每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來(lái)看一看吧,。

人際關(guān)系的論文篇一

人際關(guān)系是我們生活中的一個(gè)重要組成部分,。倘若搞不好人際關(guān)系，將對(duì)我們的工作,、生活及心理健康有不良的影響,。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，由于各人的性格,、秉賦,、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡，這是正常的,，也是可以理解的,。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來(lái)，那就不正常了,，需要作自我調(diào)整并加以改變,。人依據(jù)其年齡,、性別、職業(yè),、職位,、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會(huì)角色。在與人接觸時(shí),，不同的角色有著不同的行為規(guī)范,，所以在和不同的人相處時(shí)，有不同的要求和技巧,。在這里我僅就您所提出的問(wèn)題,，即如何與同事相處發(fā)表些意見(jiàn)。

首先,，要處處替他人著想,，切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,，就要學(xué)會(huì)從其他的角度來(lái)考慮問(wèn)題,，善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?/p>

要做好一項(xiàng)工作,，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績(jī)之后，要求共同分享,，切忌處處表現(xiàn)自己,，將大家的成果占為己有,。提供給他人機(jī)會(huì),、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo)，對(duì)于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的,。

替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難,、挫折時(shí)，伸出援助之手,，給予幫助,。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。您給別人的種種關(guān)心和幫助,，當(dāng)您自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到回報(bào),。

其次，要胸襟豁達(dá),、善于接受別人及自己,。要不失時(shí)機(jī)的給別人以表?yè)P(yáng)。但須注意的是要掌握分寸,，不要一味夸張,，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺(jué)，失去別人對(duì)您的信任。

再次,，要掌握與同事交談的技巧,。在與同事交談時(shí)，要注意傾聽(tīng)他的講話,，并給予適當(dāng)?shù)姆答?。聚神聆?tīng)代表著理解和接受，是連接心靈的橋梁,。在表達(dá)自己思想時(shí)，要講究含蓄,、幽默,、簡(jiǎn)潔、生動(dòng),。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),，同時(shí)也起到了避免分歧、說(shuō)明觀點(diǎn),、不傷關(guān)系的作用,，提意見(jiàn)、指出別人的錯(cuò)誤,，要注意場(chǎng)合,，措詞要平和，以免傷人自尊心,，產(chǎn)生反抗心理,。幽默是語(yǔ)言的調(diào)味品，它可使交談變得生動(dòng)有趣,。簡(jiǎn)潔要求在與人談話時(shí)掌握該說(shuō)的說(shuō),，不該說(shuō)的不說(shuō)。與人談話時(shí)要有自我感情的投入,，這樣才會(huì)以情動(dòng)人,。此謂之生動(dòng)。當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧,，需要不斷的實(shí)踐,，并不斷的增加自己的文化修養(yǎng)，拓寬自己的視野,。

最后,，要抽時(shí)間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,，以愛(ài)好結(jié)交朋友,，也是一種好辦法。另外，互相交流信息,、切磋自己的體會(huì)都可融洽人際關(guān)系,。

搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,、才能臻于嫻熟,。希望你能根據(jù)自己的具體情況，作一個(gè)自我分析,，從而沖破自我封閉的籬笆,，虛懷若谷，去建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系,。

我們老師沒(méi)有叫我們寫怎麼多,，我也不太清楚到底夠不夠那么多的字。你看一下吧,！

人際關(guān)系的論文篇二

良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會(huì)成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ),。下面是本站小編為大家整理幾篇人際關(guān)系的論文范文，希望對(duì)你有幫助,。

【論文摘要】 良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會(huì)成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ),。為了充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性，激發(fā)社會(huì)成員的創(chuàng)造活力,，必須不斷改善人際環(huán)境,，努力構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛(ài),、政治和諧的良好人際環(huán)境,。這既是完善社會(huì)主義制度的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，又是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

【論文關(guān)鍵詞】 構(gòu)建和諧;人際環(huán)境;對(duì)策

人際環(huán)境是指影響人際關(guān)系的社會(huì)環(huán)境,，即影響個(gè)人之間交往的各種外部社會(huì)條件或社會(huì)因素。從影響人際關(guān)系的各種外部社會(huì)因素的不同性質(zhì)來(lái)看,，人際環(huán)境包括政治,、經(jīng)濟(jì)、文化,、道德,、國(guó)家安全、社會(huì)秩序等方面的環(huán)境,。

按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求,，社會(huì)成員之間平等友愛(ài)、民主團(tuán)結(jié),、和諧相處,，保證個(gè)體充滿活力,，各盡其能、各得其所,，全體社會(huì)成員共同全面發(fā)展的人際環(huán)境就是良好的人際環(huán)境,。反之，就是不好的人際環(huán)境,。靜態(tài)觀察,，任何社會(huì)一定時(shí)期的人際環(huán)境都不可能是完美無(wú)缺的，都會(huì)包含著好的方面和不足的方面,，這是人際環(huán)境能夠不斷改善的客觀依據(jù),。動(dòng)態(tài)觀察，一般情況下,，人際環(huán)境是一個(gè)連續(xù)不斷的漸進(jìn)式的]進(jìn)過(guò)程,，人際環(huán)境改善是無(wú)止境的，無(wú)論是社會(huì)制度還是社會(huì)意識(shí),，都處在不斷發(fā)展、完善和升華的過(guò)程之中,，不會(huì)永久停留在社會(huì)某一個(gè)歷史階段的水平上,。特殊情況下，尤其是在社會(huì)制度發(fā)生重大變化或根本變革之后,，人際環(huán)境也會(huì)隨之發(fā)生重大變化甚至是實(shí)質(zhì)性改變,。

一、人際環(huán)境的變遷和當(dāng)前存在的主要問(wèn)題

新中國(guó)建立后,，中國(guó)社會(huì)人際環(huán)境發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化,。從1949年至60年代中期，形成了重在民主平等,、團(tuán)結(jié)互助的人際環(huán)境,，促進(jìn)了人與人之間和睦相處和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。這個(gè)時(shí)期,，中國(guó)社會(huì)人際環(huán)境呈現(xiàn)五個(gè)顯著特點(diǎn),。

1.勞動(dòng)人民當(dāng)家作主

以人民民主專政為本質(zhì)特征的社會(huì)主義基本政治制度的建立，人民代表大會(huì)制度,、中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度等項(xiàng)政治制度和社會(huì)管理制度的建立和完善,，為人民群眾當(dāng)家作主、行使社會(huì)管理提供了制度保障,，也為中國(guó)社會(huì)人際關(guān)系的改善創(chuàng)造了前所未有的良好條件和環(huán)境,。翻身當(dāng)家做了主人的中國(guó)人民在建設(shè)自己新國(guó)家、創(chuàng)造新生活的過(guò)程中,，迸發(fā)出前所未有的工作熱情和創(chuàng)造精神,，尤其是從第一個(gè)五年計(jì)劃開(kāi)始,，中國(guó)人民在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，為了改變貧窮落后的面貌,，建設(shè)現(xiàn)代化的社會(huì)主義國(guó)家,，展開(kāi)了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全面推進(jìn)工業(yè)化,，中國(guó)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的巨大變化,。

2.社會(huì)管理集中統(tǒng)一

整個(gè)社會(huì)資源配置實(shí)行了集中統(tǒng)一的計(jì)劃管理模式。在中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，地方各級(jí)政府負(fù)責(zé)組織國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施,，全民所有制企業(yè)和事業(yè)單位、集體所有制企業(yè)以及農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織最終承擔(dān)計(jì)劃任務(wù)和指標(biāo)的落實(shí),。整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品的生產(chǎn),、交換、流通和分配都實(shí)行統(tǒng)一的計(jì)劃管理,。這種高度集中統(tǒng)一的社會(huì)管理制度,，對(duì)于盡快扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)亂所造成的百業(yè)凋零、民不聊生甚至社會(huì)動(dòng)蕩的局面,，使中國(guó)社會(huì)從戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期快速轉(zhuǎn)入和平時(shí)期,，集中有限的資源推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，協(xié)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)條件下的利益分配關(guān)系,，建立人與人之間在經(jīng)濟(jì),、政治、社會(huì)地位等方面的平等關(guān)系,，防范和抵御外敵入侵,，應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害等突發(fā)事件，保證社會(huì)穩(wěn)定,，起到了非常重要的積極作用,。

3.社會(huì)福利相對(duì)均等

建國(guó)以后，鑒于當(dāng)時(shí)的條件,，國(guó)家實(shí)行了低工資,、廣就業(yè)的勞動(dòng)工資政策和以單位為依托的福利分配制度，社會(huì)成員的勞動(dòng)收入和生活福利主要依賴單位,。養(yǎng)老,、醫(yī)療、住房等福利由單位統(tǒng)一承擔(dān),，形成了收益共享,、利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的福利分配制度,。這種分配制度,，對(duì)于促進(jìn)人與人之間關(guān)系的平等,、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，發(fā)揮了積極作用,。但也不可否認(rèn)，由于這種福利分配制度忽視輕視個(gè)人利益,，對(duì)社會(huì)成員缺乏激勵(lì)作用,，造成個(gè)人對(duì)單位乃至政府的依賴性增強(qiáng)等問(wèn)題。

4.人際關(guān)系團(tuán)結(jié)和睦

在這樣的社會(huì)背景下,，又由于我黨進(jìn)城后保持和發(fā)揚(yáng)了戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),，堅(jiān)信“無(wú)產(chǎn)階級(jí)只有解放全人類才能最后解放自己”，以全心全意為人民服務(wù)為己任,，堅(jiān)持對(duì)廣大黨員干部進(jìn)行共產(chǎn)主義世界觀,、人生觀、價(jià)值觀教育,，在全民中宣傳,、提倡、培育社會(huì)主義新風(fēng)尚,，人們的精神風(fēng)貌和社會(huì)風(fēng)氣為之一新,，愛(ài)國(guó)主義、集體主義,、社會(huì)主義精神得到弘揚(yáng)，樂(lè)善好施,、扶危濟(jì)困,、見(jiàn)義勇為、注重禮儀,、敬老愛(ài)幼,、尊師重教、誠(chéng)實(shí)守信等成為美德,，干群之間,、同事之間、鄰里之間,、夫妻之間,、父母與子女之間、親戚朋友之間,，都形成了比較和睦的人際關(guān)系,，上下左右信任度較高，好人好事層出不窮,，助人為樂(lè)蔚然成風(fēng),。許多旅居海外的知識(shí)分子和科學(xué)家紛紛回歸祖國(guó)參加社會(huì)主義建設(shè),，各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出雷鋒、歐陽(yáng)海,、王進(jìn)喜,、時(shí)傳祥、向秀麗,、李四光,、林巧稚等為數(shù)眾多的富有時(shí)代精神的英雄人物和勞動(dòng)模范。

5.城鄉(xiāng)居民待遇不同

由于人口增長(zhǎng)過(guò)快,、糧食供應(yīng)不足,，為了保證城市經(jīng)濟(jì)和工業(yè)較快發(fā)展，控制城市人口規(guī)模,，逐步建立了以承認(rèn)城鄉(xiāng)差別為基礎(chǔ)的戶籍管理,、糧食供應(yīng)、社會(huì)保障等方面的制度,，最終形成了城鄉(xiāng)之間的制度壁壘,，使城鄉(xiāng)居民分別享受兩種不同的待遇。城鄉(xiāng)之間的制度差異有其當(dāng)時(shí)的客觀原因,，但這種制度長(zhǎng)期不變,，不利于促進(jìn)城鄉(xiāng)之間資源流動(dòng)尤其是農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，不利于加速推進(jìn)城市化和扭轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)差別持續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì),。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,，影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，影響和諧人際關(guān)系和人際環(huán)境的形成,，這在今天看得已經(jīng)比較清楚了,。

十一屆三中全會(huì)以來(lái)，中國(guó)以建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo),，全面推進(jìn)改革開(kāi)放,，整個(gè)社會(huì)進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，人際環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的新變化,，逐漸形成了重在增進(jìn)效率的人際環(huán)境,。

由于市場(chǎng)機(jī)制的作用范圍和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)很難限制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍內(nèi)，會(huì)滲透到社會(huì)管理乃至社會(huì)生活的各個(gè)方面,，給當(dāng)今社會(huì)人際環(huán)境帶來(lái)以往未曾遇到過(guò)的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1.社會(huì)公平的制度保障欠缺

市場(chǎng)公平是指競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)公平,，即每個(gè)人都有同樣的機(jī)會(huì)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo),，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前人人平等。確立維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)公平的制度是必要的,，但是,，由于個(gè)人素質(zhì),、社會(huì)背景、擁有資源的水平和支配資源的能力不同,，即便人人都有同樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),，也會(huì)產(chǎn)生較大的貧富差距甚至兩極分化的結(jié)果。社會(huì)公平是指競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果的相對(duì)公平,。競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果不公平是市場(chǎng)機(jī)制自發(fā)調(diào)節(jié)不能解決的問(wèn)題,，甚至是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果,。這種社會(huì)不公平問(wèn)題，需要通過(guò)建立促進(jìn)社會(huì)公平的制度來(lái)解決,。然而,，在建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度過(guò)程中,，忽視了競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果的公平,。

2.形成了影響人際關(guān)系的“三大潛規(guī)則”

“回扣”成了市場(chǎng)交易或商業(yè)活動(dòng)中的潛規(guī)則,。暗箱操作的各種名目的“回扣”或“提成”,，其實(shí)就是商業(yè)賄賂，并不是中間商公開(kāi)獲得的傭金,。近年來(lái)，“回扣”問(wèn)題愈]愈烈,，波及范圍越來(lái)越廣,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，廣告經(jīng)營(yíng),、報(bào)刊發(fā)行中的“回扣”比例相當(dāng)高,。有些掌握信貸資金審批大權(quán)的人，因?yàn)槌粤恕盎乜邸?，貸款項(xiàng)目的審核流于形式,，致使銀行貸款放出去以后不能按期如數(shù)收回，信貸資金大量流失,?！翱可匠陨健背闪藟艛嘈袠I(yè)的潛規(guī)則,。無(wú)論是自然壟斷行業(yè)還是制度壟斷行業(yè),，由于本身具有特殊的壟斷條件,，既缺乏外在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，又缺乏有效的自我約束和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,，使這些壟斷行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)單位成本形成了長(zhǎng)期持續(xù)上升的趨勢(shì),，與競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)單位成本不斷下降的狀況，形成了強(qiáng)烈的反差,。壟斷行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)成本推動(dòng)型的價(jià)格不斷上漲,，尤其是人工成本大幅度持續(xù)上升，使壟斷行業(yè)職工收入和福利水平過(guò)高,，已經(jīng)成為社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題之一,。“有權(quán)就有錢”成了經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理中的潛規(guī)則,。行政權(quán),、執(zhí)法權(quán)、審判權(quán)等都有一定的彈性或自由裁量的空間,，比如有的經(jīng)濟(jì)違法行為,，可以處以一到五倍的罰款，有的犯罪行為可以判處三到七年有期徒刑,。即使在合法的范圍內(nèi),，掌權(quán)人也有一定的活動(dòng)余地，存在著“尋租”機(jī)會(huì),。權(quán)力“尋租”嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣,，使“活動(dòng)”成了當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一。金錢關(guān)系滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理中,，不僅造成某些公共權(quán)力“私人化”,，使腐敗現(xiàn)象滋生和蔓延，而且造成經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理失去應(yīng)有的效力,，管理機(jī)關(guān)乃至政府的公信力弱化,，對(duì)社會(huì)秩序帶來(lái)很大危害。

3.推進(jìn)民主政治建設(shè)的難度增大

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行機(jī)制的改變,，人與人之間的關(guān)系也復(fù)雜化了,，遇到了一些新情況和新問(wèn)題，使推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的難度明顯增大,，很多問(wèn)題都面臨著兩難選擇,。第一，多數(shù)社會(huì)成員地位下降。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的作用偏重于增進(jìn)效率,，對(duì)財(cái)富增長(zhǎng)貢獻(xiàn)較大的社會(huì)群體地位上升,，而普通勞動(dòng)者的社會(huì)地位相對(duì)下降。這是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)揮作用的必然結(jié)果,。問(wèn)題是在承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的前提下,，保護(hù)處于社會(huì)中低層乃至最底層的多數(shù)居民的利益，改變他們社會(huì)地位下降的局面難度很大,。第二,，基層組織在民主政治建設(shè)中的功能和作用明顯弱化。傳統(tǒng)體制下,，企業(yè)和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織,，兼有經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)職能,，是把個(gè)人與政府連接起來(lái)的橋梁,，是掌握社情民意、了解居民訴求,、化解社會(huì)矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要基礎(chǔ),。但現(xiàn)在很多企業(yè)黨組織和工會(huì)組織在經(jīng)濟(jì)上存在著對(duì)企業(yè)主的依附關(guān)系，實(shí)際上受企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的管理或制約,，在企業(yè)民主管理中的作用很有限,，活動(dòng)缺乏獨(dú)立性，不能滿足廣大員工的正當(dāng)要求,。農(nóng)村實(shí)行土地家庭承包經(jīng)營(yíng)以后,，集體經(jīng)濟(jì)組織的政治職能和社會(huì)職能也逐漸弱化，村民自治組織缺乏一定經(jīng)濟(jì)條件支撐,，難以開(kāi)展活動(dòng),。在基層組織的政治和社會(huì)職能弱化的條件下，普通勞動(dòng)者或居民的正當(dāng)權(quán)益受到侵害,，由此引發(fā)的矛盾沖突,，在基層得不到及時(shí)解決，必然直接反映到政府,，這是近年群眾集體上訪案件數(shù)量增多,、規(guī)模擴(kuò)大的重要原因。第三,，普通居民在社會(huì)管理中的主體地位和作用弱化,。由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多地由個(gè)人承擔(dān),，個(gè)人就業(yè)和收入穩(wěn)定性降低,，人際環(huán)境對(duì)個(gè)人的生存壓力不斷增大，致使普通居民自顧不暇,，民主意識(shí)和主人翁責(zé)任感淡化,，參與社會(huì)管理的自覺(jué)性減弱,。企業(yè)的普通員工甚至失去了參與民主管理的機(jī)會(huì)和權(quán)利，有意見(jiàn)也不敢提或者不想提,，擔(dān)心砸了自己的飯碗,。公民參與社會(huì)管理的渠道狹窄，廣大居民的訴求不能及時(shí)得到充分的反映,，政府對(duì)老百姓的愿望和要求缺乏全面準(zhǔn)確的了解,，有的決策沒(méi)有充分體現(xiàn)多數(shù)居民的利益訴求。地方政府的一些職能部門,，為了局部利益或部門利益,，不認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，“上有政策,，下有對(duì)策”,，致使國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)的民主管理制度在執(zhí)行中“走樣兒”或“變味兒”，引起群眾不滿,。

4.社會(huì)主義價(jià)值和道德受到?jīng)_擊

德,，弄虛作假現(xiàn)象有增無(wú)減，嚴(yán)重阻礙社會(huì)誠(chéng)信體系的建設(shè),。

二,、構(gòu)建和諧人際環(huán)境的對(duì)策

根據(jù)人際環(huán)境存在的主要問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)條件，構(gòu)建民主團(tuán)結(jié),、平等友愛(ài),、融洽和諧的人際環(huán)境，應(yīng)考慮以促進(jìn)社會(huì)公平,、加強(qiáng)民主政治,、增進(jìn)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),，在全面加強(qiáng)制度建設(shè)和思想道德建設(shè)上多下功夫,。

1.完善促進(jìn)社會(huì)公平的制度

促進(jìn)社會(huì)公平就是要解決社會(huì)成員競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)條件和結(jié)果相差懸殊的問(wèn)題，限制利用不合理,、不正當(dāng)?shù)膲艛鄺l件進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),，盡可能實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)的公平，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果出現(xiàn)的過(guò)于懸殊的差別進(jìn)行必要的限制和調(diào)節(jié),，控制和適當(dāng)縮小差距,。

完善勞動(dòng)保障制度是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的重要途徑之一。為了既促進(jìn)企業(yè)之間公平競(jìng)爭(zhēng),，又保護(hù)勞動(dòng)者的切身利益,，應(yīng)該深化勞動(dòng)保障制度改革。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，應(yīng)該逐步建立“法律強(qiáng)制,、個(gè)人付費(fèi),、政府輔助”的勞動(dòng)保障制度，解決勞動(dòng)保障費(fèi)用水平新老企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡,、國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡,、技術(shù)和資金密集型企業(yè)與勞動(dòng)密集型企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡的實(shí)際問(wèn)題，使勞動(dòng)者能夠比較公平地享有勞動(dòng)保障,。

完善貧困救助制度,，保障失業(yè)人員、貧困群體的生活,，是緩解社會(huì)矛盾的重要手段,。要借鑒一些地方的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真落實(shí)居民生活最低保障制度,，加強(qiáng)貧困救助工作,，使失業(yè)人員及其家庭和其他困難家庭基本生活得到保障。完善就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度,，對(duì)就業(yè)困難對(duì)象提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)和公益性崗位援助,。完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度，將靈活就業(yè)群體,、貧困群體納入大病統(tǒng)籌的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍,。積極推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)和職工互助保險(xiǎn)，分?jǐn)偵鐣?huì)保險(xiǎn)負(fù)擔(dān),。隨著生產(chǎn)力水平的提高,，要逐步提高最低生活保障金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。支持社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)組織募捐和開(kāi)展扶貧活動(dòng),，為社會(huì)各界人士自發(fā)的捐贈(zèng)活動(dòng)提供便利,，拓寬社會(huì)救助渠道，完善社會(huì)救助體系,。

逐步建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度,。這項(xiàng)制度可以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供有力保障，有利于化解農(nóng)民個(gè)人投資和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn),。按照wto規(guī)則和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則,，政府應(yīng)該改變對(duì)農(nóng)業(yè)的支持方式，將對(duì)農(nóng)民直接補(bǔ)貼逐步改為扶持農(nóng)民參加保險(xiǎn)方面來(lái),。一家一戶參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),，會(huì)造成農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)作可以由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)牽頭參保,，或者由農(nóng)民各類協(xié)會(huì)等組織牽頭參保,，逐步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍,，為建立農(nóng)民增收的長(zhǎng)效機(jī)制奠定制度基礎(chǔ)。

打破城鄉(xiāng)制度壁壘,，逐步放寬戶籍管理。在醫(yī)療,、教育,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的城鄉(xiāng)制度差別也要逐步改變，尤其是要從制度上解決對(duì)農(nóng)民工的歧視問(wèn)題,，提高農(nóng)民素質(zhì),，要建立相應(yīng)的制度，促進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)教育提高教學(xué)質(zhì)量,，使農(nóng)村孩子接受良好的教育,，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們的擇業(yè)能力,。

2.完善民主政治制度

堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度,，充分發(fā)揮人民代表大會(huì)在立法、執(zhí)法監(jiān)督等方面的重要作用,。全國(guó)人大在調(diào)整個(gè)人收入所得稅起征點(diǎn)問(wèn)題上,，公開(kāi)征集社會(huì)各界意見(jiàn)并召開(kāi)立法聽(tīng)證會(huì)，為完善立法程序進(jìn)行了有益的探索和成功的嘗試,。有的地方對(duì)是否限制燃放煙花爆竹的事項(xiàng),，在作出規(guī)定之前，也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他新聞媒體廣泛征求意見(jiàn),，不但真實(shí)地體現(xiàn)了民意,，也使確立的制度能夠更好地得到貫徹和實(shí)施。這種做法應(yīng)該制度化,，凡是涉及城鄉(xiāng)居民切身利益的立法,，都必須經(jīng)過(guò)群眾廣泛討論后確定，使國(guó)家和地方的立法更好地體現(xiàn)人民的意志,，維護(hù)人民的利益,。為了加強(qiáng)人大對(duì)行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或“一府兩院”的監(jiān)督,，要依據(jù)新頒布的《監(jiān)督法》,，制定相應(yīng)的配套法律、法規(guī)和具體實(shí)施辦法,，確?！侗O(jiān)督法》全面落實(shí)。不斷完善中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作和政治協(xié)商制度,，充分發(fā)揮民主黨派參政議政的重要作用,。各級(jí)政府的重大決策,，都應(yīng)該實(shí)行征求社會(huì)各界意見(jiàn)的制度，確保決策的科學(xué)化,、民主化,。

為了加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，要逐步完善基層政權(quán),、基層群眾性自治組織,、企事業(yè)單位的民主管理制度，完善政務(wù)公開(kāi),、村務(wù)公開(kāi)等辦事公開(kāi)制度,，保證基層群眾依法行使各項(xiàng)民主權(quán)利。尤其是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等各種現(xiàn)代化的傳媒手段,，建立公民參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理的信息平臺(tái),，并通過(guò)完善信訪制度、政府與老百姓直接對(duì)話等形式,，拓展征集群眾意見(jiàn)的渠道,，形成社情民意的表達(dá)機(jī)制。對(duì)農(nóng)村居民自己建立各種專業(yè)協(xié)會(huì),，要積極引導(dǎo)和支持,，使之對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會(huì)的行為起到一定的制衡作用，更好地維護(hù)村民的合法權(quán)益,。為了充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織的作用,，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)組織的指導(dǎo)和支持，提高企業(yè)工會(huì)與老板或董事會(huì)的談判能力,，切實(shí)維護(hù)工人的正當(dāng)權(quán)益,。律師事務(wù)所等其他法律咨詢服務(wù)、法律援助機(jī)構(gòu),、公益服務(wù)機(jī)構(gòu),、行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織，近年來(lái)新出現(xiàn)的城市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)等民間組織,，在基層民主政治建設(shè)中已經(jīng)發(fā)揮了重要作用,，要通過(guò)規(guī)范、扶持等方面的制度建設(shè),，使各類社會(huì)組織接受委托,、代表居民維權(quán)得到法律保護(hù)和支持。

完善權(quán)力運(yùn)行規(guī)則是推進(jìn)民主政治建設(shè)的重要任務(wù)之一,。為了從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延,，要不斷加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的制度約束，不但要繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)制度,，還要進(jìn)一步完善社會(huì)監(jiān)督制度,，使行政權(quán),、執(zhí)法權(quán)、司法審判權(quán),、人事管理權(quán),、干部任免權(quán)等權(quán)利運(yùn)用，都在社會(huì)的公開(kāi)監(jiān)督之下,。

3.完善維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的制度

對(duì)于壟斷行業(yè)通過(guò)不正當(dāng)或不合理競(jìng)爭(zhēng)手段獲得壟斷收益的行為,，要通過(guò)完善反壟斷的法律進(jìn)行限制。一旦發(fā)生不當(dāng)?shù)美?，要全部予以沒(méi)收,，并實(shí)行嚴(yán)厲的懲罰措施。同時(shí)要對(duì)壟斷行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的公開(kāi)管理的制度,，包括成本,、工資、福利,、用工,、服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格等，全面建立信息公開(kāi)披露的制度,，完善對(duì)壟斷行業(yè)的輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度,。政府要建立壟斷行業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，依法強(qiáng)制壟斷行業(yè)公布相關(guān)信息,，以便消費(fèi)者和社會(huì)各界進(jìn)行有效的監(jiān)督,。

對(duì)“回扣”或“提成”等各種商業(yè)賄賂行為,，要堅(jiān)決打擊,。為了遏制“回扣”現(xiàn)象的不斷蔓延,，應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)商品的利潤(rùn)率或進(jìn)銷差價(jià)率和批零差價(jià)率進(jìn)行必要的限制,，使“回扣”的現(xiàn)象沒(méi)有產(chǎn)生的條件和機(jī)會(huì)。

保持政局穩(wěn)定和社會(huì)安定是改善人際環(huán)境的重要內(nèi)容,。政府有關(guān)部門要建立社會(huì)預(yù)警機(jī)制,，掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)不穩(wěn)定因素的征兆,，力爭(zhēng)在各種矛盾和沖突爆發(fā)前發(fā)出信息警報(bào),、提出相應(yīng)的對(duì)策建議。進(jìn)一步完善突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,，盡可能減少和避免突發(fā)事件造成的損失,。健全社會(huì)主義法制，依法打擊各類違法犯罪活動(dòng),，尤其是對(duì)帶有黑社會(huì)性質(zhì)的犯罪團(tuán)伙,，要加大打擊力度，使社會(huì)治安狀況根本好轉(zhuǎn),，有效地保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全,。完善信訪工作制度,，特別是對(duì)工人,、農(nóng)民工,、農(nóng)民等群體性上訪案件，要及時(shí)了解他們的訴求,，快速進(jìn)行處理,，防止激化矛盾，避免引起激烈的沖突和社會(huì)震動(dòng),。

4.加強(qiáng)思想道德建設(shè)

維系良好的人際環(huán)境,，不僅要靠法治，還要靠德治,。因此,，必須全面加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè)，建設(shè)和諧文化。建設(shè)和諧文化的首要任務(wù),，是加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),，包括馬克思主義指導(dǎo)下的中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神,、改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,、社會(huì)主義榮辱觀。提倡和發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,，指明了社會(huì)思想文化道德的發(fā)展方向,，規(guī)定了其提升的水準(zhǔn)，為人們和諧相處提供了共同遵循的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則,，構(gòu)成了良好人際環(huán)境的重要內(nèi)容,，同時(shí)它也為和諧人際環(huán)境建設(shè)提供了前提條件,、助推力量和重要保證,。在確立社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，要發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,，大力提倡互相尊重、互助合作,、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神,，繼承樂(lè)善好施,、扶危濟(jì)困,、見(jiàn)義勇為,、注重禮儀、敬老愛(ài)幼,、崇尚科學(xué),、誠(chéng)實(shí)守信等優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí),，還要樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)民族優(yōu)秀文化與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化的互補(bǔ)與融合,，構(gòu)建能夠促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意識(shí)形態(tài),，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

人際環(huán)境自身的發(fā)展規(guī)律之一就是漸進(jìn)式的]進(jìn)過(guò)程,。社會(huì)意識(shí)形態(tài)的變革也是如此。任何一種社會(huì)新理念的形成,，都要經(jīng)過(guò)逐步被社會(huì)多數(shù)成員理解,、接受、認(rèn)可的過(guò)程,，都是約定俗成的,。所以，加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè),，不但要在整個(gè)社會(huì)加強(qiáng)宣傳教育,，創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍，更重要的是從局部,、從基層做起,，首先推動(dòng)微觀人際環(huán)境的改善，通過(guò)打造良好的企業(yè)文化,，創(chuàng)建和諧社區(qū),、和諧村屯、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有效形式,，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)思想文化和道德理念的轉(zhuǎn)變,，從而實(shí)現(xiàn)人際環(huán)境的不斷改善，達(dá)到促進(jìn)社會(huì)成員共同全面發(fā)展的根本目的,。

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人際關(guān)系的論文篇三

很多時(shí)候，人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處,，而一旦出現(xiàn)無(wú)心的冒犯,，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多,，甚至老死不相往來(lái),。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世,，不可避免地要與人交往,，要想過(guò)得愉快，就要處理好自己與身邊人的關(guān)系,。處理好人際關(guān)系,，要記住三句話，“看人長(zhǎng)處,、幫人難處,、記人好處”。

看人長(zhǎng)處

人無(wú)完人,，每個(gè)人都有缺點(diǎn),，如果你總是盯著別人的缺點(diǎn)不放，你們的關(guān)系肯定好不了,，反之,，學(xué)會(huì)換位思考，多看別人的優(yōu)點(diǎn),，你就會(huì)發(fā)現(xiàn),，越看別人就越順眼，就能與人處好關(guān)系,，就懂得用人所長(zhǎng),。一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園,。只有懂得與人友好相處的人,，才能成事,。懂得用人所長(zhǎng),，你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。

幫人難處

就是在別人困難的時(shí)候,，伸出你的援助之手,，可能是舉手之勞，也可能需要一定的付出,，只要力所能及就好,，錦上添花，不如雪中送炭。

人在春風(fēng)得意的時(shí)候你幫他,，他不一定會(huì)記得你,。在別人有難的時(shí)候你給予了幫助，人家會(huì)記你一輩子的好,。在你有困難的時(shí)候,，人家也會(huì)同樣幫助你，你的路才會(huì)越走越寬,。比如人生中常常遇到的一些事,，生病住院、紅白喜事,、天災(zāi)人禍等等,，你的幫助、你的一聲問(wèn)候,、甚至是一條短信,，都會(huì)猶如春風(fēng)水暖，徹底拉近彼此間的心理距離,。

記人好處

就是要常懷感恩之心,。要知道，每一個(gè)人從出生到死亡,，每一點(diǎn)進(jìn)步,、每一滴收獲，都離不開(kāi)父母,、家人,、朋友的幫助。永遠(yuǎn)記得別人的好,，才能每天擁有陽(yáng)光,，每天都有朋友相伴，終生都有幸福相隨;相反,，總是記得別人的不是,，只會(huì)苦了自己。

以前讀書的時(shí)候我追過(guò)《職來(lái)職往》這檔節(jié)目,，當(dāng)時(shí)正在讀大學(xué),，真的從這個(gè)節(jié)目里學(xué)到很多關(guān)于職場(chǎng)、關(guān)于做人的很多東西,。(吐槽下,，現(xiàn)如今綜藝節(jié)目感覺(jué)就是娛樂(lè)，迎合大眾的)如今,，我畢業(yè)出來(lái)工作已三年有余,，對(duì)一些感悟有了更深刻的了解!

人際關(guān)系怎么處理?

先做好自己,，別人就會(huì)和你做朋友!

我領(lǐng)悟到了先讓自己變得美好，別人才會(huì)更愿意和你交朋友這個(gè)道理,。假如你是個(gè)謊話連篇,、邋邋遢遢、或者整天滿滿負(fù)能量的人,，別說(shuō)朋友會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn),，甚至還有可能交不上任何朋友!

特別認(rèn)同一句話：你的人生需要的是拼自己。

讓自己更好,，人人都愿意跟你做朋友,，然后你就會(huì)知道怎樣交朋友，建立自己的人際關(guān)系,。

如何學(xué)會(huì)做一個(gè)更好的自己：

一,、形象就是一種內(nèi)在的承諾

在建立形象的過(guò)程中，你說(shuō)的跟你做的要一致,。言行不一致的話,，別人就不會(huì)相信你。比如說(shuō)如果一個(gè)奢侈品包包在一個(gè)山寨市場(chǎng)賣的時(shí)候,，你是不會(huì)相信貨架上的那個(gè)包包是真品的,。所以個(gè)人形象在圈子中是很重要的。

二,、講信用,，打造你的人格信用卡

有時(shí)候我們不經(jīng)意間就對(duì)別人許諾，不經(jīng)意間的一句話,，可能當(dāng)下的你沒(méi)有注意,，過(guò)后就忘記了，可在別人的印象中你可能就會(huì)大打折扣,。而當(dāng)你在一件很小的事情上都注意言出必行,，別人會(huì)深受感動(dòng)，覺(jué)得你這人可以交往,。當(dāng)然講信用有時(shí)候不是為了獲取些什么,，而是我們做人最基本的準(zhǔn)則。

三,、向負(fù)能量說(shuō)拜拜

保持微笑,，微笑是會(huì)傳染的，都說(shuō)愛(ài)笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差,。大家都喜歡和愛(ài)笑的人交朋友,，而不喜歡和總是板著一張臉，整天像苦大仇深一樣的人,，以免被壞情緒所傳染,。如何排解自身的負(fù)能量?養(yǎng)養(yǎng)花草，寵物,，做運(yùn)動(dòng)等等!

我們共同生活在一個(gè)地球,，人與人，物與物,，不可避免的有交集,，有摩擦，如何處理好兩者之間的關(guān)系,，如何解決事物之間的矛盾,，心態(tài)與方法成為了關(guān)鍵。

——題記

人生在世,，誰(shuí)都想快樂(lè)地生活,，快樂(lè)起源于放松，心態(tài)來(lái)源于豁達(dá),，只有端正自己,，才能活得不累。

很多時(shí)候,，我們總善于發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤,，而忽略別人對(duì)自己的好。任何人都不是圣人,，在一定的范圍內(nèi),，接受可以接受的，拒絕不能容忍的,，用心看人,，才是真。

同時(shí),，要學(xué)會(huì)淡然處世,。有句話說(shuō)，“仇恨只能讓你遍體鱗傷,，而對(duì)方卻是毫發(fā)無(wú)損,。”不要讓某一種情緒控制自己,，放眼未來(lái),，有太多的美好值得你追尋，偶爾的一點(diǎn)小過(guò)去,，隨它去吧,。

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人際關(guān)系的論文篇四

【摘要】良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件,。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體,，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力,，如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義，人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活,、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響;通過(guò)對(duì)大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題以及原因分析,，說(shuō)明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力,。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì),。

社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往,。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平,、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),，開(kāi)放的社會(huì)需要開(kāi)放的社會(huì)交往,。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō),，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一,。同學(xué)之間、師生之間,、老鄉(xiāng)之間,、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往,，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要,，更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要,。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去,。

比起中學(xué)生,，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛,，獨(dú)立性更強(qiáng),，更具社會(huì)性。個(gè)體開(kāi)始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈,。大學(xué)生們開(kāi)始嘗試獨(dú)立的人際交往,，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),。大學(xué)生處于一種渴求交往,、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系,，是他們心理正常發(fā)展,、個(gè)性保持健康和具有安全感,、歸屬感,、幸福感的必然要求。然而,，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的,。在這一過(guò)程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題,。認(rèn)知,、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立,。一旦在這一過(guò)程中受挫,，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對(duì)抗而陷入困境,，并由此產(chǎn)生心理問(wèn)題,。

一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)

有關(guān)調(diào)查表明,，大學(xué)生心理問(wèn)題中,，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計(jì)中,，戀愛(ài)煩惱占據(jù)首位,。交際煩惱超過(guò)戀愛(ài)困擾。仔細(xì)分析,，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑,、不適可以分為以下5類情況：

第一類：缺少知心朋友。

這類大學(xué)生通常多能正常交往,，人際關(guān)系也不錯(cuò),，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照,、配合默契,、同甘共苦的知心朋友，為此,，有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無(wú)奈,。

第二類：與個(gè)別人難以相交。

這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,，但與個(gè)別人交往不良,，他們可能是室友,、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好,，常會(huì)影響情緒,，成為一塊“心病”。

第三類：與他人交往平淡,。

這類大學(xué)生能與他人交往,，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力,，沒(méi)有關(guān)系比較密切的朋友,，多屬點(diǎn)頭之交，沒(méi)有人值得他牽掛,，也沒(méi)有人會(huì)想念他,，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會(huì)感到空虛,、迷茫,、失落。某高校06級(jí)一學(xué)生,，因同學(xué)關(guān)系不好,，倍感孤獨(dú)、壓抑,，最后離校出走,。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,，此時(shí),，悲喜交加的陳某父子面對(duì)的，除了學(xué)校因陳某不假離校,、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,，誰(shuí)也無(wú)力給予陳某更多的安慰。

第四類：感到交往有困難,。

這類大學(xué)生渴望交往,，但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷,、交往心理障礙等原因,，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗(yàn),，他們往往感到苦惱,，很希望改變社交狀況。大一年級(jí)女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),，家務(wù)活全部由父母包辦,，自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,，緊張的學(xué)習(xí)使她覺(jué)得不安,。她開(kāi)始獨(dú)來(lái)獨(dú)往，漸漸地,，她有種異樣的感覺(jué),，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開(kāi)水也要她去,，掃地也叫她,，她覺(jué)得自己成了別人“差使”的對(duì)象,，越發(fā)悶悶不樂(lè),，上課也毫無(wú)興趣，成績(jī)一落千丈,。

第五類：社交恐懼癥,。

這類大學(xué)生對(duì)人際交往特別敏感、害怕,，極力回避與人接觸,，不得不交往時(shí)則緊張、恐怖,、心跳加快,、面紅耳赤，難以自制,，總是處于焦慮狀態(tài),。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相,，害怕被別人觀察,。總擔(dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑,，總處于一種莫名的心理壓力之下,。與人交往，甚至在公共場(chǎng)所出現(xiàn),，對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是一件極其恐怖的任務(wù),。

社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙,。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,，社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會(huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人,，并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想,。于是患者就會(huì)變得過(guò)于敏感，更不愿意打攪別人,。而這樣做,，會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化,。許多患者改變他們的生活,，來(lái)適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過(guò)許多有意義的活動(dòng),。

二,、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題

在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中，由于主觀和客觀的原因,，其中一部分人往往會(huì)出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,，影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來(lái),，由于各種因素的影響,，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問(wèn)題?？纯瓷厦婺莻€(gè)調(diào)查,，同學(xué)們?cè)诨卮稹巴ㄟ^(guò)擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí)，選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,，位列首位,。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問(wèn)題重要有以下幾種類型：

1、自我中心型,。

在與別人交往時(shí),，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益,，強(qiáng)調(diào)自己的感受,，而不考慮別人。在與他人相處時(shí),，不顧場(chǎng)合,，不考慮別人的情緒，自己高興時(shí),，就高談闊論,，眉飛色舞，手舞足蹈;不高興時(shí),，就郁郁寡歡,，誰(shuí)都不理,，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人,，漠視他人的處境和利益,。

2、自我封閉型,。

這種類型有兩種情況,，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實(shí)思想,、情感和需要掩蓋起來(lái),，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),，在心理上人為地建立屏障,，故意把自我封閉起來(lái);另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無(wú)法讓別人了解自己,。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,，喜歡一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往,，不喜歡與他人接觸，做什么都一個(gè)人,，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種圾不和諧的情況,。

3,、社會(huì)功利型。

任何人在交往過(guò)程中都有這樣那樣的目的,、想法,，都有使自己通過(guò)交往得到提高，進(jìn)步的愿望,，這些都是好的,。但如果過(guò)多過(guò)重地考慮交往中的個(gè)人愿望，利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,，實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,，就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏,，使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩,。在我們學(xué)員隊(duì)中，也有部分學(xué)員把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往,，靠吃吃喝喝建立感情,，靠拉拉扯扯,，吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的;或“唯利是圖”;大利多交，小利少交,，無(wú)利不交,，冷落不能給自己“實(shí)惠”的人，濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人,。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重,，最好榮譽(yù)、成績(jī)都屬于自己,，別人都不如自己,，在分隊(duì)與分隊(duì)之間，甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問(wèn)題,，對(duì)于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成,，但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊(duì),，區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀,。

4、猜疑妒忌型,。

嫉妒心限度就會(huì)走向反面,，影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對(duì)他人的成績(jī),、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績(jī),，獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜，但同時(shí)又焦慮不安,，對(duì)他人過(guò)分堤防,，害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,，嫉的是賢,，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”,。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),，發(fā)展到極端就會(huì)產(chǎn)生同歸于盡的心理，自己得不到的東西,，別人也別想得得到,。自己不成功，他人也休想成功,。能夠坐在這里的,，大家都是通過(guò)高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者，一帆風(fēng)順,，優(yōu)越感,，自然而然的滋生,。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了，中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,，有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,，學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落，很容易產(chǎn)生忌妒心理,。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,，躲避，重者出現(xiàn)精神妄想,，自殺甚至犯罪等,。

5、江湖義氣型,。

有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,，對(duì)所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地,，與其他同學(xué)稱兄道弟,，拜把子，管它什么軍紀(jì),，國(guó)法,，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀,，大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范,。而實(shí)際上，這是對(duì)革命同志關(guān)系的玷污,，它是封建社會(huì)的產(chǎn)物,，是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識(shí)，與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別,。在平時(shí)交往中，我們一定不能搞小團(tuán)體,，小圈子,，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作，珍惜互相之間的情誼,，這樣才能做到“人伴賢良智更高”,。

6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫

7,、面子問(wèn)題

愛(ài)美之心,，人皆有之，愛(ài)面子更是大學(xué)生的一大怪癖,，大學(xué)生的許多人際沖突,，都是發(fā)生在沒(méi)有什么原則問(wèn)題的小事情上,，往往是一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害,、或區(qū)區(qū)小利等等,，本來(lái)只要打個(gè)招呼、說(shuō)聲道歉,，也就沒(méi)事了,，但雙方都"賭氣"，不打招呼,，不道歉,，而是出言不遜，結(jié)果爭(zhēng)吵起來(lái),。更有甚者,，一個(gè)不讓，一個(gè)拔拳相向,，頭破血流,，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,，即典型的面子心理,，仿佛誰(shuí)先道歉就傷了面子，誰(shuí)在威脅面前低了頭,，誰(shuí)就孬種,、于是層層升級(jí)，以悲劇而告終,。

三,、大學(xué)生人際交往與溝通存在問(wèn)題的原因。

其實(shí)產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因很多,，分析起來(lái)大體上有以下幾各方面的因素：

1,、家庭教育的原因;

現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧,，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理,。并且有些家長(zhǎng)本身人際關(guān)系就不好，由于長(zhǎng)期的渲染,，致使孩子也反感與人交往,。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來(lái)的,，所以有時(shí)候,，做家長(zhǎng)的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會(huì)讓他們真真的自己去了解社會(huì)感知社會(huì),。真正的去為人處世,。

2,、學(xué)校教育的原因;

在很多中小學(xué)校，包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績(jī)放在第一位,，忽略甚至根本就沒(méi)有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候,，有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤,，羞羞答答,，這是學(xué)校教育的失誤，其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,，以及怎么面對(duì)和接觸社會(huì),，時(shí)刻讓同學(xué)們明白，雖然他們不能改變一個(gè)社會(huì),，但他們一定要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),。

3、社會(huì)的影響;

4,、自私自利的個(gè)人思想;

如今像你們這樣的大學(xué)生,，基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們“望子成龍”的期盼,，對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),，成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園,，獨(dú)立地過(guò)集體生活,，與同學(xué)相處時(shí)，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無(wú)余,。

5,、素質(zhì)教育的匱乏;

我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長(zhǎng),、學(xué)生,、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù),。卻忽視了無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),，這其中,，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì),。

6,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，一方面動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,，另一方面也助長(zhǎng)了一些功利思想的膨脹,，這種思想意識(shí)也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。

四,、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力

每個(gè)成長(zhǎng)中的大學(xué)生,，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,，如何提高個(gè)人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),，這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問(wèn)題,，調(diào)查結(jié)果也表明，那些對(duì)大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,，其列在第一位的是人際關(guān)系不適,。對(duì)在校大學(xué)生，就從品性格,、能力,、學(xué)識(shí)、體態(tài),、交際手段與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己,，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來(lái)的,，它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,，大學(xué)生在交往過(guò)程中,，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則,。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。

(一)掌握良好人際關(guān)系的原則

1,、正直原則,。

主要是指正確、健康的人際交往能力,，營(yíng)造互幫互學(xué),、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處的人際關(guān)系氛圍,。決不能搞拉幫結(jié)派,，酒肉朋友，無(wú)原則,、不健康的人際交往,。

2、平等原則,。

主要是指交往的雙方人格上的平等,，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ)，是兩心相通的橋梁,。交往必須平等,，平等才能深交，這是人際交往成功的前提,。社會(huì)主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,，這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛(ài)己也,，必先愛(ài)人;愛(ài)人者,，人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之”,。尊重不是單方面的,，而是取決雙方，既要自尊,，又要彼此尊重,。

3、誠(chéng)信原則,。

指在人際交往中,，以誠(chéng)相待、信守諾言,。在與人交往時(shí),，一方面要真誠(chéng)待人，既不當(dāng)面奉承人,，也不在背后誹謗人,，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩,。另一方面,，言必行，行必果,，承諾事情要盡量做到,，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼,。馬克思曾經(jīng)把真誠(chéng),、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無(wú)價(jià)之寶”。古人也說(shuō),，“精誠(chéng)所至,，金石為開(kāi)”，“心誠(chéng)則靈”。其誠(chéng)是換取友誼的鑰匙,。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠(chéng)相見(jiàn)的人際關(guān)系,，才識(shí)最有力,、最美好、最崇高的”,。

4,、寬容原則。

在與人相處時(shí),，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,，寬容待人，接受對(duì)方的差異,。俗話說(shuō),，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”,。交往中,，對(duì)別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,，苛刻待人,，或者得理不讓人，最終將會(huì)成為孤家寡人,。另外,，要有寬容之心，還須以誠(chéng)換誠(chéng),，以情換情,，以心換心，善于展再對(duì)方的角度去理解對(duì)方,，回柳暗花明,，豁然開(kāi)朗。

5,、換位原則,。

在交往中，要善于從對(duì)方的角度認(rèn)知對(duì)方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方的情感和發(fā)現(xiàn)對(duì)方處理問(wèn)題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對(duì)方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問(wèn)題的方法,。

6,、互補(bǔ)互助交互原則。

這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,，也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒(méi)有獨(dú)立,，依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代，因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì),、性格,、個(gè)性特征的內(nèi)容。往往我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì),、性格和能力的人能夠相處配合的較好,，而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,，寸有所長(zhǎng)”,，在交往過(guò)程中要勇于吸收他人的常常，以彌補(bǔ)自己的不足,。

從心理學(xué)上講,，每個(gè)人都是天生的自我中心者，個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值,，支持自己,，接納自己，喜歡自己,。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,，在社會(huì)交往中，更重視自己的自我表現(xiàn),，注意吸引別人的注意,，希望別人能接納自己，喜歡自己,。阿倫森的研究表明,，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持,。對(duì)于真心接納我們,，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對(duì)方,，愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系,。

福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性,、合理性，并依此對(duì)自己與他人的行為得以解釋,。這樣,，當(dāng)別人對(duì)我們表示出友好，表示接納和支持時(shí),，我們也感到應(yīng)該對(duì)別人報(bào)以相應(yīng)的友好,，這種“應(yīng)該”的意識(shí)會(huì)使我們產(chǎn)生一種心理壓力,，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理,。與此同時(shí),，如果我們的友好的行動(dòng)別人接納后，我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,，如果別人的行動(dòng)偏離了我們的期望,，我們會(huì)認(rèn)為別人不通情理，從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),，對(duì)對(duì)方產(chǎn)生心理排斥。我國(guó)古人所說(shuō)“愛(ài)人者,，人恒愛(ài)之”,，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的,。

7,、功利作用原則

心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程,，人們希望交換對(duì)自己來(lái)說(shuō)是值得的,，希望在交換過(guò)程中至少得等于失，不值得交換是沒(méi)有理由去實(shí)施的,，不值得交換的關(guān)系也沒(méi)有理由維持,，所以人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對(duì)于那些對(duì)自己來(lái)說(shuō)值得的,，或得大于失的人際關(guān)系,，人們傾向于建立和保持，對(duì)自己來(lái)說(shuō)不值得,，或失大于得的,，人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止,。

我國(guó)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),，隨著人們的價(jià)值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會(huì)交換機(jī)制,。對(duì)重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言,，他們?cè)谌穗H交往中個(gè)人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼,、輕物質(zhì)的傾向,，與別人的交換傾向于增值交換過(guò)程。他們?cè)谌穗H交往中感到欠別人的情份,，因此在回報(bào)時(shí),，往往也超出別人的期望,，這種過(guò)程的循環(huán)往復(fù)，就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失,。與此同時(shí),，對(duì)重外在物質(zhì)利益的人而言，他們?cè)谌穗H交往中重物質(zhì)利益意識(shí)多于個(gè)人情感的投入,，因此傾向于用物質(zhì)來(lái)衡量自己的得失,，在人際交往中處于減值交換。

8,、自我價(jià)值保護(hù)原則

自我價(jià)值

指?jìng)€(gè)人對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立,，心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感,，都是既有的一切自我支持信息的總和,。自我價(jià)值支持的變化無(wú)非來(lái)自兩方面，一是符合人們意愿,，自我支持力量的增加,，另一方面，與人們的期望相反,，使人們面臨自我價(jià)值威脅,，因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化，即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊,。

特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí),，我們面臨兩種選擇：一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性，否定我們自己,，貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù),，盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變，降低所失去的自我價(jià)值對(duì)自己的重要性,。許多研究表明,，自我價(jià)值否定是非常痛苦的，因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,，而是盡可能保護(hù)自己,。

(二)建立良好的人際關(guān)系

建立良好的人際關(guān)系，是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),，左右逢源,，游刃有余，需要一顆寬容的心,，需要真誠(chéng),，需要積極交往的主動(dòng)性，塑造很好的個(gè)人形象,，善用各種交際手段,，克服社會(huì)知覺(jué)中的偏見(jiàn),。

1、克服社會(huì)知覺(jué)中的偏差

知人者智,，自知者明,，能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行,。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū),，要注意以下幾個(gè)方面：

暈輪效應(yīng)

在我們的頭腦中，總有一些潛在的,，得之于各種途徑的觀念,，并常常以此來(lái)評(píng)價(jià)和判斷他人，因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,，也就是說(shuō),，它最省事。但是,，圖省事往往會(huì)造成一些認(rèn)知偏差。什么美國(guó)人開(kāi)放,，英國(guó)人保守,，商人精明世故，農(nóng)民老實(shí)本分……,。這些說(shuō)法雖與某些人的特征相吻合,，但絕不是個(gè)個(gè)如此，還要“具體問(wèn)題具體對(duì)待”,。人如其面,，各個(gè)不同，不能用概念來(lái)衡量人,，把人簡(jiǎn)單化,。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,，甚至原來(lái)的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩,。這種對(duì)他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,，個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的,、就斷定他是好人,、壞人，無(wú)疑是幼稚的,。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,，就要克服說(shuō)好全好，說(shuō)壞全壞的絕對(duì)化方法,。

首應(yīng)效應(yīng)

effect),，也稱為最初印象。

第一印象,，也就是第一次對(duì)人知覺(jué)時(shí)形成的形象,，它往往最深刻，而且常會(huì)成為一種基本印象而影響對(duì)他人各方面的評(píng)價(jià),。俗話說(shuō),，先入為主，講的就是這個(gè)道理：人們很重視給別人的第一印象,，但也該看到,，第一印象得之于較短時(shí)間的接觸，又無(wú)以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,，主觀性,、片面性較強(qiáng)。所以,，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,，又要防止被表面的堂皇所迷惑?！敖鹩衿渫?，敗絮其中”，這樣的例子也屢見(jiàn)不鮮,。要練就一番透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,，在長(zhǎng)期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人,。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的

自我介紹

近因效應(yīng)

新近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大。不因一時(shí)一事評(píng)價(jià)人,。

刻板效應(yīng)

有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類人,，不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征，都認(rèn)為他是該類人的代表,，而總是將對(duì)該類人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他,，從而影響正確認(rèn)知,，特別是當(dāng)這類評(píng)價(jià)帶有偏見(jiàn)時(shí)，會(huì)損害人際關(guān)系,。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣,、自私，家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣,、不好相處等,，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢(shì)效應(yīng)，妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成,。

定勢(shì)效應(yīng)

定勢(shì)效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識(shí),，影響人們對(duì)人和事物的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí),，常常會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),，作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評(píng)判。

投射效應(yīng)

人際關(guān)系中的投射效應(yīng),，即“以小人之心,，度君子之腹”，指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡,、不為人接受的觀念,、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,，認(rèn)為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征,。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對(duì)自己也應(yīng)不小氣,，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解,。

為什么有的人不能從人際交往中得到快樂(lè)?人是社會(huì)的動(dòng)物,，人際交往是我們每個(gè)人的一種需要。在人際交往中,，過(guò)分留心,、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng),，這當(dāng)然得不到快樂(lè),。可以說(shuō),，這樣的人還沒(méi)有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,，因此他無(wú)法體驗(yàn)到交往中的快樂(lè)。倆人互相交換一個(gè)蘋果,，還是一人一個(gè)蘋果,，倆人互相交換一個(gè)主意,，一人就有了兩個(gè)主意，這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn),。此外,，交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空間，減少彼此的心理距離,，建立“我們感”,。這些都是人的一種心理需要、社會(huì)需求,。

消極的情緒,，如不快、痛苦,、憤怒,、失望等，會(huì)影響人際交往的正常進(jìn)行,，這點(diǎn)不言而喻,。這些消極情緒的產(chǎn)生，可能來(lái)自某種壓力,、或者受挫,、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)在生活中對(duì)付這些不良情緒,，這也是個(gè)人成長(zhǎng)的一種重要表現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)性獨(dú)立，人際交往也日益復(fù)雜,，如果說(shuō)在一些場(chǎng)合,，或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,，那么,，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠(chéng)相見(jiàn),、表達(dá)真實(shí)的自我,。“水至清則無(wú)魚,，人至察則無(wú)友”,，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,，如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),，理應(yīng)努力克服和改正。人們?cè)谌穗H交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人,，不斷領(lǐng)悟人生,，這是人際交往的內(nèi)涵之所在。

2,、建立健康的人際交往模式

適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ),。自我價(jià)值感來(lái)源于對(duì)自己作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)個(gè)體都是無(wú)法完全被取代的,，都有其獨(dú)特性,，有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來(lái)的是對(duì)他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對(duì)他人的尊重,。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式,。

3、塑造良好的個(gè)人形象,，增進(jìn)個(gè)人魅力

社會(huì)交往中,，個(gè)體的知識(shí)水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果，良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開(kāi)始,，從善如流,，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”,。優(yōu)化個(gè)人的社交形象,。

提高心理素質(zhì)。人與人的交往,，是思想,、能力與知識(shí)及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量,。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼,、膽怯、羞怯,、自卑、冷漠,、孤獨(dú),、封閉、猜疑,、自傲,、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系,。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。

提高自身的人際魅力,。每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,，他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,，從儀表到談吐,，從形象到學(xué)識(shí)，多方位提高自己,。心理學(xué)研究表明,，初次交往中，良好的社交形象會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,，而隨著交往的深入,，學(xué)識(shí)更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),，拓展自己的內(nèi)涵,。

4、培養(yǎng)主動(dòng)真誠(chéng)交往的態(tài)度

大學(xué)生對(duì)外在世界的觀察和思考已接近成熟,，但對(duì)內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展,。在人際交往中，他們往往覺(jué)得別人不關(guān)心自己,，或不尊重自己,，卻很少反省自身，問(wèn)問(wèn)自己對(duì)別人怎樣,。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,，并容易對(duì)挫折做出錯(cuò)誤的歸因。

人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,，但許多時(shí)候互動(dòng)鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā),。事實(shí)上，許多交際成功的人往往會(huì)主動(dòng)激發(fā),，開(kāi)啟人際互動(dòng)鏈,。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號(hào)，主動(dòng)關(guān)心別人,，主動(dòng)幫助別人,，主動(dòng)與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人,，人自會(huì)敬我”,，他們以此打開(kāi)了人際交往的局面。

大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€(gè)問(wèn)題是：我怎么對(duì)待我自己?

是相信自己一定能成功,，還是擔(dān)心自己會(huì)失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),，和別人一樣，還是比別人差?一個(gè)人對(duì)待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。

許多時(shí)候,，一個(gè)人如何對(duì)待自己以及如何對(duì)待別人,，別人也會(huì)以相應(yīng)的態(tài)度和方式對(duì)待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,，通過(guò)改變自己來(lái)改變別人,。對(duì)大學(xué)生而言，思維已近成熟,，所以從反省自我開(kāi)端,，從具體行動(dòng)起步，乃不失為上策,。有人說(shuō)：播種行為,，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格,，收獲命運(yùn),。

對(duì)一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都需要有豐富的人際關(guān)系,，并在這個(gè)世界上幫助與被幫助,、同情與被同情、愛(ài)與被愛(ài),、共享歡樂(lè)與承受痛苦,。在社會(huì)交往中，那些主動(dòng)去接納別人的人,，在人際關(guān)系上較為自信,。主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,，擔(dān)心遭到拒絕,，擔(dān)心別人不會(huì)象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,，從而使自己處于窘迫的局面,，傷害了自己的自尊。事實(shí)上,，問(wèn)題遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么嚴(yán)重,，因?yàn)槿穗H關(guān)系中，雙方都需要適應(yīng),，需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們?cè)谌穗H關(guān)系方面有許多誤解,，如先同別人打招呼,，在別人看來(lái)低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故,，有些圓滑”,，“我如此麻煩別人，別人會(huì)認(rèn)為我無(wú)能,，會(huì)討厭我”等等,。

主動(dòng)交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí)，主動(dòng)解釋,，消除誤解,，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂(lè)于與人交往,，然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,，被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,，因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí)，始終處于疲倦狀態(tài),，自然也就很少有高漲的熱情,，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來(lái);有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致,。如過(guò)去曾赤誠(chéng)待人,，結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,，因此對(duì)人漸存戒心,，不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,，失去了信心，失去了對(duì)生活的追求,。

要熱情待人還須從心里對(duì)他感興趣,，真心喜歡他人?！皩?duì)別人不感興趣的人,，他的一生中困難最多，對(duì)別人的傷害也最大,。所有人類的失敗都出自于這種人,。”

“只要你對(duì)別人真心感興趣,，在兩個(gè)月之內(nèi),，你所得到的朋友,，就會(huì)比一個(gè)要?jiǎng)e人對(duì)他(她)感興趣的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多,?！?/p>

運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對(duì)自己說(shuō)：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來(lái),，都要充滿信心地默誦這句話,。除言語(yǔ)暗示外，還可運(yùn)用形象暗示,。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者,，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來(lái)并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法,。

把每個(gè)人都看成重要人物自尊得以維護(hù),，自我價(jià)值得到承認(rèn)，這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求,。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn),，才能對(duì)應(yīng)自如。的確,，每個(gè)人都是重要的,，當(dāng)我們把自己看得非常重要時(shí)，也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的,。據(jù)此,，在交往中，我們應(yīng)注意：(1)讓他人保住面子如果一個(gè)人習(xí)慣于通過(guò)挑別人的毛病和漏洞來(lái)顯示自己的聰明,，那將是最愚蠢的,，必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn),，所以找起來(lái)并不難,。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的,，因?yàn)檫@威脅到了他的自尊,。(2)不要試圖通過(guò)爭(zhēng)論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭(zhēng)論，若是為探討問(wèn)題,，這是有益的,，但試圖以此改變對(duì)方，則往往會(huì)適得其反,。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分,。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí)，便或輕或重地對(duì)他的自尊造成了威脅,。所以爭(zhēng)論雙方很難單純地就問(wèn)題展開(kāi)爭(zhēng)論,，其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感,。這種情感促使雙方把爭(zhēng)論的勝負(fù)而不是解決問(wèn)題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,，他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利，自己有能力的明證,。而輸?shù)囊环絼t會(huì)覺(jué)得自尊受到傷害,，他對(duì)勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,，為什么許多爭(zhēng)論到最后會(huì)演變成為人身攻擊,，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭(zhēng)論對(duì)人際交往常常是一種干擾因素,。

“人性中最深切的品質(zhì),，是被人賞識(shí)的渴望?！毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,，贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量，調(diào)動(dòng)人的積極性,?！百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,，適時(shí)適度地表示你對(duì)別人的贊揚(yáng),，贊揚(yáng)要對(duì)人也對(duì)事，能夠增進(jìn)彼此的吸引力,。

最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見(jiàn)的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，他也會(huì)高興,，但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會(huì)教育子女,，他一定會(huì)更高興。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮,，可能不會(huì)引起太大的反響,，因?yàn)樗龑?duì)這一點(diǎn)很自信;如果你說(shuō)她性格很好或聰明，她可能會(huì)更為高興,。

5,、鍛煉提高人際交往能力技巧

加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：

(1),、善于結(jié)交,。

在人際交往中,，結(jié)交的過(guò)程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段,。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對(duì)方注意,，并主動(dòng)制造機(jī)會(huì)，自然地與對(duì)方進(jìn)行初步接觸,，進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過(guò)程,。

(2)、善于表達(dá),。

常言道：與君一席話,，勝讀十年書。談話是溝通信息,，獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢(shì),，也是表達(dá)感情，增進(jìn)友誼的重要手段,，善于表達(dá),，要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確，表達(dá)的方式要恰當(dāng),，幽默和風(fēng)趣,，是對(duì)方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的,。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能,，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受,，對(duì)他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等,。然而，許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,，從而給交往制造了障礙,。自我表露需要把握好時(shí)機(jī)，否則就可能犯滔滔不絕,、只顧自己之大忌,。一般而言，談自己的合適時(shí)機(jī)之一是有人邀請(qǐng)你談?wù)勛约旱臅r(shí)候,。這時(shí),，如果你能適度地展開(kāi)自己會(huì)引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí),，即“我也……”的技巧,。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人，因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信,。所以,，“我也一樣”,，“我也喜歡這個(gè)”，“我有過(guò)和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對(duì)方積極的反應(yīng),，使談話氣氛熱乎起來(lái),。

(3)、善于傾聽(tīng),。

傾聽(tīng)的目的一方面是給對(duì)方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì),，另一方面是是自己能更好地了解對(duì)方，以便進(jìn)一步與其交往和溝通,。學(xué)會(huì)提高傾聽(tīng)的藝術(shù)，首先要靜聽(tīng)他人的談話,，不要貿(mào)然打斷對(duì)方的話題,，也不要時(shí)時(shí)插話，影響他人的談話思路,，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論,。其次，要鼓勵(lì)對(duì)方講下去,，可以用簡(jiǎn)單的贊同,、復(fù)述、評(píng)論接話等方法引導(dǎo)他人講下去,。另外,，不要做無(wú)關(guān)的動(dòng)作，如心不在焉,、東張西望,、愛(ài)聽(tīng)不停、不慎耐煩,、不時(shí)看表,、目光游離不定等動(dòng)作。這些既影響對(duì)方講話的興趣,，又是一種非常無(wú)禮的行為,。記住，鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受,、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì),。

(4),、善于處理各類矛盾。

在人與人的交往過(guò)程中,，難免會(huì)產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,，而善于出力問(wèn)題,，就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小,，小事化了,，保持良好的人際關(guān)系，創(chuàng)造深入交往的氛圍,。從贊揚(yáng)和誠(chéng)心的感謝入手,。在此之前，我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,，它可以提高對(duì)方的自信和自尊,，從而在感情上接納我們。在這種背景下,，我們誠(chéng)懇地提出批評(píng),，對(duì)方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,，坦誠(chéng)但不輕率,，謙虛但不虛偽，謹(jǐn)慎但不拘禁,，或波但不清服,，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽,，隨和但不懦弱,。

我相信，只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無(wú)存，能夠暢所欲言的知音越來(lái)越多;親友間深摯互愛(ài);你便會(huì)過(guò)得充實(shí)愉快,，會(huì)覺(jué)得人際交往是一件自然與輕松的事,，從而對(duì)學(xué)習(xí)生活持以樂(lè)觀的態(tài)度，對(duì)塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心,。

大學(xué)生處于一種渴求交往,、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系,，是大學(xué)生們心理正常發(fā)展,、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感,、幸福感的必然要求,。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望,，針對(duì)自己人際交往中存在的問(wèn)題,，結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn)，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,，相信就一定會(huì)找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,，逐漸學(xué)會(huì)交往，建立和諧的人際關(guān)系,。

參考文獻(xiàn)：

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【2】林崇德 《發(fā)展心理學(xué)》 人民教育出版社 1999年

【3】蘇厚重 《大學(xué)生人際關(guān)系原理江西》 江西人民出版社

【4】凡 禹 《人際交往的藝術(shù)》 北京 北京工業(yè)大學(xué)出版社 20xx.

【5】蘇連升 《大學(xué)生人際交往的心理分析》 滄州師范?？茖W(xué)校學(xué)報(bào) 20xx年3月

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人際關(guān)系的論文篇五

個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)集體,，只有在集體中,，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展的手段和展示自身才華的舞臺(tái)。班集體對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用,，所以和諧的班集體人際關(guān)系是建設(shè)優(yōu)秀班集體的重要內(nèi)容,。本文筆者從班集體人際關(guān)系的各方面進(jìn)行了闡述。

人際關(guān)系是指人們?cè)诨顒?dòng)和交往中形成的一種關(guān)系,。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系,。下面就這個(gè)問(wèn)題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施,。

1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶，沒(méi)有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體

班集體并不等于幾十位學(xué)生簡(jiǎn)單相加的算術(shù)和,，學(xué)生只有在共同活動(dòng)中通過(guò)交往建立一定的人際關(guān)系后,，才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽(tīng)課,，從不一起交流,，一起活動(dòng)，可想而知,，那班級(jí)將是一片森林,，而不是一個(gè)集體。

2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的影響源

對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),，一天之中,，他們與同學(xué)的接觸最多，受其影響也最深,。優(yōu)秀的品格――正義,、愛(ài)心、慷慨等從來(lái)不是某個(gè)孤立學(xué)生的品質(zhì),，它們必然是在人際交流過(guò)程中受別人影響而形成,，進(jìn)而也對(duì)他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個(gè)性的肥沃土壤。

3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動(dòng)效果的重要手段

當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時(shí),，他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長(zhǎng)和施展才能,，當(dāng)他的這種能力被班級(jí)其他成員所珍視時(shí)，他就會(huì)在相應(yīng)的教育活動(dòng)中表現(xiàn)出高漲的積極性,，并努力與其他同學(xué)協(xié)作,，創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件,，能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能,。

綜上所述，良好的班集體人際關(guān)系對(duì)于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的,，然而由于學(xué)生是活生生的人,，他們有著自己的主觀能動(dòng)性，因此,，我們?cè)诮⒘己玫陌嗉w人際關(guān)系的過(guò)程中定會(huì)遇到許多障礙,。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡,、美丑的一般觀念,，在對(duì)人的品格和事物性質(zhì)的基本評(píng)價(jià)及態(tài)度方面，通常有較大的認(rèn)知距離,，從而在交往過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)種種矛盾,。但最主要的障礙是學(xué)生對(duì)于自己在班集體中的定位，也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置,，尤其是有利的地位通常會(huì)很難,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.班干部的定位

有些學(xué)生在沒(méi)有當(dāng)班干部時(shí)與同學(xué)相處和諧，深得人心,。但當(dāng)了班干部以后,，在班級(jí)中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了,，由于沒(méi)有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié),，有時(shí)很難開(kāi)展工作，以致威信下跌,，使班集體建設(shè)難以順利展開(kāi),。

2.“頭領(lǐng)”的定位

有的學(xué)生有很多朋友，也有一定的組織管理能力,，但由于其他方面能力的缺憾,，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置,，就常常會(huì)由集體的積極分子變成消極的成員,。于是,，他千方百計(jì)地在小群體中爭(zhēng)取有利地位，甚至使小群體偏離集體,，或不惜以任何代價(jià)達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的,，這種代價(jià)會(huì)導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設(shè),。

3.“沉默者”的定位

平時(shí)常聽(tīng)同事談到某同學(xué)時(shí)說(shuō)“這個(gè)同學(xué)有他沒(méi)他一個(gè)樣”之類的話,。確實(shí)在每個(gè)班級(jí)里，都可能有幾個(gè)默默無(wú)聞的學(xué)生,，他們不引人注目,，似乎在班級(jí)里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥,、歧視,，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,，容忍它,，就會(huì)使其他成員變得麻木不仁，對(duì)班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用,，有礙班集體的建設(shè),。

1.優(yōu)化集體背景，豐富人際關(guān)系

第一,，運(yùn)用組織手段,，建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運(yùn)用組織手段,，為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍,，建立豐富多彩的生活聯(lián)系,，從而使每個(gè)同學(xué)自覺(jué)不自覺(jué)地參與到集體建設(shè)中去,，使他們的精神世界變得更加充實(shí)。如變單人活動(dòng)為多人合作活動(dòng),，進(jìn)行小隊(duì)與小隊(duì)之間的各種競(jìng)賽,，讓每個(gè)學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往，增進(jìn)彼此的了解,，感受到同學(xué)之間的情誼,，這樣一來(lái)，每個(gè)學(xué)生都會(huì)覺(jué)得自己是集體的一分子,，享受到集體的溫暖,，也同時(shí)把溫暖送給班里的每一位學(xué)生，從而使集體變得生機(jī)勃勃,，健康成長(zhǎng),。

第二，采取接納態(tài)度，引導(dǎo)非正式群體,。所謂非正式群體,，就是沒(méi)有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體，如班級(jí)中的伙伴群體,，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩,，以個(gè)人之間的好感、喜愛(ài)為基礎(chǔ),。這種非正式群體的共同活動(dòng)比較協(xié)調(diào),，結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定，有較高的凝聚力,、功效性,，所以對(duì)于學(xué)生的非正式群體，既要承認(rèn)他們的存在,，又要積極引導(dǎo),。而對(duì)于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通,，積極引導(dǎo)的方法,，逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正常化,。

2.創(chuàng)設(shè)教育情境,，克服定位困難

為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來(lái)的情緒波動(dòng)，班主任應(yīng)有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)各種教育情境,，并發(fā)揮其教育功能,，建立積極的人際關(guān)系，減少消極的人際影響,。如班主任可利用班會(huì)這一陣地,，通過(guò)演小品、啞劇,、小辯論等手段有目的,、有

計(jì)劃

3.改變控制方式,，優(yōu)化師生關(guān)系

為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系,，班主任首先要對(duì)自身的言行進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整自身的思想和行為,，為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件,。師生關(guān)系對(duì)班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個(gè)學(xué)生放在心上,，并使他們居于有利地位,，這一點(diǎn)很重要。我們?cè)趯?shí)踐中會(huì)發(fā)現(xiàn),，如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評(píng),、冷落，那其他同學(xué)也會(huì)避開(kāi),、冷落甚至鄙視他,。可見(jiàn)班主任應(yīng)認(rèn)真,、慎重地對(duì)待每一位學(xué)生,，要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng)，在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?，?shí)行符合教育要求的適度控制,，真正起到榜樣示范的作用。

所以,，班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對(duì)象,，并積極開(kāi)展工作，使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展,，學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往,，共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù)，并形成各種積極而高尚的品質(zhì),，從而大大提高教育工作的效率,。

[1]章志光.學(xué)生品德形成新探[m].北京：北京師范大學(xué)出版社,，1993

[2]曾仕強(qiáng),、劉君政.人際關(guān)系與溝通[m].北京：清華大學(xué)出版社，2004

[3]黃正平.班集體問(wèn)題診斷與建設(shè)方略[m].北京：教育科學(xué)出版社,，2007

人際關(guān)系的論文篇六

【摘 要】個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)集體,，只有在集體中，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展的手段和展示自身才華的舞臺(tái),。班集體對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用,，所以和諧的班集體人際關(guān)系是建設(shè)優(yōu)秀班集體的重要內(nèi)容,。本文筆者從班集體人際關(guān)系的各方面進(jìn)行了闡述。

【關(guān)鍵詞】班集體 人際關(guān)系

人際關(guān)系是指人們?cè)诨顒?dòng)和交往中形成的一種關(guān)系,。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生,、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個(gè)問(wèn)題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施,。

一 班集體人際關(guān)系的教育功能

1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶,，沒(méi)有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體

班集體并不等于幾十位學(xué)生簡(jiǎn)單相加的算術(shù)和，學(xué)生只有在共同活動(dòng)中通過(guò)交往建立一定的人際關(guān)系后,，才能形成群體,。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽(tīng)課，從不一起交流,，一起活動(dòng),，可想而知，那班級(jí)將是一片森林,，而不是一個(gè)集體,。

2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的影響源

對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，一天之中,，他們與同學(xué)的接觸最多,，受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義,、愛(ài)心,、慷慨等從來(lái)不是某個(gè)孤立學(xué)生的品質(zhì)，它們必然是在人際交流過(guò)程中受別人影響而形成,，進(jìn)而也對(duì)他人施以影響,。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個(gè)性的肥沃土壤。

3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動(dòng)效果的重要手段

當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時(shí),，他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長(zhǎng)和施展才能,，當(dāng)他的這種能力被班級(jí)其他成員所珍視時(shí)，他就會(huì)在相應(yīng)的教育活動(dòng)中表現(xiàn)出高漲的積極性,，并努力與其他同學(xué)協(xié)作,，創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件,，能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能,。

二 建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙

綜上所述，良好的班集體人際關(guān)系對(duì)于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的,，然而由于學(xué)生是活生生的人,，他們有著自己的主觀能動(dòng)性，因此,，我們?cè)诮⒘己玫陌嗉w人際關(guān)系的過(guò)程中定會(huì)遇到許多障礙,。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非,、善惡、美丑的一般觀念,，在對(duì)人的品格和事物性質(zhì)的基本評(píng)價(jià)及態(tài)度方面,，通常有較大的認(rèn)知距離，從而在交往過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)種種矛盾,。但最主要的障礙是學(xué)生對(duì)于自己在班集體中的定位,，也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的地位通常會(huì)很難,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.班干部的定位

有些學(xué)生在沒(méi)有當(dāng)班干部時(shí)與同學(xué)相處和諧,，深得人心。但當(dāng)了班干部以后,，在班級(jí)中居于有利地位,，以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了，由于沒(méi)有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié),，有時(shí)很難開(kāi)展工作,，以致威信下跌，使班集體建設(shè)難以順利展開(kāi),。

2.“頭領(lǐng)”的定位

有的學(xué)生有很多朋友,，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾,，集體并不委任他辦理重大事情,，由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置，就常常會(huì)由集體的積極分子變成消極的成員,。于是,，他千方百計(jì)地在小群體中爭(zhēng)取有利地位，甚至使小群體偏離集體,，或不惜以任何代價(jià)達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的,，這種代價(jià)會(huì)導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設(shè),。

3.“沉默者”的定位

平時(shí)常聽(tīng)同事談到某同學(xué)時(shí)說(shuō)“這個(gè)同學(xué)有他沒(méi)他一個(gè)樣”之類的話,。確實(shí)在每個(gè)班級(jí)里，都可能有幾個(gè)默默無(wú)聞的學(xué)生,，他們不引人注目,，似乎在班級(jí)里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥,、歧視,，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”,。這種現(xiàn)象很不正常,，容忍它,，就會(huì)使其他成員變得麻木不仁，對(duì)班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用,，有礙班集體的建設(shè),。

三 調(diào)整人際關(guān)系的措施

1.優(yōu)化集體背景，豐富人際關(guān)系

第一,，運(yùn)用組織手段,，建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運(yùn)用組織手段,，為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍,，建立豐富多彩的生活聯(lián)系，從而使每個(gè)同學(xué)自覺(jué)不自覺(jué)地參與到集體建設(shè)中去,，使他們的精神世界變得更加充實(shí),。如變單人活動(dòng)為多人合作活動(dòng)，進(jìn)行小隊(duì)與小隊(duì)之間的各種競(jìng)賽,，讓每個(gè)學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往,，增進(jìn)彼此的了解，感受到同學(xué)之間的情誼,，這樣一來(lái),，每個(gè)學(xué)生都會(huì)覺(jué)得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖,，也同時(shí)把溫暖送給班里的每一位學(xué)生,，從而使集體變得生機(jī)勃勃，健康成長(zhǎng),。

第二,，采取接納態(tài)度，引導(dǎo)非正式群體,。所謂非正式群體,，就是沒(méi)有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體，如班級(jí)中的伙伴群體,，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩,，以個(gè)人之間的好感、喜愛(ài)為基礎(chǔ),。這種非正式群體的共同活動(dòng)比較協(xié)調(diào),，結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定，有較高的凝聚力,、功效性,，所以對(duì)于學(xué)生的非正式群體，既要承認(rèn)他們的存在,，又要積極引導(dǎo),。而對(duì)于那種反集體的非正式群體,，可采取情感疏通，積極引導(dǎo)的方法,，逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?；?/p>

2.創(chuàng)設(shè)教育情境,，克服定位困難

為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來(lái)的情緒波動(dòng),，班主任應(yīng)有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)各種教育情境，并發(fā)揮其教育功能,，建立積極的人際關(guān)系,，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會(huì)這一陣地,，通過(guò)演小品,、啞劇、小辯論等手段有目的,、有計(jì)劃地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境,，如信賴情境、成功情境,、挫折情境,、道德選擇情境等，使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育,，從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力,。班主任應(yīng)不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感,，從而逐步養(yǎng)成尊重他人,、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。

3.改變控制方式,，優(yōu)化師生關(guān)系

為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系,，班主任首先要對(duì)自身的言行進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整自身的思想和行為,，為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件,。師生關(guān)系對(duì)班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個(gè)學(xué)生放在心上,，并使他們居于有利地位,，這一點(diǎn)很重要。我們?cè)趯?shí)踐中會(huì)發(fā)現(xiàn),，如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評(píng),、冷落，那其他同學(xué)也會(huì)避開(kāi)、冷落甚至鄙視他,?？梢?jiàn)班主任應(yīng)認(rèn)真、慎重地對(duì)待每一位學(xué)生,，要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),，在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?，?shí)行符合教育要求的適度控制,，真正起到榜樣示范的作用。

所以,，班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對(duì)象,，并積極開(kāi)展工作，使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展,，學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往,，共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù)，并形成各種積極而高尚的品質(zhì),，從而大大提高教育工作的效率,。

參考文獻(xiàn)

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[3]黃正平.班集體問(wèn)題診斷與建設(shè)方略[m].北京：教育科學(xué)出版社，20xx

人際關(guān)系的論文篇七

態(tài)度決定一切,，有時(shí)甚至比能力更重要,。初入職場(chǎng)的新鮮人，一定要擺正態(tài)度和自己在公司的位置,，激烈競(jìng)爭(zhēng)下的職場(chǎng),，無(wú)論你在學(xué)校里多么的叱咤風(fēng)云，在這里,，要想最后出人頭地,，一切都要從基層做起，現(xiàn)在大學(xué)生一點(diǎn)都不缺,，你只是個(gè)普通勞動(dòng)力,，了解了這些，就能更加踏實(shí)地工作,，一切從基礎(chǔ)做起,，不好高騖遠(yuǎn)，心態(tài)擠漿機(jī)樂(lè)觀,，這樣才會(huì)有出頭之日,。

保持微笑

這是基本的禮貌，而且常言道，喜歡微笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差,。而洛陽(yáng)人才網(wǎng)的職場(chǎng)專家更是認(rèn)為,，不僅要微笑，而且在微笑時(shí),，與對(duì)方的眼神交流更好的話,，你會(huì)收到意想不到的效果。俗話說(shuō)的好：“抬手不打笑臉人,?！焙屯孪嗵帲绻麑?duì)他們正在熱烈討論的話題感覺(jué)無(wú)話可說(shuō),，那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽(tīng),，與人交流，眼神的交流也很重要,。

加入集體

平常注意觀察大家的共同話題和興趣,，自己也要學(xué)習(xí)一些常識(shí)和技巧，和別人有了共同的活動(dòng)樂(lè)趣,，才有可能共享快樂(lè),。這所謂先講共性，再求個(gè)性,，而不能反其之,。而且，在與不同的人聊天,，也要適時(shí)地選擇話題,，不要哪壺不開(kāi)提哪壺。面對(duì)八卦是非,，也能巧妙地保持中立,，這才能顯示你確實(shí)是個(gè)聰明人。

懂得表現(xiàn)

在職場(chǎng)里,，有些人明明做了很多,，卻不懂表現(xiàn)，以至于沒(méi)人知道,，甚至功勞被人搶走,，這種人就算累得半死，也是不會(huì)有半分功勞的,，因?yàn)樯纤緣焊床灰?jiàn)她,。而另一些人，事情還沒(méi)做,，就先說(shuō)得天下皆知,。于是不管她們做不做得成,，有沒(méi)有做，都成了領(lǐng)導(dǎo)眼里的紅人,。職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)就是這樣,，做得多不如說(shuō)得多，做得好不如說(shuō)得好,。

人際關(guān)系的論文篇八

近些年來(lái),，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的迅速崛起，它對(duì)人們的影響已經(jīng)滲透到了日常生活中的方方面面,。它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具,，更通過(guò)其“以人為本、低成本,、無(wú)中心,、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會(huì)影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式,。在中國(guó),，作為社交網(wǎng)絡(luò)主要擁躉的大學(xué)生，在使用社交網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中,，他們的人際關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化,。

社交網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生,；人際關(guān)系

社交網(wǎng)絡(luò),，即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，源自英文sns（social network service）的翻譯,，中文直譯為社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，意譯為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從字面的意思來(lái)看,，社交網(wǎng)絡(luò)里也就是網(wǎng)絡(luò)+社交的意思,，其功能是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們連接起來(lái)，從而形成具有某一特點(diǎn)的團(tuán)體,。近些年來(lái),，以現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，日益受到網(wǎng)民與商家們的追捧,。國(guó)外的facebook,，myspace，twitter,；國(guó)內(nèi)的人人網(wǎng),，開(kāi)心網(wǎng)，qq校友等社交網(wǎng)站如雨后的春筍般破土而出,，發(fā)展極為迅速,，用戶規(guī)模呈爆發(fā)式的增長(zhǎng),。

如今，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面,，它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具,，更通過(guò)其“以人為本、低成本,、無(wú)中心,、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會(huì)影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式。本文通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的研究出發(fā),，意在探討社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的影響,。

1.社交網(wǎng)絡(luò)制造了更多的話題供大學(xué)生們交流

社交網(wǎng)絡(luò)使得人們獲取信息的渠道更加多樣化，也加強(qiáng)了信息傳遞的及時(shí)性,。社交網(wǎng)絡(luò)由于其傳播信息互動(dòng)性強(qiáng),，參與度高，受眾面廣的特點(diǎn)造就了一個(gè)“全民記者”的時(shí)代,。這無(wú)疑使得思維靈活,，愛(ài)好新鮮事物的大學(xué)生有了更多的話題可以討論進(jìn)而拉近了人們思想上的距離。信息不再由專業(yè)的人員所壟斷,，人人都可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)迅速獲知,；并且這些信息也不再由于其專業(yè)性強(qiáng)而不能被廣大群眾所理解，社交網(wǎng)絡(luò)總是能簡(jiǎn)單而快捷地傳遞他們,，進(jìn)而被大多數(shù)人理解與接收,。

2.以現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)提高了人們的交往頻率

與以往虛擬社區(qū)（如天涯、貓撲）中脆弱,，虛假,，不穩(wěn)定的人際關(guān)系不同，社交網(wǎng)絡(luò)大多是依靠現(xiàn)實(shí)生活真實(shí)的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立起來(lái)的,，比如人人網(wǎng)便是通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生們的同學(xué)以及校友關(guān)系而發(fā)展壯大的,，這樣的交流環(huán)境更加真實(shí)、可靠,，值得互相信賴,。在提供了這樣一個(gè)良好的交往環(huán)境的同時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)也消除了人們空間地域上的限制,。這會(huì)使得在交往過(guò)程中更容易對(duì)對(duì)方吐露心聲而加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系,。就像人人網(wǎng)的宣傳語(yǔ)一樣：“因?yàn)檎鎸?shí)，所以精彩”,。

3.“分享式”傳播能增進(jìn)同學(xué)們之間的互相了解

社交網(wǎng)絡(luò)之所以受到熱捧的一個(gè)原因在于它使得人人都有了話語(yǔ)權(quán),，人人都可以就某一事物發(fā)表看法甚至于披露自己的一些私人信息為他人所知。移動(dòng)媒體終端與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合更使得人們可以隨時(shí)隨地與他人互動(dòng),，分享信息,。由于這些“經(jīng)歷分享者”就生活在我們身邊,，是我們的同學(xué)或者朋友，我們可以隨時(shí)了解他（她）的所見(jiàn)所聞,，并與之進(jìn)行交流互動(dòng),，這大大拉近了同學(xué)們之間的距離，增進(jìn)了彼此的了解,。

4.社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)相結(jié)合降低了人們的人際交往成本

人際交往過(guò)程中需要人們的共同經(jīng)歷來(lái)增加彼此之間的熟悉度,，在社會(huì)中，人們往往會(huì)通過(guò)吃飯,，旅行,，應(yīng)酬等措施來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。大部分大學(xué)生尚不能通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得較高的收入,，在人際交往的開(kāi)銷方面往往比較拮據(jù),。目前社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的互相結(jié)合在拓展出了極大商業(yè)空間的同時(shí)，也大大降低了大學(xué)生們的人際交往成本,。比如當(dāng)糯米網(wǎng)上線時(shí),，人人網(wǎng)和北京成龍電影院便合作推出了40元包含兩張電影票、爆米花和冰激凌的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),，活動(dòng)第一天便賣出了30萬(wàn)張電影票,，創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的記錄,，其中參與活動(dòng)的大部分便是北京的大學(xué)生,。

凡事有利既有弊，社交網(wǎng)絡(luò)在使人們交往更加方便,、快捷的同時(shí),，也由于其功能特性帶來(lái)了諸多社會(huì)問(wèn)題。

1.社交網(wǎng)絡(luò)的“社交化”解構(gòu)了信息

社交網(wǎng)絡(luò)的主要功能還是社交,，所謂社交便是泛泛而談,，并不能有利于話題的深入以及人們思維的提升。社交網(wǎng)絡(luò)在傳播信息的過(guò)程中,，更加注重的是“為大眾所知”,，而并不是“將有用的信息為大眾所知”。思維性強(qiáng),，邏輯嚴(yán)密,，深?yuàn)W的信息為了便于傳播和娛樂(lè)大眾被解構(gòu)成了膚淺、庸俗,、無(wú)聊的片段,。但諷刺的是，專心認(rèn)真地想表達(dá)自己思想的人數(shù)卻在不斷下降,，人們不再用心地去寫一篇日志或者評(píng)論,，而是瘋狂地挖掘生活中瑣碎無(wú)聊的小事力求娛樂(lè)大眾,。

2.去個(gè)性化導(dǎo)致了大學(xué)生人際交往中的信任危機(jī)

雖然大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)是以現(xiàn)實(shí)中真實(shí)的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立的，但在這一方面社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的規(guī)章制度并非十分嚴(yán)密,，比如新浪微博,，雖然開(kāi)放了微博實(shí)名制，但這卻不是一個(gè)硬性的規(guī)定,。這使人們可以選擇隱藏在現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)身份,，重新構(gòu)建新的自我身份認(rèn)同與個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生“去個(gè)性化”的心理,，進(jìn)而肆無(wú)忌憚地攻擊,、辱罵他人，甚至通過(guò)詐騙等非法手段竊取他人信息而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪,。同時(shí),，即便他人的真實(shí)身份在社交網(wǎng)絡(luò)中是真實(shí)可信的，由于近些年來(lái)網(wǎng)絡(luò)水軍與網(wǎng)絡(luò)推手的出現(xiàn),，人們使用社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)熟人防范之心較弱的心理更容易被這些別有用心之人所利用,，進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪，輿論綁架等諸多社會(huì)問(wèn)題,。

3.社交網(wǎng)絡(luò)有時(shí)使人們更加孤獨(dú)

一項(xiàng)由英國(guó)心理健康基金會(huì)發(fā)起的,，對(duì)象是18至34歲的年輕人的調(diào)查顯示，被調(diào)查對(duì)象中有1/3習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上和自己的家人及朋友聯(lián)系,，而非真正去探望他們,、進(jìn)行面對(duì)面交流。社交網(wǎng)絡(luò)給人營(yíng)造出了一種虛假的社交繁榮場(chǎng)面,，但這些人際關(guān)系大多數(shù)是多而無(wú)效的,，你可以了解到關(guān)于他人的許多信息，但這并不一定能增進(jìn)你們之間交往的緊密程度,，就好像我們的社交好友中雖然有著小學(xué)同學(xué),，但實(shí)際上我們幾乎從來(lái)都沒(méi)有聯(lián)系過(guò)。有時(shí)候,，這種人際關(guān)系甚至可以通過(guò)金錢進(jìn)行購(gòu)買,，你擁有的好友以及訪問(wèn)量可以通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修改。人們雖然在馬桶上,，在床上,，在餐桌上不斷刷新著屏幕上的社交主頁(yè)信息，但無(wú)論是在現(xiàn)實(shí)生活之中,，還是在網(wǎng)絡(luò)之上,，與他人的距離并未見(jiàn)得有所縮短。這種“理想與現(xiàn)實(shí)的差距”更容易導(dǎo)致人們的受挫心理,，進(jìn)而使人們感覺(jué)到孤獨(dú),。

良好的人際關(guān)系是大學(xué)生心理健康發(fā)展的基礎(chǔ),，是培養(yǎng)德、智,、體,、美全面發(fā)展人才的重要保證。社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生人際關(guān)系的影響是巨大的,，這種影響我們必須重視,。很早就有人提出過(guò)網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)而言,，這樣的說(shuō)法也同樣適用,，它消除了人們空間、時(shí)間距離的同時(shí),，又淺化了人們的交往深度,，它在傳播信息的同時(shí)又解構(gòu)了信息。但總得而言,，社交網(wǎng)絡(luò)只是人們進(jìn)行交流的一種工具,，它本身是沒(méi)有好壞之分的，關(guān)鍵在于人們?nèi)绾稳ナ褂盟?。培養(yǎng)良好的人際關(guān)系需要關(guān)系主體本身的真誠(chéng)友善,，熱情主動(dòng)這一點(diǎn)并沒(méi)有因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)的方便快捷而有所改變，無(wú)論我們采取何種方式進(jìn)行交流,，我們都需要堅(jiān)守人際交往中平等民主,、互利共享、至誠(chéng)至信,、激勵(lì)相容的原則,，這樣我們的心靈才會(huì)隨著空間、時(shí)間隔閡的消除而變得更近,。

[1]劉蕾.淺論網(wǎng)絡(luò)交際對(duì)大學(xué)生心理發(fā)展的負(fù)面影響及對(duì)策[j].教育與職業(yè)，2009（12）.

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人際關(guān)系的論文篇九

[摘 要] 師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系,，師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。本文論述了在師生溝通的實(shí)踐中如何遵循人際交往的規(guī)律,，消除影響師生之間有效溝通的負(fù)面因素,，實(shí)現(xiàn)成功的師生溝通，營(yíng)造和諧的師生關(guān)系,。

中國(guó)論文網(wǎng)

[關(guān)鍵詞] 師生關(guān)系; 人際關(guān)系; 人際交往規(guī)律; 成功的師生溝通

心理學(xué)家認(rèn)為,，學(xué)生認(rèn)知效率的高低,，很大程度上取決于學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)同度及信任度?！坝H其師,，信其道”， 這句出自《學(xué)記》的古訓(xùn)一語(yǔ)道破了良好的師生關(guān)系對(duì)于學(xué)生的重要影響,。

一,、師生關(guān)系也是一種人際關(guān)系

師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系。美國(guó)教育家季洛特說(shuō)：“教師的工作不僅僅是知識(shí)的傳授,，更重要的是教會(huì)學(xué)生處理好復(fù)雜的人際關(guān)系,。作為教師，必須要重視與學(xué)生的溝通聯(lián)系,，方能奪得每個(gè)學(xué)生的心,。”

成功的教育,，是通過(guò)師生之間人際關(guān)系的有效程度來(lái)決定的,。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，同時(shí),，教師還要養(yǎng)成這樣的一種意識(shí)：學(xué)校開(kāi)展的所有工作,，都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的，師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵,。

二,、師生溝通實(shí)踐中應(yīng)遵循的人際交往規(guī)律

師生溝通的實(shí)質(zhì)是一種人際交往，即人與人之間的交流,，因此,，師生溝通必須遵循一般人際交往的普遍規(guī)律。

1,、事半功倍的“首因效應(yīng)”

“首因效應(yīng)”又稱為“第一印象”,，是社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)人際知覺(jué)的經(jīng)典內(nèi)容。社會(huì)心理學(xué)家通過(guò)許多實(shí)驗(yàn)證明：在人際交往中,，對(duì)某人的最初印象,，將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)影響著對(duì)該人以后一系列心理及行為特征的解釋。教育心理學(xué)研究結(jié)果也表明：教師給學(xué)生的第一印象對(duì)教師威信的形成有著重大的影響,。

2,、不可忽視的“動(dòng)機(jī)效應(yīng)”

心理學(xué)認(rèn)為，人從事任何活動(dòng)都是由需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī),，再由動(dòng)機(jī)激發(fā)行為的過(guò)程,。而動(dòng)機(jī)作為人各種行為的內(nèi)在因素，教師需要經(jīng)常思考自己的表達(dá)方式，讓學(xué)生能夠真正感受和認(rèn)知自己的“良苦用心”,，只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)定教師一方的溝通動(dòng)機(jī)是善意的,，師生溝通才能有良好的開(kāi)端。

3,、營(yíng)造溫馨的“自己人效應(yīng)”

當(dāng)學(xué)生了解了教師的良苦用心后,，教師還需與學(xué)生進(jìn)一步拉近心理距離。這時(shí),，要更多地尋找與學(xué)生共同的話題點(diǎn),，各抒己見(jiàn)，讓他們視你為“自己人”,，使雙方的溝通不斷融洽,，溝通才能深入下去。這就是人際溝通中的“自己人效應(yīng)”,。

4,、不可忽視的“影響力此消彼長(zhǎng)”效應(yīng)

溝通一般都有明確的目的，因而就產(chǎn)生了“究竟是誰(shuí)影響誰(shuí)”這個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題,。在師生溝通中,，在絕大多數(shù)情況下教師希望對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，并在學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中發(fā)揮導(dǎo)向作用,，但教師如果不能對(duì)學(xué)生發(fā)揮自己的影響力,，那么溝通的目的就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。反之,，還很有可能被學(xué)生所左右,，陷入尷尬、甚至“悲慘”的境地,。

三,、可能影響師生有效溝通的負(fù)面因素

1、對(duì)師生關(guān)系的錯(cuò)誤定位

相對(duì)于年輕的學(xué)生,，教師在豐富的社會(huì)經(jīng)歷,、權(quán)威的知識(shí)見(jiàn)解等方面有著顯著優(yōu)勢(shì)，而正是這種優(yōu)勢(shì),，使得部分教師往往有種“高大上”的感覺(jué),，一旦處理不好，則容易拉大師生間相處的距離,，造成溝通上的落差和師生間的不平等地位。如果教師習(xí)慣于維持自己的權(quán)威地位而忽視學(xué)生的心理感受,，習(xí)慣于單向溝通而不注意傾聽(tīng),，那么，這種缺乏平行溝通與雙向溝通的方式會(huì)使得學(xué)生因畏懼而不敢接近,，害怕相處,，溝通意愿減弱,，或者厭煩老師，一有機(jī)會(huì)就想從教師身邊消失,，使得教師即使有再好的溝通愿望也無(wú)法實(shí)現(xiàn),。如一些學(xué)生嫌老師“嘮嘮叨叨”，根源可能就在于教師對(duì)師生關(guān)系的錯(cuò)誤定位,。

2,、以“我”為主的本位主義思想

本位主義，其原意是指習(xí)慣固守在自己的角度看問(wèn)題,，以己度人,，甚至還有些自戀和自大。教師如果在與學(xué)生溝通交流時(shí),，始終從本位主義出發(fā),，就會(huì)容易使自己陷入一個(gè)過(guò)于自我或以自我為中心的誤區(qū)。這種師生間的本位主義交流,，使得教師喜歡將自己的喜好強(qiáng)加給學(xué)生,，認(rèn)為自己的意見(jiàn)就是最好的意見(jiàn)，容易缺乏對(duì)學(xué)生情感和需要的理解與尊重,，把學(xué)生視為灌輸自己一切價(jià)值觀的最好對(duì)象,。學(xué)生會(huì)因此產(chǎn)生抵觸、抗拒和排斥心理,，拉大師生情感上的距離,，影響師生關(guān)系的和諧，故而嚴(yán)重影響溝通的順利進(jìn)行,。如一些教師經(jīng)常掛在嘴邊的話：“不聽(tīng)老人言,，吃虧在眼前”、“以后你一定會(huì)懂得我是真正的為你好”等一系列強(qiáng)迫癖的表現(xiàn),。

3,、不懂變通的角色固著思維

一個(gè)人在社會(huì)中身份是不斷變化的，如一位女教師可能要扮演教師,、妻子,、女兒、媳婦,、領(lǐng)導(dǎo),、職工、乘客等多種不同的角色,。每種角色都有一定的行為模式,，教師的行為特點(diǎn)也得有相應(yīng)的變化，如果不能根據(jù)自己所處的環(huán)境和場(chǎng)合調(diào)節(jié)、變換自己的角色行為,，始終固守一種角色,，就是角色固著。角色固著會(huì)給人際溝通造成較為嚴(yán)重的障礙,，對(duì)于師生溝通來(lái)說(shuō),，當(dāng)教師扮演的角色十分適宜時(shí)，師生溝通就會(huì)比較順利;如果教師固著于某種角色不善轉(zhuǎn)換,，師生溝通的效果就會(huì)受到影響,。調(diào)節(jié)角色行為在一般情況下是不難做到的，因?yàn)槿说拇竽X里都有一套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng),，它會(huì)根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)節(jié)人的行為,，但如果是在非常熟悉的人面前，這套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)有時(shí)就會(huì)“瀆職”,，甚至連對(duì)方在對(duì)你有所暗示時(shí)還不能察覺(jué),。教師在他們的學(xué)生面前就經(jīng)常會(huì)犯這類錯(cuò)誤。

4,、將不良情緒帶入溝通交流

希臘哲學(xué)家亞里斯多德說(shuō),，“你如果要發(fā)怒，則必須選擇正確的對(duì)象,，把握正確的程度,，確定正確的時(shí)間，為了正確的目的,，并通過(guò)正確的方式”,。 溝通實(shí)際上是情緒的管理，情緒具有傳遞信息,、溝通思想的功能,，所以情緒的管理非常重要。教師是活生生的人,，也有七情六欲,，試想一下，當(dāng)教師帶著負(fù)面情緒與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),，學(xué)生的情緒也必然會(huì)受到影響,，效果當(dāng)然可想而知了。師生溝通時(shí)一方的情緒化或雙方的相互情緒影響都將會(huì)直接影響到溝通的質(zhì)量,，因?yàn)榍榫w的影響,，往往使溝通只在意了溝通的語(yǔ)氣、態(tài)度或動(dòng)作形式等過(guò)程,，而忽視了溝通的真正內(nèi)容主題與目的本質(zhì),，從而造成溝通的失敗,。

人際關(guān)系的論文篇十

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人們生活水平的提高,，很多大學(xué)生都擁有了mp4、mp5,、手機(jī),、筆記本等高科技產(chǎn)品，在課外時(shí)間甚至逃課沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的游戲中,，更有甚者夜不歸宿,、通宵達(dá)旦，也有的同學(xué)課堂上沉迷于小說(shuō)或電子書,，用手機(jī)上網(wǎng)打游戲等荒廢了學(xué)業(yè),。當(dāng)今部分大學(xué)生整天都在個(gè)人的小天地成為了宅男宅女，不喜歡和他人溝通,，把自己當(dāng)成生活的“小皇帝”,。久而久之室友之間產(chǎn)生隔閡，互相疏遠(yuǎn),，自然關(guān)系處不好,。80年代的大學(xué)生生活條件相對(duì)艱苦，經(jīng)歷文化大g命的困苦,，他們深知高考機(jī)會(huì)的來(lái)之不易,，更加珍惜進(jìn)入高校繼續(xù)讀書深造的機(jī)會(huì)，他們?cè)趯W(xué)習(xí)上大部分刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)與技能,，生活上保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活基本上沿著宿舍-食堂-教室的“三點(diǎn)一線”生活，早上6:00起床,，10：30熄燈的嚴(yán)格學(xué)習(xí)作息時(shí)間使其養(yǎng)成了良好的生活,、學(xué)習(xí)習(xí)慣。據(jù)了解,，很多大學(xué)生在熄燈后用自制的小油燈繼續(xù)學(xué)習(xí)到深夜,，走路、排隊(duì)買飯都在背單詞,。同時(shí),，80年代的大學(xué)生更懂得擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，肩負(fù)著振興中華的重任,，因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)歷了“左”,、“右”的錯(cuò)誤及文化大g命的動(dòng)亂，將中國(guó)經(jīng)濟(jì)推到了崩潰的邊沿,，尤其是文化大g命的十年使得我們與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距進(jìn)一步拉大,，于是,，當(dāng)時(shí)的大學(xué)生更加努力學(xué)習(xí)，趕超世界先進(jìn)水平,，他們深知只有相互支持,、團(tuán)結(jié)互助，中華民族才能騰飛,。

當(dāng)今90后大學(xué)生,，部分因?qū)W習(xí)生活獨(dú)立能力較差，過(guò)分地依附其他同學(xué),，這樣狹隘的“依賴型”交往方式不符合人際交往的基本原則,，即保持適度的距離感。過(guò)于親密的交往會(huì)占用他人的時(shí)間和空間,，不利于個(gè)人隱私的保護(hù),，從而導(dǎo)致交往的厭煩，久而久之,，隨著厭煩情緒的積累,，矛盾就會(huì)逐步產(chǎn)生。與此同時(shí),，部分大學(xué)生過(guò)于強(qiáng)爭(zhēng)好勝,，受功利主義和虛榮心的影響，喜歡拉幫結(jié)派,，搞小團(tuán)體主義,，孤立他人，不顧及別人的感受,。這種易造成壓抑的宿舍氛圍,，從而導(dǎo)致宿舍成員間的關(guān)系疏遠(yuǎn)，人際關(guān)系緊張,。80年代的大學(xué)生在于人交往時(shí)懂得一種距離產(chǎn)生美的意境,，他們都會(huì)為自己的室友留有一定的私人空間。因?yàn)槊總€(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,，畢竟會(huì)有個(gè)人內(nèi)心不想為人知的隱私,。而且80年代的大學(xué)生基本上處于多子女家庭，因此具有獨(dú)立自主的能力和意識(shí),，能夠正確處理獨(dú)立自主與團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系,，懂得物極必反的道理。

（一）一般原因

1.大學(xué)生人際交往知識(shí)和技能的匱乏,。人際交往是一門學(xué)問(wèn),，也是一門藝術(shù)，需大學(xué)生用心推敲與經(jīng)營(yíng),。和諧融洽的人際關(guān)系需要交往知識(shí)和技能的引導(dǎo),。經(jīng)歷十年寒霜苦讀的大學(xué)生,，在書山題海中掙扎出來(lái)，根本沒(méi)有閑暇的時(shí)間和精力專門學(xué)習(xí)人際交往的知識(shí)和技能,，其人際交往知識(shí)和技能是原始的,、經(jīng)驗(yàn)性的，他們對(duì)人際交往的認(rèn)知,、應(yīng)對(duì)策略,、藝術(shù)和技巧知之甚少。在現(xiàn)實(shí)的同學(xué)交往關(guān)系中,，往往憑感覺(jué)、直覺(jué),、情緒,、經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理自己所面臨的紛繁復(fù)雜的人際問(wèn)題，這種僵硬的交往技巧很難適應(yīng)新環(huán)境下復(fù)雜的交往實(shí)踐,，甚至?xí)沙勺?，?dǎo)致各種沖突的發(fā)生,，嚴(yán)重影響著大學(xué)生宿舍成員的和諧相處的關(guān)系,，破壞了溫馨的宿舍氛圍。

2.學(xué)校管理和教育上的缺失,。宿舍是高校中最小,、最重要的組織單位,，然而在管理上，學(xué)校偏重對(duì)學(xué)生遵守紀(jì)律和各種規(guī)章制度方面的管理,，而對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系方面出現(xiàn)的問(wèn)題較少過(guò)問(wèn),。宿舍管理人員誤認(rèn)為宿舍不出現(xiàn)安全問(wèn)題，不觸到“高壓線”,，就是“平靜的湖面”,。而隱藏在內(nèi)部的緊張宿舍關(guān)系得不到最佳時(shí)間內(nèi)的有效解決，會(huì)釀成打不開(kāi)的“死結(jié)”,。碰到宿舍人際關(guān)系問(wèn)題,，管理員和輔導(dǎo)員也只是通過(guò)調(diào)宿舍的方式、從表從解決問(wèn)題,，并沒(méi)有從學(xué)生內(nèi)心深處化解矛盾,，治標(biāo)不治本，無(wú)法從根部解決問(wèn)題,。另一方面,，大學(xué)生思想政治理論課涉及道德實(shí)踐能力的培訓(xùn)和和諧人際關(guān)系培養(yǎng)等內(nèi)容甚少，導(dǎo)致大學(xué)生交往知識(shí)的匱乏,，也是造成大學(xué)生宿舍人際關(guān)系日益緊張的重要原因之一,。

（二）時(shí)代原因

1.部分獨(dú)生子女的狹隘交往觀,。90后大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，從小就有極強(qiáng)的自信心和自尊心,，善于張揚(yáng)個(gè)性,，創(chuàng)新能力較強(qiáng)，但寬容,、謙讓,、合作的品質(zhì)相對(duì)欠缺，導(dǎo)致產(chǎn)生以自我為中心的狹隘交往觀,，在與相互交往的過(guò)程中易發(fā)生碰撞,、沖突。同時(shí),，很多家長(zhǎng)把孩子當(dāng)作“小皇帝”來(lái)供養(yǎng),，費(fèi)盡心思為孩子提供舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使他們產(chǎn)生好逸惡勞,、奢侈浪費(fèi)的不良習(xí)慣,，這種不良習(xí)慣在人際交往中難以被人接受。另外,，由于父母望子成龍的心理,，從小就給孩子灌輸不甘落后的思想，使他們?cè)跐撘庾R(shí)中把身邊同學(xué)視為競(jìng)爭(zhēng)者,，而不是合作的朋友,。而80年代的大學(xué)生基本上出于多子女家庭，能夠把宿舍其他成員當(dāng)作自己的兄弟姐妹,，把宿舍看成一個(gè)溫暖的家,。

2.貧富差距拉大、地域經(jīng)濟(jì)不平衡,。隨著改革開(kāi)放的深入開(kāi)展,，經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展不平衡，貧富差距越來(lái)越大,，加之高校擴(kuò)招,，宿舍成員來(lái)自于不同的區(qū)域、城市,、家庭,，其成長(zhǎng)環(huán)境有著明顯的差異。如來(lái)自大城市的學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越,，物質(zhì)生活寬裕,，生活上無(wú)拘無(wú)束，思想開(kāi)放,，喜歡追求時(shí)尚潮流,。而來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村貧困家庭的大學(xué)生生活則秉持節(jié)儉原則,，思想比較單純，習(xí)慣于淳樸的生活,。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習(xí)慣和價(jià)值觀念大不相同,，而且一經(jīng)形成根深蒂固，很難改變,，在同一宿舍生活學(xué)習(xí)的大學(xué)生涯來(lái)自不同的家庭背景,，交往極為頻繁，在公共物品的使用,、個(gè)人作息時(shí)間的安排,、宿舍衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等諸多方面，難免會(huì)引起矛盾沖突,。而在80年代雖然各個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)收入也不同,，但其差距沒(méi)有當(dāng)今差距如此之大，而且當(dāng)時(shí)的大學(xué)生思想相對(duì)簡(jiǎn)單純樸,，生活上以節(jié)儉為主題，自然一系列矛盾的發(fā)生可能性相對(duì)比較小,。

3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)加劇了大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講究競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、優(yōu)勝劣汰,，在越來(lái)越嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下,，大學(xué)生普遍意識(shí)到在校期間獲得更多的榮譽(yù)將成為將來(lái)就業(yè)的砝碼，同一宿舍成員基本上來(lái)自同一專業(yè),、同一班級(jí),，因此他們成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在各種評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)問(wèn)題上,，學(xué)生開(kāi)始更多地考慮到今后的就業(yè)等利益問(wèn)題,，于是出現(xiàn)了惡意貶低別人，抬高自己,，甚至在各種評(píng)獎(jiǎng)過(guò)程中出現(xiàn)了拉票等不良現(xiàn)象,。而在80年代，只要考上大學(xué)就萬(wàn)事大吉了,，國(guó)家?guī)娃k一切,，大學(xué)生的就業(yè)壓力小。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,，當(dāng)代大學(xué)生面臨殘酷的淘汰和嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,，使其忽略了競(jìng)爭(zhēng)和合作的統(tǒng)一，過(guò)分強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),，宿舍成員成為競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,，極易造成宿舍成員關(guān)系的不和諧,。

（一）大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)

在人際交往中,，每個(gè)人是相互平等的個(gè)體,，大學(xué)生在與室友交往時(shí)要互相尊重，真誠(chéng)待人,，遵循平等,、尊重、誠(chéng)信的交往原則,，只有播種真誠(chéng),，展示真實(shí)的自我，才能收獲對(duì)方的坦誠(chéng),。其次,，要學(xué)會(huì)欣賞和贊美他人，能夠主動(dòng)積極地向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)自身的不足與缺點(diǎn),。心理學(xué)研究表明，贊美的話語(yǔ)會(huì)給他人來(lái)快樂(lè),，積極的情緒具有感染力和穿透力,，沖破人際間的冷淡，消除人際關(guān)系的僵局與尷尬,，使宿舍更加和諧融洽,。最后，要準(zhǔn)確把握距離尺度,，堅(jiān)持適度原則,，合理運(yùn)用距離效用，尊重別人的隱私,。同時(shí)還要塑造豁達(dá)大度,、培養(yǎng)宿舍成員的心理互容，倡導(dǎo)宿舍成員的互助精神,。

（二）學(xué)校要轉(zhuǎn)變對(duì)宿舍區(qū)的管理與教育理念

學(xué)校不僅要對(duì)宿舍區(qū)實(shí)施總體的管理制度和管理體系,，更要深入學(xué)生宿舍一線，多了解細(xì)節(jié)問(wèn)題,，多關(guān)注和引導(dǎo)大學(xué)生的心理健康,，建立完善的心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理保健網(wǎng)絡(luò)，使大學(xué)生能夠找到合適的釋放方式及時(shí)地疏壓,，化解心理壓力,，不因?yàn)樾睦韱?wèn)題而造成性格扭曲，盡可能將宿舍矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。另一方面,，在宿舍管理上,，可以轉(zhuǎn)變管理觀念，試著打亂專業(yè),、打破年級(jí)安排同一宿舍混住,，這樣既可在專業(yè)上得到互補(bǔ)，有利于不同年級(jí)的溝通交流,，又避免了因利益沖突而造成宿舍矛盾,。此外，對(duì)于宿舍矛盾不能只通過(guò)調(diào)換宿舍從表面解決問(wèn)題,，應(yīng)深入糾紛內(nèi)部,，了解事情的原委，從根源上解決問(wèn)題,。

（三）努力營(yíng)造健康向上的宿舍文化氛圍

宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場(chǎng)所,，因此，要努力營(yíng)造高雅的宿舍環(huán)境,，將宿舍辦成文明,、衛(wèi)生、優(yōu)雅,、舒適之家,。可以開(kāi)展豐富多彩,、形式多樣的活動(dòng)，譬如：宿舍文化大賽,、溫馨之家評(píng)比等活動(dòng),，增強(qiáng)大學(xué)生生活的趣味性、增進(jìn)室友彼此間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),。

人際關(guān)系的論文篇十一

如果人與人之間沒(méi)有了解,，那么世界將是一片冰天雪地，把人間的歡樂(lè)都凍結(jié),。因?yàn)槊總€(gè)人的內(nèi)心都有一個(gè)自己的世界,，如果不把心窗打開(kāi)，那么永遠(yuǎn)只能活在自我里,，感受不到社會(huì)大家庭的溫暖,。

了解自己。你試著去理解自己了嗎,？了解自己的行為,，想法，目標(biāo)，對(duì)自己做一次全面的分析,。承認(rèn)自己有很多缺點(diǎn),，告誡自己要盡力將它們改正。提醒自己,，夢(mèng)想還很遠(yuǎn),，還需要很刻苦才能到夢(mèng)的彼岸。鼓勵(lì)自己,，只要不懈地努力,，你就可以成為天邊最亮的那顆星，就可以照亮無(wú)數(shù)的夜行人,，就可以吸引來(lái)眾多的星星,。

了解朋友。朋友是結(jié)伴而行的魚,，也許相處的時(shí)光只有這段,，但只要能結(jié)伴而行，就一定要珍惜在一起的分分秒秒,。知道朋友的喜好,，盡力不去提及對(duì)方的痛處與私人空間，朋友快樂(lè)時(shí)一起分享,，朋友傷心時(shí)學(xué)會(huì)去安慰,。君子之交淡如水，平平淡淡地結(jié)伴而行,，我們都是自由自在的魚兒,。

了解敵人。為什么提起敵人就咬牙切齒呢,？他們的議論攻擊又不會(huì)讓我們掉一塊肉,，讓他們說(shuō)去吧，我們照樣開(kāi)開(kāi)心心地度過(guò)每一天,。但是你必須知道,，有的敵人是你最好的助手。去了解那些與你作對(duì)的人,，如果他是閑得無(wú)聊沒(méi)事找碴,，那就不必理會(huì)，如果他是你強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，那么振作起來(lái),，與他一拼高下。不知不覺(jué)中,，敵人就成為了你前進(jìn)的動(dòng)力,。了解了敵人，你就可以信心滿懷地對(duì)他微笑了。微笑顯示出你的勇敢,，你的從容,，還有你廣闊的胸襟。

自知,，像一陣春風(fēng)吹化了漫天的白雪,，讓自己對(duì)未來(lái)不再迷茫，做好準(zhǔn)備,，迎接一切挑戰(zhàn),。

知人，像一場(chǎng)春雨滋潤(rùn)了寒冷的大地,，讓自己不再孤單,，不再害怕，讓自己獲得內(nèi)心的安然與坦蕩,，調(diào)整好心態(tài),，所有的困難都不足掛齒。

了解,，是那美麗的春姑娘,，帶來(lái)人間的溫暖與一切的蓬勃生機(jī)。

自知還要知人,，了解快樂(lè)還要了解痛苦,，讓我們用一顆真誠(chéng)的心，去了解社會(huì)這個(gè)溫暖的家,。

篤,、篤、篤,，你聽(tīng),，那是春姑娘的腳步聲。

人際關(guān)系的論文篇十二

【摘 要】大學(xué)生作為新世紀(jì)文化新生代,，這個(gè)社會(huì)亞群體具有獨(dú)特的交往心態(tài)。探索與研究大學(xué)生交往心理,，把握與遵循大學(xué)生交往心理,，因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘,，使之提高交往素質(zhì),，增強(qiáng)交往藝術(shù)，是培養(yǎng)新世紀(jì)有用人才的重要環(huán)節(jié),，使新世紀(jì)大學(xué)生的交往心理在探索中推進(jìn),，在互動(dòng)中整合，在交往中和諧，在運(yùn)作中成熟,。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;人際交往;交往困境;交往原則

新世紀(jì)大學(xué)生要與人群建立和諧的人際關(guān)系,，首先需要對(duì)人際關(guān)系有一個(gè)比較健康的科學(xué)態(tài)度，自身也必須具備一定程度的交往科學(xué)素質(zhì),。大學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)交往與人際交往在現(xiàn)代社會(huì)生活中的地位,，認(rèn)識(shí)到它在自我內(nèi)在人格力量發(fā)揮中的作用。每個(gè)人的人格品質(zhì)和心理特征的陶冶,、文化藝術(shù)修養(yǎng)的形成和發(fā)展,，必須借助于社交來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以,，作為現(xiàn)代人,，不僅要讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路,，還要“交友八方”,。

一、人際關(guān)系的含義

二,、人際關(guān)系的現(xiàn)狀與特點(diǎn)和影響因素

大學(xué)生已進(jìn)入青春發(fā)育的中后期,，從其心里發(fā)展水平來(lái)說(shuō)他們是正在走向成熟又未真正成熟的“邊緣人”。這個(gè)階段是他們形成人生觀,、價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期,，對(duì)其未來(lái)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。一方面,，人際交往時(shí)他們認(rèn)識(shí)自我,、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),、展現(xiàn)自我,、形成健全人格的基本途徑;另一方面，交往能力本身就是生存的智慧,。良好的人際交往能滿足大學(xué)生交往,、友誼、安全等的需要,，增強(qiáng)價(jià)值和力量感,，有助于降低大學(xué)生的挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,，減少孤獨(dú),，對(duì)個(gè)人的心理健康有極為重要的作用。然而,，根據(jù)我國(guó)有關(guān)研究報(bào)告：由于交往能力較差,，交往方法不當(dāng),，交往技巧缺乏等原因，63%的同學(xué)們感到“交往困難”,、“知心朋友難覓”,，只有25%的同學(xué)感到“有知心朋友”?？梢?jiàn),，大學(xué)生整體的人際交往能力較差。

國(guó)內(nèi)心理學(xué)界在研究大學(xué)生人際交往時(shí)發(fā)現(xiàn)如下幾個(gè)特征：交往的盲目性和被動(dòng)性的整體性特征;互動(dòng)性與開(kāi)放性的時(shí)代特征;交往需求迫切,，但主動(dòng)性不夠,，以同齡人交往為主，如其同室,、同班,、同鄉(xiāng)的交往;發(fā)展的不平衡性，這種發(fā)展的不平衡性,，是由大學(xué)生自身素質(zhì)的差異決定的,。大學(xué)生人際交往大致分為三情況：其一，人緣型,。這類學(xué)生與人交往積極主動(dòng),，交際面較廣，大約占20%,。其二：孤僻型,。這類學(xué)生平日沉默寡言，不善交往,，在人際沖突中自我調(diào)節(jié)能力差,，大約占3%。其三：中間型,。這類學(xué)生占大多數(shù),，其特點(diǎn)是出于前兩者之間，一般表現(xiàn)不突出,，人際交往范圍較窄,，行為上隨大流，不愛(ài)顯露頭角[2],。

影響大學(xué)生人際交往的因素具有多樣化的特點(diǎn),，但主要可以分為客觀和主觀兩個(gè)方面。其中客觀因素又分為學(xué)校,、家庭、社會(huì)觀念以及信息網(wǎng)絡(luò)化等方面,，而主觀方面也包括個(gè)體的認(rèn)知,、情緒,、人格及個(gè)體能力等。首先,，從我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀看,，仍處于應(yīng)試教育階段，忽視了無(wú)法因分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),，這其中就包括了人際交往與溝通能力這作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì),。其次，家庭因素對(duì)于年輕一代成長(zhǎng)的影響是很大的,，任何在家庭中生活的人,，幾乎都無(wú)法擺脫家庭對(duì)他的熏陶。理論上說(shuō),，家庭的優(yōu)點(diǎn)會(huì)成為促進(jìn)子女成才的積極因素;其缺點(diǎn),，則會(huì)成為子女成長(zhǎng)的障礙。第三,，依據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，43.6%的大學(xué)生人際沖突的原因在于經(jīng)濟(jì)，習(xí)慣等問(wèn)題,。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)蔓延到大學(xué)校園,，引起大學(xué)生之間的利益之爭(zhēng)，更加導(dǎo)致了大學(xué)生人際溝通網(wǎng)絡(luò)的狹窄與人交往的缺乏,。目前大學(xué)就業(yè)形勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻,，是否是學(xué)生干部，優(yōu)秀團(tuán)員,，黨員,，是否獲得過(guò)各類獎(jiǎng)學(xué)金是大學(xué)生參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的重要資本，為此,，很多大學(xué)生在暗地里展開(kāi)各種較量,。最后，有專家認(rèn)為由于當(dāng)前家庭教育,，學(xué)校教育側(cè)重于學(xué)業(yè)成績(jī),，學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力比較重，網(wǎng)絡(luò)極易成為許多人躲避負(fù)擔(dān)和壓力的“防空洞”,，并沉迷其中不能自拔,，上網(wǎng)成癮不僅響學(xué)習(xí)，還會(huì)讓人缺少交往,，忽略現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系[3],。

知人者智，自知者明,，能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人,，同樣關(guān)系到人際關(guān)系能否順利進(jìn)行,。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū)，需注意克服以下幾方面：暈輪效應(yīng),，首應(yīng)效應(yīng),，近因效應(yīng)以及社會(huì)刻板效應(yīng)等，另外,，我們要全面審視自己,，存在的不足，理應(yīng)努力克服和改正,。

三,、如何建立和諧的人際關(guān)系

在現(xiàn)代社會(huì)，要建立一種和諧的于己于人均有良好效果的健康的人際關(guān)系,，其關(guān)鍵要素是需要運(yùn)用并發(fā)展人的交際魅力和人際生命力,。每一個(gè)人都是通過(guò)自我和周圍世界的關(guān)系而生活的，不管大學(xué)生所尋求的是哪種需要,，自我的意義都存在于人們與外圍世界的相互關(guān)系中,。

我們要建立和諧的人際關(guān)系，需要遵守以下人際交往的基本原則：

(一)真誠(chéng)原則,。馬克思把人們之間真誠(chéng)的友誼贊譽(yù)為“人生的無(wú)價(jià)之寶”,。古語(yǔ)說(shuō)“心誠(chéng)則靈，精誠(chéng)所至,，金石為開(kāi),。”這些說(shuō)法都是對(duì)真誠(chéng)及其作用的高度評(píng)價(jià),。美國(guó)心理學(xué)家安德森曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),，他列出550個(gè)描寫人的形容詞，讓大學(xué)生指出他們所喜歡的品質(zhì),。研究結(jié)果顯示大學(xué)生們?cè)u(píng)價(jià)最高的性格是“真誠(chéng)”,，在八個(gè)評(píng)價(jià)最高的形容詞中，竟有六個(gè)與真誠(chéng)有關(guān),。真誠(chéng)是做人的基本要求,，也是人際交往的基本原則。

(二)信任原則,。管理學(xué)家戈登?希爾曾說(shuō)：“信任是無(wú)形資產(chǎn)中最重要的一種,。它是沒(méi)有外形、沒(méi)有內(nèi)質(zhì),，但卻指揮者我們的行為,。而且其存在與否將決定我們的行動(dòng)，仿佛它是一種有形的力量”。在人際關(guān)系中交往雙方彼此都要講求信用,。人與人之間要是缺乏信任,，生活也會(huì)處于無(wú)序與恐懼之中。從某種意義上說(shuō),，人與人之間建立信任關(guān)系式社會(huì)發(fā)展和社會(huì)秩序安定的重要保證。

(三)熱情原則,。美國(guó)教育家卡耐基在《積極的人生》一書中說(shuō)：“一個(gè)人成功的因素有很多,，而居于這些因素之首的就是熱情。沒(méi)有它,，不論你有什么能力都發(fā)揮不出來(lái),。”我們當(dāng)代大學(xué)生正處在追求與事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，精力充沛,、思維敏捷、情感豐富,、興趣廣泛,，是建立良好個(gè)性品質(zhì)和交往心理的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)會(huì)以一種熱情直率的態(tài)度對(duì)待別人,，也必然會(huì)獲得“投之以桃,，報(bào)之以李?！?，從而將愉快與友情長(zhǎng)久地系于身邊。

(四)理解原則,。孟子說(shuō)：“人之相識(shí),，貴在相知;人之相知，貴在知心,?！边@是至理名言。只有理解,，才能消除人際關(guān)系發(fā)展中的某些隱蔽因素,，如猜疑、嫉妒等,，使人際關(guān)系不至于朝著惡化的方向發(fā)展,，從而收獲真心。

(五)尊重原則,。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論中,，把“尊重”放在人們的高級(jí)需要中。在人際交往中,，我們對(duì)所有人,，都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重,，尊重他人的人格、個(gè)性,、習(xí)慣和隱私,。只有做到相互尊重，才能建立起平等友好的人際關(guān)系,，才能滿足我們的需要,。

(六)交換原則。美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍曼斯的社會(huì)交換理論指出：社會(huì)是一種商品交換,，不只是物質(zhì)商品的交換,，而是諸如贊許、榮譽(yù),、聲望之類的非物質(zhì)交換,。人與人之間的互動(dòng)基本上是一種交換過(guò)程。交往的雙方在滿足對(duì)方需要的同時(shí),，又得到對(duì)方的回報(bào),，這樣雙方的關(guān)系才能繼續(xù)發(fā)展，在交換中互利性越高,，雙方關(guān)系越穩(wěn)定、越密切,。

大學(xué)階段是大學(xué)生人生道路上的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，如何正確地處理人際關(guān)系,，是每一位大學(xué)生必學(xué)的人生課程。作為一個(gè)具有卓越才能的新世紀(jì)優(yōu)秀大學(xué)生,，不僅要德才兼?zhèn)?、身心素質(zhì)良好，而且必須具有一定的與人交往,、待人處事的能力,，這不僅是工作的需要，也是未來(lái)生活所必不可少的生存技巧與藝術(shù),。

【參考文獻(xiàn)】

[1]存根.大學(xué)生心理健康教育[m].北京：人民衛(wèi)生出版社,，20xx.

[2]聶振偉.大學(xué)生心理健康教程[m].西安：陜西科學(xué)技術(shù)出版社，20xx.

[3]張生.大學(xué)生心理健康[m].開(kāi)封：河南大學(xué)出版社，20xx.

人際關(guān)系的論文篇十三

摘要：和諧的人際關(guān)系,，有利于增強(qiáng)團(tuán)結(jié),，有助于人們的身心健康，有助于人們形成互補(bǔ),，有利于提高人們的工作效率,。因此，一定要采取有力的措施,，加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè),，加強(qiáng)心理健康教育，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),，努力建立和諧的人際關(guān)系,。

關(guān)鍵詞：建立,；和諧,；人際關(guān)系；措施

在新時(shí)期,，人們不僅希望物質(zhì)生活水平的提高,，而且真誠(chéng)希望精神生活的充實(shí)和高尚，渴望人間充滿真情和愛(ài)心,，渴望能有一個(gè)和諧的人際關(guān)系環(huán)境。建立和諧的人際關(guān)系,，對(duì)于形成良好的道德風(fēng)尚,，提高人們的思想道德素質(zhì),，促進(jìn)社會(huì)和諧，全面建設(shè)小康社會(huì)具有十分重要的意義,。

一,、和諧人際關(guān)系的特點(diǎn)

人際關(guān)系，是指人們?cè)诮煌^(guò)程中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的、以情感為基礎(chǔ)的,、人與人之間的相互關(guān)系,。和諧的人際關(guān)系具有以下特點(diǎn)。

1,、心理健康,。心理健康是生活滿意度和幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。有位心理學(xué)家說(shuō)過(guò),，心理健康在貧困時(shí)代是奢侈品,，在發(fā)展中國(guó)家是點(diǎn)綴品，在發(fā)達(dá)國(guó)家是必需品,。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,，心理健康必將成為人們的必需品[1]2。和諧的人際關(guān)系,，要求交際雙方在心理上應(yīng)該是健康的,，具有高尚的交際品德，能夠互相理解,、互相信任,、互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù),、以誠(chéng)相待,。人是富有感情的，其豐富的內(nèi)心世界需要他人理解并與之共鳴,。如果交際的雙方缺乏感情基礎(chǔ),，沒(méi)有健康的心理,，互相猜疑,、互不信任、互不尊重,，那么交際雙方就無(wú)法融洽,，和諧的人際關(guān)系也就無(wú)從建立。有的人心理健康,，生活愉快,，工作順利，家庭幸福美滿,；有的人遭遇了挫折,，不能正確對(duì)待和處理，造成了心理障礙,，心情抑郁,、冷漠,、焦慮，在各種心理困境中不能解脫,，最終迷失自我,，喪失了事業(yè)追求和人生樂(lè)趣[1]1，有的甚至走上了自殺的道路,。

2,、語(yǔ)言健康。語(yǔ)言是人類最重要的交際工具,，在人際關(guān)系中有著重要的地位和作用,。美國(guó)人把“舌頭”、美元,、計(jì)算機(jī)稱為當(dāng)代社會(huì)賴以生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大武器,，并且把“舌頭”排在首位，可見(jiàn)語(yǔ)言的重要,。人們通過(guò)使用健康的語(yǔ)言來(lái)交流思想和感情,，從而引起交際雙方心靈的共鳴。在日常生活中,，如果你會(huì)說(shuō)話，言語(yǔ)得當(dāng),，對(duì)人誠(chéng)懇,，人際關(guān)系可以和諧相處。如果對(duì)人冷漠,，使用尖刻訓(xùn)斥的口氣,，冷嘲熱諷的語(yǔ)言，必定傷害對(duì)方的感情,，使之反感,，從而引起矛盾，使關(guān)系緊張,、不和諧,。有的人有時(shí)就是幾句話，造成了悲劇,。如東南大學(xué)一位教授,、博導(dǎo)因停車時(shí)發(fā)生口角，引發(fā)打架身亡,。該教授生前獲得過(guò)國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),，還不到50歲就死了，實(shí)在可惜,。古人說(shuō)得好:“良言一句三冬暖,，惡語(yǔ)一句六月寒”,，這說(shuō)明在人們的交往過(guò)程中，語(yǔ)言的好壞會(huì)得到截然不同的兩種效果,。因此,，人們一定要注意語(yǔ)言要健康、要美,，不能使用帶有“暴力”的語(yǔ)言,，因?yàn)樗茌p而易舉地劃破人的心靈；“語(yǔ)言暴力”發(fā)于口,，卻源于心,，它折射出道德修養(yǎng)的缺失。只有飽含深情,、真摯親切的話語(yǔ)才能讓人感到和藹可親,，才能和諧相處。

3,、行為健康,。和諧的人際關(guān)系，要求人們的行為是健康的,，也是美的,；只有健康的、美的行為,，才是人際關(guān)系建立過(guò)程中最能表現(xiàn)個(gè)性特征的東西,，這也是和諧的人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)所在。和諧的人際關(guān)系對(duì)人們行為的要求是：誠(chéng)信友愛(ài),、相互理解,、相互尊重、相互關(guān)心,、相互幫助,。如果交際雙方缺乏信任和理解，爾虞我詐,、互相攻擊,、互相拆臺(tái)，則只能惡化人們之間的關(guān)系,。人們的相處,，是門學(xué)問(wèn)也是門藝術(shù)，只要保持友善,、互助,、寬容、和諧的交際心態(tài),，就能處理好人際關(guān)系,，團(tuán)結(jié)同志,，做好工作。

二,、和諧的人際關(guān)系的功能

所謂功能,，是指人們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中所顯示出來(lái)的作用或影響。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中,，和諧的人際關(guān)系具有重要的功能,。

1、和諧的人際關(guān)系有利于增強(qiáng)團(tuán)結(jié),、產(chǎn)生合力,。合力是力學(xué)上的一個(gè)名詞，它指的是若干個(gè)力同時(shí)作用于一個(gè)物體所產(chǎn)生的總的作用,。人們常說(shuō)的“團(tuán)結(jié)就是力量”,、“人多力量大”、“人心齊,，泰山移”,，講的就是這個(gè)道理。人們之間的關(guān)系健康和諧,，就會(huì)團(tuán)結(jié)一條心,，彼此協(xié)作，智慧就會(huì)多,，力量就會(huì)大,。可以說(shuō),，和諧的人際關(guān)系是形成集體力量的黏合劑，領(lǐng)導(dǎo),、組織,、群體的效能寓于和諧的人際關(guān)系之中。構(gòu)建和諧社會(huì),，需要建立和諧的人際關(guān)系,，有利于充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性，使建設(shè)者在不同的崗位上團(tuán)結(jié)合作,，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新。

2,、和諧的人際關(guān)系有助于人的身心健康,。人的身心健康，包括生理健康和心理健康,，這兩者是相互聯(lián)系,、相互影響的,。一個(gè)人如果在交往中與他人關(guān)系不和諧，矛盾重重,，心情就會(huì)郁悶,，從而影響身心健康，嚴(yán)重的甚至造成心理失常和機(jī)體功能的失調(diào),。和諧的人際關(guān)系能夠?qū)θ藗兊男睦砑扒榫w產(chǎn)生積極的影響,，讓人心情舒暢，熱愛(ài)學(xué)習(xí),、工作順利和生活愉快,。我們知道，人生活在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,，為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，需要有一個(gè)和諧的人際關(guān)系環(huán)境，得到別人的信任,、鼓勵(lì)和支持,，感受到愛(ài)的溫暖，感受到人格的尊重,。這樣,，心情就會(huì)舒暢，身心就會(huì)健康,。

3,、和諧的人際關(guān)系有助于人們形成互補(bǔ)?；パa(bǔ),，是指人們之間互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,?；パa(bǔ)，有知識(shí)互補(bǔ)和性格互補(bǔ)兩種,。知識(shí)互補(bǔ)主要是指不同學(xué)科,、不同知識(shí)的互相補(bǔ)充。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,，個(gè)人所掌握的知識(shí)就顯得太有限了,。因而，在和諧的人際關(guān)系中,，每個(gè)人都希望依靠集體的智慧和力量,，合眾家之長(zhǎng)，使各有專長(zhǎng)的人之間產(chǎn)生知識(shí)互補(bǔ)行為,，這樣,，就能大大提高知識(shí)的利用率,，充分實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。性格互補(bǔ)在現(xiàn)實(shí)生活中較為普遍,，它能使人們和睦相處,，關(guān)系密切。

4,、和諧的人際關(guān)系有利于提高人們的工作效率,。和諧的人際關(guān)系有助于人們之間感情和思想的交流，增進(jìn)友誼,，提高人的活動(dòng)能力和工作效率,。一個(gè)單位如果存在著拉山頭、鬧糾紛,、“窩里斗”,、互相推諉、互相猜疑,、互相拆臺(tái)的不良現(xiàn)象,，就會(huì)內(nèi)耗嚴(yán)重，人心渙散,，這種不和諧的人際關(guān)系,，不僅嚴(yán)重地影響了工作效率，而且也損害了集體利益,。因此,，必須建立和諧的人際關(guān)系，促成群體內(nèi)部的團(tuán)結(jié),，大家互相關(guān)心,、互相幫助，就能增強(qiáng)集體的凝聚力,，提高工作效率,。

三、建立和諧人際關(guān)系的措施

社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性,，是實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng),、民族振興,、人民幸福的重要保證,。樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚、建立和諧的人際關(guān)系,，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)和主要任務(wù)之一,，一定要采取有力的措施，搞好這項(xiàng)工作,。

1,、加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè),。指出:“以增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德,、職業(yè)道德,、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè),，發(fā)揮道德模范榜樣作用,，引導(dǎo)人們自覺(jué)履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任,、家庭責(zé)任,。”[2]要樹(shù)立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,，形成褒榮貶辱的新的社會(huì)風(fēng)尚,。要加強(qiáng)社會(huì)公德和以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,、辦事公道,、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè),，自覺(jué)地以社會(huì)主義道德來(lái)調(diào)節(jié),、規(guī)范自己的行為，并以履行責(zé)任為動(dòng)機(jī),，使自己的行為具有道德價(jià)值,。要大力弘揚(yáng)道德模范榜樣的先進(jìn)事跡，中央電視臺(tái)每年推出的“感動(dòng)中國(guó)”年度人物評(píng)選,，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響,，這些道德模范的故事讓人熱淚盈眶，震撼人們的心靈,，使人們受到教育,。加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，這是提高人們的思想道德素質(zhì),，培養(yǎng)有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,，也是建立和諧人際關(guān)系的有效途徑。

2,、加強(qiáng)心理健康教育,。人的身心和諧是社會(huì)和諧的基本條件。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快,，各種競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,，精神壓力日益加大，一些人難免會(huì)受到心理和精神上的沖擊,，并產(chǎn)生不同程度的心理糾葛和沖突,，由此所產(chǎn)生的心理障礙、心理疾病也逐漸增多,，不少人默默忍受著心理疾病的煎熬,。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，有各種心理障礙和心理疾病者約占人口總數(shù)的20%,。要建立和諧的人際關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會(huì)，一定要加強(qiáng)心理健康教育,，要倡導(dǎo)和諧理念,，培育和諧精神，培養(yǎng)自尊自信,、理性平和,、積極進(jìn)取、健康向上的社會(huì)心態(tài),。要開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng),，寓心理健康教育于活動(dòng)之中，有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理,，消除憂郁感,、孤獨(dú)感、失落感等不良情緒[3]151,，使其心理健康,，心情愉快。

3,、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,，培養(yǎng)高尚情操。中華民族的傳統(tǒng)美德,，是中華民族在歷史長(zhǎng)河中形成和發(fā)展起來(lái)的道德中的精華,，是中華民族禮儀的總和，它是中華民族優(yōu)良思想文化傳統(tǒng)的核心,。要建立和諧的人際關(guān)系,，一定要弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操,。在中華民族的傳統(tǒng)美德中,，誠(chéng)實(shí)守信占據(jù)著極其重要的位置,，誠(chéng)信作為一個(gè)基本的道德要求,，在中華文化中已經(jīng)傳承了幾千年,，以誠(chéng)信立人，以誠(chéng)信立國(guó),，以誠(chéng)信求發(fā)展,。和諧的人際關(guān)系應(yīng)該是誠(chéng)信友愛(ài)的關(guān)系，誠(chéng)信是人與人相處的基本要求,，是友愛(ài)的前提,。沒(méi)有誠(chéng)信，人與人之間就不會(huì)有信任和理解,；沒(méi)有友好關(guān)愛(ài),，更無(wú)從談社會(huì)和諧。

4,、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。批評(píng)與自我批評(píng)，是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一,。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的目的,，是為了堅(jiān)持真理，糾正錯(cuò)誤,，增強(qiáng)團(tuán)結(jié),。恩格斯指出“團(tuán)結(jié)并不排斥相互間的批評(píng)。沒(méi)有這種批評(píng)就不可能達(dá)到團(tuán)結(jié),。沒(méi)有批評(píng)就不能互相了解,，因而也就談不到團(tuán)結(jié)”[4]423。在人民內(nèi)部,，要從團(tuán)結(jié),、和諧的愿望出發(fā)，通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，分清是非,，消除隔閡，糾正錯(cuò)誤,，解決矛盾,，從而達(dá)到新的團(tuán)結(jié)，建立和諧的人際關(guān)系,。

5,、加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。在黨的xx大報(bào)告中指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),，用正確方式處理人際關(guān)系。”[2]全國(guó)黨代會(huì)的報(bào)告里第一次出現(xiàn)“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”的字眼,，這一亮點(diǎn)體現(xiàn)了思想政治教育工作以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新,。要建立和諧的人際關(guān)系，必須堅(jiān)持以人為本,，把理解人,、尊重人、關(guān)心人的原則貫穿于思想政治工作的全過(guò)程,，既注重思想政治教育,，又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，避免不良心態(tài)積累惡變,，引導(dǎo)社會(huì)心態(tài)良性變化,，幫助人們?cè)跐撘颇羞_(dá)到心理和諧。要關(guān)注人們多方面的感受和需求,，引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高精神境界，完善自我人格,。要把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)[3]153,，為群眾辦好事、辦實(shí)事,，減少群眾的后顧之憂,，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性，以增強(qiáng)本單位,、本部門的凝聚力,，努力提高工作效率。

參考文獻(xiàn)：

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[4]馬克思恩格斯全集：第4卷[m],。北京：人民出版社，1972.

人際關(guān)系的論文篇十四

【摘 要】 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系緊張突出表現(xiàn)在認(rèn)知,、情緒情感和行為三個(gè)方面,。解決的對(duì)策主要是積極激發(fā)大學(xué)生投入和諧宿舍建設(shè)的熱情、積極性和主動(dòng)性,，推動(dòng)人格的不斷完善;加強(qiáng)人際關(guān)系知識(shí)輔導(dǎo)和交往能力訓(xùn)練;加強(qiáng)對(duì)心理障礙學(xué)生的輔導(dǎo)力度;加強(qiáng)宿舍管理和宿舍文化建設(shè)等,。

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生;宿舍;和諧人際關(guān)系;問(wèn)題;對(duì)策

“人際關(guān)系是人們?cè)诠餐幕顒?dòng)中,，彼此為尋求滿足各種需要而建立起來(lái)的相互之間的心理關(guān)系?！盵1]宿舍是大學(xué)生在學(xué)校最主要的聚集點(diǎn),，宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生最重要、最敏感的人際關(guān)系,。

一

沒(méi)有大學(xué)生不渴望良好的同伴關(guān)系。現(xiàn)實(shí)中,，多數(shù)大學(xué)生用心經(jīng)營(yíng)自己與室友的關(guān)系,、與室友互動(dòng)良好，心情,、學(xué)習(xí)與生活不斷受益,。然而，宿舍人際關(guān)系確實(shí)令許多大學(xué)生感到煩惱,，令學(xué)生管理工作者感到頭痛,。調(diào)查稱，“90后”大學(xué)生最頭疼寢室關(guān)系,，表示滿意的僅占四成[2],。宿舍人際關(guān)系緊張作為大學(xué)生人際關(guān)系最突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在認(rèn)知,、情緒情感和行為三個(gè)方面,。

1、認(rèn)知方面

一些大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系存在有認(rèn)識(shí)偏差,。一是對(duì)宿舍功能的認(rèn)識(shí),。只將宿舍看成“睡覺(jué)的地方”、“上網(wǎng)的地方”,、“放松的地方”,，忽視宿舍對(duì)自身成長(zhǎng)成才的作用，忽視自身情緒,、言行對(duì)宿舍成員的影響,。二是對(duì)大學(xué)人際關(guān)系特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。大學(xué)人際交往是社會(huì)人際交往的預(yù)備,，平等,、相容、互利,、信用是最基本原則,，只有走出自我中心、擺脫自我好惡限制,，才有和諧的人際關(guān)系,，宿舍中更是如此,。而一些大學(xué)生卻認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，與室友關(guān)系中加入過(guò)多的以個(gè)人價(jià)值觀,、興趣愛(ài)好和生活習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判,，對(duì)人際差異不理解、不包容,，甚而不相容,，引發(fā)室友之間的對(duì)抗與沖突。三是對(duì)自我人際吸引力的認(rèn)識(shí),。大學(xué)生不少來(lái)自社會(huì)最基層,，相當(dāng)數(shù)量來(lái)自貧困家庭，許多還有留守兒童經(jīng)歷,，自卑情結(jié)較重,，對(duì)自己的人際吸引力評(píng)價(jià)過(guò)低，或自我壓抑,、渴望友誼卻不敢主動(dòng)交往;或封閉自己,，在室友面前自我暴露過(guò)少，難以與室友建立親密感;一些學(xué)生敏感,、多疑,，對(duì)正常的人際差異和矛盾反應(yīng)過(guò)度，使別人無(wú)所適從,。

2,、情緒情感方面

人際關(guān)系是一種心理關(guān)系，情緒情感起著基礎(chǔ)性作用,。對(duì)于人格成熟的人而言,，即使對(duì)他人有不舒感，也能在尊重和文明禮貌原則下維系必要的交往與合作,。大學(xué)生的人格正在健全過(guò)程中,，加之“90后”強(qiáng)烈的自我感、獨(dú)立感,，一些大學(xué)生不能夠有效調(diào)控自己的情緒情感,，過(guò)于情緒化，隨意,、直接地表露對(duì)室友的消極情緒,，造成相互情感隔閡、對(duì)立以至沖突,。一是情感依賴,。出于擺脫孤獨(dú)的心理需要，有些大學(xué)生將過(guò)多感情投注于某一,、二室友,，形成情感依賴,，苛求室友有同等強(qiáng)烈的情感投入，不能接受室友與其他人親密,。這種情形在女生中多有表現(xiàn),，結(jié)果造成室友的不耐煩感和自身被忽視、被拋棄的痛苦感,。二是情感冷漠,。一些大學(xué)生人際交往動(dòng)機(jī)不足，缺乏建立親密關(guān)系的興趣和能力,，對(duì)室友之間的交流與活動(dòng)缺乏興趣,，對(duì)室友的病痛和困難缺乏同情，對(duì)室友的求助行為不熱情響應(yīng),，不僅使自己陷于孤立,，也對(duì)室友的感情造成傷害;三是敵對(duì)情緒,。有些大學(xué)生對(duì)于自己看不慣,、不滿意的人和物冷眼相對(duì)、粗言粗語(yǔ),、動(dòng)輒非難,，使人難近接近;四是嫉妒情感。隨著大學(xué)生活逐步展開(kāi),，同室同學(xué)會(huì)在學(xué)業(yè)成績(jī),、社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)、人際吸引力等方面出現(xiàn)差異,，使一些同學(xué)感到壓力,，產(chǎn)生嫉妒，不僅自己感覺(jué)不舒服,，也對(duì)嫉妒對(duì)象的感知和評(píng)價(jià)喪失了客觀性,。

3、交往行為方面

行為是認(rèn)知與情感的外在呈現(xiàn),。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的認(rèn)知偏差和情緒情感問(wèn)題會(huì)通過(guò)不良人際交往行為表現(xiàn)出來(lái),。一是自我中心。只考慮個(gè)人需要和滿足,，不考慮他人感受,，在宿舍行為隨意，不加約束,，不肯為他人稍作犧牲,，如不講個(gè)人衛(wèi)生、物品胡亂擺放,、休息時(shí)間大聲打電話,、電腦音樂(lè)聲很大,、出門不關(guān)門或關(guān)門聲過(guò)響等等。這些行為的不斷持續(xù)使室友的不舒服以至憤怒感不斷累積,，埋下沖突禍根,。二是結(jié)團(tuán)行為。和諧宿舍關(guān)系需要以平等的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)成員,，不分彼此薄厚,。而在大學(xué)生的一些宿舍，學(xué)生會(huì)因?yàn)橛邢嗤d趣愛(ài)好,、相同地域,、相同或互補(bǔ)的性格而形成兩人、三人的小團(tuán)體,，這些小團(tuán)體在宿舍同出同進(jìn),，擁有共同的話題和經(jīng)常性的一致行為，對(duì)宿舍其他成員情感投入明顯減少,，使其他成員產(chǎn)生被疏遠(yuǎn),、冷淡、甚至被孤立的感覺(jué),。三是攻擊行為,。一些學(xué)生出于自我防御或嫉妒，對(duì)有關(guān)室友或冷言相向,，或詆毀,、排斥，或散布對(duì)對(duì)方不利的言詞,、貶低對(duì)方形象;或?qū)?duì)方視而不見(jiàn),、不言不語(yǔ);或拉攏宿舍其他成員孤立對(duì)方，嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)行為攻擊,，吵罵,、打架斗毆，甚至打群架,。四是自我封閉行為,。一些大學(xué)生一回宿舍就埋頭電腦，長(zhǎng)時(shí)間打游戲,、上網(wǎng),、看電視劇，很少參加室友之間交流與活動(dòng);一些學(xué)生獨(dú)來(lái)獨(dú)往,，除了休息很少在宿舍,。五是因人際敏感而導(dǎo)致的過(guò)度反應(yīng)行為。人際敏感一直是大學(xué)生中比較普遍的心理問(wèn)題,。大學(xué)生的人際敏感有許多同宿舍關(guān)系聯(lián)結(jié)在一起,。人際敏感的學(xué)生敏感,、多疑，室友一些與己無(wú)關(guān)的或者中性的言行也會(huì)引起過(guò)度反應(yīng),，或因自感被輕視,、感到宿舍人際環(huán)境險(xiǎn)惡而傷心、憤怒,、恐懼,、內(nèi)心煩惱不已;或因感到被傷害而與室友冷戰(zhàn)熱吵。六是因?yàn)槿穗H交往技巧缺乏導(dǎo)致的不當(dāng)行為,。許多大學(xué)生在上大學(xué)前沒(méi)有集體住宿的經(jīng)歷,，交往圈小，生活經(jīng)驗(yàn)缺乏,，在處理人際關(guān)系時(shí)缺乏技巧,，時(shí)有不當(dāng)言行，常在無(wú)意中剌傷他人,，引起人際問(wèn)題,，雖有自知而無(wú)能為力。

二

和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系,，需要做好以下方面工作：

一是提升大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系重要性的認(rèn)識(shí),，激發(fā)他們積極投入和諧宿舍建設(shè)的熱情,、積極性和主動(dòng)性,。有關(guān)調(diào)研顯示，43%的大學(xué)生不認(rèn)為宿舍人際關(guān)系對(duì)自己學(xué)習(xí)生活影響有較大影響,，19%對(duì)和諧宿舍關(guān)系渴望度不很高,，28.5%不愿為和諧宿舍人際關(guān)系付出較大努力。[3]這些大學(xué)生雖然在統(tǒng)計(jì)上不占多數(shù),，卻是一個(gè)很大的人群,，其存在不僅使自身成為和諧宿舍人際關(guān)系的不利因素，也會(huì)給其他學(xué)生和諧宿舍人際關(guān)系的愿望和努力構(gòu)成障礙,、造成挫敗感,。目前，人們更多是從學(xué)生管理角度認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題,，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到宿舍人際關(guān)系對(duì)學(xué)生情緒情感,、心理健康、個(gè)性完善,、社會(huì)適應(yīng),、能力提高的影響和對(duì)當(dāng)前、未來(lái)社會(huì)和諧的影響,，因此在對(duì)學(xué)生的教育中缺乏感染力,、說(shuō)服力和切實(shí)有效的手段,。需要加強(qiáng)對(duì)這一問(wèn)題的研究，通過(guò)德育,、心理健康教育活動(dòng),、校園文化活動(dòng)、班級(jí)主題活動(dòng)等形式促進(jìn)大學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟宿舍人際關(guān)系的重要性,。 二是大力推動(dòng)大學(xué)生人格的不斷完善,。有關(guān)調(diào)研顯示：具有善良真誠(chéng)、包容大度,、風(fēng)趣幽默,、生活習(xí)慣好、熱情開(kāi)朗等性格特征的人,，特別容易為室友所接受,，其本人就像是寢室里的“粘合劑”，特別能促進(jìn)宿舍的團(tuán)結(jié),，結(jié)成良好的宿舍人際關(guān)系,。而有自私自利、敏感善嫉,、自我中心,、操縱欲強(qiáng)、小氣不容人,、虛偽做作,、生活習(xí)慣嚴(yán)重干擾他人的人則不易為大家所接受，常會(huì)遭到大家的疏遠(yuǎn)和冷淡,。[4]大學(xué)生正處自我同一性建立和人格整合的關(guān)鍵期,，可結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)教育形式，引導(dǎo)大學(xué)生優(yōu)化個(gè)性特征,，培植樂(lè)觀,、真誠(chéng)、開(kāi)朗,、積極進(jìn)取,、自律有恒的人格特質(zhì)，以推動(dòng)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的提高,。

三是加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系知識(shí)輔導(dǎo)和交往能力訓(xùn)練,。作為一門學(xué)問(wèn)，人際關(guān)系是一個(gè)包含諸多內(nèi)容的知識(shí)體系,，就能力而言即包括建立關(guān)系的能力,、交流與溝通的能力、合作與協(xié)調(diào)的能力、說(shuō)服與影響他人的能力,、處理沖突的能力等等,，掌握它需要一個(gè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的過(guò)程。大學(xué)使學(xué)生從一個(gè)地域,、語(yǔ)音,、習(xí)俗等差異不大的人際環(huán)境進(jìn)入一個(gè)五湖四海、南腔北調(diào),、風(fēng)俗習(xí)慣差異巨大的人際環(huán)境,，這給學(xué)生提供了成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，也形成了壓力與挑戰(zhàn),，許多學(xué)生面對(duì)這樣的環(huán)境感到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)缺乏,、技能不足，需要學(xué)校安排專門的足夠的課程與活動(dòng)幫助學(xué)生彌補(bǔ)這方面的缺陷,。

四是加強(qiáng)對(duì)心理障礙學(xué)生的輔導(dǎo)力度,。心理咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，有心理障礙的學(xué)生,，大多有人際關(guān)系問(wèn)題,。抑郁障礙學(xué)生的情緒低落、缺乏活力,，既妨礙自己交往,，也會(huì)造成室友的心理壓抑;焦慮障礙學(xué)生經(jīng)常心神不定、惶恐不安;強(qiáng)迫障礙學(xué)生對(duì)生活細(xì)節(jié)的過(guò)分計(jì)較;人際敏感學(xué)生的多疑,、敏感;敵對(duì)傾向?qū)W生的敵意,、對(duì)抗;偏執(zhí)障礙學(xué)生的執(zhí)拗等都會(huì)給宿舍人際互動(dòng)帶來(lái)困難，特別是有輕生傾向,、攻擊傾向的學(xué)生,，不僅因?yàn)榘踩珕?wèn)題給宿舍同學(xué)造成壓力,，而且極易釀成宿舍惡性事件,。在這方面，單純依靠輔導(dǎo)員,、班主任的思想工作,，依靠學(xué)生間的互助不能解決問(wèn)題，必須依靠學(xué)校心理健康教育工作,。需要加強(qiáng)個(gè)別心理咨詢工作,，對(duì)以上問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行及時(shí)有效輔導(dǎo)。對(duì)于心理問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生,，需要及時(shí)向社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)做治療轉(zhuǎn)介,。對(duì)于多數(shù)心理障礙程度較輕的學(xué)生，可以開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。

五是加強(qiáng)宿舍管理和宿舍文化建設(shè),。要健全并認(rèn)真執(zhí)行宿舍管理制度,，如宿舍衛(wèi)生管理制度、安全管理制度,、作息制度,、宿舍文明公約等，約束學(xué)生的行為,，促使他們?cè)鰪?qiáng)組織紀(jì)律觀念,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。要有針對(duì)性地開(kāi)展各種宿舍文化活動(dòng),，組織學(xué)生以宿舍為單位交流,、合作，促進(jìn)宿舍團(tuán)體互動(dòng),，培養(yǎng)同宿舍認(rèn)同感,、歸屬感?？梢耘e辦各類以宿舍為單位的比賽活動(dòng),，培養(yǎng)學(xué)生的宿舍榮譽(yù)感。同時(shí),，高校也要花大力氣改善宿舍條件,，美化宿舍內(nèi)外環(huán)境，滿足大學(xué)生對(duì)宿舍生活的基本需要,，減少因?yàn)樗奚嵩O(shè)施短缺,、條件簡(jiǎn)陋、空間狹窄而導(dǎo)致學(xué)生磨擦,，以美好環(huán)境陶冶學(xué)生,，柔化心靈。

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