無論是在個人生活中還是在組織管理中,，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,，實(shí)現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標(biāo),。通過制定方案，我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決,，避免盲目行動和無效努力,。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇一

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的`培訓(xùn)計(jì)劃,，現(xiàn)將20xx培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力,。

1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次,、分類別地開展資料豐富,、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,。

3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)資料,、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。20xx年,，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天,。

1.組織各部門集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價,。(附培訓(xùn)課程安排表)

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，開闊視野并加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。

3、新員工入廠培訓(xùn),。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;透過實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，試用期結(jié)合績效考核評定成績,，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵,。

4,、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個學(xué)時,。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時間不得少于10天。

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要用心參與配合,，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上,。

(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，因地制宜、因材施教,，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，選取最佳的方法和形式,，組織開展培訓(xùn),。

在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,，才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精,、素質(zhì)高,，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇二

20xx年是發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,。為了增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,，并充分認(rèn)識和有條不紊地做好財務(wù)工作,，特定本計(jì)劃。

一,、嚴(yán)格遵守財經(jīng)等法律,、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì),，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，當(dāng)好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面,、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

二,、積極參與企業(yè)管理,。隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果,。

三,、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求,，根據(jù)財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要,，我們要進(jìn)一步做好日常工作。1,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算，按照財務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性,、預(yù)算性,、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險,。2,、努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,，為公司提供財力上的保證,。在費(fèi)用控制方面,，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng),，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。3,、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證,、簽字齊全,、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財務(wù)報賬流程,。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查,、自檢工作,。做到帳目清楚，帳證,、帳實(shí),、帳表、帳帳相符,，使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化,。

四、實(shí)行會計(jì)電算化,。有條件時,，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財務(wù)管理模式,，解決會計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記,、漏計(jì)、錯算等錯誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確,、及時的記錄、匯總,、分析,、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),，提高會計(jì)核算的質(zhì)量,，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為,，避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),，使其更加正規(guī)化,、科學(xué)化，現(xiàn)代化,。

五,、參加財務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架,，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,，進(jìn)行帳務(wù)處理,。全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識，開拓視野,，豐富知識,，學(xué)好聚財、生財,、用財之道,，積極實(shí)施財務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善財會人員知識結(jié)構(gòu),，及早成為一專多能,、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財會人才,，強(qiáng)化財務(wù)管理的整體素質(zhì),。

六、積極爭取資金,，闡明充分理由,，反映真實(shí)的情況，并注意及時聯(lián)系,，主動溝通,，密切彼此的關(guān)系，力爭得到更大的支持,。

七,、積極參與招商引資工作，及時,、全面,、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料，采取各種措施花樣繁多的包裝好,、宣傳好,，夯實(shí)招商基礎(chǔ),。對已接觸過的客商,，要進(jìn)一步了解情況,，及時傳遞信息，把握進(jìn)度,，環(huán)環(huán)相扣,，抓準(zhǔn)機(jī)會，有所突破,。

八,、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦，不怕累的工作干勁,，一切以工作為重,，嚴(yán)格遵守公司的上下班、請銷假等各項(xiàng)制度,。愛崗敬業(yè),、提高效率、熱情服務(wù),，對無法按期完成的工作,，要主動加班加點(diǎn)，任務(wù)難不扯皮,，任務(wù)累不推諉,，甘于奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé),。

九,、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。

一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險管理技術(shù) 及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù) 部門的管理,，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,，確保風(fēng)險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險。

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資 的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化.經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，xx公司在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位,。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,，嚴(yán)格按照

崗位職責(zé)

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù)。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌,。

根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機(jī)動車輛險 85%，非車險10%,，人意險5%,。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元,，各險種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險75%,，非車險15%，人意險10%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成,。

共

2

1

1

2

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇三

1增強(qiáng)員工對企業(yè)的.歸屬感和凝聚力

企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng),。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好,、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工,、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神,。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更好的理解,。

2提升員工技術(shù),、能力水準(zhǔn)

崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識,、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要,。

3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉,。

4增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢

一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù),。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。

1堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則,。

1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立,、培訓(xùn)流程的完善,、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送,、培訓(xùn)的組織實(shí)施,、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作,。

3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn),。

根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要，20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:

1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn),。行政人事部負(fù)責(zé)院級培訓(xùn),，深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架,、企業(yè)文化,，了解公司的人事制度，提高其組織,、溝通,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力，強(qiáng)化組織紀(jì)律性,，使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，融入企業(yè)文化，完成自身角色的轉(zhuǎn)變,。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級培訓(xùn)及崗位級培訓(xùn),，從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,，提高工作效率。

2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),，顧問式銷售技巧,、溝通技巧的培訓(xùn)，個人效能管理(時間,、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,，解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。

3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),，客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),，提升顧客的滿意度。

4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),，顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn)，專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),，鼓勵通過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù)、新方法,，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,，和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則,、公司經(jīng)濟(jì)條件和時間條件許可的情況下,，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平,。

5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略,、規(guī)劃,、制度的制定者、引導(dǎo)者,、推行者,，中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展,。因此,，20xx年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個習(xí)慣,、非人力資源的人力資源管理(招聘,，績效，員工關(guān)系等),、執(zhí)行力,、領(lǐng)導(dǎo)力,、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對新任主管)等,。

6加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感，愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個體優(yōu)勢,，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。

7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo),。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作,。

8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,，從多方面選擇,。

9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師,、護(hù)士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓(xùn),、考核，考核合格后持證上崗,。

10培訓(xùn)時間,。20xx年,，各部門/科室人員培訓(xùn)累計(jì)時間應(yīng)不少于2小時/月,。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇四

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為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司2012年發(fā)展目標(biāo),，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案,。

1,、一級培訓(xùn):公司大政方針,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、管理技能,、新技術(shù),、新知識、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。

培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員,。

組織部門為人力資源部,。

2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理,、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能,、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管,、車間主任。

3,、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等,，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。

利用每天的班前會班后會,，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程,。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),，消防知識和操作演練的培訓(xùn),。

5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn),、消防知識的操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時,，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知、應(yīng)會,，應(yīng)做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。

新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。

對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

6,、各部門(如銷售,、財務(wù)、采購,、人力資源,、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，進(jìn)行探討交流，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能,，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來,，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。

建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。

考核是兩個方面,，一是對培訓(xùn)組織者的考核,，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。

使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式,，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄,，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn),、外聘講師，以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行,。

公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人,。

外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心,、**教育集團(tuán)等,。

月份培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象培訓(xùn)形式培訓(xùn)費(fèi)用備注

3-4月新進(jìn)員工培訓(xùn)新職工內(nèi)訓(xùn)

5月一級培訓(xùn)高層管理人員外聘或外出培訓(xùn) 視外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作具體調(diào)整

6月二級培訓(xùn)中層管理人愿內(nèi)外結(jié)合

7月三級培訓(xùn)班組長、普通員工內(nèi)訓(xùn)

10月平時補(bǔ)充新進(jìn)員工培訓(xùn)新職工內(nèi)訓(xùn)

今年以來,，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,，“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同,。

總體上說，成績較為喜人,。

為使公司各項(xiàng)工作上一個新臺階,，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”,、搞好“兩個建立”,、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實(shí)”,、著力“五個推行”,。

xx項(xiàng)目，是省,、市重點(diǎn)工程,。

市委、市政府對其寄予了殷切的期望,。

由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,，我們必須把它建成，而不能搞砸;我們只能前進(jìn)，而不能停滯甚或后退,。

(一) 確保一季度xx工程全面開工,，力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。

xx第一期工程占地面積為60畝,，總投資1.6億元,，建筑面積12.6萬平方米。

建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓,、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫,。

春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。

元月份完成征地摸底調(diào)查,，二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷,。

三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。

各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),，以總經(jīng)理室為主,，顧問室配合，工程部具體操作,。

工程進(jìn)入實(shí)施階段后,，工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時調(diào)整主攻方向,。

元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,，工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。

二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同,。

三月份工程正式開工建設(shè),。

另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同,、各類資料的存檔管理,，分門別類、有檔可查,。

建立一套完整的工程檔案資料,。

工程部應(yīng)適時做到工程報建報批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。

元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),。

在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,，不得因報建拖延而影響工程開工。

xx項(xiàng)目是省,、市重點(diǎn)工程,，也是xx品牌的形象工程。

因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。

工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。

以監(jiān)理為主，以自我為輔,，力爭將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程,。

工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān),。

嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算,。

不得超預(yù)算支付工程款,。

(二) 切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪,、產(chǎn)權(quán)式酒店,、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。

該任務(wù)的完成,，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。

故必須做好營銷這篇大文章。

2010年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。

按xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。

經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。

為完成年度營銷任務(wù),，我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，到人到片。

而不是單純依靠招商大廳或中心活動,。

可采取更為靈活的銷售方式,，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。

在營銷形式上,，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介,、上門推介等方案,，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

新的一年,，公司在2009年的基礎(chǔ)上,，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。

其目的一是塑造“xx”品牌,，二是擴(kuò)大樓盤營銷,。

廣告宣傳、營銷策劃方面,，xx應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同、無效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,，是一個有機(jī)的合作群體,。

新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源,。

策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊(duì)伍,。

其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制，在制度上確立營銷獎勵辦法,，具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草,。

擬采取銀信融資、廠商融資,、社會融資,、國債融資、集團(tuán)融資等方式,，拓寬融資渠道,。

通過讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,，以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時到位,。

(三)全面啟動招商程序,，注重成效開展工作

招商工作是xx建成后運(yùn)營的重要基礎(chǔ),。

該工作開展順利與否,，也直接影響公司的樓盤銷售。

因此,，在新的一年,，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對性地,、適時適量地開展工作,。

1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，xx應(yīng)于去年出臺《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后,。

公司要求,，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合醫(yī)藥市場情況,，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。

20xx年，管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)全體員工的'積極努力,，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，并超額完成了任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收,。

20xx年，將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,，要穩(wěn)中求變,，穩(wěn)固基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力度,，力求創(chuàng)新發(fā)展,，力爭產(chǎn)值利稅上臺階，管理水平上層次,，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是:

以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,，以更新觀念為根本,，以搞活機(jī)制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),，以安全生產(chǎn)為前提,，以增長效益為目標(biāo),，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取,，迎難而上,，努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取,，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè),。

2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;

4,、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,，實(shí)現(xiàn)2.25億元，爭取突破2.3億元,。

5,、利潤指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元,。

6,、稅費(fèi):完成400萬元。

7,、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下,。

8、安全指標(biāo):力爭全年零工傷,，杜絕重大事故的發(fā)生,。

為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:

公司對各部門,、各科室實(shí)行目標(biāo)管理,、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,，在公司總體目標(biāo)確定的前提下,，將指標(biāo)分解落實(shí)，層層考核和落實(shí)責(zé)任,。

簽訂責(zé)任合同,，分解落實(shí)到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù),，人人身上有壓力,，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去,。

為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

1,、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門,、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理,、量化考核,。

2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，確保執(zhí)行力暢通,，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作,。

3,、強(qiáng)化全面管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,。

各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理,、控制、檢查和落實(shí),。

4,、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰,，建設(shè)一支素質(zhì)高,、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍,。

業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,，車間技工進(jìn)行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰,。

5,、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去,，請進(jìn)來”的措施,，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進(jìn)人員走出廠門,，進(jìn)行考察學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長技以自強(qiáng),。

1,、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路,，適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,，在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。

2,、認(rèn)真研究市場,，以市場定策略,。

3、加強(qiáng)品牌意識,，鞏固市場地位,，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象,。

4,、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷,。

5,、提高應(yīng)收賬款清收力度，加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制,。

6,、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，優(yōu)勢互補(bǔ)。

1,、提高“市場”和“用戶”意識,，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。

嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力,，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,。

2、努力提倡科技興企,，鼓勵技術(shù)改造,，制定相應(yīng)的激勵措施。

3,、積極利用社會資源,，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴,，來加速我們的發(fā)展,。

4、節(jié)能降耗,，興舊利廢,，降低消耗和費(fèi)用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益,。

5,、強(qiáng)化"6s"管理體系的運(yùn)行,，營造先進(jìn)的企業(yè)形象，為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿,。

6,、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,，把安全生產(chǎn)放在第一位,，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依,，違章必究,，對事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任,、班組長,、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全責(zé)任書,。

1、去年讓我們看到了成本控制,，節(jié)能降耗的明顯效果,，今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作,。

生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,，降低財務(wù)費(fèi)用。

2,、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持此策略，降低公司運(yùn)營成本和人工成本,，改進(jìn)績效,，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對員工造成一種從業(yè)壓力,，促使人們自我提高,，努力爭先，提高工作負(fù)荷與效率,，優(yōu)勝劣汰,，提高公司人力資源質(zhì)量。

3,、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),，減少資金占壓，節(jié)約成本,。

1,、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,，加大對新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展,，融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生,。

2,、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,，做好人員配置和勞動管理工作,，提高生產(chǎn)效率。

3,、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,，有效留住人才。

20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),，增強(qiáng)凝聚力,。

2、作好企業(yè)文化的宣傳,、教育工作,，做好企業(yè)活動的組織和參與工作;

3、大力倡導(dǎo)在職提高,，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,，鼓勵自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。

4,、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作,、生活環(huán)境,。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇五

20xx年度是天賜大藥房gsp認(rèn)證的第2年，對本店質(zhì)量管理體系運(yùn)行機(jī)制,、質(zhì)量管理水平,、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。依照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則的要求,，為了加強(qiáng)對員工進(jìn)行有關(guān)法律,、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識,、崗位技能知識培訓(xùn)教育,，不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營水平，結(jié)合本店今年整體經(jīng)營規(guī)劃,，特對20xx年度員工教育培訓(xùn)安排如下：

1,、培訓(xùn)方式：

1、集體授課：主要通過集中授課,，提高員工gsp,、藥學(xué)基礎(chǔ)知識、服務(wù)規(guī)范的認(rèn)識和掌握,。

2,、崗位培訓(xùn)：主要針對員工崗位操作技能的培訓(xùn)，包括對崗位質(zhì)量職責(zé)的講解,，操作規(guī)程的講解及示范等,。

2、培訓(xùn)時間安排：(具體安排見附表)

除以下安排外,，還將組織員工參加省,、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關(guān)培訓(xùn)教育,。

3,、考核獎懲辦法：

1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)要建立考勤制度,，對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,，并在當(dāng)月工資中扣除。

2,、每階段安排的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)工作完成后，將進(jìn)行,、考試,，考試成績將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級,、加薪的重要依據(jù),。

3、對不積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),，考試成績差,，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇六

公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀,，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,，拓寬培訓(xùn)渠道,，全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì),、高技能的員工隊(duì)伍,，做好年度員工培訓(xùn)工作。

一,、重點(diǎn)工作

(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),，以及領(lǐng)導(dǎo)力,、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施,。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,，組織強(qiáng)化培訓(xùn),，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到xxx人以上,。

(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn),。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對我們是一項(xiàng)新的技術(shù),，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,，各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù),、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,，成為施工技術(shù),、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,，積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求,。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,，力爭新增技師、高級技師達(dá)xxx人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn),。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核,，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn),，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,，企業(yè)概況、文化,、經(jīng)營理念,，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn),。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),，實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%,。

(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。各單位要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn),。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會,，采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄,。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2,、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),，以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

3,、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),，消除隱患,，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(九)開展職業(yè)技能比武,，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,，并通過專業(yè)比武的形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

二,、措施及要求

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)2017公司員工工作培訓(xùn)計(jì)劃方案以上,，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜,、因材施教,，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn),。

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公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇七

3,、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),，幫助員工報名,，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,，增加員工學(xué)習(xí)的動力,。

四、措施及要求

領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。

培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜,、因材施教,，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn),。

加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,，積極整合，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù),。

確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),，由培訓(xùn)主管部門掌握使用,，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。

確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,，完善制度,。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),，并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。

加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位,。

公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),，各單位要做好學(xué)員的選送工作,，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé),。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,，來提升員工隊(duì)伍政治,、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,，優(yōu)秀的員工難選,、難育、難用,、難留?所以,，如何打造企業(yè)的核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng),，于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇八

員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),，當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功,。

20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,，積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),，熟練掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,，不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力,。

培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能,、服務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法,。預(yù)計(jì)在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能,。

一,、專業(yè)技能培訓(xùn)

(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求,。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化,。同時也加強(qiáng)和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題,。

(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高,。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,，加大力度,，爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù),。

(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點(diǎn),，在條件許可的情況下,，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

二,、新職工培訓(xùn)

新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量,。增強(qiáng)自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能,，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高,。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,，有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn),。把員工手冊、安全知識,、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

三,、一專多能培訓(xùn)

“建學(xué)習(xí)型班組,，當(dāng)智能型職工”是酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手,。因此,，今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。

(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以提高服務(wù)水平,。

(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人員流動,，解決應(yīng)急情況下的缺員問題,，同時也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件,。

四,、質(zhì)量檢查

“員工只會做我們檢查的工作,，不會做我們要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端,，這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行力低下必然條件,。所以,，本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

1.優(yōu)雅的環(huán)境,、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提,。20首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》,、《門店衛(wèi)生檢查表》,、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次,。形成三級檢查制度,，首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長一次,。再就是公司質(zhì)檢一次,。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。

2.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,，也是多家酒店一直在說的問題之一,。服務(wù)無止境。我們會通過督導(dǎo)和檢查的方式來改變,。“以培代養(yǎng),，以查帶管”的方式來促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對服務(wù)概念能達(dá)到一個新的認(rèn)識和提高,。