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我的人際關(guān)系論文 我的人際關(guān)系論文3000字篇一
關(guān)鍵詞:人際關(guān)系;建立方法
一,、提升與他人的溝通能力
有人說(shuō):“一個(gè)人的生活和生命質(zhì)量,,取決于他的溝通能力以及他的影響力?!边@是不無(wú)道理的,。和其他任何能力一樣,溝通能力可以在后天的學(xué)習(xí),、塑造中獲得,、提升。
(一)換位思考,。站在對(duì)方的立場(chǎng)去說(shuō)話,,說(shuō)對(duì)方感興趣的,而非自己感興趣的,。
(二)學(xué)會(huì)傾聽(tīng),。做到傾聽(tīng),是一種禮貌,,也是一種尊敬他人的表現(xiàn),,傾聽(tīng)讓對(duì)方喜歡自己,信賴自己,。
(三)學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),,健康身心。心理健康的人會(huì)樂(lè)于和別人交往,,其肯定的態(tài)度總能影響所在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,,能夠把自己擺到團(tuán)隊(duì)中去,以人為鏡,、見(jiàn)賢思齊,,開(kāi)心的悅納自我。也不妄自菲薄,,能學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中保有一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?,并?huì)盡力做出自己的貢獻(xiàn),從而贏得他人的認(rèn)同,、循環(huán)促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立,。
(四)尊重他人,積極與他人交流,。人際關(guān)系是彼此之間的一種互動(dòng)關(guān)系,,自己對(duì)別人的態(tài)度將對(duì)相互之間處世的常理,對(duì)別人的尊重,,同樣也將得到別人對(duì)自己的充分尊重,,和諧的人際關(guān)系要求人必須尊重理解處世等方面真誠(chéng)坦白地與他人交換意見(jiàn),,加強(qiáng)彼此溝通,彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)生活中的不足,。
(五)樹(shù)立正確價(jià)值觀,,努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)至關(guān)重要,,因此在平時(shí)的工作中應(yīng)積極主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,盡自己最大努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系。
(六)避免不必要的爭(zhēng)論,。
二,、培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)
行政人員應(yīng)該在平日里多讀書(shū),讀好書(shū),,多向閱歷豐富的人學(xué)習(xí),,陶冶情操,修身養(yǎng)性,,把自己培養(yǎng)成一個(gè)品質(zhì)高尚,受人尊敬,、喜愛(ài)的人,。
(一)真誠(chéng)?!疤拐\(chéng)為真,、至誠(chéng)乃善”。真誠(chéng)能使交往雙方內(nèi)心特實(shí),、有安全感,,能促進(jìn)彼此的信任,任何真正友誼的基礎(chǔ)都應(yīng)該是彼此付出真心,。
(二)謙虛,。要善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)欣賞他人,,多向他人學(xué)習(xí),。這樣人與人之間就容易形成彼此認(rèn)同、互相促進(jìn)的良好關(guān)系,。
(三)熱情,。陽(yáng)光般的熱情能給人以溫暖,摒除心頭的顧慮和擔(dān)心,。增強(qiáng)人與人之間的感情,,使人際關(guān)系變得和諧融洽。
(四)不亢不卑,。很多人見(jiàn)到比自己高貴或自己有求于他人就會(huì)緊張,,態(tài)度也就謙卑起來(lái),,適度的謙卑是應(yīng)當(dāng)?shù)模^(guò)度的謙卑則會(huì)顯得做人沒(méi)有個(gè)性,,沒(méi)有原則,。在生活中,我們有時(shí)要求人,,有時(shí)需要迎合人,,但聰明的人做這一切時(shí),不會(huì)因此而讓別人瞧不起,,讓他們感覺(jué)到自己擁有
(五)講究信用,。守信用,是你人生最大的資產(chǎn),,守信用,,是你人格的保證,有了信用,,就能成就一切的事情,,沒(méi)有信用,任何的機(jī)會(huì)都與你無(wú)緣,。無(wú)論做任何事情,,都要盡自己最大的力量,把它做到最好,,每一次都在全力以赴,,因?yàn)闀r(shí)光永遠(yuǎn)不會(huì)倒流。
三,、工作中的建議
(一)個(gè)人方面: 首先應(yīng)具備扎實(shí)的理論功底,, 獨(dú)特的人格魅力。
現(xiàn)今社會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,,獲得信息的途徑很多,,這也促使人們不斷努力,面對(duì)一群滿腦新事物,,新思維,,滿嘴新概念、新名詞的年輕人,,作為政工人員必須具有扎實(shí)的理論根底,,一名優(yōu)秀的政工人員,應(yīng)具有獨(dú)特的人格魅力和工作風(fēng)格,。
①樹(shù)立互動(dòng)觀念:發(fā)揮主體作用,,建立平等交往、雙向交流相互影響,、相互促進(jìn)的新的上下級(jí)模式,。必須克服“我講你聽(tīng)”,,“我主你從”的老舊做法,應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的積極性,,特別是讓人的思想動(dòng)起來(lái),、嘴巴動(dòng)起來(lái),發(fā)揮主體作用,,在互動(dòng)中進(jìn)行體驗(yàn)和交流,。
②互相關(guān)心愛(ài)護(hù),互為良師益友,。關(guān)心愛(ài)護(hù)是塑造人關(guān)系的基礎(chǔ),,各人的家庭背景不同,性格迥異,,要求上級(jí)要深入群體當(dāng)中,,了解掌握第一手材料,做到關(guān)心別人,,時(shí)刻為別人著想,,同情送溫暖,愛(ài)護(hù),、保護(hù)和發(fā)揮人的合法權(quán)益,;關(guān)心人的身心健康等。在關(guān)心和愛(ài)護(hù)中感受到人性的真善美,,有助于相互信任和尊重。
(二)工作方面:首先要建立健全規(guī)章制度,,確保人際關(guān)系的和諧穩(wěn)定,。
社會(huì)心理學(xué)告訴人們?nèi)穗H沖突主要源于利益沖突、角色沖突和價(jià)值沖突,。由于制度不規(guī)范,,必然導(dǎo)致社會(huì)利益分配不合理、角色定位不明確,,權(quán)利和義務(wù)關(guān)系矛盾重重,,互相猜忌、仇視,,很不友好,。因此,構(gòu)建和諧的人際關(guān)系必須從制度著手,,消除不穩(wěn)定的根基,。
重視文化環(huán)境建設(shè),營(yíng)造寬容,、開(kāi)放,、多元,、和諧的氛圍。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)多元,、開(kāi)放的社會(huì),,隨著社會(huì)滿意度要求越來(lái)越高,,隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸成熟,客觀上為人的個(gè)性發(fā)展 創(chuàng)造了更多的條件和機(jī)會(huì)。大力弘揚(yáng)素質(zhì)教育,,不斷提升人格、氣質(zhì)修養(yǎng)等內(nèi)在品質(zhì),,培養(yǎng)人的創(chuàng)新精神,,教育引導(dǎo)人們正確處理人與人之間的關(guān)系,樹(shù)立起追求公平正義,、民主法制,、安定有序、寬容和諧的良好氛圍,。
在這個(gè)色彩斑斕的世界,,每個(gè)生命的主宰都是其自己,想要有所改變,,就要有強(qiáng)烈的愿望,。通過(guò)對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知和理解,可以領(lǐng)悟到人際交往的深層含義,,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。無(wú)論在以后的工作,、學(xué)習(xí)或生活中以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,,建立和諧的人際關(guān)系,提高自身能力,。建立良好的人際關(guān)系,,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的正義感、責(zé)任感,、集體榮譽(yù)感,,激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng)造性,,實(shí)現(xiàn)整個(gè)目標(biāo)的高效可持續(xù)性發(fā)展,。
參考文獻(xiàn):
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我的人際關(guān)系論文 我的人際關(guān)系論文3000字篇二
:本文主要闡述一例大學(xué)生人際交往障礙的臨床心理干預(yù)與診斷過(guò)程,。在心理咨詢過(guò)程中,主要采用了元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù),,通過(guò)在來(lái)訪者的大腦中輸入一組與人交往時(shí)不焦慮的程序性知識(shí),,并結(jié)合臨床放松訓(xùn)練使其達(dá)到自動(dòng)化運(yùn)行,重新建立人際交往時(shí)的,、新的潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng),,徹底地解決了來(lái)訪者人際交往障礙問(wèn)題。
:人際交往障礙潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)
大學(xué)是學(xué)生步入社會(huì)前的一個(gè)重要準(zhǔn)備階段,,在這個(gè)階段里,,大學(xué)生們逐漸將生活重心由學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)移到社交活動(dòng)上,。但很多同學(xué)由于從小一直埋頭于學(xué)習(xí),,缺乏人際交往經(jīng)驗(yàn),或者頭腦中存在關(guān)于人際交往的錯(cuò)誤信念,,導(dǎo)致人際關(guān)系建立或維護(hù)時(shí)產(chǎn)生問(wèn)題,,長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)法進(jìn)行自我調(diào)節(jié),于是對(duì)自己,、對(duì)他人產(chǎn)生消極評(píng)價(jià),,一旦對(duì)人際交往產(chǎn)生焦慮、恐懼情緒,,便很易形成了人際交往障礙,。大學(xué)生人際交往障礙表現(xiàn)為焦慮、緊張,、交往恐懼,、孤獨(dú)感、冷漠,、依賴心重、信任感缺乏,、傲慢等方面的特點(diǎn),。其中尤以焦慮、緊張,、孤獨(dú)感,、信任感缺乏等表現(xiàn)為多。下文是筆者運(yùn)用元認(rèn)知心理干預(yù)過(guò)程對(duì)一名大學(xué)生人際交往障礙案例進(jìn)行干預(yù)的過(guò)程,。
1-1基本情況
小杰(化名),,大連某高校國(guó)際商業(yè)學(xué)院大一學(xué)生,93年出生,河南農(nóng)村人,。父母在大連金州區(qū)務(wù)工,,自小便跟隨父母在外讀書(shū)。小杰為家中長(zhǎng)女,,有一個(gè)弟弟有個(gè)妹妹,,感情較好。
來(lái)訪者性格獨(dú)立,,努力上進(jìn),,甚至有些爭(zhēng)強(qiáng)好勝。小學(xué),、初中在金州讀書(shū),,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,班級(jí)名列前茅,。一直擔(dān)任班級(jí)班干部,,培養(yǎng)了較強(qiáng)的管理能力,但與人交往時(shí)說(shuō)話直白,,有時(shí)甚至咄咄逼人,。高中后,返回河南老家就讀高中,,與父母分開(kāi),,同奶奶一起生活。由于轉(zhuǎn)學(xué)等原因,,成績(jī)迅速下降,,自己感到難以接受,對(duì)自己很不滿意,,卻一直無(wú)法調(diào)整,,渾渾噩噩的度過(guò)了高中三年。高考后被調(diào)劑到目前所學(xué)專業(yè),,該專業(yè)學(xué)費(fèi)較高,,來(lái)訪者便開(kāi)始自責(zé)給家里增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),愧疚不已,。學(xué)校規(guī)定,,大一年級(jí)達(dá)到一定分?jǐn)?shù)可以轉(zhuǎn)專業(yè),因此,,大學(xué)期間一直努力學(xué)習(xí),,想要轉(zhuǎn)到學(xué)費(fèi)較低的同類型專業(yè)去,被同學(xué)戲稱為“學(xué)霸”,。
由于來(lái)訪者所在專業(yè)學(xué)費(fèi)高昂,,多數(shù)學(xué)生家里條件較好,,來(lái)訪者感到和她們沒(méi)有共同語(yǔ)言,價(jià)值觀不同,。開(kāi)學(xué)二周后就與同寢室一位同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,室友批評(píng)她不講個(gè)人衛(wèi)生,身上有異味,,不注意保護(hù)寢室衛(wèi)生環(huán)境,、自私自利、鬧鐘鈴聲等影響同寢室室友休息等,。來(lái)訪者辯解到,,自己已經(jīng)很注意衛(wèi)生了,是室友強(qiáng)詞奪理,,并且自己早起,,是不想軍訓(xùn)遲到,自己睡的比較“死”,,根本聽(tīng)不見(jiàn)鬧鈴震動(dòng),,所以才設(shè)置了鬧鐘鈴聲,這樣做也可以叫室友一起起床,,自己每天催室友快一點(diǎn),,室友不但不領(lǐng)情,還埋怨她,,告訴她如果怕遲到就自己先走,,在這催催催,很煩人,。對(duì)此,,來(lái)訪者感到很氣憤,與室友大吵一架,。自此感覺(jué)到很難與室友相處,,回到寢室感到氣氛冰冷,不愿意,、也不敢跟室友說(shuō)話,。感覺(jué)到室友孤立自己,自己也看不慣室友,,感到心煩,,室友經(jīng)常聯(lián)絡(luò)其他寢室的同學(xué)到自己寢室來(lái)打撲克,每次看到有外人在自己寢室都感到煩躁,,覺(jué)得沒(méi)有歸屬感。
1-2癥狀表現(xiàn)
第一,、寢室恐懼:不愿意回寢室,,每次都是早上出門(mén),下了課便去自習(xí)室或圖書(shū)館,直到圖書(shū)館閉館,,不得回去時(shí)才返回到寢室,,在寢室樓下徘徊很久后才敢進(jìn)入寢室,,隨后便感到煩躁,、心慌。
第二,、不敢同室友說(shuō)話:看到與自己吵架的室友,,感到心煩、擔(dān)心,、焦慮,。不敢與室友說(shuō)話,,怕自己說(shuō)話太沖,,又引起不必要的爭(zhēng)端,,但又覺(jué)得自己這樣“忍著”,對(duì)自己很委屈,,而且不公平,。
第三、人際障礙:長(zhǎng)期不敢同室友說(shuō)話,,逐漸不敢和班級(jí)同學(xué)說(shuō)話,在路上遇到同學(xué)與自己打招呼,,也匆忙躲開(kāi),。無(wú)法融入到正常的人際交往當(dāng)中,每天早上為了避免與同學(xué)打招呼,,甚至提前一個(gè)小時(shí)去班級(jí),。
2-1潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)的形成
潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)是指一種在條件反射形成和發(fā)生過(guò)程中,本人未曾意識(shí)到或意識(shí)到卻控制不了的情緒反應(yīng)[1],。其中的“條件性”是指通過(guò)后天建立起來(lái)的反射[3],,它以情緒為核心,以s—e—r為表征式,,其中s為問(wèn)題情境或刺激事件,,e為自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的條件性情緒,,r為條件性情緒推動(dòng)下的思維及外顯行為反應(yīng),人們通過(guò)自己的認(rèn)知,、經(jīng)驗(yàn),、觀念等對(duì)條件性情緒反射所引起的反應(yīng)r進(jìn)行評(píng)價(jià)、思考,,又產(chǎn)生了新的評(píng)價(jià)性情緒e′,,這種情緒增強(qiáng)了原來(lái)的條件性情緒反應(yīng),由此開(kāi)始不斷地積累,,從而產(chǎn)生了循環(huán),。如果s所引起的是消極情緒,那么人們就容易形成各種各樣的心理問(wèn)題和障礙,。
據(jù)此原理,,小杰的人際交往障礙,其本質(zhì)就是一種潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng),。最初形成過(guò)程,,即與室友吵架(s),產(chǎn)生煩躁,、氣憤,、焦慮的情緒反應(yīng)(e),最終形成的行為反應(yīng)(r),,即為不愿意回寢室,,不愿意與室友說(shuō)話。行為產(chǎn)生后,,小杰會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生一個(gè)消極的評(píng)價(jià)性情緒(e′),,即我不會(huì)和同學(xué)、室友說(shuō)話,,我的語(yǔ)言溝通能力是有問(wèn)題的,,我的人際交往是存在問(wèn)題的。這樣的評(píng)價(jià)增強(qiáng)了小杰的焦慮情緒,,于是形成了ser的增強(qiáng)循環(huán),。
隨著上述刺激循環(huán)的形成,久而久之,,回寢室,、同室友講話、和同學(xué)說(shuō)話成為了小杰的刺激情景,、刺激事件(s),。其對(duì)應(yīng)的條件性情緒(e),即為焦慮,,擔(dān)心自己說(shuō)錯(cuò)話,,會(huì)令事情更糟糕,,會(huì)讓自己變得更加被動(dòng)、成為被孤立的對(duì)象,。這樣產(chǎn)生的反應(yīng)(r),即為不回寢室,,不跟室友說(shuō)話,,逐漸的也不愿意、不敢和同學(xué)說(shuō)話,,甚至見(jiàn)到同學(xué)后立即躲開(kāi),,繞路走。這樣的行為持續(xù)一段時(shí)間,,來(lái)訪者會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生一種消極的評(píng)價(jià),,即我是有問(wèn)題的,我是不正常的,,這使得情緒(e’)更加焦慮,,增強(qiáng)了不良行為的產(chǎn)生。這也就形成了復(fù)雜系統(tǒng)的增強(qiáng)循環(huán)模型,。
2-2程序性知識(shí)自動(dòng)運(yùn)行
程序性知識(shí),,是關(guān)于“怎么辦”的操作性知識(shí),它能夠在面臨實(shí)際問(wèn)題時(shí)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)并且表現(xiàn)為能力[1],。這種“怎么辦”的反應(yīng)在認(rèn)知心理學(xué)的知識(shí)分類中用c—a產(chǎn)生式來(lái)表示,,即我一遇到這樣的情景,就要去這么做的程序,。程序性知識(shí)是自動(dòng)運(yùn)行的,,對(duì)于小杰來(lái)講,形成的是關(guān)于如何避免回到寢室,,避免與室友說(shuō)話,、與同學(xué)說(shuō)話的程序,然而這種程序在運(yùn)行過(guò)程中,,往往會(huì)伴隨著焦慮情緒的產(chǎn)生,,久而就是便形成了障礙。
3-1認(rèn)知調(diào)整
首先,,對(duì)小杰講解條件性情緒反射原理,,小杰之所以會(huì)愈加嚴(yán)重,一方面,,小杰自身將對(duì)于人際交往的焦慮感,、恐懼感不斷放大,想要控制卻無(wú)能為力,,使得焦慮不斷提升,;另一方面,,小杰對(duì)于人際交往知識(shí)的缺乏。那么,,首先就需要向其解釋癥狀產(chǎn)生的整個(gè)心理機(jī)制,。使她明白問(wèn)題的關(guān)鍵因素在于焦慮、恐懼情緒下推動(dòng)的潛意識(shí)行為,。并且告訴她,,這種條件性情緒是后天形成的,是易建立的,,同時(shí)也是易消除的,。同時(shí),給小杰補(bǔ)充關(guān)于人際交往的知識(shí),,比如黃金法則,、白金法則等交往規(guī)則,也就是要站在別人的角度考慮問(wèn)題,,學(xué)會(huì)寬容,、大度、不斤斤計(jì)較,。
3-2放松訓(xùn)練
臨床放松訓(xùn)練是一種高效的暗示學(xué)習(xí)技術(shù),,保加利亞羅扎諾夫博士研究發(fā)現(xiàn),暗示作用下的學(xué)習(xí)效率是平時(shí)的5至50倍[2],。利用這種高效學(xué)習(xí)的狀態(tài),,臨床上為患者建立新的、積極的條件反射,,以替代過(guò)去消極的條件反射,。首先通過(guò)肌肉的漸進(jìn)式繃緊放松,配合以舒緩的音樂(lè),,使來(lái)訪者慢慢達(dá)到一個(gè)輕松平靜的狀態(tài),;接下來(lái)為患者輸入風(fēng)景想象,對(duì)美好愿望想象,,促進(jìn)來(lái)訪者形成積極的情緒,。最后利用冥想模擬刺激情境,輸入合適的程序,,建立積極的條件反射,。例如,針對(duì)本來(lái)訪者,,可以帶領(lǐng)來(lái)訪者進(jìn)行冥想:九點(diǎn)鐘后,,想象著自己就要回到寢室了,進(jìn)行一個(gè)深呼吸,告訴自己我沒(méi)有問(wèn)題,,輕輕的推開(kāi)門(mén),,笑著對(duì)室友說(shuō):“我回來(lái)了!”無(wú)論室友的反應(yīng)如何,,你都在心里對(duì)自己說(shuō),,看,你成功了,,你戰(zhàn)勝了自己的恐懼,,就這樣做下去,你的人際交往已經(jīng)邁進(jìn)了一大步,!
此放松訓(xùn)練共做了四次,來(lái)訪者能夠很平靜的回到寢室,,不感到焦慮,、緊張。第三次后,,來(lái)訪者很興奮的跟我說(shuō),,之前與自己吵架的同學(xué),主動(dòng)與自己說(shuō)話了,,來(lái)訪者感到很開(kāi)心,。隨后對(duì)放松進(jìn)行了狀態(tài)調(diào)整,讓來(lái)訪者能夠主動(dòng)的融入到寢室話題當(dāng)中,。第二階段的放松共做了四次,。
3-3防復(fù)發(fā)策略指導(dǎo)
來(lái)訪者在咨詢的過(guò)程中,由于連續(xù)做放松訓(xùn)練,,其人際交往障礙得到了明顯的改變,。但是在放松結(jié)束以后,來(lái)訪者獨(dú)立進(jìn)行人際交往的過(guò)程當(dāng)中,,一旦不可測(cè)因素產(chǎn)生,,便會(huì)再次陷入障礙當(dāng)中。為使來(lái)訪者能夠克服困難,,堅(jiān)持運(yùn)行正確的新程序,,我們需要教會(huì)來(lái)訪者一套行之有效的愈后防復(fù)發(fā)策略。即用元認(rèn)知指導(dǎo)和監(jiān)控自己的情緒和行為變化,。
教給來(lái)訪者深呼吸和小程序放松的方法,,在交往過(guò)程當(dāng)中,如果遇到令自己緊張,、焦慮的狀態(tài),,深呼吸10~20次,或者做簡(jiǎn)單的小程序放松,降低焦慮情緒,。增強(qiáng)自身信念:我已經(jīng)做到很好了,。我是一個(gè)能夠克服困難的人,這一點(diǎn)小小的困難,,怎么能夠難的到我!
3-4布置作業(yè)
要求來(lái)訪者每天至少要做30個(gè)以上的深呼吸,,每當(dāng)焦慮情緒上來(lái)的時(shí)候立刻做深呼吸,告訴自己停止非理性的思維,,給自己積極地暗示,,暗示自己要做一個(gè)寬容的人,大度的人,,相信自己一定可以做到,。
要求來(lái)訪者做運(yùn)動(dòng),每天保持半小時(shí)以上的運(yùn)動(dòng)量,,運(yùn)動(dòng)過(guò)程中想些積極的畫(huà)面,,比如自己要成為什么樣的人,未來(lái)的憧憬等,,并且相信通過(guò)自己的努力會(huì)實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)常記錄進(jìn)步筆記,,每當(dāng)自己取得進(jìn)步時(shí)就記錄下來(lái),經(jīng)常翻看自己進(jìn)步的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,哪怕是很小的進(jìn)步也要記錄下來(lái),,例如“同學(xué)說(shuō)了不愛(ài)聽(tīng)的話,但是我沒(méi)計(jì)較”,?;蛘弋?dāng)自己取得進(jìn)步的時(shí)候,讓自己手舞足蹈一下,,將這種情緒放大,,體驗(yàn)到進(jìn)步的快樂(lè),看到自己身上的閃光點(diǎn),,更加自信,。
經(jīng)過(guò)十次的干預(yù),來(lái)訪者自述,,能夠心情平靜的回到寢室,,不再感到寢室氣氛壓抑。有時(shí),遇到自己感興趣的話題,,能夠融入到寢室聊天當(dāng)中,。逐漸對(duì)自己的人際交往有了信心。
在運(yùn)用元認(rèn)知技術(shù)進(jìn)行臨床咨詢的過(guò)程中,,咨詢師通過(guò)對(duì)來(lái)訪者講明技術(shù)原理,,使來(lái)訪者明確問(wèn)題產(chǎn)生的心理機(jī)制。這樣來(lái)訪者就可以靠自己找到解決問(wèn)題的方法,,通過(guò)咨詢師的幫助形成正確的程序性知識(shí),,并自動(dòng)運(yùn)行。主動(dòng)積極的調(diào)整自己的心理活動(dòng),,建立起元認(rèn)知系統(tǒng),,關(guān)注心理健康,塑造良好的行為習(xí)慣和人格特征,。元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)真正的做到了授人以魚(yú),,更授人以漁。
我的人際關(guān)系論文 我的人際關(guān)系論文3000字篇三
:隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,智能手機(jī)的使用日趨廣泛,微信作為手機(jī)必備的一種app軟件,,受到越來(lái)越多的人的青睞,。微信轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的社交格局,對(duì)人們的日常社交方法帶來(lái)巨大的影響,,絕大多數(shù)大學(xué)生采用微信實(shí)現(xiàn)社會(huì)人際傳播,,其對(duì)人際關(guān)系的好壞有著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合微信和人際交往的相關(guān)概念進(jìn)行分析,,詳細(xì)闡述了當(dāng)代大學(xué)生的微信使用現(xiàn)狀,,旨在探討微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。
:微信,;大學(xué)生,;人際交往;影響
(一)微信,。微信是騰訊公司于2011年重磅推出的一款通信軟件,,支持短信、語(yǔ)音,、圖片,、視頻的實(shí)時(shí)發(fā)送,通過(guò)二維碼,、qq,、搖一搖等添加微信好友,支持多人群聊和查看附近正在使用微信的用戶,可使用漂流瓶,、qq同步助手,、qq郵箱、語(yǔ)音記事本,、實(shí)時(shí)對(duì)講,、朋友圈等功能。[1]微信之所以倍受青睞,,源于其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),。微信各項(xiàng)功能設(shè)置十分人性化,可直接通過(guò)qq賬戶登錄,,可自主搜索已開(kāi)通微信賬號(hào)的好友并直接添加,,有效擴(kuò)大了大學(xué)生的社交范圍。微信不收取任何通信費(fèi)用,,大大降低了社交成本,,為大學(xué)生提供了便利。
(二)人際交往,。交往即為兩個(gè)或多個(gè)人相互交流的具有評(píng)價(jià)性或認(rèn)識(shí)性的相互過(guò)程,,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),即為人與人之間的相互交流和溝通,,各類信息情報(bào)的相互傳遞和相互作用的重要過(guò)程,。交往具有兩大特征,其著重強(qiáng)調(diào)了信息溝通,。在雙方交流的過(guò)程中,,信息發(fā)送者即為主體,所發(fā)出的信息被及時(shí)傳遞到接收對(duì)象,,影響信息接收者的行為或觀念,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交往雙方的相互影響和交流。
一)構(gòu)建真實(shí)的人際網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái),。在現(xiàn)實(shí)世界中,,大學(xué)生的交往活動(dòng)一般都局限在某一特定區(qū)域或時(shí)間段,而微信能構(gòu)建即時(shí)便捷的人際交流平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)與好友用戶之間的一對(duì)一雙向傳播,。好友來(lái)源通常為騰訊qq好友、手機(jī)通信錄及部分陌生人賬號(hào),,用戶身份具有一定的真實(shí)性,,因此,人際網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)的真實(shí)性得到了良好保障,。[2]
(二)打造多元化的大眾傳播平臺(tái),。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)中,,用戶更新個(gè)人信息容易受到多種條件的限制,如地域,、時(shí)間等,。而在微信平臺(tái)中,除了普通的文字信息以外,,用戶還能選擇多種新興多媒體手段,,隨時(shí)隨地記錄自己的感受,因此,,使用微信的用戶都可成為大眾傳播者,,從而打造多元化大眾傳播平臺(tái)。
(三)交往行為更加直接,。采用微信平臺(tái)交往不受年齡,、身份等限制,任何人都可以參與其中,,無(wú)需特定人或物作為交往媒介,。在微信平臺(tái)中,可實(shí)現(xiàn)多人交流或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”交流,,進(jìn)行多種元素相結(jié)合的交流方式,,不需要面對(duì)無(wú)聲的交流,交往行為更加趨于直接化,。
(四)交往關(guān)系平等,。在現(xiàn)實(shí)的人際交往活動(dòng)中,人們?nèi)菀资艿蕉喾N社會(huì)因素的影響,,無(wú)法從真正意義上實(shí)現(xiàn)交往平等。而在微信平臺(tái)中,,日常交往規(guī)則被淡化,,人人都能平等地參與到網(wǎng)絡(luò)交流中,實(shí)現(xiàn)交往關(guān)系的平等,。
(五)交往意識(shí)自主在微信平臺(tái)中,,人際交往屬于開(kāi)放、個(gè)性,、多元,、自由的系統(tǒng),任何交往角色都擁有決定權(quán)與話語(yǔ)權(quán),。交流行為人可以根據(jù)自身的興趣愛(ài)好,,自由地選擇交往方式、交往對(duì)象等,,并且利用微信平臺(tái)的交互功能,,使用,、分享和制造各種信息資源。
本研究主要選取某大學(xué)586名在校學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象,,采取問(wèn)卷等形式對(duì)大學(xué)生使用微信的行為進(jìn)行調(diào)查研究,,從多個(gè)角度和層面分析微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響,其中收回問(wèn)卷586份,,有效問(wèn)卷581份,。
微信一經(jīng)發(fā)布就成為一種熱潮,受到了大學(xué)生的大力追捧,。在被調(diào)查的大學(xué)生中,,微信正在使用率達(dá)77.7%,微信曾經(jīng)使用率達(dá)17.1%,,未曾使用率為5.2%,;使用微信超過(guò)半年以上的大學(xué)生超過(guò)70%;超過(guò)50%的學(xué)生經(jīng)常登錄微信接收信息,。[3]可見(jiàn),,在大學(xué)生中,使用微信的人數(shù)較多,,且使用時(shí)間較長(zhǎng),,頻率較高。在微信好友的調(diào)查中顯示,,大學(xué)生的微信好友主要是朋友和同學(xué),,父母及親人所占比例較少。
(一)積極影響
1,、微信可加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系,。一方面,微信給大學(xué)生的相互交流帶來(lái)了便利,,打破了大學(xué)生實(shí)際交往中時(shí)間,、空間上的局限性,信息可實(shí)時(shí)傳送到信息接收者的手機(jī)上,。微信增加的實(shí)時(shí)對(duì)講功能更加便捷,,無(wú)需支付通信費(fèi)用,便可實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流,。另一方面,,微信好友全面轉(zhuǎn)移了大學(xué)生的人脈資源,進(jìn)一步拓展和延伸了其社交網(wǎng)絡(luò),,給不善于交往的學(xué)生提供了平臺(tái),。
2、微信更好地滿足了大學(xué)生的情感訴求,。微信與社會(huì)人性化,、社會(huì)粘性化相符合,。微信具有平等性和匿名性,大學(xué)生通過(guò)微信可以擺脫現(xiàn)實(shí)束縛,,選擇具有針對(duì)性的方式構(gòu)建人際關(guān)系,。大學(xué)生可以通過(guò)深層次的交流和溝通,使心理狀態(tài)得到放松,。
3,、微信中的虛擬社區(qū)可以增強(qiáng)歸屬感。微信具有高效性和便捷性,,可以實(shí)現(xiàn)人與人之間各項(xiàng)信息的快速傳播,,集中社會(huì)人脈資源,通過(guò)聚集故舊和新朋,,逐步形成網(wǎng)絡(luò)群體,。[4]微信使用個(gè)體可以通過(guò)朋友圈分享和獲取各項(xiàng)信息,形成社區(qū)化和虛擬化的人際傳播模式,,個(gè)體通過(guò)信息傳播來(lái)保證人際交往的社區(qū)化發(fā)展,。
4、朋友圈可增強(qiáng)人際交往的嚴(yán)謹(jǐn)性,。朋友圈是一種新型的虛擬社區(qū),,朋友圈成員應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的身份審核,才能查看同一圈子內(nèi)部,、各成員所發(fā)布的觀點(diǎn)和信息,,分享和記錄生活體驗(yàn)。其將人際交往關(guān)系由線下拓展到線上,,需得到用戶同意,,陌生人才能查看各項(xiàng)信息,確保了朋友圈的感情牢固性和嚴(yán)謹(jǐn)性,。
(二)消極影響
1,、使大學(xué)生與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。微信在為大學(xué)生帶來(lái)便捷性的體驗(yàn)的同時(shí),,也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生使用微信擴(kuò)展人際關(guān)系,,必然會(huì)占用大量的人際交往時(shí)間,,淡化了現(xiàn)實(shí)生活與個(gè)體之間的直接聯(lián)系,造成個(gè)體傳統(tǒng)意義上的人際關(guān)系逐漸淡化和松弛,。微信是基于高新科技手段,,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的轉(zhuǎn)移,在媒體空間中,,人類淡化了對(duì)真相的追尋,,部分大學(xué)生寧愿相信虛擬網(wǎng)絡(luò),,而忽視客觀事實(shí),導(dǎo)致其與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié),。
2,、造成個(gè)人隱私的暴露。女大學(xué)生更傾向于與陌生人交流,,導(dǎo)致其容易輕信他人,,極易上當(dāng)或受騙。微信雖然有隱私設(shè)置功能,,可以針對(duì)好友開(kāi)放,,但在其開(kāi)發(fā)初期,對(duì)于隱私的保護(hù)還存在諸多問(wèn)題,,犯罪分子可以通過(guò)“搖一搖”開(kāi)展詐騙活動(dòng),,給大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)巨大的威脅。
3,、使不道德行為增加,。許多大學(xué)生會(huì)偶爾或經(jīng)常通過(guò)微信中的“搖一搖”功能與陌生人交流,這樣就有更多的機(jī)會(huì)將現(xiàn)實(shí)中受到擠壓的一面或不為人知的一面展示在微信交友平臺(tái)中,。由于沒(méi)有社會(huì)道德的束縛,,許多人在微信交友平臺(tái)上僅憑自己的喜好發(fā)表言論,監(jiān)督體制無(wú)法體現(xiàn)其應(yīng)有效用,。在微信平臺(tái)上,,大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)能力、自我觀察能力以及自我控制能力都會(huì)有所下降,。
微信在有效降低人際交往成本的同時(shí),,迅速增進(jìn)了現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的感情,為朋友間的相互聯(lián)系提供了便利,。微信雖然具有較強(qiáng)的便利性,,卻極易產(chǎn)生社交依賴,且部分不良信息的傳播還會(huì)破壞社會(huì)風(fēng)氣,。因此,,大學(xué)生應(yīng)該正確、適度地使用微信,,注重保護(hù)個(gè)人隱私,,避免給自身造成無(wú)法挽回的傷害。
[1]劉小瑋,。大學(xué)生人際交往問(wèn)題研究[d],。蘭州理工大學(xué),2014.
[2]溫如燕,。微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響研究[d],。蘭州大學(xué),,2014.
[3]郭燕榮,麻文斌,。試析微信對(duì)于大學(xué)生人際交往的影響——以蘭州大學(xué)在校生為個(gè)案的實(shí)證研究[j],。社科縱橫,2014(6),。
[4]田芳,。新媒體對(duì)大學(xué)生人際交往的影響及對(duì)策研究[j]。學(xué)理論,,2012(36),。
[5]徐靜。微信對(duì)大學(xué)生社交的影響[j],。新聞傳播,,2013(2)。
我的人際關(guān)系論文 我的人際關(guān)系論文3000字篇四
為了了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀,,分析大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題,,了解影響大學(xué)生人際交往的主要因素,我們選取信陽(yáng)師范學(xué)院,、廣東醫(yī)學(xué)院等中東部高校作為調(diào)查地點(diǎn),,以自填問(wèn)卷的方式和集中填答相結(jié)合的方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,共收回有效問(wèn)卷568份,,有效回收率85.3%,。調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到人際交往的重要性,但不善于處理人際關(guān)系,、缺乏交往的主動(dòng)性,、社交能力普遍較差、對(duì)自身溝通表達(dá)能力的不肯定,、交往中多處于被動(dòng)角色以及部分學(xué)生表達(dá)能力有待提高成為該群體人際交往的主要問(wèn)題,。而性格、興趣,、文化程度,、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素;老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度,、學(xué)校課程設(shè)置及推廣,、外部兼職機(jī)會(huì)等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素。
校園活動(dòng)是大學(xué)生人際交往的重要平臺(tái)和載體,,大學(xué)生校園活動(dòng)的參與情況是其人際交往狀況及能力的重要表征,。
1,、大部分學(xué)生沒(méi)有擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部
在被調(diào)查的學(xué)生中,,擔(dān)任或曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部的占39.1%,;未擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部的占60.9%。由此看出,,超過(guò)一半的大學(xué)生沒(méi)有擔(dān)當(dāng)過(guò)學(xué)生干部的經(jīng)歷,。
2、多數(shù)大學(xué)生參加過(guò)校園文化活動(dòng)
至于參加校園文化活動(dòng)的情況,,在被訪大學(xué)生中,,參加過(guò)校園文化活動(dòng)的占絕大多數(shù),占到74.8%,,而未參加過(guò)校園文化活動(dòng)的僅占到25.2%,。
3、不少學(xué)生沒(méi)能認(rèn)識(shí)到加入社團(tuán)對(duì)人際關(guān)系的影響,,而加入社團(tuán)者多數(shù)為培養(yǎng)興趣愛(ài)好
加入學(xué)校社團(tuán)是鍛煉大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑,。在被調(diào)查的大學(xué)生中,有24.9%的大學(xué)生沒(méi)有加入過(guò)社團(tuán),;加入過(guò)1個(gè)社團(tuán)的占33.3%,;加入過(guò)2各社團(tuán)的占28.0%;加入過(guò)3各社團(tuán)的占11.5%,;加入過(guò)4個(gè),、5個(gè)和8個(gè)社團(tuán)的分別占1.4%、0.5%和0.4%,。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在被訪者中,,認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響很大”的大學(xué)生占8.5%,認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響較大”的大學(xué)生占35.0%,,此兩者合計(jì)比例為43.4%,,不足一半;認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系的影響“說(shuō)不清”的大學(xué)生占25.9%,;認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響不大”的大學(xué)生占28.6%,,認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“沒(méi)影響”的大學(xué)生只占2.0%,此二者合計(jì)則為30.6%,,約占到三分之一,。
通過(guò)進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn):多數(shù)大學(xué)生加入社團(tuán)是為了“培養(yǎng)興趣愛(ài)好”的占到56.5%,超過(guò)了一半,;其次是為了“發(fā)展人際關(guān)系”和“鍛煉能力”的被訪大學(xué)生各占15.5%,,均占較少比例;仍有部分學(xué)生加入社團(tuán)是為了“打發(fā)時(shí)間”,、“休閑放松”或其他原因加入社團(tuán)的,,均占到5.0%左右。
1、大學(xué)生對(duì)人際交往的認(rèn)知狀況
(1)被訪者普遍認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性,。大學(xué)生對(duì)于人際關(guān)系作用的看法,,普遍都傾向于認(rèn)為人際關(guān)系是重要的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在被訪大學(xué)生中,,認(rèn)為人際關(guān)系“很重要”的占到34.9%,,認(rèn)為人際關(guān)系“比較重要”的占到48.3%,單此兩項(xiàng)合計(jì)就達(dá)到83.2%,,再加之認(rèn)為人際關(guān)系“一般重要”的占到15.9%,,此三項(xiàng)合計(jì)可高達(dá)99.1%。而認(rèn)為人際關(guān)系“不太重要”或“不重要”的學(xué)生僅不足1.0%,。
(2)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系作用的認(rèn)識(shí),。大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系作用的認(rèn)識(shí)表現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)、生活和工作的影響上,。一是人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)的影響,。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響很大”的占18.0%,,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響較大”的占43.6%,,此二者合計(jì)則占61.7%,接近三分之二,;而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)的影響“說(shuō)不清”的占20.5%,,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響不大”的占15.9%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“沒(méi)影響”的僅占1.9%,。這說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生普遍都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)都是有或大或小的影響,。
二是人際關(guān)系對(duì)生活的影響。至于大學(xué)生對(duì)“人際關(guān)系對(duì)生活的影響”的看法,,在所調(diào)查的大學(xué)生中,,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響很大”的占23.6%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響較大”的占51.1%,,此二者合計(jì)則占74.8%,,接近四分之三;而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活的影響“說(shuō)不清”的占16.6%,,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響不大”的僅占8.3%,,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“沒(méi)影響”的不足1.0%。這說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活是有影響的,。
三是人際關(guān)系對(duì)工作的影響,。在“人際關(guān)系對(duì)工作的影響”這一問(wèn)題上,在被訪大學(xué)生中,,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響很大”的占43.6%,,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響較大”的占44.3%,,此二者合計(jì)則占87.9%,超過(guò)五分之四,;而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作的影響“說(shuō)不清”的占9.0%,,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響不大”的僅占2.7%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“沒(méi)影響”的不足1.0%,。這說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作是有影響的。
2,、大學(xué)生人際交往存在的主要問(wèn)題
(1)多數(shù)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系有較高關(guān)注度,,但卻認(rèn)為并不善于處理人際關(guān)系。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在日常生活中,,大學(xué)生也大多對(duì)人際關(guān)系持關(guān)注態(tài)度。在被訪的大學(xué)生中,,對(duì)人際關(guān)系“經(jīng)常注意”的占到51.1%,,超過(guò)了一半;對(duì)人際關(guān)系“偶爾注意”的占到39.4%,,此兩項(xiàng)合計(jì)就高達(dá)90.5%,。而對(duì)人際關(guān)系“不注意”或平時(shí)“沒(méi)想過(guò)”的總共不足10.0%。
盡管多數(shù)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系保持較高關(guān)注度,,但他們的期望與現(xiàn)實(shí)情況往往是不一致的,。大學(xué)生總體上認(rèn)為人際關(guān)系是重要的并且平時(shí)比較注意,但真正“善于處理人際關(guān)系”的卻并不占多數(shù),。在被訪的大學(xué)生中,,只有33.2%認(rèn)為自己善于處理人際關(guān)系,而認(rèn)為“不善于處理人際關(guān)系”的占36.9%,,再加之持“不清楚”模糊狀態(tài)的169人,,二者合計(jì)所占比例高達(dá)66.8%。
對(duì)于大學(xué)生而言,,宿舍內(nèi)人際關(guān)系狀況在一定程度上也反映了現(xiàn)實(shí)中不善于處理人際關(guān)系的狀況:在被訪的大學(xué)生中,,認(rèn)為宿舍人際關(guān)系“很好”的占45.2%,還不足一半,;而宿舍人際關(guān)系“還行”的就占49.1%,,接近一半;不過(guò),,宿舍人際關(guān)系“說(shuō)不清”,、“不太好”或“很差”的大學(xué)生也為數(shù)寥寥,只占5.7%,。這說(shuō)明多數(shù)大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系狀況一般,,尚有待進(jìn)一步改進(jìn)。
(2)多數(shù)大學(xué)生缺乏與人交往的主動(dòng)性。能否處理好人際關(guān)系,,更多的表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng)性方面,。在被訪大學(xué)生中,表示“愿意”與陌生人主動(dòng)交談的占43.0%,,尚不足一半,;而表示“不愿意”與陌生人主動(dòng)交談的則有約三分之一;持“無(wú)所謂”態(tài)度的約占四分之一,。
在對(duì)待陌生人的態(tài)度問(wèn)題上,,在所調(diào)查的大學(xué)生中,表示會(huì)“真誠(chéng)相待”陌生人的占50.5%,,勉強(qiáng)超過(guò)一半,;而表示會(huì)對(duì)陌生人“小心謹(jǐn)慎”的占到45.5%,居然接近了一半,。另外,,還有4.0%的人表示對(duì)陌生人會(huì)“盡量躲避”。
對(duì)于是否有勇氣在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表看法的情況,,在被訪大學(xué)生中,,表示有勇氣在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表看法的占到46.4%;而表示沒(méi)有勇氣在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表看法的占到27.2%,,超過(guò)了四分之一,;另外,持模糊態(tài)度“不清楚”的也有26.3%,,超過(guò)了四分之一,。
同老師的溝通狀況也是大學(xué)生人際關(guān)系的重要表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在平時(shí),,大學(xué)生與老師溝通的情況不容樂(lè)觀。在被訪大學(xué)生中,,“經(jīng)?!迸c老師溝通的僅占9.3%,“偶爾”與老師溝通的占18.5%,,兩項(xiàng)合計(jì)僅為27.8%,;而“極少”與老師溝通的就占47.9%,“從不”與老師溝通的占到24.3%,,此兩項(xiàng)合計(jì)則其所占比例高達(dá)72.2%,。
(3)大學(xué)生社交能力普遍較差。社交能力是影響大學(xué)生人際關(guān)系的重要方面,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),,大學(xué)生社交能力不容樂(lè)觀,。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為大學(xué)生社交能力狀況“很好”的占5.4%,,社交能力狀況“比較好”的占29.5%,,此兩者合計(jì)占到35.0%,剛剛超過(guò)三分之一,;認(rèn)為社交能力狀況“一般”的占55.7%,,超過(guò)一半;認(rèn)為社交能力狀況“不太好”的占8.1%,;認(rèn)為社交能力狀況“很差”的占1.1%,。
(4)大學(xué)生對(duì)自己的溝通表達(dá)能力不太肯定,溝通更看中“語(yǔ)言”因素,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)于自己的溝通能力狀況,,大學(xué)生普遍不太肯定,。在被訪的大學(xué)生中,對(duì)于自己的溝通能力狀況表示“非常滿意”的僅占7.5%,;表示“比較滿意”的占32.7%,;表示“一般滿意”的占45.6%,接近一半,,表示“不太滿意”的占14.2%,。
對(duì)大學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn):在被訪大學(xué)生中,表示“很容易與他人溝通”的占63.1%,,接近三分之二,;而表示“別人經(jīng)常不理解自己的話”的占6.5%;表示“反復(fù)敘述才能表達(dá)清楚”的占30.3%,,約占到三分之一,,這一比例值得引起我們的注意。
對(duì)于“溝通時(shí)應(yīng)注意的因素”這一問(wèn)題,,在被訪者中,,有70.8%的大學(xué)生認(rèn)為是“語(yǔ)言”,占絕大多數(shù),;有11.5%的大學(xué)生認(rèn)為是“表情”,,有11.0%的大學(xué)生認(rèn)為是“心態(tài)”,只有5.9%的大學(xué)生認(rèn)為是“動(dòng)作”,。
(5)大學(xué)生社會(huì)交往中多處于被動(dòng)角色,,應(yīng)對(duì)“冷場(chǎng)”策略不一。我們對(duì)于大學(xué)生在社會(huì)交往中角色的調(diào)查,,其結(jié)果更值得我們思考,。在被訪大學(xué)生中,,社會(huì)交往中作為“主角,引導(dǎo)談話的主題”的占33.9%,,約三分之一稍強(qiáng),;作為“配角,被動(dòng)跟隨他人談話”的則占61.1%,,接近三分之二,;另外,還有4.9%的大學(xué)生,,在社會(huì)交往中“常常被忽視”,。
對(duì)于溝通中的冷場(chǎng)狀況,大學(xué)生的應(yīng)對(duì)策略各有不同,。在被調(diào)查的大學(xué)生中,,在面對(duì)溝通中的冷場(chǎng)狀況時(shí)選擇“保持沉默”的占16.0%;選擇“引出新話題”的占73.2%,;選擇“借故走開(kāi)”的占6.5%,;另外還有4.3%的大學(xué)生根本“不知所措”。
(6)部分大學(xué)生表達(dá)能力有待提高,。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):在被訪大學(xué)生中,,能夠“清晰準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的僅占9.3%;能夠“比較準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的占49.7%,,不到一半,;可以“一般準(zhǔn)確”地表達(dá)自己思想和情感的占34.3%;“需要重復(fù)表達(dá)”的占1.8%,;還有4.8%的被訪者“不善表達(dá)”,。
1、影響大學(xué)生人際交往的個(gè)體因素
大學(xué)生個(gè)體背景情況構(gòu)成了影響人際交往的內(nèi)部因素,。而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出性格,、興趣、文化程度,、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素,。
(1)性格因素。超過(guò)一半的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系第一位的因素主要是性格,。就被訪大學(xué)生的回答中,,對(duì)于“影響人際關(guān)系的第一位因素”的看法情況如下:超過(guò)一半人次的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“性格”,占57.6%,;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“年齡”的人次占13.5%,;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“興趣”的人次占10.2%。而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“地域”,、“文化程度”,、“民族”,、“家庭結(jié)構(gòu)”或是“其它”的回答人次都不多,均不足10.0%,。
(2)興趣因素,。影響人際關(guān)系的第二位因素集中于興趣。在對(duì)于“影響人際關(guān)系的第二位因素”的回答中,,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“興趣”的人次占33.9%,;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“文化程度”的人次占22.6%,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“性格”的人次占20.0%,,而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“地域”,、“家庭結(jié)構(gòu)”、“年齡”,、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,,均不足10.0%。
(3)文化程度因素,。影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素集中于文化程度,。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素”的看法,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“文化程度”的人次占30.3%,;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“興趣”的人次占20.7%,;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“年齡”的人次占14.4%,;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占13.5%,;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“性格”的人次占11.5%;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“地域”,、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,,均尚不足5.0%。
(4)家庭結(jié)構(gòu)因素,。影響人際關(guān)系的第四位因素主要是家庭結(jié)構(gòu),。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第四位因素”的看法,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占20.6%,;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“興趣”的人次占20.2%,,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“年齡”的人次占19.4%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“文化程度”的人次占17.9%,;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“地域”的人次占12.3%,;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“性格”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,,均尚不足10.0%,。
(5)年齡因素。影響人際關(guān)系的第五位因素主要是年齡,。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第五位因素”的看法:認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“年齡”的人次占24.3%,;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“地域”的人次占23.2%,;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占19.5%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“興趣”,、“民族”,、“文化程度”的回答人次都不多,均在10.0%左右,;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“性格”或“其他”回答人次就更少,,均只占到不足5.0%。
2,、影響大學(xué)生人際交往的學(xué)校因素
老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度,、學(xué)校課程設(shè)置及推廣、外部兼職機(jī)會(huì)等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素,。
(1)大學(xué)老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度不足,。大學(xué)老師對(duì)溝通表達(dá)的重視程度往往會(huì)影響大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),,大學(xué)老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度還很不夠,。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為其大學(xué)老師“經(jīng)常強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的只占29.3%,;認(rèn)為其大學(xué)老師“偶爾強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的占59.4%,;其大學(xué)老師“從不強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的也有11.3%。
(2)大學(xué)中有關(guān)人際交往的講座不多,。學(xué)校開(kāi)設(shè)有關(guān)人際關(guān)系的講座是提高大學(xué)生人際交往能力的重要途徑之一,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),被調(diào)查大學(xué)生所在學(xué)校開(kāi)展關(guān)于人際關(guān)系講座的情況并不樂(lè)觀:在被訪大學(xué)生中,,認(rèn)為自己的學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很多”的只占9.1%,;有41.5%大學(xué)生表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“一般”,不到一半,;表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很少”的占40.8%,,將近一半;而有8.6%大學(xué)生則表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座根本“沒(méi)有”,。
(3)明確知道所在學(xué)校開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的人數(shù)不足一半,。所在學(xué)校開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能()力課程是提高大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑。但調(diào)查數(shù)據(jù)顯示明確知道所在學(xué)校開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的大學(xué)生并不多,。在被調(diào)查的大學(xué)生中,,有46.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校開(kāi)設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程,不足一半,;有27.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校沒(méi)有開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能力的課程,;還有25.0%的大學(xué)生根本“不清楚”其所在學(xué)校是否開(kāi)設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程。
談到是否希望學(xué)校開(kāi)設(shè)此類課程時(shí),,大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出渴望與期待:在被訪的大學(xué)生中,,高達(dá)70.0%的大學(xué)生表示“希望”開(kāi)設(shè)此類課程,;只有7.2%的大學(xué)生表示“不希望”;有18.8%的大學(xué)生表示出“無(wú)所謂”的態(tài)度,;還有4.0%的大學(xué)生表示“沒(méi)想過(guò)”,。
(4)大學(xué)期間做過(guò)兼職的過(guò)半,過(guò)半的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力影響較大,。兼職對(duì)于大學(xué)生溝通能力的影響是明顯的,。調(diào)查數(shù)據(jù)表明:被訪的大學(xué)生中,在大學(xué)期間做過(guò)兼職的占到58.5%,;沒(méi)有做過(guò)兼職的大學(xué)生占40.6%,。至于兼職對(duì)溝通能力的影響,多數(shù)大學(xué)生還是持肯定態(tài)度的:在被訪大學(xué)生中,,有16.3%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響很大”,,有37.8%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響較大”,二者合計(jì)占到54.1%,,超過(guò)一半,;另有28.6%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力的影響“說(shuō)不清”,而只有很少大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響不大”(14.1%)或“沒(méi)影響”(3.2%),。