樂意成為他的忘年交。

他九十五歲的生日就是在icu里度過的,，生日那天,，科里的醫(yī)生護士走到他的身邊，對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,，“祝您早點康復(fù)!”聽完這簡單的話語,，他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。

盡管最終他還是離去了,，但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,，我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇十一

2016年,，即將過去,，2017馬上來臨，回首這一年,，有辛酸和汗水,，也有成功和喜悅，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟科室的支持幫助下,，在icu全體醫(yī)護人員共同不懈的努力下,，icu的工作得以正常運行,，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)：

一、 護理質(zhì)量與安全方面

在過去的一年里,，icu在護理部,、科護士長的管理下，認真落實三級質(zhì)量護理管理,，在科室選取部分年資高,、責(zé)任心強、有管理能力的護理人員參加科一級與病區(qū)一級的護理管理,，每周,、每月堅持自查、抽查,。對檢查結(jié)果及時反饋,，每月定期召開安全討論會，對護理不良事件及時分析原因,、組織討論,、制訂對策與整改措施。小組有專門的護理安全質(zhì)控小組,，以付護士長為組長,，每周對科室發(fā)生的各級護理不良事件進行統(tǒng)計、上報,、與整理,。護理質(zhì)量分為三個小組,，各組長工明確,，重點對病區(qū)的病房質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng)建和文件書寫進行監(jiān)控,，對存在的問題有分析,、整改并進行追蹤，持續(xù)存在的問題進入下一個月的質(zhì)量監(jiān)控循環(huán),，極大的保證了護理質(zhì)量,，多次在院質(zhì)量檢查排名居前，并獲得工會獎勵,。

二.開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面

作為第二批成為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)的病房,，認真落實了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的精神，每月都有新的優(yōu)質(zhì)護理

計劃

三,、 護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,，因此,，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率,，在icu護士的培訓(xùn)工作中,，我們采取了在職培訓(xùn)、外出進修,、

自學(xué)

與考核相結(jié)合的方法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦的科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理疑難查房，嚴格按照2015年icu護士培訓(xùn)

計劃

四.團隊建設(shè)方面

護理工作的順利開展,，得益于院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基礎(chǔ)護理人員的共同努力，作為icu護理團隊的領(lǐng)頭雁,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,，享受在后，努力提高自己的思想認識,，積極參與護理團隊建設(shè),，2015年9月成立病區(qū)qcc小組，在圈成員的共同努力下,，主題《降低腸內(nèi)營養(yǎng)相關(guān)性腹瀉》獲公司自主成果發(fā)布三等獎,。平時非常重視年輕隊伍的培養(yǎng)和磨礪，鼓勵她們參與院里各項專業(yè)小組活動和培訓(xùn),，2015年6月在靜脈小組的技術(shù)比武大賽中一展風(fēng)采,，獲得一等獎。王靜在糖尿病小組舉辦的知識搶答賽中舌戰(zhàn)群儒,，榮獲團體二等獎的好成績,。在年底的武漢市質(zhì)控中心護理質(zhì)量季度檢查中，這只護理團隊再一次接受了考驗,，她們的綜合素質(zhì)和?？萍夹g(shù)能力收到專家的一致肯定。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇十二

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn)，外出進修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房，嚴格按照20__年icu護士培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)并考核,，20__年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，之外,，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績,。與此同時,，協(xié)助院長順利完成了這一課題，并通過了市科委鑒定,，除此之外,，還參與了我科課題的研究。

20__年度我科收治病人余例,，成功搶救了急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者,，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫助，內(nèi)強管理,，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)外塑形象，在護理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,，但也存在許多的缺點，有待進一步改善,。

醫(yī)院icu護士工作年終總結(jié)（三）

回顧過去的20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下,，在icu全體醫(yī)生護士的共同努力下,，icu的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作匯報如下：

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇十三

時間過得飛快,，我離開學(xué)習(xí),、生活了五年的校園,，到icu工作已經(jīng)快一年了。

這里，是我人生的一次蛻變;這里，是我揮灑汗水與實現(xiàn)理想的沃土。在這一年時間里，我親身感受到icu全體醫(yī)護人員對病人的關(guān)心,、愛護與同情心,，以及什么是奉獻和敬業(yè),，而那些真的不是思想課,、口號,。

作為新護士，我更感受到前輩護士們對我的無限關(guān)懷與幫助。

初到icu的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣,，對一切充滿好奇也充滿了恐懼,。

來到這里的每一天都過得很充實，在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,，icu護理團隊每天都在忙而有序的工作著，每次遇到接收新病人,、搶救時,，醫(yī)護間的配合是那么的默契，正是這支出色的醫(yī)護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安,。

這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護工作的神圣,，而此時我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專業(yè)知識與臨床操作能力,，能盡快成為這個優(yōu)秀的團隊中的一名，能捍衛(wèi)脆弱的生命,。

當我對icu的儀器設(shè)備,、?？萍夹g(shù)與理論感到不那么陌生的時候,，我將分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上,，病人身上是氣管插管,、腦室引流管、胃管,、尿管,、胸管等各種管，而我身上是沉甸甸的責(zé)任,。此時,，我開始懷疑我自己的翅膀是否長成，獨立飛翔,。我擔(dān)心煩躁,、意識不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化，需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,，而給接班的同事帶來麻煩,。

當我還在為這一切憂心忡忡的時候,，老師們無私的幫助讓我慢慢成長,，步入積極充實的工作崗位,。雖然我獨立分管病人,，但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人,，我很感謝老師的放手不放眼，既能讓我學(xué)著獨立，也讓我內(nèi)心少了恐懼。

每當我遇到疑惑，老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經(jīng)歷了一年的艱苦歷練，我已經(jīng)基本具備了一個icu護士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì),，牢記作為一個重癥室護士應(yīng)有的職責(zé)，熟練掌握icu各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項,，在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生,，充分銘記多種危重病例的護理注意事項，真真正正地從一個新人向一個優(yōu)秀重癥監(jiān)護護士成長,，并為此一直奮斗下去,。

有人說，icu是一個很有成就感的科室,，可以親身鑒證生命的奇跡;有人說，icu是一個又臟又臭,，死氣沉沉的科室,，肩上的壓力比任何一個科室重;我說，icu是個精英部隊,，醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常,。

icu護士年終總結(jié)個人工作能力篇十四

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理,，全面落實整體護理責(zé)任制,，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務(wù)水平,。icu是一個特殊的臨床科室,，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔(dān),，要求護理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本,，全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進”為原則，通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務(wù)行為,，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要,；使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間,、最好的技術(shù),、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果,，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動以來，我們icu護理人員積極主動投入到活動中,，不僅在管理培訓(xùn)護理人員方面取得了一些經(jīng)驗,，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,，護理工作更加細致，更加貼近病人,，現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)如下,。

1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng),。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要,，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適,，協(xié)助平衡病人的心理,，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度,。因此,，作為icu的監(jiān)護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,，處處以病人為中心,，將病人的需要放在第一位，從思想上轉(zhuǎn)變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念,，用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位,。

2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn),。在要求護理人員定期參加院教育培訓(xùn)安排組織的全員培訓(xùn)以外,，還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)班,。把更多先進的科學(xué)護理理念,、護理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學(xué)護理知識持續(xù)進展,，從理論上,、技術(shù)操作上不斷更新進步。

3,、加強三基培訓(xùn),。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理，兩者缺一不可,?！皟?yōu)質(zhì)”護理是要實實在在把患者裝在心里，沒有過硬的基本功,，所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式,。護士長定期對護士進行理論和操作考試，通過這種形式,，讓每位護士都有扎實的基本功,；讓家屬放心,，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),，不斷提高護士的觀察能力,、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不僅豐富了護士的?？浦R,，拓展了知識面，還使臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,，豐富服務(wù)內(nèi)涵,，將基礎(chǔ)護理與不同專科護理有機結(jié)合,，保障患者安全,，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

4,、做好護理隊伍“傳,、幫、帶”,。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房，對于年輕護理人員,，護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教,，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),，介紹如何從不理解到理解,，從消極到積極，從被動到主動,，從“要我做”到“我要做”,，最終獲得家屬的滿意、病人的滿意,、醫(yī)生的滿意,；年輕護士不僅提升了自學(xué)能力，推動責(zé)任制護理更快,、更好地發(fā)展,，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事,，做實事,。

1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度,。在以病人安全為主的前提下,，不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度,，包括：晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度,、搶救工作制度,、護理查房制度、藥品管理制度,、儀器保管使用制度,、消毒隔離制度、家屬探視制度等,，同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),，大手術(shù)后監(jiān)護常規(guī)，休克監(jiān)護常規(guī),，呼吸機治療監(jiān)護常規(guī),，氣管造口護理常規(guī)，各種導(dǎo)管,、引流管護理常規(guī)等,。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問，每月開展核心制度,、重要流程,、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí),。

2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī),、護理應(yīng)急預(yù)案,、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求,，重新修訂icu護理常規(guī),，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,，并進行強化訓(xùn)練,，檢查考核，逐一過關(guān),。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平,。

3、建立各種登記本,?？剖腋鶕?jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》,、《危急值報告登記本》以外,，為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解，還加強《出入院登記本》,、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本,。同時耐心解答病人家屬的疑問，做到有據(jù)可查,、有證可依,，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在icu救治,。

4,、床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度,，隨著科室的不斷發(fā)展,，床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹,、護理要點,、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況,。每班次交接都詳細記錄,，認真書寫在重癥護理記錄單上。

1,、開展換位思維活動,。開展“假如我是病人”的換位思考活動，以“假如我是一個病人”為主題,，要求護士在工作中“以病人為中心，急病人之所急,，想病人之所想”,，站在病人及其家屬的角度，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨,、掙扎在死亡線時焦慮,、急切的心情。并以“誠心,、愛心,、耐心、細心,、同情心,、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“六心教育”貫穿整個活動，從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,，為他們提供更加精心,、細心,、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些活動的開展,，使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,，讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。

2,、醫(yī)院獲得性感染控制活動,。icu感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān),、探視人員管理關(guān),。“洗手”是控制感染最基本的措施,，在執(zhí)行各項護理技術(shù)操作前后,、接觸患者前后等情況下，嚴格按照“洗手六步法”洗手,。由當班護理人員監(jiān)督外來人員執(zhí)行洗手原則,，杜絕一切可能造成交叉?zhèn)魅镜耐緩健Ｃ咳粘繒僧敯噌t(yī)生匯報科室內(nèi)患者感染控制情況,，并填寫醫(yī)院感染上報卡,，層層把關(guān)，一切以患者的生命安全為重點,。

1,、改革護理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況，實施責(zé)任制整體護理,，根據(jù)護士的工作能力,，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數(shù)量,，不同病情的患者,，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,，促進低年資護士的盡快成長,。

2、改變排班方式,、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下,，實行彈性排班，排班以病人為中心,，以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點,，在護理工作量大，重病人多的時段，增加護理人力,，盡可能保證中午,、夜間基礎(chǔ)護理質(zhì)量，同時兼顧護士的意愿,，實行apn排班,，減少交班環(huán)節(jié)，實行24小時連續(xù)無縫隙護理,，充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù),。

3、建立護理人員的績效考核登記,，依據(jù)責(zé)任護士出勤率,、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量,、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度、滿意度等進行考核,，每月考核結(jié)果與當月績效工資掛鉤,，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬,。充分調(diào)動護理人員積極性和主動性,。

1、護士長嚴格執(zhí)行“四查房制度”,，每天利用早晨上班前,、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段,，常規(guī)進行一次系統(tǒng)地查房,，了解和掌握每一位患者的需求，檢查和督查各種治療和護理服務(wù)質(zhì)量,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中可能存在的問題,，隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài)，最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發(fā)生,。

2、科室質(zhì)控小組成員每周進行各項護理環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查,，檢查結(jié)果與護士績效工資掛鉤,，從而激發(fā)了護士的質(zhì)量意識和服務(wù)意識，增強工作責(zé)任心,，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進和提高,。

20xx年1-6月收治病人462人(去年同期548人，-86人)增長-18.6%;監(jiān)護4578636262小時(去年同期36262小時，+9506時),。