總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
護(hù)理個人年度總結(jié)篇一
在20xx年產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié) 20xx年是我科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第四個年頭,,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心,、支持下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,。緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提 高護(hù)理水平”的工作宗旨,,努力開展工作。 從根本上改善了護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,,做到讓患者滿意,、社會滿意、政府滿意?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,。
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn),。
鞏固二甲醫(yī)院評審和愛嬰醫(yī)院復(fù)審成果,,重新再培訓(xùn)、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),、重點(diǎn)內(nèi)容,,不斷豐富工作內(nèi)涵。使護(hù)理人員能主動,、積極為廣大產(chǎn)婦提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
2、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),,使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范,、專業(yè)。
3,、每月開展護(hù)理查房,,邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo),提高護(hù)士主動學(xué)習(xí)能動性,,培養(yǎng)護(hù)士自信心,。
4、對全科護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn),、考核,,特別是年輕護(hù)士,,內(nèi)容包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度,、母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識,、護(hù)理專業(yè)知識、技 能等,,穩(wěn)步提高各級護(hù)理人員技術(shù)能力,,達(dá)到人人過關(guān),熟練掌握,、靈活運(yùn)用,,有效降低了護(hù)理風(fēng)險,最大限度保障護(hù)理安全,。
1,、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,通過開展調(diào)查分析,,找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),,積極進(jìn)行整改。
2,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),并將考核結(jié)果與護(hù)士的業(yè)績掛鉤,。
3,、科室質(zhì)控小組每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行檢查,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,,找出不足,,及時按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我科護(hù)理工作,并以此為契機(jī)全面提高我科護(hù)理水平,,為患者提供“優(yōu)質(zhì),、安全”的護(hù)理服務(wù)。
1,、創(chuàng)新模式,,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。
2,、明確工作職責(zé),,實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,,人人都是責(zé)任護(hù)士,,做到人人有事做,,事事有人管。
3,、根據(jù)我科工作性質(zhì),,改革排班模式,實(shí)行彈性排班,。并做到新老護(hù)士搭配,,實(shí)行無縫隙、全程責(zé)任護(hù)理,。保證護(hù)理安全,。
4、簡化護(hù)理文書,,縮短書寫時間,。制定各種表格式護(hù)理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,將時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給產(chǎn)婦,。
5,、更新工作流程,,實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究,。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制,。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)。
1,、填寫壓瘡和墜床,、跌倒評估表,懸掛護(hù)理安全警示標(biāo)識,,提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險,。完善毒、劇,、麻,、高危藥品及急救物品、藥品管理制度,。做到班班交接并雙簽名,,制定了高危藥品硫酸鎂的使用觀察表,,人人掌握了急救藥品的劑量、藥理作用及用藥注意事項(xiàng),。保證了用藥安全,。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。對產(chǎn)婦環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,,新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
3,、完善交接流程,做到產(chǎn)婦入手術(shù)室或入產(chǎn)房有人送,,回病房時有人接,。真正做到無縫隙服務(wù)。
4,、加強(qiáng)新生兒安全管理,,簽署新生兒安全知情同意書。提高新生兒疾病早期識別能力,,需會診或轉(zhuǎn)兒科時均有護(hù)理人員陪同,。杜絕了安全隱患。同時加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),,做好新生兒“三早”,,保證了新生兒純母乳喂養(yǎng)。
在原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,,至從上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)后,,重點(diǎn)加強(qiáng)了一下幾個方面的工作:
1. 改變了原先的交班模式,晨會上,夜班護(hù)士簡單介紹當(dāng)班的工作情況,。晨會后在護(hù)士站再詳細(xì)介紹當(dāng)班所有待產(chǎn)婦的宮縮,、胎心、胎動,。剖宮產(chǎn)和分娩產(chǎn)婦的飲食,、衛(wèi)生、活動,、乳汁是否充足,、大小便情況等。新生兒的皮膚,、臍帶,、衛(wèi)生處置、吸吮母乳次數(shù),、喂水喂奶粉量,、大小便等。護(hù)士長根據(jù)交班內(nèi)容布置當(dāng)天工作重點(diǎn),。
2. 護(hù)士長跟隨床頭交接班,,由責(zé)任護(hù)士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,指導(dǎo)并做自我介紹,。接班護(hù)士提疑問時,,夜班護(hù)士進(jìn)行補(bǔ)充。護(hù)士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方,,出了病房再點(diǎn)評,、強(qiáng)調(diào),避免引起不必要的護(hù)患矛盾,。
3. 強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的重要性,,看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手,,再看新生兒,,避免交叉感染。
4. 仁愛為本,,慎獨(dú)為魂,。重點(diǎn)加強(qiáng)了護(hù)理人員的慎獨(dú)意識的培養(yǎng)。產(chǎn)科護(hù)理工作風(fēng)險大,,需要極強(qiáng)的責(zé)任心和慎獨(dú)意識,,才能保證護(hù)理工作的安全。
5. 溝通到位,、仔細(xì),,以商量、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通。說話和氣,,讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服,,就會愿意并主動配合我們的工作。
6. 宣教到位:包括入院,、出院宣教及健康教育指導(dǎo)及時,、仔細(xì)、全面,,多次多遍直到產(chǎn)婦掌握,。
7. 改變了排班模式:全科共分為6個責(zé)任組,每組有一名責(zé)任護(hù)士上一個月的長白班,。產(chǎn)婦所有的治療,、護(hù)理、服藥,、包括交接班報告都有責(zé)任護(hù)士完成,。對所有護(hù)理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”,杜絕了安全隱患,,提高了護(hù)理質(zhì)量,。
8. 嚴(yán)格執(zhí)行給藥制度,口服藥開服到口,,介紹藥物名稱,、作用、副作用,,并觀察治療效果,,讓產(chǎn)婦放心。
9. 護(hù)士長每日跟隨責(zé)任組交接班,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每周五全面檢查病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,每周一開會學(xué)習(xí),,總結(jié)上周護(hù)理工作,,指出不足,強(qiáng)調(diào)下周工作重點(diǎn),,并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
通過以上工作的開展,,多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚(yáng),。近4個月護(hù)理滿意度逐月上升,其中11月份達(dá)到100%,。并先后評選出6名護(hù)理服務(wù)明星,,她們在科內(nèi)起到良好的模范帶頭作用,。
護(hù)理個人年度總結(jié)篇二
護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞醫(yī)院管理目標(biāo)和中心工作,,結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo),,積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一,、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作,,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動員護(hù)理人員利用休息時間,,參加局工會,、院黨委、院工會組織的工娛活動,。
二,、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及技能的提高
上半年護(hù)理部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計6次,專業(yè)理論知識考試及院感知識考試共8次,,送外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)15人次,。通過局域網(wǎng)下傳本專業(yè)操作訓(xùn)練錄像至各科室電腦上,組織,、安排全院護(hù)士進(jìn)行操作訓(xùn)練等方法來提高護(hù)士的理論,、操作水平。
三,、抓各種制度的完善和落實(shí):對照醫(yī)院管理年的要求,,制定和完善了各項(xiàng)護(hù)理工作安全防范預(yù)案,完善各項(xiàng)護(hù)理人員職責(zé),。
四,、抓護(hù)理質(zhì)量,保醫(yī)療安全
堅持每月不定期下科室檢查,,對全院護(hù)理質(zhì)量,,消毒隔離工作進(jìn)行督查,對突出存在的問題進(jìn)行反饋,、討論,、分析,,并確定有效的整改措施,,追蹤整改效果。每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查評分各科室均為90分以上,,每季度對護(hù)士長,、護(hù)士進(jìn)行一次季度考核。通過一系列措施,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的控制,,保證了醫(yī)療安全,,1~6月份無一例護(hù)理投訴及護(hù)理差錯事故發(fā)生,疾控中心抽樣合格率100%,。
五,、規(guī)范護(hù)理操作程序,強(qiáng)調(diào)人性化服務(wù)理念,。
各科室根據(jù)本科室情況繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制,,完善流動性四手操作,模型登記灌制制度,,下收下送制度,、站立服務(wù),微笑服務(wù)理念等,,使護(hù)理工作進(jìn)一步系統(tǒng)化,、規(guī)范化,提高了服務(wù)水平,,有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生,。在臨床護(hù)理工作中,我們倡導(dǎo)“四勤”(眼勤,、口勤,、腿勤、手勤)及“五心”(熱心,、關(guān)心,、細(xì)心、耐心,、愛心)的工作態(tài)度及服務(wù)理念,,使醫(yī)護(hù)關(guān)系更加協(xié)調(diào)和融洽,護(hù)理工作更加到位,,病人更加滿意和舒心,,真正體現(xiàn)了我院院訓(xùn)“關(guān)愛無限,敬業(yè)永恒”,。
六,、加強(qiáng)器械材料的管理,杜絕浪費(fèi),,損壞和遺失每月一次器械材料清查盤點(diǎn)制度,,每日器械材料的交接登記制度,每月一次器械保養(yǎng),,維護(hù)制度,,嚴(yán)格的材料領(lǐng)取制度及器械報廢制度,。各科護(hù)士長在器械材料管理中嚴(yán)格把關(guān),使各科室在收入增加,,材料技術(shù)不斷更新的同時,,科室材料支出平均控制在5%以下,充分體現(xiàn)了管理出效益的道理,。
七,、完成部分護(hù)士長、護(hù)理人員的崗位調(diào)整
根據(jù)全院護(hù)理工作的需要,,對部分護(hù)士長,、護(hù)理人員崗位進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。完成新老護(hù)士長的交替工作,。完成新進(jìn)護(hù)理人員崗前培訓(xùn)及輪科工作,。
八、推行信息化管理
護(hù)理部通過局域網(wǎng)下傳各種學(xué)習(xí)資料,,下發(fā)護(hù)士情況調(diào)查表,,對全院護(hù)士情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計,,輸入電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理,,使護(hù)理部更詳細(xì),準(zhǔn)確地掌握護(hù)理人員情況,,有利于管理,。
九、加大宣傳力度,,展示護(hù)士風(fēng)采
收集資料,、圖片交策劃科以期在院網(wǎng)上對護(hù)理隊伍進(jìn)行宣傳,以展示我院護(hù)理工作的特色和亮點(diǎn),。
十,、組織全院護(hù)士開展有益的活動
為慶祝護(hù)士節(jié)護(hù)理部組織開展“比學(xué)習(xí),賽技能,,強(qiáng)素質(zhì),,爭貢獻(xiàn)”為主題的護(hù)理技能操作競賽,評選出一,、二,、三等獎共六名護(hù)士并與本年度評選出的6名優(yōu)秀護(hù)士一并進(jìn)行表彰獎勵。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下組織全院護(hù)士大會餐,,這些活動的開展增強(qiáng)了護(hù)理隊伍的凝聚力,,使我們的隊伍始終保持朝氣蓬勃,積極向上,。
護(hù)理個人年度總結(jié)篇三
在科主任,、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,,作為一個兒科護(hù)理,,我收獲很多,,進(jìn)步很多,感觸也很多,,結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,,現(xiàn)匯報如下:
在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真工作每一天,,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意,。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,,我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護(hù)理,??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,,責(zé)任巨大,。
在這一年里,我虛心向老護(hù)士請教,,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高,。兒科是一個很復(fù)雜的科室,,也比較難干,責(zé)任巨大,,孩子是祖國的花朵,,是我們的未來,,他們不會用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,,少一分則影響療效,,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護(hù)士的加藥,、注射都是一個很大的考驗(yàn),,只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好,。
隨著年齡和閱歷的增長,,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,,我認(rèn)真做到在工作時間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待人,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,認(rèn)真工作,,踏實(shí)做人,我相信:沒有最好,,只有更好,。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護(hù)士長的工作,。
我知道她們學(xué)生都不容易,,我也是從學(xué)生時代過來的,,認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué),,做到放手不放眼,,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,,盡快提高她們的水平,,讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手。
20xx年即將過完,,回顧一年的工作歷程,,有勞累,辛酸,無奈和痛心,,也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,,在今后的工作中,,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)理個人年度總結(jié)篇四
來到擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,,送舊迎新之際,,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃,,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,,主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
來到普外科工作一年,,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理,。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn),。運(yùn)用的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,,改進(jìn)深靜脈管理,,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。
做好護(hù)理工作計劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報,、討論,。
本樓層接受新調(diào)入同志,新參加工作同志,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護(hù)理查房1,在員工激勵方面,,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。
通過授權(quán)的方式,,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,,作為護(hù)士長,,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,,幫助護(hù)士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。安排x護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查,。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,,在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護(hù)理學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)穿刺的培訓(xùn),。
學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),,外出參加學(xué)術(shù)會議,應(yīng)邀外出授課,。
論文書寫一篇,,通過實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,,特別是積極參加各種管理課程,。
新的一年,新的開始,,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),,不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有:
1,、做好20xx年個人工作計劃,,繼續(xù)學(xué)習(xí),明年爭取在使用和口語上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流,。考大學(xué)英語x級或者。
2,、在管理的知識和技能上,,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,,和其他護(hù)士長交流,,參加管理的課程等等。
3,、積極參加科研小組的活動,,有xx篇論文發(fā)表。
4,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)“享受工作,,享受生活”。
護(hù)理個人年度總結(jié)篇五
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅持以病人為中心,,在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),,開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施。
首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。
其次,交待特殊用藥,、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng),、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時間,安慰鼓勵病人,,盡的努力解決病人的后顧之憂,。
第三,提供規(guī)范化服務(wù),,做到“送藥到手,,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù),。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,我正忙著,,等一會兒再說”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。
二,、重視增高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會的需求,,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動作敏捷,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個地方著手抓,。
1,、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,,參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版“三基”理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,,實(shí)行a,、b卷兩場,既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,,注重操作技能的增高,根據(jù)工作計劃安排,,操作考核終究貫穿于日常工作中,。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),,由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止,。
每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2,、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的.好評,。護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),,拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),,或?qū)W習(xí)心得,,將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時反饋,,改進(jìn)我們工作,,對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時運(yùn)用臨床,。
3,、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,,增高了??谱o(hù)理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價,。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三,、定期檢查考核,,增高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了增高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,,共檢查近200次,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,,周有安排,,日有重點(diǎn),月底有小結(jié),。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,,確保落實(shí),。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在安全管理地方和消毒隔離地方,,內(nèi)1科,、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術(shù)室,、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生,。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。增高了護(hù)理質(zhì)量。
四,、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xx兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。xx一直勤勤懇懇,、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言,,深受病人好評,。在年輕護(hù)士長的隊伍中,xx等能嚴(yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,面對病人的恐慌,,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解,。面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰,。
五,、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,,市級論文xx篇,。
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,,靜脈推注39042人次,,各種注射46648人次,灌腸1878人次,,口腔護(hù)理6380人次,,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人,,心電監(jiān)護(hù)2476人次,,褥瘡護(hù)理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,,為病人取藥896人次,,換藥室換藥9200人。
六,、適應(yīng)新形勢下人事制度改革
改革是發(fā)展的動力,,是生存的基礎(chǔ),只有改革才干適應(yīng)社會的發(fā)展。我院自七月份以來實(shí)行人事制度改革,,對老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整,。一開始,有好多的同志不能理解,,更不能適應(yīng),,為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,做好她們的思想工作,,護(hù)理部采取多種方式,、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動態(tài),通過召開護(hù)理小組會議,、個別談話,,逐一進(jìn)行開導(dǎo),解除了她們的思想顧慮,,現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,,從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。
20xx年是平常的一年,,在歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn),,20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中,,面對20xx年我們充滿了信心,。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,,在管理意識上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,,持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)地方,,病區(qū)巡視地方有時還會流于方式,。在規(guī)章制度執(zhí)行地方,仍有少數(shù)同志意識淡漠,,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),。在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后。上述不足之處,,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),。
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護(hù)理個人年度總結(jié)篇六
“勇于創(chuàng)新,,改善無限”;__年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,,循序漸進(jìn),,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì),、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛,、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、貫徹“管理有理、管理有情,、管理有度,、管理從嚴(yán)”的管理原則,通過多層面,、多渠道,、多形式、人性化的溝通模式,,營造和諧,、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍,。
2,、整體護(hù)理分組,在全院全面開展,,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,,責(zé)任明確,落實(shí)到人,,服務(wù)到位,,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,,真正做到了用技術(shù)吸引患者,,用服務(wù)留住患者。
3,、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,,護(hù)理文件組,、病房管理組、整體護(hù)理組,、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,,每月組織全面,、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長例會上給予通報前,、后各_名科室名單,,達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平,增強(qiáng)科室團(tuán)隊凝聚力的效果,。
4,、全院護(hù)理查房示范,由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,,以點(diǎn)帶面,全院鋪開,,各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,,由護(hù)士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,,沒有溝通實(shí)效”,,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高,。
5,、為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,,確保滿足患者的服務(wù)需求,,對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,,制定了各個護(hù)理單元人力配置原則,,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能,。
6,、準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求,及時彌補(bǔ)不足,,提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會,,規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺效率;_月__日晚,,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任,、護(hù)士長,、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》,、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》,、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》,。
7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》,,從管理,、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,,做到有章可循,。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題,各級別,、各層次,、各類別的護(hù)理考核,均由此題庫隨機(jī)抽調(diào),。護(hù)理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制,,確保公平,、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明,。
擇地,、擇期,為她們在護(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進(jìn)行理論及技能考核,,嚴(yán)格管理的同時,,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二,、堅持“病患至上,,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠(yuǎn)把病人放在第一位,,病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),,我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。
__年,,整體護(hù)理在醫(yī)院開始實(shí)施,,兩年來不斷的探索,不斷創(chuàng)新,,一步一個腳印,,一年一個新臺階。永遠(yuǎn)比競爭對手領(lǐng)先一步,,彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑,。
_、“病人的需要,,就是我們服務(wù)的方向”,,門診“免費(fèi)護(hù)送隊”免費(fèi),、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目,、無效地移動,,節(jié)約其就診時間,更為急,、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅,、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,,節(jié)假日、雙休日,、午休時間從無間斷,,日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次,院內(nèi)護(hù)送__余次,,全年共計護(hù)送重癥病人__人次,,陪送病人近__人次,這種融入了感情,,傾注了心血的服務(wù),,獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng),《哈爾濱日報》對此進(jìn)行了專題報道,。
工作,,平均日間(節(jié)假日)工作量為___-___次,夜間為___次左右,,鈴響就是命令,,病房隨叫隨到,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,,把時間還給護(hù)士,、把護(hù)士還給患者,服務(wù)于患者,,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),,“無縫無隙”的流程。
1,、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院__春風(fēng)行動中,,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),,抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
(1)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),,精細(xì)化,,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時,要求達(dá)到一針見血,,做到治療前有呼聲,,操作后有溫暖聲,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤,,把病人的痛苦降低到最小,。
(2)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護(hù)士主動熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,,提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權(quán),、知情權(quán),、選擇權(quán),對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前,,做自我介紹及入院宣教,推行護(hù)士長征詢意見制度,,護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時間護(hù)士長還會為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,,把個性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
(4)“以人為本,,以患為尊”,,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子,、褥子,、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子,、褥子,、枕頭保持干凈、舒適,,改變以前固定時間更換,,改為隨時、隨地,、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間,、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味,、清潔,、無漬,,為患者營造清爽、整潔,、溫馨的住院環(huán)境,。
(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護(hù)士,、醫(yī)生,,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,,所需做的檢查,,注意事項(xiàng),以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,,做到服務(wù)態(tài)度到位,,舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化,、特色性,、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦,,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,,讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,,產(chǎn)生了良好的社會效益,。
三、主動學(xué)習(xí),,持續(xù)創(chuàng)新,,目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,。
堅持終身學(xué)習(xí),、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí),、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,,使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展,。
1、于_月初,,對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論,、基本知識、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn),,特別是針對護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo),、人人過關(guān),,使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月__日,、__日,,利用兩天休息日對全院_、_,、_批合同護(hù)士共計__人,,協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
2,、于_月中旬開始,,護(hù)理部分兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實(shí)踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧,、cpr),,分批次利用中午休息時間,對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核,。_月_,、__日分別對全院各級共___名護(hù)理人員進(jìn)行了,層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,,對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn),。
3、_月__日,,護(hù)理部___主任以護(hù)理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,,使全體護(hù)士從中得到警示,提升護(hù)理人員的自律意識,。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準(zhǔn)確等問題,,于__月_日胸外科___護(hù)士長進(jìn)行了危,、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座,使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化,、專業(yè)化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,,保障護(hù)理安全,。
4、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),,提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度,。于_月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),,__月__日,,護(hù)理部___主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例,,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通,。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,,分別對沙曼等_個社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個病區(qū)查房,,分別與___多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,,廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議,。這次檢查結(jié)果表明,,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效,。
5,、培養(yǎng)護(hù)士長理性思考、科研能力,,_月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),,及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校___校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于__中旬聘請在護(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長,,給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座,,經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,對于護(hù)理科研如何選題,、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識,,對我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四,、展示才華,,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺,。
1,、_月__日,我院紀(jì)念“_.__”國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開,。校領(lǐng)導(dǎo),、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會,。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”,、“十佳護(hù)士”稱號人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二,、三等獎的人員名單,,并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。,。
2,、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽,我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,,經(jīng)過_月__,、__、__,、__日為期_天的初賽,,從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,我院共有_名選手入圍(劉爽,、關(guān)琳瑤,、常子楠、貢布,、袁琳,、劉露露、崔冰冰),,其中,,初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌,我院共獲得_塊(關(guān)琳瑤,、劉爽,、常子楠、貢布);復(fù)賽有_塊直接晉級牌,,我院獲得_塊(關(guān)琳瑤,、劉爽),決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng);此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅,、卓然的職業(yè)版權(quán)所有風(fēng)采,,嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號,。
3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,,__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā),、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探索的精神風(fēng)貌,。
精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,,為護(hù)理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺,。
五,、護(hù)理教學(xué),教與學(xué),,相互依存,,共同成長,走向成熟,。
去年的此時,,對于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,,省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí),,好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),有的甚至是含著眼淚來到我院,,經(jīng)過了_個月的實(shí)習(xí)之后,,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,,反饋我院帶教工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、護(hù)生動手能力強(qiáng),,能夠很快適應(yīng)臨床工作,。
今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計___人,其中大專層次的護(hù)生__人,,中專層次的護(hù)生___人,,來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校,、市衛(wèi)校,、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院,、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中,、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了__,,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀,、進(jìn)修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面,,健全完善了“請假制度”,、“首診首問制度”、“帶教教師守則”,、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度,。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé),,帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,一對一的帶教模式,。
本著對病患負(fù)責(zé),、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前,,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn),,內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé),、職場禮儀,、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,,制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,一月一反饋,,幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,,用創(chuàng)思、求實(shí),、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。
六、護(hù)理研究探索,、創(chuàng)新,,逐步完善。
__年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇,、省級論文__篇,,參加省級學(xué)術(shù)交流__次。
七,、持之以恒地改進(jìn),,以追求卓越為目標(biāo)。
1,、加大護(hù)理論文,、科研的投入力量,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。
建院兩年來,,專注于醫(yī)院的建設(shè)、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研,、管理,、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),信息相對滯后,,明年能否申請以走出去,請內(nèi)來的形式,加快學(xué)科建設(shè);以先進(jìn)的管理模式,、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù);護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家,,給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化,、系列化的培訓(xùn);正副主任,、科護(hù)士長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動態(tài),及時提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn),,引導(dǎo)科室有目的,、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。
2,、我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高,。
我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,,就目前狀況而言,,我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,提升外語水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動力,,護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn);__年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),在部分科室開展外語交班,,為“_,,__外語論文報告會”做好前期的準(zhǔn)備工作。
護(hù)理個人年度總結(jié)篇七
在急診科的護(hù)理個人需要寫好年度的
工作總結(jié)
,,那么應(yīng)該如何寫工作總結(jié)更好呢?下面就和小編一起來看看吧,。本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員**人,其中男護(hù)**人,,其中副主任護(hù)師*人,,護(hù)師*人,護(hù)士*人,,1人未取得護(hù)士資格證,。本科學(xué)歷*人,大專學(xué)歷*人,,中專學(xué)歷*人(??圃谧x)。本年度護(hù)士辭職*人,,調(diào)出科室1人,,新入6人,其中1名男護(hù),,5名女護(hù)士,。
按照護(hù)理部的工作部署,,結(jié)合本科工作特點(diǎn),圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn),,以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路,,更新服務(wù)理念,強(qiáng)化科學(xué)管理,,深化內(nèi)涵建設(shè),,加強(qiáng)急診護(hù)理管理,嚴(yán)格抓好制度的落實(shí),,確保急診急救護(hù)理安全,,做到管理制度化,工作規(guī)范化,,操作程序化,,以此提高急診護(hù)理質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下,,順利完成全年的護(hù)理的
工作計劃
。一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況:
1.工作量:就診人數(shù):*人次 ;搶救人數(shù):*人次
采血人數(shù):*人次; 出診人數(shù):*人次
處理突發(fā)公共事件:7件
2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%,、無菌物品合格98%以上,傳染病報告率達(dá)90%以上,,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率98.8%,。
二、加強(qiáng)三基訓(xùn)練,,提高急救護(hù)理水平
院組織5.12急救技能比武活動中,,全科護(hù)士高度重視,人人參與培訓(xùn),,通過考核選出兩名護(hù)士參賽,,參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽,,榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復(fù)蘇“二等獎”,。同時,護(hù)士長鼓勵科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文,,今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,,核心期刊一篇,同時選派1名護(hù)士參加了為期3個月的護(hù)士??婆嘤?xùn),,通過嚴(yán)格的考核,取得了急診??谱o(hù)士的資質(zhì)證書,,同時本年度參加全國會議三次,,分別是:《xx年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會》、《院前急救》參加會議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對全科護(hù)士進(jìn)行授課,,增加科室護(hù)士的新知識,,新理念、新意識,,進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì)。
1,、加強(qiáng)消毒隔離的管理,,預(yù)防院內(nèi)感染
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度,認(rèn)真做好科室消毒隔離管理,,做到進(jìn)行無菌操作時戴口罩,、帽子,保持各治療區(qū)域清潔無灰塵,。規(guī)范使用利器盒,,生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,,一個病人用完后及時更換,,備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存,消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名,。治療室,、診室、留觀病房做到每日紫外線照射,、消毒液噴灑消毒,。每個區(qū)域的拖布專室專用等??傊?,為了保證各項(xiàng)工作扎實(shí)到位,每項(xiàng)工作都有日期及簽名記錄,,以利于質(zhì)控管理,。
2、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教示教工作,。
放眼,,出科有考核,同時,,生活中給與關(guān)心和照顧,。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料,如,、《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》,,并以心肺復(fù)蘇術(shù),、靜脈輸液、洗胃,、靜脈留置針的使用,、吸氧、皮內(nèi)注射,、包扎止血,,急救病人搬運(yùn)、院前急救,、危重癥病人護(hù)理,、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程,、骨折急救,、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容,,開展培訓(xùn);強(qiáng)化了院前急救,,全年共出診 趟 接回病人 人次,接診處置傷病員 人,,搶救危重癥傷病員 800人,,搶救成功率達(dá)到95%。
3,、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。
(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士,主動微笑迎接病人,,介紹環(huán)境,,引導(dǎo)病人就診,做到“首問首接負(fù)責(zé)”,、有問必答,,和藹可親,主動為患者排憂解難,。
(2)提供多種便民措施,, 如開水、一次性紙杯,、手紙,,針線盒,雨傘等,。
(3)開通綠色通道,,為病人提供全程陪伴服務(wù),減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。
室及相關(guān)臨床科室等,,使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,,提供“一站式”服務(wù)。,。
4,、加強(qiáng)急救藥品、物品,、儀器的管理
安排專人管理搶救室及監(jiān)護(hù)室,,確保急救藥品、物品,、儀器性能的完好,,每日對所有藥品的數(shù)量、批號,、名稱進(jìn)行檢查,對效期快到到的藥物提前一個月?lián)Q掉,。每日檢查物品,、儀器性能,使用后及時清潔消毒,,并做好登記,,發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進(jìn)行維修,確保物品,、儀器性能完好備用,。
5、認(rèn)真做好120院前,、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對管理
為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力,,對全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn),做到120出診及時,,搶救危重病人動作迅速,,思維敏捷、技能嫻熟,、忙而不亂,、醫(yī)護(hù)配合默契。本年度共出診 人次,,科室根據(jù)人員情況,,對排班隨時進(jìn)行改動,彈性合理排班,。
我科全年應(yīng)對“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起,,多次安排護(hù)士參加全市組織的急救保健和急救演練任務(wù),本年度共擔(dān)任保障義務(wù)*余次,,收到主辦單位高度好評,。
6,、認(rèn)真做好萬元設(shè)備的管理
安排專人管理,每一臺設(shè)備都有操作流程,,使用及維修,、保養(yǎng)有登記,固定資產(chǎn)賬目清晰,,報廢設(shè)備及時申請,。
7、認(rèn)真落實(shí)核心制度,,及時做好護(hù)理差錯事故上報
每周進(jìn)行一次核心制度提問,,并認(rèn)真檢查落實(shí)情況,出現(xiàn)護(hù)理差
錯及時上報護(hù)理部,。
8,、積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù),本年度在省級以上期刊共發(fā)表科研論文五篇,。
10,、護(hù)理分層級培訓(xùn),根據(jù)護(hù)理學(xué)組分組情況,,我科按照醫(yī)院三級管理體系,,設(shè)有組長2名,小組長7名,,各組成員6-7人不等,,分別從急救物品管理、危重病人管理,、醫(yī)院感染管理,、護(hù)理安全管理、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)管理,、教學(xué)科研管理等方面進(jìn)行分組管理,,每周檢查每月總結(jié),針對問題提出整改措施,,并進(jìn)行跟蹤評價,,全員參與,有效的提高了護(hù)士參與科室管理的積極性,,充分發(fā)揮大家的主人翁精神,,科室管理機(jī)制合理分配。
1,、個別護(hù)士接待病人時語氣生硬,,對待病人的誤解不能耐心解釋,從而引發(fā)投訴。
2,、查對制度執(zhí)行不認(rèn)真,,輸液巡視不到位,共發(fā)生一般護(hù)理差錯3起,。
3,、個別護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不夠,理論,、操作考試成績太差,。
4、人員未充分利用,,各小組長未充分利用各成員的優(yōu)勢合理分配工作,,團(tuán)隊合作欠佳。細(xì)節(jié)未注重,,多做無用功,。
5、理論知識及操作技能有待提高,,培訓(xùn)有待加強(qiáng),。眼光狹窄,看問題不夠全面,。
6、科室寫論文的人極少,,全科護(hù)士撰寫的能力不強(qiáng),,不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù),新亮點(diǎn),、新思路,。
通過今年工作中存在的不足,組織護(hù)士進(jìn)行回顧性總結(jié)和討論,,加強(qiáng)護(hù)理人員的思想教育,,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立居安思危的意識,,狠抓管理,,對不適合急診工作的護(hù)士進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)勝劣汰,,確保急診護(hù)理隊伍的高質(zhì)量,,積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。使急診科綜合素質(zhì)更上一個臺階,。
xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,并能做到學(xué)以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故,。
個人醫(yī)德總結(jié):本人在年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識,,提高技術(shù)水平。
個人小結(jié):年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結(jié)如下:
一,、在思想上,,堅持馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二,、在業(yè)務(wù)上,,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,在自己平凡而普通的工作崗位上,,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。
三,、在工作中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,,與同事團(tuán)結(jié)合作,,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,,但還是有不少不足之處,。今后,我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績,,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),。
護(hù)理個人年度總結(jié)篇八
xx年很快過去了,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié):
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
護(hù)理個人年度總結(jié)篇九
每一份工作都要我們?nèi)ツ托牡挠眯牡目偨Y(jié),,總結(jié)我們成績,,總結(jié)我們問題。下面是小編搜集整理的護(hù)理年度
個人工作總結(jié)
,,歡迎閱讀,。20xx年很快過去了,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了2019年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守
規(guī)章制度
,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),,做好護(hù)士
工作計劃
,工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情,。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的 2019年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
過去一年,本部護(hù)士立足實(shí)際,,真抓實(shí)干,多措并舉,,穩(wěn)步推進(jìn),,全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序,業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增,,基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌,,各界關(guān)系改善融洽,應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)多獲好評”的良好局面,。
剛剛過去的一年,,我們在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在州衛(wèi)生局的關(guān)心支持和大力幫助下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會、中央新疆工作會議以及自治區(qū),、自治州黨委一系列會議精神,,按照國家衛(wèi)生工作的決策部署,緊緊圍繞“一個中心,、二個力爭,、三個鞏固、四個完善,、五個提高”的工作思路,,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機(jī),,立足實(shí)際,真抓實(shí)干,,多措并舉,,穩(wěn)步推進(jìn),全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序,,業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增,,基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌,各界關(guān)系改善融洽,,應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)多獲好評”的良好局面,。
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了2019年護(hù)理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力,。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
3、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。.
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。