心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,從而不斷提升自己。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
助理工作心得體會(huì)篇一
作為助理,,我有幸工作過多個(gè)部門,。在這些過程中,我充分認(rèn)識(shí)到了作為助理的重要性和對(duì)助理工作的要求,。助理工作面臨的不僅是細(xì)節(jié)和安排的繁瑣,,更需要具備高度的責(zé)任心和敏銳的洞察力。
第二段:了解工作需求
在加入團(tuán)隊(duì)之前,,要認(rèn)真了解領(lǐng)導(dǎo)和公司的需求,。要清楚他們對(duì)你工作的期望和具體要求,以便更好地規(guī)劃自己的工作,。同時(shí),,要適應(yīng)不同領(lǐng)導(dǎo)和部門的文化和工作風(fēng)格,,盡快融入團(tuán)隊(duì),并產(chǎn)生契合感,。不論領(lǐng)導(dǎo)要求多嚴(yán)格,,我們都應(yīng)該盡快適應(yīng),以更快更好的提供服務(wù),,并且?guī)椭麄兘鉀Q問題和減輕心理負(fù)擔(dān),。
第三段:了解部門業(yè)務(wù)
在了解領(lǐng)導(dǎo)和公司需求之后,還要重點(diǎn)了解所在部門業(yè)務(wù)和工作,。對(duì)于助理來說,,如何使領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)工作更加高效,是非常重要的問題,。因此,,要從部門中的主要業(yè)務(wù)開始了解,提前預(yù)判事務(wù),,以免發(fā)生危機(jī),。同時(shí),要了解團(tuán)隊(duì)成員之間的合作關(guān)系,,增強(qiáng)信任感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
第四段:規(guī)劃和管理工作
從了解部門業(yè)務(wù)出發(fā),要合理規(guī)劃和管理工作,。要清晰明確自己的崗位職責(zé),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿和團(tuán)隊(duì)的需要,安排自己的工作時(shí)間和優(yōu)先事項(xiàng),。在規(guī)劃工作時(shí),,要注重對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,保證工作質(zhì)量,。同時(shí),,要學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,提高自身工作效率,。在日常管理中,,要制定工作規(guī)章制度,,減少失誤和提升自身的責(zé)任感,。
第五段:總結(jié)
助理的工作不僅是簡(jiǎn)單的文件整理和統(tǒng)計(jì),,還包括大量的信息搜集和分析,。同時(shí),,要具備協(xié)調(diào)和溝通能力,,統(tǒng)籌規(guī)劃好團(tuán)隊(duì)之間的信息流通和部門之間的協(xié)作,??傊?,要快速適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的需求,,成為開展工作的有力助手,,并成為組織中無可替代的存在。
助理工作心得體會(huì)篇二
連續(xù)2年擔(dān)任了新生助理班主任,,對(duì)我來說是一種榮幸,,也是對(duì)自己的一種責(zé)任跟挑戰(zhàn),因?yàn)樵趧e人看來,,你已經(jīng)是一個(gè)當(dāng)過新生助理班主任的人了,,因?yàn)槟阌羞^一年的經(jīng)驗(yàn),很多時(shí)候無形之下會(huì)給自己造成一定的壓力,,迫使你不得不去做好,,但是今年我仍然選擇繼續(xù)爭(zhēng)取當(dāng)個(gè)新生助理班主任。主要考慮的原因有以下三點(diǎn):1,、我已經(jīng)是個(gè)畢業(yè)生了,,即將出外實(shí)習(xí),想爭(zhēng)取最后的時(shí)間為我們管理系多做一點(diǎn)事情;2,、我現(xiàn)在任職管理系團(tuán)總支副書記,,我希望自己可以深入到新一屆的新生中去了解與挖掘,挑選更具潛力的新生加入到我們管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)中來3,、畢竟我過去一年也是當(dāng)了新生助理班主任,,多少具有一定的經(jīng)驗(yàn),希望自己可以給這個(gè)助理班主任團(tuán)隊(duì)起到一些積極的作用,。就這2年的經(jīng)驗(yàn)看來,我淺談幾點(diǎn)體會(huì):
一,、自我調(diào)節(jié)
其實(shí)做為一個(gè)干部也好,,新生助理班主任也好,我覺得性質(zhì)是差不多的,。只是基于這樣一種身份,,你比其他普通的同學(xué)會(huì)得到更多鍛煉,當(dāng)然也是比普通同學(xué)多了不少的壓力,。所以自我調(diào)節(jié)是非常重要的,,如果你連自己都無法完全的去把握和控制自己,那么你又如何你引導(dǎo)你的師弟師妹呢?最常見的,,我們本身要處理好學(xué)生工作,、個(gè)人感情以及學(xué)習(xí)的關(guān)系,但是我們不應(yīng)該去平衡這幾樣?xùn)|西,,因?yàn)閷?shí)質(zhì)上也是平衡不了的,,我們只有取最大值,即把每個(gè)方面都做到最好,。只要你能夠處理好這幾個(gè)方面的問題,,那么你的抗壓能力,、承受能力絕對(duì)可以大幅度提升。然而對(duì)于我個(gè)人,,支撐我的就是單單只有一個(gè)信念,,那就是——淡定!對(duì)于這一點(diǎn)我自己是深感體會(huì),現(xiàn)在自己已經(jīng)是一個(gè)大三的畢業(yè)生了,,這學(xué)期回到學(xué)校真的是面對(duì)著很大的壓力,,新生助理班主任的工作;專業(yè)證的考取;學(xué)生會(huì)臨近換屆的各種工作;尋找實(shí)習(xí)單位等等,想到自己即將走出社會(huì),,走到一個(gè)新的起點(diǎn),,真的是百感交集。心里的掙扎,、煩惱是在所難免的,,即使我再怎么冷靜與沉著,但我也是一個(gè)有血有肉的人,,我不是神!即便如此,,我還是必須調(diào)節(jié)我自己各方面的情緒,最主要的就是保持心態(tài),。那就是作為一名學(xué)生干部,,把學(xué)生工作當(dāng)成是自己的責(zé)任,對(duì)自己負(fù)責(zé),,也是對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé);把考證與實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的目標(biāo),,這個(gè)是原則性問題,也是自己必須要走的路,。這樣結(jié)合起來,,其實(shí)也并不沖突,只是看你站在什么角度去看待而已,,大家始終要相信:世上只有想不通的人,,沒有走不通的路!
二、為人處事
三,、肩負(fù)責(zé)任
就是跪著也要把它走完,。”
這些就是我這2年來作為一個(gè)新生助理班主任以及結(jié)合自己本身作為一名學(xué)生干部而總結(jié)出來的心得,。只有不斷的去學(xué)習(xí),,我們才會(huì)有進(jìn)步;只有不斷的去挖掘,我們才會(huì)有發(fā)現(xiàn);只有不斷去實(shí)踐,,我們才會(huì)有更大提升,。
助理工作心得體會(huì)篇三
助理員工作是一項(xiàng)密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)、交際技能高超,、協(xié)調(diào)管理能力強(qiáng),、專業(yè)知識(shí)過硬的職業(yè),。在擔(dān)任這樣一份工作時(shí),我認(rèn)為必須具備高度的責(zé)任感,、敏銳的操作力和優(yōu)秀的溝通技巧,。下面是我在助理員工作中所獲得的心得體會(huì)。
段落二:要求責(zé)任感
助理員工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,必須能夠適應(yīng)工作挑戰(zhàn)和需求,,主動(dòng)參與日常工作并提出自己的建議。同時(shí),,要時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的要求,,把領(lǐng)導(dǎo)的工作安排放在第一位,確保整個(gè)工作流程的無縫連接,。這就需要助理員熱愛自己的工作,,勇于接受責(zé)任,投入到工作中去,。僅憑責(zé)任感便能夠讓工作如魚得水,。
段落三:交際能力的重要性
作為一名助理員,溝通能力不應(yīng)該是一個(gè)問題,。交際技巧是取得成功的關(guān)鍵之一,,成為多方面關(guān)鍵人物的聯(lián)系人員。平時(shí),,常??梢院蜕霞?jí)、同事,、供應(yīng)商,、客戶等各個(gè)層面的人打交道。為了成功地處理各種公務(wù),,建議必須自己保持極好的積極態(tài)度,,為公務(wù)工作方便盡心盡力,。
段落四:協(xié)調(diào)和管理能力
協(xié)調(diào)管理能力是表面情形很忙碌,,實(shí)際上是把控各方面資源,維護(hù)整個(gè)工作進(jìn)程的平穩(wěn)順利,,讓領(lǐng)導(dǎo)做出了最正確的決策,。在工作中,應(yīng)聚焦于任務(wù)的關(guān)鍵和要求,,規(guī)劃時(shí)間和資源的使用,,合理安排超時(shí)的工作,監(jiān)督和管理當(dāng)前的問題,,防止出現(xiàn)超時(shí)和延誤的情況,。為此,,助理員應(yīng)該培養(yǎng)自己的時(shí)間管理能力和資源管理能力,學(xué)會(huì)把握實(shí)際情況,,維護(hù)總體工作進(jìn)展,。
段落五:專業(yè)知識(shí)和技能
助理員需要具備一定的專業(yè)知識(shí),必須熟知公司的各項(xiàng)規(guī)定,,以便更好地支持管理層,,在不同情形下提供幫助和建議。對(duì)于新人如何進(jìn)入這個(gè)職業(yè)需要著重說明的是,,在入職前,,要全方位地了解公司的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品及服務(wù),、領(lǐng)導(dǎo)管理層結(jié)構(gòu)和公司文化,。同時(shí),應(yīng)該注重提高各種必備技能,,如操作電腦和其他辦公設(shè)備,、敏銳審視、多角度思考等,,以便順利適應(yīng)助理員身份所帶來的各種挑戰(zhàn),。
段落六:結(jié)論
總體來說,助理員工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè),,需要多方面技能的滿足和卓越的職場(chǎng)人際能力,。助理員必須具備高度的責(zé)任感、出色的溝通技巧,、協(xié)調(diào)管理能力,、專業(yè)知識(shí)和技能。要注意保持自己的習(xí)慣和健康關(guān)注以確保在工作中更好地發(fā)揮作用,。助理員工作同樣能夠?yàn)樗颂峁┴S富多樣的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),,助力成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。希望我所分享的心得體會(huì)能夠?yàn)橐呀?jīng)踏上這條道路的朋友們提供一定的幫助,。
助理工作心得體會(huì)篇四
20____年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在______公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
六,、行政部20____年工作綱要
20____年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20____年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
助理工作心得體會(huì)篇五
首段:引言(150字)
助理工作崗位是許多年輕人邁入職場(chǎng)的第一步,我也有幸在一家大型企業(yè)擔(dān)任助理工作,。通過與上級(jí),、同事以及日常工作中的經(jīng)歷,我逐漸對(duì)這個(gè)崗位有了更深入的認(rèn)識(shí),。本文將結(jié)合自己的親身體驗(yàn),,分享一些在助理工作崗位中的心得體會(huì)。
二段:專業(yè)素養(yǎng)的重要性(250字)
在助理工作崗位中,,我深刻體會(huì)到專業(yè)素養(yǎng)的重要性,。作為企業(yè)的助手,,除了常規(guī)的日常事務(wù)處理,,還需要具備一定的專業(yè)知識(shí),能夠輔助上級(jí)進(jìn)行各種研究和決策,。在工作中,,要時(shí)刻保持積極主動(dòng)的態(tài)度,主動(dòng)尋找并解決問題,,對(duì)各種問題進(jìn)行深入的調(diào)研分析,,以提供高質(zhì)量的決策依據(jù)。同時(shí),,還要不斷提升自己的技能,,包括熟悉各類工作的流程、學(xué)習(xí)使用各類辦公軟件和提高工作效率等,。只有擁有專業(yè)素養(yǎng),,才能更好地勝任助理工作,得到上級(jí)的認(rèn)可,。
三段:溝通能力的培養(yǎng)(250字)
溝通能力是助理工作崗位中不可或缺的一項(xiàng)素質(zhì),。在工作中,助理需要與不同部門,、不同層級(jí)的人員進(jìn)行頻繁的溝通,,往往需要面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。良好的溝通能力不僅可以順利交流,、協(xié)調(diào)工作,,還可以處理好各種關(guān)系,使得工作更加順利,。在這個(gè)過程中,,要善于傾聽他人的意見和建議,與他人建立良好的工作關(guān)系,,根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的溝通方式,,以及及時(shí)反饋工作進(jìn)度和問題的解決情況,,都是提高溝通能力的重要方面。
四段:時(shí)間管理的重要性(250字)
助理工作崗位通常非常繁忙,,助理需要同時(shí)處理很多任務(wù),,因此時(shí)間管理變得尤為關(guān)鍵。用好每一分每一秒,,學(xué)會(huì)合理規(guī)劃和使用時(shí)間,,對(duì)于高效完成工作任務(wù)至關(guān)重要。在我的經(jīng)驗(yàn)中,,我意識(shí)到僅僅忙碌并不能讓工作變得更有價(jià)值,,而是應(yīng)該善于根據(jù)工作的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行安排。制定合理的計(jì)劃,、制定合理的工作目標(biāo),,以及合理安排時(shí)間都是很重要的。另外,,提升自己的工作效率,,例如學(xué)會(huì)利用科技手段提高工作效率,如善用電子郵件,、辦公軟件等,,都能夠提高工作效率。
五段:成長(zhǎng)與收獲(300字)
通過在助理崗位的工作經(jīng)歷,,我不僅感受到了工作的壓力和挑戰(zhàn),,也收獲了許多。首先,,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)溝通和合作,,不斷鍛煉自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,從而更好地融入工作環(huán)境,。其次,,我意識(shí)到時(shí)間的寶貴,學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃和使用時(shí)間,,提高工作效率,。最重要的是,我逐漸理解了專業(yè)素養(yǎng)的重要性,,不斷學(xué)習(xí)并提升自己的專業(yè)能力,,以勝任更高的職責(zé)和任務(wù),。
總結(jié)(100字)
助理工作崗位是職場(chǎng)中的第一步,,但并不代表簡(jiǎn)單和平庸。在助理工作中,,培養(yǎng)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),、溝通能力和時(shí)間管理能力是至關(guān)重要的,。通過助理工作,我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,也鍛煉了自己的能力,。并且,我堅(jiān)信只要不斷努力提升自己,,助理工作崗位將成為通往職業(yè)成功的良好起點(diǎn),。
助理工作心得體會(huì)篇六
我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到國(guó)內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),,6個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
助理工作心得體會(huì)篇七
作為一個(gè)助理工作已有數(shù)年的職場(chǎng)人士,,我深深體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這里,,我將分享我的心得體會(huì),,以便與大家相互交流和學(xué)習(xí)。
第一段:崗位職責(zé)及挑戰(zhàn)
作為助理,,我們的主要職責(zé)是協(xié)助上級(jí)完成各種日常工作任務(wù),,通過與合作伙伴進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保工作的順利進(jìn)行,。然而,,助理的工作負(fù)責(zé)度一般較高,需要熟悉和掌握各種技能,,同時(shí)要具備良好的溝通能力和抗壓能力,。因此,我們經(jīng)常需要在短時(shí)間內(nèi)完成大量工作,,有時(shí)候還要面對(duì)一些棘手的問題和抉擇,。這就需要我們具備適應(yīng)變化和解決問題的能力。
第二段:協(xié)同合作與人際關(guān)系
助理工作注重與他人的合作與溝通,,因此良好的人際關(guān)系尤為重要,。作為助理,我們需要與上級(jí),、同事和合作伙伴建立積極的關(guān)系,,并在工作中保持高效的合作。同時(shí),,我們也需要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和沖突,,有時(shí)需要在協(xié)調(diào)不同意見時(shí)保持中立和公正。這不僅需要我們有良好的溝通技巧,,還需要我們具備靈活性和智慧,。
第三段:時(shí)間管理與優(yōu)先級(jí)排序
在助理工作中,時(shí)間管理是非常關(guān)鍵的一項(xiàng)技能,。我們通常面臨各種各樣的任務(wù),,需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成。因此,良好的時(shí)間管理能力對(duì)于我們的工作效率和成果至關(guān)重要,。在實(shí)踐中,,我學(xué)到了如何正確評(píng)估任務(wù)的緊急性和重要性,并據(jù)此對(duì)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,。在做出決策時(shí),,我經(jīng)常把最重要的任務(wù)放在前面處理,以保證工作的高質(zhì)量和高效率,。
第四段:細(xì)心和耐心是關(guān)鍵
作為一個(gè)助理,,細(xì)心和耐心是我們必不可少的品質(zhì)。我們經(jīng)常要處理大量的細(xì)節(jié)工作,,例如文件歸檔,、會(huì)議記錄等。這些工作看似簡(jiǎn)單,,但一不小心就可能引發(fā)嚴(yán)重的問題,。所以,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都需要我們保持高度的謹(jǐn)慎和細(xì)心,。另外,,助理工作中有時(shí)還需要處理一些重復(fù)和繁瑣的工作,這就需要我們具備較高的耐心和堅(jiān)持性,,以保證任務(wù)的全面和準(zhǔn)確,。
第五段:專業(yè)發(fā)展與自我提升
在助理工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),。隨著工作的不斷累積,,我們將會(huì)積累更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,。同時(shí),,我們也需要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),了解最新的知識(shí)和技術(shù)變化,。除了在工作中不斷學(xué)習(xí)外,,我還通過參加培訓(xùn)、研討會(huì)等活動(dòng)來擴(kuò)展自己的知識(shí)和視野,。我相信,,只有不斷提高自己的能力和素質(zhì),才能在助理崗位上做出更好的表現(xiàn),。
總結(jié)
作為一個(gè)助理工作已有數(shù)年的職場(chǎng)人士,,我深深體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)。通過與上級(jí),、同事和合作伙伴的溝通協(xié)調(diào),,靈活解決問題,良好的人際關(guān)系,高效的時(shí)間管理,,細(xì)心和耐心,,以及專業(yè)發(fā)展與自我提升等方面的努力,我不斷提升自己的能力和素質(zhì),,在助理崗位上取得了一定的成績(jī),。希望通過我的分享,能夠?qū)χ砉ぷ鲘徫挥兴鶈l(fā)和借鑒,,共同進(jìn)步,。
助理工作心得體會(huì)篇八
助理工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和機(jī)會(huì)的工作。作為助理,,我在過去一年里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,。年底是總結(jié)工作的時(shí)候,我不禁深思:作為一名助理,,我在過去一年中有何心得和體會(huì),?通過對(duì)自己工作的總結(jié)和反思,我找到了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),,愿意與大家分享,。
第二段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
作為一名助理,我深刻了解到學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的重要性,。在過去一年中,,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不論是公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,,還是外部的研討會(huì)和講座,。通過這些學(xué)習(xí),我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,,拓寬視野,,提高工作效率。同時(shí),,我還通過閱讀相關(guān)書籍和學(xué)習(xí)資料,,不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。通過學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),,我不僅取得了工作上的進(jìn)步,,還充實(shí)了個(gè)人的內(nèi)涵,為自己的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作
作為一名助理,,我清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在過去一年中,,我積極主動(dòng)地與同事們進(jìn)行溝通和協(xié)作,,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),。我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),。通過與同事們共同合作,,我們?nèi)〉昧嗽S多卓越的成績(jī)。在這個(gè)過程中,,我意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)的力量才能推動(dòng)事情更進(jìn)一步,,只有團(tuán)結(jié)合作,我們才能共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
第四段:溝通與協(xié)調(diào)
作為一名助理,,良好的溝通與協(xié)調(diào)能力是必不可少的。在過去一年中,,我注重與同事之間的溝通,,確保信息的暢通流動(dòng),以便更好地協(xié)調(diào)各方利益,,解決問題,。我善于傾聽他人的需求和期望,并能夠提出建設(shè)性的建議,,以達(dá)到共贏的目標(biāo),。同時(shí),我還注重與上級(jí)的溝通,,及時(shí)反饋工作進(jìn)展和困難,,并向他們尋求支持和幫助。通過積極的溝通與協(xié)調(diào),,我成功地處理了許多工作上的難題,,并取得了一定的成就。
第五段:反思與展望
通過對(duì)過去一年工作的總結(jié)和反思,,我意識(shí)到自己還有很多需要改進(jìn)和提高的地方,。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,,不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),,提升自己的工作能力和綜合素質(zhì)。同時(shí),,我會(huì)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,與同事們緊密合作,,共同推動(dòng)工作的進(jìn)展,。我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力,與各方保持良好的關(guān)系,,以便更好地完成工作任務(wù),。我相信,在新的一年里,我將能夠取得更多的進(jìn)步和成就,。
總結(jié):
作為一名助理,,我在過去一年中積極學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),在團(tuán)隊(duì)合作中不斷進(jìn)步,,在溝通與協(xié)調(diào)中鍛煉了自己,。通過對(duì)過去一年工作的總結(jié)和反思,我明確了自己的不足,,并制定了在新的一年里努力提升的目標(biāo)和計(jì)劃,。我相信,只要我保持積極的態(tài)度和持續(xù)的努力,,就能夠取得更好的成績(jī),,并在助理的崗位上不斷發(fā)展和進(jìn)步。
助理工作心得體會(huì)篇九
在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,,廣告已經(jīng)成為企業(yè)推廣品牌,、增加曝光率的重要手段。而廣告助理作為廣告團(tuán)隊(duì)的重要一員,,承擔(dān)著幫助廣告部門策劃,、組織、監(jiān)督,、實(shí)施廣告活動(dòng)的重要任務(wù),。在我擔(dān)任廣告助理的兩年時(shí)間里,我深刻意識(shí)到了廣告助理的工作是一個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗的工作,,下面是我的一些心得體會(huì),。
首先,廣告助理要有極強(qiáng)的責(zé)任心,。一個(gè)廣告活動(dòng)牽扯到的工作人員,、流程、資金等問題非常多,,一個(gè)細(xì)節(jié)失誤都會(huì)對(duì)廣告活動(dòng)造成不良影響,。我們廣告助理除了需要注意并記住活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),還需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行有效的管理和協(xié)調(diào),。只有真正的將責(zé)任心貫穿于每一個(gè)環(huán)節(jié),,才能確保廣告活動(dòng)順利運(yùn)作,提高廣告推廣效果,。
其次,,廣告助理?yè)碛泻軓?qiáng)的時(shí)間管理能力。隨著廣告活動(dòng)的推進(jìn),,各種事情會(huì)變得越來越多,,時(shí)間也會(huì)變得越來越緊張,。因此,廣告助理需要對(duì)每個(gè)工作階段進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃,,有目的的安排,,對(duì)于每個(gè)階段的任務(wù)都要細(xì)心研究,尤其是時(shí)間節(jié)點(diǎn),,不能有一絲絲的松動(dòng),。時(shí)刻清楚每個(gè)任務(wù)應(yīng)該完成的時(shí)間,哪些優(yōu)先級(jí)更高,,哪些需要更多的注意力和關(guān)注,。
其次,廣告助理需要具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,。每一次廣告活動(dòng)都是一個(gè)挑戰(zhàn),,對(duì)于我們來說,不僅要學(xué)習(xí)如何策劃和推廣廣告,,還需要了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)趨勢(shì),,掌握新的經(jīng)驗(yàn)和技巧,這些都需要我們不斷學(xué)習(xí),,提高自己的能力,。為了更好地勝任廣告助理的職位,我利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,提高自己的職場(chǎng)素質(zhì)和能力,。
最后,廣告助理需要擁有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,。廣告活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們花費(fèi)大量時(shí)間與不同背景和不同職位的人進(jìn)行溝通,,從而使大家保持彼此良好的安排和協(xié)調(diào);同時(shí)廣告團(tuán)隊(duì)也需要大家形成相互信任的合作關(guān)系,,共同完成負(fù)責(zé)的廣告活動(dòng),,取得更好的效果。
總之,,廣告助理對(duì)工作細(xì)節(jié)的把控,,時(shí)間管理的安排,良好的學(xué)習(xí)能力和溝通的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,都是廣告助理必備的素質(zhì),。對(duì)于我們廣告助理來說,只有不斷地提高自己,,才能為廣告團(tuán)隊(duì)成員提供更好的服務(wù),,為公司的發(fā)展做出更積極的貢獻(xiàn)。
助理工作心得體會(huì)篇十
隨著一年的結(jié)束,,我作為公司助理,,在工作中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這一年里,,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,提高了自身的工作能力和溝通技巧,。在這篇文章中,,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享我作為助理所得到的心得體會(huì),。
首先,,作為一名助理,我深切體會(huì)到了工作的重要性和挑戰(zhàn)性,。在公司中,,作為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,我的工作職責(zé)十分多樣化,,需要我具備多方面的能力,。我需要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)議安排、文件整理,、日程安排等工作,,這些工作都需要我細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、高效完成,。正是這些瑣碎的工作讓我懂得了細(xì)致的重要性,,也讓我不斷錘煉自己的時(shí)間管理能力,學(xué)會(huì)了如何合理安排工作流程,,提高工作效率,。而且,在工作之余,,我還需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以便更好地協(xié)助處理一些專業(yè)性的事務(wù),。這些種種挑戰(zhàn),,讓我在工作中不斷追求自我突破和進(jìn)步。
其次,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于助理的工作來說至關(guān)重要,。作為助理,我常常要與公司各個(gè)部門的同事合作,,共同完成一些項(xiàng)目任務(wù),。在合作中,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,。每個(gè)人的才智和經(jīng)驗(yàn)都是寶貴的資本,,只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,,我時(shí)刻保持著溝通和合作的心態(tài),,主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員交流,共同商討解決方案,。我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,也學(xué)到了如何與不同性格的人合作,有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系,。同時(shí),,在團(tuán)隊(duì)中也學(xué)會(huì)了互相傾聽和尊重,及時(shí)解決和化解矛盾,。通過這些經(jīng)歷,,我在團(tuán)隊(duì)工作中獲得了很多快樂和成長(zhǎng)。
此外,,作為助理,,我也學(xué)會(huì)了如何處理工作中的挫折和困難。在工作過程中,,總會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),,這需要我有耐心和毅力去面對(duì)并解決。有時(shí),,任務(wù)過于繁重,,時(shí)間緊迫,我會(huì)感到無從下手,。但是,,我從沒有放棄過,而是堅(jiān)持不懈地尋找解決辦法,。我時(shí)常與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,積極尋求幫助和建議。同時(shí),,我也主動(dòng)向同事請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過對(duì)困難的主動(dòng)探索和積極應(yīng)對(duì),,我克服了許多困難,,提高了自身的解決問題的能力。
最后,,我發(fā)現(xiàn)反思和總結(jié)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)非常重要,。在每一項(xiàng)工作完成之后,我總會(huì)反思自己的表現(xiàn),總結(jié)工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,。這樣的自我反思和總結(jié)讓我能夠不斷提升自己,,不斷改進(jìn)工作方式和方法。同時(shí),,我也積極接受他人的反饋和建議,,虛心改正自己的不足之處,。通過反思和總結(jié),,我不僅能夠發(fā)現(xiàn)問題,還能學(xué)會(huì)如何改進(jìn),,提高自身的職業(yè)能力,。在這個(gè)過程中,我認(rèn)識(shí)到自省和反思是提高自身能力的重要途徑,,也是追求卓越的動(dòng)力源泉,。
總而言之,作為一名助理,,我在過去的一年中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。通過工作中的瑣碎任務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作,、挫折與困難的應(yīng)對(duì),、以及反思與總結(jié),我逐漸提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì),。未來,,我將更加努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。助理這個(gè)職位對(duì)于我的職業(yè)生涯發(fā)展帶來了寶貴的鍛煉機(jī)會(huì),我深信,,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我將成為一名優(yōu)秀的助理,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
助理工作心得體會(huì)篇十一
作為辦公室的助理,,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。期間經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,,今天我想分享一下我對(duì)辦公室助理工作的一些心得體會(huì),。
第一段:熟悉工作流程和流程優(yōu)化
作為助理,第一步就是了解公司的工作流程,。這包括工作安排,、會(huì)議流程、文書撰寫到各種部門之間的協(xié)調(diào)溝通等,。通過熟悉這些流程,,我們可以更好地處理事務(wù),,并為公司提供更好的服務(wù)。但過程中也要注意流程優(yōu)化,,盡可能優(yōu)化工作流程,,提高工作效率。
第二段:主動(dòng)溝通和解決問題的能力
前期熟悉工作流程后,,我們要開始意識(shí)到在工作中主動(dòng)與同事交流溝通,,并解決遇到的問題。主動(dòng)與上司,、下屬及公司業(yè)務(wù)合作伙伴溝通協(xié)商,、及時(shí)解決問題,能夠幫助團(tuán)隊(duì)高效完成任務(wù),。在這一過程中,,我們需要保持耐心、耐性和細(xì)致的態(tài)度去聆聽,、理解和解決,。
第三段:時(shí)間管理與多任務(wù)處理
無論在什么領(lǐng)域,時(shí)間管理總是非常關(guān)鍵的一個(gè)方面,。作為一名助理,,我們需要具備處理多項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行的能力,這就需要我們做好時(shí)間分配,,并安排優(yōu)先級(jí),。例如,在文書撰寫或會(huì)議策劃工作中,,我們首先需要做好時(shí)間規(guī)劃,,合理分配每項(xiàng)任務(wù)完成的時(shí)間。最重要的是,,永遠(yuǎn)不要把事情丟到‘明天’,,及時(shí)處理是時(shí)代賦予助理職能的重要使命。
第四段:細(xì)心和保密
作為辦公室助理,,我們承擔(dān)著許多機(jī)密信息的保管工作,。了解公司的保密制度,配合上司及公司團(tuán)隊(duì),,保守商業(yè)機(jī)密和保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),,因此要具有保密的意識(shí),要處理好文件的安全保密問題,。并且,,在日常工作中要遵守保密原則,懂得與人溝通時(shí)文明禮貌,避免不必要的信息流出,,避免個(gè)人意見帶入公司中,,防止破壞公司機(jī)密。
第五段:工作思路多樣化
在工作中,,多樣化的工作思路不僅能夠增加個(gè)人的工作效率,,同時(shí)也有助于與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過不斷學(xué)習(xí),,我們可以掌握不同的工作方法,,尋找適合的方法、工具和技巧,。同時(shí)要運(yùn)用多樣化思路,,不斷思考助力公司,給出內(nèi)部的合理方案,。
總結(jié):
辦公室助理工作雖說只是一些看似瑣碎的任務(wù),但這些任務(wù)的完成,,直接關(guān)系到公司的機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)和細(xì)節(jié)安排,。多次嘗試和失敗過程中,我們需要處理好內(nèi)心的態(tài)度,,做好事我們從自己開始,,需要讓每一項(xiàng)工作看似沒有‘浪費(fèi)’,盡可能將改進(jìn)帶入到項(xiàng)目,,打造成高水平的專業(yè)能力,。要時(shí)刻提醒自己不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力,。
助理工作心得體會(huì)篇十二
光陰荏苒,,歲月如梭。為期1個(gè)月的新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經(jīng)接近尾聲,。作為一名新生輔導(dǎo)員助理,,首先自己要為新生起模范帶頭作用,同時(shí)做好老師與新生之間的溝通,,引導(dǎo)新生順利完成高中與大學(xué)的過渡,。驀然回首,奮斗的汗水早已升華,。在任職期間,,我始終嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)同學(xué),,鍛煉自己的心態(tài)提醒自己,,以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多,不論在工作上還是為人處事上,,收獲的更多,,使自己各方面能力都有所提高。現(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下:
1,、開學(xué)注冊(cè):我們所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽取輔導(dǎo)員老師的安排,,積極準(zhǔn)備著第二天的新生報(bào)到注冊(cè)。為使場(chǎng)面秩序井然,,我們做了大量的工作,,提前進(jìn)體育館踩點(diǎn)觀察等,使得第二天的工作忙而有序,。
我主要負(fù)責(zé)的是引導(dǎo)工作,,和其他助理們比算是比較輕松的活,也是與新生們接觸最多的工作,,經(jīng)常被問到今天該做些什么,、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門的問題,,但是能以我的經(jīng)驗(yàn)幫助他們解決這些問題真的很開心,。不過還是有突發(fā)事件的產(chǎn)生的,一位同學(xué)因?yàn)閷W(xué)校的疏忽連續(xù)換了2次寢室,,他與家人產(chǎn)生了不滿情緒,,當(dāng)家長(zhǎng)來找我們時(shí),我們?cè)趧窠饧议L(zhǎng)的同時(shí)了解了當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況,,并迅速召集了幾個(gè)男生與家長(zhǎng)一同前往宿舍,,在和家長(zhǎng)積極溝通的同時(shí)幫助他們打掃寢室,希望他們能理解與寬容,,最后和平的解決了這件事情,。一天8-9個(gè)小時(shí)下來還是蠻累人的,顧老師更是一直沒來得及吃得上一口飯,。但是辛苦是值得的,,因?yàn)閾Q來的是新生的安心入住,家長(zhǎng)的滿意離開,。
2,、軍訓(xùn)期間:提前給新生做軍訓(xùn)前動(dòng)員,并叮囑一些注意事項(xiàng),,并幫助他們選舉出了自己的班委干部,。軍訓(xùn)期間看著他們站軍姿,走正步,,不禁回憶起自己那時(shí)候的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬,,但是能在他們需要的時(shí)候給出一點(diǎn)幫助就已經(jīng)物有所值了,經(jīng)常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽,。
看著他們從剛開學(xué)時(shí)候一個(gè)個(gè)稚氣未脫的孩子,,到軍訓(xùn)結(jié)束后個(gè)個(gè)精神抖擻,朝氣蓬勃,,從一個(gè)個(gè)互不相識(shí)到相處融洽的一個(gè)整體,,軍訓(xùn)帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練,更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個(gè)過程,。他們從優(yōu)秀同伴的楷模中學(xué)到了堅(jiān)忍不拔與一絲不茍,,從那些倒下又站起來的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗??此麄冘娪?xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮,,對(duì)我工作的鞭策。
3,、初級(jí)黨課的培訓(xùn):從軍訓(xùn)開始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了入黨申請(qǐng)書,,為此顧老師安排我們?yōu)樗麄兩铣跫?jí)黨課,雖然從入學(xué)以來一直在學(xué)習(xí)黨史以及黨章,,也通過了黨組織的考驗(yàn)成為了一名預(yù)備黨員,,但是為其他人上黨課卻是第一次,心情難免有點(diǎn)緊張,。在和丁雨蓉做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟學(xué)妹們準(zhǔn)備了2堂黨課。
主要講解了黨的歷史以及黨章,,并第一次端正了他們的入黨動(dòng)機(jī),。在講解的時(shí)候也加深了我對(duì)黨章的理解,黨史的熟悉,。并且從他們的問題當(dāng)中了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié),,在未來的日子里努力加強(qiáng)??粗蠹曳e極踴躍的參與進(jìn)來真的由衷的高興,,誰說90后是垮掉的一代,他們也是心系國(guó)與家的進(jìn)步青年,,他們也懷揣著報(bào)效祖國(guó)的遠(yuǎn)大理想,。
輔導(dǎo)員助理的工作隨著中黨的開始而告一段落,經(jīng)歷了輔導(dǎo)員助理的洗禮,,我真正的體會(huì)到了自身責(zé)任的重大,,我們的表現(xiàn)時(shí)刻牽動(dòng)的新生的思想動(dòng)態(tài),自己更要注意自身的表現(xiàn),,不斷提到自身素質(zhì),,為新生做好榜樣,。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身還存在一些不足之處,但是我能夠在任職期間及時(shí)改正,,并且取得進(jìn)步我也倍感高興,。
展望未來,我要不斷的從各方面提高自己,,充實(shí)自己,,把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗,。最后,,感謝學(xué)校和各位老師能夠給我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),我將在未來的日子里更加努力前行,。通過這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉,,我更清楚了自己的前路該如何走下去,,更加明確了自身的價(jià)值所在。最后祝愿所有新生能有一個(gè)愉快與充實(shí)的大學(xué)生活并且學(xué)有所得,、學(xué)有所成,。也再次感謝各位老師能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在此做這個(gè)交流與總結(jié)。
第4頁(yè)部隊(duì)管理是部隊(duì)建設(shè)中一項(xiàng)根本性,、全局性的基礎(chǔ)工作,,是部隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成,,是鞏固和部隊(duì)自身發(fā)展的前提,,也是部隊(duì)開展各項(xiàng)工作的重要保證。接下來就跟查字典本站小編一起去了解一下關(guān)于軍隊(duì)基層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)吧!
助理工作心得體會(huì)篇十三
作為一名高中生,,在大學(xué)以及未來的職業(yè)規(guī)劃中,,我們需要多方面地了解自己的興趣和職業(yè)展望。在我本人所參加的廣告實(shí)習(xí)中,,我深刻地了解到了廣告助理的角色和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式,,對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展具有極大的幫助。
首先,,在作為廣告助理的工作中,,我最大的感受就是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。廣告銷售過程需要多個(gè)部門共同配合,,包括策劃,、創(chuàng)意、平面設(shè)計(jì),、編寫,、制作等等。助理需要主管的指導(dǎo)下與其他同事合作完成各項(xiàng)任務(wù),,并保證工作效率的高效性,。一個(gè)沒有凝聚力和打魚效應(yīng)的團(tuán)隊(duì)是很難成功的,,而確保每個(gè)人的工作順暢一定程度上就是保證團(tuán)隊(duì)凝聚力的良好體現(xiàn)。
另外,,在廣告實(shí)習(xí)過程中,,我也意識(shí)到了目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場(chǎng)的重要性。銷售廣告產(chǎn)品的關(guān)鍵在于了解我們目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和需求,,從而制定出最適合他們的廣告策略,。我的工作就是協(xié)助主管尋找并鎖定目標(biāo)客戶,需要看過去的銷售歷史和當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境來分化市場(chǎng)占有率,。因此,,我意識(shí)到了職業(yè)生涯規(guī)劃中客戶和市場(chǎng)價(jià)值的重要性,無論是在銷售還是其他領(lǐng)域,。
廣告銷售還教我如何與客戶開展業(yè)務(wù)以及如何管理時(shí)間,。在我協(xié)助主管致電潛在客戶的過程中,我學(xué)會(huì)了如何與客戶開展業(yè)務(wù)關(guān)系,,需要落實(shí)不同級(jí)別人員之間的溝通協(xié)調(diào)能力,。特別是識(shí)別特定話題可以讓客戶自然流露出自己的訴求,而根據(jù)這樣的情況我們可以提供更好的建議,,要學(xué)會(huì)真正了解客戶的訴求,。此外,我們也需要學(xué)會(huì)如何在工作中高效地管理時(shí)間,,尤其是在規(guī)劃和制定任務(wù)進(jìn)度以及跟蹤階段,。
綜上所述,廣告助理的工作負(fù)載很高,,但無論從個(gè)人成長(zhǎng)還是職業(yè)生涯發(fā)展的角度,,這個(gè)角色都是一種極好的職業(yè)選擇。在這個(gè)過程中,,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和目標(biāo)客戶及市場(chǎng)分析的重要意義,同時(shí)也學(xué)會(huì)了更為細(xì)節(jié)的時(shí)間管理和客戶業(yè)務(wù)技能,。我相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展具有相當(dāng)?shù)膸椭?,而我將?jiān)定地走上自己的職業(yè)發(fā)展之路。
助理工作心得體會(huì)篇十四
xx年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,,xx年4月份,,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),,加上沒有記錄的概括為20個(gè),,6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售助理工作心得范文
初來北京時(shí)很迷茫,,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,,從前臺(tái)做起,,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),,也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,,從中學(xué)到了不少,,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,,也從中悟出了一些做事的心得,。
一、萬事開頭難,。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,,這都要靠自己本身的努力了,。
二、溝通很重要,。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),,同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。
三,、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清,,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍,。
四,、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,,一定要跟別人溝通,。
五、超前意識(shí),。就是要把有些事想到前面去做好,,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,,這樣做不會(huì)手忙腳亂,。
六、與客戶打交道,。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,,讓銷售員的前期工作白做了,,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的,。
七,、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了,。
銷售助理工作心得體會(huì)
到今天三個(gè)月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,,根據(jù)公司的需要,目前在國(guó)盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作,。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了,。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,具有工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間,,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的,。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程,。在本部門的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作,。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,,如婚紗影樓、婚慶禮儀,、蜜月游等,,形成了一些匯總資料。
通過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息,。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn),。在南京的生活頻道,,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目,。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2.華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),,前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),,針對(duì)政企e通的宣傳方面,,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程,。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程,。所以鑒于這些不足之處,,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作,。
1.流程制定:配合張清,、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程,、登門拜訪流程的制定,。
2.年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始,,具體分為這幾塊:背景描述,、傳媒目標(biāo)、現(xiàn)狀分析,、實(shí)施策略,、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃,、財(cái)務(wù)分析,、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改,。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國(guó)盾公司的定位,。08年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo),。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,,可以提高會(huì)議開展的效率,明確會(huì)議議題,,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去,。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,,對(duì)自己的工作任務(wù),、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí),。
4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容,。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定,。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查,。
二、對(duì)國(guó)盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對(duì)國(guó)盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,,江蘇國(guó)盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式,,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介,、物流、銷售,、生產(chǎn)等領(lǐng)域,。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,,三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化,。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過程,,需要不斷的努力創(chuàng)新,,開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),,其營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百?gòu)?qiáng)之一,。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求,。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源,,節(jié)省人力,物力,,財(cái)力,,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿足最大的需求,。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng),、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái),。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段,,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值,。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),,有明確的目標(biāo)感和使命感,,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,,不管遇到什么問題,,我們一起解決。自己的努力是必須的,,但只有團(tuán)結(jié)一致,,才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解:
國(guó)盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,,她不同于現(xiàn)存的廣告公司,、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體,。我們是要把上述的公司整合起來,,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國(guó)盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,,然后通過創(chuàng)意去整合媒體,、廣告公司、制作公司等等,,最終獲取利潤(rùn),,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見,,策劃好的創(chuàng)意,,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國(guó)盾傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),,我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始,,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,,并且有了具體的實(shí)施步驟,,我對(duì)其的理解為在將來初步運(yùn)營(yíng)過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)積累運(yùn)作資金,,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,,為國(guó)盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù),。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:
幾個(gè)多月來,,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。
四、轉(zhuǎn)正后:
國(guó)盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組,、媒體合作組,、營(yíng)銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷策劃組里,,配合陳旻工作,。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,,政府為輔,,包括電視、報(bào)紙,、雜志,、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司,。政府資源公司有專門的部門整合,,媒體組起到配合作用。營(yíng)銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,,理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案,,拿出行之有效的營(yíng)銷方案,解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品,,包括政府,、媒體、合作方等等,??己藰?biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營(yíng)銷方案,。在接下來的時(shí)間里,近期工作主要是從南京媒體著手,,制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷方案,。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但我還是學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長(zhǎng),。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,,在轉(zhuǎn)正之后,,工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來!