心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物,、活動(dòng)或事件后,,通過思考,、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,,我們一起來了解一下吧。
行政助理的工作心得體會(huì)篇一
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
行政助理的工作心得體會(huì)篇二
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),,在工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好工作,,下面是這一星期以來的工作心得:
1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表,。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個(gè)部門人員是否到齊,,沒到齊要打電話詢問,。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,,抽查電腦,,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
2,、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置,。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,,人事部在有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,,傳給主任進(jìn)行篩選,,安排面試時(shí)間,電話一一通知,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生,、上下班開門鎖門、復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記,、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書,、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,,說少也不少,,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,,往往都是些瑣事,,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),,即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,,我會(huì)及時(shí)改正!
行政助理的工作心得體會(huì)篇三
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái),。通過實(shí)習(xí),,我感悟到不少?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),,大量資料和文件,,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果,。其實(shí)不光是在人事部,,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn),。講究分工合作,分工合理,,工作程序詳細(xì)具體,,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),,每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力,。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,,互相學(xué)習(xí),。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)??傊?,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,,還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步,。
通過這兩個(gè)月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,,我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
行政助理工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié),這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過長(zhǎng)達(dá)近兩個(gè)月以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己已完全融入到了這個(gè)大環(huán)境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說幾個(gè)月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,。
行政助理的工作心得體會(huì)篇四
入公司也快將近半年的工作時(shí)間了,,作為公司的前臺(tái)文員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,全體同事的幫助下,,適應(yīng)了前臺(tái)的工作崗位,全身心的投入到工作當(dāng)中,,恪盡職守,,勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,在這歲末之際現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報(bào):
前臺(tái)文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
2。負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,,應(yīng)大方得體,,禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人,,來訪人員在公司會(huì)客廳等候會(huì)見,,不要進(jìn)入辦公區(qū)域,謝絕閑雜人員,、推銷人員進(jìn)入公司,。
3。努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好__,??蛻魠⒂^時(shí)將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
4。負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,,打印,、復(fù)印、傳真的收發(fā),。
5,。監(jiān)督公司員工的考勤情況,不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象,。
6,。監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向,登記外出時(shí)間,、地點(diǎn),、事由。
7,。負(fù)責(zé)管理好公司的植物,、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
8,。負(fù)責(zé)公司各類信件,、包裹、報(bào)刊雜字的簽收及分送工作,。
9,。負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記,,完成每月的辦公物品對(duì)賬和清點(diǎn)工作,。
10。每個(gè)月根據(jù)情況,,需采購純凈水的數(shù)量
11,。及時(shí)做好公司網(wǎng)站信息發(fā)布工作及隨時(shí)注意公司網(wǎng)站更新。
12,。統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司人員的年休假及病,、事假情況,并保管好請(qǐng)假條,。
13,。負(fù)責(zé)公司安全,每天下班前關(guān)掉公司電源設(shè)備,并檢查好窗戶是否鎖緊,。
14,。統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司人員的年休假及病、事假情況,,并保管好請(qǐng)假條,。
15。管理辦公各種辦公設(shè)備,,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉,。
16,。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈
17,。接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
18以大局為重,,不計(jì)較個(gè)人得失,。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。作為京信的一員,,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
前臺(tái)是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作,。
20____年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,,做好20____年個(gè)人計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好,,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),,共同進(jìn)步!
20____年,我希望做得更好!
行政助理的工作心得體會(huì)篇五
我于xx年xx月xx日入職公司助理一職,,20天來,,本人按照公司董事長(zhǎng)的指示,圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn),,根據(jù)公司的安排,,積極認(rèn)真地開展了以下工作:
通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式,,對(duì)公司的基本情況,、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度,、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,,為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,,先后組織參與了安全,、衛(wèi)生、紀(jì)律,、店面情況檢查,,公司的`人員例會(huì),同時(shí)加強(qiáng)了整改,、落實(shí),、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通,、協(xié)調(diào)和反饋,,確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。
對(duì)照崗位職責(zé),,擺正自身位置,,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),,通過現(xiàn)場(chǎng)檢查,、溝通談話、日常指導(dǎo),、查看資料等形式,,及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問題,及時(shí)把問題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通,、協(xié)調(diào),,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力、合力的形成,,促使大家心往一處想,、勁往一處使,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo),。
一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度,、規(guī)章制度的執(zhí)行。
三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;
四是周一早會(huì)制度的落實(shí),,較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
行政助理的工作心得體會(huì)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,,而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了。現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),,主要分為以下幾個(gè)方面:
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),,所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí),,我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,,所以很樂意去干,,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,,不會(huì)耽誤生產(chǎn),。
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的.神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對(duì)于這一點(diǎn),,我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信裕恒佳明天會(huì)更好!
以上是我的工作基本情況,,經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,,在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)為xx效力的機(jī)會(huì)。
行政助理的工作心得體會(huì)篇七
時(shí)光飛逝,,不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做出心得體會(huì)。
一,、前臺(tái)接待方面,。
20__年_月至_月,,我從事前臺(tái)接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便,。一年來,,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二,、會(huì)議接待方面,。
1.外部會(huì)議接待
參與接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),,在這個(gè)過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),,確保會(huì)議按時(shí)接入,,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,,呼叫各終端,,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三,、費(fèi)用報(bào)銷,、合同錄入工作。
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。
四、綜合事務(wù)工作,。
20__年_月,,因部門人員變動(dòng),,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會(huì)、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,又接手信息采編,、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作,。
至12月底,,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),,不延時(shí),,不誤事。報(bào)送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期,。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,,并要求為我們提供備用機(jī),,以免耽誤正常工作,。
五,、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。
六,、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,,影響公司在全省的信息排名,。
行政助理的工作心得體會(huì)篇八
xx年度,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé),,本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作:
結(jié)合企業(yè)xx年度工作狀況,,擬定公司xx年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn),,同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí),。
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù),、健康、穩(wěn)定發(fā)展,。要提高認(rèn)識(shí),,明確目標(biāo),大力加強(qiáng)安全教育,、宣傳和培訓(xùn)工作,,提高全員的安全意識(shí)和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改,,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展,。
將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來,。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液,。
精干、高效,、專業(yè)化的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的.重視,,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,,拓寬培訓(xùn)渠道,,創(chuàng)新教育方式,,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募,、選撥、配置與儲(chǔ)備工作,,做到人盡其才,、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要,。
通過建立勞動(dòng)合同,,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì),、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施,,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,,達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展,。
堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,,不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度,、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度,、民主決策制度,,逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、民主化的良性管理軌道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展,。
大力拓展銷售渠道和市場(chǎng),,創(chuàng)新營(yíng)銷模式,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),,加大產(chǎn)品研制,、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量,、品位,、價(jià)格;加強(qiáng)成本控制,,堵塞管理漏洞,,做好開源節(jié)流工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)和利潤(rùn)最佳化,。
要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)和水平,,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,,積極建言獻(xiàn)策,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),,完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,,扮演好助手角色,。
1、店面管理能力較弱,,首次接觸,、盡快融入和改進(jìn),做好監(jiān)督,、檢查,、落實(shí)、整改,。
2,、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,,體現(xiàn)正規(guī)化,、人性化管理。
3,、不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,,有助于成長(zhǎng)和發(fā)展。
行政助理的工作心得體會(huì)篇九
7月11日,,我正式走進(jìn)了xx有限公司,,開頭了自己人生中很重要的一份工作,心里很感謝公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),,以前自己總認(rèn)為我所做的對(duì)得起自己拿的這份工資就夠了,,由于公司不只是我一個(gè)人,雖然我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是由于想得到領(lǐng)導(dǎo)的確定,。但是現(xiàn)在,,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的全部學(xué)問實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向四周的同事學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng),,彌補(bǔ)自己的短處,,三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之,,能更加提高自己,從而讓自己做的更好,。從七月份工作到現(xiàn)在,,期間有過挫折有過苦惱,但是更多的是歡快以及吸取學(xué)問后的滿意感,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)當(dāng)說這段時(shí)間付出了不少,也收獲了許多,,也漸漸感覺自己成長(zhǎng)了,、成熟了。
行政助理的工作心得體會(huì)篇十
這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,,在這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,,使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
這一年的主要工作分三個(gè)方面,,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),,所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),,最終總結(jié)出來自己的心得,,凡事要想細(xì)、想全,,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,,有領(lǐng)導(dǎo)的`細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家,。
行政助理的工作心得體會(huì)篇十一
我于20____年____月____日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,,成為學(xué)院的一名普通員工。20____年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,,下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。
一,、個(gè)人品行:
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,,學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),,堅(jiān)持原則,,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,,原則性強(qiáng),,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,,高度不同,視野就不同,,思考問題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可,。
四,、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,,并張榜公布,,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖,。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,,我們?cè)u(píng)出了20____年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
行政助理的工作心得體會(huì)篇十二
時(shí)間飛逝,不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做出心得體會(huì),。
20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,,工裝上崗,,熱忱對(duì)待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,,也為客戶供應(yīng)了便利,。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。
1.外部會(huì)議接待
參加接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,,嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),,樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),,在這個(gè)過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,,積累了許多的閱歷。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
根據(jù)各部門的需求合理支配會(huì)議室,,以免造成會(huì)議沖突,,并留意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為500次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,,根據(jù)通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,,本年度無一例會(huì)議延時(shí)狀況消失;在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),,提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。
在這方面,嚴(yán)格根據(jù)公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作,。一年來,,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。
20xx年x月,,因部門人員變動(dòng),,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會(huì)、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,又接手信息采編,、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作,。至12月底,,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱忱,,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá),,不延時(shí),,不誤事。報(bào)送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期,。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),,進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,與其加強(qiáng)溝通,,并要求為我們供應(yīng)備用機(jī),,以免耽擱正常工作。
在完成本職工作的`同時(shí),,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并樂觀參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng),,目前正在樂觀籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。
在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,,影響公司在全省的信息排名,。
行政助理的工作心得體會(huì)篇十三
7月11日,我正式走進(jìn)了房地產(chǎn)策劃有限公司,,開始了自己人生中很重要的一份工作,,心里很感激公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),以前自己總認(rèn)為我所做的對(duì)得起自己拿的這份工資就夠了,,因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人,,雖然我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是現(xiàn)在,,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作,、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,,能更加提高自己,,從而讓自己做的更好?/p>
從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過挫折有過煩惱,,但是更多的是歡樂以及汲取知識(shí)后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說這段時(shí)間付出了不少,,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長(zhǎng)了,、成熟了,。我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,,但我認(rèn)為:前面的路,,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào),、溝通,,特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調(diào)工作,,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會(huì),要經(jīng)常和案場(chǎng)的同事們做溝通,,了解他們的想法,,有問題及時(shí)向?qū)B毑块T匯報(bào),及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),,解決好問題,,這樣我們的案場(chǎng)才會(huì)和諧健康的發(fā)展下去,擁有最好的團(tuán)隊(duì)精神,,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬,。誠然在調(diào)整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),凡事爭(zhēng)取再耐心一點(diǎn),、再認(rèn)真一點(diǎn),、再周到一點(diǎn),,滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。
這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,,遇事多向前輩們請(qǐng)教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,,為公司盡綿薄之力,。
在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,意識(shí)到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問題,,比如說,,一個(gè)員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了,,就不會(huì)有絕對(duì)的上班時(shí)間自己應(yīng)該做事,,下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會(huì)有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對(duì)待工作對(duì)待客戶就會(huì)有很大的態(tài)度上的不同,對(duì)工作對(duì)客戶都會(huì)態(tài)度積極端正對(duì)待,,敬業(yè)就會(huì)超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì),。
團(tuán)隊(duì),,一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式,,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(zhǎng),,雖然團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)的過程中會(huì)遇到很多問題,但是只要團(tuán)隊(duì)精神仍舊在這里,,一切一切都會(huì)迎刃而解,,只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。
以上是我這段時(shí)間所意識(shí)到的,,也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,,作為瑞和的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來越好,,而這個(gè)念頭也會(huì)督促我自己要做的更好,。
行政助理的工作心得體會(huì)篇十四
入公司也快將近半年的工作時(shí)間了,作為公司的前臺(tái)文員,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,全體同事的幫助下,適應(yīng)了前臺(tái)的工作崗位,,全身心的投入到工作當(dāng)中,,恪盡職守,勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,在這歲末之際現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報(bào):
前臺(tái)文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
1,、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)的工作崗位,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,,不得隨意離開
2,、負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,,禮貌待人,。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司會(huì)客廳等候會(huì)見,,不要進(jìn)入辦公區(qū)域,謝絕閑雜人員,、推銷人員進(jìn)入公司,。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好xx??蛻魠⒂^時(shí)將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,,巧妙回答客戶提出的`問題,。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,,打印,、復(fù)印、傳真的收發(fā),。
5,、監(jiān)督公司員工的考勤情況,不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象,。
6,、監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向,登記外出時(shí)間,、地點(diǎn),、事由。
7,、負(fù)責(zé)管理好公司的植物,、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
8,、負(fù)責(zé)公司各類信件,、包裹、報(bào)刊雜字的簽收及分送工作,。
9,、負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記,,完成每月的辦公物品對(duì)賬和清點(diǎn)工作,。
10、每個(gè)月根據(jù)情況,,需采購純凈水的數(shù)量
11,、及時(shí)做好公司網(wǎng)站信息發(fā)布工作及隨時(shí)注意公司網(wǎng)站更新,。
12、統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司人員的年休假及病,、事假情況,,并保管好請(qǐng)假條。
13,、負(fù)責(zé)公司安全,,每天下班前關(guān)掉公司電源設(shè)備,并檢查好窗戶是否鎖緊,。
14,、統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司人員的年休假及病、事假情況,,并保管好請(qǐng)假條,。
15、管理辦公各種辦公設(shè)備,,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,,提倡節(jié)儉。
16,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈
17、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,,完成本部門分配的工作和任務(wù),。
18、以大局為重,,不計(jì)較個(gè)人得失,。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。作為京信的一員,,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
前臺(tái)是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作,。
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,做好20xx年個(gè)人計(jì)劃,,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好,,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
行政助理的工作心得體會(huì)篇十五
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),,是展示自己能力的`舞臺(tái),。通過實(shí)習(xí),我感悟到不少,?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”,。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí),。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,,人事方面打交道,,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,,這些都要求精確,,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果,。其實(shí)不光是在人事部,,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn),。講究分工合作,,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,,講究條理,。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,,必須大家一起分工合作,,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力,。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),,互相幫助,互相學(xué)習(xí),。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn),。總之,,這次實(shí)習(xí)告訴我,,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步,。
通過這兩個(gè)月的工作,,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,,我希望自己每月都能進(jìn)步,,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
行政助理工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié),,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,,然后盡最大努力去做好這一工作,。通過長(zhǎng)達(dá)近兩個(gè)月以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,自己已完全融入到了這個(gè)大環(huán)境中,,我的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說幾個(gè)月付出了不少,,也收獲了比較多,,自我也感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,。