隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
抖音作為當(dāng)下最受歡迎的社交平臺(tái)之一,,吸引了億萬用戶的關(guān)注和使用,。近年來,,越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到抖音的營銷潛力,,并嘗試在平臺(tái)上開展?fàn)I銷活動(dòng)。我有幸參加了一次抖音營銷實(shí)訓(xùn),,并在實(shí)訓(xùn)中深切體會(huì)到了抖音營銷的特點(diǎn)和重要性,。下面我將從實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、策略選擇,、執(zhí)行效果,、反思與展望等方面,分享我對(duì)抖音營銷的心得體會(huì),。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是我們了解抖音營銷的基礎(chǔ)。在實(shí)訓(xùn)中,,我們首先學(xué)習(xí)了抖音的用戶畫像和用戶行為,,了解到抖音的主要用戶群體是年輕人,他們對(duì)時(shí)尚,、潮流和個(gè)性的追求非常強(qiáng)烈,。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了抖音的廣告形式和機(jī)制,,了解到如何通過短視頻展示產(chǎn)品和服務(wù),,并通過點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā),、評(píng)論等互動(dòng)方式擴(kuò)大品牌和產(chǎn)品的曝光率,。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)使我對(duì)抖音營銷有了初步的認(rèn)識(shí),也為我們后續(xù)的策略選擇提供了參考,。
策略選擇是抖音營銷的核心,。在實(shí)訓(xùn)中,我們分組并制定了抖音營銷策略,,并通過PPT展示給其他小組進(jìn)行評(píng)審,。我的小組選擇了KOL(Key Opinion Leader)推廣策略,意味著我們將與受歡迎的抖音用戶合作,,通過他們的影響力吸引更多的用戶關(guān)注和參與,。我們?cè)谠u(píng)審中獲得了較高的評(píng)價(jià),因?yàn)檫x擇合適的策略是抖音營銷成功的關(guān)鍵之一,。通過這次實(shí)訓(xùn),,我深刻認(rèn)識(shí)到策略選擇的重要性,并明白只有在了解用戶需求和平臺(tái)規(guī)則的基礎(chǔ)上,,才能選擇出最適合的策略,。
執(zhí)行效果是衡量抖音營銷成敗的關(guān)鍵指標(biāo)。在實(shí)訓(xùn)中,我們通過實(shí)際操作與抖音用戶進(jìn)行互動(dòng),,測試我們的策略是否能夠吸引用戶的注意力和積極參與,。通過觀察數(shù)據(jù)和用戶反饋,我們發(fā)現(xiàn)我們的策略取得了一定的成果,,用戶在看到我們的推廣視頻后,,積極進(jìn)行了點(diǎn)贊、評(píng)論和分享,。這給我留下了深刻的印象,,我意識(shí)到抖音營銷的執(zhí)行效果直接影響到用戶對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知和態(tài)度,只有通過精心制作和有效執(zhí)行,,才能達(dá)到預(yù)期的效果,。
反思與展望是對(duì)實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和未來的規(guī)劃。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,,我深思熟慮地回顧了整個(gè)營銷過程,,發(fā)現(xiàn)其中的不足和可以改進(jìn)之處。例如,,我們?cè)谶x取合作KOL時(shí),,可以更加細(xì)致地分析他們的粉絲群體和影響力,選擇更匹配產(chǎn)品和品牌的合作對(duì)象,。此外,,在執(zhí)行過程中,我們也可以更加巧妙地運(yùn)用標(biāo)題,、音效和剪輯等手段,,以吸引用戶的注意力和留存時(shí)間。這些反思和展望幫助我深入思考抖音營銷的發(fā)展趨勢(shì)和個(gè)人的提升方向,,也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了一定的借鑒和思路,。
總之,抖音營銷實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹松羁痰捏w驗(yàn)和啟發(fā),。通過實(shí)際操作和學(xué)習(xí),,我深刻認(rèn)識(shí)到抖音營銷在當(dāng)今社交媒體時(shí)代的重要性,并意識(shí)到策略選擇和執(zhí)行效果對(duì)于抖音營銷成功至關(guān)重要,。通過反思和展望,,我也更加明確了自己在抖音營銷領(lǐng)域的發(fā)展方向。我相信,,隨著社交媒體的不斷發(fā)展和變化,,抖音營銷將會(huì)變得越來越重要,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
本次實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品為,,xx牌優(yōu)酸乳系列;分別為紅色盒裝草莓味,、白色包裝原味,。本次實(shí)訓(xùn)由漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與管理系市場營銷專業(yè)一班全體學(xué)生完成。
經(jīng)過我們公司開股東大會(huì)討論得知,本次消費(fèi)產(chǎn)品為酸奶系列,,為快速消費(fèi)品,。據(jù)調(diào)查,河職業(yè)技術(shù)學(xué)院為全日制大專學(xué)校,,每逢星期天漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)訓(xùn)廣場的在校師生流量為最大值,。所以經(jīng)討論決定;在星期六星期天漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)廣場展開一次別開生面的一次大促銷活動(dòng),。本次我們公司十名成員每人一箱酸奶,,全部搬到實(shí)訓(xùn)廣場進(jìn)行整體促銷。
20xx年4月13日星期六,。我們coco公司的成員早早搬著產(chǎn)品向漯職院的實(shí)訓(xùn)廣場走去出發(fā),。并扯出醒目的條幅(市場營銷專業(yè)酸奶促銷)以來吸引顧客。這次促銷活動(dòng)我們把每箱的酸奶定價(jià)為35元人民幣,。每盒酸奶標(biāo)價(jià)為1.5元。就此在漯職院展開了為期一天的大促銷活動(dòng),。
經(jīng)過了一天的艱苦征程,,我們的酸奶終于買完了,當(dāng)我們賣完那最后一箱優(yōu)酸乳的那刻,,我體會(huì)到了一種巨大的成就感,。這是我第一次買東西,雖然我們這次的贏利并不是很大,。我們公司聯(lián)合起來,,一共掙了22元人民幣,但是給我們的并不僅僅是物質(zhì)收獲,,收獲最大的還是我懂得了當(dāng)今社會(huì)的人民幣不好掙?。。,?!這才了解到我們的課本知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中并沒有起到那么大的作用,我們才真正的理解到理論和實(shí)踐結(jié)合的重要性,!
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
紙上談來終覺淺,,所有的理論與實(shí)踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告”,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
經(jīng)過學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門工作,,成為一名銷售助理,。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ),。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx縣xx有限公司
三,、
實(shí)習(xí)崗位銷售助理
四、實(shí)習(xí)崗位的資料
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,;
(4)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,;
在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,,妥善處理,;
(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,;
(6)協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作,。完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
五、實(shí)習(xí)的主要過程
我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),,以產(chǎn)品直接銷售的,,主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,,整個(gè)廠大概是x百人,。
而作為一名大x學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有,。雖說只是實(shí)習(xí),,但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族,。
在銷售人員缺席時(shí),,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,,中間還要完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),,很有成就感和滿足感,。可是除了計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。
剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂,,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,,遇到不懂的地方,,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,,膽大心細(xì),,不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,,對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,,對(duì)待客戶要講誠信,服務(wù)到位,,有始有終。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住,,這是我的失誤,,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,,雖然我們的長不是很大的一個(gè)工廠,,可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人,。
六,、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,,有歡喜也有憂愁,,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí),,真的是萬事開頭難,,毫無頭緒,。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,,更重要的是讓我明白了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長,。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),,還不是一種本事,生存的本事需要具備必須的素質(zhì),。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),,我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,,我們要有吃苦的決心,,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人,,平和的心態(tài)很重要,,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看,多觀察,,多聽,,少講,不要說與工作無關(guān)的資料,,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,,和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外,,要善于經(jīng)常做工作
總結(jié)
,。每一天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),,這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程,,這主要是記錄,計(jì)劃,,和總結(jié)錯(cuò)誤,。經(jīng)過我們自我的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,,我們的錯(cuò)誤都在改正,,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好,。實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),,在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí),不斷充實(shí)自我,。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。所以,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,,努力完成實(shí)習(xí),,利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,,檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),,衡量了個(gè)人的本事和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來說無疑是受益匪淺的,。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事,,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性,。
實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,既開闊了視野,,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也是我們走向工作崗位的第一步,。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月底至20xx年x月
二,、實(shí)習(xí)單位簡介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司,,公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共x名。主要銷售xxx,。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一,、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx,,xx,xxx等各個(gè)分公司,。
三,、實(shí)習(xí)資料
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品,,其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品,。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化,、百度產(chǎn)品知識(shí),、百度搜索推廣專業(yè)版功能;
各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),,分享工作經(jīng)驗(yàn);
學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì),;
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧,;
學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理,;
學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料,;
學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單,;
學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣,、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫,;
(六)與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收,;
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程,;
(八)與技術(shù)部溝通,,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目,;
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作,;
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真,、打印,、復(fù)印等。
四,、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,,收獲不少,體會(huì)很多,,主要有以下幾點(diǎn):
(一)經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,,在工作中應(yīng)對(duì)許多很難解決的問題,,經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有必須的距離的,接下來必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。
(二)經(jīng)過這段時(shí)間的工作,,我發(fā)現(xiàn),要多看,,多問,,多觀察,多思考,,多動(dòng)手等,。在實(shí)習(xí)的過程中,提高了自我自主思考問題的本事,,在碰到問題的時(shí)候,,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自我對(duì)問題有了更深刻的了解,,也獲益不少,。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,,覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,,互相的幫忙,,彼此增加知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)等,,這樣才能更好的完成工作任務(wù),。
(三)經(jīng)過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí),在工作的過程中,,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識(shí),,總算是學(xué)以致用了,。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,,提高了自我的技能,。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,,更是必須解決的問題,,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào),。在進(jìn)入公司之前,,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般,。
(五)提高了自我的文字表達(dá)本事,,動(dòng)手的本事,參與交流的本事,,資源的利用本事,,思考總結(jié)的本事,學(xué)習(xí)的本事,,耐心,,踏實(shí)堅(jiān)定的本事等。具體表此刻:
1,、文字的表達(dá)本事:
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本本事,,剛開始自我沒什么經(jīng)驗(yàn),,所以往往說得不好,可是經(jīng)過與老板的溝通,、與其他同事的交流,,再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析,,慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,,至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品,。
2,、動(dòng)手的本事:
在實(shí)習(xí)的過程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,,處理產(chǎn)品的圖片,,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,,還要宣傳推廣商鋪,,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事,,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理解,。
3,、參與交流的本事:
平時(shí)在公司里面,與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問題的探討,,有時(shí)也提出自我的意見,,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,,還有,,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì),,慢慢自我的交流本事也提高了,。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5,、思考總結(jié)的本事:
在工作過程中,,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過別人的指點(diǎn),,然后自我獨(dú)立思考,,并總結(jié)出適合自我,更能讓自我理解的方法,,還要經(jīng)過實(shí)踐去證明,。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,,確實(shí)很多都不懂,可是依靠自我的實(shí)踐,,發(fā)現(xiàn)問題,,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,,鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6,、學(xué)習(xí)的本事,、耐心:
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,,天天都有可能在變化,,所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài);
對(duì)于耐心,,比如,,有一次,我在與一位客戶交流,,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,,客戶問題異常的多,并且有些很刁難,,有可能是同行的人,,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,,不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),,必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),。
7,、踏實(shí)、堅(jiān)定的本事:
對(duì)于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長是艱難而漫長的,,僅有踏踏實(shí)實(shí),、堅(jiān)強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天,。
剛真正踏入社會(huì),,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,,專注于工作,,可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我,,鍛煉一下自我的身體,畢竟,,好的身體才是我們的本錢,。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,,突出自我的優(yōu)勢(shì),,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充自我的不足,,要不斷激勵(lì)自我,,要自信,沒有什么是做不來的,,只要你肯學(xué),。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,。
其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),,把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),,學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,,那么以后就會(huì)更加的簡便,,對(duì)于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服自我的不足,往更好的方向努力,,信息時(shí)代是日新月異的,,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,,來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,,還必須多看,多聽,,多學(xué),,多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí),,社會(huì)是一所的大學(xué),!
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,,取得了較好的成績,,同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,,實(shí)習(xí)
教學(xué)
質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的提議,。一,、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日,共x周,。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè),。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。
3.實(shí)習(xí)資料
實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,,另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生,。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí);
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共xx人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書,、家長同意書和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人(x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,,共xxx份;
畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份,,共x份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共x份,。報(bào)告資料包括三部分,。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、本事,、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績,。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改善意見或提議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,同學(xué)們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面:
1.工作本事:
在實(shí)習(xí)過程中,,絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,,成績良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,,具備了必須的組織本事和溝通本事,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2.實(shí)習(xí)方式:
又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。
3.實(shí)習(xí)收獲:
主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理:
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,,總結(jié),、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,,掌握實(shí)習(xí)情景,,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;
督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,,教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話,、電子郵件,、下點(diǎn)、面談等,?;镜竭_(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的,。
市場營銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
市場營銷2022大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板大學(xué)市場營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的報(bào)告
市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)報(bào)告
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷方式逐漸嶄露頭角。為了更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),,我參加了一次網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn),,并在這個(gè)過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇報(bào)告中,,我將從市場調(diào)研,、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體運(yùn)營,、數(shù)據(jù)分析以及提高自身素養(yǎng)這五個(gè)方面,,系統(tǒng)總結(jié)我在實(shí)訓(xùn)中所學(xué)到的重要知識(shí)。
首先,,在市場調(diào)研方面,,我學(xué)會(huì)了如何通過互聯(lián)網(wǎng)工具獲取目標(biāo)客戶的需求和行為習(xí)慣。在實(shí)訓(xùn)中,,我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,,從而了解目標(biāo)市場的潛在需求。通過與實(shí)際市場進(jìn)行對(duì)比和分析,,我逐漸掌握了如何定位目標(biāo)市場,,并根據(jù)市場的需求制定適當(dāng)?shù)臓I銷策略。
其次,,在內(nèi)容創(chuàng)作方面,,我深刻理解到內(nèi)容對(duì)于吸引目標(biāo)客戶的重要性。網(wǎng)絡(luò)營銷需要提供有價(jià)值的內(nèi)容,,以吸引用戶的關(guān)注并建立起品牌認(rèn)知度,。在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了通過撰寫優(yōu)質(zhì)的博客文章,、制作有趣的短視頻和圖片等方式,,吸引用戶的注意力和參與度。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我逐漸提高了自己的創(chuàng)作能力,,也更加了解了用戶對(duì)于內(nèi)容的偏好和需求。
然后,,在社交媒體運(yùn)營方面,,我學(xué)到了如何利用各種社交媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣。通過實(shí)訓(xùn),我了解到社交媒體平臺(tái)如微博,、微信公眾號(hào)和抖音等在網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要作用,,并學(xué)會(huì)了如何通過這些平臺(tái)與用戶進(jìn)行互動(dòng),傳播品牌信息,,提高品牌知名度,。同時(shí),在實(shí)踐中我也意識(shí)到了社交媒體的快速變化和用戶的短暫關(guān)注,,因此需要持續(xù)關(guān)注社交媒體的動(dòng)態(tài),,并靈活調(diào)整運(yùn)營策略。
另外,,在數(shù)據(jù)分析方面,,我認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性,并學(xué)會(huì)了如何利用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析,。通過實(shí)訓(xùn),,我了解到數(shù)據(jù)分析可以幫助我們更好地了解用戶的行為習(xí)慣和喜好,從而優(yōu)化我們的營銷策略和產(chǎn)品方案,。同時(shí),,我也學(xué)會(huì)了如何利用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行競爭對(duì)手分析,對(duì)市場情況進(jìn)行預(yù)測,、制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,。這些數(shù)據(jù)分析技能對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性起著重要的作用。
最后,,我在實(shí)訓(xùn)中也意識(shí)到提高自身素養(yǎng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成功至關(guān)重要,。網(wǎng)絡(luò)營銷需要我們具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新能力,。在實(shí)踐中,,我與團(tuán)隊(duì)成員一起合作,、共同解決問題,,通過交流學(xué)習(xí)和互相支持逐漸提高自己的素養(yǎng)水平。同時(shí),,在實(shí)訓(xùn)中我也學(xué)會(huì)了如何持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新自己的知識(shí),,并不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場的變化。
在這次網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)中,,我通過市場調(diào)研,、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體運(yùn)營,、數(shù)據(jù)分析以及提高自身素養(yǎng)這五個(gè)方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。我相信,,通過不斷地努力和實(shí)踐,,我將能夠在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域取得更大的成就,。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷領(lǐng)域的重要組成部分,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和探索,,不斷與時(shí)俱進(jìn),,為企業(yè)的品牌輸出和市場擴(kuò)張做出更大的貢獻(xiàn)。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五
在這次市場營銷實(shí)踐中,,我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場的市場營銷,。我們主要在麥凱樂、錦輝商場,、絲芙蘭,、屈臣氏進(jìn)行實(shí)地調(diào)查詢問以及通過網(wǎng)絡(luò)收集各種品牌彩妝的相關(guān)信息和資料,如美寶蓮,、露華濃,、za、,,蜜絲佛陀等,,從而分析其市場定位、銷售渠道,、促銷方式等營銷策略,。
一、中國彩妝市場背景分析
中國化妝品市場是一個(gè)充滿活力的新市場,,跨國企業(yè)的大舉進(jìn)入,,本土企業(yè)的崛起,使這個(gè)行業(yè)更加變化多姿,。彩妝以前在中國一直被看為化妝品配角,,近年來隨著護(hù)膚品市場競爭的日趨激烈,彩妝消費(fèi)市場基本成型,,一直由護(hù)膚品所主導(dǎo)的中國化妝品格局正在悄然變臉,,彩妝越來越受到現(xiàn)代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕,,無疑將成為未來日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點(diǎn),。歸納其營銷策略,可以作以下要點(diǎn)概述:強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì),,公關(guān)策略應(yīng)用,,著重塑造品牌;成功的專柜營銷策略;超細(xì)分的市場策略,能吻合不同的消費(fèi)需求;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色,,更有個(gè)性,,更有品質(zhì)感;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè),重視市場信息收集、反饋和研究,。
二,、彩妝品牌的營銷策略
通過在我們小組成員在麥凱樂、錦輝商場,、絲芙蘭和屈臣氏的實(shí)地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢,,歸納出各大品牌的彩妝營銷策略,可以大體上概述為:超細(xì)分的市場策略,,能吻合不同的消費(fèi)需求;成功的專柜營銷策略;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色,,更有個(gè)性,更有品質(zhì)感;強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì),,公關(guān)策略應(yīng)用,,著重塑造品牌;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè),重視市場信息收集,、反饋和研究,。
三、卡姿蘭的跟進(jìn)策略
美寶蓮進(jìn)入中國十來年,,是中國名副其實(shí)的彩妝第一品牌,。04年度銷售額愈10億元人民幣,有效的培育和引導(dǎo)了中國彩妝市場,。比附第一品牌,,是品牌營銷的有效成功策略??ㄗ颂m的成長有效運(yùn)用了“跟進(jìn)美寶蓮”的成功策略,,從產(chǎn)品開發(fā)到形象建設(shè)及部分渠道建設(shè)思維都有效做了一個(gè)“跟進(jìn)者”,這是卡姿蘭成長的一大法寶,。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢(shì)全面跟進(jìn)美寶蓮的產(chǎn)品開發(fā)思路,,全面復(fù)制相關(guān)產(chǎn)品線,大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量,、相對(duì)(美寶蓮)便宜的價(jià)格”,。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進(jìn)”美寶蓮的水晶3d星光唇膏,并且價(jià)格要比美寶蓮低,。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動(dòng)卡姿蘭的成長,。
市場定位:卡姿蘭目標(biāo)消費(fèi)者一般比較年輕,,介于16-25歲之間(相對(duì)其他彩妝品將目標(biāo)消費(fèi)者年齡下沉到16歲,,因?yàn)?0后才是未來彩妝消費(fèi)的生力軍,我們沒有理由不仔細(xì)經(jīng)營),,中等收入的年輕女性占比較大,,隨著彩妝市場的不為斷成熟,在校學(xué)生的占比將會(huì)加大。此類年輕女性一般受過較好的教育,,且有一定的品牌意識(shí),,思維非常活躍,,很容易接受新事物,,相對(duì)來說品牌忠誠度較低。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六
這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式,,不同于別人的思維方式,,因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過高等教育的??捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感,,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識(shí),,于是頻繁跳槽,,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的,。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢的來之不易,,特別是實(shí)習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上,。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多,。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證,。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作,,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機(jī),。
在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,,為了家庭和事業(yè),。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了,要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),,不能再有一人吃飽全家不餓的想法,。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢,但實(shí)習(xí)后掙的錢得為將來做打算了,。成家也好,,立業(yè)也罷,都離不開錢做支撐,。在美國過了十八歲就要獨(dú)立了,,父母不再約束,。我們不能和西方國家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕,,我們可以揮霍,,但家境一般就沒必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際,,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái),。
在實(shí)習(xí)的過程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過程,。要懂得低調(diào)做人,,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,,但專業(yè)知識(shí)也不可或缺,。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡,。時(shí)間長了,,如果沒有目標(biāo),會(huì)陷入無聊的漩渦,。每次我都如此鼓勵(lì)著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,,我們沒有理由不活得精彩,過得充實(shí),。
三,、實(shí)習(xí)收獲
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí),。在當(dāng)今社會(huì),能力并不是最重要的,。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,最后才是個(gè)人的能力,。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,,得意時(shí)不要忘形,。在市場營銷工作當(dāng)中,,失敗者總是找理由借口,,成功者找方式方法。做銷售的時(shí)候,,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),,包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功,。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),,懂得了打好基礎(chǔ)非常重要,,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,,需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),,所以要想勝任工作,,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí),。要有拼搏的精神,,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,,有開心,,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),,需要不斷的拼搏,。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,,調(diào)整課程設(shè)置,。
實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場營銷人才,,可是,,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,,只能使自己成為人才,。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題,。首先,,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃,、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等,。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ),。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,,例如進(jìn)廠做流水線,,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。今后,,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn),。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著重要的角色,。為了更深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實(shí)踐,,我參加了一次網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)訓(xùn)課程。通過這次實(shí)訓(xùn),,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),。
首先,在實(shí)訓(xùn)課程中,,我學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念和原理,。在過去,,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅是一個(gè)模糊的概念,認(rèn)為只是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷售,。然而,,在實(shí)訓(xùn)課程中,我深入學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì),,即通過互聯(lián)網(wǎng)渠道來實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌建設(shè),、產(chǎn)品推廣和銷售增長的目標(biāo),。網(wǎng)絡(luò)營銷包括了市場調(diào)研,、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)作,、社交媒體營銷等環(huán)節(jié),,需要結(jié)合市場情況和消費(fèi)者需求來制定合適的營銷策略。這個(gè)基本概念的理解使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有了更清晰的認(rèn)識(shí),。
其次,,在實(shí)訓(xùn)過程中,我學(xué)會(huì)了如何制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略,。網(wǎng)絡(luò)營銷的策略制定需要考慮市場環(huán)境,、競爭對(duì)手、目標(biāo)用戶等多個(gè)因素,。在實(shí)訓(xùn)課程中,,我參與了一個(gè)小組項(xiàng)目,需要制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略來推廣我們小組的產(chǎn)品,。我們首先進(jìn)行了市場調(diào)研,,了解消費(fèi)者的需求和競爭對(duì)手的表現(xiàn)。然后,,我們根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定了一個(gè)詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,,包括網(wǎng)站建設(shè),、內(nèi)容營銷、社交媒體推廣等,。在實(shí)施過程中,我們通過不斷測試和優(yōu)化來提升營銷效果,。這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目使我親身體驗(yàn)了制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略的過程,,提高了我的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三,,在實(shí)訓(xùn)課程中,,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具。網(wǎng)絡(luò)營銷需要借助各種工具來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),。在實(shí)訓(xùn)課程中,,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用搜索引擎優(yōu)化(SEO)來提升網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果中的排名,,使網(wǎng)站能夠更容易被用戶發(fā)現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了運(yùn)用社交媒體平臺(tái)來進(jìn)行品牌宣傳和與消費(fèi)者的互動(dòng),。通過使用社交媒體平臺(tái),,我可以更加直觀地了解消費(fèi)者的反饋和需求,進(jìn)而調(diào)整營銷策略,。此外,,我還學(xué)習(xí)了電子郵件營銷、內(nèi)容營銷等其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具,。這些工具的學(xué)習(xí)讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的多樣性有了更深刻的了解,。
第四,在實(shí)訓(xùn)課程中,,我意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的成功需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和市場環(huán)境的不斷變化,網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域也在不斷更新和進(jìn)化,。在實(shí)訓(xùn)課程中,,我們使用了一些最新的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法,例如微信營銷,、短視頻營銷等,。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和創(chuàng)新營銷策略,,才能在競爭激烈的市場中取得成功,。因此,我決定在以后的學(xué)習(xí)和工作中,,保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的關(guān)注,,不斷學(xué)習(xí)和探索新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
最后,,在實(shí)訓(xùn)課程中,,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)綜合性的工作,,需要多個(gè)部門和人員的協(xié)同合作才能取得最好的效果,。在實(shí)訓(xùn)課程中,我與隊(duì)友合作完成了一個(gè)小組項(xiàng)目,。通過溝通,、協(xié)商和分工合作,我們成功制定了一個(gè)營銷策略,,并最終取得了不錯(cuò)的效果,。這次實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)的默契和配合,才能在網(wǎng)絡(luò)營銷中取得成功。
通過這次網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)訓(xùn),,我深入理解了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念和原理,,學(xué)會(huì)了制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略和運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具。我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性,,以及團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值,。這次實(shí)訓(xùn)為我今后從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作提供了很好的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn),我將會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和探索,,在實(shí)踐中不斷提高自己的網(wǎng)絡(luò)營銷能力,。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
本人__年_月進(jìn)入公司,,大專學(xué)歷,,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),。__年_月,,公司任命我為公司的營銷總監(jiān),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立__市場的基地,,大力拓展全國市場,,出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。
一、工作匯總
1,、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展、塑造
提高了效率,,管理水平大大提升,。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。__年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,,兼管__。管理的省份有:__、__,、__,、__、__,。在該工作區(qū)間,,本人管理的市場取得的不錯(cuò)的業(yè)績,其中福建,、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),。
__年_月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),,在四川市場的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績,,開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況,。并且在此期間,,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車,并在__年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣,,半年銷售重型自卸100臺(tái),。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈,。
__年10月,,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作,。在此工作期間,,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò),。在福建、浙江,、市場大力推廣6_2,、6_4、8_4自卸車,,該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立西北市場的基地,,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),,我深深地體會(huì)到,,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,,扎實(shí)工作,。做好自己分管的工作,在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量
我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來,。人心齊,泰山移,。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3,、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力,。今年初我們針對(duì)車輛銷售,、市場調(diào)查、市場開發(fā),、市場滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效,。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事,。在他們的理解、支持,、配合下,,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大,。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),,都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),,使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二,、存在的缺點(diǎn)和不足
用還不夠,,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進(jìn),。
三、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想
(一),、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,,配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售過程中,,牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題,,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入__等市場比較晚,,汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,,沒有壓力就沒有動(dòng)力,。因此,,我們還要克服困難,頂住壓力,,實(shí)現(xiàn)跨越,。市場是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,,要求的人員層次也要提高,。可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本,、增加收益,、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜,。從而,,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時(shí),,其銷量也會(huì)隨之顯著提高,,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷售服務(wù)體系方面,,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù),、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理,,滿足消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)價(jià)格,、對(duì)服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收,。因此,,在汽車銷售未來的發(fā)展中,,我們要更新理念,集中精力,,讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn),,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,,充分做好售前,、售中、售后服務(wù)等工作,,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,,加大銷控力度,,以獲得利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升,。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九
營銷之道是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一個(gè)領(lǐng)域,,它涉及到產(chǎn)品開發(fā)與推廣、市場調(diào)研與分析,、銷售策略與客戶關(guān)系等多個(gè)方面,。為了更好地掌握營銷的核心理念和實(shí)踐技巧,我參加了一次營銷之道的實(shí)訓(xùn)課程并完成了一份實(shí)訓(xùn)報(bào)告,。通過這次實(shí)訓(xùn),,我深刻認(rèn)識(shí)到了營銷對(duì)于企業(yè)的重要性,并在實(shí)踐中不斷思考和總結(jié),,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。
首先,在實(shí)訓(xùn)過程中我了解到了市場調(diào)研的重要性,。市場調(diào)研是一個(gè)企業(yè)在推廣產(chǎn)品和服務(wù)之前必須要做的工作,,通過對(duì)市場的調(diào)查和分析,可以有效地掌握消費(fèi)者的需求和消費(fèi)趨勢(shì),,從而更好地定位產(chǎn)品和制定推廣策略,。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,我詳細(xì)研究了目標(biāo)市場的特點(diǎn)和競爭狀況,,采用了問卷調(diào)查,、訪談等多種方法,獲得了大量的數(shù)據(jù)和信息,。通過分析這些數(shù)據(jù),,我能夠更準(zhǔn)確地了解市場需求,,并針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和定價(jià),從而提升銷售業(yè)績,。
其次,,在實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到了品牌建設(shè)的重要性。品牌是企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出的重要標(biāo)志,,它是企業(yè)形象和信譽(yù)的集中體現(xiàn),。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,我詳細(xì)研究了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和評(píng)價(jià),,同時(shí)對(duì)競爭對(duì)手的品牌進(jìn)行了深入分析,。通過對(duì)這些研究結(jié)果的總結(jié)和分析,我得出了一些關(guān)于品牌定位和宣傳策略的有益建議,。例如,,我提出了在社交媒體上加強(qiáng)品牌宣傳的建議,因?yàn)楝F(xiàn)代消費(fèi)者更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息,,并且社交媒體平臺(tái)受到越來越多的關(guān)注,。
此外,在實(shí)訓(xùn)過程中我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。營銷之道是一個(gè)多學(xué)科,、多領(lǐng)域的綜合性學(xué)科,需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合和互相支持,。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,,我和團(tuán)隊(duì)成員分工合作,共同完成了一個(gè)完整的市場調(diào)研和推廣計(jì)劃,。在這個(gè)過程中,,我們共同討論和解決問題,并相互補(bǔ)充和借鑒對(duì)方的意見和建議,。通過團(tuán)隊(duì)合作,,我們不僅克服了困難和挑戰(zhàn),而且取得了良好的成績,。這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到,,只有團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,才能夠更好地完成營銷任務(wù)并取得成功,。
最后,,在這次實(shí)訓(xùn)中我也意識(shí)到了反思和總結(jié)的重要性。反思和總結(jié)是一個(gè)人不斷進(jìn)步和成長的關(guān)鍵因素,,只有通過及時(shí)總結(jié)和反思,才能夠找到不足并改進(jìn)自己的工作方法和技巧,。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中,,我詳細(xì)總結(jié)了市場調(diào)研和推廣過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足,,并提出了改進(jìn)的建議。通過這種反思和總結(jié),,我能夠更好地認(rèn)識(shí)到自己的問題,,并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的能力。
總結(jié)起來,,參加這次營銷之道的實(shí)訓(xùn)課程并完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告對(duì)我來說是一次難得的機(jī)會(huì),。通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了市場調(diào)研的重要性,、品牌建設(shè)的必要性,、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及反思和總結(jié)的必要性。這次實(shí)訓(xùn)讓我不僅在理論上學(xué)到了許多知識(shí),,而且在實(shí)踐中得到了鍛煉和提升,。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響,成為我在營銷領(lǐng)域中取得成功的重要因素,。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十
我進(jìn)入市場部,,并于_x被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶,。
為建立信任的關(guān)系,,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不僅滿足他們的需求,,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,,我部門員工將工作銜接的非常好,,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),,依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做。20_年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決,。
20_年,在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重,,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),,一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,,多找書籍,,多看,多學(xué),。開拓視野,,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,,多用在實(shí)踐上,,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,,然后相輔相成,,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),,讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么,。擁有健康、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),,這份工作,,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。
通過這兩年的工作,,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,,我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,新的祝福,,新的期待:今天,,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一
營銷實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生學(xué)習(xí)營銷課程的重要環(huán)節(jié),,也是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要機(jī)會(huì),。在這次實(shí)訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了營銷理論知識(shí),,還深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性,。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作、與客戶的交流,,我在實(shí)訓(xùn)中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),。
首先,實(shí)踐是理論學(xué)習(xí)的最佳補(bǔ)充,。在課堂上,,我們學(xué)習(xí)了大量的營銷理論知識(shí),但光靠理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。只有通過實(shí)際操作,,我們才能真正理解和應(yīng)用這些知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中,,我們團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果制定了營銷策劃方案,,并進(jìn)行了實(shí)施。通過實(shí)踐,,我深刻感受到了營銷理論的實(shí)際應(yīng)用,,并發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中的問題與理論中的情況并不總是一致。只有通過實(shí)踐,,我們才能不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的策略,,提高營銷的效果。
其次,,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)踐中的重要元素,。在實(shí)訓(xùn)中,我和團(tuán)隊(duì)成員共同面對(duì)了許多難題,,只有通過大家的共同努力,,我們才能夠順利完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中,,每個(gè)人扮演著不同的角色,,我們互相合作,,共同解決問題。通過團(tuán)隊(duì)合作,,我學(xué)會(huì)了與人溝通,、協(xié)調(diào)、分工合作等重要技巧,。這些技巧在以后的工作中都會(huì)非常有用,,而這次實(shí)訓(xùn)是我獲得這些技巧的重要機(jī)會(huì)。
再次,,和客戶的交流是實(shí)踐中不可忽視的環(huán)節(jié),。在實(shí)際操作中,我們不僅僅是希望自己的產(chǎn)品或服務(wù)得到良好的銷售,,更重要的是要了解客戶的需求和反饋。通過與客戶的交流,,我們可以更好地滿足他們的需求,,提供他們真正需要的產(chǎn)品或服務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過程中,,我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的交流,,如何傾聽客戶的聲音,這對(duì)于我以后從事銷售工作非常重要,。
最后,,我在實(shí)訓(xùn)中還體會(huì)到了市場競爭的激烈程度。在這個(gè)信息快速傳播的時(shí)代,,市場上的競爭異常激烈,。只有不斷提高自己的競爭力,才能在市場中立于不敗之地,。在實(shí)訓(xùn)中,,我明白了營銷對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的重要性。只有通過巧妙的營銷策略,,我們才能夠抓住市場機(jī)遇,,擊敗競爭對(duì)手。而這也是我在實(shí)踐中不斷探索和學(xué)習(xí)的方向,。
通過這次營銷實(shí)訓(xùn),,我深刻領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐的關(guān)系,體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行有效的交流,,并認(rèn)識(shí)到了市場競爭的激烈程度。這些都是我在實(shí)踐中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響,,并成為我不斷提高自己的動(dòng)力,。我希望自己能夠在未來的實(shí)踐中進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn),提高能力,,為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)不斷努力,。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十二
第一段:引言(150字)
實(shí)訓(xùn)報(bào)告是我們參加營銷之道課程的重要組成部分,通過這次實(shí)訓(xùn),,我們對(duì)營銷的理論知識(shí)得以實(shí)踐和鞏固,,更加深入地了解了市場需求和消費(fèi)者心理。在這篇報(bào)告中,,我將分享我個(gè)人在實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)和心得,,包括團(tuán)隊(duì)合作、市場調(diào)研,、產(chǎn)品定位和推廣策略等方面的經(jīng)驗(yàn),。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作(250字)
在實(shí)訓(xùn)中,我們被分成若干個(gè)小組,,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的營銷工作,。團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的重要因素之一。我所在的小組成員有不同的專業(yè)背景和個(gè)性特點(diǎn),,但是通過有效的溝通和協(xié)作,,我們能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充對(duì)方的不足,,共同解決問題和取得成果,。這個(gè)過程讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。
第三段:市場調(diào)研(250字)
在實(shí)訓(xùn)的初期,,我們進(jìn)行了大量的市場調(diào)研工作,,包括消費(fèi)者需求調(diào)查、競爭對(duì)手分析等,。通過與消費(fèi)者的面對(duì)面交流,,我們了解到他們的購買習(xí)慣、偏好以及對(duì)產(chǎn)品的期望,。同時(shí),,我們也通過對(duì)競爭對(duì)手的分析,了解到市場上的產(chǎn)品特點(diǎn)和競爭狀況,。這些調(diào)研結(jié)果為我們提供了有價(jià)值的參考,,有助于我們準(zhǔn)確地定位市場,找到產(chǎn)品的差異化競爭優(yōu)勢(shì),。
第四段:產(chǎn)品定位(250字)
基于市場調(diào)研的結(jié)果,,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了定位。我們將產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢(shì)明確地傳達(dá)給消費(fèi)者,,讓他們知道我們的產(chǎn)品相比競爭對(duì)手的獨(dú)特之處,,并且滿足他們的需求和期望,。通過精準(zhǔn)的定位,我們能夠把有限的營銷資源聚焦在目標(biāo)市場上,,提高投入產(chǎn)出比,,達(dá)到更好的市場效益。產(chǎn)品定位不僅僅是要找到市場空白點(diǎn),,更要將產(chǎn)品與消費(fèi)者需求緊密結(jié)合,,使其在市場上具備競爭力。
第五段:推廣策略(300字)
在產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,,我們制定了相應(yīng)的推廣策略,。我們通過多種渠道宣傳產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),例如線上線下的廣告宣傳,、促銷活動(dòng)等,,吸引消費(fèi)者的注意并提高他們對(duì)產(chǎn)品的知曉度。同時(shí),,我們也注重與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通,,比如開展小游戲互動(dòng)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等,,增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。通過合理的推廣策略,,我們成功地吸引了目標(biāo)消費(fèi)者的注意和購買欲望,,實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。
總結(jié)(100字)
通過實(shí)訓(xùn)報(bào)告,,我受益匪淺,。不僅使我更加深入地了解了營銷的理論知識(shí),更重要的是讓我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用這些知識(shí),,解決實(shí)際問題,。團(tuán)隊(duì)合作、市場調(diào)研,、產(chǎn)品定位和推廣策略等方面的經(jīng)驗(yàn),,將會(huì)對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。我相信,,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我能夠成為一名優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十三
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,,在今年x月xx日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,,我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司,;于是我被派往xx的xx銷售分公司,,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),,曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開,;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄,!
就這樣,一個(gè)月,,兩個(gè)月過去了,,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng),;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,,是完全的市場精耕。
其次,,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營銷,,在我們區(qū)域市場的主要競爭對(duì)手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,,如xx啤酒,xx啤酒等等,。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,,因?yàn)槎荚趽屨际袌觯晃覀儀x也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),,比如把xx旗下的新一代,,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場,,贏得了主動(dòng),!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,,都在買店,,你出x,我出x,,經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近xx萬買店費(fèi),!
時(shí)止今天,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果,;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,,感謝我的母校——xx高等??茖W(xué)校,,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),,感謝三年以來教育過我的所有老師,!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了,!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨,!
感謝銷售總公司xx副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),,感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,,再次向你們致謝!
今年暑假在xx礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí),。xx縣xx礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉,、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,,其中包括貨物管理,、定價(jià)、營銷策劃,、售后服務(wù)等,。公司員工xx余人,主要工作是加工,、出售礦物纖維原料和制品,。
公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、人力資源部,、銷售部、加工車間和倉庫,。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),,企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神,,工作環(huán)境良好,,員工不會(huì)有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,,我感覺在這個(gè)公司的人們每天都很開心,。
這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司?!拔覀兿胂蟮哪敲春唵?。實(shí)踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識(shí)欠缺,,我們的人際交往能力,,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向,。
實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己,。
在公司里,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部,,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作,。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,然后再實(shí)際操作。
按照這個(gè)原則,,我在銷售部的七周時(shí)間里,,首先,進(jìn)入了倉庫,,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格,、性能、用途等,。比如石棉種類中按等級(jí)劃分,,分為三級(jí)、四級(jí),、五級(jí),,每一級(jí)又有不同的規(guī)格,比如5—65,、5—70等,。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,,性能也是不一樣的,。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,,又有很多不同的規(guī)格,,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格,。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ),。
然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù),。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,,報(bào)價(jià)的問題,,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開的,。工作要做好一點(diǎn)之后,,才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。
最后,,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),,也是照顧我?guī)煾?,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見面,。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶,、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多,。
以前知道,鞏固一個(gè)老客戶的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶的成本要低得多,,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶,。但是,每個(gè)公司的策略不同,,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因?yàn)榍览锩娴匿N售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,,下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系,,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶可以很鞏固,,當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的,,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,,能夠比較輕松的完成工作,。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),,讓我們?cè)趯W(xué)校之外,,通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),在真正的崗位上觀察各種事情,,看待各種情況,。正如所說的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,,讓我們更加全面的了解自己的能力,。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠的給出了建議,,他們都認(rèn)為我挺年輕,,潛力很大,頭腦機(jī)靈,,待人親和力強(qiáng),,這一點(diǎn)適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,,能夠更快的接近,,能夠更高效的溝通,對(duì)工作的完成也有很大的幫助,。銷售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,,多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng),試著用自己的思維,,解答生活和工作中的問題,,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗(yàn),。
在實(shí)習(xí)中,,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,,工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣,我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,給了我有一個(gè)目標(biāo),,讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲,。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十四
近年來,,隨著市場競爭的激烈化,營銷實(shí)訓(xùn)已成為高校培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要環(huán)節(jié),。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)踐與研究之后,,我對(duì)營銷實(shí)訓(xùn)的重要性有了更深刻的理解和體會(huì)。本文將圍繞營銷實(shí)訓(xùn)的目的,、方法和心得體會(huì)進(jìn)行論述,,旨在探討如何更好地進(jìn)行營銷實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,。
第二段:營銷實(shí)訓(xùn)的目的和方法
營銷實(shí)訓(xùn)的根本目的在于使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,,從而為將來步入職場做好充分準(zhǔn)備。而為了達(dá)到這個(gè)目的,,我們需要運(yùn)用多種方法來進(jìn)行營銷實(shí)訓(xùn),。首先,實(shí)踐環(huán)節(jié)要貼近實(shí)際市場情況,,盡量還原真實(shí)的商業(yè)環(huán)境,在實(shí)際操作中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)對(duì)能力。其次,,實(shí)踐與理論要相結(jié)合,,使學(xué)生能夠在實(shí)際操作中反思理論的有效性,并在實(shí)踐中不斷修正與完善自己的理論體系,。最后,,要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng),使學(xué)生能夠更好地與他人合作,、交流,,并從中獲得快速成長。
第三段:營銷實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)
在參與營銷實(shí)訓(xùn)的過程中,,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。首先,實(shí)踐讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了市場競爭的激烈程度和變化快速性,。僅憑理論是無法真正洞察市場的,,只有在實(shí)踐中不斷摸索和嘗試,才能真正了解市場的規(guī)律,。其次,,實(shí)踐讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)踐中,,每個(gè)人的能力都是有限的,,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能將個(gè)人的能力最大化地發(fā)揮出來,。最后,,實(shí)踐讓我意識(shí)到了個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長是與實(shí)踐緊密相連的。在實(shí)踐中,,我們不斷面臨著各種挑戰(zhàn)和困難,,只有勇敢地去面對(duì)并解決,才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的成長,。
第四段:優(yōu)化營銷實(shí)訓(xùn)的建議
在參與營銷實(shí)訓(xùn)的過程中,,我認(rèn)為有幾點(diǎn)需要注意和改進(jìn)。首先,,實(shí)踐環(huán)節(jié)的真實(shí)性需要進(jìn)一步提升?,F(xiàn)實(shí)市場的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超出我們的想象,因此在實(shí)踐中應(yīng)該盡量加大對(duì)真實(shí)情況的還原力度,。其次,,理論與實(shí)踐的結(jié)合需要更加緊密。盡管我們?cè)趯?shí)踐中會(huì)遇到很多意想不到的事情,,但理論仍然是我們行動(dòng)的指導(dǎo),。因此,,理論與實(shí)踐的結(jié)合需要更加緊密,通過不斷的實(shí)踐,,去驗(yàn)證和完善理論,。最后,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是非常必要的,。畢竟在真實(shí)的市場中,,沒有人是獨(dú)立作戰(zhàn)的,只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,,才能取得更好的成果,。
第五段:總結(jié)
通過對(duì)營銷實(shí)訓(xùn)的研究和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要途徑,。在未來的實(shí)踐中,,我們應(yīng)該注重實(shí)踐的真實(shí)性,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,。只有這樣,我們才能在日后步入職場時(shí),,游刃有余地應(yīng)對(duì)市場的挑戰(zhàn),,取得更好的成績。
營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十五
目前,,我校中職旅游管理專業(yè)采用“2+1”的培養(yǎng)模式,,將實(shí)習(xí)列入教學(xué)計(jì)劃中,即學(xué)生用兩年的時(shí)間參加校內(nèi)的理論學(xué)習(xí)和短期的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),、專業(yè)實(shí)踐,,最后一年的時(shí)間用于完成校外的集中實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一安排,,聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,,簽定有保障的實(shí)習(xí)協(xié)議,建立實(shí)習(xí)合作關(guān)系,,由學(xué)校老師帶領(lǐng)學(xué)生,,分到不同的實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)單位(旅行社)再負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)老師(師傅),,雙方共同負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生單位實(shí)習(xí)期間的培訓(xùn)和管理工作,,學(xué)校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)不定期地到單位檢查和了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,在學(xué)生和單位中間溝通協(xié)調(diào),,幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的生活和專業(yè)問題,。在這個(gè)大背景下,雞西市職業(yè)教育中心旅游管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)校的組織下,,進(jìn)入珍寶島和興凱湖旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的暑期行業(yè)實(shí)習(xí),。
實(shí)習(xí)過程中,,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。根據(jù)本人在指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)過程中遇到的問題總結(jié)發(fā)現(xiàn),,學(xué)生從開始實(shí)習(xí)到結(jié)束實(shí)習(xí)整個(gè)過程會(huì)經(jīng)歷期待一失落一抵觸一調(diào)整周期反復(fù)的心理變化過程,。例如很多學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)中都提到,自己在前兩個(gè)星期中自己由十分興奮變成十分疲憊,。如果調(diào)整不好,這部分學(xué)生就會(huì)找不到方向,,最后選擇逃避(在實(shí)習(xí)第一個(gè)星期就有兩個(gè)學(xué)生覺得自己不適應(yīng)實(shí)習(xí)生活,,主動(dòng)放棄),而如果能夠在這個(gè)過程中得到好的調(diào)適,,就能適應(yīng)和安定下來,,并逐漸找到自己的目標(biāo)(最后共有26人完成了全部實(shí)習(xí)過程)。
經(jīng)過帶隊(duì)老師共同分析,,認(rèn)為產(chǎn)生以上結(jié)果的原因主要是:對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)力度不夠,。中職學(xué)生年齡小,生理和心理發(fā)育都不成熟,,很多學(xué)生選擇旅游專業(yè)是因?yàn)槔蠋熀图议L的選擇,,而非出于對(duì)旅游業(yè)的了解和喜愛。進(jìn)校后雖有所了解,,但因缺乏學(xué)校和教師的正確引導(dǎo),,而聽信學(xué)生間的道聽途說,認(rèn)為旅游業(yè)是“伺候人”的,、吃“青春飯”的行業(yè),,很多學(xué)生缺乏職業(yè)自豪感,沒有遠(yuǎn)大的職業(yè)理想,。
但我們也從中看到深的層面,,在教學(xué)中一些方面的缺失:
1,缺乏對(duì)學(xué)生養(yǎng)成教育的重視,。眾所周知,,其實(shí)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)很大程度上是依靠養(yǎng)成而非傳授。而絕大多數(shù)旅游院校恰恰忽視了對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育,。學(xué)生往往在課堂上和實(shí)訓(xùn)室里能表現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì),,舉止彬彬有禮、服務(wù)熱情主動(dòng),、和同學(xué)親切友好,,而一旦脫離了教學(xué)環(huán)境,便把書上的理論和老師的教誨置之腦后,,這樣僅靠課堂上的講授和訓(xùn)練,,想讓學(xué)生形成良好的職業(yè)素質(zhì)是非常困難的,。職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育應(yīng)該體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,、方方面面,。
2,學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)需求相脫節(jié),。雖然職業(yè)教育已經(jīng)提出了“以市場為中心,、以就業(yè)為導(dǎo)向”的核心理念,旅游院校也都明確了“請(qǐng)進(jìn)來,、走出去”,、培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍以及建設(shè)設(shè)備完善的實(shí)訓(xùn)基地等辦學(xué)思路,但由于師資和資金的緊缺,,企業(yè)要求的與時(shí)俱進(jìn),,這些辦學(xué)思路在落實(shí)上大打折扣,導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出的人才規(guī)格仍然和企業(yè)用人需求有較大差距,。職業(yè)技能上的差距可以通過企業(yè)培訓(xùn)在短期內(nèi)彌補(bǔ),,而職業(yè)素質(zhì)的差距卻需要長期的培養(yǎng)和熏陶,。
3,,課程體系設(shè)置不夠完善。由于職業(yè)教育非常重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),,很多旅游中職大多采取“2+1”或“半工半讀”的教學(xué)模式,,以保證學(xué)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間,,學(xué)生在校時(shí)間短。因此教學(xué)部門在安排教學(xué)計(jì)劃時(shí),,盡量完成必修課,,而忽視了職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)課程,像職業(yè)生涯規(guī)劃,、心理健康教育等課程能不開就不開,,而像旅游職業(yè)道德、禮貌禮節(jié)等課程的課時(shí)也是一再壓縮,,得不到足夠重視,。
4,師資力量薄弱,,教學(xué)方法單一,。由于我國旅游教育起步較晚,現(xiàn)在各旅游院校的專業(yè)教師科班出身的較少,,大多是半路出家,,動(dòng)手能力不強(qiáng),沒有直接從事旅游行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷,,再加上師資短缺,,教學(xué)任務(wù)重,,也沒有時(shí)間進(jìn)行自我實(shí)踐提高。同時(shí)又因缺乏一整套對(duì)旅游人才培養(yǎng)具有針對(duì)性和創(chuàng)新性的融理論與實(shí)踐于一體的特殊教學(xué)形式,,使旅游職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)存在先天不足,。
二、中職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的對(duì)策和建議
(一)學(xué)校方面
1,,改變傳統(tǒng)教學(xué)先學(xué)后做一刀切模式,,在學(xué)中做,做中學(xué),,加強(qiáng)校企合作,,確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。旅游院??梢誀幦≌度耄ㄔO(shè)賓館和旅行社作為學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的無縫對(duì)接,。也可以選擇一兩家規(guī)模大、部門齊全,、管理先進(jìn)的用人單位作為學(xué)校的長期合作伙伴,,定期安排教師和學(xué)生實(shí)地參觀、實(shí)習(xí),,了解和掌握企業(yè)最先進(jìn)的經(jīng)營理念和行業(yè)動(dòng)態(tài),,從而及時(shí)根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)。而學(xué)??梢栽趩T工培訓(xùn),、畢業(yè)生推薦等方面給企業(yè)提供便利,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校和用人單位的“雙贏”,。
2,,從行業(yè)需求入手,完善旅游專業(yè)課程體系,,拓寬學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),。旅游專業(yè)課程體系包括普通文化課程和專業(yè)課程兩大塊。首先在普通文化課程內(nèi)容選擇上,,既不能完全放棄語文,、數(shù)學(xué)、政治,、外語,,也不能過分學(xué)科化。應(yīng)當(dāng)遵循淺顯性,、廣泛性,、生活性的原則,,為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的可持續(xù)發(fā)展作必要準(zhǔn)備。例如語文課程內(nèi)容可以側(cè)重于旅游文學(xué)和朗誦等口語表達(dá)訓(xùn)練,,而不必拘泥于普通教育中的語文基礎(chǔ)知識(shí)的講授,。其次在專業(yè)課程方面,旅游學(xué)是一門綜合性的邊緣學(xué)科,,涉及到經(jīng)濟(jì),、管理、市場營銷,、金融財(cái)務(wù),、法律、建筑,、裝潢,、心理學(xué)、食品學(xué),、歷史,、地理和風(fēng)土人情等方面的知識(shí)。對(duì)這些知識(shí)當(dāng)然不可能要求學(xué)生都能精通,,但要做到“博”和“雜”,。為解決中職學(xué)生在校時(shí)間短、課時(shí)少等問題,,我們需要在原有課程設(shè)置的基礎(chǔ)上,,將這些與旅游相關(guān)聯(lián)的學(xué)科知識(shí)進(jìn)行整合和優(yōu)化,適當(dāng)增加具有本地特色和應(yīng)用性強(qiáng)的課程內(nèi)容,,例如禮貌禮節(jié),、公共關(guān)系、黑龍江旅游地理等,。還可以結(jié)合黑龍江省旅游資源特色,,開設(shè)二人轉(zhuǎn)鑒賞、黑土地文化現(xiàn)象等選修課程,。學(xué)生的知識(shí)面寬了,,自然在工作中從容不迫、游刃有余,,也更好的滿足了旅游者通過旅游尋求知識(shí),、陶冶情操的需求。
3,,改革旅游專業(yè)課課堂教學(xué)模式,,在課堂教學(xué)中滲透職業(yè)素質(zhì)教育。現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)模式的發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)當(dāng)是一種融理論與實(shí)踐于一體,,并且把學(xué)習(xí)者視為主動(dòng)的工作者的教學(xué)模式,,即情境建構(gòu)主義教學(xué)模式。教師應(yīng)該改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式,,采用案例分析法培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,,而情境模擬法可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)情趣,使學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動(dòng)的接受變?yōu)橹鲃?dòng)的吸收,,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,。另外,在進(jìn)行旅游專業(yè)課課堂教學(xué)時(shí),,不僅要?jiǎng)?chuàng)建“仿真”的教學(xué)環(huán)境,,而且要求所有學(xué)生的一言一行、一舉一動(dòng)都要模擬酒店,、旅行社的正式員工,,如著裝要規(guī)范整齊、用語要使用服務(wù)業(yè)中的慣用稱謂“您”等,,這對(duì)旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)是非常有幫助的,。
4,重視養(yǎng)成教育,,在第二課堂活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及校園文化建設(shè)等方面激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)情感,。雖然旅游教育起步較晚,,但旅游教育工作者都深深地認(rèn)識(shí)到,要想培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì),,僅僅依靠課堂是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。旅游院校還可以通過開展形式多樣的第二課堂和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。如舉辦旅游專業(yè)技能大賽,、演講比賽,、辯論賽,鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能,、心理素質(zhì),、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力等職業(yè)素質(zhì),,通過參加義務(wù)導(dǎo)游,、禮儀服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)自豪感。除了課堂教學(xué)和第二課堂活動(dòng)以及社會(huì)實(shí)踐,,旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)還重在平時(shí)的養(yǎng)成,。學(xué)校的日常管理工作、校園文化建設(shè)、教師的人格魅力都是養(yǎng)成學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的有效途徑和平臺(tái),。首先,,對(duì)于學(xué)生管理工作,要讓學(xué)生明白,,學(xué)校的管理是根據(jù)社會(huì)和用人單位對(duì)員工的素質(zhì)要求而提出具體措施并管理的,。旅游專業(yè)可以結(jié)合酒店和旅行社的要求制定出有關(guān)儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生,、公共衛(wèi)生方面的規(guī)范要求學(xué)生執(zhí)行,,并制定出行之有效的檢查措施。其次,,在校園文化建設(shè)方面,,學(xué)校可以有意識(shí)的創(chuàng)建一些涵養(yǎng)德行,、開闊胸襟,、啟發(fā)智慧、提高情趣,、健康身心的環(huán)境,,達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的境界。最后,,“打鐵先要自身硬”,,教師的職業(yè)素質(zhì)、人格魅力對(duì)學(xué)生的成長也十分關(guān)鍵,?!捌渖碚涣疃小?,言行舉止,,都在引導(dǎo)學(xué)生。因此,,教師要加強(qiáng)自身修養(yǎng),,敬業(yè)樂業(yè)、積極進(jìn)取,,不僅要成為“經(jīng)師”,,更要成為“人師”。
5,,系統(tǒng)開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程,,幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯,樹立職業(yè)理想,。目前很多旅游院校的就業(yè)指導(dǎo)課程流于形式,,僅僅是在學(xué)生實(shí)習(xí)前安排幾場報(bào)告了事。其實(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該貫穿于學(xué)生整個(gè)在校期間,,而且應(yīng)該是越早越好,。在入學(xué)教育時(shí),實(shí)習(xí)指導(dǎo)部門就要幫助學(xué)生了解所學(xué)專業(yè),,幫助學(xué)生安排自己的學(xué)習(xí)生活,。學(xué)生在校期間,定期請(qǐng)旅游行業(yè)專家來校介紹旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景,,以及人才需求狀況,,加深學(xué)生對(duì)旅游業(yè)的了解和獻(xiàn)身旅游業(yè)的決心。還可以邀請(qǐng)業(yè)界的優(yōu)秀代表來校作報(bào)告,,介紹他們的成功經(jīng)驗(yàn),,幫助學(xué)生樹立職業(yè)理想。
(二)學(xué)生方面
1,,自身對(duì)行業(yè)了解不全面,。對(duì)于學(xué)生而言,在實(shí)習(xí)之前對(duì)行業(yè)的了解僅限于課堂和一些電視劇的介紹,。通過圖片畫面,,學(xué)生往往只看到了在旅游單位工作比較光鮮的一面,幻想著管理工作的體面,,對(duì)實(shí)習(xí)單位和自己的期望值過高,,而忽視了實(shí)習(xí)單位基層工作的艱苦。很多學(xué)生在學(xué)校練習(xí)技能的時(shí)候,,技巧掌握不到位,,練習(xí)時(shí)間不夠長,在單位實(shí)習(xí)的時(shí)候出現(xiàn)很多的問題,,例如相關(guān)景區(qū)知識(shí)儲(chǔ)備不足,,碰到言行出位客人如何應(yīng)對(duì)等,。
2.從單純的校園環(huán)境到復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境的不適應(yīng),,角色沒有得到轉(zhuǎn)換。有的仍以“孩子”,、“學(xué)生”的身份自居,,而有的會(huì)以“專業(yè)”、“尖子”的角色出現(xiàn),。這些都給他們自身的工作帶來了麻煩和矛盾,。
三、改進(jìn)實(shí)習(xí)管理的對(duì)策
要解決以上問題,,實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的最終目的,,就需要學(xué)校和實(shí)習(xí)單位雙方的相互合作,共同努力,切實(shí)做好實(shí)習(xí)的全過程管理,。
(一)實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作
1,、實(shí)習(xí)基地的選擇。學(xué)校首先要選擇好實(shí)習(xí)單位,,盡量選擇資金雄厚,,管理先進(jìn),有成功經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)單位作為實(shí)習(xí)基地,,并與其建立起長期合作的關(guān)系,。因?yàn)槠涔芾肀容^規(guī)范嚴(yán)格,客源充足而穩(wěn)定,,這為學(xué)生能夠得到更好的鍛煉,,更好地掌握服務(wù)技能提供平臺(tái)。同時(shí),,學(xué)校也能在不斷的合作中,,找到最適合本校學(xué)生和本企業(yè)的教育管理方法,也能夠有效地降低學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的成本,。
2,、實(shí)習(xí)制度的制訂。學(xué)校要有詳盡的實(shí)習(xí)大綱,、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書,,細(xì)化實(shí)習(xí)制度的內(nèi)容,規(guī)范學(xué)生的日常行為,。雞西職教育中心在這一方面有一套業(yè)較為完善的制度措施,,有著一系列的規(guī)范文件,比如教學(xué)實(shí)踐申請(qǐng)表,,學(xué)生教學(xué)實(shí)踐協(xié)議,,學(xué)生教學(xué)實(shí)踐安全預(yù)案,教學(xué)實(shí)踐計(jì)劃表,,學(xué)生實(shí)踐教學(xué)管理手冊(cè),。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)這些文件在規(guī)范學(xué)生行為,,保證實(shí)踐教學(xué)品質(zhì)方面起到了監(jiān)督和保障的作用,。
3、實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備動(dòng)員,。在平時(shí)的專業(yè)課上,,學(xué)校就要求專業(yè)教師要灌輸實(shí)習(xí)單位工作的職業(yè)思想和服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì),。實(shí)習(xí)之前,,雞西職業(yè)教育中心就委派專業(yè)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的思想教育工作,。5月份和6月份進(jìn)行了兩次選拔和動(dòng)員會(huì),在動(dòng)員會(huì)上,,校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師從各個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育講清實(shí)習(xí)的目的,、意義、注意事項(xiàng),、安全知識(shí),,讓學(xué)生能夠做好角色的轉(zhuǎn)換,讓其明確到實(shí)習(xí)單位上崗后,,學(xué)生的身份就轉(zhuǎn)換為實(shí)習(xí)單位員工的身份,,在客人面前就是實(shí)習(xí)單位形象的代表,在領(lǐng)導(dǎo)面前就是一個(gè)獨(dú)立成熟的員工,。正是由于學(xué)校做好充分的思想準(zhǔn)備,,從而有效的防止學(xué)生太理想化而產(chǎn)生心理落差,減少甚至避免學(xué)生由期待到失落的情緒影響,,最終我們這次實(shí)踐活動(dòng)取得了較為滿意的成果,。
(二)實(shí)習(xí)中的管理
1、明確的工作紀(jì)律,。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中,,除了遵守學(xué)校的實(shí)習(xí)制度外,必須以一個(gè)員工的身份遵守實(shí)習(xí)單位的員工守則?,F(xiàn)代職校旅游部和良木緣進(jìn)行了大量的溝通和合作,,預(yù)先把兩個(gè)單位的規(guī)章制度進(jìn)行了匯總,最終形成了雙方都能滿意的結(jié)果,。這樣既便于實(shí)習(xí)單位正常工作的開展,,也有利于學(xué)生盡快深入了解和適應(yīng)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境。這也是學(xué)校和實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)情況的因素之一,。
2,、多元的培訓(xùn)。一般來說,,培訓(xùn)是實(shí)習(xí)單位人力資源管理的一項(xiàng)重要工作,。但是對(duì)于在實(shí)習(xí)單位實(shí)踐的學(xué)生來說,培訓(xùn)有著雙重的意義,。一方面,,學(xué)生作為一名在校的學(xué)生接受相關(guān)的專業(yè)知識(shí)教育,,另一方面,,他們是作為一名“員工”,進(jìn)行正常的企業(yè)培訓(xùn),。在以前,,很多實(shí)習(xí)單位企業(yè)只是在學(xué)生剛來的時(shí)候給他們進(jìn)行簡單的崗前培訓(xùn),,以后就由學(xué)生自己跟著“師傅”后面學(xué)。這樣雖然節(jié)約時(shí)間,,但由于“師傅”的技能水平不同,,還有個(gè)人的習(xí)慣,“徒弟”們學(xué)到的也是鳳毛麟角,。經(jīng)過我們和良木緣的大量溝通,,良木緣在參考了我們?cè)谛=滩闹螅嗅槍?duì)性的進(jìn)行了崗前專業(yè)培訓(xùn),。整個(gè)培訓(xùn)過程,,學(xué)校專業(yè)教師全程陪同,并記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,,為他們量化打分,。在這個(gè)過程,我們也發(fā)現(xiàn),,實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中要和其他員工面對(duì)一樣的客情,,處理一樣的問題,由于實(shí)習(xí)生初涉實(shí)習(xí)單位,,實(shí)習(xí)單位可以以優(yōu)秀員工的案例展示,,以小組討論、分組模擬等形式對(duì)他們進(jìn)行專題集中的培訓(xùn),。比如如何搞好實(shí)習(xí)單位內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、如何處理客人的投訴。條件許可的實(shí)習(xí)單位,,還可以對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行輪崗培訓(xùn),。良木緣在培訓(xùn)實(shí)習(xí)生的過程中,接受了學(xué)校的建議,,采用輪崗的形式,,取得了很好的效果。輪崗培訓(xùn)不僅調(diào)動(dòng)員工的積極性,,提高員工素質(zhì),,也增強(qiáng)了企業(yè)人力資源分配的彈性和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)的能力,在長期意義上節(jié)約了成本,。
3,、及時(shí)的心理指導(dǎo)。這個(gè)過程非常重要,,主要由學(xué)校的指導(dǎo)老師來做,。學(xué)生初涉實(shí)習(xí)單位,既要處理好與客人之間的關(guān)系,,還要處理好與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他員工的關(guān)系,。能否正確地看待問題和解決問題,,對(duì)他們下一步的實(shí)習(xí)起到關(guān)鍵作用。而我們的學(xué)生很多才剛剛滿法定年齡,,此前從未到社會(huì)上工作過,,極度缺乏工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。此時(shí),,教師的引導(dǎo)就很必要,。教師及時(shí)有效的引導(dǎo),可以降低甚至轉(zhuǎn)變抵觸的情緒,,在此基礎(chǔ)上教師進(jìn)一步跟進(jìn)觀察,,幫助學(xué)生盡快調(diào)整心態(tài)。現(xiàn)代職校將教師安排到企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo),,這樣既可以全面地了解學(xué)生的實(shí)習(xí),,及時(shí)地解決問題,也有利于教師自身實(shí)踐素質(zhì)的提高,。針對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)比較分散的情況,,學(xué)校在各組挑選負(fù)責(zé)的學(xué)生,定期向?qū)W校匯報(bào)整體實(shí)習(xí)情況,,在學(xué)校,、實(shí)習(xí)單位和學(xué)生中間起一個(gè)溝通橋梁作用。除了處理一些突發(fā)事情以外,,教師的檢查指導(dǎo)也要定期按計(jì)劃執(zhí)行,,至少每個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)上要去一次。在本人的實(shí)習(xí)指導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn),,教師的親臨現(xiàn)場指導(dǎo)好處頗多,,不僅讓教師能夠真實(shí)地了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,學(xué)生更是感到學(xué)校對(duì)他們的關(guān)心,,同時(shí)也讓學(xué)生家長能夠放心,。除了這些好處,我們也得到了企業(yè)的高度認(rèn)可,,對(duì)于雙方的下一步合作打下了基礎(chǔ),。
(三)實(shí)習(xí)后的評(píng)估
正確的效果評(píng)估。根據(jù)現(xiàn)代職校的學(xué)生實(shí)踐教學(xué)管理手冊(cè),,實(shí)習(xí)結(jié)束后,,實(shí)習(xí)單位會(huì)給學(xué)生的實(shí)習(xí)做出評(píng)價(jià)和給分。學(xué)??梢栽趯?shí)習(xí)單位給分的基礎(chǔ)上,,結(jié)合指導(dǎo)教師平時(shí)掌握的情況,從德,、能,、勤、績四個(gè)部分,,針對(duì)禮節(jié)禮貌,、積極主動(dòng)性、適應(yīng)性,、遵章守紀(jì),、合理建議、客人領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)各環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化打分,。表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué),,不僅得到了學(xué)校和良木緣的高度評(píng)價(jià),也為她下一步找工作,,提供了一個(gè)有力的“武器”,。我個(gè)人覺的學(xué)校還可以在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)開展技能競賽,既能夠檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)習(xí)成果,,又能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的水平,,從而更好地學(xué)習(xí)和工作。
綜上所述,,要做好中職旅游專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)管理,,使得實(shí)習(xí)能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生、實(shí)習(xí)單位和學(xué)校三方獲益的最優(yōu)目的,,學(xué)校和實(shí)習(xí)單位必須從實(shí)習(xí)前到實(shí)習(xí)后的全過程中加強(qiáng)聯(lián)系,,相互配合,探討出一套適合本實(shí)習(xí)單位和本專業(yè)學(xué)生的管理方法,。