總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

護(hù)理個(gè)人年度總結(jié)篇一

在20xx年產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié) 20xx年是我科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第四個(gè)年頭，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心,、支持下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,。緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提 高護(hù)理水平”的工作宗旨,，努力開展工作。 從根本上改善了護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量,，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿意,、社會(huì)滿意,、政府滿意?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

1,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn),。

鞏固二甲醫(yī)院評審和愛嬰醫(yī)院復(fù)審成果，重新再培訓(xùn),、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),、重點(diǎn)內(nèi)容，不斷豐富工作內(nèi)涵,。使護(hù)理人員能主動(dòng),、積極為廣大產(chǎn)婦提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

2,、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè),。

3,、每月開展護(hù)理查房，邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo),，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,，培養(yǎng)護(hù)士自信心。

4,、對全科護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn),、考核，特別是年輕護(hù)士,，內(nèi)容包括法律法規(guī),、護(hù)理核心制度、母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識,、護(hù)理專業(yè)知識,、技 能等，穩(wěn)步提高各級護(hù)理人員技術(shù)能力,，達(dá)到人人過關(guān),，熟練掌握、靈活運(yùn)用,，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，最大限度保障護(hù)理安全。

1,、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,，通過開展調(diào)查分析，找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),，積極進(jìn)行整改,。

2,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),，并將考核結(jié)果與護(hù)士的業(yè)績掛鉤,。

3、科室質(zhì)控小組每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行檢查,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,，找出不足，及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我科護(hù)理工作,，并以此為契機(jī)全面提高我科護(hù)理水平,，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù),。

1,、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,。動(dòng)態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容,。

2,、明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理,。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做,，事事有人管,。

3、根據(jù)我科工作性質(zhì),，改革排班模式,，實(shí)行彈性排班。并做到新老護(hù)士搭配,，實(shí)行無縫隙,、全程責(zé)任護(hù)理。保證護(hù)理安全,。

4、簡化護(hù)理文書,，縮短書寫時(shí)間,。制定各種表格式護(hù)理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，將時(shí)間還給護(hù)士,，把護(hù)士還給產(chǎn)婦。

5,、更新工作流程,，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé),、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé),、落實(shí)崗位責(zé)任制,。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù),。

1,、填寫壓瘡和墜床、跌倒評估表,，懸掛護(hù)理安全警示標(biāo)識,，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒,、劇,、麻、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度,。做到班班交接并雙簽名，制定了高危藥品硫酸鎂的使用觀察表,，人人掌握了急救藥品的劑量,、藥理作用及用藥注意事項(xiàng)。保證了用藥安全,。

2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,，新護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。對產(chǎn)婦環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

3、完善交接流程,，做到產(chǎn)婦入手術(shù)室或入產(chǎn)房有人送,，回病房時(shí)有人接,。真正做到無縫隙服務(wù)。

4,、加強(qiáng)新生兒安全管理,，簽署新生兒安全知情同意書。提高新生兒疾病早期識別能力,，需會(huì)診或轉(zhuǎn)兒科時(shí)均有護(hù)理人員陪同,。杜絕了安全隱患。同時(shí)加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，做好新生兒“三早”，保證了新生兒純母乳喂養(yǎng),。

在原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,，至從上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)后，重點(diǎn)加強(qiáng)了一下幾個(gè)方面的工作：

1. 改變了原先的交班模式，晨會(huì)上,，夜班護(hù)士簡單介紹當(dāng)班的工作情況。晨會(huì)后在護(hù)士站再詳細(xì)介紹當(dāng)班所有待產(chǎn)婦的宮縮,、胎心,、胎動(dòng)。剖宮產(chǎn)和分娩產(chǎn)婦的飲食,、衛(wèi)生,、活動(dòng)、乳汁是否充足,、大小便情況等,。新生兒的皮膚、臍帶,、衛(wèi)生處置,、吸吮母乳次數(shù)、喂水喂奶粉量,、大小便等,。護(hù)士長根據(jù)交班內(nèi)容布置當(dāng)天工作重點(diǎn)。

2. 護(hù)士長跟隨床頭交接班,，由責(zé)任護(hù)士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,，指導(dǎo)并做自我介紹。接班護(hù)士提疑問時(shí),，夜班護(hù)士進(jìn)行補(bǔ)充,。護(hù)士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方，出了病房再點(diǎn)評,、強(qiáng)調(diào),，避免引起不必要的護(hù)患矛盾。

3. 強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的重要性,，看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手,，再看新生兒，避免交叉感染,。

4. 仁愛為本,，慎獨(dú)為魂。重點(diǎn)加強(qiáng)了護(hù)理人員的慎獨(dú)意識的培養(yǎng),。產(chǎn)科護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)大,，需要極強(qiáng)的責(zé)任心和慎獨(dú)意識，才能保證護(hù)理工作的安全,。

5. 溝通到位,、仔細(xì)，以商量、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通,。說話和氣,，讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服，就會(huì)愿意并主動(dòng)配合我們的工作,。

6. 宣教到位：包括入院,、出院宣教及健康教育指導(dǎo)及時(shí)、仔細(xì),、全面,，多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。

7. 改變了排班模式：全科共分為6個(gè)責(zé)任組,，每組有一名責(zé)任護(hù)士上一個(gè)月的長白班,。產(chǎn)婦所有的治療、護(hù)理,、服藥,、包括交接班報(bào)告都有責(zé)任護(hù)士完成。對所有護(hù)理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”,，杜絕了安全隱患,，提高了護(hù)理質(zhì)量。

8. 嚴(yán)格執(zhí)行給藥制度,，口服藥開服到口,，介紹藥物名稱、作用,、副作用,，并觀察治療效果，讓產(chǎn)婦放心,。

9. 護(hù)士長每日跟隨責(zé)任組交接班,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每周五全面檢查病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,，每周一開會(huì)學(xué)習(xí),，總結(jié)上周護(hù)理工作，指出不足,，強(qiáng)調(diào)下周工作重點(diǎn),，并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

通過以上工作的開展,，多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚(yáng)。近4個(gè)月護(hù)理滿意度逐月上升,，其中11月份達(dá)到100%,。并先后評選出6名護(hù)理服務(wù)明星,，她們在科內(nèi)起到良好的模范帶頭作用。

護(hù)理個(gè)人年度總結(jié)篇二

護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，圍繞醫(yī)院管理目標(biāo)和中心工作,，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá),、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù),。動(dòng)員護(hù)理人員利用休息時(shí)間，參加局工會(huì),、院黨委,、院工會(huì)組織的工娛活動(dòng)。

二,、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及技能的提高

上半年護(hù)理部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)6次,，專業(yè)理論知識考試及院感知識考試共8次，送外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)15人次,。通過局域網(wǎng)下傳本專業(yè)操作訓(xùn)練錄像至各科室電腦上,，組織、安排全院護(hù)士進(jìn)行操作訓(xùn)練等方法來提高護(hù)士的理論,、操作水平,。

三、抓各種制度的完善和落實(shí)：對照醫(yī)院管理年的要求,，制定和完善了各項(xiàng)護(hù)理工作安全防范預(yù)案,，完善各項(xiàng)護(hù)理人員職責(zé)。

四,、抓護(hù)理質(zhì)量,，保醫(yī)療安全

堅(jiān)持每月不定期下科室檢查，對全院護(hù)理質(zhì)量,，消毒隔離工作進(jìn)行督查,，對突出存在的問題進(jìn)行反饋、討論,、分析,，并確定有效的整改措施，追蹤整改效果,。每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查評分各科室均為90分以上,，每季度對護(hù)士長,、護(hù)士進(jìn)行一次季度考核。通過一系列措施,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的控制,，保證了醫(yī)療安全，1～6月份無一例護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,，疾控中心抽樣合格率100%,。

五、規(guī)范護(hù)理操作程序,，強(qiáng)調(diào)人性化服務(wù)理念,。

各科室根據(jù)本科室情況繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制，完善流動(dòng)性四手操作,，模型登記灌制制度,，下收下送制度、站立服務(wù),，微笑服務(wù)理念等,，使護(hù)理工作進(jìn)一步系統(tǒng)化、規(guī)范化,，提高了服務(wù)水平,，有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。在臨床護(hù)理工作中,，我們倡導(dǎo)“四勤”（眼勤,、口勤、腿勤,、手勤）及“五心”（熱心,、關(guān)心、細(xì)心,、耐心,、愛心）的工作態(tài)度及服務(wù)理念，使醫(yī)護(hù)關(guān)系更加協(xié)調(diào)和融洽,，護(hù)理工作更加到位,，病人更加滿意和舒心，真正體現(xiàn)了我院院訓(xùn)“關(guān)愛無限,，敬業(yè)永恒”,。

六、加強(qiáng)器械材料的管理,，杜絕浪費(fèi),，損壞和遺失每月一次器械材料清查盤點(diǎn)制度，每日器械材料的交接登記制度,，每月一次器械保養(yǎng),，維護(hù)制度,，嚴(yán)格的材料領(lǐng)取制度及器械報(bào)廢制度。各科護(hù)士長在器械材料管理中嚴(yán)格把關(guān),，使各科室在收入增加,，材料技術(shù)不斷更新的同時(shí)，科室材料支出平均控制在5％以下,，充分體現(xiàn)了管理出效益的道理,。

七、完成部分護(hù)士長,、護(hù)理人員的崗位調(diào)整

根據(jù)全院護(hù)理工作的需要,，對部分護(hù)士長、護(hù)理人員崗位進(jìn)行調(diào)整和充實(shí),。完成新老護(hù)士長的交替工作,。完成新進(jìn)護(hù)理人員崗前培訓(xùn)及輪科工作。

八,、推行信息化管理

護(hù)理部通過局域網(wǎng)下傳各種學(xué)習(xí)資料，下發(fā)護(hù)士情況調(diào)查表,，對全院護(hù)士情況進(jìn)行匯總,、統(tǒng)計(jì)，輸入電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理,，使護(hù)理部更詳細(xì),，準(zhǔn)確地掌握護(hù)理人員情況，有利于管理,。

九,、加大宣傳力度，展示護(hù)士風(fēng)采

收集資料,、圖片交策劃科以期在院網(wǎng)上對護(hù)理隊(duì)伍進(jìn)行宣傳,，以展示我院護(hù)理工作的特色和亮點(diǎn)。

十,、組織全院護(hù)士開展有益的活動(dòng)

為慶祝護(hù)士節(jié)護(hù)理部組織開展“比學(xué)習(xí),，賽技能，強(qiáng)素質(zhì),，爭貢獻(xiàn)”為主題的護(hù)理技能操作競賽,，評選出一、二,、三等獎(jiǎng)共六名護(hù)士并與本年度評選出的6名優(yōu)秀護(hù)士一并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下組織全院護(hù)士大會(huì)餐，這些活動(dòng)的開展增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,，使我們的隊(duì)伍始終保持朝氣蓬勃,，積極向上,。

護(hù)理個(gè)人年度總結(jié)篇三

在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,，作為一個(gè)兒科護(hù)理,，我收獲很多，進(jìn)步很多,，感觸也很多,，結(jié)合工作實(shí)際及所見所想，現(xiàn)匯報(bào)如下：

在這一年里,，我遵守院紀(jì)院規(guī),，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服從院里的各項(xiàng)安排,，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真工作每一天，以患兒的利益為中心,，以高度的責(zé)任心要求自己,，保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,，讓患兒及家屬滿意,。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女，一人生病全家總動(dòng)員,，兒童打針要求技術(shù)高,，一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,，為他們提供的護(hù)理,。可有時(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,，越干越感覺,，責(zé)任巨大。

在這一年里,，我虛心向老護(hù)士請教,，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平,，危重患兒的搶救護(hù)理,，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,，都有了顯著的提高,。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室，也比較難干,，責(zé)任巨大,，孩子是祖國的花朵,，是我們的未來，他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說話),，兒科所以又叫“啞科”,，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的,，兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng),。對護(hù)士的加藥,、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn)，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,，才能把工作做好,。

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟,，個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,，我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待人,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作,，踏實(shí)做人,，我相信：沒有最好，只有更好,。積極參加院里的一些活動(dòng),，全力支持主任和護(hù)士長的工作。

我知道她們學(xué)生都不容易,，我也是從學(xué)生時(shí)代過來的,，認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼,，親自示范操作,，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平,，讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手,。

20xx年即將過完，回顧一年的工作歷程,，有勞累,，辛酸,，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。目前我院的發(fā)展速度迅速,，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中,，我將更加的努力要求自己,，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!

護(hù)理個(gè)人年度總結(jié)篇四

來到擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵(lì),。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)專科知識,，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí)，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理,。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護(hù)理工作計(jì)劃,，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論。

本樓層接受新調(diào)入同志，新參加工作同志,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。

20xx年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1,，在員工激勵(lì)方面,，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平,。帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。安排x護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,，每月一次召開護(hù)士會(huì)議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會(huì)的主要成員，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力,。

20xx年取得了護(hù)理學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。

完成了院內(nèi)穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率,。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,，應(yīng)邀外出授課,。

論文書寫一篇，通過實(shí)用護(hù)理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的目標(biāo)有：

1,、做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，繼續(xù)學(xué)習(xí),，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流。考大學(xué)英語x級或者,。

2,、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書,，和其他護(hù)士長交流，參加管理的課程等等,。

3,、積極參加科研小組的活動(dòng)，有xx篇論文發(fā)表,。

4,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會(huì),，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”,。

護(hù)理個(gè)人年度總結(jié)篇五

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù),，增高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),，開展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),，不斷改善服務(wù)措施,。

首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。

其次,，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng),、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位,、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,，安慰鼓勵(lì)病人，盡的努力解決病人的后顧之憂,。

第三,，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手,，看服入口,，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通,?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,，我正忙著,，等一會(huì)兒再說”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。

二、重視增高護(hù)士整體素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會(huì)的需求，人們觀念的改變,，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷,，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓,。

1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué),，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版“三基”理論學(xué)習(xí),，全年組織三基理論考核二次,，實(shí)行a、b卷兩場,，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的增高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排,，操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止,。

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。增高了她們的理論技術(shù)程度,。

2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),，如：xx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的.好評。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人,，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或?qū)W習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗(yàn),、辦法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作,，對新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。

3,、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度：11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，增高了?？谱o(hù)理救治能力,，張xx院長親自參加并給予高度評價(jià)。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī),、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。

三,、定期檢查考核，增高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是增高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了增高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查，共檢查近200次,，合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在安全管理地方和消毒隔離地方,，內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%,，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過各種途徑查出,，通過組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。增高了護(hù)理質(zhì)量,。

四、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育方式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。xx兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xx一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評,。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,，xx等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng),，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,，工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng)，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),，面對病人的恐慌，她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解,。面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng),、讓我們欣慰,。

五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇,，省級論文xx篇,，市級論文xx篇。

全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,，輸液90100人次,，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次,，灌腸1878人次,，口腔護(hù)理6380人次，導(dǎo)尿1993人次,，吸氧3039人,，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理1368人次,，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人,。

六,、適應(yīng)新形勢下人事制度改革

改革是發(fā)展的動(dòng)力，是生存的基礎(chǔ)，只有改革才干適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,。我院自七月份以來實(shí)行人事制度改革,，對老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。一開始,，有好多的同志不能理解,，更不能適應(yīng)，為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,，做好她們的思想工作,，護(hù)理部采取多種方式、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài),，通過召開護(hù)理小組會(huì)議,、個(gè)別談話，逐一進(jìn)行開導(dǎo),，解除了她們的思想顧慮,，現(xiàn)在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展,。

20xx年是平常的一年,，在歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn),，20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中，面對20xx年我們充滿了信心,。在肯定成績的同時(shí),，我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足，在管理意識上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,，持之以恒,。在規(guī)范化服務(wù)地方，病區(qū)巡視地方有時(shí)還會(huì)流于方式,。在規(guī)章制度執(zhí)行地方,，仍有少數(shù)同志意識淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),。在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后,。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),。

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印

推薦度：

點(diǎn)擊下載文檔

搜索文檔

護(hù)理個(gè)人年度總結(jié)篇六

“勇于創(chuàng)新，改善無限”;__年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,，力求在實(shí)踐中完善,，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性,，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛,、跨越的發(fā)展勢頭,，做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、貫徹“管理有理,、管理有情,、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,，通過多層面,、多渠道、多形式,、人性化的溝通模式,，營造和諧、創(chuàng)新,，富有激情的工作氛圍,。

2、整體護(hù)理分組,，在全院全面開展,，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確,，落實(shí)到人,，服務(wù)到位，使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,，廣大患者對此稱贊有佳,，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者,。

3,、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,，護(hù)理文件組、病房管理組,、整體護(hù)理組,、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),，將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,，每月組織全面,、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,，在護(hù)士長例會(huì)上給予通報(bào)前,、后各_名科室名單，達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長的管理水平,，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果,。

4、全院護(hù)理查房示范,，由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面,，全院鋪開,，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持,，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,，沒有溝通實(shí)效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高,。

5、為確保護(hù)理工作安全,、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,，確保滿足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大,、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,，制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，發(fā)揮最佳的效能。

6,、準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求,，及時(shí)彌補(bǔ)不足，提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會(huì),，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,，提高手術(shù)室接臺效率;_月__日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,，提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任、護(hù)士長,、全體護(hù)理人員,、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》,、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》,。

7,、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》，從管理,、培訓(xùn),、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循,。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題,，各級別、各層次,、各類別的護(hù)理考核,，均由此題庫隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場,、不計(jì)名抽簽排號制,，確保公平、公證的競聘原則,，做到辦事流程公開透明,。

擇地、擇期,，為她們在護(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進(jìn)行理論及技能考核,，嚴(yán)格管理的同時(shí)，我們更注重融入一種誠摯的情感,。

二,、堅(jiān)持“病患至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念,，永遠(yuǎn)把病人放在第一位,，病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們就是要用真心來創(chuàng)造感動(dòng),。

__年,，整體護(hù)理在醫(yī)院開始實(shí)施，兩年來不斷的探索,，不斷創(chuàng)新,，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺階,。永遠(yuǎn)比競爭對手領(lǐng)先一步,，彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。

_,、“病人的需要,，就是我們服務(wù)的方向”,，門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室,，避免其盲目,、無效地移動(dòng)，節(jié)約其就診時(shí)間,，更為急,、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,，無論是艷陽烈日的酷暑,，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日,、雙休日,、午休時(shí)間從無間斷，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次,，院內(nèi)護(hù)送__余次,，全年共計(jì)護(hù)送重癥病人__人次，陪送病人近__人次,，這種融入了感情,，傾注了心血的服務(wù)，獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng),，《哈爾濱日報(bào)》對此進(jìn)行了專題報(bào)道,。

工作，平均日間(節(jié)假日)工作量為___-___次,，夜間為___次左右,，鈴響就是命令，病房隨叫隨到,，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,，把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者,，服務(wù)于患者,，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),，“無縫無隙”的流程,。

1、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院__春風(fēng)行動(dòng)中,，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書,，號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

(1)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化,，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),，要求達(dá)到一針見血，做到治療前有呼聲,，操作后有溫暖聲,，各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小,。

(2)“不僅要關(guān)心患者的病情,，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,，分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,，提高患者的有效就診率,。

(3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán),、選擇權(quán),，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教,，推行護(hù)士長征詢意見制度,，護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處,。

(4)“以人為本,，以患為尊”，細(xì)節(jié)服務(wù),，用心感受;唱好“被子,、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子,、褥子、枕頭保持干凈,、舒適,，改變以前固定時(shí)間更換，改為隨時(shí),、隨地,、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,，要求做到無味,、清潔,、無漬，為患者營造清爽,、整潔,、溫馨的住院環(huán)境。

(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,，包括負(fù)責(zé)護(hù)士,、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥,，藥物作用,，所需做的檢查，注意事項(xiàng)，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位,，舒適服務(wù)到位。

通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化,、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,，親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦,，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,，護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。

三,、主動(dòng)學(xué)習(xí),，持續(xù)創(chuàng)新，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。

堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí),、全過程學(xué)習(xí),、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,，及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。

1,、于_月初,，對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識,、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn),，特別是針對護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過關(guān),，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作,。_月__日、__日,，利用兩天休息日對全院_,、_、_批合同護(hù)士共計(jì)__人,，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核,。

2、于_月中旬開始,，護(hù)理部分兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實(shí)踐操作(內(nèi)容：靜脈輸液,、吸氧、cpr),，分批次利用中午休息時(shí)間,，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。_月_,、__日分別對全院各級共___名護(hù)理人員進(jìn)行了,，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn),。

3,、_月__日，護(hù)理部___主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,，使全體護(hù)士從中得到警示,，提升護(hù)理人員的自律意識。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,，不準(zhǔn)確等問題,，于__月_日胸外科___護(hù)士長進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座,，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化,、專業(yè)化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，保障護(hù)理安全。

4,、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于_月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),，__月__日,，護(hù)理部___主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用,、經(jīng)典溝通案例,，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué),、有效地與患者進(jìn)行溝通,。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作，分別對沙曼等_個(gè)社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個(gè)病區(qū)查房,，分別與___多位病人及家屬進(jìn)行了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見,、建議,。這次檢查結(jié)果表明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬,，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效,。

5、培養(yǎng)護(hù)士長理性思考,、科研能力,，_月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校___校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn),。于__中旬聘請?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長,，給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,，對于護(hù)理科研如何選題,、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識，對我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用,。

四,、展示才華，激發(fā)潛能,，構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺,。

1、_月__日,，我院紀(jì)念“_.__”國際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書館會(huì)議室隆重召開,。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會(huì),。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”稱號人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一,、二,、三等獎(jiǎng)的人員名單，并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演,。,。

2,、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽,，我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過_月__,、__,、__、__日為期_天的初賽,，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,，我院共有_名選手入圍(劉爽、關(guān)琳瑤,、常子楠,、貢布、袁琳,、劉露露,、崔冰冰)，其中,，初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌,，我院共獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽,、常子楠,、貢布);復(fù)賽有_塊直接晉級牌，我院獲得_塊(關(guān)琳瑤,、劉爽),，決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng);此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)版權(quán)所有風(fēng)采,，嫻熟,、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號。

3,、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊,，__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息,、勇于探索的精神風(fēng)貌,。

精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注，為護(hù)理人員發(fā)掘自我，展示自我,，超越自我構(gòu)鑄了的平臺,。

五、護(hù)理教學(xué),，教與學(xué),，相互依存，共同成長,，走向成熟,。

去年的此時(shí)，對于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,，絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,，省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個(gè)班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),，有的甚至是含著眼淚來到我院,，經(jīng)過了_個(gè)月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑靨,，踏著自信的步伐走入工作崗位,，反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),、護(hù)生動(dòng)手能力強(qiáng),，能夠很快適應(yīng)臨床工作。

今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)___人,，其中大專層次的護(hù)生__人,，中專層次的護(hù)生___人，來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校,、省第二衛(wèi)校,、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學(xué)院,、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,，人數(shù)比去年增長了__,，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí),。

在教學(xué)管理方面,，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”,、“帶教教師守則”,、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度,。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,，一對一的帶教模式,。

本著對病患負(fù)責(zé)、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前,，給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,，為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,，制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,，一月一反饋，幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,，用創(chuàng)思,、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。

六,、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新,，逐步完善,。

__年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇,，參加省級學(xué)術(shù)交流__次,。

七、持之以恒地改進(jìn),，以追求卓越為目標(biāo),。

1、加大護(hù)理論文,、科研的投入力量,，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。

建院兩年來,，專注于醫(yī)院的建設(shè),、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理,、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，信息相對滯后,，明年能否申請以走出去，請內(nèi)來的形式,，加快學(xué)科建設(shè);以先進(jìn)的管理模式,、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù);護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家，給予全院護(hù)理人員規(guī)范化,、科學(xué)化,、系列化的培訓(xùn);正副主任、科護(hù)士長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài),，及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn),，引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究,。

2,、我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高。

我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,，如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,，就目前狀況而言，我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,，提升外語水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn);__年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),，在部分科室開展外語交班,，為“_，__外語論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作,。

護(hù)理個(gè)人年度總結(jié)篇七

在急診科的護(hù)理個(gè)人需要寫好年度的

工作總結(jié)

本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員**人,，其中男護(hù)**人,，其中副主任護(hù)師*人，護(hù)師*人,，護(hù)士*人,，1人未取得護(hù)士資格證。本科學(xué)歷*人,，大專學(xué)歷*人,，中專學(xué)歷*人(專科在讀),。本年度護(hù)士辭職*人,，調(diào)出科室1人，新入6人,，其中1名男護(hù),，5名女護(hù)士,。

按照護(hù)理部的工作部署，結(jié)合本科工作特點(diǎn),，圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn),，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路，更新服務(wù)理念,，強(qiáng)化科學(xué)管理,，深化內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)急診護(hù)理管理,，嚴(yán)格抓好制度的落實(shí),，確保急診急救護(hù)理安全，做到管理制度化,，工作規(guī)范化,，操作程序化，以此提高急診護(hù)理質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下，順利完成全年的護(hù)理的

工作計(jì)劃

一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況：

1.工作量：就診人數(shù)：*人次 ;搶救人數(shù)：*人次

采血人數(shù)：*人次; 出診人數(shù)：*人次

處理突發(fā)公共事件：7件

2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%、無菌物品合格98%以上,，傳染病報(bào)告率達(dá)90%以上，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率98.8%,。

二,、加強(qiáng)三基訓(xùn)練，提高急救護(hù)理水平

院組織5.12急救技能比武活動(dòng)中,，全科護(hù)士高度重視,，人人參與培訓(xùn)，通過考核選出兩名護(hù)士參賽,，參賽兩人一針見血率98%,。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽，榮獲“優(yōu)勝獎(jiǎng)”和心肺復(fù)蘇“二等獎(jiǎng)”,。同時(shí),，護(hù)士長鼓勵(lì)科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,，核心期刊一篇,，同時(shí)選派1名護(hù)士參加了為期3個(gè)月的護(hù)士專科培訓(xùn),，通過嚴(yán)格的考核,，取得了急診?？谱o(hù)士的資質(zhì)證書，同時(shí)本年度參加全國會(huì)議三次,，分別是：《xx年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會(huì)》,、《院前急救》參加會(huì)議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對全科護(hù)士進(jìn)行授課，增加科室護(hù)士的新知識,，新理念,、新意識，進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì),。

1,、加強(qiáng)消毒隔離的管理，預(yù)防院內(nèi)感染

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度,，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理,，做到進(jìn)行無菌操作時(shí)戴口罩、帽子,，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵,。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾,。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,，一個(gè)病人用完后及時(shí)更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存,，消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名,。治療室、診室,、留觀病房做到每日紫外線照射,、消毒液噴灑消毒。每個(gè)區(qū)域的拖布專室專用等,?？傊瑸榱吮ＷC各項(xiàng)工作扎實(shí)到位,，每項(xiàng)工作都有日期及簽名記錄,，以利于質(zhì)控管理。

2,、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教示教工作,。

放眼，出科有考核,，同時(shí),，生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料,，如,、《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》,，并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液,、洗胃,、靜脈留置針的使用,、吸氧,、皮內(nèi)注射、包扎止血,，急救病人搬運(yùn),、院前急救、危重癥病人護(hù)理,、氣管插管的配合,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救,、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容,，開展培訓(xùn);強(qiáng)化了院前急救,，全年共出診 趟 接回病人 人次,，接診處置傷病員 人,，搶救危重癥傷病員 800人,，搶救成功率達(dá)到95%。

3,、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。

(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士，主動(dòng)微笑迎接病人,，介紹環(huán)境,，引導(dǎo)病人就診,，做到“首問首接負(fù)責(zé)”,、有問必答，和藹可親,，主動(dòng)為患者排憂解難,。

(2)提供多種便民措施,， 如開水、一次性紙杯,、手紙,，針線盒，雨傘等,。

(3)開通綠色通道,，為病人提供全程陪伴服務(wù)，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷,。

室及相關(guān)臨床科室等,，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務(wù),。,。

4、加強(qiáng)急救藥品,、物品,、儀器的管理

安排專人管理搶救室及監(jiān)護(hù)室，確保急救藥品,、物品,、儀器性能的完好，每日對所有藥品的數(shù)量,、批號,、名稱進(jìn)行檢查，對效期快到到的藥物提前一個(gè)月?lián)Q掉,。每日檢查物品,、儀器性能，使用后及時(shí)清潔消毒,，并做好登記,，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，確保物品,、儀器性能完好備用,。

5、認(rèn)真做好120院前,、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對管理

為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力,，對全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn)，做到120出診及時(shí),，搶救危重病人動(dòng)作迅速,，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂,、醫(yī)護(hù)配合默契,。本年度共出診 人次，科室根據(jù)人員情況,，對排班隨時(shí)進(jìn)行改動(dòng),，彈性合理排班。

我科全年應(yīng)對“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起,，多次安排護(hù)士參加全市組織的急救保健和急救演練任務(wù),，本年度共擔(dān)任保障義務(wù)*余次，收到主辦單位高度好評,。

6,、認(rèn)真做好萬元設(shè)備的管理

安排專人管理，每一臺設(shè)備都有操作流程,，使用及維修,、保養(yǎng)有登記，固定資產(chǎn)賬目清晰,，報(bào)廢設(shè)備及時(shí)申請,。

7、認(rèn)真落實(shí)核心制度,，及時(shí)做好護(hù)理差錯(cuò)事故上報(bào)

每周進(jìn)行一次核心制度提問,，并認(rèn)真檢查落實(shí)情況，出現(xiàn)護(hù)理差

錯(cuò)及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,。

8,、積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，本年度在省級以上期刊共發(fā)表科研論文五篇,。

10,、護(hù)理分層級培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)理學(xué)組分組情況,，我科按照醫(yī)院三級管理體系,，設(shè)有組長2名，小組長7名,，各組成員6-7人不等,，分別從急救物品管理、危重病人管理,、醫(yī)院感染管理、護(hù)理安全管理,、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)管理,、教學(xué)科研管理等方面進(jìn)行分組管理，每周檢查每月總結(jié)，針對問題提出整改措施,，并進(jìn)行跟蹤評價(jià),，全員參與，有效的提高了護(hù)士參與科室管理的積極性,，充分發(fā)揮大家的主人翁精神,，科室管理機(jī)制合理分配。

1,、個(gè)別護(hù)士接待病人時(shí)語氣生硬,，對待病人的誤解不能耐心解釋，從而引發(fā)投訴,。

2,、查對制度執(zhí)行不認(rèn)真，輸液巡視不到位,，共發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)3起,。

3、個(gè)別護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不夠,，理論,、操作考試成績太差。

4,、人員未充分利用,，各小組長未充分利用各成員的優(yōu)勢合理分配工作，團(tuán)隊(duì)合作欠佳,。細(xì)節(jié)未注重,，多做無用功。

5,、理論知識及操作技能有待提高,，培訓(xùn)有待加強(qiáng)。眼光狹窄,，看問題不夠全面,。

6、科室寫論文的人極少,，全科護(hù)士撰寫的能力不強(qiáng),，不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，新亮點(diǎn),、新思路,。

通過今年工作中存在的不足，組織護(hù)士進(jìn)行回顧性總結(jié)和討論,，加強(qiáng)護(hù)理人員的思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立居安思危的意識，狠抓管理,，對不適合急診工作的護(hù)士進(jìn)行調(diào)整,，優(yōu)勝劣汰，確保急診護(hù)理隊(duì)伍的高質(zhì)量,，積極開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)。使急診科綜合素質(zhì)更上一個(gè)臺階,。

xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,，立足本職工作,，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識，并能做到學(xué)以致用,，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故,。

個(gè)人醫(yī)德總結(jié)：本人在年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中，以病人為中心,，時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識,，提高技術(shù)水平,。

個(gè)人小結(jié)：年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、在思想上,，堅(jiān)持馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,，學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,，踐行社會(huì)主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活,。

二、在業(yè)務(wù)上,，嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，認(rèn)真做好本職工作,，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，尤其加強(qiáng)對新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。

三,、在工作中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,，與同事團(tuán)結(jié)合作,，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的進(jìn)步,，但還是有不少不足之處。今后,，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí),，勤奮工作,，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

護(hù)理個(gè)人年度總結(jié)篇八

xx年很快過去了,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)：

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到!

護(hù)理個(gè)人年度總結(jié)篇九

每一份工作都要我們?nèi)ツ托牡挠眯牡目偨Y(jié),，總結(jié)我們成績，總結(jié)我們問題,。下面是小編搜集整理的護(hù)理年度

個(gè)人工作總結(jié)

20xx年很快過去了,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了2019年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：

二,、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守

規(guī)章制度

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),，做好護(hù)士

工作計(jì)劃

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的 2019年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到!

過去一年,，本部護(hù)士立足實(shí)際，真抓實(shí)干,，多措并舉,，穩(wěn)步推進(jìn)，全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序,，業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增,，基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌，各界關(guān)系改善融洽,，應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)多獲好評”的良好局面,。

剛剛過去的一年，我們在州委,、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在州衛(wèi)生局的關(guān)心支持和大力幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì),、中央新疆工作會(huì)議以及自治區(qū),、自治州黨委一系列會(huì)議精神，按照國家衛(wèi)生工作的決策部署,，緊緊圍繞“一個(gè)中心,、二個(gè)力爭、三個(gè)鞏固,、四個(gè)完善,、五個(gè)提高”的工作思路，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)為契機(jī)，立足實(shí)際,，真抓實(shí)干,，多措并舉，穩(wěn)步推進(jìn)，全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序,，業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增,，基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌，各界關(guān)系改善融洽,，應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)多獲好評”的良好局面,。

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了2019年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng),。.

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。