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蜂花網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇一

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，作為電子商務(wù)的第一步,，是信息時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷的重要手段，甚至主要手段,。當(dāng)前,，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已引起企業(yè)界廣泛注意,，并已開始實(shí)際應(yīng)用,。作為年輕的技術(shù)型企業(yè)，本公司有條件且有必要進(jìn)行積極的嘗試,，使公司的營(yíng)銷工作步入全新的軌道,，確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。

以下是我對(duì)公司開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的一點(diǎn)設(shè)想：

一,、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估

我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我們工作的前提,。

1,、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：

(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品,。

(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。

(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng),。

(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn),。

(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平,。

另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì),，理由：

(1)客戶服務(wù)對(duì)公司至關(guān)重要,，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重,，成本高,。

(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。

2,、 目前可能存在的不足：

(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低,。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估,。

(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,，沒(méi)有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。

(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式,、內(nèi)容及信息含量,、網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求,。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方式,，isp提供的服務(wù)等等,。

(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估

3、結(jié)論：

1,、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在公司具備可行性，有著良好的發(fā)展前景,，運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來(lái)重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能,。

2,、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,，但領(lǐng)先程度有限,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段,，還未正式起步,。

保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足,，制定措施,，快速推進(jìn),。

二、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定

1,、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素：

我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,，需從下列因素考慮：

(1)從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,，能否適應(yīng)這樣的變化,，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),。

社會(huì)信息化、企業(yè)信息化,、商務(wù)電子化,，這已是公認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用,，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)行,，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平,。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),，以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,，對(duì)公司有利,。

本公司是一個(gè)技術(shù)型公司，公司核心價(jià)值在技術(shù),，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是發(fā)展的關(guān)鍵,。但應(yīng)看到，只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù),，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā),。

另外，從公司目前情況看,，我們可否推斷：當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,，其最主要障礙,，是營(yíng)銷問(wèn)題，正是此問(wèn)題難以有效突破,，成為了發(fā)展的瓶頸,。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢,。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。

(2)從公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),，市場(chǎng)條件下大多如此,。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要,。傳統(tǒng)條件下,，我們可以采取的方式極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,，我們很難保證能比對(duì)手做的更好,。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。

行業(yè)也是如此,，本公司能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),，但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的，更不必說(shuō)與wto后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌,。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小,，還只是是個(gè)后起之秀,，還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,，必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高,、難度大,，難以勝任。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能,。作為后發(fā)企業(yè),，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新,、敢于探索,，發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇,。早一步運(yùn)用新工具,，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面,。

(3)從公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方式無(wú)可比擬的先進(jìn)性,。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間,、空間距離，實(shí)現(xiàn)每周7天,，每天24小時(shí)工作,，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)),。

本公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn)：

a、產(chǎn)品特點(diǎn)：復(fù)雜程度高,、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;

b,、服務(wù)特點(diǎn)：主要是技術(shù)支持，需求高,，成本高,，指導(dǎo)性質(zhì);

c、市場(chǎng)特點(diǎn)：點(diǎn)多面廣,，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;

d,、銷售特點(diǎn)：以直銷為主，面向技術(shù)人員開展銷售;

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的影響：

b,、市場(chǎng)拓展：市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大,，向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開營(yíng)銷;

c、促進(jìn)銷售：開展獨(dú)立或配合營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;

d,、降低費(fèi)用：減少中間環(huán)節(jié),，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能;

f,、其他：對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,，提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,，構(gòu)建虛擬工廠,，低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響,。

2,、本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略初定：

(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性，承認(rèn)其具有的巨大效能,，決心發(fā)展本公司對(duì)應(yīng)策略,，制定計(jì)劃，積極推進(jìn)，促其充分發(fā)展,。

(2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,，在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。

(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,，將本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為：

借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具，以直復(fù)營(yíng)銷,、整合營(yíng)銷,、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開營(yíng)銷操作，以達(dá)到拓展市場(chǎng),，提高品牌知名度,，降低營(yíng)銷費(fèi)用,，促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),，鞏固既有市場(chǎng),，提高品牌美譽(yù)度。

3,、公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作機(jī)理)：

推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營(yíng)銷==》促成購(gòu)買

客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷售

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施：

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員,、職能及營(yíng)銷預(yù)算

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查,、規(guī)劃,、協(xié)調(diào)、組織,，任務(wù)繁重,，兼職很難保證工作的完成,。

專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè),。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理,。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng),。

(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持,。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo),。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算可能來(lái)自于：

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用：如空間租用,、網(wǎng)頁(yè)制作,、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

2.綜合各部門意見,，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù),、公司管理及文化建設(shè),、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái),。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主,，兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求,。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),，實(shí)現(xiàn)在線交互。

可以看出,，本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,，需要逐步改進(jìn)(方案另附)。

3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣,。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本,。

我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表,，運(yùn)用郵件推廣;

(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;

(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳,。

注：有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定,。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

評(píng)估內(nèi)容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;

(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效,。

評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地,、訪問(wèn)頻率,、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù),、反饋內(nèi)容,、所提意見等等。

5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施

在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷,。如開展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查,、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān),、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢,、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控,、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流,、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營(yíng)銷活動(dòng),。

6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與公司管理融為一體

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理,。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率,，提高員工素質(zhì),，培養(yǎng)電子商務(wù)人才,。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式,、開發(fā)方式、管理方式等等,，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,。

總之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,，絕非建網(wǎng)站收mail如此簡(jiǎn)單,。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就,。同時(shí)我們也完全有理由相信,，本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好，只要我們有信心,、有決心,，就一定能夠獲得成功。

蜂花網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇二

承德灤平文化旅游業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇,，還原世界文化遺產(chǎn)原貌,，全力打造國(guó)際旅游城市。灤平文化旅游雖有一定的知名度,，但沒(méi)有達(dá)到廣泛熟知的程度,，為一步推廣灤平文化旅游我作為家鄉(xiāng)代言人針對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查分析，制定灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案,，為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn),。

選"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案"的意義首先是我在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀實(shí)踐活動(dòng)中為家鄉(xiāng)代言，我的家鄉(xiāng)是河北省承德市灤平縣其次是因?yàn)槌械碌穆糜涡袠I(yè)主要抓住發(fā)展機(jī)遇,，還原世界文化遺產(chǎn)家鄉(xiāng)梧桐子原貌,，全力打造國(guó)際旅游城市。在大家還不太熟悉灤平旅游文化發(fā)展的情況下,，我作為家鄉(xiāng)代言人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向更多的人介紹我的家鄉(xiāng)灤平文化旅游,，為我家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。

1,、灤平文化旅游有一定的知名度,，但是沒(méi)能達(dá)到廣泛熟知的程度，沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)措施的推廣如利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的人熟知灤平文化旅游,，但灤平縣具有一定文化積淀,，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了一定的良好基礎(chǔ)。

2,、旅游行業(yè)先雖已在灤平發(fā)展迅速,，但灤平的文化旅游還不夠豐富,，沒(méi)能達(dá)到人文旅游合一，沒(méi)有開展灤平旅游社,、旅游假期等,。

如何具體策劃灤平旅游呢?我認(rèn)為最主要的是加大宣傳力度。綜合考慮如何使灤平文化旅游快速發(fā)展,。

1,、加大灤平知名度

以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)撰寫文章、編輯詞條,、發(fā)表觀點(diǎn),、博文等，提高灤平文化旅游的知名度,。

2,、制定優(yōu)質(zhì)旅游策略

第一階段借助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎成立旅游社團(tuán)，開設(shè)灤平文化旅游專線,。第二階段在網(wǎng)絡(luò)百科,、病毒式營(yíng)銷上更新旅游景點(diǎn)設(shè)施，在灤平文化旅游網(wǎng)站上宣傳旅游景點(diǎn)文化,。

3,、加深促進(jìn)灤平文化旅游發(fā)展

在已為家鄉(xiāng)旅游做出的方案基礎(chǔ)上，加大灤平文化旅游的宣傳介紹,，通過(guò)社區(qū),、論壇、網(wǎng)址鏈接把家鄉(xiāng)的文化旅游發(fā)布到各大網(wǎng)站,。

1,、鍛煉自己，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀,，秀的不僅是一種學(xué)習(xí)實(shí)踐的能力,，更是一種團(tuán)結(jié)合作、學(xué)會(huì)交流的能力,，一種相互支持的魄力,。很感謝它為我們搭建了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，不僅僅是參加比賽更是鍛煉自己,。

2,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有了很大提高。通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀大賽,，我學(xué)會(huì)了怎樣創(chuàng)建和編輯詞條,，軟文的寫作技巧，微博,、博客的營(yíng)銷以及更多的網(wǎng)站推廣方法,。讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有了更深入了解和應(yīng)用,，使我從中看到了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前景，讓我在實(shí)踐中取得了很大進(jìn)步,。

3,、毅力1、與堅(jiān)持,。比賽中總是有一些困難與阻礙,，不會(huì)編輯詞條，找不到鏈接等等,，可是面對(duì)困難，我會(huì)找出原因,，繼續(xù)努力,，培養(yǎng)了自己不服輸精神和永不放棄的毅力，一步步摸索嘗試堅(jiān)持到了最后,。上進(jìn)與學(xué)習(xí),，有好多東西是我不懂得的，要與同學(xué)交流學(xué)習(xí),，從而學(xué)到許多知識(shí),，也給自己的營(yíng)銷實(shí)踐增加了經(jīng)驗(yàn)讓我變得更加上進(jìn)。細(xì)節(jié)和思考,，寫文章的能力,，變通的思維。比賽讓我從始到終我貫穿了馮英健老師的細(xì)節(jié)制勝,；從開始的不會(huì)寫文章,，到現(xiàn)在可以清晰地分析問(wèn)題總結(jié)出自己的見解；讓我在推廣出現(xiàn)收效甚微時(shí)懂得了變換方法,，不再墨守成規(guī),。

通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我總結(jié)了自己不按部就班的完成每一項(xiàng)大賽發(fā)布的任務(wù)，原因是沒(méi)找到好的能力秀方法,。缺乏耐心,。比賽中會(huì)反感失去了戰(zhàn)斗力，每天都要發(fā)觀點(diǎn),、寫詞條,、為家鄉(xiāng)宣傳、寫百科詞條等每一項(xiàng)任務(wù),，時(shí)間長(zhǎng)缺乏耐心沒(méi)有恒久的堅(jiān)持,。

本次報(bào)告標(biāo)題和內(nèi)容已完善，并以"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案"為帖子的標(biāo)題發(fā)布在家鄉(xiāng)話題網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,。

還在家鄉(xiāng)灤平匯英中學(xué)吧發(fā)布"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案"主題,。

實(shí)踐報(bào)告是本次大賽的最后一項(xiàng)任務(wù),，我的報(bào)告總結(jié)也即將結(jié)束，我會(huì)堅(jiān)持同時(shí)努力地去完成為本次大賽畫上一個(gè)完美的句號(hào),。最后我真心的祝愿組委會(huì)的所有員工,，我的指導(dǎo)老師和所有參賽同學(xué)工作順利，學(xué)業(yè)有成,，讓我們一起攜手共創(chuàng)美好的明天,！

蜂花網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇三

活動(dòng)主題：改善網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷管理,，制定營(yíng)銷計(jì)劃,。活動(dòng)目的：擴(kuò)大網(wǎng)站知名度,，增加網(wǎng)站注冊(cè)數(shù)量和瀏覽量,，打造國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

（一）宏觀環(huán)境分析

1）行業(yè)分析：

自2010年團(tuán)購(gòu)模式在中國(guó)開始出現(xiàn)以來(lái),，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量就開始迅速增加,，服務(wù)范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展，各種各樣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,，團(tuán)購(gòu)模式,，營(yíng)銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,。

2）市場(chǎng)分析

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)從2010年興起,，2011年8月到達(dá)最高峰，全國(guó)有5800多家,，但到了2014年上半年,，僅存176家，存活率僅3.5%,。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團(tuán)網(wǎng),，還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng),、58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等知名度較高的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,。美團(tuán)網(wǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是暫時(shí)是處于優(yōu)勢(shì)地位的，目前已占有20%的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),。但從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)看,，還是有一定的壓力。

（二）消費(fèi)者分析

1.現(xiàn)有消費(fèi)群體構(gòu)成：

（1）現(xiàn)有注冊(cè)數(shù)總量：達(dá)到700多萬(wàn)人,。

（2）現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)：主要為學(xué)生,、工薪階級(jí)。

（3）現(xiàn)有消費(fèi)者性別：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)女性更活躍些,，女性用戶比例為51.6%,，高于男性3.2%,，優(yōu)勢(shì)較明顯。

（4）現(xiàn)有消費(fèi)者月收入：團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者集中在月收入2001—6000元之間,，占到65.2%,，接近2/3；月收入在2001—4000元之間,，占到47%,，接近1/2。

2.現(xiàn)有消費(fèi)者心理分析：

（1）占便宜心理：在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中,，團(tuán)購(gòu)的商品價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格,，有些服務(wù)類商品的價(jià)格甚至是原有價(jià)格的一折，是的購(gòu)物的消費(fèi)者增加,。 59％投票者認(rèn)為,，團(tuán)購(gòu)之所以吸引他們，最大的原因就是價(jià)格便宜,。

（2）害怕后悔：每一個(gè)人在做決定的時(shí)候，都會(huì)有恐懼感,，他生怕做錯(cuò)決定,，生怕他花的錢是錯(cuò)誤的。每日的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上,，各類商品眼花繚亂,，價(jià)格有的也低得讓人不敢相信。這常常會(huì)使得消費(fèi)者不免心生緊張,，趕緊團(tuán),，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了,。這是很多團(tuán)購(gòu)者的一種典型心態(tài),。

（3）心理價(jià)位：任何一類產(chǎn)品都有一個(gè)“心理價(jià)格”，高于“心理價(jià)格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍,，低于“心理價(jià)格”一方面會(huì)讓用戶對(duì)產(chǎn)品的'品質(zhì)產(chǎn)生疑問(wèn),；另一方面又害怕錯(cuò)過(guò)良機(jī)，通常匆匆出手團(tuán)購(gòu),。

（4）便利心理：在互聯(lián)網(wǎng)上,，消費(fèi)者只需打開電腦瀏覽團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，選上自己中意的優(yōu)惠券,，進(jìn)行網(wǎng)上支付后,，電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費(fèi)者的手機(jī)里，然后憑此去相應(yīng)商家進(jìn)行優(yōu)惠的消費(fèi),，非常便利,。不用親自貨比三家,。

（5）沉迷心理：如今購(gòu)物上癮的人比比皆是，很多消費(fèi)者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦,，淘寶啊,，搜索最新的團(tuán)購(gòu)信息，秒殺啊,，不知不覺就一兩個(gè)小時(shí)”,。很多人投身于各種各樣的“團(tuán)”中無(wú)法自拔，是一種沉迷心理,。

（6）實(shí)惠心理：消費(fèi)者有一種普遍的消費(fèi)心理——求實(shí)惠,。面對(duì)同樣的兩件產(chǎn)品,，人們往往會(huì)選擇價(jià)格更實(shí)惠的那一個(gè),。“超低價(jià)”是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的招牌,。這個(gè)招牌贏得了消費(fèi)者的青睞,，同樣也迎合了人們的消費(fèi)心理。

3.潛在消費(fèi)者:

以現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)的注冊(cè)數(shù)量來(lái)看,，還是存在很多潛在消費(fèi)者的,，而這些消費(fèi)者主要分布在社會(huì)工薪階級(jí)和學(xué)生中。

（三）產(chǎn)品分析

1．產(chǎn)品種類：

（1）服務(wù)類：餐廳/自助餐,、理發(fā),、ktv、游樂(lè)游藝,、健身房,、酒吧、演出,、電影等,；

（2）實(shí)物類：化妝品、衣服,、食品,、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等,；

2.產(chǎn)品定價(jià)：

（1）服務(wù)類：折扣以3—5折居多,，最低可以達(dá)到2折；

（2）實(shí)物類：折扣通常為5—8折,；

3.產(chǎn)品質(zhì)量

由于所有消費(fèi)者的喜好不同,，所以對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)各有不同，整體來(lái)說(shuō)美團(tuán)選擇的商家綜合來(lái)看還是很好的，并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實(shí)景,，讓消費(fèi)者可以更清楚的選擇團(tuán)購(gòu)商品,。

1.在競(jìng)爭(zhēng)中的地位：在眾多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中,美團(tuán)在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)izp報(bào)告中排名是第一位的，緊隨其后的是拉手網(wǎng),、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng),。

（1）消費(fèi)者認(rèn)識(shí)：作為最早上線的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，也是國(guó)內(nèi)第一批拿到團(tuán)購(gòu)資質(zhì)的網(wǎng)站,，這種先入為主的優(yōu)勢(shì)讓美團(tuán)在消費(fèi)者心中占據(jù)了一定的地位,。

（2）企業(yè)自身的資源：人力資源充足，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富，有著強(qiáng)大的商務(wù)洽談團(tuán)隊(duì)，對(duì)本地消費(fèi)者有著深入的了解,，不同城市的本地團(tuán)隊(duì)積累了大量的本土經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法,。

2.網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

（1）主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況

蜂花網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇四

網(wǎng)上超市的含義：

網(wǎng)上超市，英文：on-line supermarket,，又稱網(wǎng)絡(luò)超市,，是指基于互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售平臺(tái)，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉、種類豐富的商品批發(fā)、零售服務(wù)，這是一種新型的購(gòu)物方式。網(wǎng)上商城里面商品林林種種，且價(jià)格便宜。

網(wǎng)上超市現(xiàn)狀：

網(wǎng)上超市生存狀況不容樂(lè)觀 物流成本壓力大。電子商務(wù)的發(fā)展是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),，傳統(tǒng)零售商也紛紛進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng),，但是卻并沒(méi)有找合適的道路,由于缺少實(shí)體店面的支持,，網(wǎng)上超市的可信任度會(huì)大大打折扣,，同時(shí)相對(duì)的管理機(jī)制的缺乏也會(huì)對(duì)網(wǎng)上超市的實(shí)際運(yùn)營(yíng)造成一定影響。沃爾瑪?shù)?號(hào)店并稱為“網(wǎng)上超市雙雄”的大貨棧已暫停業(yè)務(wù),；開業(yè)5年多的懶家伙網(wǎng)上超市也掛出了暫時(shí)關(guān)閉的公告,。幾個(gè)月前,，美廉美網(wǎng)上超市不足半歲就已夭折,。不少網(wǎng)上超市的生存遭遇挑戰(zhàn),，但這并未阻擋新老商家進(jìn)入的步伐,。上面所說(shuō)到的是大型超市,，其店面分布主要集中在市區(qū)，雖然店面規(guī)模較大,，但是分布范圍過(guò)于集中是其致命的缺陷,。

網(wǎng)上超市的發(fā)展前景：

以花短時(shí)間比較上萬(wàn)種商品,。不同于傳統(tǒng)超市，雖然網(wǎng)上超市由于沒(méi)有實(shí)體店鋪，大幅降低了其店鋪成本,、人力成本,，從而降低商品價(jià)格，但是如果單一的依靠網(wǎng)店,，而沒(méi)有實(shí)體店面的支持,，也會(huì)受到很大影響，其一地面宣傳缺乏依靠,，會(huì)給消費(fèi)者沒(méi)有信譽(yù)保障感,，其二，實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)已經(jīng)很多年的歷史,，已積累了大量的經(jīng)營(yíng)經(jīng)練,，其穩(wěn)定性能對(duì)網(wǎng)絡(luò)商店具有一定支撐性，其三,，小型超市的多點(diǎn)分布也能彌補(bǔ)消費(fèi)者分布區(qū)域性的要求,。在些同時(shí)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限性,，商品的種類更加豐富,，投入更低，效率更高,。未來(lái)一定會(huì)形成一個(gè)新的零售業(yè)態(tài),。但這需要一個(gè)過(guò)程。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)超消費(fèi)者足夠多時(shí),，統(tǒng)籌配貨,，提高送貨效率，降低配送成本,，網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)性面就能體現(xiàn)出來(lái)?，F(xiàn)在顧客不選擇網(wǎng)絡(luò)超市主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)超市購(gòu)物并不比傳統(tǒng)渠道優(yōu)惠方便，并且由于缺乏實(shí)體店面的支持而造成信譽(yù)度的低下,。而網(wǎng)絡(luò)超市不夠優(yōu)惠方便的原因又是因?yàn)轭櫩筒粔蚨?，網(wǎng)所以不能密集設(shè)點(diǎn)、統(tǒng)籌配貨,、造成運(yùn)營(yíng)成本高,。隨著網(wǎng)購(gòu)人數(shù)不斷的增漲，總有一天網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例會(huì)達(dá)到網(wǎng)上超市大發(fā)展基本要求點(diǎn),，網(wǎng)絡(luò)超市商家能夠在此基礎(chǔ)之上組建便利優(yōu)惠的配送網(wǎng)絡(luò),，它刺激更多顧客選擇網(wǎng)購(gòu)，更多的顧客又反向促使網(wǎng)絡(luò)超市商家經(jīng)營(yíng)成本曲線降低,，網(wǎng)絡(luò)超市長(zhǎng)尾效應(yīng)逐步發(fā)揮作用,，良性循環(huán),，網(wǎng)上超市就可以以更豐富的商品、更低廉的價(jià)格銷往更廣闊的市場(chǎng),，最終網(wǎng)上超市成為主流零售模式,。網(wǎng)上超市將成為新電子商務(wù)突破口，網(wǎng)上超市之所以價(jià)廉質(zhì)優(yōu),，是由于將傳統(tǒng)超市搬到網(wǎng)上,，不僅可以省去店鋪?zhàn)饨痖_支，供應(yīng)商也可以解脫多年的進(jìn)場(chǎng)費(fèi),、促銷費(fèi)等桎梏,。

網(wǎng)上超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：

網(wǎng)上超市龍頭老大壹號(hào)店為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及許多有實(shí)體超市支持的超市,，如：沃爾瑪,，樂(lè)購(gòu)，家樂(lè)福等等,。

優(yōu)勢(shì)分析：

1,、便捷的購(gòu)物方式、區(qū)別于傳統(tǒng)購(gòu)物方式,，提供了“網(wǎng)上下單”和“電話下單”兩種訂貨方式，伴隨著公司的成長(zhǎng),，小型實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)性會(huì)越來(lái)越明顯,，竭誠(chéng)的努力只為將超市搬至了顧客家門口。

2,、快速的物流配送,、多店面的支持和百余物流人員的強(qiáng)大物流團(tuán)隊(duì)向消費(fèi)者詮釋現(xiàn)代物流“完美配送”的定義，全市范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)送貨上門更是物流戰(zhàn)士們的宣言書,。

3,、400客服熱線答疑、企業(yè)的真正價(jià)值,，源于對(duì)消費(fèi)者無(wú)微不至的`關(guān)心,，客服做到了這一點(diǎn)。顧客的認(rèn)同才是不斷前進(jìn)的動(dòng)力,！

4,、貨到付款 無(wú)條件退換貨、成功源于責(zé)任,，所做的只為讓顧客更加滿意,！

5、顧客支付賬單使用網(wǎng)上銀行支付,，促進(jìn)消費(fèi)也能帶動(dòng)網(wǎng)上銀行的發(fā)展,，網(wǎng)上銀行支付的方式方便,、快捷。

6,、現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的超市能夠充分利用自己已有的各種資源,，充分利用人力資源，同時(shí)提高了超市本身的銷售額,，同時(shí)不會(huì)因?yàn)樗拓浬祥T造成很大的運(yùn)輸成本,。

7,、充分利用現(xiàn)實(shí)生活中的超市資源,，投資成本比較低。

8,、系統(tǒng)正常使用后會(huì)帶動(dòng)某些地區(qū)一系列不可預(yù)測(cè)變化,。

劣勢(shì)分析：

1、在網(wǎng)上超市使用網(wǎng)上銀行的支付方式,，安全性能需要很高,。

2、網(wǎng)上超市有一定的局限性,，不能為所有的顧客提供服務(wù),。

3,、顧客的滿意程度不易度量。

5,、超市的知名度不高,，知道的人很少,，局限在市內(nèi)區(qū)域。

6,、品牌性不強(qiáng),，品牌引導(dǎo)力還缺乏,。

物流體系的不完善，導(dǎo)致不能夠合理的快速的配送,。

1,、網(wǎng)站建設(shè)合理，域名中含有網(wǎng)站的關(guān)鍵字,，讓顧客方便記憶，查詢,。和淘寶有異曲同工之妙,。

2,、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)建設(shè)合理,欄目分類清晰，站內(nèi)連接多,。

3,、網(wǎng)站的頁(yè)面顏色搭配得喜慶、大方,、熱情,。

4、企業(yè)的宗旨：網(wǎng)絡(luò)超市的核心點(diǎn)為 一切源于對(duì)消費(fèi)行業(yè)的勇敢探索,，因此網(wǎng)絡(luò)超市剛剛起步,，卻已走在了消費(fèi)行業(yè)的最前沿志存高遠(yuǎn)，追求“商品質(zhì)量第一,！物流配送第一,！服務(wù)水準(zhǔn)第一！”的遠(yuǎn)大目標(biāo),。多點(diǎn)位的實(shí)體店面支持,，數(shù)百人的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)絡(luò)生活超市將為顧客提供全新的生活方式和生活理念,，足不出戶逛超市,，隨心所欲淘便宜，堅(jiān)持不懈為顧客打造優(yōu)質(zhì)生活,。

5,、注重企業(yè)產(chǎn)品：產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的氣質(zhì)和魅力，質(zhì)優(yōu)而價(jià)廉的產(chǎn)品則反應(yīng)著企業(yè)所追求的社會(huì)責(zé)任,，流程化的采購(gòu)過(guò)程,、近乎苛刻的商品檢驗(yàn)，對(duì)品質(zhì)的要求將在顧客的好評(píng)中展露無(wú)疑,。規(guī)范化的商品采購(gòu),、悉心的商品檢驗(yàn)、安全的商品存儲(chǔ),、完善的售后服務(wù),。

6、企業(yè)注重企業(yè)文化：企業(yè)重在打造企業(yè)內(nèi)涵,，塑造“以人為本,，客戶至上”的企業(yè)文化是管理層一如既往的目標(biāo)，員工是企業(yè)的主人,，是企業(yè)成長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，讓員工的工作積極性和服務(wù)更加到位、更好的額服務(wù)于顧客,。

7,、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度還沒(méi)有營(yíng)建起來(lái),，沒(méi)有影響力。沒(méi)有想

在多個(gè)地區(qū)進(jìn)行宣傳,，應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大知名度,，適當(dāng)擴(kuò)大企業(yè)的范圍。沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)。

方案

1、電子郵件營(yíng)銷,。

方案

2,、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷

（1）在騰訊的聊天窗口上做廣告。

（2）在視頻網(wǎng)站上做廣告。

方案

3、軟文營(yíng)銷。博客,、微博、qq簽名等等,。

方案

4,、地面營(yíng)銷

1、店面全力宣傳關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的服務(wù)特點(diǎn),，店面的塑料袋與名

片上印有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的相關(guān)資料,。

2、借助公交媒體大力宣傳網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)勢(shì)性,，不出戶,，讓服務(wù)

到家。

結(jié)束語(yǔ)：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是以當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)為手段的一種推廣方式,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣就是在網(wǎng)上把自己的產(chǎn)品利用各種手段各種媒介推廣出去使自己的企業(yè)能獲得更多更大的利益,。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè),、團(tuán)體,、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”,。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換,。如果沒(méi)有信息交換,，那么交易也就是無(wú)本之源,。網(wǎng)上超市作為當(dāng)前電子商務(wù)的流行趨勢(shì)，已經(jīng)受到越來(lái)越多網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注,，其購(gòu)物方式的便捷,、輕松已經(jīng)成為廣大用戶的共識(shí)，必然會(huì)成為新電子商務(wù)時(shí)代的里程碑,。

蜂花網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇五

1,、互聯(lián)網(wǎng)流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),，可以清晰的判斷互聯(lián)網(wǎng)目前所有營(yíng)銷手段的效果，并且還可以分析到：

(1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)

可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年,、每月,、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到互聯(lián)網(wǎng)的,?？梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析

可以判斷互聯(lián)網(wǎng)中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的,。

(3)客流地區(qū)分布

清晰的分析出，互聯(lián)網(wǎng)瀏覽者的地區(qū)分布,，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例,。

(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例，并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到互聯(lián)網(wǎng)的,。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息,。

2、站點(diǎn)頁(yè)面分析

(1)主頁(yè)面整體分析

(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設(shè)計(jì)分析

3,、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

(1)分析目前技術(shù)是否采用合理

(2)分析互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架是否合理

(3)分析互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)是否有親和力,、是否容易閱讀

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析

(1)關(guān)鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關(guān)性

(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析

5,、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)分析

(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析

(2)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策略分析

1,、互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化

2,、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化

網(wǎng)頁(yè)titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽,、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽，圖片注釋,、等方面的優(yōu)化

3,、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮

專門的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁(yè)面流量速度,。

4,、超鏈接優(yōu)化

超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋,、超連接路徑優(yōu)化

5,、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化

對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,，讓內(nèi)容更容易閱讀,。

通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,，最重要的方法就是搜索引擎排名,。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后,，它可以長(zhǎng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量,。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。

1,、搜索引擎排名

(1)關(guān)鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括google,、yahoo、msn等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎,。

(3)搜索引擎排名

通過(guò)我們專長(zhǎng)的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)整體進(jìn)行優(yōu)化,，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高互聯(lián)網(wǎng)的流量,。

2,、相關(guān)鏈接交換

與相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行友情鏈接交換。

3,、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作過(guò)程之中,，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。

授人與魚不如授人魚漁,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò),，我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的秘訣,，使貴方互聯(lián)網(wǎng)在我方為其打下很好的營(yíng)銷基礎(chǔ)后,，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展,。

1

1,、1時(shí)代背景與方向

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下，市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變,。虛擬市場(chǎng)（或信息市場(chǎng)）作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一,。突破了許多傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制，為了新一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ),。虛擬市場(chǎng)的表現(xiàn)為交易直接化,、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷形式出現(xiàn),、交易范圍全球化等,；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈,、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的多樣化,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費(fèi)者群體,、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷模式,，產(chǎn)品交易會(huì)沒(méi)有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念,，取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶希望的任何時(shí)間，群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來(lái)訪問(wèn)和處理,；消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等,。

1、2行業(yè)背景與方向

當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿目,，包裝新穎,、時(shí)尚，而消費(fèi)者的購(gòu)買更是絡(luò)繹不絕,。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵,。20xx年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,，但我國(guó)平均每人消費(fèi)量?jī)H為22,、6克，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)2,、7千克的消費(fèi)水平,。中國(guó)的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富,，休閑食品正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，消費(fèi)潛力巨大。

然而,，從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,，休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高，全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額,。在韓國(guó)銷量很小的南瓜籽,、杏仁等。現(xiàn)在是中國(guó)的消費(fèi)者食用最多的休閑食品,，表明中國(guó)消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期,。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,，遠(yuǎn)未形成像方便面,。食用油和飲料等食品品類壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。對(duì)眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等,，能否快速做大市場(chǎng)規(guī)模，主要取決于對(duì)該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握,。

一方面,，目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在對(duì)休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。

另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,，網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購(gòu)物逐漸熱門起來(lái),。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大,。如何利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷就顯得尤為重要,。

當(dāng)然，面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的,。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷目的,、優(yōu)先權(quán),、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主,。it技術(shù)與營(yíng)銷的關(guān)系需要重新定位,，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值,。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營(yíng)銷模式,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等,。

2,、1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的外部環(huán)境

2、1,、1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化

1,、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低。網(wǎng)絡(luò)的開放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競(jìng)爭(zhēng),，在這種環(huán)境下,，每一個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的，他們都可以通過(guò)創(chuàng)新型營(yíng)銷獲得超常規(guī)的發(fā)展,。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)也降低了商品的成本,。

2,、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,，消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,，從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)上,，信息基本都是共享的,，在競(jìng)爭(zhēng)商家人數(shù)增加信息資源相同,，而且沒(méi)有店面優(yōu)勢(shì)的情況下，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加的劇烈,。

3,、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),，還包括信息查詢是否方便,、物流是否配套,、支付是否安全等,。

2、1,、2時(shí)空觀念的變化

1,、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換，因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排,。

2,、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶，只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,，因此在空間上沒(méi)有了地域的概念,。

2、1,、3市場(chǎng)形態(tài)的變化

虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息,，就可供客戶進(jìn)行挑選和購(gòu)買，它既沒(méi)有資金的占用,，也沒(méi)有貨物的積壓,。其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為能夠在無(wú)限擴(kuò)大市場(chǎng)“陳列”商品數(shù)量的同時(shí)，又不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者形成任何負(fù)擔(dān),。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化,、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),，這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷努力所期望實(shí)現(xiàn)的,。

2、2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的虛擬環(huán)境

2,、2,、1營(yíng)銷理念的變化

網(wǎng)絡(luò)打破了地域分割，縮短了流通時(shí)間,，降低了物流,、資金流、及信息流傳輸處理成本,，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,，使客戶有極大的商品選擇空間和余地,，從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷的形態(tài)效用、空間效用,、時(shí)間效用,、價(jià)值效用與信息效用。而且,，此時(shí)的客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征,，能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存和發(fā)展,。因此必須以“客戶”所代表的市場(chǎng)為導(dǎo)向,、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo)，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代,、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容更新,、信息查詢與交互、物流等的速度,。提升誠(chéng)信度盡力良好的商譽(yù)形象,，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維系,、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系,。

2、2,、2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的挑戰(zhàn),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷目的、優(yōu)先權(quán),、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),，需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合,、重新安排員工,，甚至替代某些員工，代之以互動(dòng)媒體專家,。整個(gè)營(yíng)銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式,，營(yíng)銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò)，銷售重新定位,，新舊媒體一體化趨勢(shì),，it技術(shù)與營(yíng)銷關(guān)系重新定位等等。

蜂花網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇六

當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費(fèi),、生活費(fèi)居高不下,，每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍，這在物價(jià)上漲特別厲害的今天,，大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力就更大了,。學(xué)生在花銷方面,，節(jié)省就顯的很重要。特別是每年書籍方面的開銷了,。

對(duì)于同專業(yè)的上,、下屆的學(xué)生來(lái)講，許多專業(yè)課程是同一個(gè)老師教的,，所用的教材一般不會(huì)變,。買舊書除了破一些，其他都還算可以,。

而對(duì)于考級(jí)的學(xué)生來(lái)講,，不管是四、六級(jí)考試還是計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,，所用的參考資料都具有多次利用的價(jià)值,。如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣掉,，那真叫可惜,。而華大的跳瘙市場(chǎng)雖然每年都很活躍，但是它的時(shí)間段僅僅是每年的五,、六月份,。有些人一時(shí)半伙不知要買什么書，就沒(méi)買,。等到下學(xué)期要上這門課時(shí),，才想去買。但是這會(huì)兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了,。而多數(shù)在跳瘙市場(chǎng)賣書的大四學(xué)生也不可能每天都在賣,。那么多的書，每次沒(méi)有賣出去書還要再裝起來(lái),，扛回宿舍,。要是遇上下雨天，那是搬都來(lái)不及,，弄得很辛苦,。

因此多數(shù)的書是還沒(méi)有在跳瘙市場(chǎng)賣過(guò)，就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了,。雖然在一些城市,，如西安、北京,，已經(jīng)有專門為高校大學(xué)生搭建的二手書平臺(tái),。但華大到現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。而僅僅是在娛網(wǎng),、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語(yǔ),。多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂(lè),、電影等娛樂(lè)信息淹沒(méi)掉,。所以我們小組希望創(chuàng)建一個(gè)華大校園的電子商務(wù)交易平臺(tái)，主要是針對(duì)本校高,、低年級(jí)間使用教材重復(fù)現(xiàn)象,，為多數(shù)高年級(jí)學(xué)生能夠更方便的將自己用過(guò)的教材、書籍出售,，同時(shí)也為了讓低年級(jí)學(xué)生能夠更方便的買到自己需要的圖書,。通過(guò)二手書的交流為同學(xué)們減省購(gòu)書費(fèi)用，并積極構(gòu)建一個(gè)共享的環(huán)境,，讓教育資源再利用,。

1、本網(wǎng)站的基本定位

一個(gè)為大學(xué)生買,、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺(tái),。

2、本網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

網(wǎng)站成為一個(gè)深受大學(xué)生青睞的二手書網(wǎng),，讓學(xué)生一想買,、賣書就到我們網(wǎng)站來(lái)。

3,、本網(wǎng)站的平臺(tái)作用

廣泛收集買,、賣雙方的需求信息。急你所急,，真誠(chéng)服務(wù),。

1、網(wǎng)站基本屬性

網(wǎng)站域名設(shè)想：book11,，"不可思議"的價(jià)格,，"不可思議"的服務(wù)，"不可思議"的速度,，突出自己的特色,，帶給大家滿意的服務(wù)。

網(wǎng)站版本設(shè)想：初期制作一個(gè)網(wǎng)站,，考慮后期的經(jīng)營(yíng)狀況,，升級(jí)網(wǎng)站。

2,、 網(wǎng)站平臺(tái)策劃

首先消費(fèi)者在我們的首頁(yè)注冊(cè)為會(huì)員,，然后他就具有了會(huì)員相關(guān)的權(quán)利，上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書,。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書時(shí),，可以點(diǎn)擊詳細(xì)信息來(lái)進(jìn)一步的了解,。確定了購(gòu)買需求，即可點(diǎn)擊購(gòu)物車把書放進(jìn)去,。如果消費(fèi)者對(duì)該書有一定的了解,，如書名、作者或是出版社信息,，在登錄之后可在線搜索自己需要的書,。把書放進(jìn)購(gòu)物車之后，頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至訂單頁(yè)面,，消費(fèi)者在這里填寫個(gè)人信息并選擇訂購(gòu)方式和付款方式,。

消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后，訂單訊息將傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一處理,，之后數(shù)據(jù)庫(kù)管理員即向消費(fèi)者確認(rèn)訂單,，如果消費(fèi)者所訂購(gòu)的商品無(wú)法於正常期限內(nèi)出貨時(shí)，管理員會(huì)以電話或e—mail通知所需的時(shí)間,。在訂單確認(rèn)完畢之后,，管理員將傳輸欲訂購(gòu)的商品資訊給供書人，待將供書人的書提取后,，由管理員統(tǒng)一包裝,，出貨,，并依訂書人所選擇的訂購(gòu)方式,，將書送達(dá)其手中。

在線查詢：學(xué)生可以查詢自己需要的書是否有在賣,，如果有自己想要的書,，要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會(huì)員，才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容,。

在線登錄與修改：學(xué)生可以隨時(shí)以在線登錄的方式新增,、修改、或刪除書籍?dāng)?shù)據(jù),。并可對(duì)自己想賣的書再做更詳細(xì)的描述,。

留言板：學(xué)生想留言可以在此留言，到了一段時(shí)間之后所發(fā)表的文章會(huì)自動(dòng)刪除,，避免數(shù)據(jù)過(guò)多重復(fù),，會(huì)員想賣的書還沒(méi)賣出，可再一次發(fā)表文章,。

會(huì)員管理：即可供管理員登錄的后臺(tái),，對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),，可考慮予以升級(jí),，并給與一定的優(yōu)惠,。

購(gòu)物車：核對(duì)購(gòu)物信息，確定數(shù)量及其他問(wèn)題,，點(diǎn)擊提交購(gòu)買,。

信息發(fā)布：由那些有賣書需求的人來(lái)發(fā)布信息，網(wǎng)站可提供說(shuō)明和示范,，一方面可減少管理員的工作量,，另一方面也提高會(huì)員的參與熱情。

3,、網(wǎng)站主要欄目介紹

首頁(yè)：分為會(huì)員登錄前與登錄后的頁(yè)面,，會(huì)員在登錄前后享有權(quán)限不同，登錄前只可瀏覽,，不可交易,，而在登錄后可以發(fā)布賣書信息，還可以查詢圖書詳細(xì)信息并購(gòu)買,。

最新上架：推薦會(huì)員剛發(fā)布的具有購(gòu)買價(jià)值的書籍,，可引起會(huì)員興趣，促成交易,。也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息,，增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù)。

圖書分類：在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣家對(duì)其上傳的圖書進(jìn)行分類,，便于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和信息查找,。網(wǎng)站管理員可對(duì)分類進(jìn)行管理，修改不正確的圖書分類,。

我是賣家：用戶點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書信息上傳頁(yè)面,，在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書的有關(guān)信息，包括圖書的質(zhì)量,、出版單位,、缺頁(yè)情況以及圖書分類，否則繼續(xù)瀏覽圖書信息或購(gòu)買,。

前臺(tái)：在這里用戶可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行管理,，并對(duì)其進(jìn)行查看或修改。管理購(gòu)物車信息,，在確定購(gòu)買時(shí)認(rèn)真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式,。

后臺(tái)：在后臺(tái)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行維護(hù)，刪除非法的圖書信息,，修改不正確的圖書分類,。管理會(huì)員信息，當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，可考慮予以升級(jí),，并給與一定的優(yōu)惠,。管理留言信息，阻止非法的信息進(jìn)入,，刪除過(guò)期信息,，對(duì)會(huì)員的一些合理要求進(jìn)行及時(shí)的處理。在后臺(tái)網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員,，并對(duì)這些管理員進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限管理,。

4、網(wǎng)站推廣策劃

我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,，來(lái)提升知名度及形象,，例如和學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部合作的讀書活動(dòng)及和一些部門合作的西部贈(zèng)書活動(dòng)等等。

我們?cè)谧骱镁W(wǎng)站以后,，后期的推廣宣傳工作也不可忽略,，主要的可以從以下幾個(gè)方面來(lái)宣傳。

4）,、一食門前的廣告欄,；

5）、與華大附近書店聯(lián)合做活動(dòng),，提供大量?jī)?yōu)惠券,，吸引會(huì)員參加。為書店發(fā)布新書信息,，互惠互利,。

5、網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建

系統(tǒng)使用環(huán)境：windows nt作業(yè)環(huán)境,，500 mb以上hard disk空間,，ie 5。0以上的瀏覽器以800（600的畫面觀賞,。

網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能,。有如下幾個(gè)模塊：

1,、買家用戶模塊：（見圖1）

圖1：買者運(yùn)作流程

2、賣家用戶模塊：（見圖2）

圖2：賣者運(yùn)作流程

3,、管理者模塊：（見圖3）

圖3：管理者的運(yùn)作流程

4,、購(gòu)物車模塊：（見圖4）

圖4：購(gòu)物車功能介紹

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項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃

需求分析（消費(fèi)者）

需求分析（提供者）

網(wǎng)站設(shè)計(jì)及建設(shè)

項(xiàng)目監(jiān)控及管理

網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用，硬件包括域名費(fèi)用（國(guó)際中文域名320元/年）,、虛擬主機(jī)費(fèi)用,、郵箱費(fèi)用（選擇組合套餐windows經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站+m20型100m郵箱=600元/年），個(gè)人電腦兩臺(tái)（1萬(wàn)元）。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì),，以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù),，在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后,，將利用網(wǎng)站的特點(diǎn)，將這一部分的工作交給學(xué)生,，向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會(huì),。同時(shí)節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容,。其主要的內(nèi)容包括：

硬件,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行,，能夠被正常的訪問(wèn),。

新書的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁(yè)的廣告和新書不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性,，更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性,。

會(huì)員和上傳書籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對(duì)會(huì)員和上傳書籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護(hù),，刪除一些過(guò)時(shí)的信息,。

由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個(gè)人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要,。首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識(shí),。個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì)員鄭重承諾決不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息出售,、臨時(shí)出租或長(zhǎng)期租借給他人,。也不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息與第三方共享。會(huì)員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系,。為保護(hù)會(huì)員提供給我們的信息,，為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問(wèn)和防止泄密，同時(shí)也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無(wú)誤以及確保合理使用信息,，我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來(lái)保護(hù)我們所收集的信息,。保密的措施主要包括：

1、設(shè)備保密

所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施,，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性,。

2、系統(tǒng)保密

本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),，以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的`安全,。操作系統(tǒng)安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。

3,、應(yīng)用層保密

數(shù)據(jù)庫(kù)保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在,，所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過(guò)加密，訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核與控制,，防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng),。

蜂花網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇七

　最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。

1習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群

2對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群

社會(huì)上易接受新事物的人群較大這些人長(zhǎng)期接觸網(wǎng)絡(luò),，對(duì)新事物有較為開放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來(lái)越多,，宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對(duì)價(jià)格都很敏感,，很高性價(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力,。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒(méi)有看到實(shí)物時(shí),，主要是依靠宅男宅女打開了市場(chǎng),。隨著時(shí)間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后,，開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)。

1.病毒式營(yíng)銷

2.事件營(yíng)銷

召開發(fā)布會(huì)的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當(dāng)于一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),，相信超強(qiáng)的配置,，超低的價(jià)格，極高的性價(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注,。

3.微博營(yíng)銷

利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī),，比如微博，博客,。

4.饑餓營(yíng)銷

5,、e-mail營(yíng)銷

可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送e-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解,。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得htc公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西,。

建立完善的客戶系統(tǒng),，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,，用戶可以向公司反映一些問(wèn)題，公司幫助他們解決問(wèn)題,。這可以與客戶保持聯(lián)系,、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。

1.活動(dòng)時(shí)間

從xx年6月1日開始到xx年7月1日截止,。

2.線上活動(dòng)內(nèi)容

(1)活動(dòng)參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,，只要是注冊(cè)小米網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。在線時(shí)間越長(zhǎng)，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多,。

(2)宣傳方式

通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng),。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,，使更多人參加。

(3)獎(jiǎng)品設(shè)置

獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額

一等獎(jiǎng)小米3手機(jī)10名

二等獎(jiǎng)小米2a手機(jī)20名

三等獎(jiǎng)小米2s手機(jī)50名

優(yōu)秀獎(jiǎng)小米網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員參加活動(dòng)的所有人

利用口碑效應(yīng),，是這次活動(dòng)從線上傳到線下,，通過(guò)線上活動(dòng)，可以得到大量的用戶信息,，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫(kù),，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。讓更多的人買小米,，吸引新顧客,，鞏固老顧客，提高銷量,。

蜂花網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇八

本公司以“與綠色同行,，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛大自然,，保護(hù)環(huán)境,，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式,。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品,，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng),。時(shí)至今日，本公司已建立了自己的品牌,，使產(chǎn)品暢銷全國(guó),，并通過(guò)iso90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。

北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司將產(chǎn)品定位在茶保健上,，提出草本精華,，養(yǎng)生茶療的主張,。該公司以傳統(tǒng)中醫(yī)藥為基礎(chǔ)，主張藥食同源的理論,。北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司董事長(zhǎng)趙一弘認(rèn)為,，公司一貫崇尚自然健康。以茶文化與中草藥為基礎(chǔ),，精選純天然的植物為原料,，通過(guò)有效科學(xué)配伍，經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工制成的產(chǎn)品會(huì)成為適合我國(guó)消費(fèi)者的好產(chǎn)品,。而也是結(jié)合了天然草本植物的精華,，具有清毒減脂的作用。

1．財(cái)務(wù)目標(biāo)明年（20xx年）,，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。

2．市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,，力圖打造國(guó)際品牌,。

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭,。

2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。（reduce（減量）,、reuse（復(fù)用）,、recycle（再生）、recovery（能源回收利用））

3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品,。

4．銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主,。

5．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化,。

6．廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模,、高密集度、多方位,、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng),。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí),。

7．促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,，促使銷售人員大力推銷,。

8．研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,，著重開發(fā)無(wú)公害,、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品,。

9．營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

雅虎等著名搜索引擎中登記,，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,，輔以報(bào)紙、電視,、廣播和印刷品廣告,，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接,。

通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù),。主要工具有電子郵件,、電子論壇，常見問(wèn)題解答等,。

（一）,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門,、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),，工作初期調(diào)查,、規(guī)劃、協(xié)調(diào),、組織,，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成,。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

（1）綜合公司各部門意見,，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè),。

（2）網(wǎng)站日常維護(hù),、監(jiān)督及管理,。

（3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

（4）網(wǎng)上反饋信息管理,。

（5）獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng),。

（6）對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。

（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理,，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo),。

3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于：

（1）人員工資

（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置（

（3）軟件費(fèi)用：如空間租用,、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā),、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)

（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

（二）、綜合各部門意見,，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,，還包括企業(yè)形象展示,、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè),、合作企業(yè)交流等等功能,，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??；

（2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果,；

（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能,，才能滿足公司各部門要求。

（4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心（5）交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),，實(shí)現(xiàn)在線交互,。

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣,。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程,。

（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

（3）我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣,；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳,；

（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助,；

（6）我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何,；

（7）如何保持較低的宣傳成本,。

（1）搜索引擎登錄；

（2）網(wǎng)站間交換連接,；

（3）建立郵件列表,，運(yùn)用郵件推廣；

（4）通過(guò)網(wǎng)上論壇,、bbs進(jìn)行宣傳,；

（5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；

（6）在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址,；

（7）在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

（8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳,。

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足,；

（2）網(wǎng)站推廣是否有效,；

（3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因,；

（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何,；

（5）公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

（6）公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效,。

1. 網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù),、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率,、逗留時(shí)間,、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容,、所提意見等等,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理,。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐,。

它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng),，提高公司管理的質(zhì)量與效率,，提高員工素質(zhì),，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式,、銷售方式,、開發(fā)方式、管理方式等等,，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,。

策劃人：霍明毅

蜂花網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇九

因?yàn)樽约旱木W(wǎng)店剛剛建立沒(méi)有較強(qiáng)的說(shuō)服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來(lái)做案例,。

網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級(jí)原生態(tài)店鋪

經(jīng)營(yíng)人：張偉平

注冊(cè)時(shí)間：20xx年11月2日

經(jīng)營(yíng)范圍：肉類美食（罐頭）,、海產(chǎn)干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）

二,、形式分析

綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場(chǎng)現(xiàn)狀：

綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況

淘寶交易平臺(tái)10家店面（擁有信譽(yù)度）其它交易平臺(tái)57家店面（擁有信譽(yù)度）

消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況：

會(huì)影響其購(gòu)買意向的因素：

會(huì)影響顧客購(gòu)買意向的因素有以下幾種：因素一：對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

因素二：價(jià)格昂貴,、因素三：其他不定因素

swot分析

s（優(yōu)勢(shì)）

基于價(jià)格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性,、功能性,、營(yíng)養(yǎng)性、

w(劣勢(shì))：

o（機(jī)會(huì)）

t（威脅）

銷售綠色食品的店面過(guò)多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力

綜合分析

市場(chǎng)分析

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，綠色食品市場(chǎng)的成熟度還是比較高的,，這從市場(chǎng)集中度和購(gòu)買人群上都可以看出來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，目前綠色食品市場(chǎng)上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店,，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店,；從銷售數(shù)據(jù)上看,，綠色食品市場(chǎng)年銷售額為600-800萬(wàn)元。而在購(gòu)買綠色食品的消費(fèi)者中,，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人,，而他們購(gòu)買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間,。

1.目標(biāo)市場(chǎng)分析

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

1,、土老帽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

（1）、土老帽主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有：

b,、綠色食品特產(chǎn)專賣店

c,、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、

（2）,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本狀況大明：一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營(yíng)很久出具規(guī)模,，存在較多的老顧客，而價(jià)格也相當(dāng)優(yōu)惠。

（3）,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

a,、信譽(yù)是銷售的保障，而且服務(wù)到位,，24小時(shí)全天營(yíng)業(yè),。

b、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳,。

2,、土老帽在競(jìng)爭(zhēng)中的地位

（1）土老帽在淘寶的交易平臺(tái)的客流量還可以，店面相對(duì)比較大,，總體說(shuō)來(lái)知名度一般,。

（2）市場(chǎng)占有率低。

（3）開展深入許多針對(duì)消費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng),。

（4）服務(wù)方面相對(duì)來(lái)說(shuō)較不完善,。

3、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

a,、機(jī)會(huì)：在消費(fèi)者中口碑好，價(jià)格適中,，比較適合消費(fèi)者消費(fèi),。

b、威脅：宣傳力度不夠,、向市場(chǎng)的攻擊性較弱,。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析總結(jié)：

（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在廣告,，時(shí)間方面的優(yōu)勢(shì),。

（2）宣傳層出不窮。

（3）土老帽優(yōu)勢(shì)：價(jià)格適中,，口碑較好,，消費(fèi)者信任度適中。

（4）土老帽應(yīng)改善出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)：保持良好的店面形象,，提高品牌質(zhì)量,，服務(wù)、宣傳力度不夠,，宣傳開展太少,，不容易使消費(fèi)者親近。

5,、我方策略

（1）為了方便顧客,，提供真正的人性化服務(wù)，我們將長(zhǎng)對(duì)客戶提問(wèn)不辭辛勞的回答，對(duì)產(chǎn)品任何的問(wèn)題我們將給予滿意的答復(fù),。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行轟炸式宣傳,。

（3）積極開展各種網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)（如：秒殺團(tuán)購(gòu)買一送一）

產(chǎn)品分析

1、營(yíng)養(yǎng)性食品：

具有非常高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,、滋補(bǔ)身體的絕佳產(chǎn)品

2,、安全性食品

產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證,，能給客戶承諾性的產(chǎn)品

3,、功能性食品：

調(diào)節(jié)身體機(jī)能、緩解三高,、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品

三,、4cs網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃

1、了解消費(fèi)對(duì)綠色產(chǎn)品的需求：

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的各項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望,，并且比競(jìng)爭(zhēng)手更有效的傳達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)需要的物品和服務(wù),，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望。只有適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品,、因此消費(fèi)者的需求才是網(wǎng)店利潤(rùn)的源頭,。

（1）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，邀請(qǐng)客戶參加對(duì)綠色產(chǎn)品的測(cè)試,，因?yàn)閬?lái)自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境,、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況,、受教育程度,、個(gè)人愛好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對(duì)產(chǎn)品有著不同的需求,，即使是同一個(gè)消費(fèi)者在不同的期間對(duì)同一種產(chǎn)品的`體驗(yàn)和感覺都是不同的,。但對(duì)于銷售者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的需求是一個(gè)未知而又復(fù)雜的世界,，因而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求。

建立

（2）建立客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù),，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)呈現(xiàn)個(gè)性化趨勢(shì),，網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”,，因此我們要想了解我們的產(chǎn)品一樣的了解我們的顧客,，了解客戶的一個(gè)重要的措施就是建立客戶資料庫(kù)，客戶的資料庫(kù)要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

b：客戶消費(fèi)檔案,。包括顧客對(duì)哪些商品感興趣,、購(gòu)買的商品屬于什么類型的,，掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷,。

2,、以消費(fèi)者的承受能力來(lái)制定價(jià)格

網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格，其次要估計(jì)該價(jià)格下所能銷售的數(shù)量,，第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能,、投資以及單位成本、最后計(jì)算依此價(jià)格和成本能否獲得滿意的利潤(rùn),。以消費(fèi)者承受能力為基礎(chǔ)的定價(jià)方法與現(xiàn)代市場(chǎng)定位觀念一致,，制定出來(lái)的價(jià)格更能貼近消費(fèi)者，更適合目標(biāo)客戶的接受水平,。

3,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通能力

加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營(yíng)銷策略的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。消費(fèi)者在消費(fèi)綠色產(chǎn)品的同時(shí)也是綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程,，產(chǎn)品與消費(fèi)的同時(shí)性信息不對(duì)稱決定了消費(fèi)者在購(gòu)買綠色產(chǎn)品的錢無(wú)法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí),，這無(wú)疑加大了購(gòu)買者購(gòu)買產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)也增加了顧客與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通難度，所以我要求網(wǎng)店信息扁平化,、透明化可以快速的響應(yīng)客戶的需求了解客戶意向,，增加聯(lián)系渠道擴(kuò)大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。

4,、為消費(fèi)者提供盡可能的方便

由于工作的繁忙,，生活節(jié)奏的加快，搶時(shí)間,、重效益的觀念已深植人們的意識(shí)之中：經(jīng)濟(jì)條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時(shí)尚與潮流,，消費(fèi)的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映,。因此，必須順應(yīng)這種形式與變化,，將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要的目標(biāo)之一,，了解顧客需求，處處為顧客著想,，為顧客提供周到的,、便利、滿意的服務(wù),，在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存,。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略

1電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一,。分為：廣告郵件,、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過(guò)用戶許可,，獲得定期,、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果,；每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(e-mailnewsletter),。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站,。每月制作電子雜志,，免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀,。切記,，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的,。電子書推廣：整理相關(guān)的文檔,，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告,。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載,。同時(shí)宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。

2,、搜索引擎加注

統(tǒng)計(jì)表明,，50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎,；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一,；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果,，并做出合理的修正或補(bǔ)充,；向google、雅虎和msn,，搜狐,，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里,。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。

3網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略

首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú),，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻,；其次,，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動(dòng)社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟,，做到互為宣傳，互為推廣,；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟,、中文bbs論壇聯(lián)盟,、五號(hào)圖摘、網(wǎng)摘中國(guó),、天下網(wǎng)摘圖摘中國(guó)等等,，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來(lái)100-1000的流量,，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多,。

4數(shù)據(jù)庫(kù)策略

注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料,、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理,，并進(jìn)行客觀分析，既對(duì)客戶行為進(jìn)行引導(dǎo),，又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見,，是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心,。

a．調(diào)查：在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查,，問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題，讓訪客投票,。投票者也許會(huì)在明天或下周再來(lái)查看調(diào)查結(jié)果,。

b．有獎(jiǎng)活動(dòng)：持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品不必太貴重,，只要對(duì)你的訪客來(lái)說(shuō)稍有用即可。他們會(huì)常來(lái)看結(jié)果,。

c．小測(cè)驗(yàn)：要有小測(cè)驗(yàn),，每周公布答案。參加者會(huì)來(lái)看正確答案,。

d．新聞：提供與主題相關(guān)的新聞,。一般人都喜歡最新的新聞,。你如能成為他們的第一手來(lái)源，他們就會(huì)重復(fù)訪問(wèn),。

5雁過(guò)留聲法

6加入友情鏈接聯(lián)盟

加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松,。

7軟文推廣

軟文分別站到用戶角度,、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫和發(fā)布推廣,，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,，以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。

8,、口碑推廣

通過(guò)免費(fèi)服務(wù),，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳,。

9論壇推廣

整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子,，做好細(xì)節(jié)，才有好效果,。這里給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn)：帖子不再多,，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中,，并且,，總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,，最辛苦的一樣,，也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼,，頂幾百次帖子,。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差,。在我主要宣傳的幾個(gè)論壇中,，其中一個(gè)論壇就有40幾個(gè)id號(hào)。

五,、網(wǎng)店的構(gòu)架

（1）制作專屬logo,、具有自己的品牌意識(shí)

（2）利用淘寶模塊裝修整體店面

（3）整理產(chǎn)品圖片達(dá)到客戶滿意的認(rèn)知度

（4）設(shè)置個(gè)人論壇提供客戶留言

（5）設(shè)置老用戶群以便溝通

六、服務(wù)建立（客戶支持服務(wù)）

1,、顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略

在經(jīng)營(yíng)中,，誰(shuí)都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠(chéng),。但不幸的是客戶通常總是沒(méi)有多少理由要對(duì)提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠(chéng),。在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，在所提供的產(chǎn)品并沒(méi)有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異,，想要面對(duì)眾多選擇的客戶保持忠誠(chéng)是不可能的,。

培養(yǎng)積極的客戶意識(shí)，通常采取滿意度調(diào)查,、客戶研討會(huì),、呼叫中心和其它方式，使決策時(shí)能考慮客戶的聲音,。

滿足客戶的要求讓“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”伴隨著你的工作,。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn),；如果客戶需要以某種方式交貨,，你就要增加這種能力。

更多地為客戶著想有時(shí),，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品,，而不是因?yàn)樵摦a(chǎn)品具有廣闊的市場(chǎng)前景。適當(dāng)犧牲一定的利益,，可以贏來(lái)長(zhǎng)久的客戶忠誠(chéng),。

不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價(jià)值,，當(dāng)決定投資于某一特定客戶時(shí),，涉及的不僅是對(duì)當(dāng)前相互關(guān)系，還有未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ墓烙?jì),。

2,、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通

他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)，對(duì)他們的要求作出反饋,。在他們的詞典里,，“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”、“隨時(shí)”,。

3,、顧客關(guān)系的再造

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)型態(tài)，爭(zhēng)取顧客,、留住顧客、擴(kuò)大顧客群,、親密顧客關(guān)系,、分析顧客需求,、創(chuàng)造顧客的特性，建立顧客對(duì)于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任感,。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng),、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會(huì)有很大的差異,，因此如何跨越地域,、文化、時(shí)空差距,，再造顧客關(guān)系,，將會(huì)需要許多創(chuàng)新的盈利作為。

七,、總結(jié)

通過(guò)此案例的實(shí)施能快速的響應(yīng)市場(chǎng)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌控消費(fèi)者購(gòu)買欲望,，解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，達(dá)到店面快速盈利的最總目標(biāo),。

蜂花網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇十

青少年和成功人士以及專門買來(lái)用于送禮的人群,，對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)，大多都是秉持著炫耀或者張揚(yáng)自我個(gè)性的目的購(gòu)買zippo打火機(jī)的,，而且零花錢限制他們購(gòu)買的打火機(jī)價(jià)位大都限于幾百塊錢左右,。上網(wǎng)也應(yīng)該是很頻繁的。

對(duì)于成功男士來(lái)說(shuō),，應(yīng)該是沉穩(wěn)的類型,。他們?cè)诤醯牟辉谟谕獗矶嗟氖巧羁痰哪軌蝮w現(xiàn)他們品位的東西，由于工作的關(guān)系所以上網(wǎng)應(yīng)該不頻繁,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施方案

再者在網(wǎng)絡(luò)廣告的投放方面也是必不可少,，可以像耐克廣告一樣制作不同時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告，當(dāng)然也包括將那些膾炙人口的zippo故事大做文章,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)主要是為代溝網(wǎng)店拓展銷售網(wǎng)絡(luò),，借助網(wǎng)上的交互性，直接性,，實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網(wǎng)上銷售點(diǎn),。能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶20xx人，啟動(dòng)資金約30000元,，后期費(fèi)用約0元,。

蜂花網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇十一

論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式，歷經(jīng)多年洗禮,，論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，不僅沒(méi)有消失，反而越來(lái)越煥發(fā)出它巨大的活力,。

利用論壇的超高人氣,，可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷傳播服務(wù),。而由于論壇話題的開放性，幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn),。凱普威科技是國(guó)內(nèi)從事論壇營(yíng)銷的專業(yè)傳播機(jī)構(gòu)開拓者領(lǐng)跑者,，策劃并執(zhí)行事件炒作、公關(guān)傳播,、品牌建設(shè),、產(chǎn)品促銷等類型的論壇傳播業(yè)務(wù)，凱普威科技擁有完善成熟的論壇營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，包括國(guó)內(nèi)知名的論壇營(yíng)銷專家,、寫手、推手,。公司與國(guó)內(nèi)最重要的論壇資源,，包括站論壇、大型網(wǎng)上社區(qū),、知名獨(dú)立論壇等具有牢固的合作關(guān)系,，可隨時(shí)舉辦論壇活動(dòng)、事件傳播,、置頂帖等論壇傳播業(yè)務(wù),。

常見的論壇營(yíng)銷方式有：

1、帖子傳播：現(xiàn)在有很多營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)都在使用這樣的方式,，而事實(shí)上,，帖子傳播決不是一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布帖子、頂帖子那么簡(jiǎn)單,，帖子傳播是一個(gè)策劃,、撰寫、發(fā)放,、監(jiān)測(cè),、調(diào)整相結(jié)合的復(fù)雜過(guò)程。

2,、論壇活動(dòng)：論壇具有強(qiáng)大的聚合力,，憑借這一點(diǎn)，可以利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓,、灌水,、貼圖等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

3,、事件炒作：通過(guò)炮制網(wǎng)民感興趣的活動(dòng),，將客戶的品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)內(nèi)容植入進(jìn)行傳播,，并展開持續(xù)的傳播效應(yīng),，引發(fā)新聞事件，形成傳播的連鎖反應(yīng),。

我們的優(yōu)勢(shì)：價(jià)格、效果,、服務(wù),、經(jīng)驗(yàn)是我們的立足法寶;

2、專業(yè)的效果評(píng)測(cè)跟蹤,，針對(duì)每個(gè)論壇的帖子的表現(xiàn)情況實(shí)時(shí)跟蹤記錄,，以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報(bào)客戶，為客戶提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告和分析,，總結(jié)并提出網(wǎng)民對(duì)客戶的產(chǎn)品或此次活動(dòng)的接受度,，為客戶的'營(yíng)銷計(jì)劃和產(chǎn)品提供參考。